倫理管理論文精選(九篇)

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第1篇：倫理管理論文范文

1.存在不公正現(xiàn)象。

其一，學(xué)生獲取學(xué)校資源數(shù)量不公正。學(xué)生能夠公平地獲得資源和機(jī)會(huì)，本身就是對(duì)學(xué)生教育管理的道德評(píng)價(jià)。當(dāng)前高校學(xué)生獲取學(xué)校資源數(shù)量不公正的現(xiàn)象主要表現(xiàn)在學(xué)校師資力量的不均衡，一些學(xué)校追求辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次，盲目增設(shè)專業(yè)，新辦專業(yè)無(wú)論是師資力量還是實(shí)驗(yàn)條件都不能滿足學(xué)生需求；學(xué)校的學(xué)習(xí)場(chǎng)地和公共資源缺乏，相當(dāng)一部分學(xué)生不能獲得有效的學(xué)習(xí)條件，搶占圖書館座位和自習(xí)教室座位的現(xiàn)象在高校時(shí)有發(fā)生。此外，實(shí)習(xí)場(chǎng)地匱乏、娛樂設(shè)施不足，心理健康、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶等方面都存在學(xué)校提供的資源不足學(xué)生獲取資源不均衡的突出現(xiàn)象。其二，制度安排不公正，機(jī)會(huì)被一部分學(xué)生壟斷的現(xiàn)象比比皆是，沒有給每一個(gè)學(xué)生提供平等的參與機(jī)會(huì)，使他們獲得公平參與競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)。在目前的教育管理模式下，學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、困難資助、評(píng)先評(píng)優(yōu)、學(xué)生干部管理等制度安排上，教育管理者都有過大的自由裁量權(quán)，存在沒有給大學(xué)生提供參與和反饋的機(jī)會(huì)等弊端。其三，評(píng)價(jià)機(jī)制不公正。比如學(xué)校的考試制度安排上，注重對(duì)知識(shí)的考察，忽視對(duì)學(xué)生能力素質(zhì)的評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)意見由教育管理者出具，缺乏有效的評(píng)價(jià)依據(jù)和監(jiān)督。由此種種弊端都使學(xué)生教育管理過程中存在不公正問題。

2.缺乏民主法制的人文環(huán)境。

其一，在教育管理者和教育管理對(duì)象各自應(yīng)該承擔(dān)的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任劃分上，沒有形成法制的約束和民主的參與機(jī)制。教育管理者被賦予了過多的教育管理權(quán)力也承擔(dān)了無(wú)限責(zé)任，教育管理者為避免無(wú)限責(zé)任，對(duì)教育管理對(duì)象實(shí)施種種限制，此過程中法制的思想被淡化。例如，學(xué)生在學(xué)校的安全問題上，學(xué)校教育管理者實(shí)際承擔(dān)了無(wú)限責(zé)任，為了使學(xué)生能不出和少出安全問題，他們會(huì)對(duì)擅自離校和夜不歸宿的學(xué)生給予嚴(yán)厲責(zé)罰，其實(shí)學(xué)生選擇進(jìn)出學(xué)校和選擇住宿地點(diǎn)是學(xué)生自己的自由。從中可以看出，缺乏法制環(huán)境將直接導(dǎo)致管與被管之間倫理關(guān)系的混亂。其二，沒有給學(xué)生更大的參與空間和選擇自由，民主參與學(xué)校教育管理事物本身就是一項(xiàng)倫理問題。學(xué)校學(xué)生教育管理活動(dòng)本身沒有成為為學(xué)生提供倫理道德標(biāo)準(zhǔn)選擇的過程和道德實(shí)踐過程。道德標(biāo)準(zhǔn)的提供、學(xué)生的道德情感體驗(yàn)和學(xué)生道德實(shí)踐都被賦予濃厚的單向教育管理的意味，學(xué)生沒有以主體的資格和民主的方式參與其中。學(xué)生被選課、被聽課、被參與活動(dòng)，這些問題在目前高校學(xué)生教育管理活動(dòng)中可以說(shuō)是見怪不怪。

二、適合新時(shí)期高校學(xué)生教育管理的倫理選擇

1.教育管理者要成為大學(xué)生獨(dú)立主體的塑造者。

黨的十八屆三中全會(huì)明確指出，要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)體制改革。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行要求未來(lái)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體必須克服依附性的道德意識(shí)和行為習(xí)慣。首先，高校人才培養(yǎng)的社會(huì)屬性，要求高校的人才培養(yǎng)結(jié)果必須符合社會(huì)需求，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、獨(dú)立思考能力和健全人格的完善的人，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中，教育管理者必須賦予和尊重學(xué)生獨(dú)立的主體資格。在日常的教育管理行為必須體現(xiàn)以學(xué)生為本，幫助服務(wù)、教育引導(dǎo)學(xué)生，大包大攬、不管不問的教育管理行為方式，都不符合學(xué)生的主體需求和現(xiàn)實(shí)客觀要求。要通過不斷完善教育管理不斷滿足大學(xué)生對(duì)全面發(fā)展的新期待，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，建立起尊重大學(xué)生的法律、道德主體地位，實(shí)現(xiàn)教育管理者行為合法性、正當(dāng)性和合理性的行為模式。其次，教育管理者要不斷提高教育管理對(duì)象的適應(yīng)生存能力。現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，社會(huì)轉(zhuǎn)型不斷加劇，社會(huì)矛盾凸顯，許多人被自身創(chuàng)造的物質(zhì)所左右，追求物質(zhì)利益最大化，精神荒漠化日益凸顯。這些現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了深刻影響，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴不斷增強(qiáng)，生活虛擬化，交往能力弱化、心理問題突出、現(xiàn)實(shí)化生活能力下降等都是當(dāng)前大學(xué)生面臨的突出問題，并有不斷惡化的趨勢(shì)。教育管理的倫理性要求高校教育管理者必須承擔(dān)起拯救和引導(dǎo)者的責(zé)任，通過有效的行為改變和緩解大學(xué)生在學(xué)業(yè)、婚戀、就業(yè)等問題上的應(yīng)變、管理和創(chuàng)新能力等。

2.教育管理者要成為公平公正秩序的執(zhí)行者。

學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活，必須參與學(xué)校的教育活動(dòng)，公平公正的教育秩序是學(xué)生完成學(xué)業(yè)、成長(zhǎng)進(jìn)步的前提條件。在經(jīng)典作家看來(lái)，公平概念不是抽象的，而是具體的，它涵蓋各種資源的配置。它包括資源的分配平等和機(jī)會(huì)的平等。學(xué)校教育管理者要給每一個(gè)人提供平等資源和均等的參與機(jī)會(huì)，在日常學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生希望教育管理者能公平公正，恪守教師職業(yè)道德，做到“結(jié)果的公正”“過程的公正”，以及“理念的公正”，讓每一位學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)得以發(fā)揮和張揚(yáng)。學(xué)生和學(xué)生之間為爭(zhēng)取最大發(fā)揮自己能力的機(jī)會(huì)而進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，教育管理者要成為裁判員，避免一部分人因?yàn)閴艛鄻s譽(yù)和利益失去奮斗的動(dòng)力，而另一部分因沒有參與的機(jī)會(huì)而喪失奮斗的動(dòng)力。此外，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為本來(lái)處理教育管理者與被教育管理者的關(guān)系。從學(xué)生自身的成長(zhǎng)成才規(guī)律和內(nèi)在需要出發(fā)，來(lái)處理學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系問題。通過有效的教育管理行為建立良好的學(xué)習(xí)生活秩序，構(gòu)建起和諧的人際關(guān)系。其行為目的和目標(biāo)是要做到該教育引導(dǎo)的環(huán)節(jié)要教育引導(dǎo)到位，該服務(wù)的環(huán)節(jié)提供服務(wù)到位，該管理的環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理到位，該由學(xué)生決定的環(huán)節(jié)要尊重到位。

3.教育管理者要成為優(yōu)良的大學(xué)人文環(huán)境的創(chuàng)造者。

第2篇：倫理管理論文范文

項(xiàng)目管理的理念在實(shí)踐中運(yùn)用和整合，是有效的解決現(xiàn)階段，項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的部分情況或者問題。通過對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的總結(jié)和完善自我。從一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施開始到結(jié)束，實(shí)行全方位管理，這是在管理理論上的一個(gè)升華。對(duì)一個(gè)理論的評(píng)析，在我看來(lái)最大的方法即是把理論付諸于實(shí)踐。才會(huì)觸發(fā)最大的效益，樹立良好的企業(yè)形象。

1.建立完善的科學(xué)的項(xiàng)目管理體系，明確項(xiàng)目的具體范圍

了解項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況，利用有限的資源、合理安排進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整，以提高資源利用效率、促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)不同的問題項(xiàng)目要建立相應(yīng)的決策管理體系，并配有相應(yīng)的管理決策制度。加強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)教育，此間的投入，無(wú)論是財(cái)力、物力還是人力，對(duì)企業(yè)的后期發(fā)展，相信一定會(huì)有很大的很好的效果。

2.對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行正確選擇

管理者首先要有責(zé)任感，其次要具備較強(qiáng)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，在這要有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，需要管理者的溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。提高項(xiàng)目的運(yùn)行效率?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)向國(guó)外，這就要求外國(guó)項(xiàng)目管理者更要專業(yè)精通，責(zé)任感更強(qiáng)，因?yàn)樗芾淼捻?xiàng)目不僅僅代表一個(gè)企業(yè)形象，更是代表了一個(gè)國(guó)家的形象！

3.加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力

項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，通過正確的運(yùn)用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

4.激勵(lì)政策在企業(yè)管理中的方法創(chuàng)新

管理者要了解激勵(lì)對(duì)員工管理工作的重要性和必要性，員工的激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的運(yùn)行好壞直接影響企業(yè)整體工作的成敗。最大限度地激發(fā)員工在工作中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和積極性的提高，滿足員工對(duì)物質(zhì)需要的同時(shí)獲得精神上的滿足感。從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。充分挖掘潛在的人力資源，使得員工在工作中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性優(yōu)勢(shì)，也有利于企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)人才。

二、結(jié)語(yǔ)

