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        公務員期刊網 精選范文 大學生旅游營銷策略范文

        大學生旅游營銷策略精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的大學生旅游營銷策略主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        大學生旅游營銷策略

        第1篇:大學生旅游營銷策略范文

        近年來,隨著人們物質生活水平的不斷提高,體育運動和健身項目也受到越來越多人的青睞,并逐漸的走入了人民群眾的生活,成為了人們消遣和娛樂的重要方式之一。人們對各種體育相關的旅游也越來越熱衷,但就目前來說,我國體育旅游景區的營銷策略還存在很多問題,因此,加強對體育旅游景區營銷策略的研究,對于促進我國體育旅游景區的發展具有重要意義。

        一、我國體育旅游景區存在的問題

        (一)體育旅游景區設備不健全

        體育旅游設施是旅游區必備的基礎設施,是提供給游客玩耍的物質基礎。體育旅游設施包含的范圍比較廣泛,不僅包含了體育運用游玩所需要的設備,還包括了與運動相關的安全、保險以及醫療配套設施,此外,還要求體育旅游景區要有便利的交通條件,有較好的旅館、飯店以及商店等。但就目前來說,我國大多數體育旅游景區還存在硬件設施不健全的問題,制約了體育旅游景區的進一步發展。

        (二)缺乏科學合理的營銷戰略指導

        在我國,體育旅游是近年來才發展起來的一種新型旅游業,還沒有建立起系統的營銷策略,管理人員對于體育旅游營銷的觀念意識也不強,因此我國的體育旅游營銷還處在一個自發和無序的發展狀態。企業在經營體育旅游業的過程中,只追求眼前的營銷目標,缺乏對長期營銷戰略和系統營銷戰略的規劃。同時,我國對于體育資源的旅游開發,還缺乏整體性的規劃,沒有從文化視覺角度來挖掘體育旅游項目,大多數的區域開發,都是注重對眼前利益的開發。因此,我國的體育旅游缺乏國際吸引力和競爭力。

        (三)缺乏營銷手段

        體育旅游是一種個性化的旅游類型,對于體育旅游的營銷手段也應該是多樣化的。但就目前來說,我國體育旅游的營銷手段卻非常的單一,沒有合適的營銷推廣策略,也找不到相應的推廣體裁,在營銷手段上大多是抄襲外國的模式。在一些重大節假日的時候,很多企業雖然意識到這是一個營銷的重要時期,但是卻缺乏相應的營銷策劃,制定的營銷策略都是走的大眾化路線,體現不出自身的差異性,缺乏對游客的吸引力。

        二、提高體育旅游景區營銷策略的創新思考

        (一)尋找市場的突破口

        體育旅游是集休閑、娛樂、健身以及文化和刺激于一體的旅游活動。大學生是一個固定的群體,他們在我國人口比例中占有重要的位置,大學生群體的休閑娛樂時間比較多,但是缺乏一定的經濟能力。大學生這個群體具有良好的旅游動機,他們處于青年時期,大多喜歡比較具有挑戰力和刺激的事物,體育旅游具有的挑戰性和刺激性剛好符合大學生的心理,如果能把大學生這個群體資源開發出來,不僅可以贏得大學生這個群體,而且通過他們的口碑宣傳,也會為體育旅游贏得更多的市場,對于促進體育旅游行業的發展是非常有利的。體育旅游是一種以體驗為主的旅游消費,大學生是一個素質相對較高、思維較活躍的群體,具有良好的表達能力和對市場的反饋能力,通過對大學生資源的開發,可以帶動體育旅游業的進一步發展。因此,企業要抓住大學生這個群體的特點,在制定營銷策略的時候,要制定起符合大學生心理特征和消費水平的營銷策略,讓大學生參與到體育旅游中來,為體育旅游項目贏得更多的市場。

