醫院管理中病案統計信息服務功能

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【摘要】本文對醫院管理中病案統計信息工作現狀加以分析，對醫院病案統計信息服務在醫院管理工作中應用的價值進行研究，對醫院管理病案統計信息服務功能的優化策略實行探討，旨在充分發揮病案統計信息服務功能，提高醫院管理的整體水平。

【關鍵詞】醫院管理；病案例；統計信息服務功能

1醫院管理中病案統計信息工作現狀分析

醫院病案統計信息建設工作，可將財務信息管理為主。電子系統會涉及到經濟管理方面的內容，臨床信息為醫院的重要信息，經濟信息會受到臨床信息影響。這時，醫院方面進行信息管理系統，實行共享信息受到限制，應用范圍比較有限，管理信息內容不全面，而這也是不能達到醫院信息管理需求的主要原因[1]。醫院信息化管理工作內容較多且復雜，分階段進行管理，不能考慮到醫院未來發展情況。主要表現：醫療費用多為醫院信息系統設計、應用，和電子病例無法保持緊密的聯系。此時，醫院方面如果不能正確看待電子病例，沒有做好圖形、圖像信息的管理工作，均會限制醫院病案信息統計管理工作的實施情況，并且不能達到預計的發展目標。而醫院方面不能正視病案信息統計工作，使較多醫院表示病案統計工作的內容為：上報醫院相關統計信息，及時收集相關病例。所以，無法切實提高病案統計室工作的效率，也不能有效發揮醫院病案統計的應用價值，突出典型病案信息的內容。

2醫院病案統計信息服務在醫院管理工作中應用的價值

2.1可做好監督工作

在計算機技術管理條件下，控制病案的各個環節，能在早期發現工作中的紕漏，及早制定對應的處理方案。常見的工作紕漏包括：醫療文書不能在規定時間內完成、初診分析不到位、診療方案不規范等。所以，應加強對各個環節的監督、管理力度，旨在為患者提供優質的醫療服務。

2.2具有多元化特點

病案可詳細記錄患者在院期間診治、治療的整個過程，并明確患者的臨床相關情況，如：性別、年齡、病史、病程等內容，這對于臨床用藥、檢查來講均非常有利[2]。與此同時，還可借助計算機的作用，加強醫院病案管理、設計，主要內容包括：門診信息、檢查信息、治療信息，以及收費信息等，明確醫院各環節工作的具體信息情況。

2.3便于實行目標管理

目標管理，即為結合醫院病案統計信息資料進行分析。將各項指標分解到具體科室，明確不同科室的職責、任務。醫院方面定期可以通報的方式，評判不同科室的業務情況。此外，還應對科室沒有在規定時間完成的工作內容、未完成原因加以分析、研究，將統計結果列入考核指標中，確定經濟效益。

2.4利于為患者提供信息咨詢服務

病案可為教學、司法鑒定和醫療收費等，提供準確的數據參照，存在法律的效應。針對于此，應在第一時間做好信息收集、整理、總結等工作，及時保存相關數據信息。如此一來，能為患者的治療方案，提供有利的數據參照和標準。相關部門還可以構建相關的機制，合理設置各項費用，進而從根本上做好醫院管理工作。

3醫院管理病案統計信息服務功能的優化策略

3.1擴寬醫院統計工作范圍、制定病案信息統計機制

統計報表編制工作，為病案統計工作的重點。醫院統計人員應準確掌握醫院相關數據信息，擴展醫院統計工作范圍，順利、保質保量完成常態下工作。然后，收集醫院綜合信息，制定系統化、規范化病案信息統計機制，促使醫院穩定立足于經濟市場中，提高自身的競爭力。

3.2加強統計工作人員綜合能力及素養

首先，要求統計人員熱愛自身本職崗位，有較高的責任意識。定期可經理論知識學習、操作技能培訓，有效調動統計人員參與到活動中，學習計算機技術、信息技術、網絡技術，使工作人員能合理運用學習的知識、技能，做好醫院信息的管理、分類、分析等工作，不斷提高自身的綜合能力、素質，為促進醫院整體發展奠定良好基礎。

3.3保證病案填寫質量

病案首頁內容涵蓋的內容較多，為醫院方面最重要的信息，可為醫院病病例統計、監管提供數據參照[3]。針對于此，醫院應正確看待按要求填寫病案工作的重要性，保證病例首頁內容書寫規范、準確。統計人員則需加強自身理論知識學習，不斷完善文字表達能力、書寫能力、閱讀能力。針對不符合要求的病案，需要重新遵循具體的標準書寫，并在規定時間內完成該項工作。

4結語

醫院管理工作中，實行病案統計信息服務，可充分發揮信息服務的功能，秉持一切為了患者的原則和理念，開展臨床相關工作，為患者提供最理想的就醫服務。為促使醫院獲得穩定的發展，需要找到醫院管理工作的不足，然后契合具體狀況構建完善措施，如：提高病案書寫質量、擴寬醫院統計工作范圍、加強統計人員綜合素質等，旨在不斷完善醫院管理工作。

參考文獻

[1]楊小草.醫院病案統計管理存在的問題及對策研究[J].中國衛生標準管理,2017,8(22):2-4.

[2]曾潔玲.病案統計在醫院管理中的價值[J].中國衛生標準管理,2017,8(6):8-10.

[3]馬麗娜,劉豪.醫院病案管理中病案統計的價值與作用[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2017,4(30):5919-5919.

作者：王俊 單位：江津區中心醫院