高職院校電子商務創業教育論文

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一、電子商務創業教育與就業教育概念界定及研究綜述

電子商務創業教育是指以培養“老板”為目的，且通過網絡平臺創業的一種教育方式；就業教育是指以培養“雇員”為目的的傳統教育方式。創業教育源于國外的創業教育實踐，在歐美等發達國家的大學中有較長的研究歷史及豐碩的研究成果。美國、澳大利亞等國家的創業教育已形成了較為完善的教學模式。聯合國教科文組織在創業教育的推進過程中貢獻巨大，1988年10月召開的“世界高等教育會議”上指出:高等學校必須將創業技能和創業精神作為高等教育的基本目標。1998年10月召開的“世界高等教育會議”上強調:為方便畢業生就業，高等教育應主要關心、培養學生的創業技能和主動精神，畢業生不僅成為求職者，更要逐步成為職業崗位的創造者。我國關于創業教育的研究起步相對較晚，胡曉風先生于1989年首次提出“創業教育”理念，后又出版《創業教育論集》一書。隨后，部分高校進行了一些創業教育理論和實踐的探索，如清華大學在1998年舉辦了首屆“創業設計”大賽。2002年4月清華大學、武漢大學等九所高校被教育部確定為創業教育的試點院校。義烏工商職業技術學院副院長、“創業教父”賈少華教授大力倡導大學生電子商務創業，他的著作《創新思維與創業實踐———賈少華教育行思錄》（2011）全面診斷了大學創業教育。

創業教育是使學生“做”和“練”，成敗在于創業教育機制，電子商務創業適合每個大學生，優秀大學生的標準是為富有挑戰性的任務而忙碌，好大學的標準是讓學生忙起來，創業教育就是能夠讓學生忙起來的教育。他還提出創業教育的培養過程是先實踐后理論，先感性后理性；教學方式是教師現場教學及個別指導；把學生創業的業績當做考核教師工作業績的主要依據。創業教育的核心理念是讓學生在創造價值中體現價值。就業教育最早起源于美國，也叫職業指導，最初是指教育者指導畢業生根據自己職業生涯的生理和心理特點選擇合適自己的職業過程。隨著經濟和社會的發展，學校的就業教育貫穿教育的整個過程，包括根據市場的需求，設置專業，根據崗位的需求，培養學生的技能，指導學生進行職業生涯規劃，指導學生職業能力的發展等等。綜上所述，在國內外關于創業教育和就業教育的研究，在理論和實踐上取得了較為豐富的成果。但由于電子商務創業教育是近幾年才出現的新事物，目前的文獻還停留在要不要電子商務創業，如何開展電子商務創業的論述上。而本課題是在賈少華教授創業教育理念下，通過分析在踐行電子商務創業教育過程中呈現出的問題，反思創業教育的目的，結合創業教育與就業教育的區別和聯系，研究創業教育和就業教育協調發展的途徑，以實現對學生的分層教育，根據學生的個人能力和職業興趣逐漸分化，無論進行電子商務創業，為社會提供工作崗位，還是在自己的工作崗位上進行改革創新、創造性地就業，都能實現其人生價值。促進電子商務創業教育的健康發展，研究成果對高職院校電子商務創業教育體系的完善有重要的借鑒意義。

二、高職院校電子商務創業教育的必要性

（一）電子商務成就了大學生的創業夢想

根據相關統計，在校大學生都希望能在社會上找到更多賺錢的機會，但是目前社會能提供的機會相對較少，即便有，也只是肯德基兼職、發傳單、節假日臨時促銷、送外賣等簡單的工作，而網上開店相對來說算得上是“創業”而非“就業”，尤其是對學經濟、貿易、計算機、電子商務等相關專業的學生來說，從事網絡創業不乏是一份自我鍛煉的工作。電子商務創業“小而美”、門檻低，成為大學生創業首選。“小而美”的概念早在2012年就出現了，馬云在2012的網商大會和新加坡APEC大會上都提出了這一概念：“小而美”是未來電子商務的方向，淘寶網更是提出了打造100萬家100萬營業額網店的計劃。大學生創業始終是社會關注的焦點，從中央到地方都積極鼓勵大學生自主創業。隨著互聯網經濟的發展，開設網店已不再是新鮮的事情，全民步入網購生活。隨著網購市場的發展，開設網店成本和難度越來越低，一張身份證加一張銀行卡就可以免費開通一個網店。目前，騰訊、阿里巴巴、淘寶、eBay等電子商務公司直接和間接所創造的就業機會就超過千萬。隨著各級政府不斷加大對電子商務的扶持力度，以及電子商務與互聯網技術的日益完善，國內電子商務的發展必然有著廣闊的前景，大學生也將成為日后電子商務的主力軍。電子商務正以它獨特的優勢成就大學生的創業夢想。

