新媒體運營工作經驗精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的新媒體運營工作經驗主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：新媒體運營工作經驗范文

但我以自己兩年多的新媒體運營工作經歷來看，現在其實是進入到微信運營比較艱難的時期。

2015年初，我初次踏入新媒體運營行業。那時，整個環境都特別粗放，你隨便發篇文章，然后轉發到朋友圈里，會有一群人來看。獲取粉絲也非常輕松，一場簡單的投票活動，可以吸粉好幾千人。

而來到2017年，整體環境全變了。你發到朋友圈的文章無人問津，你的粉絲開始負增長，你的變現遙遙無期····

所以今天，小花想和大家一起來聊聊，為什么微信運營開始變得越來越難了，還堅守在這個行業里的人，應該如何破局呢?

為什么微信運營越來越難

分析原因，是找到破局的最快方法。所以我用自己的工作經驗來分析下，目前微信運營開始變難的原因。

1、趨向于成熟的微信公眾號市場

經過近5年的發展，微信公眾號這款產品越來越成熟。

一個成熟的產品，有兩點顯著的特征。

一是市場存量趨向完整且穩定。假設微信公眾號最終的市場收益是一塊完整的蛋糕，那么現在的微信公眾號的市場收益已經達到90%。后來者涌入微信公眾號這個市場，要么費勁心思去瓜分那90%的收益，要么想破腦袋去瞄準那10%。哪一步，都異常艱難。

二是階級劃分更加明顯，話語權掌握在少數人手里。目前，微信公眾號已經突破2000萬個，而能做到500強，被用戶記住的，僅僅只有0.0025%。這也意味著，在公眾號這個成熟產品的市場里，普遍話語權和收益被這些大號占有著。大號越做越大，而小號卻吃不飽飯，接近崩潰。馬太效應下，要想突出重圍，至少得具備papi醬那樣的天時地利人和。

第2篇：新媒體運營工作經驗范文

王蘭

身份證號碼

性 別

女

年 齡

25歲

政治面貌

共青團員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

169 cm

體重(公斤)

60 kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區市縣)

技術職稱

網絡主編

最 高 學 歷

本科

現居住地

南昌市(含區市縣)

畢業時間

2008

求 職 狀 態

目前正在找工作

電話、手機

EMAIL

個人主頁

地 址

江西省南昌市青山湖區湖濱南路6號

郵編

330077

受教

育及

培訓

狀況

2004年9 月 至 2008年6月

南昌大學科技學院

新聞學 初中

專業描述：

在校期間努力學習新聞理論及采訪寫作課程，課余時間自學閱讀了大量網絡傳播、廣告策劃等方面的書籍。同時，在暑假期間積極到遼寧桓仁有線電視臺、上海科技報、中國改革報江西記者站及江西商報等新聞媒體實踐新聞工作，學習寫作了大量新聞稿件。

工

作

經

驗

摘

要

任職公司名稱: 妝點信息技術有限公司 。

2008年6 月 至 2009年6月

時尚主編

工作職責和業績:

自08年6月份畢業便就職于妝點網。由最初的公司產品軟文撰寫人轉為今天妝點網奢華主義頻道的主編。今天主要的工作是負責妝點網奢華主義頻道的內容維護、圖片更新及頻道優化與欄目的策劃。熟知網絡媒體的運營工作。

任職公司名稱: 重慶科妍基因生物有限公司 。

2009年7 月 至 2011年7月

網站主編

工作職責和業績:

負責美胸體雕網的改版工作。將美胸體雕網由原本的女性資訊網站改版為美胸百科類網站。負責美胸體雕網的內容上傳、專題制作、網站推廣工作。工作期間，美胸體雕網百度美胸關鍵詞排名第一頁，網站PR為3。同時，負責公司美胸產品、美容產品、減肥產品的文案策劃及軟文寫作工作。

求職意向

現從事行業：

IT/信息產業

現從事職業：

現職位級別：

中級職位（兩年以上工作經驗）

期望月薪：

3000-4500元

目前月薪：

3000-4500元

可到崗時間：

一周以內

期望工作性質：

全職

欲工作地區：

江西省

欲從事行業：

IT/信息產業

欲從事職業：

技能特長

A.可以單獨采訪寫稿。 B.熟悉網絡編輯工作流程，可分析用戶行為，根據用戶行為策劃運營網站。 C.擅長產品及網站專題、網站頻道及欄目的策劃工作。 D.熟悉photoshop的基本操作,熟練使用辦公室軟件. E.普通話通過國家二級甲等. F.可以進行簡單的英語交流,并有一定的閱讀能力.

外語水平

第一外語:英語 一般

第二外語:其它外語 普通英語四級

興趣愛好

愛好讀書、寫作、音樂和旅游等。

自我簡評

第3篇：新媒體運營工作經驗范文

現代農業的基本特點是農業勞動生產率的極大提高，一個勞動力生產的農產品，可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中，充分和合理地施用化肥，發揮了無可替代的重要作用。生產和使用化肥，是農業生產和科學研究發展到一定階段的必然產物。普遍使用化肥的階段，才真正進入高生產力的現代農業階段。

一、計劃匡要

1、年度銷售目標1000萬元;

2、擴增經銷商網點50個;

3、在本行業市場建立知名度、良好的企業形象;

1.公司及品牌簡介

1.1 公司簡介

該公司有自己自創的一個品牌產品，同時代銷國內外著名化肥品牌。如貴州宏福實業開發有限總公司的宏福磷肥、工農尿素、洋豐混合肥料、史丹利化肥安徽省寧國司爾特化肥有限公司的司爾特化肥， 以“幫助農民增收、促進農業發展”為己任宗旨，憑借執著探索和勇于突破的創新精神，不斷引領行業技術進步，爭當低碳農業先行者，努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。

1.2 經營理念

“感恩”

在河北已有總部，受到了廣大客戶的喜愛，為回饋廣大新老客戶、感謝您的厚愛，決定建立分廠，以滿足廣大農民的需求。懷著感恩的心，更好地為您提供更專業的服務。 “誠信”

誠信為的企業之本。保證提供最有效、最優質的化肥，以次充好，竭誠為廣農民朋友服務。

“快捷”

提供快捷的送貨上門服務。企業業務員以其最快的速度為您提供上門服務，保證您及時獲得各種優質化肥。

二.市場分析

2.1 國內環境分析

目前我國化肥產業“xx”發展重點已初步確定，其中企業整合和重組將成為重中之重。XX-XX年，國內糧食連續5年穩產高產，我國化肥利用效率逐步提高。預計“xx”及2020年前的化肥需求還將有小幅增長，按糧食自給率98%測算，XX年化肥需求約5100萬噸，2020年約5300萬噸。

2.2 農民消費行為分析

據了解，目前，我國化肥年產3500萬噸(養分量)以上，位居世界第一。然而，大量低水平、小規模化肥生產企業的存在，影響到了我國化肥生產技術和整體質量的提高。有關資料顯示，我國化肥整體質量不容樂觀，假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件時有發生，農民對化肥質量總體滿意率不高

2.3 swot分析

作為一家以自主創業的年輕企業，具有不可比擬的優勢，具有極大的發展潛力。但由于公司正處于起步階段，也面臨著許多挑戰。

2.3.1優勢(strengths)

 公司采用代銷著名品牌建立知名度。

 提供專業的農技指導。

 提供優質的送貨上門服務。

 提供特色產品，如微量元素肥料。

2.3.2劣勢(weaknesses)

 建立初期企業的知名度不高，品牌缺乏號召力和知名度。

 新型的經營模式，客戶的信任程度低、消費信心不夠。

 缺乏相關運作經驗，可能會走彎路。

2.3.3機會(opportunities)

 此新型經營模式，在該地區沒有先例且客戶群體大，市場潛力大。

 經濟發展迅速，隨著農民生活質量需要提高，需要我們這樣的服務。

2.3.4威脅(threats)

