互聯網+老年開放教育發展策略

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摘要：隨著老齡化社會的到來，老年教育問題已成為社會的焦點。老年教育的改革與發展可以有效緩解老齡化所帶來的社會問題。對老年人的全方位服務有利于老年人精神需要的滿足、生活質量的有效改善。“互聯網＋”行動計劃為老年開放教育的發展提供了新的發展契機，開放遠程教育相對傳統老年教育更加現代化和系統化，可以更好地滿足老年群體的多樣化需求。

關鍵詞：“互聯網+”；老年教育；開放教育

一、環境分析

（一）老齡化社會大環境

從2017年我國國民經濟和社會發展統計公報的數據來看，全國60周歲及以上老年人口年末的數量已達24090萬人，占人口比重的17.3%，其中65周歲及以上人口達15831萬人，占總人口比重的11.4%。預計到2050年老年人口將達43800萬人，占實時國家人口比重的1/3，我國老年人口數量將超過部分國家人口的總量[1]。當一個國家或地區65歲及以上老年人口數占總人口比例超過7%時，則意味著這個國家或地區進入老齡化社會，這是從1956年聯合國《人口老齡化及其社會經濟后果》確定的劃分標準得來的數據。1982年維也納老齡問題世界大會，確定了60歲及以上老年人口占總人口比例超過10%，意味著這個國家或地區進入嚴重老齡化[2]。參照以上數據可以判斷，我國已經進入嚴重老齡化社會，人口老齡化問題十分嚴峻。針對老齡化問題，我國已經相應出臺了一系列政策和法規。十八大報告提出要“大力發展老齡服務事業和產業”；中組部等16部委聯合出臺《關于進一步加強老年文化建設的意見》提出“大力發展老年教育”“推進各級各類老年大學的健康發展”；《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》提出要“充分發揮開放大學作用”“辦好老年教育”。因此未來老齡化問題也將受到更多的關注，老年人的相關問題將成為我國學術界研究的重要議題。

（二）“互聯網+”大環境

“互聯網+”行動計劃推動著互聯網與社會各行業的結合，特別是“互聯網+”教育預示著我們面臨教育深化改革的時代風口，這為老年開放教育的改革與發展帶來了機遇。《國家教育事業發展第十二個五年規劃》提出，要“辦好老年教育機構，形成覆蓋城鄉的繼續教育網絡”。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》明確指出，要“重視老年教育”“大力發展現代遠程教育，建設以衛星、電視和互聯網等為載體的遠程開放繼續教育及公共服務平臺”[3]。老齡化所帶來的一系列社會問題需要老年教育的改革來滿足老年人不斷發展的教育需求。保障老年人接受教育的權利從宏觀角度看有利于社會和諧大環境的構建；從微觀的角度看有利于老年群體精神文化生活的豐富，提升思想文化內涵建設。互聯網與老年教育結合，有利于老年教育的發展，讓老年人享受更為豐富的教育資源及更為全面的教育服務。

二、問題分析

（一）老年教育文獻研究局限

從現有文獻來看，與傳統老年教育面授教學相關主題的研究文獻較多，與線上老年教育主題相關的研究文獻較少。從2017年中國知網收錄文獻的情況來看，以“老年教育”進行檢索，共檢索450篇；以“老年遠程教育”檢索，僅有文獻11篇；以“老年開放教育”檢索僅17篇；以“老年數字教育”檢索僅4篇。此外，從研究內容來看，國內目前絕大部分老年教育研究考慮的是老年人退休后居家養老的教育需求，往往忽視了還在繼續工作的老年人員這部分群體的教育需求，而這一需求量也是很大的。說明當前對老年教育的研究和關注還不夠全面，存在一定的局限。

（二）老年群體與數字化教育方式存在矛盾

“互聯網＋”的大環境帶來的是數字化教學的新模式和新手段，較傳統教學模式更為多元、便捷，需要老年群體通過一段時間逐漸適應接受。目前已有一部分老年群體對遠程線上教育學習產生熱度，但是絕大部分老年人普遍存在視覺聽覺能力下降，記憶力、探知欲也都有所衰退等問題。這些問題給老年人的日常生活帶來很多不便，如果讓老年人騰出精力再去追求新知識、掌握新技能，那么無論對于他們的生理還是心理都是很大的挑戰，學習需求和學習能力之間確實存在著一定的矛盾和阻礙。另外，還有一部分老年群體對于數字化相關的新生事物存在強烈的心理排斥，從觀念上認為這是年輕人玩的東西而不去接觸。

（三）老年教育基礎設施不足

傳統的老年教育以面授為主，線上老年遠程教育還沒有全面鋪開，覆蓋面存在一定的限制。我國開展的老年大學以各級政府扶持為主，且受到校舍、勞務、經費等諸多資源條件的限制與制約，很多老年大學都出現報名難、“搶座”難的現象，老年學習者的求學需求難以得到充分滿足，與此相應的老年群體受教育的權利無法得到保障。一方面傳統面授教育條件不足；另一方面線上教育使用的多媒體教育資源內容陳舊、平臺界面操作復雜因素等，嚴重制約了老年遠程線上教育的開展與普及。目前現有的線上教學平臺在基層普及性也不強，輻射面較低，尤其偏遠山區受網絡覆蓋限制，實現老年線上教育難上加難。