（二）電子商務創業有利于解決大學生就業難的問題

創業能力是指一個人在實施創業活動中的自我協調、生存、發展的能力。一個有很強創業能力的大學畢業生不僅能解決自己的就業問題，還能通過自己的創業活動來增加社會的就業機會，以減輕社會的就業壓力。為此，國家各級黨政部門，紛紛把“鼓勵和支持高校畢業生進行電子商務創業”作為化解當前社會就業難的主要政策之一。面對當前十分嚴峻的就業形勢，在校期間對大學生進行針對性的創業教育和創業實踐訓練，發掘他們的創業潛能，提高他們的創業素質，畢業時他們不僅不需要向社會伸手要工作崗位，反而能創造新的工作崗位，甚至帶動周圍一批人員進行創業和就業。

（三）電子商務創業是培養電子商務人才最有效的途徑

隨著電子商務在國內的集聚發展，企業對電子商務人才的需求急劇增加。一方面高職院校培養的電子商務專業畢業生難就業；另一方面電子商務企業一才難求。由于電子商務發展迅速，企業精通電子商務運營的人才稀少，急需補充具有豐富實戰經驗的電子商務人才。而參與電子商務創業的同學通過網絡開店，對選品，銷售，運營，客服等環節全方位實操，能夠達到熟悉，甚至精通的程度。目前，高職院校對應用型人才的操作技能培養大多還是依托校企合作的方式，由于企業和校方需求不同，再加上溝通與銜接的問題，校企合作真正能落到實處的并不多。因此，電子商務創業是培養電子商務人才最有效的途徑。

三、高職院校電子商務創業教育過程中存在的問題

（一）在教育理念上，對電子商務創業教育認識不足

1.認為創業教育只是就業教育的補充

在高校很多教師并不認同創業教育的必要性和緊迫性，認為只是就業教育的補充，不愿意下功夫去實踐和探索到底如何推動創業教育。即便教育部專門印發了《普通本科學校創業教育教學基本要求》，很多高校仍然只是開設一些KAB、SYB課程應付了事。據中國教育部2009年的“高校畢業生自主創業”研究報告顯示：接受問卷調查的畢業生中，想創業的占到75%，有創業經歷的僅占1.94%。而美國高校和雇主協會統計數據顯示，美國大學畢業生參與創業的比率已超過20％。義烏工商職業技術學院2013屆畢業生創業率已達到15%。在我國，很多高校教師無視互聯網給社會帶來的巨大變化，對于簡單易行的電子商務創業，往往不屑一顧。馬云說過：“創業最怕就是看不見、看不起、看不懂、跟不上”。

2.認為電子商務創業不需要專業

由于四、五年前淘寶網開店門檻低，賣家競爭不激烈，很多各種專業的在校大學生開淘寶網店賺取了第一桶金，以至于教育者們認為電子商務創業不需要專業，學校創業教育尚停留在大力鼓勵各個專業的同學開展電子商務創業的階段。然而，電子商務的發展非常迅速，網絡開店團隊化經營才能做大，崗位分工才能專業化運營，才能產生規模經濟效益。同學們開店容易，做大做強卻很難，絕對需要潛心地學習，專業化地引導。

