物資管理培訓總結精選(九篇)

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第1篇：物資管理培訓總結范文

【關鍵詞】工程單位 物資資料 信息化 問題 對策

工程單位的物資資料管理是完成建筑管理的關鍵，也是決定工程單位管理實效的重點，而要提高工程單位的物資資料管理質量，就必須抓好材料信息化管理工作。本文探索了加強工程單位物資資料信息化建設的重要性，提出了工程單位物資資料信息化管理存在的問題，并總結了相關的解決對策。

一、加強工程單位物資資料信息化建設的重要性

（一）提高準確性，能按需求做各樣的統計分析，給領導提供有效的決策資料

物資資料的信息化管理能夠將物資資料的情況整體匯總起來，并通過現代化計算機管理功能形成各種形式的分類統計。物資資料的統計數據對工程單位領導的工程計劃、施工管理的相關決策有著至關重要的作用。同時，在工程物資管理過程中，由于物資消耗比率大，工程成本高，在不少企業里，由于物資管理不當造成越定額、超標準的消耗是屢見不鮮的。引入信息化的管理模式，使得工程單位對物資的管理更為明晰，避免了浪費情況，也使得領導的管理更為快捷方便。

（二）使信息傳遞更及時，實現資源共享，加快物資調配流程時效

物資資料的信息傳遞對工程各個部門來講更為重要，信息化管理下的單位資料其數量、內容和應用渠道更為明確，調查的速度也就更為快捷方便，能夠在具體的工程建設過程中起到加快物資調配流程時效的作用。能夠有效地縮短工程建設活動的運作時間差，實現施工單位、建設單位之間的協同發展。使得企業的職能部門之間的信息資源能夠互相連接、彼此共享，從根本上改變了部門之間信息不對稱的現狀。而這種信息的共享全面地促進了建設部門對物資的有效調配，節省時間的同時就是提升工作效率，實現物資管理靜態化到動態化的轉變和跨越。同時，信息化管理模式還使得信息有了跟蹤功效，對物資調配過程中出現的問題能夠及時發現并及時處理，形成經濟業務活動和建設施工工作的協調發展。

（三）減輕工作人員的勞動量，減少紙質化

信息化的管理使得工程物資管理人員的勞動量降低，減少了紙質化的浪費和保管問題。當然信息化的管理模式要求工程單位物資管理人員必須重視自身知識的更新以及加強相關專業知識的學習，如市場營銷、市場預測、企業管理、數理統計、電子計算機應用等，以擴展視野，提高業務素質。

二、工程單位物資資料信息化管理存在的問題

（一）推進信息化的重要性認識不夠

工程單位在物資資料信息化建設方面的認識相對滯后，基本處于初級階段。目前相當多的工程單位都存在“重信息使用，輕信息管理”情況，對物資資料信息化建設的必要性認識不足，行動上缺乏動力。對其必要性認識首先來自工程單位領導的意識缺位。在具體的工作過程中對物資資料信息化管理不夠重視，認為手工做賬就可基本滿足需求。顯然，這些理解有偏差，對于信息化建設而言存在阻礙，必須要從工程單位企業領導者思想的轉變來實現信息化管理的全面發展。

（二）標準規范建設滯后

標準規范建設是信息化發展的實際需要，信息化具有系統性強、集成度高和技術更新周期短的特點。在信息化過程中，對信息的規范化和標準化有著嚴格的要求，否則將無法實現網絡的互聯互通和信息的大規模集成。但是，如今很多工程單位卻對這方面的信息化建設工作缺乏規范化、標準化的管理，導致工作滯后，嚴重影響了工程物資資料的有效管理。嚴重的情況下還導致資料管理出現了重復勞動的情況，不僅浪費了人力資源，而且使得信息的傳輸、共享、安全等方面都出現了隱患，這些都是不利于工程建設的。其實，工程物資資料信息化管理的標準規范建設滯后問題是信息管理體制引發的，信息管理和技術能力相對較薄弱，信息系統建設大大落后于環境管理的需要，部門之間、上下級之間、管理部門和公眾之間信息交互手段落后；支離破碎的數據，分散于各業務管理部門，形成多個信息孤島。而這種“孤島”化的材料信息其開發利用和共享水平較低，難以充分滿足工程建設的需要。只有建立了規范的信息管理標準，實現信息化的網絡體系和收集制度，才能使得信息管理出現新的模式。