（四）老年教育專業師資匱乏

老年教育師資的匱乏表現在兩個方面：一是老年大學面授教育專業化水平不高，專業教師缺乏；二是老年線上教育資源建設的專業師資和技術人員嚴重缺乏。隨著老年教育需求的日益擴大，老年教育課程內容的設置日趨多樣化，需要越來越多的專業師資給予指導才能有效地為老年群體服務，線上多媒體課程資源的制作也需要專業技術人員的通力協作。因此目前我國老年教育課程相關專業人才缺乏已嚴重制約著我國老年教育事業的發展。

（五）老年教育線上課程資源質量不高

目前現有的老年教育多媒體資源及微課程開發質量普遍不高，內容陳舊，缺乏創新，簡單照搬線下老年面授教育課程的內容，老年群體高層次的課程需求很少涉及，老年群體的個性化需求無法滿足。以往老年教育課程規劃常以傳統興趣愛好為導向，已然無法滿足當代老年人的生活需求；而且當前線上的老年課程資源設計缺乏一定的親和力，線上平臺界面設計欠缺人機工程學的考慮，操作不夠便捷，標題不夠鮮明醒目，科目設置、內容安排皆有待改進，應當更接地氣，要緊緊契合當代老年人個性化的愛好與需求。

三、策略分析

開放教育以電大系統為基礎，以現代遠程技術為支撐，采用開放靈活、功能強大的網絡學習平臺，集合大量線上學習資源，融合學歷與非學歷教育為一體，打破過去教育時間、空間限制，實現不同資源的有效共享，是職前職后教育過渡銜接的有益橋梁，是將傳統教育與線上教育相互融合的有效教育方式。開放教育本著“以學習者為中心”的服務宗旨，力求滿足各類學習者的需求，亦稱“辦在家門口的大學”。開放大學（電大）的辦學理念與國家開展老年教育的辦學思路充分契合，與發展老年教育目標高度一致。因此“互聯網+老年開放教育”的發展有利于老年人教育需求的充分滿足，使得當代老人思想、活動都能夠跟上時展的腳步，逐步緩解老年人傳統行為及心態與數字化間的矛盾，逐漸縮小老一輩與年輕人間的代溝，有利于家庭感情的增進、關系的和諧。

（一）全面覆蓋

十八屆五中全會提出“建設以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的多層次養老服務體系”的要求。目前養老服務的覆蓋率還有待進一步完善，老年開放教育的構建可以以居家養老服務為依托，與社區教育相結合，走進社區、養老院和各級老年活動站，走進偏遠山區，不落下一村一戶，共建遠程線上教育，共享優質教育資源，構建更為多樣的老年教育服務體系。依托各類文化教育團體及各類教育機構，更大范圍地開展形式豐富、內容多樣的老年教育活動[4]。鼓勵老年人居家自學，多與鄰里建立交流與聯系，相互學習，增進感情，雙向滿足老年人的物質與精神需求，使得老年教育更易普及，更加公平。

（二）加強宣傳

《新24孝行動標準》中的第九條要求“子女教父母學會上網”，體現出新時代的新特征和新發展。因此對網絡使用的掌握應以家庭為單元進行倡導，呼吁子女多向父母講解新事物，促使父母接受新事物，掌握新技能。引導老年人的日常生活與信息化接軌，是信息時代的大勢所趨。新生事物的掌握，有利于老年人對生活新鮮感的建立，進而使得生活節奏與時代合拍。應當加大力度采用多種傳播渠道或宣傳方式，注重學習文化氛圍的營造和鼓勵，形成全社會對老年教育的關注。老年群體通常習慣使用廣播、報紙、電視以及期刊等傳統媒體來消遣他們的空閑時間，因此可以說明老年群體有接收新信息的穩定需求，對于傳統媒體存在一定的信任度。但傳統媒體功能普遍較為單一，不能夠全方位地展現時展的速度和新貌。可以根據老年人的需求與興趣點，將老年教育以不同形式通過書刊報紙、廣播電視媒體、網絡媒體、微信公眾號以及各類自媒體等多種傳播渠道或宣傳方式進行引導與推廣。使得老年群體一方面接收到有效社會信息；另一方面親身體驗“互聯網+”帶來的新鮮與便利，逐漸使得傳統媒體與新媒體不斷融合，滲透到老年群體的學習與生活中。國家老年開放大學于2015年1月正式成立，實質上是老年大學的線上版。為老年學習者呈現了大量豐富的視頻教學資源，提供全方位的支持服務，滿足老年學習者應該知道、需要知道以及想要知道的學習內容，使得老年人在其間真正實現老有所學、老有所樂、老有所養以及老有所為的學習目標，但實現的前提是，如何讓老年群體知道線上老年大學并且線上平臺的界面如何使用操作[5]。由于老年群體對計算機網絡技術的操作能力普遍較低，所以不能很好地利用信息技術手段進行線上學習。因此，我們應在全面宣傳老年開放教育的同時，還應有效結合家庭教育、社區教育、機構教育以及學校教育，對老年群體開展電腦、智能手機等設備使用的操作輔導，并在老年群體圈子中廣泛宣傳身邊老年學習者的范例，鼓勵老年學習者親身體驗線上老年大學的學習過程，從而更為直觀地感受到“互聯網+老年開放教育”對于生活質量的提升、生活技能的增強以及生活情操的樹立都有正向的積極意義，從而促使老年學習者更自主、更廣泛地參與到開放教育中來，享受學習帶來的快樂，進而有助于全民終身學習文化氛圍的形成。