第3篇：倫理管理論文范文

收益管理能支配我們生活

乘坐同一航班、同等級(jí)座位的乘客，購(gòu)買機(jī)票的價(jià)格卻不盡相同，有的甚至相差一倍或者更多；入住同一飯店，同樣級(jí)別的客房，房?jī)r(jià)卻大不相同，這一切僅僅是因?yàn)橘?gòu)買或預(yù)訂機(jī)票/客房的時(shí)間不同。午夜時(shí)長(zhǎng)途電話的資費(fèi)或者用電收費(fèi)要比白天便宜很多。在同一餐館用餐，午餐時(shí)打八折，晚餐時(shí)卻沒有任何折扣。以上所羅列的現(xiàn)象，每天都發(fā)生在我們周圍。實(shí)際上，這些行業(yè)都在自覺不自覺、或多或少地應(yīng)用一種先進(jìn)的管理方法一一收益管理(N)N。

收益管理理論最早起源于美國(guó)航空業(yè)。在1978年《解除航空公司管制法》頒布以前，美國(guó)政府制定了統(tǒng)一的國(guó)內(nèi)票價(jià)，根據(jù)飛行的距離來(lái)衡量航空業(yè)的平均成本，所有航空公司的航班只要是飛行距離相同，都必須執(zhí)行相同的票價(jià)。1978年以后，伴隨著價(jià)格管制的解除，收益管理應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了一家新的航空公司——人民捷運(yùn)公司，推出了低價(jià)機(jī)票。一些大航空公司，如美洲和聯(lián)合航空公司為了與人民捷運(yùn)公司競(jìng)爭(zhēng)，將一部分座位以低價(jià)出售，但同時(shí)將剩余的座位仍然以高價(jià)出售。通過這種方式他們既吸引了人捷公司那些價(jià)格敏感型的顧客，同時(shí)又沒有失去高價(jià)顧客，結(jié)果大量人捷的顧客轉(zhuǎn)投大航空公司，人捷最終破產(chǎn)。人捷公司前主席DonaldBurr認(rèn)為，人捷公司破產(chǎn)的主要原因是缺乏收益管理系統(tǒng)。

收益管理在飯店業(yè)、汽車出租業(yè)、航運(yùn)業(yè)、影劇院業(yè)、廣播電視業(yè)和公用事業(yè)等行業(yè)同樣獲得了成功。應(yīng)用收益管理的企業(yè)，在沒有重大支出的情況下，收益增加了3%-7%，利潤(rùn)增加了50%-l00%。甚至有人認(rèn)為：“那些忽視應(yīng)用收益管理使收益和利潤(rùn)最大化的企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)力?！薄度A爾街雜志》認(rèn)為在目前出現(xiàn)的商業(yè)策略中，收益管理是排在第一位的，并稱收益管理為一種有待探索、前途光明的實(shí)踐。

收益管理的適用條件

隨著收益管理理論的成熟，人們?cè)诤芏嘈袠I(yè)中應(yīng)用收益管理。事實(shí)上要把任何經(jīng)濟(jì)部門排除在收益管理的市場(chǎng)魔力之外，已經(jīng)變得越來(lái)越困難。盡管如此，收益管理在具有以下特征的行業(yè)中應(yīng)用最為有效：

產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存(易腐爛的存貨清單)。存貨是很多企業(yè)緩解供求矛盾的重要手段，但是有些行業(yè)沒有存貨，因?yàn)樗麄兯?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無(wú)法儲(chǔ)存的。也就是說(shuō)這些產(chǎn)品如果不能在給定的時(shí)間內(nèi)售出，產(chǎn)品的價(jià)值便消失了，同時(shí)通過銷售產(chǎn)品獲得收益的機(jī)會(huì)也隨之永遠(yuǎn)的消失了。最具代表性的行業(yè)就是服務(wù)業(yè)，不可儲(chǔ)存性是服務(wù)業(yè)最重要的特性之一。

相對(duì)固定的生產(chǎn)能力(相對(duì)固定的容量)。很多行業(yè)的生產(chǎn)能力是剛性的，在短期內(nèi)無(wú)法根據(jù)供求情況改變自己產(chǎn)品的產(chǎn)量。也可以說(shuō)在短期內(nèi)增加生產(chǎn)能力是不可能的，或者成本十分昂貴。

需求隨時(shí)間而變化(時(shí)間變量要求)。需求曲線隨時(shí)間、日期、季節(jié)的不同而呈波動(dòng)。收益管理可以通過不同的價(jià)格策略平滑需求曲線。

高固定成本，低可變成本(高度固定成本，低變量成本)。最初的投資十分巨大，但是每額外銷售一單位產(chǎn)品的可變成本卻很小，甚至可以忽略不計(jì)。

產(chǎn)品可以提前預(yù)訂(前進(jìn)保留)。通常是通過預(yù)訂系統(tǒng)來(lái)完成的，綜合其他技術(shù)預(yù)測(cè)和控制需求，從而制定價(jià)格。

可以細(xì)分的市場(chǎng)(segmentable市場(chǎng))。產(chǎn)品的購(gòu)買者，可以根據(jù)對(duì)產(chǎn)品特性的需要或價(jià)格敏感程度的不同而細(xì)分為不同的群體。

事實(shí)上不是所有的行業(yè)都具備以上全部特征。具有前三個(gè)特征的行業(yè)更加需要收益管理，收益管理的作用也更加明顯；而后三個(gè)特征可以說(shuō)是應(yīng)用收益管理的必要條件，沒有這些特征幾乎無(wú)法應(yīng)用收益管理。

飯店業(yè)的特點(diǎn)

了解了收益管理的適用條件，讓我們看看飯店業(yè)是否具有這些特征。

產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存。飯店最主要的產(chǎn)品就是客房，或者說(shuō)是向顧客提供住宿的服務(wù)。如果一間客房在某一天沒有銷售出去，那么其在這一天被使用和為飯店創(chuàng)造收益的機(jī)會(huì)就永遠(yuǎn)地消失了。

相對(duì)固定的生產(chǎn)能力。飯店所擁有的客房數(shù)量在短期內(nèi)是固定的，建造新的客房在短期內(nèi)是不可能的，而且投資十分巨大。

需求隨時(shí)間而變化。任何一家飯店都有淡季、平季、旺季之分。有的受所在城市旅游資源的特性的影響，如在冬季大多數(shù)飯店進(jìn)入淡季，而哈爾濱的飯店卻迎來(lái)了旺季；有的受公共假期的影響，如在“五一”、“十一”旅游黃金周，各地飯店的客房都變得緊俏起來(lái)；還有的受一些特殊事件的影響，如云南的世界博覽會(huì)、大連的服裝節(jié)。

高固定成本，低可變成本。飯店的固定資產(chǎn)投資巨大，大多在幾千萬(wàn)元、幾個(gè)億，甚至十幾個(gè)億左右；而銷售一間客房的變動(dòng)成本，如水電消耗、備品的成本、打掃費(fèi)用等，一般不會(huì)超過幾十元。與高昂的固定成本相比，完全可以忽略不計(jì)。

產(chǎn)品可以提前預(yù)訂。預(yù)訂是飯店客房銷售最重要的手段，這一點(diǎn)無(wú)須任何解釋。

可以細(xì)分的市場(chǎng)。與航空業(yè)相同，飯店的顧客至少可以分為兩種——商務(wù)/公務(wù)旅游者(以下簡(jiǎn)稱商務(wù)旅游者)和休閑度假旅游者。

飯店業(yè)以上的特點(diǎn)使飯店的管理和經(jīng)營(yíng)面臨許多其他行業(yè)所沒有的問題。由于飯店的需求隨時(shí)間而變化，時(shí)而高、時(shí)而低。需求較低時(shí)，大量的客房無(wú)法銷售出去，更重要的是這些客房是無(wú)法儲(chǔ)存的產(chǎn)品，創(chuàng)造收益的機(jī)會(huì)在那個(gè)夜晚消失了；當(dāng)客房需求高漲時(shí)，又由于生產(chǎn)能力的固定無(wú)法滿足全部的需求，潛在的收益又失去了。如何平衡供給和需求間的矛盾一直是飯店業(yè)的重要課題。同時(shí)飯店高固定成本、低可變成本的成本結(jié)構(gòu)讓飯店經(jīng)營(yíng)者在淡季時(shí)有了降價(jià)的余地；飯店的預(yù)訂工作使飯店可以更有效地控制和分配客房資源；可以細(xì)分的市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)者提供了差異定價(jià)的基礎(chǔ)。

總之，一方面飯店業(yè)對(duì)收益管理的需要更為迫切；另一方面飯店業(yè)又具備了應(yīng)用收益管理的必要條件。在國(guó)際上飯店業(yè)也是繼航空業(yè)主后，收益管理應(yīng)用最為廣泛的行業(yè)。

收益管理的定價(jià)方法

飯店業(yè)傳統(tǒng)的定價(jià)方法有目標(biāo)利潤(rùn)法、隨行就市法、千分之一法、折扣定價(jià)法等等，這些定價(jià)方法的依據(jù)是利潤(rùn)、成本、競(jìng)爭(zhēng)或需求。收益管理采用的差異定價(jià)方法是一種新的更有效的方法。差異定價(jià)策略就是根據(jù)顧客不同的需求特征和價(jià)格彈性向顧客執(zhí)行不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。這種定價(jià)策略采用了一種客人劃分標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)是一些合理的原則和限制性條件。在這種劃分標(biāo)準(zhǔn)下，顧客就能根據(jù)自己的需求、消費(fèi)方式及愿意接受的價(jià)格水平而將自己劃分到合適的房?jī)r(jià)類別中去。這種劃分標(biāo)準(zhǔn)，如提前預(yù)訂的時(shí)間長(zhǎng)短、是否退還保證金等等。這些標(biāo)準(zhǔn)一方面使那些對(duì)價(jià)格比較敏感的顧客享受低價(jià)，當(dāng)然他們對(duì)客房的選擇余地也很?。涣硪环矫婺切┰敢飧度珒r(jià)的顧客可以隨意地挑選自己所喜愛的房間。這種劃分標(biāo)準(zhǔn)的重要作用在于：飯店在向一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的顧客銷售打折客房的同時(shí)，又能保證另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的收入不會(huì)減少。這種定價(jià)中有所區(qū)別的策略也很容易向顧客解釋。每種房?jī)r(jià)都有其合理性。運(yùn)用房?jī)r(jià)區(qū)分系統(tǒng)，飯店就能對(duì)它所有的客房進(jìn)行收益管理。這種區(qū)別定價(jià)的缺點(diǎn)是它比其他的定價(jià)方法更難管理，它要求飯店建立復(fù)雜的預(yù)訂系統(tǒng)和收益管理系統(tǒng)。

