績效評價指標體系精選(九篇)

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第1篇：績效評價指標體系范文

關鍵詞：指標體系績效指標政府采購

我國的政府采購制度能夠加強對財政資金的使用情況進行督促，同時也能夠提高我國財政資產的使用效率。構建政府采購績效評價指標體系不僅是我國公共財政力度體系改革里的重要環節，也是我國政府對我國經濟進行有效的宏觀調控的一種主要手段。

一、我國政府采購績效評價指標體系的現狀

我國政府在二十世紀八十年代初已正式提出財政效益的概念理論，政府提出并推行該制度后，我國有許多學者針對我國政府的采購績效評價行為進行了研究。然后，到目前為止我國還沒能構建一個統一的政府采購績效評價指標體系。這種政府采購績效評價指標體系可以有效的提升我國政府的財政資產使用效率，嚴格監督采購部門的落實情況以及政務為人民提供公共服務的程度。隨著我國政府的采購部門與采購規模逐年增大，對其管理轉向制度化、合理化、規范化、科學化，在實際行動上與相關理論上急切的需要成立一項符合我國社會主義市場經濟體制特點的且行之有效的政府采購績效評價指標體系。從我國社會主義的國情以及我國現階段的經濟建設發展進程來看，對政府采購績效評價施行有效的指標體系建設并對其進行一定程度的研究具有相當重大的意義[1]。

對政府采購行為進行合理有效的績效評價的根本目的是為了提高與完善我國政府的采購工作，從而能從根本上解決我國公共資金使用率不高與透明度低的問題。績效評價指標體系作為一個科學有效的標準體系可以嚴格、客觀的反映出我國政府進行采購行為時的基本情況和結果[2]。

二、施行政府采購績效評價指標體系的構建原則

政府采購績效評價指標體系的構建是整個指標體系建設的核心，也是整個績效評價過程中的重要依據，政府采購體系可以反映出政府采購的狀態與采購的績效，并且可以有效的對政府的采購過程進行一定程度的檢測，對預測與計劃我國政府采購行為的長期發展有著重要的作用。政府采購績效評價指標體系能夠合理且全面的對我國政府的采購活動進行綜合監督與測量。值得注意的是，在構建我國政府采購績效評價指標體系的同時，應該遵守以下四個原則：第一，統一性和代表性的原則，第二，可控制性和可比性的原則，第三，簡潔性和可操作性的原則，第四，定量指標和定性指標有效結合的原則[3]。

1.經濟性原則

是指政務在完成了采購目標的同時又實現了采購的財政資金最少，也就是指在獲得指定水平的投入時，怎樣使使用的成本降低到最低的水平。經濟性原則追求的目標是在充分利用現有財政資金的前提下獲得最大范圍與最科學比例的投入。政府需要攻克采購支出分配不平均現象以及資金浪費嚴重的現象。

2.效率性原則

我國政府的采購效率主要體現為政府在進行采購行為時的投入和產出的關系，政府的最佳采購效率所追求的是用最小的投入達到想要的目標，即是一定的投入得到最大化的產出效果。效率性原則不僅在我國政府的采購效果評價中尤為重要，在世界各國的政府采購績效考核中也具有相當高的評價，這是政府采購績效評價中的首要原則。

3.有效性原則

是指政府的采購結果能夠達到經濟、政治與社會等各個方面的預期指標的程度。有效性講究的是采購的效果，這包括相關政府采購的質量與成效是否能夠滿足單位與公眾的社會需要，以及是夠到達到預期目標，其重點在于目標與結果。有效性原則主要體現于政府采購所產生的一系列社會效益與經濟效益，這些效益不僅需要考慮近期效益，更需要權衡長遠效益與間接效益。

我國政府在借鑒發達國家“3E”原則的基礎上，并結合我國的實際國情、政治理念與相關理論知識后，添加上公平性原則(Equity)，從而構建了符合我國國情的政府采購績效評價指標體系“4E”原則。我國政府在進行采購行為時應該充分體現公正公平的原則，提高政府采購行為活動的透明度，以平等的態度對待社會公眾，提高我國社會公眾的滿意程度。因此，在構建我國政府采購績效評價指標時應該加入公平性指標。

三、總結

隨著我國社會主義現代化進程的迅速發展，我國政府的采購行為逐年增長，這將直接影響政府的采購支出占GDP與財政總支出的比例，使得我國政府的財政資金的使用效率逐年上升，同時也見證了我國政府采購活動的公正性。可以通過一系列的方式方法來加強與完善我國政府的采購績效評價指標體系，例如：可以通過由國務院先來制定政府的采購績效評價指標體系的相關法律法規，以用來約束評價人與被評價人之間的關系，最后可交由相關部門來制定一個詳細的采購評價實施準則，以便于工作人員的操作與評價工作，使得工作得以規范開展。

參考文獻：

[1]陳相富、盛榮永，政府采購績效評審的思路與對策[J].中國政府采購，2010，04(3):14-15

[2]朱立言，張強.美國政府績效評估的歷史演變[M].湘潭大學學報(哲學社會科學版)，2010，1(11)

第2篇：績效評價指標體系范文

【關鍵詞】 低碳經濟 石油企業 績效評價

管理大師彼得·德魯克曾經指出：“如果你不能評價，你就無法管理。”科學、全面的企業績效評價體系無論對指導企業尋找差距、挖掘潛力、提高經營管理水平，還是引導投資者進行理性投資都具有重要的理論與現實意義。我國現行的《中央企業綜合績效評價管理暫行辦法》作為一種指導性文件，在指標選擇等方面明顯缺乏對行業特征的考慮。另外，隨著低碳經濟發展理念的深入人心，高碳排量的石油企業應主動順應這一發展趨勢，充分考慮低碳因素的影響，對現有績效評價指標體系進行調整和改善，以適應新環境的要求，更好地為國民經濟創造價值。

一、國有企業綜合績效評價體系評介

我國現行的國有企業績效評價體系是以2006年國資委出臺的《中央企業綜合績效評價管理暫行辦法》及與之配套的《中央企業綜合績效評價實施細則》為基礎的。

這一套企業績效評價指標體系采取多因素分析和多層次評價指標遞進修正的方法進行設計。指標體系由評價指標和評議指標構成。其中，評價指標從盈利能力、資產質量、債務風險及經營增長四方面選取了8個基本指標，并通過設置修正指標對基本指標評價進行調整。評議指標則概括反映了企業經營管理、制度建設、社會貢獻等方面的非計量因素。

客觀地說，這一評價體系擺脫了單純依賴財務指標的評價模式，綜合考慮了財務指標和非財務指標，較為全面地反映了企業財務狀況、經營成果。但顯而易見的是，這一績效評價體系的設計缺乏針對性，沒有考慮行業特點、企業規模等重要因素。因此，它只能作為國有企業績效評價的指導性文件，而各行業企業在進行具體的績效評價時應進一步充分考慮行業特征。

二、結合行業特點的石油企業績效評價指標體系

1、石油行業特點對企業績效評價指標的選取要求

石油行業有著顯著的行業特點，這些特點是科學評價石油企業績效的關鍵影響因素。因此，在選擇石油企業績效評價指標時必須要考慮行業特點。

（1）石油行業是一個高風險的行業。這一方面是說，石油行業的經營績效除了由其自身表現決定外，還會受外部因素如經濟形勢變化的影響。因此，在評價企業的經營績效時，應注意設置風險控制、預算管理等方面的修正指標，以充分反映外部環境變化對企業經營績效的影響。另一方面，石油行業在生產經營尤其是上游勘探開發過程中，會發生大量的沉沒成本。因此，在考察企業的盈利能力時，需要我們關注與之相關的成本水平，應考慮設置成本費用利潤率等修正指標。

（2）石油行業的生產經營規模要求高，是資本密集型行業。受生產成本、經營績效顯著影響的石油行業是規模經濟效益十分突出的行業。石油勘探開采的高投入、高風險，都要求企業必須具有龐大的生產經營規模。因此在選擇評價指標時，應設置相應的指標以評價企業的規模業績。