（三）信息化專業人才不足

工程單位物資資料信息化的專業人才明顯不足，使得單位內部管理信息系統的開發缺乏管理應用的綜合性人才。雖然對于信息化網絡的建設而言可以依靠軟件公司，但是在具體的操作和簡單維護來講還是應該由工程單位的內部人員來完成，而且工程單位的內部人員會更為熟悉工程的管理情況、單位內部的數據情況等。從這方面來講比軟件公司的人員更有優勢，因此應該全面培養單位內部的信息化專業人才。但是目前，工程單位內部沒有樹立正確的信息化人才觀，沒有想到人才培養是有周期的，不可能一蹴而就，信息化人才的培養也不例外。現在有一些單位在人才培養上有“速成”的錯誤認識或急躁心理，違背人才培養規律，做出一些適得其反的事，結果欲速則不達。其實，信息化人才的成長也是由初級到中級、高級發展的循序漸進的過程。應該從全局考慮，通過長期的培養來鼓勵信息管理人員不斷進步，并從領導層開始給予一定的信任，確保信息化人才的培養能夠解決當前工程單位的人才需求問題。

三、工程單位物資資料信息化管理的解決對策

（一）增強意識保障信息化管理發展

信息化管理意識的培養要從這樣幾方面來考慮：（1）責任意識。工程單位物資資料信息化管理必須要有較強的責任意識。責任意識的培養要重點針對具體的信息管理人員而開展，保證信息管理能夠為工程管理服務，而不是隨意調閱的內容。（2）全局意識。信息化管理有著網絡化的優勢所在，因此工程單位應該考慮到全局意識，自單位領導開始對物資資料信息化管理的全局作用必須要考慮周全。通過軟件建設使物資系統能準時提供信息、共享信息。（3）發展意識。隨著信息技術的不斷進步，時間與空間的差距在信息化的過程中不斷地被縮小。工程單位的領導必須具備發展的意識，必須緊扣時展的脈搏，通過喚醒全員的信息化意識，有效提升全員的信息化水平，才能使物資工作不落公司的整體發展。

（二）建立健全人才引進培訓機制

信息化人才引進培訓機制主要包括培訓和引進兩方面。培訓信息化人才要請軟件學院顧問做指導教師，對單位內部的物資信息管理工作人員進行階段性的培訓。除了聘請專門技術人員進行培訓之外，還應該重點培養信息管理人員的良好溝通技巧。如果單位領導不關心也不了解管理軟件的細節和技術，信息人員就應該從管理的角度和領導溝通效果才好。其次，也要重視工作態度的管理培訓，要教會信息管理人員以專業化的態度對待物資資料信息化的管理工作，愛崗敬業、專業管理，確保信息管理為工程建設服務。

（三）建立健全配套規章制度管理運行

建立健全配套規章制度管理和運行，首先要建立健全安全防范制度，從人員、設施、軟件等方面建立完善相關配套制度和措施，特別是內部信息網絡。以制度化管理來控制資料信息的外泄情況發生，保證企業的利益。其次，要建立健全各類物資資料管理制度，為信息化建設和系統運行、維護提供有效資料依據。物資資料的信息化管理除了進行檔案化管理之外，還要建立實體物資管理體系，對工程建設過程中的物資資料信息進行詳細的信息化備案，確保物資資料的價值能夠隨時得以調閱和全面化的價值估量。另外，要建立健全獎懲激勵制度。年終對各物資信息管理工作人員工作情況進行考評，對信息化推進快、任務完成好、解決問題效果好、報送情況及時的個人授予 “物資信息化管理先進個人”榮譽稱號。對工作不積極、有推諉現象，影響項目建設，造成不良影響的單位和個人，嚴格實施責任追究。

綜上所述，對于工程建設單位而言，物資資料采用信息化的管理能夠調整資源利用效率，確保物資系統對資料信息的共享，實現團結合作的工作局面。工程單位物資資料信息化管理的解決要增強意識，保障信息化管理發展，多角度地培養物資信息化管理操作人員，并通過規范化的制度管理控制物資資料信息化對工程建設的服務。

參考文獻

[1]劉世.關于鐵路信息化建設的幾點思考[J].鄭鐵科技通訊，2009(04).

