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        財(cái)務(wù)管理教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)

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        財(cái)務(wù)管理教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)

        本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建原則

        原則是本質(zhì),是規(guī)則。實(shí)踐教學(xué)要想順利進(jìn)行,離不開原則的保障,質(zhì)量監(jiān)控體系的建立需要原則為其保駕護(hù)航。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)遵循目標(biāo)性、可行性、系統(tǒng)性、全面性、全員性和全程性等原則[3],而每個(gè)子體系構(gòu)建的側(cè)重點(diǎn)又有所不同。

        (一)目標(biāo)性實(shí)踐教學(xué)不僅僅是一個(gè)教學(xué)過程,更是一個(gè)管理過程。構(gòu)建以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向、以學(xué)生為核心、以滿足相關(guān)利益方需求為標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,需要遵循目標(biāo)管理原則。

        (二)可行性一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行前需要對(duì)其進(jìn)行可行性分析,實(shí)踐教學(xué)前期規(guī)劃過程與執(zhí)行過程中的項(xiàng)目審批同樣也需要進(jìn)行可行性分析,通過預(yù)見、模擬和修正來保障其可行性。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施的制定要結(jié)合實(shí)際,以切實(shí)可行為指導(dǎo)方針,以高新技術(shù)為依托,以高校現(xiàn)有的資源為基礎(chǔ),避免脫離實(shí)際,使質(zhì)量監(jiān)控流于形式。

        (三)系統(tǒng)性實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)并行,構(gòu)成完整的教學(xué)系統(tǒng);與此同時(shí),實(shí)踐教學(xué)也自成一個(gè)體系。實(shí)踐教學(xué)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在系統(tǒng)論的指導(dǎo)下,將各個(gè)管理的子細(xì)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起,易于發(fā)揮“1+1>2”的效力。一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)包括學(xué)校、院系、教研室、班級(jí)、實(shí)習(xí)企業(yè)、就業(yè)單位、監(jiān)督職能部門等。

        (四)全面性實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)遵循“無死角”原則,實(shí)行360度全面監(jiān)控和反饋。全面監(jiān)督雖然從某種角度來說不符合成本效益原則,“無死角”式設(shè)計(jì)會(huì)提高運(yùn)作成本,但高校不同于企業(yè),其非營(yíng)利性和培養(yǎng)人才的特殊使命決定了質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)需遵循全面性原則。完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)包括專業(yè)評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、教師教案評(píng)價(jià)、教學(xué)工作評(píng)價(jià)、試卷及考試質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)生與教師雙向評(píng)價(jià)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)、學(xué)生與企業(yè)雙向評(píng)價(jià)、學(xué)生、教師與企業(yè)三維評(píng)價(jià)、畢業(yè)班調(diào)查評(píng)價(jià)以及其他相關(guān)評(píng)價(jià)等。

        (五)全員性相對(duì)于理論教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)具有更強(qiáng)的普適性和應(yīng)用性。理論教學(xué)傾向于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng),往往脫離社會(huì)實(shí)際需求,這一點(diǎn)已被事實(shí)所證明。實(shí)踐教學(xué)則是以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn),致力于培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才,更符合當(dāng)代人才培養(yǎng)的方向,關(guān)乎學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、高校管理人員、企業(yè)管理人員等實(shí)踐教學(xué)相關(guān)利益者的切身利益。因此,實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)涉及各個(gè)利益相關(guān)者,覆蓋全體相關(guān)人員。

        (六)全程性實(shí)踐教學(xué)管理過程類似于企業(yè)管理過程,控制貫穿于整個(gè)教學(xué)管理過程,即進(jìn)行前饋控制,未雨綢繆;進(jìn)行同期控制(亦稱過程控制),將問題消滅在萌芽狀態(tài);進(jìn)行反饋控制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同類錯(cuò)誤。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不應(yīng)是狹義的反饋控制,而應(yīng)是廣義的全程控制,要進(jìn)行循環(huán)式監(jiān)控,以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的螺旋式上升和教學(xué)過程的可持續(xù)發(fā)展。

        本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系建設(shè)