（二）在課程設置上，不能滿足學生創業活動的需要

大部分高校認為創業教育，首先要開設創業課程，系統介紹創業者需要具備的能力和素質、創業準備工作、創業成功的條件、創業面臨的風險等等，力圖使學生對創業有全面深入的認識。殊不知，這樣的創業課程不僅沒有對學生創業起到指導作用，反而讓原本想創業的同學喪失了創業的信心。一個人的創業能力不是教出來的，是練出來的。沒有創業實踐，何來創業能力、抗風險能力。其次，有些高校雖已經意識到根據學生的創業需求，開設創業相關課程，形成了課程體系。但在實際教學中，開設的相關創業課程尚處在拼湊階段，不論學生創業成績好壞，教師都進行一樣的灌輸式教育，課程開設的時間與學生創業的技能需求點相差甚遠，針對性不強。在實踐教學中，一些學校還停留在實驗室階段，操作性不強，無法對學生創業實踐活動進行直接有效的指導。導致的后果就是創業好的同學認為課堂教學效果不如自學，而不愿意上課；創業差的同學因為自覺性不夠，渾水摸魚，借創業逃避上課。

（三）在管理制度上，讓創業同學很糾結

由于電子商務創業門檻低，任何專業的任何同學在任何時候都可能嘗試。創業環境瞬息萬變，創業成不成功不光要靠專業知識、技能，還要看個人創業意愿、性格、機遇等等，影響創業成功的因素太多了。有的同學創業創得好，業務不斷擴大，漸漸走上專業化的電商之路，有的同學創業業績不佳，慢慢喪失信心，而轉向學好某門技能，打工就業。由于創業同學的需求與就業同學的需求不同，很多高校是把創業同學集中編班，統一授課，統一管理。但在實際操作中由于涉及的專業較多，再加上受學制及考核的影響，學生想進創業班進不了，想離開創業班回不去的情況時有發生。開店順利希望進入創業班深入學習電子商務的同學無法進入，只能在電子商務創業與原專業的學習上苦苦周旋，苦不堪言。中途創業失敗又無法離開創業班轉入其它專業學習的同學，會陷入自卑，無所事事，不僅自身感到前途迷茫，還會影響其他創業同學的信心。

四、高職院校電子商務創業教育與就業教育的協調研究

（一）建立以人為本的“進退”機制

創業教育與就業教育是兩種不同的教育模式，前者以培養“老板”為目的，后者以培養“雇員”為目的，兩者缺一不可。馬云說過：“當你決定創業的時候，便意味著沒有了穩定的收入，沒有了請假的權利，沒有了得紅包的機會。但卻更意味著收入不再受限制，時間運用更有效，手心向下不求人”。作為教育者，要讓學生充分發掘自己的潛能，明白自己的職業興趣，要讓學生在親身實踐中認清自己是適合創業，還是更喜歡就業。進而為自己的未來選擇一條出路，不管是為創業廢寢忘食地學習與勞作，還是為就業孜孜不倦地學習與實踐，總之，要讓學生忙起來，才能實現其人生價值。電子商務創業人人皆能，但是并非人人皆能成功，學生創業失敗是難免的。以人為本就是要充分尊重學生成長的需要，給予學生理性選擇的權利。對希望創業并達到一定條件的學生允許其隨時進入創業班級，感受創業班濃厚的創業氛圍，與創業同學一起同學同創、同創同學，接受專業教師的指導，潛心走專業化的電商之路，實現從“店小二”到“企業家”的升級。對中途失去創業信心、不喜歡創業的艱辛、不想以創業作為畢業后謀生渠道的學生允許其在合適的時間退出創業班級，回歸到普通的大學生活，上課、兼職、加入社團學生會、當志愿者參加社會實踐，這樣的生活一樣精彩。

（二）建立分層教學的課程體系

隨著電子商務的極速發展，電商企業的崗位分工越來越細、崗位專業要求越來越高。學生對電商經營的技能需求不是隨著他年級的增長在增加，而是隨著他創業業績的增長在變化。因此，在課程設置上，應打破傳統按年級設置教學計劃的模式，改為根據學生的創業需求設計培養體系。

1.1.5加1.5

1.5+1.5即前面一年半按照自然班教學，主要學習公共課及電子商務創業需要的基本技能，如：淘寶基礎、計算機基礎、PS入門等。后面一年半根據學生創業業績的不同進行分層教學，主要分為精英型創業、生存型創業、就業型創業。精英型創業主要指學生創業業績優秀，組建了團隊創業；生存型創業主要指以個人為主進行的電子商務創業；就業型創業主要指以創業體驗為主，畢業后仍以就業為選擇。