 化肥市場幾乎是完全競爭市場，利潤低。

 原有市場上的不誠信經營方式在消費者心目中留下了陰影，思維定勢使得他們認為我們

同樣是不誠信經營的。

2.3.5應對策略

 提供優質的送貨上門服務，在保質保量的基礎上保證服務質量優越。

 不定期引進特色產品，滿足農民需要。

三.營銷戰略

短期目標：在目標市場上打響知名度，豎立良好的品牌形象

長期目標：占據河北地區的70%市場份額

總方針：在考慮價格因素的同時，更注重農民的需求因素，做到“有求必應”，塑造良好的品牌形象。

3.2 品牌策略

一個品牌的本質，是營銷者許諾向顧客持續傳遞企業和產品的特征、利益和服務。企業將向顧客傳遞的是“高效、優質、合理”的品牌內涵。

高效：化肥本身具有快速見效的特點，施有機肥無法比擬的。

優質：由于本公司銷售的均是國內外著名品牌，所以質量都有保障

合理：價格合理，物有所值

品牌是由很多有形、無形屬性的組合，只有長期不斷地維護與持之以恒的堅守，才能為

公司創造重大的價值和影響力。

3.3 產品策略

保證產品質量，還要引進新產品。

一個企業能夠生存、壯大，其最根本的原因是它有好的產品。無論經營策略如何高明，無論營銷手段多么厲害，消費者心中的秤對每個企業來說都是公平的，消費者的眼睛總有雪亮的時候。

公司在經營時要切實做好有多少訂單就拿多少貨，將零庫存為經營的目標和方針。寧愿失去一張訂單也不要以次充好，做到“寧缺毋濫”。

3.4 定價策略

為取得理想的經濟效益，公司要根據商品成本和市場供求情況，在經營目標的制約下制定合理的價格?；适袌鰩缀跏且粋€完全競爭的市場，靠打價格戰來盈利顯然效果不會很理想。本公司的第一定價目標是以競爭為導向的方式定價目標，依據本地市場產品的平均價格來制定本公司產品的價格。

3.5 分銷策略

一個適合公司的分銷策略，能夠讓企業以最適合的方式、在最短的時間里，將自己的產品呈現在消費者最愿意去消費的地點;能幫助企業在激烈的競爭中取得主力地位。

本公司作為一個化肥銷售商，目標市場非常明確、目標消費者高度集中，公司完全有能力為最終消費者提供所需服務，所以本公司決定在鄉鎮選擇直接分銷的渠道。這樣的銷售方式雖然單一，但成本小、各種信息反饋快。

3.6 促銷策略

基于本公司是屬于小業務、低利潤的經營模式，并且創業啟動資金有限，不適宜各種基于價格的促銷方式，決定采取營業推廣這種輔促銷方式。不定期或消費滿額贈送各類禮品?；趯Ρ竟镜目蛻羧后w來說是具有實際價值的，如贈送洗衣粉、洗發水等日常生活用品，在一定程度上會促進營業額。另外，本公司將長期推出下列活動：

凡在本店一次性購買8袋以上(包括8袋)，即可免費享受快捷、優質的送貨上門服務。 凡一次購買不滿8袋，只需5元錢，就可享受快捷、優質的送貨上門服務。

3.7 經銷商

由于本公司的啟動資金有限，采取銷售的經營模式。尋找一個合適的經銷商對本公司來說至關重要。

在該地區市場具備良好的設施、完善的配套功能和深厚的市場根基。具有完善嚴格農藥檢測管理制度，檢測員工作職責明確合理，并且有充足的資金和穩定分銷商，深受廣大市民喜愛的。

3.8 方式及手段

總方針：開展全方位、多角度、多方式的宣傳。

四、結束語

化肥在農業生產中起著積極的作用

1.增加作物產量。

2.提高土壤肥力

3.發揮良種潛力。

4.發展綠色資源。

所以本企業將以“幫助農民增收、促進農業發展”為己任，為農民提供優質高效的化肥，服務農民，建設農村為目標，努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。

肥料XX銷售工作計劃(二)

為推進**化肥經營工作和開拓化肥經營市場，按照****的相關文件精神要求，特制定**化肥經營三年發展規劃。

一、背景概述

一年來，我單位根據****一系列關于化肥經營工作有關文件和會議精神，為進一步加強我單位化肥經營工作，我們認真開展了化肥市場專項調研活動，為農業增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作，促進了農業生產資料的優質供應，保證了農業生產的正常運行。

當前我縣化肥市場容量大且呈多極化發展，經營化肥品種琳瑯滿目，且魚龍混雜，整體市場沒有一個起導領作用的產品，沒有一個叫響市場的品牌，基本上是依靠農技站的技術服務即種子、化肥、農藥和技術服務一條龍來推廣應用的一些化肥，廣大經銷商對經營新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此，制定我單位化肥市場經營規劃，盡快實施化肥營銷工作緊迫而必要。

二、工作目標

總的目標是，建立一支品質合格、業務過硬、作風優良的化肥營銷隊伍，把化肥經營作為我庫一項常規性工作，對化肥銷售全過程即售前、售中和售后實行全方位用戶服務。

注重化肥質量，加強化肥質量跟蹤調查，完善相關規章制度，使化肥經營工作經常化、規范化和制度化。

具體目標：XX年主要做好思想準備和組織準備，制度落實，人員到位。認真學習和深入領會上級有關會議文件精神，搞好市場調研和市場預測，謀點布局，選擇客戶，規劃營銷網絡，作出近期和遠期發展目標。XX年是落實化肥經營工作之年，慎重初戰，重點經營，有針對性地開展相關業務工作，預計選擇9個大的鄉鎮設置9個經銷點，力爭化肥市場全縣占有率達到10%(約氮磷肥100噸、復合肥500噸)。XX年是全面開展化肥經營工作之年，在總結上年度化肥經營工作經驗的前提下，將我庫化肥經營工作全面鋪開，全縣十八個鄉鎮平均每個鄉鎮至少設置一個經銷點，力爭市場占有率達到20%(氮磷肥200噸、復合肥1000噸)。

三、實施步驟

搞好化肥經營工作，要從真心服務“三農” 出發，不斷開拓營銷市場。 一是宣傳和培訓，讓農民自己掌握化肥相關知識。幫助廣大農民和農資經營戶樹立品牌意識、質量意識、安全意識，把化肥使用技術知識和化肥質量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車、印刷宣傳材料，利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開展富有特色的系列宣傳活動，把產品、科技送到鄉下送到農村，幫助農民群眾解決在農業生產方面遇到的技術問題;在加強對廣大農民宣傳的同時，利用

農閑季節和經營淡季，加強對農戶和農資經營戶的專業技術培訓教育，使農資經營者清楚如何經營好化肥，也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷。在全縣每一個鄉鎮建立一個營銷點，選定一個社會聲譽好、具有一定經濟基礎和銷售市場的經銷商并與之簽定化肥經營合同，嚴格按合同要求履行相關經濟手續。三是擇機成立農業專業技術合作社。社員以農民為主(約占70%)，以經銷商為輔(約占30%)，由我單位負責組織，目的是為建立一個穩定的和不斷擴展的化肥營銷網絡體系和農技服務體系。

四、保障措施

(一)加強組織領導

化肥經營工作上級重視，責任重大，意義非凡。由于我單位化肥經營工作起步晚，對相關工作不太熟悉，而且人手不夠，缺少市場等各方面人才，所以產業工作一直臨時安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務，明確職責，并建立和完善由單位分管領導掛帥的化肥經營市場工作領導小組，進一步強化協調、組織開展化肥農資市場工作。

(二)加強市場監管

產業職能部門將切實承擔起開拓化肥農資市場重任，特別要強化重點地域、重點環節、重點季節的行銷力度，確保化肥市場有序地健康運營。

(三)健全制度

健全制度，完善責任制是搞好化肥經營工作的重要保障。要重點建立和完善以下5項制度：一是化肥經營制度，二是營銷人員管理制度，三是財務管理制度，四是市場監管制度，五是質量反饋制度。

(四)建立有效的化肥經營信用體系，對農戶、經銷商逐個建立數量、質量、經營信用等多項內容的客戶檔案，作為客戶考核和門店升級的主要依據。對于使用和銷售假劣化肥等農資的經銷商和個人實行市場禁入，取消本單位化肥的使用和經銷資格。

(五)開展宣傳培訓

加強對化肥經銷商和農戶的培訓教育，提高他們的質量意識、信用道德水準和依法經營覺悟。加強對化肥營銷人員的培訓教育，提高營銷人員的經營水平、技術水平和文明行銷能力，培養一支精悍、高效的化肥營銷隊伍。

