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摘要:本文作者以獨(dú)立學(xué)院管理者的身份,試圖通過美國設(shè)計管理協(xié)會主席厄爾•鮑威爾在其《為設(shè)計管理構(gòu)造一個框架》的報告中提出的設(shè)計管理的幾大要素作為高校科研工作的理論參考模塊,重新解讀和探索此領(lǐng)域?qū)?a href="http://m.baojiexiang.com/lunwen/sjgllw/92189.html" target="_blank">設(shè)計管理要素的路徑和內(nèi)容,對如何讓獨(dú)立學(xué)院的科研工作上一個臺階提出可靠建議。
關(guān)鍵詞:目標(biāo);文化;人;項目及程序;實踐
2016年12月23日,人民網(wǎng)2016大學(xué)校長論壇在呼和浩特市舉行,70多所高校的書記、校長及學(xué)校代表齊聚一堂。在《如何牢牢抓住全面提高人才培養(yǎng)能力這個核心點(diǎn)》分論壇中,深圳大學(xué)副校長黎軍談到,給高校明確了“人才培養(yǎng)”這個核心任務(wù)。對高校來講,人才產(chǎn)出和科研成果產(chǎn)出是重中之重。而人才培養(yǎng)得好不好,決定了科研成果的產(chǎn)出好不好。從世界范圍內(nèi)來看,高層次大學(xué)已經(jīng)或正在成為各國知識創(chuàng)新的中心和推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化不可忽視的重要力量。獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)特點(diǎn)和定位,使我國大部分地方獨(dú)立院校都存在科研方面問題,而科研恰恰對于提升師資力量來說又是非常重要的一條途徑。獨(dú)立學(xué)院做好科研的管理工作,不僅可以促進(jìn)師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化、增強(qiáng)師生科研能力,更能為學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。隨著高等教育對接社會服務(wù)的大趨勢,獨(dú)立學(xué)院的主辦方和管理者們,應(yīng)更加意識到設(shè)計和管理在日常工作中的重要性,這是一個單位或部門保持競爭力的重要因素。美國設(shè)計管理協(xié)會的主席厄爾•鮑威爾博士在自己的一篇名為《為設(shè)計管理構(gòu)造一個框架》的報告中,提出設(shè)計管理的六個要素是:清晰的目標(biāo)、人、文化、設(shè)計程序、項目和設(shè)計管理者的實踐。對照科研管理工作進(jìn)行科學(xué)梳理,能幫助管理者認(rèn)清科研工作的思路和找到解決問題的辦法。
一、清晰的目標(biāo):看得見、摸得著的務(wù)實任務(wù)為導(dǎo)向,能種瓜得大瓜、種豆得好豆
鮑威爾在報告中指出,“設(shè)計管理者都必須有明確的目標(biāo),并且將這個目標(biāo)傳遞給組織內(nèi)部的每一位成員”。各高校在年初召開的全體大會和簽訂的責(zé)任書就是對目標(biāo)的清晰認(rèn)定。雖然獨(dú)立學(xué)院少了一些官方的約束,但要想在發(fā)展道路上走得長遠(yuǎn),必須充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢、提煉獨(dú)有的特色,并且深度參與到地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中。俗話說,挽弓當(dāng)挽強(qiáng),用箭當(dāng)用長。目標(biāo)的細(xì)分和設(shè)定,要以學(xué)院層面、部門層面、個人層面三級融合制定。學(xué)院層面,必須以“對標(biāo)管理”為依據(jù),清楚辦學(xué)定位,明白未來走向,認(rèn)準(zhǔn)趕超對象,制定結(jié)合實際的中長遠(yuǎn)計劃,貫徹落實相關(guān)辦法。