（三）發揮余熱

英國社會學者彼得•拉斯里特最先提出了“第三齡理論”。該理論提出老年人擁有豐富的人生閱歷，可以有效實現自身的價值，即第三齡階段是人生到達巔峰的階段[6]。國外早已認識到老年資源的可開發性，認識到老年資源的寶貴。例如英國老年教育較為注重老年學習者在學習中扮演積極參與者的角色，而不是被動的接受者，使得老年人在退休后可以感受到尊重，重拾自信，重新找到生活的航向標。此外，美國在注重老年人生活質量提升的同時，更加重視寶貴的老年人力資源的挖掘[7]。有研究表明，老年群體精神孤獨的問題遠遠要大于收入微薄的問題。可以說老年人有強烈的再社會化的需求，尤其是那些剛剛退休的老年群體尤為明顯。愉悅的精神情緒有助于人體代謝功能的增強，利于中樞神經疲勞的緩解，激活腦細胞，進而延緩衰老。老年人余熱的發揮不僅可以緩解老年教育師資力量的緊缺，更重要的是有助于老年人的身心健康，充分滿足老年人的精神需求，發揮自身的社會價值，找到自我的存在感以及社會的歸屬感，使得老年人老有所為。特別是一些非物質文化遺產豐富地區，很多老一輩人具備超群的手工藝技能，這些老年人發揮余熱，不僅有利于橫向不同地域老年群體間的文化交流與學習，還有益于縱向非物質文化遺產的傳承。

（四）開放資源

借助大數據時代云服務的優勢，多元整合教學資源。老年開放教育資源的開發與設計，應從老年人的真正需求著手考慮，應做充分的前期調研，透徹分析老年人的生理特點及心理需求，特別是對于空巢及失獨老人的特殊需求，充分利用“互聯網+”特點，有效開放教學資源的高速公路，搭建功能完備、突出特色且使用方便的線上學習平臺，豐富老年線上教育的內涵與文化，深度調研當代老年群體的學習興趣，積極開發老年人感興趣的實用課程。實現城鄉間、校校間、機構間的大聯合，特別是對于一些知名院校及專家學者優質教學資源的共享，真正做到打破學校間的圍墻，充分滿足開放老年教育個性化、多樣化的學習需求。有效構建區域性教育資源庫建設，借助教育資源云服務平臺，利于老年學習者移動端資源的學習，為老年開放教育數字化學習奠定堅實的資源基礎。在內容上，可以根據老年學習者的性別、年齡、民族、文化教育背景、興趣愛好、是否在職等不同角度考慮，進而確定好開放教育資源的種類以及具體課程科目的設置等。在形式上，克服傳統老年教育資源單一的情況，開放教育根據教育形式的不同，多維度滿足老年人的教育需求，資源制作也可以更為多樣化，除傳統紙質教材及線上多媒體資源外，還可結合當前較為新興的AR虛擬現實技術及VR增強現實技術，使得課程資源呈現形式更為立體。不僅如此，AR技術還可以模擬課堂實景，使行動不便的老年學習者在家也能夠身臨其境，感受到真實教室的學習場景，彌補過去線上課程模式單一、平面化的不足。在操作上，結合人體工程學的原理，深度挖掘老年人需求及特點，把老年群體本身作為課程資源開發及學習平臺界面設計的出發點，使得學習平臺界面更加簡潔醒目、學習流程更為便捷。在色彩和聲效方面也都能更好地適應和滿足老年人的生理和心理需要，避免課件背景和主題色彩明度對比過大，字體設計過小等。此外應充分利用色彩和音樂的功能性，從心理上縮小老年人與數字化、信息化的距離，消除他們抵觸與逃避數字化的心理。

參考文獻：

[1]謝剛.開放大學辦好老年教育的機遇、挑戰與對策[J].吉林廣播電視大學學報，2015,(10):44-115.

[2]姜春力.我國人口老齡化現狀分析與“十三五”時期應對戰略與措施[J].全球化，2016，(8):90-135.

[3][7]袁麗.老齡化背景下開放大學老年教育路徑研究[J].陜西廣播電視大學學報，2014，(1):73-75.

作者：于潔 單位：天津廣播電視大學