第4篇：新媒體運營工作經驗范文

【關鍵詞】媒體融合 互聯網媒體 平臺級項目 大數據

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》（以下簡稱《意見》），對新形勢下如何推動媒體融合發展提出了明確要求，并做出了具體部署。兩年來，在《意見》的指引和推動下，傳統媒體和新興媒體融合發展不斷向縱深推進，孕育和產生了大量新媒體產品。《陽光重慶》是重慶廣播電視臺重慶之聲的一檔政風行風熱線節目。隨著新技術的推陳出新，《陽光重慶》以熱線節目為切入點，不斷轉型嬗變，在傳統媒體與新興媒體融合發展方面不斷進行探索，構建了一個多媒體復合平臺。

一、現狀：構建多媒體復合平臺

《陽光重慶》的發展大致可分為三個階段。

創始期（2007～2010年），廣播熱線節目成為重慶市十大新聞品牌欄目之一，收聽率19.3%，同時收聽人數最高達到192萬人。

發展期（2011～2013年），開通陽光重慶網及其區縣子網，并基于互聯網技術開發了群眾訴求電子流轉系統――陽光重慶民情民意處理系統。全市4000個辦事單位和2000個基層群眾自治組織加入到系統中，為群眾答疑解惑。同時，開通微博、微信等移動端，開播了電視欄目。

成熟期（2014～2016年），成立陽光重慶民情調查研究中心，對前期收到的近百萬條民情數據運用大數據進行統計分析。

至此，《陽光重慶》構建了在同一個新聞品牌的統領下，同時擁有廣播、網站、電視、移動端等多媒體的復合平臺，通過4000家聯網單位及時辦理，共回復訴求2，473，249件，問題辦結率99.2%。例如：2012～2015年，在《陽光重慶》節目的推動下，共有2078人因違反相關工作紀律受到相應處分，還利于民4230.8萬余元；促進政府公益性投入1.7億多元用于民生建設，群眾滿意率為96.1%。通過對群眾訴求的整理分析，《陽光重慶》向各級黨政部門報送民情民意分析報告共500余期（篇），為黨政部門的決策提供參考，涉及教育、衛生、住房、就業、環保等領域中與群眾切身利益密切相關的376個問題得到了源頭治理。如通過對《陽光重慶》訴求案件的辦理，共廢止不合理收費文件或項目70余個，9年來共開展專項治理20多項，較好地推動了群眾問題的系統解決?！蛾柟庵貞c》已經成為各級黨委政府落實“以人為本、執政為民”要求的重要平臺。

二、思路：利用媒體優勢， 實現“兩個突破”

《陽光重慶》是重慶之聲全天16檔自制節目之一，內容體量小。為何選擇一個切口這么小、區域這么窄，垂直化、細分化的小欄目向新媒體轉型呢？這源于《陽光重慶》對自身資源的梳理和沉淀?！蛾柟庵貞c》節目多年來積累了豐厚的群眾基礎和行政資源，擁有緊密聯系黨委政府和人民群眾的獨特優勢，這一沉淀的稀缺資源一旦被挖掘出來，節目發展潛力巨大。因此，《陽光重慶》把解決民生問題作為核心業務，整合傳統媒體基因中的行政資源，通過發掘“痛點”、連接資源，實現了“兩個突破”。

一是傳統媒體構建互聯網新型媒體機構，在提升主流媒體方面有所突破。近年來，在一片唱衰傳統媒體聲中我們反思：面對2010年之后微博、微信、客戶端等自媒體蓬勃發展帶來的沖擊，什么才是傳統媒體真正的核心競爭力呢？我們認為是：傳統媒體多年沉淀起來的媒體公信力；與各級黨委政府之間良性互動帶來的行政資源；完善正規的新聞采編播牌照；國家、社會賦予的媒體監督權。特別是在當前背景下，這些天然優勢往往是商業網站的短板。

《陽光重慶》充分利用這些優勢，與上線各職能部門建立了信任，有良好的互動，對他們的需求也比較了解。除了宣傳，我們調研發現，很多政府部門對采集民情民意有剛性需求，需要一定的數據作為政策制定的依據。在電子政務發達的今天，政府部門也需要改進工作方式，以電子化的手段提升工作的效率。當時，重慶只有市長公開信箱，還沒有一個第三方的平臺提供這些服務。因此，《陽光重慶》明確了發展互聯網媒體的功能定位――利用傳統媒體公信力，做好第三方的數據提供者；一臺社情民意的測評儀；一個輸出互聯網技術服務的服務者。

二是打造平臺級項目，在創新技術應用和盈利模式方面有所突破。我們參考淘寶、京東等電子商務平臺的平臺級項目發展思路后發現，《陽光重慶》完全有可能成長為一個政務B2C（商家直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式）平臺。由此，《陽光重慶》的關聯群體可以細分為兩類角色：第一類是重慶需要獲取各類政務服務的3000萬市民；第二類是重慶有責任和義務向群眾提供各類政務服務的4000個職能部門、行業單位和2000個基層自治組織?！蛾柟庵貞c》搭建了一個第三方的政B2C平臺，一頭連著各級黨委政府，一頭連著群眾，通過現代信息技術在平臺中實現部門之間的信息共享，讓老百姓少跑腿、好辦事、不添堵，得到一站式服務。

平臺搭建起來了，如何盈利？這個為民辦事的服務平臺，不能向群眾收費，而是以政務服務外包的形式，通過向政府輸出技術和資訊服務從而實現盈利。《陽光重慶》探索的這種盈利模式，在重慶廣電集團內部開創了政務服務盈利的先河。

三、做法：創新方式，打造新型政務服務平臺

根據自身功能定位，《陽光重慶》不斷創新方式方法，搭建起了符合市場需要的新型政務服務平臺。

一是成立獨立法人機構，突破體制機制桎梏。在學習其他廣電媒體融合發展的經驗后，我們發現，體制壁壘導致傳統媒體發展新媒體存在激勵機制匱乏、人才引進困難等短板，要建立新的傳播格局，必須有市場機制深度滲透。因此，重慶臺于2013年將《陽光重慶》劃出重慶之聲，專門成立獨立法人機構――重慶陽光傳媒有限公司，負責《陽光重慶》的日常運營工作。新成立的公司是重慶臺全資子公司，實行自主經營，自負盈虧，極大釋放了公司在基礎設施投入、人才引入等方面的實施空間，從而適配于新媒體行業創新周期短、節奏快的發展特點。

二是加強人才儲備，組建一支專業人才隊伍。我們引進了專業的互聯網人才，沒有用傳統媒體的“老人”來干“新事”，尊重新媒體的業務規律，讓懂行的人來做這個新事業。目前，《陽光重慶》組建了一支有組織、有紀律的高素質專業化工作團隊。其中，編輯和主持人均是大學本科以上學歷，主持人主持的多檔節目獲得相關評比獎項；記者均獲得國家新聞出版廣電總局頒發的記者證，均有兩年以上記者工作經歷，作品曾獲多項省市新聞獎項；數據分析從業人員均獲得由國家人力資源和社會保障部門頒發的《網絡輿情分析師》資格認證；技術人員均是大學本科及以上、計算機相關專業畢業（2/3擁有碩士及以上學位），在大中型網站有三年以上研發或管理工作經驗。

三是建立了完善的民意民訴公開受理、反饋及評價體系?！蛾柟庵貞c》把各個渠道收集到的訴求，全部納入民情民意處理系統數據庫，利用現代信息辦公軟件系統搭建了群眾訴求的智能化處理和分轉系統，利用互聯網實現了對群眾訴求的公開受理和反饋。為了保證平臺順利運行，保障群眾訴求的辦理質量和效率，按照“公開受理、轉辦、調查整改、結果反饋、群眾評議、二次督辦、評價排名”的工作流程，《陽光重慶》建立了條塊結合、上下聯動、流轉快捷的群眾訴求辦理網絡體系。

四是健全民意民訴的科學監測和分析機制?！蛾柟庵貞c》開發的民情民意分析處理系統建立了民意民訴指揮監控中心，對各地區、各部門群眾訴求和辦理情況進行實時監測和指揮，及時預警并推動整改。同時，依托數據庫定期對熱點問題、普遍性問題、傾向性問題、苗頭性問題進行系統分析，形成民情分析報告，為市委、市政府和各有關部門制定政策、實施民生項目提供決策參考，為經濟、社會和諧發展提供預警信息。