市場(chǎng)細(xì)分是趨勢(shì)。這種方法中，對(duì)不同的客人采用不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這樣不僅能獲得更多的收入，而且能使更多的客人滿意。這種觀念是許多行業(yè)確定價(jià)格的基礎(chǔ)，價(jià)格細(xì)分方法的關(guān)鍵是要批準(zhǔn)那些將“愿意并且能夠消費(fèi)得起的客人”和“為了使價(jià)格低一點(diǎn)而愿意改變自己消費(fèi)方式的客人”區(qū)分開的標(biāo)準(zhǔn)，并據(jù)此制定有效的細(xì)分策略(如航空公司只對(duì)周末愿意在目的地停留的顧客提供優(yōu)惠機(jī)票就是一種有效的方法)。

飯店的房客至少可以分為兩類：即商務(wù)旅游者和休閑度假旅游者(見表1)。這兩類顧客的目的和要求很多，且各不相同；根據(jù)這些顧客的消費(fèi)特點(diǎn)，又可以將這些客人重新組合。任何一位顧客的購(gòu)買決策都是在不同的條件(不同的時(shí)間、地點(diǎn)和旅行目的)下做出的。

充分利用顧客的這些消費(fèi)特點(diǎn)，收益管理的市場(chǎng)策略力圖通過創(chuàng)新的房?jī)r(jià)和一攬子服務(wù)增加來(lái)自價(jià)格彈性高的細(xì)分市場(chǎng)(即休閑度假旅游者所在的市場(chǎng))的收入，同時(shí)確保來(lái)自價(jià)格彈性較低的細(xì)分市場(chǎng)的收入不至于減少。

劃分標(biāo)準(zhǔn)

收益管理的定價(jià)策略即差異定價(jià)其實(shí)質(zhì)就是價(jià)格歧視(pricediscrimination)——銷售同一商品而對(duì)不同消費(fèi)者收取不同價(jià)格的行為。價(jià)格歧視分為三種：

一級(jí)價(jià)格歧視，將每一單位產(chǎn)品都以可能的最高價(jià)格出售。

二級(jí)價(jià)格歧視，根據(jù)顧客購(gòu)買產(chǎn)品的數(shù)量，執(zhí)行不同的價(jià)格。

三級(jí)價(jià)格歧視，將顧客劃分為不同的群體，對(duì)不同的群體收取不同的價(jià)格。

按照收益管理收益最大化的思想，一級(jí)價(jià)格歧視最為理想，但是一級(jí)價(jià)格歧視在現(xiàn)實(shí)中是很難實(shí)現(xiàn)的。一級(jí)價(jià)格歧視只在少數(shù)文物或工藝品拍賣時(shí)才有類似情況。二級(jí)價(jià)格歧視常常體現(xiàn)為兩步收費(fèi)制和數(shù)量折扣，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中比較常見。實(shí)際上收益管理的定價(jià)策略最接近三級(jí)價(jià)格歧視。既然是價(jià)格歧視就必須對(duì)“套利”現(xiàn)象高度重視。套利(arbitrage)，廠商對(duì)部分顧客實(shí)行低價(jià)，他們就將其商品倒手，賣給那些無(wú)論如何也要付高價(jià)的顧客，這個(gè)過程叫套利。如果不能有效的防止套利活動(dòng)，價(jià)格歧視就無(wú)法實(shí)行。由于飯店產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性，出現(xiàn)套利的可能性很小。這樣飯店實(shí)行差異定價(jià)時(shí)所要防止的“套利”行為就轉(zhuǎn)變成如何防止高價(jià)目標(biāo)市場(chǎng)的顧客按低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購(gòu)買的問題了。因而如何制定有效的劃分標(biāo)準(zhǔn)和限制條件就變得至關(guān)重要了。

通過采用劃分標(biāo)準(zhǔn)和其他的限制性房?jī)r(jià)政策，飯店可以盡可能地增加在目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入，同時(shí)避免來(lái)自高價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的收入減少。航空公司采用的“周末逗留”要求就是一個(gè)極好的劃分標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)將休閑旅游者(一般愿意在周末逗留)和商務(wù)旅游者(一般不愿在周末逗留，希望辦完事就走)成功地區(qū)分開來(lái)。

限制條件不能太苛刻，否則會(huì)阻礙目標(biāo)群體的購(gòu)買：但同時(shí)又不能太寬松，不然會(huì)讓屬于其他細(xì)分市場(chǎng)的顧客享受到不應(yīng)該享受的優(yōu)惠。關(guān)于如何制定限制條件，波音公司在l982年進(jìn)行了一項(xiàng)研究。商務(wù)旅游者和休閑度假旅游者對(duì)不同層次限制條件的反應(yīng)各不相同，表2對(duì)這些不同的反應(yīng)進(jìn)行了比較。如果將這些結(jié)果作為分析的基礎(chǔ)，就會(huì)發(fā)觀一條主要的規(guī)律：限制條件越高，在以新方式獲得的收入中，將會(huì)有更多的收益，而影響高價(jià)業(yè)務(wù)的可能性也越小。

差異定價(jià)策略帶來(lái)的問題

道德問題。僅僅根據(jù)顧客提前預(yù)訂的時(shí)間不同或者是否預(yù)付房費(fèi)，就向顧客收取不同的價(jià)格，這樣做道德嗎？很多員工會(huì)對(duì)這一問題感到疑惑。要正確理解這種作法，就要明確這樣—種觀念：一間提前30天就已經(jīng)售出的房間和一間顧客抵達(dá)當(dāng)天才售出的房間不是同—種商品。同樣不退預(yù)付款的限制條件，實(shí)際上將顧客不能如約出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了顧客。既然顧客愿意替飯店承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，那么這間客房與那些有可能被取消預(yù)訂的客房也不是同一種商品。飯店向這樣的客人提供一些優(yōu)惠也就順理成章了。

誰(shuí)在資助誰(shuí)？商務(wù)旅游者所支付的房費(fèi)總是比休閑旅游者高出很多，因而人們都認(rèn)為是商務(wù)旅游者在“資助”休閑旅游者。事實(shí)上并非如此，租售一間客房的變動(dòng)成本很低，房?jī)r(jià)中超過變動(dòng)成本的部分都被用來(lái)彌補(bǔ)高昂的固定成本。因而額外以任何價(jià)位出售的客房都能增加飯店的收入。因此，通過向休閑旅游者以優(yōu)惠價(jià)格出售客房而獲得的收入就能夠有效地阻止房?jī)r(jià)的上漲。從這個(gè)意義上說(shuō)反而是后者在資助前者，至少是二者在“互相資助”。

客人抱怨。很明顯，實(shí)行差異定價(jià)將面臨客人的不滿和抱怨，尤其是當(dāng)客人不能滿足打折條件時(shí)更為突出。事實(shí)上實(shí)行差異房?jī)r(jià)所面臨的問題并不比現(xiàn)在未進(jìn)行合理組織的房?jī)r(jià)系統(tǒng)所面臨的問題更多。盡管這樣將增加管理的難度，但卻可以通過預(yù)訂人員、銷售人員對(duì)客人進(jìn)行解釋。只要?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)和限制條件清晰合理，很容易就取得顧客的理解?？傊?jīng)濟(jì)學(xué)的需求和供給理論要求飯店必須使用細(xì)分價(jià)格，以取得最大的收入。

收益管理定價(jià)思想的重要兩點(diǎn)

是否只有成本加上合理的利潤(rùn)才是合理的價(jià)格。傳統(tǒng)的定價(jià)理論認(rèn)為，合理的價(jià)格就是成本加上合理的利潤(rùn)。而收益管理的觀點(diǎn)告訴我們，只要你的價(jià)格可以被市場(chǎng)接受它就是合理的，不論它有多高。

第4篇：倫理管理論文范文

1.項(xiàng)目的界定及特征、工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)

1.1項(xiàng)目的界定“項(xiàng)目”的提法由來(lái)以早,建筑業(yè)及軍事領(lǐng)域最早運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具和方法。項(xiàng)目的定義有多種,但都圍繞著項(xiàng)目的基本概念而歸納的。ISO10006中規(guī)定項(xiàng)目為“具有獨(dú)特的過程,有開始和結(jié)束時(shí)間,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束性條件。”美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI在MBOOK給出的定義為:“項(xiàng)目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而作的一次性努力。”德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901定義項(xiàng)目為“項(xiàng)目是指總體上符合下列條件的具有唯一性的任務(wù)。(具有預(yù)定目標(biāo),具體的時(shí)間、財(cái)務(wù)人力和其它限制條件,具有專門的組織)?！?/p>

1.2我國(guó)工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目一般具有下列特點(diǎn):(1)復(fù)雜性程度高,建筑工程造價(jià)高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對(duì)環(huán)境的依賴和影響都比較大,時(shí)間長(zhǎng),所以相對(duì)于其它的項(xiàng)目而言,其復(fù)雜性程度高。(2)項(xiàng)目進(jìn)行中不確定性程度大建筑工程項(xiàng)目復(fù)雜性高,受外部環(huán)境影響大,如天氣、原材料價(jià)格、政府法規(guī)變化、周邊社會(huì)關(guān)系等較容易影響項(xiàng)目進(jìn)程;項(xiàng)目?jī)?nèi)部各利益相關(guān)者,如業(yè)主、監(jiān)理、總包商、分包商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),變數(shù)較大;加之項(xiàng)目自身建設(shè)進(jìn)度也在不斷進(jìn)行,其不確定性程度高,管理過程應(yīng)牢牢把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。(3)建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)較易明確,多實(shí)行目標(biāo)管理,目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定建筑工程項(xiàng)目較之其它技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,目標(biāo)較穩(wěn)定,建筑工程項(xiàng)目化管理已實(shí)行多年,積累了豐富的資料和經(jīng)驗(yàn),所以項(xiàng)目目標(biāo)一般明確,建筑工程項(xiàng)目管理也多數(shù)采用目標(biāo)式的責(zé)任承包管理。(4)我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變建筑工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理多年,但與國(guó)外先進(jìn)的管理尚有一定差距。