        (二)樹立品牌形象

        近年來,我國旅游業在不斷發展的同時,也暴露出了許多的問題,由于缺乏旅游品牌,使得體育旅游沒有競爭力,缺乏吸引力。在對體育旅游品牌的建立上,景區要把自然景觀和人文景觀相結合。不僅要具有體育的因素,還應該蘊含文化底蘊,把心理系統和社會的符號相結合,體現體育景區特有的人文精神,從而提高體育旅游景區的吸引力和競爭力。

        (三)創新管理制度

        隨著社會經濟和科學的不斷發展,當今的世界已經進入了知識經濟時代,管理人員應該意識到,當今體育旅游景區的競爭,不僅僅是產品上的競爭,管理制度對于旅游景區的發展也有著重要的影響。因此,體育旅游景區也要堅持與時俱進,創新對旅游景區的管理。首先,在管理結構上要打破傳統的金字塔管理模式,充分利用網絡工具加強上下級之間的溝通,避免由于信息不暢造成管理混亂的現象。其次是要改進管理方法,實現目標管理和科學管理,制定起旅游區長期發展的戰略目標。最后是要實現民主管理,充分的調動各個員工的工作積極性,發揮員工的價值,促進旅游景區的經濟發展。

        第2篇:大學生旅游營銷策略范文

        關鍵詞:三亞 經濟型酒店 大學生市場 營銷策略

        一項針對大學生旅游意向的調查顯示,大學生旅游偏好很強,出游頻率較為頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅游,占受訪學生的大多數。47.91%被調查大學生一學期至少會旅行一次;26.71%被調查大學生一學年旅游一次;另有12.66%被調查大學生一學年旅游三次及三次以上。對于旅游業的吃、住、行、游、購、娛各環節來說,這都是一個極具發展潛力的細分市場。

        三亞具備大學生選擇濱海旅游目的地最為看重的三個要素:干凈的海水、新鮮的空氣和舒適的度假休閑環境。作為中國重要旅游城市之一,三亞必將成為大學生外出旅游的熱門選項。

        一、經濟型酒店的含義和特點

        (一)經濟型酒店的含義

        經濟型酒店是以大眾旅行者和中小商務者為主要服務對象,以客房為唯一或核心產品,價格低廉,服務規范,環境舒適,硬件上乘,性價比高的現代酒店形態。

        (二)經濟型酒店的特點

        首先是產品的有限性,經濟型酒店以價格低廉但環境良好的客房住宿服務為其核心產品,只保留客房住宿和早餐這兩項服務,剔除了其他非必需服務。其次是服務標準化,經濟型酒店重視客房設施的舒適度以及服務的標準化,環境干凈衛生,性價比突出。第三是經濟型酒店價格適中,一般在100元到300元之間。第四是目標顧客明確,中低端商務人士、工薪階層、普通自費旅游者和學生群體是其主要目標顧客。最后是連鎖經營,通過連鎖經營達到規模經濟,提高品牌價值。

        二、三亞經濟型酒店的現狀

        據不完全統計,2011年三亞的酒店數量為283家,經濟型酒店約為155家,占比54.77%;2012年酒店數量為355家,經濟型酒店約200家,占比56.34%;2013年酒店數量約為400家,經濟型酒店約為245家,占比達到63.75%。從數據可以看出,近幾年伴隨三亞酒店業的快速發展,經濟型酒店的發展也呈上升態勢,經濟型酒店在酒店業中所占比例越來越高。

        國內知名的連鎖經濟型酒店,如7天連鎖酒店、如家快捷酒店、錦江之星、漢庭酒店等都在三亞展開布局,開業分店合計已達40家。此外,其它經濟型酒店品牌,如格林豪泰快捷酒店、尚客優快捷酒店、速8酒店也已進入三亞市場,三亞經濟型酒店的競爭日趨激烈。

        統計顯示,2013年三亞市旅游總收入233.3億元,同比增長21.4%。機場航空旅客吞吐量1287萬人,增長13.4%。在這種新形勢下,經濟型酒店所占的市場份額還將進一步擴大,這不僅促進了三亞旅游業發展,也優化了三亞酒店市場結構。