五是運用大數據開展民生宣傳和服務。《陽光重慶》開辦至今，收到民情數據近百萬條，匯集成了民生大數據中心。該中心就像一個“水池”一樣，集納了群眾的“問政”和“民生服務”需求。如果僅僅是建“水池”，那么這水不但沒有發揮作用，而且有可能成為一潭死水，可靠信息會冷卻直至最后失效。因此，我們對采集到的每一件群眾訴求都進行了自然屬性和社會屬性的精準“定位”，通過“定位”，民生大數據中心的“水”被釋放到不同的“溝渠”里，從而形成及時準確的民情預警。比如在開展民生宣傳時，面對共性的需求，利用廣播、電視等傳統媒體進行宣傳；面對個性化需求，則通過網站、微博、微信進行點對點地答復，或者提供相關搜索滿足老百姓所需。民生宣傳更為科學化、精準化。

四、成效：社會效益和經濟效益 “雙豐收”

部長劉奇葆曾撰文指出，新舊媒體融合發展是一場全方位的革新，“要以浴火重生的識、你行我更行的氣度，勇于挑起擔子、把責任扛在肩上，解難題、啃骨頭、往前走?！睂Α蛾柟庵貞c》來說，在傳統廣播熱線節目遇到新媒體挑戰時，迎難而上，正是有了“浴火重生”的膽識，堅持“傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展”的理念，在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合進行了積極探索，才有了今天《陽光重慶》所取得的成效。

《陽光重慶》開辦9年來，努力搭建好這個政務平臺。在社會效益方面，解決了一大批群眾反映的熱點、難點問題。收到群眾來信、來電表揚23，282件，寄來錦旗30多面。各政府部門也將《陽光重慶》作為密切聯系群眾的重要方式，得到了各級領導的關注，紛紛作出重要批示。

在經濟效益方面，《陽光重慶》通過打造區縣分平臺建設維護、第三方調查資訊服務、民生資金監管系統等一批有市場競爭力的拳頭產品，承接政府服務外包業務，提供資訊、技術輸出服務。目前，由政務服務外包帶來的新收入已占頻率總體營收的1/2。

第5篇：新媒體運營工作經驗范文

>> “壞孩子”的好時代 壞孩子的尖叫 “壞孩子”的禮物 壞孩子的天空 “壞孩子”的成功 “壞孩子”的操場 壞孩子的游戲 壞孩子的影子 壞孩子的愛情守望 講臺上的“壞孩子” 交白卷的“壞孩子” 壞孩子帶來的思考 高曉松 好時代的壞孩子 高曉松：好時代的壞孩子 信仰文字的孩子不是壞孩子 夾腿的孩子不是壞孩子 “壞孩子”的生長是可控的 沒有唯一的壞孩子 王子的壞孩子時刻 “壞孩子”也是我的寶貝 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 政治 > “壞孩子”的新時代 “壞孩子”的新時代 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 唐曉園")

申明:本網站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 OMG電子競技俱樂部在國內“英雄聯盟”戰隊的排名一直保持在前三位。戰隊中學歷最高的是大專，更多的是像柚子（前排）這樣高中休學的選手。

“我很羨慕柚子這樣的（90后）小孩，時代給了他們機會?！?983年出生的前電競玩家王威說。他現在從事電商運營工作，最大客戶是一個名叫OMG的電競俱樂部，柚子是俱樂部的明星隊員。

1992年出生的柚子和隊友拿過中國區“英雄聯盟”（LOL）冠軍，年薪很早就超過40萬，已經開始謀劃職業轉型。他希望向比他更年輕的電競主播夢楠靠攏――春節7天長假，夢楠的收入超過15萬人民幣。

電商和電子支付的興起，為夢楠們提供了便捷的盈利渠道。現在，身兼“電競明星”和“流量入口”雙重身份的他們，掌握著網商最渴望的入口，成為這個行業站在風口上的年輕人。

從2003年國家體育總局宣布電子競技成為我國第99個正式體育項目至今，電競獲得合法身份已經有12年，我們采訪了80后90后兩代電競人，試圖梳理這個行業的市場化之路，發現在這里，有時職業的變現方式簡單高效，有時卻顯得粗暴。

被迫轉型

“我那時候的夢想就是成為職業電競人。”王威這樣向《財經天下》周刊記者描述自己當年的愿望。今天的王威部分實現了這個愿意――他最終進入了這個圈子，不過未能以自己設想的方式和角色。現在的他是電競俱樂部的網店運營商――“幫助有流量資源的俱樂部運營他們的網店，將他們的資源變現”。

當年王威希望從事的職業今天成了他的服務對象，他也在這10年中見證了這個行業的崛起。

2002年，還在上海水產大學計算機系讀大二的王威和同學組建了一支名為“finger sports（手指運動）”的反恐精英戰隊，全隊5個人。戰隊最好的成績出現在王威大學畢業的前夕，他們在WCG的比賽中拿到了華東地區的第三名。同時也直接影響了王威的就業。“我和家人說，這是我的夢想，再讓我玩兩年，如果兩年后我還沒有前途，我再出來找工作?！蓖跬睦霞以诎不眨凹揖骋话悖改笇ξ液軣o奈”。

他和隊友們在上海盧灣區租了一套兩室一廳的房子當作訓練基地。但他一直未能實現“養活自己”的諾言。離開學校的兩年里王威靠著家人的支持生活，他說“看不到希望。行業體系不健全，即便我們贏了獎金，也會被組織者和主辦方給黑掉。沒意思！”

2006年，已畢業兩年的王威決定面對現實，進入社會謀職。但此時他的工作經驗是零。他的工作經驗一欄如實寫著――“三年電競從業經驗，是反恐精英finger sports戰隊隊員，曾獲得華東區前三名的戰績?！?/p>

一周后，他得到了一家網絡公司的通知，面試官給出的問題很簡單：在電競比賽中什么鼠標最好用？

“微軟的ie3復刻版鼠標，每秒掃描率6000次，分辨率為DPI400，是反恐精英職業玩家必選的鼠標?！?/p>

“好，你可以留下來上班了。”

王威后來才知道面試他的人叫卜廣齊，是這個公司的創始人，他是該公司招收的第一名員工，5天后該公司的購物網站上線，名為“易迅網”。

“易迅的第一款產品就是賣鼠標鍵盤?！蓖跬f，那時候易迅手里有“浩方”的廣告資源，面對這樣一個“推廣捷徑”卜廣齊很自然的想從電競外設產品入手做生意。

浩方是當時全球最大的電子競技對戰平臺，在2006年該對戰平臺注冊用戶數超過1億，同時在線人數超過80萬。求職的成功和外設設備的熱賣讓王威生出許多感嘆?！?000塊的工資讓我很開心，但更開心的是我覺得電競的春天來了。我能以此找到工作就是最好的證明。這個市場起來了。”

更能加深這種判斷的依據出現在6年后，已從易迅網離職創業的王威成為電商從業者，他發現電競開始成為電商行業重要的流量入口。

“如果運營得當，通過電競宣傳在半年內可以讓一個小品牌外設的銷量從一月1000單上升到一月2萬單，兩年內將其變成一線品牌”，王威向《財經天下》周刊說。

這是一個差異化推廣的捷徑，知名的電競俱樂部或者電競明星都擁有固定的粉絲群體，品牌方在其游戲視頻中投放廣告就可以直達粉絲受眾?！凹偃缥艺?0個電競明星做代言，那這個受眾群體就可以翻十倍，最關鍵的是這些人可以直接為我賣貨，他們粉絲的購買力可以直接變現。”王威說。

基礎的購買量達到后，品牌方開始登錄京東、天貓或者當當這樣的傳統垂直類電商?！霸谄放浦炔桓?，客戶認知度不夠的時候他們是不會輕易上B2C平臺的。即便此類平臺給你曝光產品，但單方面的曝光很難得到客戶的認可，產品的銷量無法提升，是一種資源浪費?！?/p>

今天，電競明星是不用靠降低價格來促進銷量的，他們的“死忠粉”會果斷選擇他們推薦的產品而不考慮價格。而為了刺激粉絲購物，電競明星也會送出一些“小禮品”。如購物滿100塊贈送簽名照、或者1000塊贈送訂制抱枕等。