2.我國(guó)工程項(xiàng)目管理理論

2.1我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展1988年我國(guó)開始學(xué)習(xí)推廣魯布革工程管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行工程施工項(xiàng)目管理體制改革應(yīng)用試點(diǎn)。在建設(shè)工程施工中實(shí)施項(xiàng)目管理是指從事工程施工項(xiàng)目管理的企業(yè)(簡(jiǎn)稱工程項(xiàng)目管理企業(yè))按照業(yè)主的要求和委托沒,嚴(yán)格按照合同約定協(xié)議要求,代表業(yè)主行使對(duì)建設(shè)工程施工項(xiàng)目的組織實(shí)施建造過程進(jìn)行全系統(tǒng)或若干階段的管理控制和服務(wù)。工程項(xiàng)目的管理企業(yè)是不直接與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工企業(yè)簽訂合同,但可以按合同協(xié)定,代表協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同。并受業(yè)主委托監(jiān)督合同的履行和整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施。

2.2我國(guó)現(xiàn)階段工程項(xiàng)目管理模式我國(guó)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式,起源于上世紀(jì)80年代初期的工作的全新項(xiàng)目管理模式,以及逐漸過渡到項(xiàng)目管理規(guī)范化的出臺(tái)到全新項(xiàng)目管理模式和管理人才執(zhí)業(yè)資格的配套發(fā)展深化,使得項(xiàng)目管理工作在中國(guó)從單一到綜合、從綜合到系統(tǒng),從系統(tǒng)到全過程,形成自成一體的管理科學(xué)體系。經(jīng)過二十多年的發(fā)展探索、實(shí)踐、提高和完善,發(fā)展到現(xiàn)在無(wú)論從理論體系的研究深度還是實(shí)踐應(yīng)用的廣度看,都已形成固有的中國(guó)式的管理模式,在很大程度上處于決定性地位,它是中國(guó)的傳統(tǒng)文化與國(guó)際慣例接軌在行業(yè)中的體現(xiàn),是中國(guó)建筑業(yè)改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的濃縮和升華。(1)“代建制”管理模式代建制,即政府投資項(xiàng)目通過招標(biāo)的方式,選擇專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資管理和建設(shè)組織實(shí)施工作,項(xiàng)目建成后交付各使用單位。它是建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式在政府投資項(xiàng)目上的一種具體運(yùn)用和管理制。代建期間,項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定代行項(xiàng)目建設(shè)的投資實(shí)施主體職責(zé)。(2)工程總承包項(xiàng)目管理運(yùn)作模式工程總承包實(shí)際上也是建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)施中的一種運(yùn)作模式。建筑業(yè)當(dāng)前推行工程總承包其目的主要是克服設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行相互制約和脫節(jié)的矛盾,實(shí)現(xiàn)從勘察設(shè)計(jì)到采購(gòu)施工一體化工作的有機(jī)結(jié)合,并通過社會(huì)人才資源整合,進(jìn)行整體統(tǒng)籌安排,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、合理深度交叉,有效地對(duì)質(zhì)量、成本、進(jìn)度和安全進(jìn)行綜合控制,提高建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平,縮短工期,降低投資,保證質(zhì)量,確保項(xiàng)目投產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益達(dá)到投資者所期望的最佳目標(biāo)。這也正是項(xiàng)目管理工作所要求的真實(shí)內(nèi)涵。工程總承包的定義,從廣義來(lái)說(shuō),就是下面設(shè)有分包的單位。具體講就是總包企業(yè)接受業(yè)主或發(fā)包方的委托,按合同約定完成某一項(xiàng)工程,并對(duì)該項(xiàng)工程的成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等要求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)全面責(zé)任。總包可以將合同中的部分工作分包給分包單位,但對(duì)分包所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)連帶責(zé)任。建設(shè)部《關(guān)于積極培育和發(fā)展工程總承包和項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》對(duì)此做了較為詳細(xì)的闡述。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)其具體內(nèi)容進(jìn)行深化,站在行業(yè)規(guī)范化管理和前瞻性發(fā)展的高度加以認(rèn)識(shí)理解并認(rèn)真貫徹落實(shí)。(3)工程咨詢企業(yè)從事建設(shè)項(xiàng)目管理服務(wù)的運(yùn)作模式由于我國(guó)建設(shè)行業(yè)的工程咨詢管理企業(yè)發(fā)展緩慢,為了縮短與跨國(guó)公司在項(xiàng)目管理上的差距,加快與國(guó)際接軌,建設(shè)部在2003,年出臺(tái)《盡快培育和發(fā)展一批項(xiàng)目管理企業(yè)指導(dǎo)意見》后,又于2004年出臺(tái)了《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》,進(jìn)一步明確規(guī)定了項(xiàng)目管理企業(yè)的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍以及具體要求。一方面從建設(shè)工程項(xiàng)目全過程管理服務(wù)與承包的角度規(guī)范了企業(yè)行為,提出了項(xiàng)目管理必須實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。

3.我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理上的現(xiàn)狀

3.1工程項(xiàng)目管理程序中缺乏執(zhí)行控制所謂在建設(shè)程序中的各階段(包括建設(shè)建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計(jì)工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段、建筑施工階段、竣工驗(yàn)收階段)中,建筑管理執(zhí)行者通常處于一種非主動(dòng)性位置,沒有體現(xiàn)出作為一個(gè)建設(shè)的核心部門核心建設(shè)執(zhí)行者的組織性及主導(dǎo)力量。

3.2工程項(xiàng)目人力資源選擇配置欠缺一般在施工階段是整個(gè)項(xiàng)目的建造實(shí)施過程,項(xiàng)目管理隊(duì)伍的管理人員和技術(shù)人員是關(guān)鍵的建設(shè)要素,決定著整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的建造實(shí)施。并且在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的平臺(tái)上,建設(shè)項(xiàng)目管理人員及技術(shù)人員整體水平比較落后、勞動(dòng)資源模式比較傳統(tǒng),流動(dòng)性以及各種不定因素造成配置混和。缺乏項(xiàng)目部門的團(tuán)體學(xué)習(xí)提升,影響工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)施。

3.3工程項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力不足項(xiàng)目經(jīng)理在建設(shè)中起到舉足輕重的作用,是重要的管理人才,處于中堅(jiān)地位。他主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,是項(xiàng)目各種需求的集中交匯點(diǎn)和執(zhí)行點(diǎn)。但在現(xiàn)階段的項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)所執(zhí)行的管理機(jī)制不順暢,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄;管理水平低下,模式落后;缺乏國(guó)際承包經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)人才、特別是專業(yè)技術(shù)帶頭人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及有技術(shù)、懂法律、會(huì)經(jīng)營(yíng)、通外語(yǔ)的復(fù)合型管理人缺乏。

4.建設(shè)工程項(xiàng)目全過程創(chuàng)新管理體系

隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的環(huán)境中,我國(guó)工程項(xiàng)目管理出現(xiàn)了一些新的特征與挑戰(zhàn),有了不同以往的各種發(fā)展趨勢(shì)。同樣建設(shè)施工項(xiàng)目管理也應(yīng)該在管理體系上更加充分有效的發(fā)揮作用,更加能夠面對(duì)新世紀(jì)工程建設(shè)新的來(lái)臨。必須持有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度總結(jié)項(xiàng)目施工管理取得的新進(jìn)展、提出符合建設(shè)施工管理的創(chuàng)新體系。超級(jí)秘書網(wǎng)

4.1積極建立推行項(xiàng)目法人責(zé)任制項(xiàng)目管理法人責(zé)任制是國(guó)際上的通行做法,也是可以從源頭上有效地控制工程管理執(zhí)行制度。項(xiàng)目法人責(zé)任制是在宏觀調(diào)控下,先有法人,后進(jìn)行建設(shè),法人對(duì)建設(shè)項(xiàng)目籌劃、籌資、以及實(shí)施管理過程中建設(shè)直到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、全過程、全方位的負(fù)責(zé)制,按國(guó)家規(guī)定法人享有充分的自,并對(duì)法人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理制度和獎(jiǎng)懲的制度。

4.2嚴(yán)格控制項(xiàng)目施工階段的工程投資建設(shè)項(xiàng)目施工階段,是按照設(shè)計(jì)思想具體組織施工建造的實(shí)施階段,是要把設(shè)計(jì)付諸實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程。施工階段工程投資控制是把工程項(xiàng)目投資控制在承包合同價(jià)或投資估算內(nèi),并力求在規(guī)定的工期內(nèi)生產(chǎn)出質(zhì)量好、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品。按照管理要求進(jìn)行施工、選擇承建分包商,優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、選擇最佳的施工方案,合理安排人力資源與使用建設(shè)資金,嚴(yán)格控制工程變更,處理好工程索賠。

5.結(jié)束語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理在工程建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,甚至決定工程項(xiàng)目的成敗。作為建設(shè)工程的有效管理資源,將成為建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展途徑。通過完善工程項(xiàng)目管理模式,能夠有效對(duì)工程項(xiàng)目的工期、投資等進(jìn)行有效控制,從而創(chuàng)造出較好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

【參考文獻(xiàn)】

[1]龔益鳴.質(zhì)量寫作論文管理學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2000.

