人本管理思想在高校管理中的應用

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一、民辦高校人本管理中存在的問題

（一）人本管理觀念比較淡薄

有的民辦高校的學校領導，人本管理觀念淡薄，有時會重視經濟效益從而輕視了社會效益，注重辦學規模從而輕教育質量，這樣就會導致學校管理只能局限于應付教學工作，無法轉移到教學質量的提升和管理的規范化這兩個層面上來。

（二）學校教師缺少主體性的教育思想，缺乏服務的意識

在傳統的學校管理中，缺乏“服務意識”，領導者往往以權力自居，認為被領導者應該無條件地聽從領導者的命令與安排，不得有任何的違背。民辦高校教育應該以滿足學生的個人成長與學習需求為根本，為學生的學習和生活服務。然而，在目前的民辦高校教學管理過程中，部分老師還是會采用“滿堂灌”的教學方法，學生也只能被動地來接受教學內容。然而，這樣的教學方法，不僅會抹殺學生在教學活動中的主觀能動性，還會增強其在未來繼續學習中的惰性，這樣不利于學生創造精神的發揮。當學生走向社會的時候，會發現學生可能被培養成為一個在某一方面比較好用的“工作工具”，而不是一個具有完善思維的人才。

（三）教學管理中，民主性缺乏

在做決策的時候，由領導一個人或少數人拍板，這樣就忽視了廣大師生的主體地位。以往的學校管理僅僅從領導者本身的意愿出發，來進行管理目標的確定、計劃的制定以及實施的步驟。學校管理目標的最終實現就是領導者意愿的最終達成。比如：在教學活動的安排上、教育內容的選擇上、教師的管理這幾個方面，都會由領導或者少數幾個人決定，較少考慮教師和學生的需求。學生參與、交流和實踐的機會也比較少，這樣就造成了學生在學習過程中熱情度不高。

二、民辦高校中人本管理思想的應用

（一）在民辦高校管理中，學校與師生、師生之間進行有效溝通

在談話之前，要有真誠交流的意愿，本著以解決問題、幫助師生提高的目的來進行談話。對于學生來說，要防止其產生防御心理和敵意，盡量讓學生充分表達自己的想法，為其營造一個和諧的溝通氣氛。同時，還要避免產生信息誤解的情況。師生與校領導雙方之間在溝通的時候，應該用多種交流方式溝通，接收正確的信息，修正錯誤的信息。良好的溝通方式以及有效的溝通手段，都能使學校的師生共同發展，同時，也能督促學校進行有效管理。

（二）建立完善的人本管理機制，從而真正實現人本管理

1.動力機制的形成。人在需要得不到有效滿足的時候，就會引發動力。科學表明，一個人平時表現出來的工作能力與水平和其經過激勵，預期能夠達到的能力與水平，兩者之間的差距大約是50％左右。學校要想對師生進行有效的激勵，必須利用外部因素刺激人的本能，使外部因素轉化為個人的自覺行動，再激發它按照學校管理要求和目標來完成任務。動力機制可以分為利益激勵型和精神激勵型兩種動力機制。這兩者是相輔相成的，缺一不可的。

2.目標機制的形成。在選擇目標的時候，不僅要考慮目標的理想，還要考慮目標的實際可操作性。理想性，就是目標不僅要高于現實情況，還要滿足時代和形勢發展的需求，還要有一定的超前意識。實際可操作性，要求目標不能過高，以至于無法實現。過于理想化的目標，可望而不可即，必然會造成各種資源的浪費。要讓全校師生員工都有明確的發展方向，從而努力履行自己的職責。

3.約束機制的形成。約束機制包括制度規范和道德規范這兩種。前一種是學校的法規政策，是一種強制約束的手段；后一種主要是自我的約束和社會輿論的監督，是一種無形的約束力。民辦高校的人本管理思想要求，要善于抓住輿論的導向作用，進而通過正面的引導、逆向的控制和約束，增強學校師生的自我約束和自我控制的能力，最終進一步規范民辦學校的教育和管理。