（3）石油行業是技術密集型行業。技術是影響石油企業成本、經營績效的重要因素。石油勘探、開采、集輸等業務的復雜性，使石油行業對科學技術及相應的裝備、工具、手段等的依賴性很強。因此，在選擇評價指標時，應充分考慮技術與創新能力方面的指標，包括研發投入力度、研發投入效果等。

（4）石油行業的社會影響顯著。石油行業作為國民經濟的支柱產業，其經營績效不僅體現在經濟效益方面，而且體現在社會效益方面。因此，在選擇評價指標時，應選擇反映社會貢獻的指標。并且，石油行業如果一旦發生安全事故，則人員和財產都會遭受到巨大的損失。因此，安全生產、員工健康等指標應被納入石油企業績效評價指標體系。

2、石油企業績效評價指標體系構建

在國資委頒布的績效評價體系的基礎上，根據石油行業的特點，筆者構建了石油企業績效評價體系。

在評價指標中添加“企業規模實力”項，基礎指標設置為探礦權面積、儲量。修正指標可以選擇探礦權面積增長率、探明儲量、可采儲量等。在評議指標中添加“安全生產”項，具體涵蓋企業在事故發生率、事故損失等方面的績效。在評議指標中添加“創新能力”項，用于反映企業在科技投入、技術創新等方面的績效。

三、低碳經濟下石油企業績效評價指標體系整合

1、低碳經濟給石油企業帶來的機遇和挑戰

低碳意味著對石油企業傳統業務的顛覆，要求石油企業由高碳行業向低碳行業轉型，這對于石油企業是一種機遇，同時又是一種挑戰。

在發展低碳經濟大趨勢下，國內石油企業要結合自身實際實施“特色項目”，從多方面抓住發展低碳經濟的契機：加大天然氣以及非常規油氣資源的開發，發展油砂、油頁巖、頁巖氣等新型替代能源；加強清潔能源和可再生能源的技術開發力度，生產高清潔的油氣產品；進一步節能減排，降低能源消耗；研究碳捕獲和封存及利用技術，充分發揮石油企業的地質研究技術優勢，加強碳封存和碳利用技術的開發，增進節能減排，促進低碳經濟發展。

在石油企業績效評價指標體系中進行相關指標設計，勢必會更快地引導石油企業順應這一發展趨勢，在確保經濟效益穩定的同時實現向低碳經濟的轉型。而石油企業低碳績效評價體系的建立不僅對企業自身發展意義重大，對推動整個低碳經濟發展也極具意義。

2、構建低碳經濟下石油企業績效評價指標

時展不斷對企業績效評價提出新的要求。在低碳經濟背景下，石油企業的績效評價體系也需要不斷改進，以體現低碳經濟時代對石油企業發展戰略和業績考評的新要求。

在環境保護方面，主要是控制有害物質的排放，以及再利用性，就如廢水中石油類排放量，廢水中COD排放量以及廢水中二氧化硫的排放量。同樣，企業的節能減排也非常重要，節能節水都是低碳的小舉動，但卻發揮著很大的作用。講求以人為本的員工發展，對于偌大的企業而言，員工的發展就是企業的發展。注重員工權益、員工的培訓培養，為員工提供成長道路，關心其健康發展也是低碳經濟的重要方面。企業的社會公益是企業的社會價值，不僅使員工發展，也推動整個社會經濟的發展，國有石油企業更是應有典型的公眾形象和國際象征性，比如，扶貧助困、捐資助學、賑災捐贈，以及促進當地經濟的發展，都是其良好的社會貢獻。

基于上述分析，筆者構建了低碳經濟背景下石油企業績效評價指標體系，如表1所示。

四、結語

在低碳經濟的要求下，含有低碳效益的績效評價指標體系的全面建立，有助于在行業內形成對企業節能減排、生態績效、以人為本評價的統一標準，促進企業不斷提高低碳績效水平，引導企業更加重視低碳績效管理，推動我國低碳經濟的發展。

【參考文獻】

[1] 財政部統計評價司：企業績效評價工作指南[M].經濟科學出版社，2002.

[2] 殷冬青：石油石化企業經營績效評價指標體系與評價方法[J].經濟管理，2007（4）.

第3篇：績效評價指標體系范文

關鍵詞：平衡計分卡；電大績效；評價指標

在西方國家，平衡記分卡理論研究以及相關運用已經進行了十余載，這種理論技術在實際運用中積極推動著西方企業的戰略管理以及績效評價。由于這種實用價值較高的理論技術在實際的運用中取得了斐然的成效，我國近年來逐漸將這種技術理論引入到教育績效的評價管理環節中，繼而更好的推動高校的自我評估，并最終實現高校的不斷完善和發展。

一、電大推行績效管理的重要性

所謂電大是指中央廣播電視大學以及地方各級廣播電視大學。不同于傳統高校的教學模式，廣播電視大學在實際教學環節中通過計算機網絡、衛星電視等現代傳媒技術，并借助印刷教材、音像教材、多媒體課件、網絡課程等多種教學媒體，面向全國各地實施遠程教育。由于這樣的模式，使得在實際的教學管理過程中，難以對績效形成合理高效的管理。加上實際管理過程中多種現實情況的局限，使得電大的績效管理存在著一些問題，諸如對于資源的利用、課程的反饋等方面無法進行定量的考核。而不能合理開展績效管理，就會導致電大在實際運行管理中難以科學地、客觀地對于相關人員的考核以及評價，從而無法推動后期工作的有效進行，滯緩了電大教育事業的發展。由此可見，為了更快更好地推動電大事業的有序發展，需要在實際的建設過程中加強對于電大的績效管理。

二、平衡計分卡應用于電大績效管理中的可行性

近年來，我國高等院校將平衡計分卡引入到績效管理環節中來。由于高校是非營利性組織,在該技術理論運用的過程中，對于其相關的理論環節作出了調整，即從財務、顧客、內部業務流程、學習成長這四個維度出發，將高校的戰略和使命轉化為教職員工的日常行動。由于電大的教育模式不同于傳統的高校，這也就使得其績效管理存在著更為特殊的地方，諸如在實際的績效考核過程中無法對資源利用、教學的反饋等諸多方面進行合理的考核，繼而不利于廣播電視大學的相關績效的評價和管理。但隨著在這一管理環節引入平衡計分卡的技術理論進行管理，使得這一問題得到了解決。

（一）量化相關數據信息

電大通過多種現代媒體技術以及媒介的依托，建造一個精品課程的傳輸平臺，在這一教育平臺的構建中，存在著投入、產出無法具體量化的問題，從而促使得在這一環境下的績效評價的科學性較差，不利于后期的相關發展戰略的制定。基于這一因素，平衡計分卡項目被引入到電大的績效評價中，在通過相關的技術進行指標維度的制定，進而能夠定量描述電大數字教育的建設與應用效果。這種技術思路的使用,能夠推動相關的評價過程朝著主觀客觀化的方向發展,并最終得出一個評價結果，進而反映出當前電大的數字教育的問題，為下一步更大規模的投入和建設指明了方向。

（二）平衡計分卡的適應性強

在實際的運用中，平衡計分卡理論往往具有很強的適應性，這種適應性主要歸功于該理論的四個維度的框架并沒有在一開始就被限定住，而是在結合實際情況的基礎之上，建立合適的四個維度，繼而形成一個評價指標框架，推動了相關績效的評價管理。

三、平衡計分卡在電大績效評價中的運用現狀

近年來，隨著廣播電視大學的辦學規模不斷的擴大，以及相關網絡授課平臺的建立和完善，如何加強相關的績效評價就成為了亟待解決的問題。為了解決這一問題，平衡計分卡項目被逐漸引入，但由于現實情況的限制，導致了其在實際的應用過程中，存在著如下問題。

（一）電大網絡授課績效評價的差異化

電大網絡授課具有極高的專業性，這也就使得外部難以掌握充分的信息，從而無法對其績效進行科學的評判。此外，電大在網絡授課過程中往往設置了多個學科內容的教學，而這些門類不同的課程在實際的教學內容、條件、方法和手段等方面存在諸多的差異性，有的甚至相差甚遠。這就使得對于電大網絡課程的績效評價充滿了復雜性、多樣性，不利于電大的績效的評價與管理。