        實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)得以達(dá)成的切實(shí)保障。缺少監(jiān)督,教學(xué)有質(zhì)有量的完成就無法保證;缺少反饋,監(jiān)督應(yīng)有的效果就無法實(shí)現(xiàn)。無論是教學(xué)實(shí)踐基地的建設(shè)與運(yùn)行,還是實(shí)踐教學(xué)的組織管理和內(nèi)容體系建設(shè),都應(yīng)該在實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督體系的保障下進(jìn)行,以保證實(shí)踐教學(xué)各系統(tǒng)之間能夠有效協(xié)調(diào),高效運(yùn)行[4]。教學(xué)監(jiān)督子體系的建設(shè)不僅要遵循相應(yīng)的構(gòu)建原則和一定的系統(tǒng)規(guī)律,更離不開相關(guān)人員的努力。

        (一)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系構(gòu)建原則實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系的構(gòu)建應(yīng)遵循實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體構(gòu)建原則,在此原則指導(dǎo)下,重點(diǎn)關(guān)注可行性和系統(tǒng)性。1.可行性。由于實(shí)踐教學(xué)信息反饋?zhàn)芋w系是以監(jiān)督檢查子體系為基礎(chǔ),并對(duì)監(jiān)督的結(jié)果進(jìn)行反饋,因此,對(duì)監(jiān)督檢查子體系進(jìn)行可行性分析尤為重要。合理的設(shè)計(jì),不僅可以保證系統(tǒng)的有效運(yùn)行,降低日常運(yùn)作成本和維護(hù)成本,而且可以預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的各種問題。2.系統(tǒng)性。對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行可行性分析,并提出施行方案后,就需要對(duì)體系進(jìn)行系統(tǒng)性建設(shè)。教學(xué)體系是一個(gè)完整的教學(xué)系統(tǒng),系統(tǒng)設(shè)計(jì)好壞關(guān)系到方方面面。教學(xué)監(jiān)督子體系的建立必須保證系統(tǒng)的全面性、連貫性和可持續(xù)發(fā)展性等。

        (二)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系的具體構(gòu)建措施實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系是對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程進(jìn)行的監(jiān)督、檢查、制約和激勵(lì),以保障本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的正常運(yùn)行。構(gòu)建內(nèi)外部協(xié)同監(jiān)控、規(guī)章制度與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)雙管齊下、物質(zhì)與精神多方面激勵(lì)相結(jié)合的復(fù)合監(jiān)督檢查子體系,可依照信息反饋?zhàn)芋w系,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系內(nèi)各方的優(yōu)勝劣汰,最終提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。1.規(guī)章制度建設(shè)。制度是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系得以運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),要建立起學(xué)生評(píng)教制度、實(shí)踐教學(xué)檢查制度、實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)制度、校企合作制度、實(shí)驗(yàn)基地管理制度等各種監(jiān)督檢查制度,尤其是要把握好校企合作機(jī)遇,充分利用校外實(shí)習(xí)基地,制定“教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)進(jìn)修制度”,開展“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[5]。2.質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量、學(xué)生實(shí)踐能力、管理人員管控能力等的基本標(biāo)準(zhǔn),它包括實(shí)踐教學(xué)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教師工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用人單位需求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、綜合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。應(yīng)在ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,通過細(xì)化、量化實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo),盡可能排除主觀因素、隨機(jī)因素等的影響,對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程和實(shí)踐教學(xué)結(jié)果進(jìn)行雙重評(píng)價(jià)考核,對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確、合理的綜合評(píng)價(jià)[6]。3.激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制。激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)管理來說非常重要,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)涉及學(xué)生、教師和管理人員等多個(gè)主體。教師是實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵因素,對(duì)教師進(jìn)行激勵(lì)尤為重要。具體來說,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,拓寬人才引進(jìn)渠道,組建實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍,對(duì)實(shí)踐教學(xué)教師定期進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行人才定期輪換等;改善科研條件,完善科研激勵(lì)機(jī)制,為教師發(fā)展搭建個(gè)性化舞臺(tái),完善教師職業(yè)生涯規(guī)劃;制定和完善教師職稱評(píng)審制度、績(jī)效評(píng)價(jià)制度、薪酬制度、升職制度、教學(xué)創(chuàng)新表彰制度等;加大教學(xué)、科研成果獎(jiǎng)勵(lì)力度,為教師提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì),并以精神激勵(lì)為主、物質(zhì)激勵(lì)為輔;給予教師榮譽(yù)和升職激勵(lì),保障優(yōu)秀教師的權(quán)益,發(fā)揮“模范效應(yīng)”,促進(jìn)其他教師向模范教師學(xué)習(xí)。需要注意的是,對(duì)于相關(guān)人員的負(fù)激勵(lì)同樣重要,它可以保障來自于道德、制度、校園文化的約束與自我約束協(xié)同保障機(jī)制的運(yùn)行。

