中職學(xué)校班級(jí)常規(guī)管理研究
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OEC（OverallEveryControlandClear）管理模式是全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，其本質(zhì)核心是將一個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)分解細(xì)化，將每一個(gè)細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上，并按照量化指標(biāo)去考核，通過(guò)每天的整理、整頓、清掃和清理，使全體人員形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，最終形成一支高素質(zhì)的隊(duì)伍[1]。班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，是培養(yǎng)學(xué)生健全人格與良好行為習(xí)慣的主陣地，制定科學(xué)的班級(jí)管理制度是班級(jí)工作重點(diǎn)。針對(duì)目前中職學(xué)生的特點(diǎn)，我校嘗試采用OEC管理模式來(lái)管理班級(jí)，同時(shí)指導(dǎo)班級(jí)具體工作，開(kāi)展班級(jí)德育實(shí)踐，促進(jìn)班集體發(fā)展。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象。隨機(jī)選取我校2017級(jí)護(hù)理6班為實(shí)驗(yàn)班，該班有69名學(xué)生，年齡（16.50±0.64）歲，均為女生。1.2OEC管理模式。本管理模式由目標(biāo)體系、日清體系、考核激勵(lì)機(jī)制3部分構(gòu)成。其主導(dǎo)思想：首先分解量化目標(biāo)，隨后“日日清”每人每天所做的每件事情，最終按量化指標(biāo)去考核日清結(jié)果。1.2.1班級(jí)目標(biāo)體系。將班級(jí)管理內(nèi)容分解細(xì)化為正常教學(xué)考勤、紀(jì)律，早讀、夜修考勤質(zhì)量，教室、公區(qū)、宿舍安全衛(wèi)生，日常行為規(guī)范，儀容儀表，早操，板報(bào)宣傳，宿舍夜寢考勤質(zhì)量管理8個(gè)方面。分解細(xì)化到每周每天每人每件事情，并在班微信群及班務(wù)公布欄公布，實(shí)行個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制。如教室衛(wèi)生，分室內(nèi)、走廊兩個(gè)區(qū)域，室內(nèi)再分地面、黑板、講臺(tái)、課桌椅、窗臺(tái)、垃圾桶、工具擺放欄等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)明確而具體，每件事情都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。1.2.2班級(jí)日清體系。在具體的實(shí)施過(guò)程中，建立每人每天對(duì)自己所做的每件事情進(jìn)行清理檢查的“日日清”控制體系，包括學(xué)生本人自查、同伴互查、管理小組復(fù)查，遵循公開(kāi)、公平、公正原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，弄清原因，分清責(zé)任，及時(shí)采取措施處理，做到“事事有人管，人人都管事”。1.2.3班級(jí)考核激勵(lì)機(jī)制。考核激勵(lì)機(jī)制是班級(jí)管理工作順利開(kāi)展的重要保證，制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的獎(jiǎng)懲機(jī)制尤為重要。依據(jù)廣東省《普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)生操行評(píng)定辦法》《普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》和學(xué)校有關(guān)規(guī)定，廣泛聽(tīng)取各方建議，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，制定班級(jí)《學(xué)生操行考核與評(píng)定辦法（暨班規(guī)）》。該內(nèi)容分基礎(chǔ)和附加兩部分，詳細(xì)地對(duì)班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行規(guī)定，量化、細(xì)化、透明化，有相應(yīng)的分值和計(jì)算方法，便于考核激勵(lì)。