（二）電大網絡課程的投入及產出難以度量

由于知識課程的產出不同于一般企業產出，電大的網絡課程不能像企業的產業那樣可以進入市場的交易體系,形成一個貨幣價格。在實際的電大網絡課程的編制中，相關工作人員的勞動實際供給程度對績效的高低具有重要作用,但是勞動的投入往往難以量化。此外，電大網絡課程提供的服務均是無形的精神文化產品，這導致了電大網絡課程的質和量都缺乏確定性和可度量性。

（三）電大網絡課程平臺的建設水平存在很大差別

由于電大網絡課程平臺在構建過程中，容易受設計人員專業背景，以及相關的硬件設施的影響，這就導致了在學習授課平臺構建過程中，其差異性較為明顯。而在一環節中存在種種差別，都會在電大的績效評價指標體系設計時被當成相關影響因素進行考量，無形中增加了指標體系設計工作的難度。

四、利用平衡計分卡設計績效評價指標體系

通過對平衡計分卡的財務、顧客、內部業務流程、學習與成長這四個維度進行相關的邏輯調整之后,基于平衡計分卡的電大績效評估體系的四個維度可以規劃為學習者、網絡教學過程、學習與成長和建設資源。

（一）學習者

在實際的評價體系中，學習者作為相關的評價指標，表明了其在整個電大的評價指標體系占有重要的地位。在學習者這一個維度中又可惜細分為學習者獲取率指標、學習者滿意度指標、互動性指標等多個二級評價指標。1.學習者獲取率指標由于電大在實際的授課過程中采取網絡授課，因而相關課程的點擊量可以采用絕對數或相對數來進行衡量。在實際的操作過程中，電大授課的絕對數指標可以選用網站點擊量來衡量,相對數指標則可以使用新學習者增長率指標來衡量。2.學習者滿意度指標所謂的學習者滿意度指標是指學習者在通過相關的網絡授課教學以及服務之后,而做出的主觀綜合的評價。一般來說,學習者對電大課程的滿意度越高,說明學習者對電大的認可度越高,學習者就更樂意通過這種網絡平臺進行學習。關于實際的調查可以分為兩個環節，一是在線調查滿意度，即采用主觀的打分方法設計進行在線的調查問卷,其次就是學習者意見數量進行相關的考核，即學習者在學習的過程中投訴的數量越多,說明學習者對該課程的滿意度越差,反之則反。

（二）學習與成長

學習與成長描述的是學習者參與了相關的網絡學習之后達到的學習效果、個人的收獲和成長。學習與成長維度作為基于平衡計分卡的電大評價指標體系的重要指標，其主要包括教師隊伍指標、授權與寫作指標及創新能力指標等相關評價機制。關于師資隊伍指標的評價，主要通過課程主講人職稱、高素質人才比例以及網站管理人員平均處理事務量等多項指標進行評估。在實際的操作過程中，課程主講教師的職稱往往能夠反映出相關課程的質量,從某種意義上來說,主講教師的職稱越高,說明精品課程的質量越好,繼而能吸引更多的學習者。此外，在教學團隊中高職稱,高學歷的人才比例越高,能反映出相關課程建設的綜合實力。

（三）網絡教學課程

對于電大的課程教育來說,其在實際的教學過程中須立足于使命和策略重點,進而選擇對學習者滿意度影響最大的流程,為其提供高附加值的服務。在實際的網絡教學過程中，主要的評價指標為教學資源指標、教學質量指標以及安全性指標。

（四）建設資源

在實際的評價指標中，建設指標作為一項重要的評價指標，對于電大的后續建設以及發展有著至關重要的作用。在實際的評價過程中主要著重對于投入比重、建設成本以及資金利用率等指標進行評價。某種意義上來說，電大對于課程以及相關建設的投入的比重越高,說明電大的整體建設就可能建設得越好。此外，在實際的運用過程中，資金利用率越高,說明電大在實際的建設環節就能夠物盡其用,使得資金得到合理的利用。近年來，隨著我國教育的不斷發展，教育教學模式也在悄然發生著變化。為了有效加強電大的績效的評價與管理，相關人員在這一環節中引入了平衡計分卡的技術，雖然該技術在實際的運用過程中出現了諸多的問題，但是隨著相關改進措施的不斷實施，必然能夠在最大程度上，推進我國電大的績效的評價與管理。

參考文獻：

[1]張蕾.平衡計分卡在高校績效評價體系中的應用研究[D].安徽財經大學,2014.

[2]李恒.基于平衡計分卡的精品課程網站績效評價指標體系設計[D].浙江師范大學,2011.

第4篇：績效評價指標體系范文

【關鍵詞】 高校； 內部預算； 績效評價； 評價指標； 指標權重； 評價標準

高校內部預算績效評價是指建立一定的指標體系及評價標準，運用一定的評價方法、對納入學校預算管理的資金使用效果進行科學、客觀、公正的評價。筆者認為，高校內部預算績效評價體系應以高校年度內部預算文本為框架進行設計。高校內部預算績效評價指標體系應包括：校級預算績效評價指標體系、教學（教輔）單位預算績效評價指標體系、管理部門預算績效評價指標體系、專項經費預算績效評價指標體系、后勤保障預算績效評價指標體系和其他預算績效評價指標體系（主要指校辦產業及附屬單位預算績效評價體系）。其中，各級預算績效評價指標體系中評價指標、指標權重、評價標準的合理建立，是構建高校內部預算績效評價體系、開展高校內部預算績效評價的中心環節。

一、校級預算績效評價指標體系的評價指標、指標權重及評價標準的建立

（一）評價指標體系的建立

高校內部預算績效評價指標體系，一般分三層，層層遞進，環環相扣。第一層次，按照綜合評價法，從財務管理實質出發，為校級預算績效評價體系設置經費籌集績效、經費使用績效、可持續發展財力績效等3個一級指標；第二層次，按照一級指標的管理屬性，結合高校工作及業務需求，設置多渠道籌集經費績效、人員經費使用績效、教學經費使用績效、科研經費使用績效、后勤保障經費使用績效、校產經營績效和經費增長與資產增值績效7個二級指標；第三層次，根據二級指標的各自業務內涵，結合教育、財政等部門的有關管理要求，設置了42個三級指標。三級指標的建立是做好預算績效評價的基礎。

（二）三級評價指標的建立

1.多渠道籌集經費績效指標。包括：年度收入預算完成率、財政撥款占總經費比率、生均財政撥款額、自籌經費占總經費比率、學雜費收繳率、資產負債率、累計信貸資金占年收入額比率和債務化解率。2.人員績效指標。包括：年度支出預算完成率、人員支出占總支出比率和人均工資費用。3.教學經費績效指標。包括：教學經費占總經費比率，生均事業費，教學業務費、設備購置費及圖書資料費占公用經費支出的比率，生均教學儀器設備原值，教學儀器設備使用效率，生均圖書資料費，師生比，生均教學行政用房，重點學科建設經費預算完成率和博士、碩士點建設經費完成率。4.科研經費績效指標。包括：科研經費收入預算完成率、科研收入增長率、人均科研收入、科研支出與總支出比率、教師人均論文獎勵費、教師人均科研獎勵和人均骨干教師再獎勵。5.后勤保障經費績效指標。包括：后勤保障費占總支出比率、生均水電暖費和水電暖費節約率。6.校辦產業經營績效指標。包括：校企上交收益占總經費收入比率、校企經營收益增長率、職工人均校產收入和資產增值保值率。7.經費增長與資產增值潛力指標。包括：經費收入增長率、資產增長率、總收入與總支出比率、“一卡通”資金沉淀率、設備招標資金節約率、應收賬款清欠降低率和發展性支出占總支出比率。