部門層面,須改變“庸、懶、散”的作風(fēng)和“等、靠、要”的風(fēng)格,避免做一天和尚撞一天鐘,充分發(fā)揮主觀能動性,增加管理“自循環(huán)”和業(yè)務(wù)“造血”功能,讓年終的部門考核不再是獎功不罰過。個人層面,樹立個人進(jìn)步與學(xué)院發(fā)展“雙贏”的觀念,除了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,一定要在個人崗位能力和業(yè)務(wù)水平方面努力實現(xiàn)月月有收獲,年年有新高。三個層面的目標(biāo)設(shè)定,最終都要落實到考核上。一方面,及時有效地激勵員工,為提高績效建立有用的框架;另一方面,形成一種有效的控制手段,管理者將團(tuán)隊成員的短期績效與目標(biāo)進(jìn)行對比是監(jiān)控長期績效的有效方法。長此以往,就有了“種瓜得大瓜、種豆得好豆”的可靠保證。
二、人:構(gòu)建組織的穩(wěn)定根基
在配合和制約中,逐漸摸索,達(dá)成最優(yōu)組合普通高校形成、發(fā)展的人員班底配備一般包括以下三類:教師崗、行政崗、雙肩挑崗位。通俗意義上講,教師崗為普通擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的教師,行政崗人員多在職能部門工作,雙肩挑人員屬部分干部。三類人員在構(gòu)架方面,分擔(dān)不同的崗位責(zé)任,但沒有高下之分。我們可以理解為:教師是立校之本,好比開疆打仗的百萬雄師;管理人員是重要補(bǔ)充,充當(dāng)戰(zhàn)場上軍師和后勤的角色;雙肩挑人員多屬領(lǐng)導(dǎo)干部,在各部門擔(dān)當(dāng)指揮官的作用。三類角色,都應(yīng)納入管理體系。雖然獨(dú)立學(xué)院的制度制訂更加靈活,但仍應(yīng)堅定不移地主張制度管人,管理者在管人方面體現(xiàn)出適應(yīng)性和可控性的特點(diǎn)。所有的工作和成果,都需要人去做。管理者首先需要有服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)所有工作人員的覺悟,把人性的關(guān)懷放在做事之前。要運(yùn)用合理的控制與自治的管理方式,引領(lǐng)各崗位工作人員協(xié)作,以高效率地完成職責(zé)。所以,溝通力和執(zhí)行力是考驗團(tuán)隊優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。王石說過:“培養(yǎng)團(tuán)隊、建立制度、樹立品牌,才能做大事業(yè)。”團(tuán)隊建設(shè)當(dāng)中,需要把握的第一要點(diǎn)是制度;第二,透明不黑箱,第三,規(guī)范不權(quán)謀;第四,人人講責(zé)任。團(tuán)隊的組建與磨合,不能一成不變,找準(zhǔn)時機(jī),果敢決絕地進(jìn)行人事調(diào)整,才能在摸索中完成隊伍質(zhì)變。
三、文化:匯聚價值觀和向心力,提升影響力和競爭力曾經(jīng)有句話很流行,“母校虐我千百遍,我待母校如初戀”,與其說這是一種情愫,不如說這是植根在學(xué)子心中歸屬感般的文化情懷
在企業(yè)的文化的理論中有這樣一種公式:“戰(zhàn)略+文化=生產(chǎn)力”,這一公式同樣可以應(yīng)用到科研工作的設(shè)計管理中。中國十大文化管理企業(yè)家朱東臨先生提出文化力提升競爭力。作為獨(dú)立院校而言,必須打造濃厚的文化品牌,才能產(chǎn)生高績效。文化是立校之魂,作為高校中的弱勢群體,獨(dú)立學(xué)院在品牌打造和文化凝練方面,承受的壓力會更大。文化品牌的展示,依托于內(nèi)外兩個方面:內(nèi)部,指的是企業(yè)文化、校園文化;外部,指的是辦學(xué)文化、文化招牌。內(nèi)部文化是組織共有并公認(rèn)的價值觀,也是向心力。現(xiàn)代高等學(xué)校,不僅要注重辦學(xué)理念與發(fā)展規(guī)劃,還應(yīng)認(rèn)識到文化品牌的整合與打造,具有戰(zhàn)略意義。只有將行之有效的學(xué)院戰(zhàn)略與學(xué)院文化結(jié)合起來,才可能形成更強(qiáng)的競爭力。將員工的價值觀、行為準(zhǔn)則和文化戰(zhàn)略有效地結(jié)合在一起,才能形成同舟共濟(jì)、披荊斬棘的優(yōu)秀的企業(yè)精神。