而那些對價格敏感的粉絲，則會登錄傳統的電商平臺來搜尋同款產品的價格。“這樣垂直電商的作用才顯現出來，在平臺上可以降價銷售，吸引這部分消費者購買?！蓖跬f這種差異化的推廣模式就像練級一樣，“是一個游戲的升級過程?！?/p>

在王威感知到電競市場變化的同時，在距離上海700公里外的湖北大冶，15歲的柚子也在重復王威的夢想。這一次，柚子的角色是“英雄（LOL）”。

“姚明不如黃健翔”

這是上海平平常常的一天。普陀區的這個小劇場內，頭上懸掛的頻閃燈和搖頭燈將這里變得如同舞池般紛亂。劇場舞臺上站著七八個西裝革履的年輕人，年紀都在20歲左右，他們是OMG電競俱樂部英雄聯盟游戲的主力隊員。臺下是他們的家長和眾多慕名而來的粉絲，粉絲們的尖叫聲和家長們深情的感慨交織在一起。

成立于2012年的 OMG電子競技俱樂部，在國內“英雄聯盟”戰隊的排名一直保持在前三位。在國際比賽中，該戰隊曾進入過世界前四強。最讓游戲迷們稱道的是OMG在國際大賽中曾打過一場經典戰役――在距離失敗只差一步的時候逆襲獲勝。該場比賽的視頻點擊量超過2000萬，也為OMG俱樂部迎來了超過千萬的游戲粉絲。

當天他們在這里舉辦會，宣布成立慈善基金，為貧困地區的孩子們捐助電腦設備，同時請來隊員家長列席觀摩。

柚子原名叫歐陽維奇，像很多電競選手一樣，他的游戲ID柚子的知名度要遠高于真實姓名。

2006年，15歲的柚子第一次接觸角色扮演類游戲魔獸RPG信長之野望，一周后，柚子就展現出他在電子競技方面的天分。不久，他成為這個服務器中最知名的玩家之一。 電競俱樂部隊員每天訓練時間超過8小時。

柚子在服務器內闖下了響當當的名號，但為了玩游戲，他在高一辦理了休學。“父母肯定是不支持的，不過我爸對我很好，也沒有很反對?！辫肿诱f自己是“電競選手中比較少的得到家人理解的運動員?！币淮卧诰W吧玩游戲的時候他父親過去拍了拍他肩膀，就在朋友們都認為他要被父親揪回家的時候，他父親卻問他吃飯了嗎？還掏出200元錢讓他自己去買飯。

19歲時柚子開始接觸“英雄聯盟”。該游戲由中國網絡三巨頭之一的騰訊運營。短短幾個月后，柚子就躋身這款新游戲的“英雄排行榜”。

雖然同樣癡迷電競，但時代的變化和游戲模式的差異讓柚子比王威更早的得到“報酬”。但還不是工資――他的報酬來自于電商。

電競游戲的發展催生了新興的商業模式，“代練”是最基礎的一種。為了獲取更好的排位或更高的積分，一些游戲玩家希望游戲高手代為操控自己的賬號。接觸英雄聯盟6個月后，柚子開始接“代練訂單”，訂單全部來自淘寶。生意好的時候，一周可以收入3000元人民幣。

2012年柚子來到上海加入一個電競戰隊。這一年，電競圈開始出現了越來越多的職業投資者，他們是網吧老板或者有一定資本的游戲玩家。當時的投資人給柚子和其他四名隊員配備了“一套房子、五臺電腦和一名做飯的阿姨?！背顺燥埶X之外他們需要做的就是坐在電腦前不停地訓練。

半年后該戰隊解散，柚子轉而加入了OMG戰隊，成為一名英雄聯盟電競選手。2013年OMG戰隊幾乎包攬了中國區英雄聯盟的所有獎項，并在當年10月參加了S3的全球總決賽。賽場設立在美國的洛杉磯，21歲的柚子第一次出國參賽。他給父親打了電話，父親用好好打，為國爭光來鼓勵他。

最終OMG以小組第一名晉級，止步八強。在這場聯賽中，OMG和最終的韓國冠軍隊有兩次交鋒，成績為一勝一負。韓國是電競強國，這是中國電競為數不多的對韓勝利。回國后的OMG成為了游戲迷最關注的明星俱樂部。柚子超額實現了他少年時的夢想――成為了游戲中優秀的“英雄”，還成為現實中眾多粉絲追捧的偶像。

現在，柚子居住在上海松江區的一幢別墅中。這里是上海最有名氣的別墅區，竹林掩映，綠樹環繞。OMG俱樂部在這里租了其中的一個獨院給隊員作訓練基地。

春節過后的一天下午，柚子在別墅接受《財經天下》周刊的采訪，他赤腳穿一雙夾腳拖鞋，頭發凌亂。兩個月前，柚子剛被任命為OMG俱樂部的新聞發言人，但他卻說自己決定退役了。他說自己想做的工作不是“播新聞”這樣簡單，而是想成為一個電競解說員或者主播。

電競主播是這個行業近兩年催生出來的新職業，類似于電視中的體育解說。但電競主播更自由，他們可以在視頻節目中穿插自己的淘寶店鏈接或者某個品牌的廣告。只要有流量他們就可以直接從淘寶店盈利。

這種生于草莽的主播可能是俏麗的女生，也可能是搞笑的段子手，國內最知名的電競主播如Miss、小倉等人的淘寶店月流水額可以達到300至500萬。

談到這個新職業，柚子顯得有些無奈，“電競圈很畸形”。國內頂尖電競選手的收入不如一流游戲主播的收入，在英雄聯盟游戲圈中，技術最好的選手年收入超過100萬，而國內最知名的主播年收入超過千萬，“相當于姚明的收入不如黃健翔?！?/p>

柚子指的主播是像夢楠一樣的年輕人。夢楠是龍珠直播上人氣最高的女主播，春節的8天假期中，她無休直播，賺取了超過15萬人民幣的薪水。視頻平臺上她的標簽為“美女解說，LOL（英雄聯盟）美女玩家以及長腿女神”。她生于1993年，比柚子還小一歲。

在上海陸家浜路附近的咖啡廳里，記者見到了這位“女神”。

臉龐尖瘦的夢楠披著淺黃色長發，黑色的指甲油在燈光下泛著光。在2014年做電競主播前，夢楠是一個業余模特，她認為自己身高卡在一個“尷尬”的數字上，“我身高172厘米，而當車模要175以上。”她覺得迷茫，整日混跡于游戲活動當“show girl”。

直到她看了兩場英雄聯盟比賽后，才覺得職業道路不只有“模特”一條。憑借著不錯的外形和開朗的性格，夢楠順利加入了龍珠直播。

她最初的工作是解說英雄聯盟職業聯賽。比賽從3月份前后持續9個月，每年的這幾個月，游戲迷們都會通過視頻平臺、電視直播等等方式觀看這一盛況。熟悉了解說技巧和比賽術語之后，夢楠很快就受到游戲迷的關注，“比賽中途，直播的鏡頭會切到后臺，會看到我們三個人坐在沙發上解說，而我是露長腿的那種，很多觀眾會看到我?！?/p>

每天賽事直播一結束，她就從比賽現場回到自己房間準備晚上的視頻直播。幾個小時后，觀眾熟悉的“長腿解說員”就幻化成另一個身份出現在龍珠直播上。

“他們在平臺房間里看到我，問我是不是剛剛在賽場參與直播的主播，確認了之后，我就會讓他們訂閱我的視頻?！眽糸f的“房間”是視頻聊天的直播窗口，這個窗口一側是游戲的視頻直播，另一側則是聊天室的對話窗口，用戶可以在這里和游戲直播者現場互動。

游戲迷假如愿意多花一點兒錢的話，還可以享受到和主播一起玩游戲的樂趣?；ㄥX的方式很簡單，只需要在直播房間里贈送鮮花或者刷幾個“贊”。不同的“打賞方式”對應不同的價格，比如一個“贊”需要花費0.1元，而一個“賞”需要花費9.9元。