2.分層教學

分層教學，即從第四個學期開始，根據學生的創業業績分層教學。對創業精英主要講授團隊建設與管理，稅務稅收等課程；并通過組織沙龍，聽取講座，到大企業參觀學習等方式開拓學生眼界，提升學生企業家素質及經營能力。對生存型創業的同學，主要由導師指導，進行網店管理與運營等全方位的深入學習，加強學生技能的掌握，提升學生謀生的本領。對于就業型創業的同學主要以為電子商務企業培養某個崗位的主管為目標，加強某個崗位的深入學習，如：客服崗位，深入學習客服技巧與客服管理，消費者心理學等。

3.導師制培養

由于精英型創業的同學自覺性及學習能力極強，只要給他們提供一個渠道或指引，他們既能主動深入學習。而就業型創業的同學只需要創業的體驗，并不喜歡創業的艱辛與高風險，更喜歡按部就班的課堂學習，打工就業的生活，這類同學可以按照傳統專業學習的模式，通過校企合作的方式培養某一崗位的專才。而生存型創業的同學有強烈的創業愿望，但由于悟性有限，需要在老師手把手的指導下才能成長，因此要求這部分同學進入教師工作室，進行為期半年的輪訓，由導師負責，進行選品、運營、客服、倉儲等全方位的深入學習，掌握規范化運營網店的技巧。在可操作的情況下，創業班中只留下精英型創業及生存性創業的同學。

（三）建立德、智、體、創四維度的學生綜合評價體系

電子商務創業教育是指以培養“老板”為目的教育方式，因此，針對電子商務創業學生考核方式要打破傳統的以理論考試為主導的方式，應突出在創業中實踐、實踐中學習，在實踐中考核，充分體現高職創業教育的目標。采用德、智、體、創四維度相結合的綜合評價體系，充分肯定創業學生的業績，調動學生創業的積極性。

1.德育考核

德育考核是對學生平時思想品德表現進行記實量化考核。除了一般大學生評價考慮的學生干部、志愿者服務之外，還要根據創業學生的特點，考慮學生創業團隊合作、幫創結對等情況，由班主任進行公平公正評價評分。德育考核占學年總成績的20%。

2.智育考核

智育考核由學生加權平均成績和創業智能分兩部分構成，加權平均成績是指學生專業課程的加權平均分，創業智能分是指與創業相關的大賽、講座等折算成學分。學生通過舉辦創業講座將創業知識、精神傳遞給下一屆學生；參加創業大賽、創業培訓獲取新的創業動力和知識，為下一步的前進積累動力。創業指導教師根據學生的參賽、講座、培訓的具體情況進行綜合評價。智育考核占學年總成績的35%。

3.體育考核

體育考核由體育課程成績、體質測試成績、陽光長跑等課外活動成績綜合構成。財富、名利、事業等等都只是人生中的一個個“0”，“0”前必須要有個“1”，“0”才會有意義，這個“1”就是健康的體魄。作為一個電子商務創業大學生，一定要有健康創業的意識，加強鍛煉，保持一個健康的體魄。體質測試成績每學期進行一次，綜合評價學生的體質情況；陽光長跑為平時體育鍛煉情況，要求學生養成鍛煉身體的習慣。再加上定期組織一些籃球賽、乒乓球賽、足球賽、羽毛球賽等活動并計入學生體育成績考核，促進創業學生的體育鍛煉，增強創業學生的身體素質。體育考核占學年總成績的10%。

4.創業考核

創業考核是以學生的創業業績折算成分數，計入學生的綜合測評。如：可以按照創業學生的營業額折算，大一結束時，月營業額平均達到2萬的記80分，超過的按照一定標準加分，達不到的按照一定標準減分，大二、大三翻倍增加。也可以把創業學生帶動的就業人數納入考核，帶動1人就業，加2分。創業考核占學年總成績的35%。

作者：李春麗 單位：義烏工商職業技術學院創業學院