4.競爭機制的形成。無論是教師還是學生乃至整個學校，在整個社會當中，他們都是競爭的主體。良好的競爭機制的建立，對于優秀人才的培養，人力資源的優化組合，都是具有積極意義的。學校的領導者要盡力引入公平性的競爭機制，給學校的教職員工和學生雙向選擇的權力，讓教師以德與才謀其崗位，以貢獻來謀其利益，任人唯賢。對于學生而言，以素質求發展，不但在學習中進行良性競爭，取得進步，還要培養學生走上工作崗位以后有競爭的思想意識。在民辦高校人本管理過程中，我們應該致力于師生的“自律”，讓教師和學生真正把學校的管理意圖，化為他們自覺的追求，并最終付諸于行動，形成自我管理。但是，只有把必要的制度管理融入到人本管理的范疇，才能取得比較好的效果。

（三）積極探索，打造一個和諧的、積極健康向上的學校環境

1.我國的民辦高校教育和管理工作是在特定的環境中進行的。高校環境不僅包括校園的物質環境，還包括校園的精神文明環境。對教師的評價是否客觀，這將直接地影響到教師的心境、價值觀的認同、人際關系的處理以及積極輿論氛圍的形成，從而會影響整個學校人文環境的建設。從一定意義上來說，有時候，精神文明環境比物質環境顯得更重要。民辦高校管理者有一個重要任務，就是創造一種有利于學生與教師共同成長、有利于教育目標和管理目標共同實現的大環境，塑造一種有助于教師和學生的主觀能動性、積極性與創造性充分發揮以及人的素質得到全面發展的氛圍。

2.學校文化作為一種民辦高校管理文化，具有教育和管理的雙重作用。它的核心是價值觀念，反映了師生認同的價值標準，它對教育目標的合理性、教育活動的有效性、教育行為的導向性都具有十分重要的意義。它把對人的管理與對物的管理，以及傳統管理下被分割開來的人的物質生活和人的精神生活，統一于教育管理之中，形成了一個完整的統一體。

3.學校所有成員的道德、文化、心理和身體等各個方面的素質的提高，是以人為本的學校環境創立的出發點和歸宿。激發他們滿足各種需要的主動性、積極性和創造性。培養師生的個性和集體意識，從而進一步提升學校的形象，增強學校內部的凝聚力，推動學校廣大師生的全面發展。學校管理者要為所有師生確立支持性的工作環境和生活環境，依托全體師生使學校在精神方面達成高度一致。

（四）致力于服務教師和學生，滿足全員的合理性需求

教師在民辦高校教育中起到了主導的作用。因而，對于教職員工，就要格外重視工作各方面的需要。在民辦高校中貫徹人本管理的思想，就不能無視或簡單否定教師的各種合理需求，要經常換位思考。從實際出發，關心教師的實際需要，切實關心和保護教師的合法權益，從而真正地全面調動教師的工作積極性。在當前的形勢下，學生也越來越有自己的想法。以學生發展為本位，要給予每個學生以充分的選擇機會和發展空間。調動學生的學習積極性，這是教學管理的首要任務。學校教育也要切實把學生的學習目標與其性格、個性以及個人發展規劃充分結合起來，為學生將來的發展提供一個充分發展的空間。

三、小結

總之，民辦高校管理中的重點是尊重“人”。推進樹立以“師生”為本的理念。確保學生在學校中主體的地位和在學習中的中心地位，尊重教師在辦學中的主體地位。人本管理思想主張學校發展與教師發展的統一性，主張激發教師在工作中的主觀能動性。讓師生在自覺自愿的基礎上實現其自主管理，創設和諧、積極向上、互相依賴、互相促進、共同發展和積極互動的教育與學習氛圍，從而促進學生的自主學習和創新能力的提高，培養全面發展的創新型人才。

作者：孫雯 王福建 單位：山東英才學院經濟與管理學院