不同的價格可以讓玩家享受不同的待遇，10個“賞”可以在聊天框展示橫幅、1314個“贊”就可以全房間通知。

這成為玩家取悅主播最直接的方式，也是夢楠收入的主要來源。一般來說，打賞的收入由平臺和主播分成收取，但為了聚攏人氣，平臺也會放棄或調低自己的分成來鼓勵主播的加入。

現在龍珠直播上像夢楠這樣的“美女主播”有上千個，夢楠是其中人氣最高的一個。最多的時候，有超過2萬人在她的房間觀看直播，龐大的用戶群為她貢獻了高額的收益。在過年的7天假期內，夢楠主播的房間刷了11萬人民幣的禮物，這讓她一舉奪得“全平臺人氣最高主播”的稱呼，并收到龍珠直播對她的8萬人民幣獎勵。

這些“刷禮物”的人大部分都是“初高中的學生，上班族并不多見?！痹?014年的10月份，一個“80后土豪”一個月內在夢楠的視頻房間刷了超過20萬人民幣的禮品?！爱斍白罡叩母＠羌游⑿?，那需要他們一次性刷掉2000人民幣的禮物。”

雖然用夢楠經紀人多多的話說，他們是將這些主播當作藝人在培養，他們會為這些主播聘請“播音主持專業的老師，過來給他們講授形體、發聲方面的知識?！?但夢楠承認，她能在幾千名主播中走紅的原因和她“風格偏性感，顏值較高”有關。她的衣柜里存放著上百件表演服，有背心、短褲、短裙，還有一些Cosplay的服裝。“只要粉絲喜歡，我就會挑選著穿給他們看?！?/p>

和王威這樣的“80后壞孩子”總希望向外界證明自己不同，夢楠似乎并不覺得自己有什么不恰，她對這份工作充滿了自信，她說母親也會看她的節目，還會建議她的穿著，告訴她怎么樣才能提高人氣和知名度。

快車道

這幾年中，電競行業開啟了“快進模式”。普華永道《2014-2018年全球娛樂及媒體行業展望》報告顯示，在2013年中國的視頻游戲總收入已經超過日本，成為全球第二大市場。網絡游戲占游戲總收入的最大份額，達到49%。

政府也助推了變化的發生，從2007年到2010年，眾多地方政府都對電競產業提出了扶持計劃。2008到2010年，武漢連續三年設立600萬的“國家體育產業專項資金”來扶持電競的發展;更大的手筆出現在江蘇省，在2008年為了建造“電子競技主題場館”，常州市一次性投入1.5億元人民幣。

各地政府看到這個新型的行業帶來利好――環保、高產能，而且可以催生更多的就業機會，一項熱門的電競游戲除了培養一些電競明星之外還會衍生數種新職業。例如網絡銷售人員、電競視頻的制作者，電競俱樂部的后臺服務人員等。

在這種環境下，各路民間資本大量進入了這個行業。向來高調行事的王思聰在2011年8月宣布自己進入電子競技領域，收購快要解散的CCM俱樂部，組建iG電競俱樂部，這被視為最富二代整合國內電競產業。甚至帶動了一波富二資熱。

“這是一個富二代扎堆當老板的行業?！監MG總經理簡愛這樣形容。她的老板也是其中一員，“是上市公司老總的公子，家族從事農牧行業，和電競完全不沾邊?！辈辉敢膺^多暴露投資人信息的簡愛告訴《財經天下》周刊。

現在MGO俱樂部有超過120人，包含6支電競戰隊，除了成績突出的“英雄聯盟”戰隊之外，還成立了“爐石傳說”等游戲戰隊。雖然這些游戲在國內還沒有形成規模，但作為商業化的俱樂部，他們必須做好準備。

商業化已經是電競俱樂部繞不開的話題，OMG成立2年，雖然在國內擁有高漲的人氣，但依舊未盈利?！百愂陋劷鸶静粔蛭覀兙銟凡康墓べY?！焙啇壅f?，F在OMG一年需要投入的固定成本超過2000萬人民幣?！爸饕侨肆Τ杀竞臀飿I成本，我們在上海有六個訓練基地，每月需要支付的房租就超過20萬。”

簡愛將電競俱樂部定義為新型的體育俱樂部，除了擁有傳統俱樂部的功能之外，電競俱樂部現在還多了一份新媒體屬性――傳統俱樂部的收入主要靠門票、廣告代言和周邊產品，但“我們沒有門票收入，我們將隊員平日訓練的視頻轉播權轉讓給視頻平臺，以此替代門票收費。”現在OMG以年度為單位轉讓訓練視頻播放權。

廣告和周邊產品將會是OMG未來發展的重點，這同樣需要通過電商的渠道來推廣。事實上不僅僅是OMG，眾多的電競俱樂部都在打“網商”的主意。生于網絡讓他們失去了販賣門票的機會，卻打開了網購的大門，他們突然發現手中握有一件網商們最渴望的法寶――流量。

“英雄聯盟每天的活躍玩家為5000萬，其中90%都會觀看聯賽視頻，看聯賽就會知道我們。”簡愛說，除了那些經典的賽事視頻受到游戲迷熱捧之外，普通的訓練視頻點擊量也都超過十萬。這些點擊量是一筆不小的財富。

在網絡世界的另一端，眾多網商正考慮如何提高自己店鋪的點擊量，通常他們會參加“聚劃算”或花重金購買廣告位為自己的網店引流，但這存在弊端――活動當天流量暴增，活動結束流量復原。如果品牌知名度不提升，網商們就很難在活動中增加顧客黏性，銷量只隨著流量起伏，無法形成自己的客戶群。在業內這樣依靠流量刺激消費的現象被稱為“流量毒藥”。

現在網商們看中了電競行業，這里有眾多其他平臺無法比擬的優勢：流量巨大，購買群體固定。最主要的是電競的受眾群體都是成熟的網購人群，喜歡玩游戲的人們對于網絡的熟悉度遠超于其他人群。

這是一個不需要培養的市場。

正是在這樣的背景下王威認識了簡愛。電商的加入為電競行業增加了快速盈利的可能，OMG俱樂部成立了自己的電商平臺，嘗試銷售訂制服裝，500件標價366元的OMG戰隊服在6天就銷售一空。

電競行業終于進入了快車道。和此前電競游戲主要依靠販賣軟件、光盤來盈利不同，游戲開發者希望將這個游戲做成一個“生態”，他們免費將游戲開放給所有玩家，并且幫助扶持俱樂部的成長。

英雄聯盟在中國區的者騰訊也開始轉變策略，為了留住更多的人氣，他們將推薦的重心從個體的明星玩家、游戲主播逐步轉向戰隊俱樂部?！皞€人在游戲上的投入太少，忠誠度不高，一旦出現新的游戲，這些人拋棄舊愛付出的成本太低?！蓖跬f這也是他們現在選擇服務俱樂部的一個原因。

在線視頻將成為增長最快的領域，其年均復合增長率預計可達19.5%。這些對于簡愛來說都是不錯的消息。“我覺得我們在做一個很大的實驗，以前沒有可以參考的模式，可現在風向變了?！?/p>

【游戲獎金】

DOTA2：第四屆DOTA2國際邀請賽的總獎金是1093萬美元，其中冠軍獎金500萬美元。目前網球四大滿貫賽事男女單打冠軍的獎金，在200萬至300萬美元之間，是DOTA2國際邀請賽冠軍獎金的一半。

英雄聯盟：2014年《英雄聯盟》世界錦標賽的總獎金超過200萬美元。第一名100萬美元，第二名25萬美元、第三名15萬美元、五至八名7.5萬美元

【電競運動員的晉級之路】

年齡：最佳參賽年齡在16至22歲。

學歷：國內電競選手學歷普遍不高，在OMG戰隊中學歷最高的是大專，更多的是像柚子這樣高中休學的選手。

選拔方式：當前國內電競隊員沒有規范的選拔方法。電競俱樂部會在不同游戲中設置“電競星探”，星探發現某個“服務器”出現優秀的玩家，再通過網絡聯系玩家到俱樂部選拔應試。以OMG俱樂部為例，他們在2014年招收了10名新隊員，選拔比例為3：1，也就是說前來面試的選手超過30個。