以教室衛(wèi)生為例，考核機(jī)制規(guī)定：（1）無(wú)故缺席打掃教室，每次扣3分；打掃不干凈，扣2分。（2）教室垃圾沒(méi)有及時(shí)倒掉或垃圾過(guò)半，扣2分。（3）沒(méi)有“三關(guān)一鎖”，扣2分。（4）講臺(tái)、課桌椅擺放不整齊，各扣2分。（5）黑板、窗臺(tái)、窗玻璃洗不干凈，扣2分。（6）管理小組復(fù)查時(shí)值日生還未打掃完，扣3分。（7）打掃后工具擺放凌亂，扣1分。激勵(lì)機(jī)制規(guī)定：（1）值日小組每位成員當(dāng)天各項(xiàng)任務(wù)均完成質(zhì)量好，每人加2分。（2）非值日小組成員發(fā)現(xiàn)值日同學(xué)未能按時(shí)完成值日任務(wù)，主動(dòng)幫忙且完成質(zhì)量好，每人每次加2分。（3）班級(jí)巡查小組發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決處理，每人加2分。（4）每周三下午班級(jí)大掃除，學(xué)生自愿參加且打掃干凈，每人每次加3分，打掃不干凈則不加分。1.3評(píng)價(jià)方法。1.3.1班級(jí)綜合測(cè)評(píng)。為呈現(xiàn)班級(jí)管理成效，在學(xué)校學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下，每天定時(shí)安排各分管教師、宿舍管理人員及學(xué)生會(huì)人員對(duì)各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，同時(shí)將檢查結(jié)果量化匯總成班級(jí)綜合測(cè)評(píng)結(jié)果并及時(shí)公布，每天各項(xiàng)目總分為100分。1.3.2考試科目成績(jī)學(xué)期結(jié)束后，考慮到各專(zhuān)業(yè)學(xué)科特點(diǎn)及任課教師不同，以考試科目成績(jī)（統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷）來(lái)評(píng)價(jià)班級(jí)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。成績(jī)由教務(wù)科提供，各考試科目成績(jī)總分為100分。1.3.3班集體效能感量表。采用陳順森編制的班集體效能感量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。該量表分班級(jí)正向聯(lián)合力、成員自我效能感、優(yōu)秀成員效能感、班級(jí)負(fù)向聯(lián)合力4個(gè)維度，該量表及其各維度的α系數(shù)分別為0.85、0.88、0.88、0.76、0.78。量表共有19道題，采用6級(jí)計(jì)分，從完全不贊同到完全贊同，分?jǐn)?shù)越高代表效能感越強(qiáng)。OEC管理模式實(shí)施前和實(shí)施后，由調(diào)查人員統(tǒng)一發(fā)放量表，學(xué)生獨(dú)立作答，當(dāng)場(chǎng)回收，有效回收率100%。1.4統(tǒng)計(jì)處理。將數(shù)據(jù)錄入SPSS17.0軟件，計(jì)量資料用（x±s）描述，采用t檢驗(yàn)，P<0.05為差異有顯著性。
2結(jié)果
2.1實(shí)驗(yàn)班與年級(jí)其他班班級(jí)綜合測(cè)評(píng)情況比較。實(shí)驗(yàn)班班級(jí)綜合測(cè)評(píng)成績(jī)顯著高于年級(jí)其他班平均成績(jī)（P<0.05，見(jiàn)表1）。2.2實(shí)驗(yàn)班與年級(jí)其他班考試科目成績(jī)比較。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生正常人體學(xué)、病原生物與免疫學(xué)兩門(mén)考試科目成績(jī)顯著高于年級(jí)其他班平均成績(jī)（P<0.05，見(jiàn)表2）。2.3班集體效能感調(diào)查結(jié)果。實(shí)施OEC管理模式后，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生班級(jí)正向聯(lián)合力、成員自我效能感、優(yōu)秀成員效能感維度得分均高于實(shí)施前，班級(jí)負(fù)向聯(lián)合力維度得分低于實(shí)施前，實(shí)施前后學(xué)生班級(jí)正向聯(lián)合力、優(yōu)秀成員效能感和班級(jí)負(fù)向聯(lián)合力維度得分比較差異有顯著性（P<0.05，見(jiàn)表3）。