（三）指標權重的建立（指標分值的設立）

根據簡單易行，可操作性強的原則，結合高校內部預算績效評價的重點，筆者認為，多渠道籌集經費是高校開展一切活動的物質基礎，教學科研活動及后勤保障是經費使用的主渠道，經費增長點及資產增值是財務管理的努力方向和奮斗目標。為便于順利開展績效評價工作，可將校級預算績效評價體系的總分值界定為100分，并根據重要性原則確定多渠道籌集經費績效分值為30分，教學、科研、后勤經費績效分值為60分；經費增長及資產增值為10分。三級指標分值的界定主要根據所屬二級指標的分值及各指標在本指標體系中的重要性而確定。例如，在三級指標中，財政撥款占總經費比率、生均財政撥款、自籌經費占總經費比率、信貸資金占經費總收入的比率、生均事業費、人均科研費、生均水電暖費等系列指標，總體上反映了一個高校的綜合財務實力和管理水平，是校級預算績效評價的重要評價指標，分值應適當提高。分值確定后，如何判定各指標具體得分情況，筆者認為應根據以下原則評判。1.行業標準原則。例如，教育部頒布的《普通高等學校基本辦學條件指標（試行）》中規定，綜合大學的基本辦學條件指標為：師生比1：18，具有研究生學位教師占專任教師的比例30%、生均教學行政用房14平方米、生均教學科研儀器設備值5 000元、生均圖書80冊等具體標準；再如，教育主管部門規定高校信貸資金的規模不得超過當年經費收入總額等具體規定。若指標得分高于行業標準，則為滿分；若低于行業標準則視具體情況而折扣取分。2.計劃標準。主要指學校年度預算、工作計劃等確定的各項具體績效目標。如，債務化解率計劃降低10%；學費收繳率計劃達到98%以上等具體工作計劃目標，達到計劃標準則為滿分，達不到則折扣取分。3.歷史標準。主要指某項指標歷年取得的最好績效水平，一般為近三年內的數據。在取值時，應把評價年份的指標數據與歷史最好水平相比較確定得分。如，生均水電暖費、生均事業費等，指標值優于歷史標準則為滿分，劣于歷史標準則折扣取分。4.其他標準。主要指權威機構、專家學者認定的評價標準。如高校資產負債率一般為40%～60%（過高或過低都對高校的發展不利）等認定標準。指標值在此區間則為滿分，不在認定區間則視具體情況折扣取分。

（四）評價標準（績效結果認定）

評價標準是按照指標體系的總和得分判斷高校內部預算績效高低、好差、優劣的依據。根據簡便易行的原則，高校內部預算績效評價標準可確定為：90分以上（含90分）為績效好；75至90分（不含90分）為績效較好；60分至75分（不含75分）為績效不明顯；60分以下（不含60分）為績效差。

二、管理部門、教學（教輔）單位、后勤保障、專項經費及其他預算績效評價指標體系的指標、指標權重、評價標準的建立

管理部門、教學（教輔）單位、后勤保障、專項資金及其他預算績效評價指標體系的評價指標、指標權重及評價標準的建立，原則和方法上與校級層面預算績效評價指標體系的指標、指標權重劃分、評價標準的建立大致相同。不同的是管理部門、教學教輔單位、專項經費、后勤保障及其他預算績效評價指標體系的建立是根據各自承擔的工作任務、服務的業務對象和不同的績效目標而在總體目標相同的一級指標框架下設置了不同的二級、三級指標。由于其指標權重、評價標準的建立與校級評價體系相同，以下重點探討管理部門、教學（教輔）單位、后勤保障、專項經費及其他預算績效評價指標體系的指標建立應重點考慮的問題。

（一）管理部門預算績效評價指標體系的指標建立

管理部門的主要任務是做好管理育人和服務育人，因此評價管理部門的預算支出績效應當從提高管理水平和服務水平出發，一級指標的建立主要從人員績效、辦公效能和管理效益方面著手，二、三級指標的建立重點從日常辦公經費績效方面展開（具體指標因限于篇幅省略）。

（二）教學（教輔）單位預算績效評價指標體系的指標建立

一所高校的學科建設、博碩點數量、科研水映了它的綜合實力。教學（教輔）單位是高校學科、博碩點建設、科研活動的基本單位，其預算支出績效評價應是高校預算支出績效評價的重點。從收入預算績效的角度出發，與之相關的二級指標主要有學雜費收繳率等指標；從經費使用績效和可持續財力績效方面來看，教學（教輔）單位預算績效評價的二、三級指標建立應著重從學科、博碩點建設績效以及教學日常經費績效、日常科研經費績效等方面著手，以便對各教學（教輔）單位的預算支出績效進行集中評價（具體指標因限于篇幅略）。

（三）高校后勤保障預算績效評價指標體系的指標建立

高校后勤保障的根本任務是為學校的建設和發展提供堅實的物力保障，為教學、科研及廣大師生提供優質后勤服務，同時通過自身的科學管理，不斷壯大和發展整體實力。因此后勤保障的預算績效評價指標的建立應重點圍繞人員績效、日常保障績效和節能減排績效等方面進行安排（具體指標因限于篇幅略）。

（四）高校專項經費預算績效評價指標體系的指標建立

高校專項經費是高校安排下達的除基本支出以外的具有指定項目和用途的經費。由于其數量多、投入大、影響廣，因此，在建立專項經費預算績效評價指標時，主要從教學專項績效、科研專項績效及后勤保障專項績效等方面進行考量（具體指標因限于篇幅略）。

（五）其他預算績效評價指標體系的指標建立

其他預算績效主要指行政上歸學校領導，經濟上獨立核算的校辦企業的預算績效。建立完備的校辦企業預算績效評價指標體系，對規范校辦產業經營行為，提高其經濟效益和資產增值保值能力具有積極作用和重要意義。校辦產業預算績效評價指標的建立應圍繞兩個重點：一是上交學校利費水平，主要對學校貢獻方面；二是資產保值增值方面（具體指標因限于篇幅略）。

縱觀高校內部預算績效評價指標體系，一級指標提綱挈領，總攬全局；二級指標界定范圍，明確方向；三級指標服務于二級，是績效評價之根基。三個級次，循序遞進，構成了嚴密合理的高校內部預算績效評價指標體系。就指標權重取值而論，應以標準原則評判，重要性為先；就評價標準而言，應以可操作性為上，堅持避繁就簡。總之，嚴密合理的高校內部預算績效評價指標體系，輔之以適當的指標權重和明確的評價標準，是構建高校內部預算績效評價指標體系，做好高校內部預算績效評價的中心環節。

【參考文獻】

[1] 張文利.高校預算績效評價體系設計研究[J].財會研究，2009（23）.

[2] 李紅民.高校財務績效評價研究[J].教育財會研究，2008（6）.

第5篇：績效評價指標體系范文

1.高校財會人員績效評價指標體系的建立是深化財政分配制度的必然要求目前，由于高校財會人員績效評價指標體系構建的不完善，沒有一套行之有效的績效評價方法。在當前市場經濟條件下，高校的資源優化配置只能通過政府的宏觀調控來實現，這就要求一套完備的財會人員績效評價指標體系來保障高校正常財務工作的運行。但目前高校在其利益分配上依然遵循平均主義，工作上論資排輩。這不僅違反了按勞分配的原則要求，而且嚴重的打擊了高校財會人員的工作積極性，從而影響高校財務工作的正常運行。2.高校財會人員績效評價指標體系的建立是提高高校財務管理水平的必然要求財力對于高校而言是保障高校經濟正常有序高校運行的先決條件。學校要根據具體的財政情況來制定高校發展與規劃的預算方案，因此必須明確高校的綜合財力狀況，才能制定出與之相適應的預算方案，這對高校的進一步發展具有重要的作用。而對于個人來說，由于績效評級體系直接與每個人的切身利益休戚相關，績效評價體系的不斷完善將從觀念上促使人員主動提高工作積極性和主動性，通過提高財會人員的工作效率進而在整體上提高高校財務管理的水平。