        三、經濟型酒店大學生市場需求特征

        (一)要求實惠便利

        大學生市場的特征導致大學生對經濟型酒店關注的不僅僅是價格,交通便捷、環境優越、服務規范和服務態度也是他們關注的重點。對于經濟型酒店,就大學生市場來講,經濟是基礎需求,方便是較高層次的需求、舒適是能形成差異的需求。

        (二)注重安全衛生下的價格合理

        “經濟”不等同于價格低廉,大學生群體對此有更高的要求。數據顯示,只有16%的人認為經濟型酒店只需要價格低廉,56.4%的人認為在價格低廉的同時,酒店的品質也必須得到保證。其中27.4%的人認為需綜合來看,“經濟”應該是性價比高且要具有一定品味。大學生消費群體同其他消費群體相比,他們對酒店的安全衛生、價格合理的要求更加嚴格,隨著經濟型酒店的進一步發展,品味將會更多地影響大學生對經濟型酒店性價比高低的判斷。

        (三)交通方便是最大關注點

        交通是否便利是大學生最為看重的因素。數據顯示至少有50%的學生十分看重。其次是距離旅游目的地或辦事地點近,還分別有10%多注重酒店預訂是否方便、入住離店效率是否高。通過對大學生市場需求的進一步分析可以看出,酒店入住和離店手續最大忍受時間在10分鐘以內。交通便利的分店更受大學生消費者的歡迎。

        (四)對精神愉悅有追求

        得體的裝飾、有品位的裝修格調能使每一個入住的顧客感覺舒適,大學生這一群體也一樣。以優惠的價格得到超值的服務、人性化的服務方式、充分尊重每一位客人的興趣和愛好,這些都是讓大學生消費者產生愉悅記憶的重要原因。至于酒店設施是否優良,服務是否快捷是酒店的必備條件而不是和是否產生愉悅相關的因素。

        (五)對主題化感興趣

        對大學生消費者來說,酒店雖然是家的一種延伸,但是它也必須要有自己的個性,從而表現它區別于家作為一個獨特的空間范圍的特征。有6成大學生消費者表示對酒店增加化概念感興趣,只有一成表示不感興趣。進一步分析,圖書、社交和運動是大學生消費者比較感興趣的化主題,而對傳統的休閑娛樂主題感興趣的比例較低。

        四、三亞如家酒店大學生市場營銷策略

        (一)深層次市場細分,差異化競爭策略

        提供有限的服務是經濟型酒店的一大特色,但是有限服務不是產品單一、設施簡陋的代名詞。對于經濟型酒店來說,需要對已經擁有或者預期要占領的大學生群體進行更深層次的細分。在此基礎之上,制定適合這個特殊群體需要的產品或服務,以個性化、特色化、差異化取勝。

        三亞是我國唯一的熱帶濱海旅游城市,自然環境和風土人情與國內其它濱海旅游城市相比特色明顯。雖然連鎖經濟型酒店注重品牌形象一致性,在酒店外觀、內部裝潢等方面強調風格統一,但是在客房物品陳設、內飾、人員服務、餐飲等方面可以增加地域特色,形成差異化經營。

        在旅游時間的選擇上,調查顯示大學生利用暑假旅游的比例占59.65%。這個時間對三亞來說是旅游淡季,經濟型酒店可以從價格上給予大學生更多的優惠支持,以進一步調節淡旺季差距。

        (二)增設主題客房,豐富酒店內涵

        雖然提供有限服務是經濟型酒店的特色和降低成本的有效手段,但是數據顯示,目標顧客對主題化的需求迫切,并且他們重視對精神愉悅的追求,因此酒店可以嘗試以較低成本增加更多顧客期望的服務。三亞的經濟型酒店可以根據三亞的特點增設一部分主題客房,將單一的白色墻面彩繪成有化主題風格的墻面,既經濟實惠又豐富化內涵。主題選擇可以從三亞的自然景觀、城市化或者民族、風俗中挑選。同時,針對大學生這一目標市場,酒店還可以在大堂分割出一塊區域,裝飾成涂鴉交友區,以此優化顧客體驗,提高顧客忠誠度。