        實(shí)踐教學(xué)信息反饋?zhàn)芋w系建設(shè)

        信息是一種無形資產(chǎn),信息的搜集、加工處理、傳遞利用是資產(chǎn)增值的過程。管理者通過信息反饋與意見收集,可進(jìn)行企業(yè)或組織內(nèi)部的控制,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)。實(shí)踐教學(xué)信息反饋是指通過各種渠道,了解和掌握可靠的實(shí)踐教學(xué)信息。反饋信息直接或間接地反映了實(shí)踐教學(xué)的整體狀態(tài)和相關(guān)規(guī)律,系統(tǒng)地搜集來自于學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、學(xué)校管理人員和實(shí)習(xí)單位管理人員等方面的信息,科學(xué)地分析教學(xué)信息,并對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的反饋和監(jiān)督,有助于提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。

        (一)實(shí)踐教學(xué)信息反饋的特點(diǎn)及原則實(shí)踐教學(xué)信息反饋具有隨機(jī)性、簡(jiǎn)約性和范例性等特點(diǎn)。1.隨機(jī)性。實(shí)踐教學(xué)過程相對(duì)于理論教學(xué)過程而言,充滿了不可預(yù)知性和不確定性,隨機(jī)事件與偶發(fā)事件發(fā)生的概率很高。因此,在系統(tǒng)構(gòu)建過程中,既不能主觀否定隨機(jī)事件與偶發(fā)事件的存在性,也不能任其發(fā)生,破壞整個(gè)系統(tǒng)的日常運(yùn)作。2.簡(jiǎn)約性。有效的信息反饋往往簡(jiǎn)潔明了、一針見血、及時(shí)可靠,而冗長(zhǎng)的信息會(huì)造成信息失真,影響信息接收者對(duì)信息的理解能力,使其在信息的閱讀過程中“丟了西瓜撿芝麻”,這樣的信息反饋不符合信息接收者對(duì)信息的基本要求,會(huì)加劇信息提供者與接收者之間的沖突與矛盾。3.范例性。從教學(xué)信息反饋中可以提煉出實(shí)踐教學(xué)過程中常出現(xiàn)的“經(jīng)典范例”式問題,通過對(duì)具有代表性的范例進(jìn)行研究,歸納總結(jié)出有針對(duì)性的解決方案,并在問題處理過程中貫徹執(zhí)行,可以高效、有信服力地解決與范例相類似的一系列問題。基于實(shí)踐教學(xué)信息反饋的隨機(jī)性、簡(jiǎn)約性和范例性等特點(diǎn),實(shí)踐教學(xué)信息反饋?zhàn)芋w系的構(gòu)建不僅要遵循實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的總體原則,還要重視信息反饋的特點(diǎn),遵循全面性、可靠性和及時(shí)性等原則。(1)全面性。信息反饋的隨機(jī)性要求信息反饋必須具有全面性,主流事件的信息反饋是日常運(yùn)行的結(jié)果,對(duì)隨機(jī)事件和偶發(fā)事件的信息反饋能夠體現(xiàn)系統(tǒng)的完整性。管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)與危機(jī)處理能力的提高,離不開危機(jī)事件的處理與管控。與此同時(shí),實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督檢查子體系的全面性在一定程度上保證了信息反饋體系的全面性,兩個(gè)子系統(tǒng)之間的有效銜接與信息流動(dòng)的通暢程度決定了整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控體系能否正常運(yùn)行。(2)可靠性。有效的信息必須是真實(shí)、可靠的,只有依據(jù)真實(shí)的信息,管理者與決策者才能做出正確的判斷和決策。實(shí)踐教學(xué)信息反饋系統(tǒng)所收集到的大量反饋信息是可靠的,但由于存在被調(diào)查人員態(tài)度消極及小團(tuán)體、系統(tǒng)自身的缺陷等不穩(wěn)定因素,會(huì)導(dǎo)致一部分信息失真和不可靠。這就要對(duì)反饋信息進(jìn)行分析、處理,去偽存真,在合理的區(qū)間范圍內(nèi),為信息需求者提供反映實(shí)際教學(xué)情況的真實(shí)、可靠的信息。(3)及時(shí)性。信息本身具有時(shí)效性,只有及時(shí)的信息才能使管理者做出正確的決策,避免延時(shí)效應(yīng)產(chǎn)生的影響。信息不及時(shí)會(huì)使正確的決策在錯(cuò)誤的時(shí)點(diǎn)生效,使原有的問題更加惡化,解決問題更是無從談起。在實(shí)踐教學(xué)過程中,及時(shí)的信息反饋可以使教師適時(shí)地根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)節(jié)教學(xué)計(jì)劃,使教學(xué)管理部門做出正確的管理決策。因此,實(shí)踐教學(xué)信息的反饋要及時(shí),盡量減少信息反饋程序的延時(shí)效應(yīng)。