二、高校財會人員績效評價指標體系構建的原則

1.合理科學性首先，在對財務人員進行績效考核之前，要確立績效評價的各種指標，而且指標的確立必須符合考察人員的日常標準，比如政治思想、政策水平、職業道德、業務能力、工作質量等各項考核指標，必須在被考察對象的合理范圍內。2.比重性原則各項績效考核的指標確立不僅要符合科學合理性的要求，還要有所偏倚，這是因為績效評體系當中的各項指標在績效考核當中的重要程度的不同。因此，各項指標之間在總體評價當中的比重要有所傾斜但要在合理的均衡范圍之內。3.動態評價原則高校財會人員的績效評價是一項長期的工作，一次的綜合考評只能說明某一段時間內的工作表現，要想得到公正合理的綜合考評，就要在考評的過程中，不斷更新績效評價指標，更要不斷的在考評當中反映被考評對象的近期表現，準確、合理、動態的反映各高校的績效水平和綜合財務管理水平。

三、高校財會人員績效評價指標體系構建存在的問題

1.對績效評價體系認識不徹底在當前的績效評價體系的構建中，我國各高校并不是以工作成果或者效益來作為評價的主要標準，只是一味的重視改革的規模和影響，導致教育資源不能得到最優配置，造成了高校財政體制改革中政府各項資源的浪費。2.績效評價指標體系構建不完整高校財會人員績效評價的各項指標沒有具體統一的實施方案，在考核的過程當中不能合理科學的反映出績效，也不能完整的反映出被考察對象的各項指標。由于其評價的標準的不一樣，在具體實施的評價方法步驟更是多種多樣，使得高校的績效評價工作缺乏績效指標基礎數據。在當前的績效評價指標體系中，評價人員更多的是依靠以往的工作經驗，依據此統計的評價指數則具有很大的主觀性和隨意性。

四、高校財會人員績效評價指標體系構建的對策

1.根據合理科學性原則，設置財會人員績效評價的各項指標，而且指標的選取和確定必須做到符合財會人員的工作特征和實際情況，如高校被考察對象的職業道德、政治思想、政策水平、工作效率、榮譽獎勵等因素。而且因為績效評價的各項指標在績效考核當中的重要程度不同，因此，要根據指標的重要程度來確定各項指標在總體評價當中所占的比重。使得績效考核既能做到全面的概括被考察對象的各項指標，又能在不同的層面上做好比重分配，能夠合理真實的反映出高校財會人員的近期工作總體情況。2.根據被考察對象的總體情況，劃分不同的評價標準。比如“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個層次，總體采取百分制，依次將四個不同的等級確定分數，然后將第一步中的各項指標按照比重性原則分配合理的分數，從而確定績效考核的層次和等級，進一步提高高校財會人員績效評價指標的可操作性。3.最終將考核小組的打分統計到考核表中，依據計算公式將所有指標在總體評價當中的比重通過百分制體現出來，再依據統計的實際得分進行等級評價，最終使每一位被考察的對象得出合理公正的評價，有利于充分發揮財會人員的主觀能動性。

五、結語

第6篇：績效評價指標體系范文

[關鍵詞] 國有企業 戰略性績效評價 平衡積分卡 指標體系

一、基于平分積分卡的國有企業戰略性績效評價指標體系的提出

目前西方各國的專家學者先后提出了許多值得借鑒的績效評價模型，其中最具有代表性的是EVA評價體系和平衡積分卡評價體系。

1.EVA以財務管理理論為基礎， EVA的主要優點是考慮了企業權益資本成本，避免高估企業利潤，真實的反映股東財富的增加，通過對財務指標的調整，設計出更接近企業經濟現實并能反映出企業未來價值創造的指標，但是EVA終歸是一種綜合性財務指標，缺乏對企業生產經營過程的有效計量和放映。

2.而平衡積分卡的主要優點是納入了非財務指標，一方面平衡積分卡在財務指標的基礎上又增加了客戶、內部經營過程、學習與成長三方面非財務指標，這不僅克服了財務指標以單純數量指標計量的缺點，同時它又能反映出導致財務指標變化的深層次原因。另一方面通過使用平衡積分卡，管理人員能夠及時、連續地對所要控制的指標進行跟蹤監視，使一些問題能夠及時解決。但平衡積分卡在實施過程中也存在問題，如缺乏反映企業目標的指標。

3.因此，通過以上分析我們發現EVA評價體系和平衡積分卡評價體系的優缺點互相補充，我們可以將兩者結合起來，將對評價國有企業經營績效很有益。即主要采用平衡積分卡評價體系，同時可以對財務層面評價指標設置采用EVA理論。

二、基于平分積分卡的國有企業戰略性績效評價指標體系的建立

1.在理論分析的基礎上，結合平衡記分卡與EVA兩種評價體系構建了我國國有企業績效評價體系的基本框架，具體而言，反映“新經濟”時期管理特點的企業戰略性績效的評價指標體系應包括內部績效評價和外部績效評價兩部分。

(1)來看內部績效評價

①財務目標是一個企業最終追求的目標，是其他目標的核心和落腳點；其他目標都是為實現財務目標提供支持和服務的，并且最終要落實到財物目標上。

②企業是一個組織，為了滿足它的正常運營，需要輸入很多要素比如人、財、物、信息等，而人力資源在組織追求卓越績效中發揮著重要作用。人是企業組織運營和不斷進步的主體，以人為本是提高組織學習能力，保持組織持續競爭能力的關鍵。

③業務流程體現了企業的價值鏈，是構筑競爭優勢、實現企業戰略的基本，例如它決定著產品的生產周期、成本及產品的質量是否符合客戶對產品及服務不斷變化的要求。

④創新是企業前進和發展的動力。要使企業所創造的價值被認同，企業就必須不斷進行創新，包括技術創新和管理創新，使生產的產品和提供的服務能夠不斷增加客戶的滿意度。

(2)對于外部績效的評價而言

①“顧客就是上帝！”這是企業歷來奉行的服務宗旨。企業所有的績效必須通過客戶方能實現，尤其是在買方市場條件下，沒有客戶對企業所提品和服務的青睞，企業就無法實現其產品的價值，無法獲取利潤，無法實現其財務目標，最終無法生存。

②戰略聯盟的目的是改變企業與其他企業的關系，實現企業之間從競爭關系向伙伴關系的轉變，從而達到雙贏的目的，在當今企業競爭模式中已經成為重要的一種形式。

③任何一個企業在當前的生產經營和長遠發展過程中，都離不開社會這個大環境給予的支持。因此，企業承擔相應的社會責任，不只是創造利潤，還包括節約能源、保護環境、慈善捐款、關心公益事業等。

2.基于平分積分卡的國有企業戰略性績效評價指標體系的大概框架

(1)內部績效評價的四個層面指標設置為

財務層面 ：①反映資產運用狀況的指標：償債能力指標，周轉能力指標，發展能力指標。②反映盈利能力的指標：銷售利潤率，成本費用利潤率。③反映資產運用與盈利能力：修正后的經濟增加值，總資產收益率，所有者權益報酬率。

員工層面:①員工能力：員工的知識水平，員工的建議能力，員工的生產效率。②員工滿意度：員工培訓費用率，員工的保持率。

業務流程層面：①經營能力：產品生產周期，效率產品合格率，安全生產率。②售后服務：產品保修期，產品故障及時排除率。

創新層面：①技術創新層面：研究開發費用率，新產品開發能力，新產品投資回報率。②管理創新層面：管理咨詢費用增長率、管理咨詢方案或合理化建議采納率。

(2)外部績效評價的四個層面指標設置為

顧客層面：①顧客滿意度②市場占有率或相對市場占有③客戶保持率④客戶服務成本利潤⑤客戶利潤率

戰略聯盟層面：①戰略協作效應②供應鏈運營能力：供應鏈敏捷性，生產柔性，產銷率，產需率。

社會責任層面:②社會生態環保：能源消耗強度指數，環保投入率。②企業社會貢獻：人均GDP,上繳稅收率，提供就業，社會公益服務。

企業外部形象與其他無形資產:①企業外部形象：經濟信譽度，企業美譽度。②其他無形資產：商標與專利權，地理位置。

以上為本人給出的對國有企業在知識經濟時代的戰略性績效評價的指標體系，由于水平和時間有限，這一指標體系還有待于進一步完善。

參考文獻:

[1]杜勝利:《企業經營業績評價》[M]．北京：經濟科學出版社，1999.5

第7篇：績效評價指標體系范文

[關鍵詞]綠色營銷；績效評價指標；項目設計；實證分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717133

1引言

11研究背景

綠色營銷作為企業全新的經營活動，其核心目的是為了保持企業的長期、穩定發展，為了實現這一目的，企業需要有足夠的運營及發展空間，并在此基礎上樹立品牌形象，全面提升企業在消費者心中的整體形象。而且，在產品項目設計中，需要經歷引入期、成長期、成熟期以及衰退期，在企業進入成熟期之后，企業的成長速度會相對緩慢，而且大部分產品也已經逐漸被消費者所接受，當利潤達到頂點時，該產品也就會逐漸呈現下降缺點，在市場競爭激烈的背景下，企業產品項目逐漸衰退。通過綠色營銷活動的構建，可以有效增強企業經營活動的可持續性，并充分展現出企業的資源優勢，推出全新的綠色化產品內容，從而擴大企業的營銷渠道，使企業樹立良好的產品形象，從而為企業的可持續發展奠定穩定基礎。

12研究意義

綠色營銷理念作為一種可持續性的項目發展內容，在企業發展中占據著較為重要的作用，企業為了實現這種績效評價指標 需要通過企業經營活動的構建，滿足消費者對企業產品及企業服務的基本需求，并充分保證企業對產品的創意、設計及項目生產的合理性認知，通過對定價項目的營銷優化，維持企業生態化的發展需求，并將生態背景下的環境保護作為基礎，完善企業的項目管理工作。而且，在企業營銷活動設計的過程中，也需要對社會中的基本觀念進行系統性的分析，明確企業發展方向，滿足企業的運營理念，從而為企業發展中綠色化績效評價指標的確立提供有效支持。

2企業綠色營銷的優勢及特點

21企業綠色營銷的優勢分析

211增強企業經營活動的可持續性

綠色營銷作為企業全新的經營活動，其核心目的是為了保持企業的長期、穩定發展，為了實現這一目的，企業需要有足夠的運營及發展空間，并在此基礎上樹立品牌形象，全面提升企業在消費者心中的整體形象。通過綠色營銷活動的構建，可以有效增強企業經營活動的可持續性，并充分展現出企業的資源優勢，推出全新的綠色化產品內容，從而擴大企業的營銷渠道，使企業樹立良好的產品形象，從而為企業的可持續發展奠定穩定基礎。[1]

212充分滿足消費者的綠色需求

由于企業作為一種社會組織模式，屬于社會中的一部分，因此，企業在發展中需要承擔自身的社會責任，將用戶需求作為基礎，充分滿足綠色消費的基本理念。企業需要通過綠色績效評價指標的設計，進行G色服務需求的項目構建，從而使消費者形成綠色意識，明確綠色文明發展的基本方向，滿足綠色營銷績效評價的基本需求。

213綠色營銷促進企業可持續發展

在綠色營銷理念構建的背景下，可以為企業的可持續發展明確方向，同時，也可以使消費者在該種背景下形成綠色環境保護的基本理念，滿足企業可持續發展的基本需求。因此，在該種背景下，通過綠色營銷可持續發展理念的構建，可以逐漸改變傳統營銷的運行模式，滿足新時代的發展需求，認識到生態環境以及自然資源短缺問題，將綠色營銷的績效評價作為基礎，構建生態化、協調性的綠色營銷發展理念，從而為企業的穩定運行及可持續發展提供有效支持。

22企業綠色營銷的基本特點

221項目內涵的多維性

通過綠色營銷績效評價管理模式的構建，可以將企業綠色經營活動的實施效果、企業資源的配置效果作為核心，通過對消費者影響需求的分析，提高對綠色營銷項目的重視，提升企業的自身條件，從而促進企業綠色營銷理念的發展步伐。

222結構的多層性

在企業綠色營銷活動構建的過程中，其項目內容的構建存在著一定的豐富性以及內涵性特點，在活動項目設計中，通過對綠色營銷績效評價的問題分析，可以充分展現出績效營銷的多層次性，并在企業績效、社會績效以及生態績效評價分析的背景下，形成多層次化的企業營銷模式，從而為企業績效評價的策略優化提供穩定支持。[2]

223企業績效評價的長期性

在企業綠色營銷評價模式構建的過程中，通過對企業綠色營銷活動的項目實施，可以滿足企業的社會環境及生態環境需求，從而使企業形成良好的績效評價模式，并維持企業的長期、穩定發展。

224內容評價的豐富性

對于綠色營銷績效評價管理工作而言，其作為企業績效評價的基礎，在綠色營銷評價中需要將其分為內部績效以及外部績效兩種，企業中的內部績效包括了財務效果、綠色效果以及流通效果等，而企業中的外部評價主要包括了社會效果、產品效果以及綠色消費營銷因素等。因此，在企業長期及短期績效評價的過程中，需要進行定量以及定性評價內容的綜合性分析，為企業的創新發展提供有效支持。

23綠色營銷評價指標間的關系

231績優度與企業績效、生態績效、社會績效的關系

通過對企業綠色營銷評價管理方式的分析，其基本的評價方式主要體現在不同的方面，為了實現企業的績優度管理方式，需要將企業績效、生態績效以及環境績效進行綜合性的評價，提升企業綠色營銷的基本內涵，并通過對企業發展關系的分析，構建以下幾種運行結構，如式（1）、式（2）所示。公式中的P是綠色營銷績效，Pen是企業營銷績效，P ec是生態環境績效，Px是社會環境績效。

P=f（Pen，P ec，P s）（1）

或是P=Pen∩P ec∩P s（2）

232企業績效、生態績效與社會績效的關系

在企業運行及創新發展的背景下，需要通過對企業環境因素的分析，進行企業績效評價方式的確立，在績效評價管理機制創新中，不僅需要實現對綠色經營環境的創設，而且也需要通過對環境運行現狀的分析，進行企業綠色營銷活動的績效分析，從而為企業績效評價管理工作的優化創新提供穩定支持。通過對其績效評價指標的內容完善，可以滿足企業運行及發展的基本需求，從而實現企業的可持續發展。[3]

3綠色營銷評價指標體系的結構

31綠色營銷績效評價指標的目標層

綠色營銷活動不僅關系到了企業的自身發展需求，而且在某種程度上也會影響到社會生態等內容。在綠色營銷理念構建及發展中，由于其作為一個綜合性、集成性的概念內容，是綠色營銷績效評價理念下的層次化內容，通過對多層次、多因素以及多目標的集成分析，可以實F綠色營銷理念的核心效果，充分滿足環境影響、資源利用以及社會導向的相關內容，實現綠色營銷績效內涵的科學評價。

32綠色營銷績效評價指標的準則層

對于綠色營銷績效評價中的準則層而言，主要是指企業績效、生態績效以及社會環境績效等因素，通過對企業績效的分析，其綠色化的營銷理念是企業發展的核心動力，通過綠色營銷目標的構建，可以滿足企業生態發展的基本要素。在生態績效分析中，需要將綠色營銷活動作為生態環境中的核心影響因素，實現綠色營銷績效評價的合理評價，從而為綠色營銷績效評價指標的科學構建提供穩定依據。

33綠色營銷績效評價指標的基礎層

在綠色營銷績效評價內容分析中，綠色營銷績效指標作為較為核心的因素，可以實現對信息內容的及時收集，完善基礎性的綠色營銷績效評價理念。通過對社會環境因素的分析，其主要包括了觀念、道德等多種藝術，企業在該種營銷背景下，不僅需要提高對綠色營銷理念的認知，而且也需要將功能社會效果作為基礎，順應企業的發展服務需求，完善企業的項目設計理念，從而為社會導向的引導工作提供有效支持，實現綠色營銷理念的基本需求。