        (三)充分利用互聯網進行宣傳

        針對大學生旅游意向的調查顯示,大學生搜集旅游信息的主要渠道是網絡。關于目的地的信息54%來自于網絡,價格信息60%來自于網絡,他們分享感受的主要渠道是博客、微博、微信。因此,網絡對于經濟型酒店來說,無疑是一個很重要的宣傳平臺。酒店可以通過多媒體設備將自己酒店的住房環境、酒店設施設備、裝修風格、特色服務在網絡上以實景動態地展示出來,讓有需要的消費者快速了解酒店狀況,從而擴大酒店的影響范圍,增加潛在客戶數量。

        要發展經濟型酒店的網絡營銷,首先,需要具備專業的網絡操作專職人員;其次,酒店需要盡量簡化網絡搜索的難度,完善酒店網頁的內容,同時要設計適合大學生消費的特有網絡板塊,注重網絡信息的更新,將網絡作為酒店和客人溝通的一個重要紐帶,獲得顧客對酒店形象的認同感,以在這種新型的競爭中先發制人取得勝利。

        (四)完善信息系統和網絡預訂系統

        目前,國內的經濟型酒店在信息系統和網絡預訂方面做得較好的是“7天連鎖酒店”。7天是少數能“7×24小時”同時提供多達5種便利預訂方式的連鎖酒店,包括網上預訂、電話預訂、WAP預訂、短信預訂和手機客戶端。它的互聯網技術是其核心競爭力的重要組成部分,由此“7天連鎖酒店”成為中國酒店業科技及創新模式的領導者。

        國外,美國“速8”和法國“宜必思”酒店都有自己的全球酒店預定系統,使客戶無論在哪里都可以享受到快捷的酒店預訂,同時它們的系統里每一位客人的喜好甚至是一些特別的生活習慣都有記錄,這樣就使它們的老客戶能夠得到更好的服務,從而提升客戶忠誠度。

        總體來說,三亞的經濟型酒店在信息系統和網絡預訂方面還有很大進步空間。因此,快速完善、更新信息系統和網絡預訂系統,縮小與國際經濟型酒店在網絡管理上的差距,是未來市場競爭獲得勝利的重要保障。

        參考獻:

        [1]魏小安.中國旅游飯店業的競爭與發展趨勢(上)[N].中國旅游報,2010―7―14(7)

        [2]魏小安.中國旅游飯店業的競爭與發展趨勢(中)[N].中國旅游報,2010―7―21(7)

        [3]魏小安.中國旅游飯店業的競爭與發展趨勢(下)[N].中國旅游報,2010―8―4(7)

        [4]蔣清,張莉英.經濟型飯店在我國的發展現狀及趨勢[J].產業與科技論壇,2009,8(1):55―56

        第3篇:大學生旅游營銷策略范文

        一、高校學生旅游需求簡述

        高校學生的旅游動機主要是自我實現、滿足偏好、半價優惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網絡、朋友組織完成獲得信息,設定旅游目標;從行程方面看,多以節假日居多。目前的市場已經有諸多企業進入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產業與市場細分來看,還需要利用產品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發展。

        二、目標市場分析

        首先,在目標市場透視方面,應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現在的大數據方法,進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網絡調查或問卷調查來實現。其次,應該以學生作為中心,分析其心理構成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對該市場的發展現狀要進行明確的認知,具體來說,該市場已經從初級的階段發展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個企業“大顯伸手”,進行產業化轉型、資源整合、與創新發展的時期,市場潛力巨大。比如,從我國高校學生旅游市場發展優勢來看,潛力大、規模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產權意識也在不斷加強,高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯度大,并未發揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限,正在逐漸的被學生群體所認可,所以,優勢顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應該認識到作為學生群體的固有限因素,如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業而言,品質化、多元化、創新性是其必走路徑。