四、項目及程序:資源整合與科學(xué)的任務(wù)分工是妥善完成任務(wù)的保障
我們在這里所講的項目,不局限于某項科研課題的安排工作,應(yīng)理解為科研管理工作的任何一項具體事務(wù)。高??蒲泄ぷ鞯陌鍓K大致分為:科研項目管理、科研成果管理、學(xué)術(shù)交流、科研機(jī)構(gòu)、科研團(tuán)隊和學(xué)報編輯部等。無論如何進(jìn)行部門設(shè)置或者崗位分工,都要以校情為基礎(chǔ),以人為本。工作流程寧簡勿繁,整個管理程序不僅要考慮可行性,還要考慮內(nèi)部人員的接受度,加強(qiáng)上下級溝通,合理進(jìn)行分工。資源整合方面主要分為人和財兩部分。完成任務(wù)過程中,倡導(dǎo)組建高效靈活機(jī)制的團(tuán)隊,包括借助外部資料,邀請校外的專家教授指導(dǎo)參與,挑選校內(nèi)老中青不同年齡層的團(tuán)隊人員配備;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)和區(qū)位特點(diǎn),重點(diǎn)在橫向課題和公私企業(yè)方面,尋求經(jīng)濟(jì)支援,達(dá)到共贏的局面。分解任務(wù)的負(fù)責(zé)人既要有足夠的專業(yè)背景知識,又要有一定的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)管理能力,建立持續(xù)有效的運(yùn)行模式,保證工作保質(zhì)保量完成。
五、設(shè)計管理者的實踐:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
獨(dú)立學(xué)院相對于其他類別高校,科研管理工作開花結(jié)果的周期似乎更長。作為管理者,一定要理論結(jié)合實踐。理論方面,包括對外交流考察所帶回來的成功經(jīng)驗,在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和爬坡環(huán)節(jié)需要有人幫你夯實打氣的時候,借鑒他人的成功經(jīng)驗作為“他山之石”。實踐方面,管理者必須扎根在基層,不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,主動了解前沿動態(tài),磨煉業(yè)務(wù)素養(yǎng),修養(yǎng)業(yè)務(wù)習(xí)慣,抱著“摸石頭過河”的態(tài)度,勤于探索。正因為培養(yǎng)素質(zhì)過硬的科研管理人員需要多年的經(jīng)驗成長,科研工作的管理者崗位的穩(wěn)定性和職業(yè)規(guī)劃,也應(yīng)該成為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)著重關(guān)心的一個問題。前不久機(jī)緣巧合,聽聞武漢一所獨(dú)立學(xué)院的科研處長申請調(diào)整崗位,轉(zhuǎn)回教學(xué)崗教書了,此種現(xiàn)象也許是偶然,但值得深思。當(dāng)前,獨(dú)立學(xué)院的科研管理工作,由于各種主客觀因素的影響,著實堪當(dāng)常規(guī)管理中的一塊“硬骨頭”。然而,國家對科技創(chuàng)新和科研成果的肯定,又給了所有高?!罢癯岣唢w”的機(jī)會。厄爾•鮑威爾先生的設(shè)計管理幾大要素框架,運(yùn)用到學(xué)院科研管理過程中,無疑開拓了新的思路,相關(guān)工作仍需要管理者切身實地認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎求證。相信獨(dú)立學(xué)院樹立了發(fā)展創(chuàng)新,產(chǎn)教研融合服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),結(jié)合設(shè)計管理的思維,必能在將來贏得應(yīng)有的一席之地。
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作者:李東京 單位:湖北文理學(xué)院理工學(xué)院