第2篇：物資管理培訓總結范文

關鍵詞：瀝青路面施工料場 管理總結

Abstract: in highway construction, especially in high grade road construction material field management no matter from the yard planning, staffing, mixing equipment management, raw material finished product material control, or production scheduling, safety management is showing a yard management importance and it and other related work close contact. We summarize several years of work experience and some personal experience, how to do a good job on the management of material yard.

Key words: asphalt pavement construction material field management summary

中圖分類號：U416.217文獻標識碼： A 文章編號：

1緒論

關于瀝青路面具有表面平整、無接縫、行車舒適、耐磨性好、振動小、噪音低、施工周期短、養護維修簡便等優點，致使它適宜于分期修建，因而日益得到更為廣泛的推廣和應用。隨著全國公路交通基礎建設的高速發展和各種體制的逐步完善，瀝青混凝土路面已經成為高

等級公路，特別是高速公路的主要路面結構型式。施工企業為了在公路工程建設中追求更高的經濟效益，除做好合同管理、財務管理、質量管理和現場技術管理外，拌合料場管理也非常至關重要。料場是工程物資的收發集散地，路面工程建設中所使用的物資材料都要經過料場驗收、 計量，拌和出場，如果料場控制不嚴或者管理上出現漏洞，其經濟損失將是非常嚴重的。

2 結合工程實際，做好料場規劃

在一項路面工程項目建設中，首先應該根據地理位置、工程建設情況（建設等級、工程規模)、環境保護等方面確定料場的位置及占用面積。選址重點要考慮交通運輸因素，料場最好選擇在靠近攤鋪現場、而且處于施工標段的中間位置，盡量縮短成品料的運輸距離，并確保運輸便道方便車輛出入，防止行車干擾。必要時進出口分開使車輛分別出行，縮短不必要的運輸等待時間，從而節省成品料的運輸成本，提高經濟效益。

其次要考慮遠離村莊和農作物的種植區域，雖然我們采用的拌和設備都已達國家環保要求的規定，但在生產過程中料場內裝載機械和運輸車輛的行駛或多或少都要產生污染，選址不當會因污染問題與當地群眾產生糾紛，甚至會為此支付昂貴的賠償費用。將施工的負面影響降到最低，不僅可以避免不必要的環保投訴，贏得良好的社會聲譽，還可以在施工中展現企業良好的精神面貌樹立施工單位良好的企業形象。

3料場內工作人員的配備

要選擇具備過硬的業務能力和認真負責的工作人員。把責任心強、業務素質高的管理、計量和收分人員充實到料場管理崗位上來。不能隨意安排人員甚至安排民工從事料場管理工作，條件允許的話，料場的負責人最好安排參加過物資管理培訓的人員具體負責管理。

4 做好拌合設備管理

4. 1 做好管理

在脂的選擇上要科學，對于一般的軸承選相對便宜的鋰基脂，對于振動篩等關鍵部位要選耐高溫、振動的專用脂，以保證機械性能正常發揮。

4. 2制定科學合理的檢修、維修計劃

做好預防性維修工作，盡量將設備故障消滅在萌芽狀態。設備檢修應做到有的放矢，重點掌握拌缸、襯板篩網等易損件的性能狀況，做好定期檢查保養，并根據其磨損程度結合生產任務合理安排更換時間，以提高設備的完好率和利用率。除做好機械部分的檢修保養工作外，還要對電器元件和用電設施，做好“四防”(即防塵、防雷、防火和防潮)等保養工作，保持電器元件和用電設備經常清潔無污染。