第6篇：新媒體運營工作經驗范文

為了切實做好全縣違法用地清查整治工作，依法清查整治各種違法用地行為，特別是農村非法占用土地建房等違法用地行為，規范國土資源管理，合理保護耕地，經縣委、政府同意，在*鄉召開全縣違法用地清查整治工作現場會議。這是繼開展縣城違法用地和違法建設專項整治以來，縣委、政府針對違法用地采取的又一次專項整治行動，這充分體現了縣委、縣政府對當前違法用地清查整治工作的高度重視和打擊各種違法用地行為的堅定信心和決心。這次會議的指導思想是以科學發展觀為指導，全面貫徹落實國土資源管理法的有關規定，堅持全面清查、分類處理，尊重歷史、面對現實，公正執法、公開透明的原則。剛才，縣國土局陳江局長宣讀了全縣違法用地清查整治工作方案，*鄉唐虎書記就*鄉清查整治違法用地試點工作情況作了非常好的發言，特別是*鄉唐書記的發言，給我們下一步的工作提供了很好的經驗，并了很好的建議。要率先開展清查整治工作，需要很大的勇氣和氣魄，這充分說明了*鄉黨委、政府班子是團結的，是一個有戰斗力、能干事、會干事、敢干事的班子，也說明國土干部對法律法規的把握準確、業務素質高、能力強。歷時2個月的時間清查整治違法用地3627宗，成效非常顯著，各鄉（鎮）、縣直各有關部門要積極借鑒*鄉的成功經驗，高度重視，嚴格按照工作方案的總體要求，結合自身實際，采取有力措施，全力以赴，把此項工作作為今后幾個月的一項重要工作抓好落實。今天本來是石縣長來講話，但由于市里有領導來*，各鄉（鎮）主要領導都來參加會議，說明大家很重視。下面，受石縣長的委托，我就這次全縣違法用地清查整治工作講幾點意見：

一、認清形勢，提高認識，切實增強開展集中整治行動的責任感和緊迫感

（一）正視當前存在的嚴重違法用地行為。近年來，我縣抓住國家促進中西部地區崛起的政策機遇，加快推進工業化、城鎮化進程，經濟社會保持了良好發展勢頭。尤其是在國家不斷加強和深化土地宏觀調控、嚴格土地管理的情況下，各級各部門認真貫徹落實耕地保護政策和用地制度，在加強土地管理、維護土地市場秩序方面做了大量工作，既服務了發展，同時也有效保護了耕地，可以說工作成效是顯著的。但與此同時也出現了違法用地非常嚴重等問題，且有逐步蔓延、愈演愈烈之勢，成為當前我縣土地管理中最為突出、最為復雜、矛盾最為集中的問題之一。集中體現在以下三個方面：一是數量大。據統計，20*年至2009年10月，縣國土局共查處各類土地違法案件5430宗，涉及違法用地面積600畝。其中，僅*一個鄉就查處違法用地3627宗，面積達400多畝。發案率之高，涉及違法占用土地之大，影響之大。二是范圍廣。在1997年全縣開展違法用地清查時，違法用地主要集中在邊遠欠發達地區和一些礦山企業。近幾年，違法用地行為開始明目張膽地向城鄉集鎮和公路交通沿線擴張、蔓延，國土資源管理法律尊嚴受到了直接挑戰。同時，違法主體也在發生變化，少數政府部門、工商企業、城鎮居民，以及少數黨員干部等成為違法主體，查處難度較以前明顯增大。三是反彈快。近年來縣政府多次組織拆除違法建筑，但每次拆除過后不久，違法建筑很快又死灰復燃。最典型的例子是昭彝公路沿線違法用地，先后清查了不少于5次，但這一路段違法用地行為還是沒有從根本上得到遏制，違法用地時有發生。

（二）認真分析違法用地行為如此嚴重的原因。我縣違法用地行為如此嚴重，原因是多方面的，但主要有兩方面的原因：一是各級政府及職能部門管理方面的問題。2002年鄉（鎮）國土所上劃縣級管理，部分土地管理職能隨之向縣級轉移，鄉（鎮）政府片面地認為土地管理只是國土部門的事，對土地管理工作沒有引起足夠的重視，對轄區內發生的違法用地，聽之任之，放任自流，甚至明知故犯；同時，在國土系統內部，由于基層管理人員不足，執法力量弱，用地審批服務不盡到位，日常巡查監管、宣傳不到位，違法用地發現、制止、查處不及時、不到位等，都是違法用地，特別是農村居民建房違法用地不斷上升的主要原因。二是機制方面的問題，近年來國家為加強對土地的宏觀調控和管理，出臺了一系列宏觀調控政策，要求政府高度壟斷土地一級市場，對土地供應嚴格實行“五統一”管理，對經營用地要求嚴格實行招拍掛出讓，從政策上限制了土地的供給。由于我縣與之相適應的建設用地管理機制不夠健全和完善，政府對土地市場缺乏必要的資金投入，土地收購儲備工作滯后，沒有收購儲備足夠量的土地投入市場，滿足城鄉居民住房建設用地需要，這在很大程度上助長了私下買賣土地，成為規劃區違法用地的主要原因。

（三）高度認識開展違法用地整治工作的重要性，切實增強責任感和緊迫感。我縣違法用地已經成為制約我縣國土資源管理工作順利推進的一大障礙，已經到了非整治不可的地步。各鄉（鎮）、縣直各有關部門要高度重視，不管有多大困難，都要堅決依法清查整治。如果這個問題處理不好，將對我縣產生全方位的負面影響：一是將嚴重影響我縣經濟社會發展大局。各種形式的違法違規用地，不僅擾亂了土地市場和正常的行政管理秩序，往往還人為地制造或激化矛盾，侵害人民群眾的根本利益，影響基層社會的穩定，特別在當前擴大內需、保持經濟增長的關鍵時期，國家出臺了一系列推動經濟增長的激勵政策，違法違規用地問題會直接對我們爭取資金、申報項目造成影響，甚至面臨被省、市實施土地限批的嚴厲制裁，這個責任是任何單位和個人都難以承擔的。二是將面臨嚴格的行政問責。國家監察部、人力資源和社會勞動保障部、國家資源部聯合下發的《違反土地管理規定行為處分辦法》，已經從去年6月1日起開始施行。按照《處分辦法》規定，對土地管理秩序混亂，致使一年度內本行政區域違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例達到15%以上或者雖然未達到15%，但造成惡劣影響或者其他嚴重后果的，對縣級以上地方人民政府主要領導和其他負有責任的領導，給予警告或者記過處分；情節較重的，給予記大過或者降級處分；情節嚴重的，給予撤職處分。同時《處分辦法》對各級行政機關和公務員觸犯土地管理規定都作出了相應嚴厲處理的規定。所以，我們一定要高度重視，正確對待，做好工作，不出問題。三是將嚴重阻礙“兩保一高”即“保護耕地、保障發展、高效利用”目標的實現。嚴格土地管理是我國一項基本國策。黨的十七屆三中全會作出的《關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》，對實行最嚴格的耕地保護制度和節約集約用地制度了非常明確的要求，國務院硬性規定了18億畝耕地保護這一不可逾越的紅線。如果我們不采取果斷措施，堅決打擊和強力遏制違法違規用地，就不能完成“兩保一高”戰略目標。根據這兩年情況看，國家治理違法占地行為的決心不容置疑，態度堅決果斷，力度逐漸增大，所以我們一定要把專項整治工作做好做扎實。

二、明確要求，狠抓關鍵，全力打好整治攻堅戰

針對目前我縣違法用地行為的實際情況，單靠國土部門是根本無法制止的。為此，在這之前，縣委、政府要求國土局在認真總結龍街和*開展違法用地清查整治工作經驗的基礎上，專門研究制定出詳細的實施方案。剛才，陳江局長已經宣讀了方案。各鄉鎮，各有關部門要按照要求，把握好“堅決查處現行行為、依法妥善處理遺留問題”的原則，以敢打硬仗的決心，務求必勝的信心，強勢推進整治工作。在具體工作中要注意把握好以下幾點：