3討論
3.1實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理制度化、規(guī)范化，提高班級(jí)管理質(zhì)量。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，繁雜而艱巨，管理工作的難點(diǎn)在于改進(jìn)。依照OEC管理模式，采用目標(biāo)分解和量化考核方法，簡(jiǎn)化目標(biāo)完成過(guò)程，降低難度，使班級(jí)各項(xiàng)工作有條不紊、有章可循、有據(jù)可依，促使學(xué)生養(yǎng)成自我管理和自我約束習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理制度化、規(guī)范化，提高班級(jí)管理質(zhì)量。結(jié)果顯示，實(shí)施OEC管理模式后，實(shí)驗(yàn)班班級(jí)綜合測(cè)評(píng)成績(jī)顯著高于年級(jí)其他班平均成績(jī)（P<0.05），兩門(mén)考試科目成績(jī)均顯著高于年級(jí)其他班平均成績(jī)（P<0.05）。這與丁彩云等[2]的研究結(jié)果相似。表明OEC管理模式是一種可行、有效的班級(jí)管理方法，能提高班級(jí)管理的質(zhì)量與效率。3.2增強(qiáng)學(xué)生集體效能感，實(shí)行民主管理。班級(jí)是一個(gè)組織，班級(jí)每個(gè)成員的表現(xiàn)都是班集體表現(xiàn)的一部分。實(shí)施OEC管理模式時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生參與意識(shí)，廣泛聽(tīng)取學(xué)生建議，充分了解學(xué)生需求，制定明確的班級(jí)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)，凝聚班級(jí)向心力，增強(qiáng)學(xué)生自我成就感和集體榮譽(yù)感。結(jié)果顯示，實(shí)施OEC管理模式后，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生班級(jí)正向聯(lián)合力、優(yōu)秀成員效能感維度得分顯著提高，班級(jí)負(fù)向聯(lián)合力維度得分顯著降低（P<0.05），這與韓志娟等[3]的研究結(jié)果相似。因?yàn)榘嗉?jí)成員越是有目的地追尋能夠達(dá)成的群體目標(biāo)，在面對(duì)困難和挫折時(shí)，便堅(jiān)持得越久。當(dāng)群體目標(biāo)與班級(jí)水平相符時(shí)，會(huì)讓班級(jí)成員產(chǎn)生行為期望，并對(duì)違背該行為期望的學(xué)生施加壓力，迫使其做出行為改變。在班級(jí)環(huán)境中，優(yōu)秀成員的成功示范會(huì)讓其他學(xué)生獲得一種替代性經(jīng)驗(yàn)。這樣的班級(jí)不容許其成員對(duì)群體目標(biāo)表示出絲毫懷疑，不容許班級(jí)成員在遇到壓力時(shí)輕易放棄。3.3定期總結(jié)，做好個(gè)別指導(dǎo)。班級(jí)管理的核心是人的培養(yǎng)，馬洛斯明確指出“教育的目的在根本上就是人的自我實(shí)現(xiàn)”。班主任要最大限度地培養(yǎng)學(xué)生自尊心、自信心、自覺(jué)性和自主性，并在此基礎(chǔ)上做好各項(xiàng)班級(jí)管理工作。實(shí)施OEC管理模式要定期總結(jié)，尋找更合適的問(wèn)題解決辦法，并做好個(gè)別指導(dǎo)。違規(guī)違紀(jì)學(xué)生更容易產(chǎn)生沮喪與自我否定等消極情緒，會(huì)更容易緊張和疲憊，班主任應(yīng)了解其言行，營(yíng)造生生相互支持、師生良性互動(dòng)的班級(jí)氛圍。
參考文獻(xiàn)：
[1]牛琦彬.海爾集團(tuán)“OEC”管理模式的內(nèi)涵及意義[J].中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009，25（1）：29-31.
[2]丁彩云，盧旻川，龔麗俐，等.OEC管理模式在五年制高職護(hù)生班級(jí)管理中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理，2018，16（11）：1372-1373.
[3]韓志娟，徐偉松，王琪，等.OEC管理模式對(duì)腫瘤科出院患者自我效能的影響研究[J].心理月刊，2019，14（1）：33-34.
作者:林潔丹 蘇健煌 單位:汕頭衛(wèi)生學(xué)校