4. 3做好配件管理工作

拌和設備通常位于離城區較遠的地方，配件的購買相對困難。為了保證設備出現故障時有充足的配件進行更換，必須保證一定的配件儲備量。特別是對于拌缸、襯板、篩網等易損件，其生產、發貨周期一般都在一個月，通常都要求保證2套以上的庫存配件。

5 做好生產組織和生產調度

生產調度包括原材料調度、生產班組調度、運輸隊伍調度及與攤鋪現場施工人員的溝通協調等方面的工作。做好生產調度的前提是根據技術部門提供的施工計劃，制定材料供應計劃、生產計劃、組織運輸隊伍及附近施工機械投入生產過程，確保生產運輸能力滿足生產要求;對于具有多臺拌和設備的拌合料場，要根據生產需要供應的成品料的品種，合理安排生產班組和批次，確保成品料的拌合質量，以保證工程質量達規范要求。

不論是自有設備還是外租設備都要按不同的工作內容，制作適宜的表格記錄其設備型號、工作內容、工作時間及工作量。對租用的機械設備，項目部必須與提供方簽定設備租賃合同，明確承租設備的安全作業和工程質量、租金計量與支付方式等相關事宜，并對相關的違約責任也必須做到條款清晰，文字簡潔、明了，以便于操作，避免發生不必要的經濟糾紛。

6 質量控制應從源頭抓起

在質量控制方面:作為施工單位首先應遵照上級主管單位(部門)的精神要求，堅持貫徹“質量第一”的方針。項目部要始終嚴格要求自己不違反操作程序，嚴格執行各種《施工規范)、(操作規程》和質量自檢體系，堅決服從項目辦、監理辦的安排，認真執行各項管理辦法，各項管理制度。切實做到質量人人有責，質量管理科學嚴謹。堅絕從原材料抓起、杜絕一切偷工減料，粗制濫造及違規操作現象，保證有一套完善保證體系。在施工中嚴格執行各項質量法規和技術標準、技術規范. 樹立質量意識，確保實現施工質量目標。

第3篇：物資管理培訓總結范文

關鍵詞：員工 培訓 意義 內容 作用

員工培訓是企業人力資源管理中的一個重要的環節，是企業人力資源的組織管理與開發的重要組成部分，是組織人力資源資產增值的重要途徑，也是企業組織效益提高的重要途徑。企業要想在現代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓。員工培訓就是不斷開發和培訓高素質人才以獲得企業競爭優勢。企業建立起完善的員工培訓機制，對企業的發展將起著重要的推動作用。

1 員工培訓工作的重要意義

在面臨全球化、高質量、高效益的市場經濟挑戰中，企業的競爭主要依靠知識密集型的人力資本，提高員工整體素質。為此，企業的員工培訓工作顯得非常重要，通過培訓，使員工知識、技能明顯提高和改善，以提高企業效益，獲得競爭優勢。

1.1 增強員工崗位勝任能力

員工培訓能提高員工的職業能力，保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔的工作與任務，更好地勝任現在及未來的工作任務。員工培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，培訓員工創造性地提升工作或服務能力，取得更好的績效，使企業的各項管理工作得到高效運轉。

1.2 提升企業核心競爭力

員工培訓是打造企業的優勢、增強企業競爭力的有效途徑。培訓使員工素質、職業能力提高并增強，可直接改善企業工作質量。有利于企業提升競爭優勢。現代企業的競爭是“人才”的競爭，通過培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力，使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法，不斷搞自身素質，不斷提高企業的市場競爭力。

1.3 提高員工的綜合素質

通過培訓，能大大提高員工的思想素質、知識素質、能力素質、心理素質，滿足員工實現自我價值的需要。現代企業中員工的工作目的更重要的是實現高級需求――自我價值的實現。通過培訓不斷地教給員工新的知識與技能，使其能適應或能接受具有挑戰性的工作和任務，實現自我成長和自我價值，這不僅能使員工得到物質上的滿足，而且使員工能得到精神上的成就感。

1.4 企業和員工的雙贏

員工培訓是一項滿足企業和員工雙方需求的行為。企業要參與市場競爭，必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭，就需要時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。所以說，培訓不僅有利于企業，更有利于個人，參與培訓，不僅是對企業的支持，也是在享受一種福利，是企業給員工最好的福利。