第5篇：倫理管理論文范文

1.缺乏完善的理論體系。

理論研究的深入是管理會(huì)計(jì)得以發(fā)展和完善的基礎(chǔ)，而當(dāng)前我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究，仍停留在概念到概念，不僅解釋不了管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)象，更談不上解決實(shí)際問題。實(shí)際上，我國(guó)現(xiàn)階段的管理會(huì)計(jì)理念大多數(shù)是源于西方的經(jīng)驗(yàn)，雖然引進(jìn)了一些所謂的前沿，但是卻使人可望而不可及，一定程度上忽略了本土的理論體系建設(shè)。進(jìn)而導(dǎo)致了管理會(huì)計(jì)內(nèi)容的不確定性和方法的單調(diào)性，限制了管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的實(shí)踐推廣。

2.行政利益為導(dǎo)向的企業(yè)目標(biāo)。

企業(yè)運(yùn)行以完成上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)作為目標(biāo)，管理上領(lǐng)導(dǎo)者的意志主宰了一切，其往往會(huì)采取一些短期行為，進(jìn)而忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)價(jià)值，不會(huì)考慮到會(huì)計(jì)人員在預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃中的作用，也不會(huì)建立和完善管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，從而制約了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。

3.缺乏高素質(zhì)的應(yīng)用主體。

從事管理會(huì)計(jì)的人員不僅需精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和相關(guān)法律政策，并且還需掌握豐富的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。而由于我國(guó)管理會(huì)計(jì)推廣較遲，掌握和學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)知識(shí)的途徑非常有限，因此造成這方面的人才非常匱乏。

4.與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重疊。

當(dāng)下很多企業(yè)都沒有單獨(dú)配備專門的管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員，雖然有不少企業(yè)已將管理會(huì)計(jì)運(yùn)用于實(shí)踐，但是僅把相關(guān)任務(wù)分解到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等職能中去，例如將預(yù)算職能分配給財(cái)務(wù)部門，將控制職能分配給生產(chǎn)部門等。這樣，管理會(huì)計(jì)的作用未能得到很好的發(fā)揮。

5.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用體系。

當(dāng)前我國(guó)管理會(huì)計(jì)的研究尚處于無(wú)序狀態(tài)，沒有明確的系統(tǒng)理論作為指導(dǎo)。加上我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理比較薄弱，且公有制的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)較私有制更加復(fù)雜，因此設(shè)立統(tǒng)一的管理會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)并加以規(guī)范勢(shì)在必行。

二、推進(jìn)中國(guó)特色管理會(huì)計(jì)的迅速發(fā)展

1.構(gòu)建中國(guó)特色管理會(huì)計(jì)理論體系。

年初財(cái)政部的《全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》對(duì)我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)有四個(gè)方面的工作要求，其中就將理論體系的建設(shè)作為第一項(xiàng)任務(wù)來(lái)抓，可見理論建設(shè)對(duì)我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展所起的重要作用。而理論體系的建設(shè)需要立足于中國(guó)國(guó)情和企業(yè)的實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際情況的契合度?！墩髑笠庖姼濉穼?duì)構(gòu)建中國(guó)特色管理會(huì)計(jì)理論體系的要求是加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)基本理論、概念框架和工具方法的研究。

2.發(fā)展有利于管理會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的企業(yè)文化。

培育先進(jìn)的管理思想、共同的價(jià)值理念、規(guī)范的管理制度，和最大限度激發(fā)員工作用機(jī)制等的企業(yè)文化，以及企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下所需具備的市場(chǎng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、人本觀念、時(shí)間價(jià)值觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念等，對(duì)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的運(yùn)行具有重要的作用。

3.提高管理會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。

要形成中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)，要求管理會(huì)計(jì)應(yīng)用主體能很好掌握企業(yè)的具體情況，依據(jù)現(xiàn)有的資料，并采用一定的管理會(huì)計(jì)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。要完成這一活動(dòng)，就需要提高管理會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，使其具備更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，以及其他相關(guān)能力?！墩髑笠庖姼濉分刑岢龅木唧w措施有改革會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試的內(nèi)容，增加管理會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的比重；從高校入手，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)專業(yè)方向的建設(shè)和管理會(huì)計(jì)高端人才的培養(yǎng)；形成以會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育、企業(yè)事業(yè)單位總會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)后備人才為框架的管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系。除此之外，我們可以嘗試建立管理會(huì)計(jì)行業(yè)自律組織。由于我國(guó)會(huì)計(jì)人員數(shù)量眾多，可以參考國(guó)外管理會(huì)計(jì)師管理模式，設(shè)立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的自律管理和自我服務(wù)。

4.加快推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)。

“工欲善其事，必先利其器?！惫芾頃?huì)計(jì)理念與方法的實(shí)施，離不開信息技術(shù)的支撐，管理會(huì)計(jì)要行使其計(jì)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)等功能，一切都要以信息為依據(jù)。特別是近年來(lái)，隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)信息化得到了更多的關(guān)注，各單位建立起面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)勢(shì)在必行，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合，以發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的功能。當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)使信息技術(shù)從工具變成會(huì)計(jì)工作的環(huán)境，同時(shí)與組織的構(gòu)架、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等因素相互作用，推進(jìn)了會(huì)計(jì)形態(tài)的變化，財(cái)務(wù)共享的實(shí)施就是很好的例子，其不僅體現(xiàn)了規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的成本降低，同時(shí)使得會(huì)計(jì)工作形成了專業(yè)化分工，管理會(huì)計(jì)工作得以從原有會(huì)計(jì)部門中分離出來(lái)。打造管理會(huì)計(jì)的“利器”，推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展離不開政府、學(xué)術(shù)界以及研究機(jī)構(gòu)的支持，而更重要的則是企業(yè)自身的實(shí)踐。以會(huì)計(jì)信息化建設(shè)支撐管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，以管理會(huì)計(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，開拓我國(guó)會(huì)計(jì)的大發(fā)展、大繁榮的新時(shí)代。

5.制定管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，形成一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。

第6篇：倫理管理論文范文

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理理論;比較;企業(yè)發(fā)展

20世紀(jì)70年代以來(lái),是戰(zhàn)略管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)相互融合的階段。在這一歷史時(shí)期,戰(zhàn)略管理界出現(xiàn)了三個(gè)學(xué)派,即競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論、資源基礎(chǔ)理論和動(dòng)力能力理論。它們從不同的角度闡明了企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)的取得、利潤(rùn)的來(lái)源及企業(yè)成長(zhǎng)的原因等有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大問題,為現(xiàn)代西方企業(yè)的發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用。加入WTO后,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更加激熱的國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),如何在挑戰(zhàn)中謀求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在深入理解先進(jìn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論之后,相信會(huì)得出滿意的答案。

一、理論發(fā)展回顧

1.競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論的主要觀點(diǎn)及局限

1980年,以邁克爾·波特為代表的哈佛學(xué)派提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,并逐漸成為當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的主流。其理論核心是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、購(gòu)買方、供應(yīng)方、替代產(chǎn)品、潛在競(jìng)爭(zhēng)者五種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)力量形成的競(jìng)爭(zhēng)力量模型。波特認(rèn)為,企業(yè)制定戰(zhàn)略與其所處的市場(chǎng)環(huán)境是高度相關(guān)的,并且最關(guān)鍵的因素是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)。五種競(jìng)爭(zhēng)力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,其結(jié)果是使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)在不同發(fā)展階段具有不同的利潤(rùn)水平,進(jìn)而影響著公司戰(zhàn)略的制定。也就是說(shuō),產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)在市場(chǎng)中獲取的位勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,為了保持這種優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略性投入以構(gòu)筑行業(yè)壁壘保持優(yōu)勢(shì)位勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論為解釋企業(yè)如何制定戰(zhàn)略和獲取持續(xù)超額利潤(rùn)提供了較為可靠的經(jīng)濟(jì)分析依據(jù),然而該理論卻掙不脫新古典企業(yè)理論的束縛。首先,競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論認(rèn)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)是同質(zhì)的,企業(yè)戰(zhàn)略的選擇取決于企業(yè)與市場(chǎng)的外部位勢(shì),未來(lái)企業(yè)自身發(fā)展并不是企業(yè)制定戰(zhàn)略所考慮的問題;其次,競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論是以“市場(chǎng)—企業(yè)—績(jī)效”的單向因果關(guān)系制定企業(yè)戰(zhàn)略的。企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)時(shí),首先是根據(jù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)吸引力選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè),然后在競(jìng)爭(zhēng)者理性假設(shè)的前提下,對(duì)其戰(zhàn)略作一個(gè)合理的判斷后制定一個(gè)進(jìn)入戰(zhàn)略,最后進(jìn)行戰(zhàn)略性投資,參與競(jìng)爭(zhēng)。因此,該理念指導(dǎo)企業(yè)很容易導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入一些看起來(lái)利潤(rùn)高、但缺乏經(jīng)驗(yàn)或自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),進(jìn)行無(wú)關(guān)聯(lián)的多元化戰(zhàn)略。而現(xiàn)實(shí)中卻有很多事實(shí)與這種理論推導(dǎo)相悖。

2.資源基礎(chǔ)理論的主要觀點(diǎn)與局限

波特的“五種力量模型”忽略了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的挖潛。因此,以巴萊(Barney)、魯梅爾特(Rumelt)為代表的資源理論學(xué)派對(duì)此進(jìn)行了猛烈的回應(yīng)。資源理論學(xué)派形成了一個(gè)分析企業(yè)內(nèi)部資源分配和使用的框架,即以“資源—戰(zhàn)略—效益”的邏輯關(guān)系制定企業(yè)的戰(zhàn)略。該框架表達(dá)的中心思想是:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異是由戰(zhàn)略的差異,或者更進(jìn)一步說(shuō)是由企業(yè)資源差異來(lái)解釋的,是一個(gè)從資源到戰(zhàn)略再到競(jìng)爭(zhēng)力的因果關(guān)系。而且巴萊認(rèn)為,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而言,只有戰(zhàn)略性資源是有用的。而戰(zhàn)略性資源必備的特征是:有價(jià)值、稀缺、不完全模仿、不完全替代。即從性質(zhì)上講戰(zhàn)略性資源只能是異質(zhì)的、不完全流動(dòng)的。

然而,像競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論一樣,資源基礎(chǔ)理論同樣存在著必然的缺陷。首先,過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部而對(duì)企業(yè)外部重視不夠,因而由此產(chǎn)生的企業(yè)戰(zhàn)略不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化;其次,對(duì)企業(yè)不完全模仿和不完全模仿資源的確定過于模糊,操作起來(lái)非常困難,而且這種戰(zhàn)略資源也極容易被其它企業(yè)所模仿。