4企業綠色營銷績效評價指標的實證分析

41滿足企業綠色營銷績效的評價要求

在企業運行及發展的背景下，通過綠色績效評價管理方式的創新，可以營造綠色化的績效評價管理指標，因此，在企業綠色營銷績效評價的背景下，其基本的評價需求需要滿足以下幾點內容。

第一，通過對企業評價對象特點的分析，按照企業評價問題、評價指標的綜合特點，選擇合適性的評價方法，并在此基礎上通過對企業評價指標特點的分析，構建綜合性的評價方式，滿足企業評價內容的基本需求，明確企業的運行及發展方向，從而為企業綠色營銷方法的確定提供穩定支持。

第二，通過對評價對象的分析，企業綠色績效評價指標中的評價對象相對復雜，所以，在系統研究中，需要將綠色營銷評價作為基礎，通過對活動的管理創新，營造生態化的評價環境，滿足企業財務評價的基本效果，實現企業綠色營銷績效評價的核心需求。

第三，在綠色營銷績效評價的背景下，企業管理者以及企業中的決策人員需要通過對不同層次管理目標的分析，進行各項指標的確定，滿足專家意見的不同需求，并在管理工作項目完善的基礎上，滿足企業客觀性及準確性的發展需求，所選擇的決策者也需要具有多年的工作經驗，從而為企業綠色營銷績效評價提供支持。[4]

42企業綠色營銷績效評價方法的選擇

在企業綠色營銷評價方法確立中，需要通過對營銷評價方法的分析，構建分層次的評價管理方式，具體的評價方法主要分為以下幾種。

第一，層次分析法。在層次分析法基本原理分析的過程中，由于其作為一種復雜性的系統模式，需要在營銷績效評價的背景下做到綜合性的分析，通過對各個階層存在限制因素的確定，進行工程項目的計算，并通過對其結果內容的分析，進行系統規劃。

第二，模糊綜合評價分析。對于模糊總結評價分析內容而言，其作為一種全新性的項目研究以及評價社會的方法，在社會經濟學、科學管理中存在著復雜性的問題模式，所以，在模塊綜合評價分析法構建中，需要通過對模塊問題的界定，運用層次化的項目分析方式，實現對評價項目內容的科學確定。

第三，綜合評價指標。在綜合性系統評價指標確定的過程中，需要將企業的綠色營銷績效評價指標作為基礎，完善綜合性的系統工程項目管理方式，并通過對綜合性評價過程的分析，保證評價體系的全面性及系統性，滿足綠色營銷績效管理的核心需求，充分保證項目評價結果的準確性及合理性。

43企業綠色營銷績效指標的權重確定

431建立遞階層次結構

通過對層次法的分析可以發現，企業在綠色營銷指標確定的過程中，需要構建完善性的決策管理策略，通過對項目調查及工作研究問題的分析，明確決策的范圍及核心目標，合理解決企業運行中各個因素之間的相互關系，然后將性質分析方式作為基礎，構建完善性的項目評價管理機制，從而為總體項目評價目標的設計分析，提供科學化的指導依據。明確績效指標層次結構的核心內容，從而為指標方案以及指標措施的優化提供支持。

432構造判斷矩陣

在判斷矩陣構造中，需要對上下層之間的隸屬管理進行科學界定。在判斷矩陣設計中，其具體的形式如表1所示。通過對不同層級之間的分析，可以確定判斷矩陣。

5結論

總而言之，在現階段企業發展的過程中，管理者需要認識到企業綠色營銷的基本理念，及時轉變原有的發展觀念，通過綠色營銷文化的構建，滿足企業發展的基本需求。企業管理者需要在順應時展的基礎上，及時轉變原有的經營模式，滿足消費者對產品及服務的基本需求，在企業長遠發展的基礎上為消費者帶來更大的收益。而且，企業也需要提升自身的責任感，承擔企業中的社會責任，并通過企業社會組織、企業社會需求以及企業管理方式的創新，明確社會發展的基本目標，避免制約企業長期發展因素的出現，明確企業的發展方向，從而為企業的長期發展以及綠色營銷理念的構建提供有效支持。

參考文獻：

[1]鄢慶濤微博營銷績效評價指標體系構建研究[D].南昌：江西財經大學，2015

[2]黎娟基于網絡營銷績效評價指標體系探討[J].品牌：下半月，2015（4）：29

第8篇：績效評價指標體系范文

企業技術戰略聯盟績效評價，是根據一定的聯盟目標和標準，通過系統地搜集信息和定性定量分析，對企業聯盟活動所帶來的直接和間接的經濟效益以及自身競爭能力和創新能力的提高程度做出價值判斷的過程。客觀、科學、有效地評價企業技術戰略聯盟效果，對于進一步總結技術聯盟經驗，加強技術管理，完善技術創新機制，采取合理的技術聯盟戰略，保持和提高競爭優勢具有極為重要的意義。本文采用網絡分析法對企業技術聯盟效果進行評價，評價活動的關鍵在于評價指標體系的設計。

1　聯盟績效評價指標體系設計思想

聯盟動機和目標決定了尋求合伙企業的類型、臺作的方式和所選擇的聯盟績效評價指標。聯盟績效評價指標體系的設計思想如下：

第一，以聯盟伙伴為評價主體。通過聯盟合伙人來評價聯盟績效的優點在于它突出了聯盟是由合伙公司組成的事實。聯盟的成功與否不能僅僅由被組建的聯盟來評價。更應該考慮聯盟合伙人戰略目標的實現程度。因此。應從聯盟合伙人的角度出發設計聯盟績效評價指標。

第二，評價指標與聯盟的目標和動機相聯系。績效評價結果應該能夠反映合伙人戰略目標和動機的實現程度。合作伙伴往往有著不同的戰略目標，績效評價就可能采用不同的評價指標。如果聯盟的戰略目標是產生直接的效益，其績效的考評就可以使用諸如利潤、銷售收益或產品單位成本等標準的財務考核指標。如果聯盟的戰略目標是產生間接的戰略利益，其績效評價就不虛以財務收益指標來評價，而是更多地使用一些為聯盟帶來間接利益的標準，如滲透到高風險的市場、了解新市場或學習新技術、開發新技術、擴大市場知名度等等。

第三，主觀指標與客觀指標相結合。主觀指標主要是通過評價人對這些指標的主觀判斷來評價對聯盟的滿意程度、企業聯盟目標的實現程度、對企業能力的提高程度和企業風險的降低程度。缺點是評價結果受評價人主觀能動性的影響較大。然而，與主觀指標相比，客觀指標雖然誤差較小，但也有很太的局限性。主觀指標和客觀指標各有優缺點，應根據聯盟目標的不同結合使用。

2　聯合研發聯盟績效評價指標體系設計

不同的技術聯盟形式所要實現的戰略目標不同。因此，設計聯盟績效評價指標時應立足于企業。圍繞企業的戰略目標來進行。在技術戰略聯盟具體的形式中。以聯合研發較為常見，研發技術戰略聯盟是企業為了研究開發新技術、新產品、形成企業核心能力、分散風險而采取的一種技術戰略聯盟形式。本文主要研究聯合研發技術戰略聯盟的績效評價。通過分析聯盟績效的影響因素得到研發聯盟績效的評價指標，圖1列出了聯盟績效的影響因素與評價指標間的關系。

開發市場：組建研發技術戰略聯盟的目的之一是通過加快成員企業開發新產品的速度和數量，擴展市場范圍。市場開發程度的高低主要由聯盟的集體力量決定。聯盟集體力量決定該聯盟的市場占有率，市場增長率和顧客滿意。這3個指標構成了開發市場這一準則的細分指標。

獲得技術：聯盟的集體力量。相互依賴性和伙伴間沖突相互作用形成的聯盟狀況決定了該聯盟生產技術的進步、生產效率的提高和管理水平的提升，生產技術的進步和生產效率的提高會促進管理水平的提升。