（一）把握政策、講究方法。開展違法用地清查整治，既要依法行政、強力推進，又要把握政策、講究策略，確保法律效果和社會效果的統一。一要堅持調查摸底在先。各鄉（鎮）要在有關部門、基層國土所的配合下，對轄區內的違法用地進行地毯式的排查，及時掌握第一手資料，并進行分類梳理，準確定性，為下步處罰整改工作打好基礎。對排查情況，要嚴格按照“誰清查、誰簽字、誰負責”的原則，進行登記造冊，實事求是地上報，向群眾公示，接受社會監督。嚴禁出現包庇、庇護，瞞報、錯報、漏報等現象，這也是清查整治工作的關鍵，它直接關系到整個工作能否實現全面、徹底，公平、公正、透明，最終影響到整個清理整治工作效果。若有此現象，一經查實，將嚴肅追究有關責任人的責任。二要堅持思想教育在先。在嚴格執法的基礎上，要堅持“無情執法，有情操作”的原則。各級干部必須深入一線，耐心細致地做好違法用地群眾的思想工作，把道理講在前，把關心擺在前，把保障做在前，做到動之以情，曉之以理，盡可能讓群眾主動配合調查，自覺接受處罰，化解矛盾，減少損失。三要堅持黨員干部帶頭在先。全縣各級黨政機關、企事業單位干部職工和廣大黨員干部，要帶頭支持違法用地清查整治工作，帶頭做好職工及親友的工作，禁止任何人為違法用地戶說情、打招呼、寫條子等阻礙影響清查整治工作。

（二）狠抓重點，力求突破。一要突出重點區域。當前，違法用地清查整治工作的重點和難點都擺在鄉、村集鎮規劃區和一些主要公路沿線。必須盯死看牢這些重點區域，集中力量予以突破。二要突破重點對象。清查整治工作不可避免會遇到阻力。對待個別“釘子戶”，首先要耐心細致地做好思想工作，但對那些主觀態度惡劣、違法情節嚴重、甚至暴力抗法的，要堅決予以嚴肅處理，決不手軟，做到“查處一戶、震懾一片、教育一方”。三要查處重點案件。對開展專項行動期間發生的違法用地，要堅決制止，發現一起，查處一起；對一些歷史遺留的，要把握政策口徑，依法妥善處置。同時，要敢于碰硬，依法堅決嚴厲打擊任何違法用地行為，依法、公平、公正推進清查整治工作。

（三）標本兼治，注重長效。查處打擊只是整治違法用地行為治標的手段，要實現標本兼治的目的，還必須把清查整治與實際工作結合起來，堅持服務與監督并舉，懲治與預防并重，建立健全監督防范違法用地行為的長效管理機制，進一步強化日常監管，做到常抓不懈，才能確保不反彈。一是要把清查整治工作與推進我縣國土中心所建設結合起來。在全縣合并設立國土中心所，是去年縣委、縣政府為整合我縣國土資源系統現有人力資源，切實解決基層國土所人員少，執法力量分散的實際問題，而經過認真調查研究后所作出的重大決策。實施重組整合近一年多以來，實踐充分證明了這一決策的正確性和可行性，從*鄉的違法用地清查工作中，我們也看到了基層國土所重組整合的初步效果。但中心國土所的建設還有待加強，還有許多工作要做。我們要以這次清查整治違法用地工作為契機，認真查找國土中心所在工作中存在的困難和問題，對癥下藥。著力改善基層國土中心所辦公條件，進一步提高國土中心所服務效率，增強國土中心所監控、預防、處置國土資源違法行為的能力。二是要把清查整治工作與健全和完善我縣土地供應管理機制結合起來?！耙粋€池子蓄水，一個龍頭放水”是當前國家土地供應的基本政策，而沒錢“蓄水”，導致沒“水”可放，是長期制約我縣土地儲備運營工作的大問題，也是違法用地行為存在的主要原因之一。在下步工作中，我們必須認真研究，盡快加以解決。一方面，要盡快建立縣級土地儲備運營專項基金，解決土地收購儲備資金的問題。資金來源按規定在土地出讓金和土地違法罰沒收入中按一定比例提取。另一方面，要嚴格規范土地供應管理。對國家劃撥供地目錄以外的土地，一律嚴格實行招拍掛處置，提高土地資源市場化配置力度。確保在市場化條件下土地供應的公開、公證與透明，有效防止土地供應中的違法違規行為。三是要把清查整治工作與耕地保護，土地執法監管的制度化建設結合起來。要進一步制定和完善耕地保護制度，建立健全縣、鄉、村、組四級土地巡查網絡，及時發現、制止違法用地，嚴厲打擊蠶食、破壞耕地的行為。在這里，我要特別一下關于建立國土資源管理村級信息員的有關問題。鄉（鎮）國土所合并設立中心所后，要解決國土資源管理到底、到邊的問題，方便群眾辦事，建立國土資源管理村級信息員制度，是當前唯一有效、可行的辦法?？h國土局要認真調查，抓緊研究，在廣泛征求鄉鎮政府及有關部門意見的基礎上，拿出切實可行的方案，提交縣委、縣政府研究決定。同時，各鄉（鎮）人民政府要依照有關文件規定，積極協助縣國土部門加強對中心所人員的管理，監督、指導中心所執行好、落實好巡回辦公等工作制度，各中心所要主動爭取鄉（鎮）黨委、政府的領導，確保機構合并后國土資源管理工作不混亂、不間斷，防止可能出現的管理真空。四是要把清查整治工作與規劃管理結合起來。借這次機會，充分發揮鄉（鎮）規劃管理的作用。五是要把清查整治工作與重點工程建設結合起來。近年來，我縣工業、交通、水利、城鎮建設任務重、時間緊。很多區域隨著工程建設，周圍違法建筑迅猛增加，一定要堅決遏制。六是要把清查整治工作與理順各方關系相結合。土地執法涉及城鎮規劃、交通、公路管理段、路政等部門，執法中往往出現推諉扯皮現象，特別是國土所上劃后管理滯后。

三、加強領導，落實責任，確保專項行動取得實效

查處違法用地行為是一項綜合性的系統工程，涉及方方面面，必須加強領導，落實責任，密切配合，不折不扣地加以落實。

（一）加強領導，密切配合。為了確保這次清查整治違法用地工作取得成效，縣政府成立了*縣清查整治違法用地工作領導組，由我任組長。會后，各鄉（鎮）也要立即成立相應的工作組織機構，落實相關工作人員，縣領導組各成員單位要積極支持配合，形成清查整治違法用地行為的強大合力。

（二）明確目標，落實責任。這次清查整治工作的目標是在15個鄉（鎮）全面清查整治違法用地行為，時間為3個月，工作階段已在方案中明確（工作方案本應該由縣清查整治領導組辦公室印發，但由于沒有公章，因此由縣國土局印發）。在這次清查整治工作中，各鄉（鎮）鄉（鎮）長、縣直相關部門主要負責人是本轄區、本部門的第一責任人，各國土中心所所長是本中心所管轄范圍的直接責任人。各責任單位要嚴格按照今天會議的要求，把工作任務層層分解，切實落實到具體的責任人，形成一級抓一級，一級對一級負責的責任制?？h領導組辦公室要搞好協調溝通工作，統籌協調好各方力量，認真搞好情況收集，及時分析研究解決清查整治工作中出現的問題。在清查工作中，首先要停止一切正在進行的違法用地行為，決不允許出現邊清查邊違法的行為。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要切實加大宣傳力度，充分發揮輿論和社會監督作用，積極通過新聞媒體進行輿論引導和輿論監督，深入群眾開展多種形式的宣傳活動，宣傳國家、省、市和縣有關國土資源管理的法律法規，宣傳開展查處違法用地行為的重大意義，宣傳縣委、縣政府的決策和有關政策，增強群眾的法制觀念，切實在全縣專項行動期間形成強大的輿論聲勢。

（四）加強監督，嚴格責任追究。為了確保此次專項行動落到實處，縣委、縣政府將組成專門督查組，對各鄉鎮、各部門的工作進展情況進行督查，對執行不力、落實不到位的鄉（鎮）和有關部門的責任人要予以問責。整個清查整治工作要堅持“四個必須”：一是摸底工作必須深入細致，不允許有遺漏；二是土地丈量必須準確無誤，不允許粗心大意；三是實施處罰必須統一標準，不允許優親厚友；四是清查整治工作必須公開透明，每一個程序完成后，都要向社會公示、接受監督，各鄉（鎮）要設立專門的舉報電話，如果發現干部在清查過程中有欺上瞞下拿好處、走過場等違紀違法行為，紀檢監察機關將嚴肅查處。

四、關于經費管理

（一）對于土地清查工作中收取的各項稅費、罰金，一律全額上繳縣財政，嚴格實行收支兩條線管理。