3.動(dòng)力能力理論的提出

1997年,提斯(Teece)為彌補(bǔ)資源基礎(chǔ)理論的不足,提出了核心能力理論,即動(dòng)力能力理論。這套戰(zhàn)略管理理論把企業(yè)的資源分為四個(gè)層次:(1)公共資源。它是企業(yè)購(gòu)買的生產(chǎn)要素和獲得的知識(shí);(2)專有資源。如商業(yè)秘密、專利技術(shù)這些無(wú)形資產(chǎn),它們屬于戰(zhàn)略性資源;(3)組織與管理能力。它是指能讓企業(yè)的生產(chǎn)要素與專有資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的組織與管理能力,這是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中積累形成的一種無(wú)形資源。提斯認(rèn)為,正是企業(yè)的這種能力大幅度地降低了交易費(fèi)用,而科斯交易成本理論中企業(yè)代替市場(chǎng)降低的交易費(fèi)用只是很小的一部分。而且,這種資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源;(4)創(chuàng)新能力。動(dòng)力能力理論認(rèn)為,針對(duì)當(dāng)今高新科技產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須具有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的能力。

動(dòng)力能力理論強(qiáng)調(diào)為適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須不斷取得、整合、再確認(rèn)內(nèi)外部的行政組織技術(shù)、資源和功能性能力。動(dòng)力能力可以使企業(yè)在給定的路徑依賴和市場(chǎng)位勢(shì)條件下,不斷地獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,戰(zhàn)略分析的基本元素不再是籠統(tǒng)的“資源”,而是有利于形成和維持動(dòng)力能力的組織過程、專有資源狀況和獲得這些資源的能力的路徑。組織過程從靜態(tài)講是整合和協(xié)調(diào),反映一個(gè)企業(yè)重復(fù)某種任務(wù)的能力;從動(dòng)態(tài)講是學(xué)習(xí)和新資源或能力的開發(fā);從轉(zhuǎn)換的角度講是重組資源,即根據(jù)環(huán)境的變化重新在企業(yè)內(nèi)分配和使用內(nèi)部和外部資源。而企業(yè)的專有資源組成了企業(yè)能力的基礎(chǔ)。

動(dòng)力能力理論對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重大的指導(dǎo)意義。它兼顧企業(yè)的內(nèi)部和外部來(lái)考察企業(yè)戰(zhàn)略問題,同時(shí)將一些新的資產(chǎn)———制度資產(chǎn)、市場(chǎng)資產(chǎn)也納入到研究的范圍,企業(yè)不但可以利用動(dòng)力能力理論準(zhǔn)確地制定發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮與維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更重要的是該理論指出,企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)獲取和使用外部能力(市場(chǎng)中及其它企業(yè)的公共資源和部分戰(zhàn)略資源),從而更好地保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏感性。

二、三種理論的比較分析

為了全面理解三種戰(zhàn)略管理理論的實(shí)質(zhì),我們從企業(yè)的性質(zhì)、利潤(rùn)的來(lái)源和企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因三個(gè)方面對(duì)這三種理論進(jìn)行比較分析。

1.企業(yè)的性質(zhì)

這三種理論對(duì)企業(yè)性質(zhì)的看法存在著明顯的差異。競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)認(rèn)為企業(yè)是同質(zhì)的,而后兩種理論則認(rèn)為企業(yè)是異質(zhì)的。競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論將企業(yè)視為一部資源和產(chǎn)品的投入產(chǎn)出機(jī)器,只研究企業(yè)是怎樣選擇自己的投入,怎樣決定自己的產(chǎn)出,即將企業(yè)看作“黑箱”,并是同質(zhì)的。至于企業(yè)為什么會(huì)存在,它的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制有什么不同,則不加以研究。而資源基礎(chǔ)理論引入了芝加哥的產(chǎn)業(yè)組織理論。芝加哥思想強(qiáng)調(diào)資源的分配與使用,因此,這一學(xué)派的解釋更多地是從企業(yè)內(nèi)部的資源配置效率入手。它否定了競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論中企業(yè)同質(zhì)的觀點(diǎn),認(rèn)為在具有行政管理框架結(jié)構(gòu)的企業(yè)中,外部購(gòu)入的同質(zhì)資源進(jìn)入企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中,由于附上了企業(yè)的專有資源,變得異質(zhì)了。因此,生產(chǎn)過程的投入品從來(lái)不可能僅僅是外部資源本身,投入品只可能是外部購(gòu)入資源和專有資源的結(jié)合體———生產(chǎn)性活動(dòng)。

動(dòng)力能力理論更加注重整合企業(yè)專有資源的組織慣例與管理過程。除此之外,動(dòng)力能力學(xué)派還認(rèn)為經(jīng)濟(jì)是不斷進(jìn)化的,所以企業(yè)能力的創(chuàng)新更加重要,而這種能力的創(chuàng)新來(lái)自不斷地學(xué)習(xí)。因此在動(dòng)力能力理論中,企業(yè)被定義為多邊形式下的產(chǎn)物,是有且只有一個(gè)指揮動(dòng)作中心的具有廣泛分權(quán)組織模式的,并充滿了各種各樣行為和學(xué)習(xí)模式的集合體。

2.利潤(rùn)的來(lái)源

對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源,三種理論也是各持己見。競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論認(rèn)為只能通過戰(zhàn)略性投資,如投入新產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(低成本戰(zhàn)略),以此提高行業(yè)壁壘和打擊競(jìng)爭(zhēng)者,從而獲得壟斷利潤(rùn)。而資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)專有資源具有特定的租金性質(zhì),是專有資源為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。由于資源“異質(zhì)化”的不同,使得各企業(yè)的獲利程度不同,擁有優(yōu)勢(shì)資源的企業(yè)能夠獲取超出平均水平的收益,因此產(chǎn)生這種租金的表現(xiàn)結(jié)果是效益差異。能力理論則更上升了一步,認(rèn)為實(shí)質(zhì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)而是創(chuàng)新特別是能力創(chuàng)新是企業(yè)利潤(rùn)的真正源泉。

3.成長(zhǎng)的動(dòng)因

企業(yè)如何成長(zhǎng)問題也是三種理論爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論認(rèn)為對(duì)租金的不斷追求是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須不斷地增加戰(zhàn)略性投資來(lái)維護(hù)其壟斷地位,同時(shí)在壟斷利潤(rùn)逐漸趨向零的現(xiàn)實(shí)下,企業(yè)又不得不選擇新的發(fā)展領(lǐng)域,實(shí)行多元經(jīng)營(yíng)。在資源基礎(chǔ)理論中,企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因被認(rèn)為是企業(yè)本能的一種反映。在企業(yè)行政管理框架下,生成性資源在使用過程中與企業(yè)專有資源結(jié)合產(chǎn)生生產(chǎn)性活動(dòng),而生產(chǎn)性活動(dòng)發(fā)揮作用的過程則推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的積累,為企業(yè)造就更多的專有資源打下基礎(chǔ),從而獲得更多的利潤(rùn),企業(yè)有了內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)力。動(dòng)力能力理論擺脫了“資源”分析的定勢(shì),認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)因是企業(yè)類似于“人”的主觀能動(dòng)反映。動(dòng)力能力理論同樣贊成資源基礎(chǔ)理論的企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力觀,但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不斷進(jìn)化,本能的反映是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,外部環(huán)境的不斷變化迫使企業(yè)必須不斷地進(jìn)行能力創(chuàng)新。因此,環(huán)境的壓力和企業(yè)的能動(dòng)學(xué)習(xí),使企業(yè)不斷獲得創(chuàng)新租金,這成為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。

三、三種戰(zhàn)略管理理論對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的啟示

通過對(duì)三種理論的回顧與比較分析,對(duì)于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展而言,可以得出幾點(diǎn)啟示:

1.企業(yè)發(fā)展應(yīng)兼顧戰(zhàn)略性與經(jīng)濟(jì)性

?wèi)?zhàn)略管理理論的發(fā)展過程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理的戰(zhàn)略性與經(jīng)濟(jì)性相互爭(zhēng)論的過程,競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)理論強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性,而能力理論強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性。對(duì)于企業(yè)而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)有兩類:一類是自然競(jìng)爭(zhēng);一類是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)。自然競(jìng)爭(zhēng)是緩慢、漸進(jìn)的過程,按照“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的規(guī)律進(jìn)行著。因此企業(yè)只有滿足經(jīng)濟(jì)性要求,才能在自然競(jìng)爭(zhēng)中獲得永久發(fā)展;而戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)主動(dòng)地集中優(yōu)勢(shì)資源、搶占先機(jī)、壓縮自然競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間,迅速改變力量對(duì)比,因此戰(zhàn)略性比重大一些。但自然競(jìng)爭(zhēng)是一切競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),也就是說(shuō)只有“優(yōu)等企業(yè)”才能長(zhǎng)久生存下去,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)建立在自然競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)之上。因此,戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略性和經(jīng)濟(jì)性都是企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)重要內(nèi)容,但經(jīng)濟(jì)性應(yīng)該更是基礎(chǔ)。對(duì)于我國(guó)企業(yè),過分地強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)占有和競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì),各大企業(yè)競(jìng)相挑起價(jià)格戰(zhàn),以圖以短期的損失獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)壟斷優(yōu)勢(shì)的做法,雖然可以按照優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)律淘汰掉劣勢(shì)企業(yè),但優(yōu)勢(shì)企業(yè)也會(huì)被拖垮。我國(guó)彩電行業(yè)過去的狀況就是一個(gè)十分恰當(dāng)?shù)睦?。因?企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)兼顧戰(zhàn)略性與經(jīng)濟(jì)性,以經(jīng)濟(jì)性為本。

2.企業(yè)要增強(qiáng)制度與技術(shù)創(chuàng)新能力

資源基礎(chǔ)理論告訴我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)是在專有資源與共公資源的結(jié)合后,由企業(yè)“異質(zhì)化”的不同產(chǎn)生的。而專有資源的不易模仿和高效在這一過程中具有關(guān)鍵的作用。同時(shí),動(dòng)力能力理論闡明了企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因是類似于人的主觀能動(dòng)反映。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)是不斷發(fā)展的,市場(chǎng)環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)刻發(fā)生著變化,企業(yè)必須主動(dòng)地不斷學(xué)習(xí)以滿足市場(chǎng)的需要。只有這樣,企業(yè)才能不斷地獲得創(chuàng)新傭金。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),加入WTO后面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在新的形式下,為了獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主觀能動(dòng)性的表現(xiàn),通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,企業(yè)才可獲得更多的戰(zhàn)略性資源,才能更加充分地保持競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏感性,這也正是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

3.注重樹立優(yōu)良的企業(yè)文化

通過對(duì)戰(zhàn)略管理理論的比較分析,我們知道企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在機(jī)制上主要表現(xiàn)為對(duì)資源的整合,對(duì)要素的協(xié)調(diào)與組織。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)講,一方面要側(cè)重于組織協(xié)調(diào)、整合的技術(shù)與方法;另一方面要側(cè)重于調(diào)適、權(quán)衡、整合人們的價(jià)值追求和責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,即要注重企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)的很多資源之所以能夠整合起來(lái),一方面固然有組織規(guī)劃、戰(zhàn)略安排,但很重要的一條是擁有優(yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略資源的重要組成部分,優(yōu)良的企業(yè)文化可以培育和增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。成功的企業(yè)都理解一個(gè)規(guī)則:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要同員工的人生價(jià)值追求結(jié)合起來(lái)。如果不能把企業(yè)追求的目標(biāo)同員工的目標(biāo)整合起來(lái),就很難實(shí)現(xiàn)員工的忠誠(chéng)度。反之,如果員工與企業(yè)二者的追求目標(biāo)越一致,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的機(jī)會(huì)就越高。

參考文獻(xiàn)

[1]TeeceD·J,PisanoG,ShuenA:DynamicCapabilitiesandStrategyManagement,StrategyManagementJournal,1997,18,(7).