研發能力：組建研發技術戰略聯盟主要目的之一就是開發新產品，以滿足顧客的不同需求。通過分析該聯盟的集體力量來決定所要開發的新產品，并預測新產品的研發時間和產品投放市場的時間。其中，新產品研究開發時問是指從立項開發研制一項新產品或提供一項新服務至達到預定的研究成果，可以進入試制階段時止所需要的時間。該時間的長短主要取決于科研技術因素、資金情況等，在一定程度上可以反映聯盟的集體力量。產品投放市場時間是指從產品試制到產品市場銷售時所需的時間，它在一定程度上反映了聯盟的生產和組織能力。新產品的特性會影響新產品的研發時間和該產品投放市場的時間。

分散風險：聯盟通過整合各成員企業“核心優勢”來分散風險。從產品研制到大量上市，一般會遇到三類風險，技術風險：是指技術能否成功地轉化為產品；市場風險：主要由市場需求、上市時機、產品競爭力等因索引發的風險：財務風險：由于資金短缺引發的風險，這三類風險的大小由聯盟狀況決定。

第9篇：績效評價指標體系范文

關鍵詞：靜脈產業；境績效；糊綜合評價；改進

0引言

靜脈產業已經成為發展循環經濟的風向標，成為世界各國經濟發展的新增長點。美國環境保護廳早在1995年將靜脈產業定義為對廢棄資源進行收集—處理—制造—再利用的產業，日本以構建法律體系為基礎促進靜脈產業的發展，德國則以靜脈產業技術開發做先導，以上國家在推進靜脈產業的發展方面都取得顯著成效。“靜脈產業”一詞近年才引起國內學者的關注。張詠梅、張士強（2011）構建了工業靜脈產業橫向體系結構。張士強等（2012）認為發展靜脈產業應在減少污染物“輸出流量”的同時，減少“污染存量”。聶永有等（2013）認為靜脈產業扮演著回收、分類、再生及最終處理生產、生活中產生的廢氣物的靜脈角色。周軍等（2014）對廢舊汽車、廢舊電器電子產品、廢舊輪胎等靜脈產業提出了政策建議。但對于靜脈產業環境績效的研究成果較少，目前從已收集的文獻可知，于文良（2009）、邱少男（2012）等少數學者對靜脈產業資源、環境效益進行研究，致使環境績效所帶來市場價值的研究被人們忽視。我國循環經濟中不可或缺的組成部分就是靜脈產業，然而我國靜脈產業體系尚不完善，尤其是遼寧省有關靜脈產業的研究十分缺乏。本文的創新點在于將模糊綜合評價方法應用于靜脈產業環境績效評價體系中，以遼寧省2009—2014年靜脈產業環境績效現狀為實證研究對象，針對靜脈產業的環境績效的相關原則，運用層次分析法構建了遼寧省靜脈產業環境績效評價體系，對遼寧省靜脈產業環境績效進行了評價。

1靜脈產業的環境績效

靜脈產業以保障環境質量為前提，以節約資源、資源有效的再生利用為目的，運用先進的技術，將生產和消費過程中產生的廢棄物轉化為再生資源和產品的產業，其范圍涵蓋了社會生活、生產各方面。環境績效是衡量靜脈產業發展的重要依據。《企業環境績效評估指南》將環境績效解釋為：在提供滿足人類需求的產品和勞務時，在整個生命周期中逐漸降低對生態的影響以及資源使用的密集度，以適應人們所預計的地球負荷能力。同時提出產品與勞務消耗材料密度最小化；產品與勞務消耗能源密度最小化；有毒物質排放最小化；廢物回收與利用最大化；可再生資源的使用最大化；擴大產品的耐用性；提高產品與勞務的服務密集度的環境績效7原則。然而，不同行業、不同地域、不同產業在遵循環境績效7原則只側重于某一或幾個原則，而沒有兼顧與其他原則的相互影響。靜脈產業環境績效在著重表現“資源化”、“減量化”的同時，其環境績效在各原則均有所體現。本文主要結合WBCSD提出的環境績效原則和循環經濟3R原則，分析靜脈產業環境績效在實際中的具體表現。

2靜脈產業環境績效的評價

2.1評價指標體系及其權重

環境績效評價指標的選取，關系到評價結果的準確度，早在1999年公布的ISO14031在對環境績效評價的標準中，環境績效指標（EPI）包含管理績效指標和作業績效指標。因此，本文在靜脈產業環境績效評價指標選取時，既綜合考慮WBCSD的環境績效評價核心原則，又充分考慮ISO14031關于環境績效指標的詮釋及3R原則，采用層次分析法對靜脈產業環境績效指標進行選取和權重賦值。靜脈產業環境績效指標體系中通常選取管理績效指標、作業績效指標作為一級指標，前者下設生活垃圾無害化處理場、廢棄資源綜合利用業兩個二級指標，后者下設廢水、廢氣、固體廢棄物三個二級指標。各二級指標根據情況下設了17個不同的三級指標。

2.2模糊綜合評價模型

變量取U={廢棄資源綜合利用業：企業個數，總資產貢獻率，產品銷售率，廢水治理設施數，廢水排放總量，治理廢水投資完成情況，廢氣治理設施數，廢氣排放總量，治理廢氣投資完成情況，固體廢棄物綜合利用量，固體廢棄物排放率，固體廢棄物綜合利用率，無害化處理廠數，衛生填埋處理量，堆肥處理量，焚燒處理量，無害化處理率}綜合評價集，取V=[2009年,2010年,2011年,2012年,2013年,2014年]遼寧省靜脈產業環境績效模糊綜合評價模型的面板數據，上述模型的樣本數據均來源于《遼寧省統計年鑒》。

3遼寧靜脈產業環境績效評價

3.1模糊綜合評價

3.2遼寧靜脈產業環境績效評價分析

通過分析評價，可得出以下結論：

（1）遼寧靜脈產業的環境績效從2009年的44.07提高到2014年的64.29，環境績效水平逐年提高，顯示出靜脈產業發展態勢良好，特別是2010以后，遼寧靜脈產業發展穩定，環境績效評估結果差異小，說明其環境績效水平、環境改善速度都有所提高。

（2）從生活垃圾的評估結果看，遼寧靜脈產業在生活垃圾回收、廢棄資源綜合利用業層面的發展較快，從2009年較低水平的48.57增長到2013年的74.41。隨著生活垃圾產生量逐年增加，對生活垃圾、廢棄資源進行有效回收、處理及其循環再利用能帶來可觀的環境績效，是該省靜脈產業得以發展的關鍵所在。

（3）從工業“三廢”的評估結果看，遼寧靜脈產業對工業“三廢”的循環再利用能力有待提高，2009—2014年其環境績效水平僅維持在30~40前后，其環境績效雖然逐年改善，但始終處于低水平，阻礙了遼寧靜脈產業總體環境績效水平的提高。東北老工業基地的工業廢水、廢氣、固體廢棄物的環境負荷依然危害較大，應通過技術進步、政策扶持等措施，實現“三廢”的減量化。

（4）從遼寧靜脈產業各年環境績效結果看，2011年和2012年靜脈產業環境績效迅速提高，2011年和2012年的B生活垃圾分別為60.85、66.58，說明遼寧省的生活垃圾回收處理在逐步完善。究其原因是由于我國2011年出臺了《生活垃圾填埋場穩定化場地利用技術要求》（GB/T25179-2010），2011年國務院了《進一步加強城市生活垃圾處理工作意見的通知》，促進了該省靜脈產業的發展。

4結束語

本文在對靜脈產業環境績效指標體系的構建過程中，詳細地分析了靜脈產業的構成要素對環境績效的影響，將可資源化生活垃圾、可減量化生活垃圾和工業污染的減量化及再利用化納入靜脈產業環境績效的指標體系，并運用層次分析法和模糊綜合評價分析法對遼寧靜脈產業環境績效進行評價，通過對遼寧靜脈產業的實證分析，遼寧省靜脈產業環境績效總體水平呈上升趨勢，雖發展勢頭良好，但是在生活垃圾的回收再利用、污染物的排放處理以及資源再生利用等方面還有待改善。

參考文獻：

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