        三、營銷策略

        首先,根據對目標市場實事求是的透視,應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發的產業化的必要性;也就是說,要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體,進行系統化的分析,通過運用工業發展路徑方面的產業化思路,形成一個閉環經濟,從而讓營銷這一環節獲得更多的功能性體現,即要通過產品設計、價格、品質、高質量服務、多元與創新來增加營銷的“底氣”,吸引到學生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發能力,進一步創造新的需求,讓學生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗式消費已經漸漸透過工業品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗式消費,因此,認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署,需要堅持從其根本要素出發,結合當前消費者行為傾向,并利用這一點來達到營銷的目標。其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網式策略,將網絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如,建立會員制度與積分制度,進行價格優惠;引入學生、學生組織進行團體、個人促銷;將工業品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網絡營銷,即需要通過電腦、手機兩大途徑,結合學生上網習慣,更為創新的去建立新的門戶網站與網頁,通過個人訂購、團購等實現營銷;另一個就是借助網絡、微信等社交平臺,可以建立起數據庫,不斷的收集數據、分析數據,完成預測,更好的為項目開發、產品設計等提供可靠依據。第三,服務意識要強,服務要求全面、及時;比如,預定快捷、便利,信息完整,產品組合靈活,互動性強,能夠實現信息反饋與及時處理,做到善始善終。在導游方面,應該針對大學生的特點與需求,來制定細致的培訓計劃,讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細分的各項基礎。第四,針對高校學生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因為大學生這個群體,主要體現在人生的理想-現實磨合期,有一半出于理想,有一半來自現實;所以,真正要做好這個市場,就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優惠;進一步講,這個市場的開發,需要旅游企業走出俗套,不斷創新,穩扎穩打,將地基打在現實的基礎之上;具體來說,應該將營銷提升到另一個層次,充分調動起“學生”這個要素,如通過舉辦創意大賽、網絡征求旅游產品創意等具體活動,讓學生在旅游前就參與到其中,從現階段的發展情況分析,既有利于市場開發,又可以更好的價低營銷成本,獲得多方面的利益。

        四、結束語

        第4篇:大學生旅游營銷策略范文

        關鍵詞:江門汽運;營銷;4PS理論

        道路旅客運輸靈活便捷、發展較快,然而,面對高速鐵路及其他運輸方式的沖擊與人們出行方式選擇的多樣化,我國道路客運企業面臨重大挑戰。西方國家將營銷理論應用于運輸業已逾80年,市場營銷于我國,則一直是薄弱環節。在當前運輸市場競爭激烈,道路客運企業發展出現危機的重要時刻,市場營銷工作的重要性日益凸現。江門汽運是目前廣東省省內六家全國道路旅客運輸一級企業之一,是“中國道路運輸百強誠信企業”,體現出巨大的市場影響力與行業競爭力,然而其對于市場營銷的把控卻不盡如人意。

        一、市場環境分析

        江門汽運省際運輸發展有提升空間,在重點線路廣東-廣西、廣東-福建加大營銷力度以提升市場份額;市際運輸蓬勃發展,線路廣州-江門客流量大,16年上半年起點站實載率為45.7%,屬業內較好水平。面對城際鐵路的沖擊,應改善、精細營銷策略,抓住時機搶占份額;包車業務創新發展,將“吸引潛在客戶、轉化購買力”作為企業新增長點。考慮到江門汽運目前規模、發展潛力及廣東省內道路客運的競爭情況,企業可將目標市場定位于市內、市際、省際的道路班線市場和旅游包車市場。

        二、基于4PS理論的營銷策略

        4PS營銷理論即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)的組合,加上策略(Strategy),簡稱“4PS”。