2 員工培訓工作的內容

企業的發展是全方位的，需要的人才也是多方面的。根據企業發展戰略規劃，必須有步驟有計劃地對全體員工進行分級、分層次培訓，以提高團隊的職業化能力，提升隊伍的整體素質，提升員工的職業知識和職業技能。

2.1 員工培訓工作的基本內容

員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓。其中崗位規范、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位培訓大致分為兩種：新員工人職培訓和在職員工培訓。

2.2 新員工培訓

目的在于讓新員工了解企業基本信息，包括企業概況、企業規章制度、員工手冊、文明禮儀、企業文化等培育企業素養的教育，作用在于讓新員工盡快融入企業中。培訓的基本內容主要有：介紹企業發展歷程，各部門主管講解各部分職責內容、各種基本制度；進行團隊訓練，如拓展訓練；講授人際交往知識，訓練解決問題的能力、參與集體活動能力、溝通協調能力等。

2.3 員工崗位培訓

目的在于提高員工職業素質和技能。如安全知識培訓，學習安全生產規程規范，增強員工安全操作知識；崗位業務培訓，提高員工勞動技能水平；專業技術培訓，提高員工的管理和操作知識水平；職業素養教育，向職工灌輸企業的價值觀，培訓良好的行為規范，形成良好、融洽的工作氛圍。此外，采取輪崗培訓、師帶徒一帶一培訓等方法也是崗位培訓的有效形式。

2.4 建立人才梯級結構為目的的分級培訓

分級培訓是具有針對性的因人施教，能開發員工能力，適應企業管理需求，每級培訓主要包括公用管理、集中管理、項目管控等板塊。如熟悉工作流程、專業知識及技能的一級基礎培訓，學有專攻、提升專業素養的二級專業培訓，培養領導力、提升創新力的三級提高培訓。即按照“基層補需、中層補專、高層訓能”的三級培訓思路，全面提升企業人員的管理創新能力和自身素質，為促進企業持續發展和效益的提升，提供人力資源保證。

2.5 擴大培訓覆蓋面的全員培訓

通過多層次，多形式、多渠道的培訓形式，進行全方位全覆蓋培訓。如加強公司高管人員的培訓，更新其經營理念，開闊其經營思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力；加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力，創新能力和執行能力；加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力；加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力；加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質；加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，規范持證上崗工作。加強現代化、信息化培訓，提升員工使用互聯網等用于交流、收集信息工具的能力，使企業工作績效系統高效運轉。如電腦、QQ群、0A協同平臺、即時通、電子辦公系統等，提高工作績效。

3 施工企業的員工培訓工作特點

作為建筑施工企業，員工培訓工作的主要內容是根據企業業務需要，進行員工崗位培訓，即相關技術或業務培訓。

3.1 全員安全培訓

施工企業要高度重視全員安全管理培訓工作。在建項目經理部要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的普及培訓。一是要嚴格執行“三級”教育制度，項目經理部要做到全員進場前的安全培訓教育；技術交底中的安全教育；重大危險源的重點培訓。二是各項目經理部要做好本單位特種作業人員的安全技術取證（復證）和安全、質檢、試驗等各類管理人員取證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定，并建立健全取證培訓人員的臺賬。三是對涉及從事人身安全和施工安全的施工人員，要加強安全操作規程與技能的培訓，嚴禁各類違章施工作業，確保安全施工。

3.2 工程項目各類管理人員的培訓

施工企業要把培訓重點放到項目經理部。通過開發一些適合企業的微課程。首先應加大對項目經理部各類管理人員進行崗位強化培訓力度，進行以項目經理、施工技術管理、合同成本管理、工程造價管理、安全質量管理、物資管理、綜合管理等為分類的崗位實務知識和技能的培訓。其次，各單位還應重視注冊類資質證書考證培訓輔導，合理安排施工生產與取證培訓，積極做好符合相關報考條件人員的考前培訓工作。