        (二)實(shí)踐教學(xué)信息反饋主體與客體本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)信息反饋主體包括在校學(xué)生、畢業(yè)生、教師、家長(zhǎng)、教學(xué)管理人員、實(shí)驗(yàn)室與實(shí)習(xí)基地管理人員以及就業(yè)單位管理人員等。在校學(xué)生和教師是教學(xué)信息反饋中的關(guān)鍵主體,在師生間建立雙向反饋機(jī)制,有助于教學(xué)質(zhì)量、師生滿意度的提高和教學(xué)關(guān)系的融洽,也有助于自下而上進(jìn)行反饋。畢業(yè)生是實(shí)踐教學(xué)體系的受益者、檢驗(yàn)者和反饋者,畢業(yè)生的實(shí)踐能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力如何,不僅是學(xué)生自身的素質(zhì)問題,更是高校對(duì)其培養(yǎng)的結(jié)果,因此,畢業(yè)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果最具有發(fā)言權(quán)。家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任老師,也是學(xué)生最親密的終生導(dǎo)師,其對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)和提高有著切實(shí)的體會(huì)。BenjaminMaster曾詳細(xì)分析了家長(zhǎng)與教學(xué)質(zhì)量之間的關(guān)系,論述了家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)監(jiān)控的影響[7]。高校教學(xué)管理人員、院系基層管理人員和教學(xué)秘書等的信息反饋,有助于自上而下的教學(xué)管理控制和學(xué)風(fēng)建設(shè);實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐過程中存在的問題與不足,通過信息反饋,向高層管理者提出合理化建議;就業(yè)單位管理人員的信息反饋具有時(shí)代性、實(shí)用性、需求性等特點(diǎn),反映了社會(huì)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求,其對(duì)本科財(cái)務(wù)管理畢業(yè)生的知識(shí)水平、專業(yè)技能等提出的要求和對(duì)畢業(yè)生實(shí)際工作狀況的反饋,為實(shí)踐教學(xué)人才培養(yǎng)和課程體系完善提供了依據(jù)。有別于單純的理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)是以理論教學(xué)為基礎(chǔ),并結(jié)合實(shí)踐基地培養(yǎng)、社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累,更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力、動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是以實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)與內(nèi)容為反饋客體,如教學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力建設(shè)等。

        (三)實(shí)踐教學(xué)信息反饋渠道實(shí)踐教學(xué)信息反饋渠道建設(shè),是保障本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系正常、有序運(yùn)行的基本硬件設(shè)施。通過課程體驗(yàn)問卷調(diào)查,對(duì)日常實(shí)踐教學(xué)檔案進(jìn)行科學(xué)管理,并建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),高校可以評(píng)估學(xué)生的知識(shí)認(rèn)知與應(yīng)用能力、實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力,鑒定教師的實(shí)踐教學(xué)水平以及管理者對(duì)社會(huì)人才需求的把握度等。三種信息反饋渠道的有機(jī)結(jié)合與交叉運(yùn)用,大大提高了信息反饋的效率和效果。