        (一)定制特色班線,發行紀念票

        受廣珠輕軌、深茂高鐵影響,江門汽運競爭壓力日益加劇,應積極采取產品策略。調查、分析旅客潛在需求,定制特色班線。依托城郊短線旅游,分時間區段開展定制班線,填補公交線路慢、非直達的問題。下以江門周邊賞花時節為例,擬定制班線。(見表2)仿效地鐵發行紀念票,推出生肖紀念票、城市風光紀念票。針對單次出行和乘坐有時間規律性旅客,分別推出單版紀念票與供多次使用版紀念票,通過新穎的設計引起公眾的購買欲,增加企業產品的競爭力。

        (二)推進價格、關系營銷,優化旅客俱樂部

        現有“旅客俱樂部”會員模式只在固定某天對某一班線實施低價策略,客戶群覆蓋面低,未達到企業和旅客雙贏目的。適當提高優惠政策,加大折讓力度,通過增加旅客數量、實載率獲得更大的利潤。積分賺取和消費更加靈活,借鑒Airbnb邀請折返案例,采用已有會員邀請新會員注冊并消費一定金額,雙方同時積分模式。同時,與第三產業緊密合作,積分兌換不局限車票,將積分消——基于廣東省江門市汽運集團有限公司費、折扣范圍擴大至餐飲業、旅游業。

        (三)優化渠道類型與創新渠道營銷模式并重

        江門汽運當前采用分支機構與銷售相結合的方式,進行票務分銷。(見圖1)優化渠道類型,抓住關鍵時機。在五一、國慶等人流高峰期,于市中心冷飲店、報刊亭處增開臨時售票點,提升購買便利性,挖掘潛在客戶。把握廣大學生群體。開展“企業進校園”活動,在大學校園定期進行現場宣傳、學生優惠價活動;用企業文化宣講、設立企業獎學金的輔助方式,全方位提高企業形象與在學生群體中的知名度,將學生群體的渠道做深入、做精細。創新渠道營銷模式,始于改善平臺。現有微信售票存在優惠車票無法退票、預售提前期短的問題。如購買臺山-江門車票,17日下單,最早只能買到23日預售票,與當代人快節奏、高變動出行方式不相符。一定的乘車提前期內(如三天內)免費退票,加長預售期(如熱門線路可以提前一個月在線購票)不失為改善的良方。

        (四)打響促銷,刺激消費

        全力滿足旅客的差異化需求,保證促銷環節的連動性。針對公務旅客、區域市場探親旅客、旅游旅客分別采用區別化的促銷手段;與廣東省旅游景點合作,實現捆綁式促銷,并給出適當的折扣。將經銷商的推力、平臺對顧客的拉力、業務員的引力三力連動,打響促銷,刺激消費。

        (五)抓住機遇,線上線下齊頭并進

        2016年12月12日,廣東省交通運輸廳與阿里巴巴就推動“互聯網+”便捷交通、促進智慧交通發展、協同推進“互聯網+交通運輸”達成戰略合作共識,簽訂協議。江門汽運應抓住時機,把握“一票到家”的聯程運輸等綜合運輸服務信息化共建,建立線上線下融合發展的交通運輸服務圈。除提高銷量外,還將在網絡消費者中提高品牌知名度,起到宣傳效應。江門汽運乃至道路運輸企業,應勇于創新、敢于實踐,在市場營銷領域摸索出屬于自己的營銷策略。也應動態調控,不斷改進、提高策略針對性,保證企業目標順利實現。

        參考文獻:

        第5篇:大學生旅游營銷策略范文

        大學生互助旅游網站是為大學生提供互助旅游對接服務的網絡平臺。本文研究了大學生互助旅游網站的設計、開發、市場營銷等內容,旨在為大學生互助旅游網站提出建設性的意見,為大學生提供一個全新的旅游模式。

        關鍵詞:

        大學生互助旅游網站;網絡互助旅游;網站建設

        1概述

        大學生是一個喜歡接受新生事物,渴望接觸外界世界,閑暇時間比較充裕,具有一定旅游動機和旅游潛力的群體,但因其經濟的不獨立性和有限性,節省旅游費用、提高旅游體驗的網絡互助旅游開始被越來越多的大學生所接受。通過調查發現:目前大約有79%的大學生有互助旅游的意愿。但是,目前大學生網絡互助旅游因缺乏專業的網站而處于一種自發無序的狀態。大學生一般會借助一些互助旅游的論壇來實現互助旅游,但網絡信息的真實有效性、旅游的安全性、服務的專業性都難以得到保障,急需要一種針對大學生互助旅游需要專門設計開發的旅游中介服務網站來解決這一難題。本文設計開發了基于互游網的大學生互助旅游網站,為互助旅游的大學生提供互助旅游對接服務,幫助分居兩地不認識的大學生交換各自居住空間或相互提供旅游服務,以達到幫助大學生節約旅游費用、提升旅游感受的目的。

        2網站設計

        2.1建設目標。

        大學生互助旅游網站是為大學生提供互助旅游對接服務的網絡平臺。該網站以在校大學生為目標顧客,旨在為大學生組成一個獨立的旅游網絡世界,利用大學生的網絡關系實現安全、個性、省錢、便捷、舒適的互助旅游模式。該網站實用性高,信任度高、特色鮮明、專業性強,讓分居兩地的大學生相互認識并為對方旅游過程提供一定的幫助,可以經過協商來交換各自的居住空間或約定相互提供等價的旅游服務,為對方提供一個旅游經歷個性化、旅行方式最省錢、感受當地人生活最深入、旅程分享最便捷的旅游模式,并讓大學生感受其他校園的氛圍,得到知識上的相互碰撞,結識更多的良師益友。

        2.2網站業務。

        大學生互助旅游網站通過互助旅游對接服務為大學生提供一個個性化、經濟性的旅游模式。該網站主要包括以下業務模塊:

        2.2.1互助旅游導航模塊。

        大學生互助旅游網站是一個信息展示平臺和強大搜索平臺,能讓大學生找尋到旅游目的地的大學生作為其互助旅游伙伴。會員可以在自己的學校接待互助旅游伙伴,也可以在家鄉接待自己的互助旅游伙伴。

        2.2.2旅游達人模塊。

        大學生互助旅游網站會定期評選旅游達人,讓其優先享受網站各種線上線下的便利和優惠。旅游達人是互助旅游中的活躍分子,網站會根據互助旅游成功案例展示的受歡迎程度、互助旅游的活躍程度和互助旅游的評分情況來評選旅游達人。

        2.2.3旅游信息服務模塊。

        大學生互助旅游網站為大學生旅游愛好者提供更便利的旅游信息咨詢服務,包括旅游線路查詢、旅游景點查詢、附近酒店查詢與預定、附近購物查詢、實時天氣查詢、專家在線咨詢等。

        2.2.4旅游虛擬店鋪模塊。

        大學生互助旅游網站可以招攬旅游目的地景區、旅游中介組織以及旅游服務提供者進駐網站開設旅游虛擬店鋪。大學生也可以在該網站上開設自己的旅游虛擬店鋪進行創業,為他人提供有償旅游服務。

        2.3互助旅游運營程序。

        大學生互助旅游網站互助旅游運營程序如下:

        2.3.1會員注冊。

        大學生用電子郵箱進行注冊,填寫個人信息,選擇注冊方式:一是證件注證,申請者上傳身份證及學生證的掃描件或復印件,通過網站審核后成為網站認證會員;二是資金注冊,申請者通過支付寶向網站提供一定金額的預定金成為支付寶認證會員。三是相互認證注冊。申請者可以由三個在網站申請成功的旅游“地主接待”者來認證其所填寫的資料是否真實。