3.3 專業技術人員培訓

施工企業對專業技術人員的培訓重點：一是針對公司業務施工技術的特點，做好有關技術標準和管理知識的培訓。二是針對隧道、橋梁、高速公路等施工領域的新技術、新方法、新工藝、新材料，組織開辦專題性施工技術培訓班。三是適時選送優秀專業技術人員到高校進修工程類專業知識。四是組織專業技術人員到同行業優秀企業參觀學習或外培。五是根據本企業主營業務發展方向，采用不同的形式和方式進行知識更新教育。六是定期組織公司范圍內的技術交流會，以會代訓，通過技術經驗的分享、交流和總結提高專業技術人員的整體技能。

3.4 中高層管理人員的技能培訓

積極開展中高層管理人員管理技能提升培訓，以加強互動交流、召開技術交流的方式，不斷提升中高層管理者的管理技能和領導水平。一是選送人員參加上級安排的委外培訓；二是開展職業經理人核心課程內容的綜合培訓和企業相關法律法規教育；三是適時選送有培養前途的中高層和后備管理人員，通過考試攻讀MBA碩士學位等，使中高層管理人員具備較高的企業管理的能力。

3.5 掌握現代施工高端技術的高技能人才培訓

針對高鐵、高速公路、橋梁、城市軌道、港口碼頭等建筑領域的發展，結合公司實際需要，鼓勵符合技師、高級技師報考條件的人員積極參加報考施工新領域新技術的培訓，力爭提高通過率，使其結構和總量趨于合理，盡快培養和形成自己的高端技能或稀缺人才隊伍，以增強核心競爭力。

3.6 復合人才培訓

略。

4 企業員工培訓工作的形式及要求

員工培訓工作在注重針對性的前提下，必須體現出系統性和前瞻性。不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發展。要根據企業現狀及目標，系統制定各部門、崗位的培訓發展計劃。

4.1 在員工培訓方式上，要體現出層次性、多樣性

要根據不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓主題，在培訓的內容上體現不同的深度。要拉開梯次，采用不同性質、不同水平的培訓。采取靈活、生動、活潑、易于被職工接受的方式。緊密聯系實際，形成教、學雙方良性互動。員工培訓計劃要有創新。制定涵蓋企業所有員工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓授課者的選擇要創新。專門培訓師的選擇固然非常重要，但企業內部領導以及內部員工成為培訓師在相互的認同上更為親近。

4.2 采取多形式，多渠道培訓

略。

4.3 堅持按需施教，務求實效的原則

略。

4.4 堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則

公司要整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委培訓搞好相關專業培訓。通過加大對部門和項目部內部培訓管理體系的完善和實施，突出項目建設工程施工中應知應會知識，施工領域的新工藝、新技術培訓，有效提高培訓質量和效益。

第4篇：物資管理培訓總結范文

辦公室文秘工作計劃(一)

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。為了在20xx年更好的完成自已的本職工作，特制定工作計劃如下：

一、日常工作

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。要對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、今后努力的方向

在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室文秘工作計劃(二)

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。為了在20xx年里更好的開展工作，特制定工作計劃：

1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責，加強協調，保證溝通

業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習，提高業務水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

5、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手;做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位;做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底;做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

以上是我的工作計劃，我相信自已在新的一年里可以做到最好!

辦公室文秘工作計劃(三)

辦公室文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自已的理想和抱負。我非常感謝也非常珍惜領導能給我一個發揮自已才能的機會。現制定20xx年的工作計劃如下：

一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

三、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

辦公室文秘工作計劃(四)

轉眼間又到了新的一年。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現對20xx年的工作做一個工作計劃：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好日常工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、日常保障工作和提高個人修養

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。

辦公室文秘工作計劃(五)

20xx年是公司的起步之年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導。現制定20xx年的工作計劃如下：

一、辦公室日常工作

1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。

2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

二、下一步工作打算和建議

1、要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

2、要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

3、根據發展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。

4、要加大對員工的管理和培訓力度，穩定員工隊伍，為公司發展提供必要的人才保障。

人員的培訓。鑒于公司的發展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作，列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質和技能水平。

人員的管理。人是公司發展的根本，沒有人就沒有發展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發揮出來。

5、要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。