        1.課程體驗(yàn)問卷(CEQ)。課程體驗(yàn)問卷(CourseExperienceQuestionnaire,簡(jiǎn)稱CEQ)是國內(nèi)外對(duì)高等教育的效率和有效性進(jìn)行測(cè)評(píng)的主要手段之一,性能指標(biāo)(Performanceindicators,簡(jiǎn)稱PIs)是其中的研究重點(diǎn)。CEQ可運(yùn)用于本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系,通過對(duì)課程體驗(yàn)問卷進(jìn)行改進(jìn),衍生出實(shí)踐教學(xué)課程體驗(yàn)問卷、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體驗(yàn)問卷、實(shí)踐活動(dòng)體驗(yàn)問卷、實(shí)習(xí)體驗(yàn)問卷、就業(yè)體驗(yàn)問卷等。問卷內(nèi)容要經(jīng)過科學(xué)、合理的設(shè)計(jì),力求簡(jiǎn)潔務(wù)實(shí)、客觀公正,避免貪多求全、流于形式。性能指標(biāo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)相類似,問卷可依據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的條目。課程體驗(yàn)問卷的發(fā)放與收集可以采用網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種方式,這兩種方式依托于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),通過網(wǎng)上信息,網(wǎng)上在線提交或網(wǎng)下專人發(fā)放問卷與收集的方式進(jìn)行。

        2.實(shí)踐教學(xué)檔案管理。實(shí)踐教學(xué)檔案是指教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員、企業(yè)管理人員在日常實(shí)踐教學(xué)建設(shè)、教學(xué)管理、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)改革中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖片、錄音、錄像等文件資料[8]。按存儲(chǔ)介質(zhì)分類,常見的教學(xué)檔案類型有紙質(zhì)檔案和電子檔案兩類。實(shí)踐教學(xué)檔案是客觀信息整合后形成的直接與間接反饋,具有穩(wěn)定性、綜合性、指導(dǎo)性、典型性、普遍性等特征。將長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的教學(xué)檔案管理信息中最有效、最新鮮的教學(xué)動(dòng)態(tài)反饋于正在進(jìn)行或剛剛結(jié)束的教學(xué)活動(dòng)中,有助于方向性的指導(dǎo)與問題糾錯(cuò),并能提供歷史經(jīng)驗(yàn)借鑒,或是成為教學(xué)研究分析的素材,從而對(duì)教學(xué)研究和教學(xué)決策發(fā)揮促進(jìn)作用。系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)檔案在按時(shí)間、類別等進(jìn)行分類整理,錄入網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)后,可以更好地發(fā)揮作用。實(shí)踐教學(xué)檔案信息的處理與保存,為當(dāng)前及今后的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)研究提供了豐富的歷史數(shù)據(jù)和原始資料,為管理者的正確決策提供了決策依據(jù)。長(zhǎng)期的、不間斷的實(shí)踐教學(xué)檔案信息,通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理和云存儲(chǔ),不僅可以及時(shí)、準(zhǔn)確地為管理者提供所需的信息,還可以生動(dòng)形象地給出相關(guān)數(shù)據(jù)的變動(dòng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)將來的發(fā)展趨勢(shì)。

        3.網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)。本科實(shí)踐教學(xué)信息化已成為一種潮流,建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)是傳統(tǒng)信息反饋渠道的跨越式升級(jí)[9],有助于保證教學(xué)信息收集反饋的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性、教學(xué)信息處理的及時(shí)性,可優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié),提高教學(xué)監(jiān)控工作的自動(dòng)化等,已成為高校信息反饋的主要路徑和方式。本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)應(yīng)在成本效益原則指導(dǎo)下,基于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)與具體內(nèi)容,依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)綜合信息的收集和公開信息反饋。近年來,云存儲(chǔ)技術(shù)飛速發(fā)展,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)起到了支撐作用。高校通過與專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)合作或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)外包,不僅可以降低平臺(tái)建設(shè)的硬件設(shè)施成本及技術(shù)人員的培訓(xùn)與雇用費(fèi)用,還可以獲得優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),未來更可以通過構(gòu)建橫跨多個(gè)高校、多個(gè)省市的全國性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,在高校間實(shí)現(xiàn)交叉監(jiān)督和互動(dòng)式反饋,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),共同發(fā)展。

        結(jié)束語

        高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè),是提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系由監(jiān)督檢查子體系和信息反饋?zhàn)芋w系構(gòu)成。在遵循教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)基本原則的基礎(chǔ)上,應(yīng)從制度建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面入手,建立健全監(jiān)督檢查系統(tǒng),在明確信息反饋主客體的前提下進(jìn)行信息反饋渠道建設(shè),以提高本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有較高學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的新型財(cái)會(huì)人才。

        作者:郝曉雁 田祥宇 單位:山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院

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