[2]Rumelt,RichardP1Schendel,DanandTeece,DJ,StrategicManagementandEconomics,StrategicManagementJournal11996,Vol1121

第7篇：倫理管理論文范文

1.新常態(tài)下的公共管理:困境與出路

2.國(guó)外后新公共管理運(yùn)動(dòng)與我國(guó)政府績(jī)效審計(jì)發(fā)展創(chuàng)新研究

3.我國(guó)公共管理研究方法的統(tǒng)計(jì)分析及演進(jìn)路徑研究

4.論“公共價(jià)值管理”:一種后新公共管理理論的超越與限度

5.新公共管理理論方法論評(píng)析

6.公共管理視角下的中國(guó)危機(jī)管理研究——現(xiàn)狀、趨勢(shì)和未來(lái)方向

7.扎根理論在公共管理研究中的應(yīng)用:方法與實(shí)踐

8.中國(guó)公共管理理論研究的重點(diǎn)領(lǐng)域和主題

9.邁向公共管理范式的全球治理——基于“問題—主體—機(jī)制”框架的分析

10.從區(qū)域公共管理到區(qū)域治理研究:歷史的轉(zhuǎn)型

11.當(dāng)代西方公共管理前沿理論述評(píng)

12.在公共管理研究中應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型——思想、模型和實(shí)踐 

13.基于衍生職能界定的政府會(huì)計(jì)角色定位研究

14.公共管理轉(zhuǎn)型:協(xié)作性公共管理的興起

15.從行政區(qū)行政到區(qū)域公共管理——政府治理形態(tài)嬗變的博弈分析

16.公共管理研究領(lǐng)域中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

17.后新公共管理時(shí)代的跨部門協(xié)同——評(píng)?？怂沟恼w政府理論

18.從新公共管理到后新公共管理——20世紀(jì)70年代以來(lái)西方公共管理前沿理論述評(píng)

19.我國(guó)政務(wù)微博參與公共管理的作用機(jī)理和條件初探

20.案例研究概推性的理論邏輯與評(píng)價(jià)體系——基于公共管理案例研究樣本論文的實(shí)證分析

21.公共管理理論范式的嬗變:從官僚制到網(wǎng)絡(luò)治理

22.公共管理研究的熱點(diǎn)與重心——基于人大復(fù)印報(bào)刊資料《公共行政》2014年收錄文章的預(yù)測(cè)

23.區(qū)域公共管理視域下的整體性治理:跨界治理的一個(gè)分析框架

24.新公共管理:反思、批判與超越——兼評(píng)新公共服務(wù)理論

25.對(duì)公共管理研究方法中定量推崇的批判

26.協(xié)作性公共管理:西方地方政府治理理論的新模式

27.論區(qū)域公共管理研究的緣起與發(fā)展

28.新公共管理理念對(duì)中國(guó)高等教育政策及學(xué)術(shù)工作的影響 

29.區(qū)域公共管理制度創(chuàng)新分析:以珠江三角洲為例

30.當(dāng)代西方公共行政理論的新發(fā)展——從新公共管理到新公共服務(wù)

31.公共管理是一種新型的社會(huì)治理模式

32.新公共管理影響下的國(guó)外公共圖書館總體外包研究——以美英日為例

33.也談公共管理研究方法

34.培養(yǎng)公共管理類卓越農(nóng)林人才的實(shí)踐教學(xué)基地探索——以湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

35.新公共管理批判及公共管理的價(jià)值根源

36.回購(gòu)公共服務(wù):后民營(yíng)化時(shí)代公共管理的新議題

37.新公共管理對(duì)績(jī)效審計(jì)的影響及對(duì)我國(guó)績(jī)效審計(jì)發(fā)展的啟示

38.整體性治理:公共管理的新范式

39.協(xié)作性公共管理:現(xiàn)狀與前景

40.美國(guó)公共管理中政府與非政府組織跨組織整合趨勢(shì)

41.“新公共管理運(yùn)動(dòng)”的困境與轉(zhuǎn)型——新西蘭公共部門改革的反思及參鑒

42.公共價(jià)值的研究路徑與前沿問題

43.公共管理視域中的第三部門:功能、優(yōu)勢(shì)及困境

44.公共管理定性研究的基本路徑

45.協(xié)作性公共管理:創(chuàng)新、局限與啟示

46.合作收益與公共管理:一個(gè)分析框架及其應(yīng)用

47.古村落旅游開發(fā)的公共管理問題研究

48.公共管理倫理缺失之成因及其對(duì)策研究

49.公共管理理念的跨越:從政府本位到社會(huì)本位

50.公共管理實(shí)驗(yàn)研究何以可能:一項(xiàng)方法學(xué)回顧  

51.公共管理:公共性本質(zhì)與功能目標(biāo)的內(nèi)在統(tǒng)一

52.論區(qū)域公共管理的制度創(chuàng)新

53.論公共管理的社會(huì)性內(nèi)涵及其他

54.公共性:公共管理研究的基礎(chǔ)與核心

55.現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇

56.網(wǎng)絡(luò)治理理論在地方政府公共管理實(shí)踐中的運(yùn)用及其對(duì)行政體制改革的啟示

57.評(píng)西方的“新公共管理”范式

58.價(jià)值取向、理論基礎(chǔ)、制度安排與研究方法——新公共服務(wù)與新公共管理的四維辨析

59.新公共服務(wù):對(duì)新公共管理的批判與超越

60.電子政務(wù)與政府流程再造——兼談新公共管理

61.論公共管理之本質(zhì)特征、時(shí)代性及其它

62.以公共價(jià)值為基礎(chǔ)的政府績(jī)效治理——源起、架構(gòu)與研究問題

63.新公共管理與公共行政

64.新公共管理思想下的公共圖書館理事會(huì)制度建設(shè)

65.公共管理學(xué)科前沿與發(fā)展趨勢(shì)

66.“脫域”公共危機(jī)治理與區(qū)域公共管理體制創(chuàng)新

67.權(quán)威式整合——以杭州市政府公共管理創(chuàng)新實(shí)踐為例 

68.公共管理視域下風(fēng)險(xiǎn)及治理研究圖譜與主題脈系——基于國(guó)際SSCI的計(jì)量分析(1965—2013)

69.公共危機(jī)管理領(lǐng)域中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析——現(xiàn)狀、問題與研究方向

70.公共管理研究中的“價(jià)值”與“價(jià)值中立”——公共管理價(jià)值回歸的歷史敘事與繼往開來(lái) 

71.“模糊性治理”的理論系譜及其詮釋:一種嶄新的公共管理敘事

72.公共管理理論創(chuàng)新三題

73.論公共管理中的公共利益

74.中國(guó)公共管理:概念及基本框架

75.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與公共管理和政策研究

76.論公共服務(wù)的“第三種范式”——超越“新公共管理”和“新公共服務(wù)”

77.公共管理與公眾輿論

78.比較利益人:公共管理研究的一種人性假設(shè)——兼評(píng)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的適用性

79.基于復(fù)雜性科學(xué)管理熵理論的公共管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究

80.公共選擇還是利益分析——兩種公共管理研究途徑的比較

81.論新公共服務(wù)與新公共管理的同異性

82.走向一種“新公共管理”的實(shí)踐模式——當(dāng)代西方政府改革趨勢(shì)透視

83.近年來(lái)公共管理理論研究回顧與展望

84.應(yīng)把社會(huì)性別理論納入我國(guó)公共管理的研究與實(shí)踐

85.公共管理范式的興起與特征

86.網(wǎng)絡(luò)問政——公共管理的創(chuàng)新形式

87.論公共管理的基本原則與價(jià)值取向

88.公共管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的和諧發(fā)展路徑

89.“公共價(jià)值管理”:一個(gè)新的公共行政學(xué)范式

90.公共危機(jī)管理問責(zé)制中的歸責(zé)原則

91.福建省梅花山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)公共管理研究

92.從“行政區(qū)行政”到“區(qū)域公共管理”——政府治理形態(tài)嬗變的一種比較分析

93.轉(zhuǎn)型期公共政策的價(jià)值定位:政府公共管理中功能轉(zhuǎn)換的方向與悖論

94.可交易許可模式在公共管理中的應(yīng)用和移植——以公共住房政策為例

95.論當(dāng)代公共管理三大范式及其轉(zhuǎn)換

96.協(xié)作性公共管理:國(guó)外公共行政理論的新發(fā)展

97.政府購(gòu)買公共服務(wù)的學(xué)理因由、典型模式與推進(jìn)策略

98.公共管理與真正的創(chuàng)新

第8篇：倫理管理論文范文

1.1在制定激勵(lì)措施過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工的實(shí)際需要和職業(yè)特點(diǎn)，最大限度的滿足他們的需要。

為了促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要制定合理的激勵(lì)措施，各種制度和規(guī)定要滿足員工的合理需求。

1.2企業(yè)要根據(jù)員工不同年齡階層制定靈活多樣的激勵(lì)措施，充分了解企業(yè)的不同方面、層次的需要。

企業(yè)要在保證企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的前提下，通過調(diào)整企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，滿足員工的各種的個(gè)性化需要，提高員工的忠誠(chéng)程度，采用靈活多樣的激勵(lì)措施，豐富激勵(lì)的內(nèi)容，增強(qiáng)激勵(lì)的有效性和針對(duì)性。

1.3為了促進(jìn)員工的積極性和主動(dòng)性，企業(yè)要對(duì)員工的行為進(jìn)行合理引導(dǎo)

制定合理的政策，創(chuàng)造良好的氛圍，創(chuàng)造良好的績(jī)效，保證員工激勵(lì)的連續(xù)性，建立正負(fù)兩個(gè)方面的激勵(lì)措施，不斷完善相應(yīng)的激勵(lì)措施。

2企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)理論注意的問題

激勵(lì)措施作為企業(yè)管理重要任務(wù)，要求企業(yè)要對(duì)員工的行為進(jìn)行客觀合理的評(píng)價(jià)，對(duì)價(jià)值進(jìn)行公平的處理，從而為激勵(lì)員工創(chuàng)造良好的條件，實(shí)現(xiàn)管理的良性循環(huán)。在實(shí)際過程中，要注意以下問題：

2.1要樹立以人為本的原則。

隨著當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要尊重人才，樹立以人為本的發(fā)展理念，不斷轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的方式，企業(yè)要關(guān)注員工的思想和生活問題，滿足員工的需要，最大限度提高員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)要重視領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通與交流，要客觀公正看待員工的需求，樹立正確的員工激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)了解和重視員工面臨的困難，認(rèn)真聽取他們反映的問題，重視他們的想法。

2.2要不斷建立有效的企業(yè)文化。

在激勵(lì)理論中，激勵(lì)可以分為自我和他人激勵(lì)，企業(yè)的員工要認(rèn)同企業(yè)文化價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的內(nèi)在激勵(lì)措施。首先，企業(yè)要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，與廣大的職工形成強(qiáng)大的美好愿景。這樣就會(huì)有效激發(fā)員工的積極性，發(fā)揮員工的最大潛能，更好的為企業(yè)服務(wù)，形成共同的奮斗目標(biāo)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)要讓每位員工充分了解企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇、問題和優(yōu)勢(shì)，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和員工能力制定優(yōu)秀的特色企業(yè)文化，保證具有激勵(lì)性，采用科學(xué)合理的人力資源政策，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理引導(dǎo)，通過改造內(nèi)部管理環(huán)境，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)范圍。

2.3要確立以利益為核心的激勵(lì)機(jī)制。

在實(shí)際過程中，人力資源管理在很大程度上影響著員工的行為。但是有的企業(yè)沒有合理有效的人力資源管理機(jī)制，缺乏必要的政策導(dǎo)向。因此企業(yè)要不斷建立和健全激勵(lì)機(jī)制，做好企業(yè)內(nèi)部的薪酬分配工作，合理使用人力資源以及加強(qiáng)員工的績(jī)效考核，保證激勵(lì)的制度化。為了保證人力資源激勵(lì)措施落實(shí)到位，要制定合理的物質(zhì)激勵(lì)措施，提高激勵(lì)的有效性，實(shí)現(xiàn)員工在能力和地位的自我滿足，發(fā)揮激勵(lì)的最大作用。同時(shí)要不斷對(duì)當(dāng)前的制度進(jìn)行改革，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。建立公平合理的選拔制度，提高員工的能力，創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造晉升的空間。同時(shí)，企業(yè)樹立按勞分配的原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的協(xié)調(diào)發(fā)展，建立良好的績(jī)效管理制度和反饋系統(tǒng)，在實(shí)際過程中，制定合理的薪酬、晉升、培訓(xùn)機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效考核價(jià)值的作用。同時(shí)企業(yè)要制定合理的價(jià)值導(dǎo)向，對(duì)員工的行為進(jìn)行合理規(guī)范，保證員工的文化價(jià)值觀與企業(yè)保持一致；另外，企業(yè)要不斷改進(jìn)績(jī)效機(jī)制，讓員工充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而提升自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要做好員工的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和技能水平。

2.4完善企業(yè)人力資源的管理職能。

企業(yè)要制定合理的激勵(lì)機(jī)制，完善人力資源的職能，要充分人力資源部門的主觀性和能動(dòng)性，就要制定合理的人力資源的管理機(jī)制，解決員工的實(shí)際困難，保證人力資源管理的開拓性，增強(qiáng)激勵(lì)功能，完善企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制，為發(fā)揮企業(yè)的積極性和主動(dòng)性，提供巨大的組織保障。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)管理人員的選拔，要使每位管理人員認(rèn)識(shí)到自己既是激勵(lì)者，同時(shí)也是要被激勵(lì)者。因此，企業(yè)在明確管理者責(zé)任的基礎(chǔ)上，提高一線管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)他們自身技能的培訓(xùn)，采用靈活多樣的方式激勵(lì)下屬，不斷提高員工的績(jī)效和工作的滿意度。

3結(jié)語(yǔ)

第9篇：倫理管理論文范文

（一）注意傾聽學(xué)生心聲

羅杰斯非常重視傾聽在人際關(guān)系理論中的作用，他認(rèn)為傾聽是人與人交往的第一步。高校老師應(yīng)該認(rèn)真地傾聽大學(xué)生的心之所想，只有清楚地知道學(xué)生心里的問題才能為解決問題做到心中有數(shù)。傾聽學(xué)生的心聲為解決學(xué)生的問題提供了前提條件。有的高校忽視了傾聽的重要性，導(dǎo)致學(xué)生與高校溝通之間的欠缺，進(jìn)而使高校不能及時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。傾聽是防患于未然的法寶。

（二）更加真誠(chéng)地去對(duì)待學(xué)生

羅杰斯認(rèn)為，真誠(chéng)是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。教師在平時(shí)的教學(xué)和管理中能夠更加真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，學(xué)生自然能夠懂得真誠(chéng)的真諦。俗話說(shuō)，人是一面鏡子，教師的一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著極大影響。因此，教師應(yīng)該用自己的真誠(chéng)去鼓舞學(xué)生，讓學(xué)生在無(wú)形中學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。這不但有利于學(xué)生更好地與人交往，具備了真誠(chéng)這一優(yōu)秀的品質(zhì)，同時(shí)也可以在其和老師之間建筑可信的溝通橋梁。而這正是學(xué)生更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)的重要要求，更是促進(jìn)高校管理良性發(fā)展的重要一環(huán)。

（三）要給予學(xué)生充分的尊重和信任

尊重別人才能得到別人的尊重，而羅杰斯的人際關(guān)系理論充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。通過分析，人際關(guān)系理論非常重視對(duì)“人”的看法。在羅杰斯看來(lái)，人們的生活情境是能夠通過建設(shè)性的方式得到有效處理的。每個(gè)人的本性都是積極的，在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下需要同其他的人建立有效的密切聯(lián)系。在這種看法下，每個(gè)人在與他人交往時(shí)一定要給與對(duì)方充分的尊重和信任。反過來(lái)講，每個(gè)人同樣渴望得到別人的信任和尊重。正因?yàn)槿绱?，在高校大學(xué)生管理過程中，通過利用人際關(guān)系理論作為指導(dǎo)，要改變過去的那種教師以“權(quán)威者”自居的模式，就要更加重視學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，給予學(xué)生充分尊重，對(duì)其人格和意見能夠虛心聽取和接受，無(wú)論在言語(yǔ)態(tài)度上還是在行為表情上均應(yīng)表現(xiàn)出信賴，這樣才能夠有效拉近彼此的距離。在這種情況下，教育活動(dòng)能夠在更為有利的環(huán)境下開展下去，學(xué)生能夠變得更加積極主動(dòng)，能讓高校大學(xué)生管理工作變得更為簡(jiǎn)單有效。

（四）學(xué)會(huì)理解，關(guān)愛學(xué)生

前者是指從對(duì)方的角度出發(fā)，設(shè)身處地地去理解他人的思想、情感及對(duì)客觀世界的態(tài)度，并將這種體驗(yàn)以正確恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)給對(duì)方，讓他感受到這種理解。這意味著你對(duì)他人內(nèi)心世界的了解，同情或“共鳴”，從而縮短雙方的心理距離，形成和諧的人際關(guān)系。在高校大學(xué)生教學(xué)管理中，教師應(yīng)該設(shè)身處地，站在學(xué)生的角度去思考問題和判斷問題。這樣能夠幫助教師找到與學(xué)生的共同點(diǎn)，從而能夠更加理解學(xué)生的想法并給與認(rèn)同感。不僅如此，教師應(yīng)該更加關(guān)愛學(xué)生，充分認(rèn)識(shí)到并挖掘每一個(gè)學(xué)生的潛力。只有這樣，教師才能夠更好地接納學(xué)生、接納自己。在這樣的教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生自然會(huì)更加樂于配合教師去開展教學(xué)活動(dòng)，更加主動(dòng)地去遵守學(xué)校的規(guī)章制度，最終達(dá)到對(duì)學(xué)生的有效管理目標(biāo)。

（五）為學(xué)生做正面的示范以上的四點(diǎn)

其實(shí)都是對(duì)學(xué)生人際交往的正確示范，在與學(xué)生的交流中實(shí)現(xiàn)潛移默化的行為示范，讓學(xué)生心中有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)———什么是正確的人際交往方式。這樣有助于高校大學(xué)生形成良好的人際交往方式，從而使高校大學(xué)生形成和諧的人際關(guān)系。除了以上幾點(diǎn)之外，在對(duì)高校大學(xué)生管理機(jī)制建設(shè)過程中應(yīng)開展相應(yīng)的人際關(guān)系相關(guān)課程。學(xué)校應(yīng)利用本身的職能優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生開設(shè)與人際相關(guān)的課程。為學(xué)生講述人際關(guān)系的重要性，指導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。運(yùn)用實(shí)例讓學(xué)生真真切切地意識(shí)到人際關(guān)系的重要，而不能只是走形式。

二、總結(jié)