        2.3.2網上驗證。

        網站采用證件驗證、資金驗證和相互身份認證的方法進行驗證。通過網站審核后,成為網站認證會員,在其會員資料頁將有圖標顯示。對無效和失誤的申請者可以進行認證撤銷。

        2.3.3上傳資料。

        會員一要上傳自己的旅游意愿。二要上傳自己為互助旅游伙伴所能提供的旅游接待條件和旅游服務情況。

        2.3.4匹配檢索。

        有旅游意愿的大學生檢索、搜尋符合自己意愿的會員,并與其聯系、洽談。

        2.3.5簽訂合同。

        確定互助旅游的伙伴后,根據相關法律簽訂互助旅游合同,明確旅游“客人來訪”者和旅游“地主接待”者的權利和義務。

        2.3.6異地旅游。

        會員前往異地進行旅游,當面認證“地主接待”大學生的身份,大學生旅游接待者負責接待“客人來訪”者的旅游事宜。

        2.3.7雙方互評。

        旅游“客人來訪”者和旅游“地主接待”者雙方互相評價。網站根據雙方互評的情況以及旅游接待的規模等因素給予旅游“地主接待”一定分數,并減去旅游“客人來訪”者相應的分數。對于評價不佳者,網站可以撤銷其“地主接待”或“客人來訪”者的資格。

        2.3.8互助旅游。

        一是一對一互助旅游,即旅游“客人來訪”者和旅游“地主接待”者進行異地互訪。二是共享俱樂部互助旅游,會員提供了互助旅游幫助可以得到一定分數,利用積分可以換取任何地方互助旅游的機會。

        3網站市場營銷策略

        大學生互助旅游網站要改變傳統的市場營銷模式,采用定制化服務策略,大學生根據自己旅游需求尋找性化互助旅游服務。網站以會員費、交易提成、頁面廣告、活動贊助等為盈利模式,采取滲透低價策略來占領大學生互助旅游市場。網站在剛開始的導入期內的促銷方式將避開昂貴的推廣方式,而通過更加有針對性的搜索引擎推廣、行業鏈接、郵件列表、高校鏈接、微信推廣、有獎征集意見、入戶活動有獎、校園宣傳、與校內學生社團合作等方式進行促銷。

        結束語

        隨著大學生網絡互助旅游的發展,迫切需要搭建一個專業的互助旅游平臺,大學生互助旅游網站就是為大學生提供互助旅游對接服務的網絡平臺,讓大學生旅游者獲得一個省錢、個性、便捷的旅游方式,并能得到高校間的交流和結交更多的大學生朋友,因此會具有良好的市場發展前景。

        作者:王海心 陳丹紅 單位:沈陽航空航天大學經濟與管理學院

        參考文獻

        [1]王春艷,張艷芳.網站結構規劃探討[J].東方企業文化,2013(4):238-240.

        第6篇:大學生旅游營銷策略范文

        [關鍵詞]校園App;STP戰略;營銷策略

        [DOI]1013939/jcnkizgsc201716122

        1校園生活類App在高校的發展狀況

        App 的英文全稱為“Application”,“是指智能手機的第三方應用程序,統稱移動應用或手機客戶端”。[1]手機客戶端是手機用戶使用互聯網技術的重要入口,不僅可以為人們提供信息交流、娛樂觀影、學習互動的平臺,更兼顧時尚購物、美食旅游、健身資訊等多重領域,其選擇可謂五花八門、應有盡有。目前我國手機用戶更樂于選擇登錄手機客戶端來進行操作,只有少數人選擇首先登錄瀏覽器再打開操作界面。

        大學生對于各種信息平臺的接受度和依賴度普遍很強,但市面上的生活服務類應用軟件魚龍混雜,針對大學生的需求,以大學生的利益為基本出發點提供信息、方便大學生學習生活的應用軟件很少,于是針對大學生群體的校園App也孕育而生了。與一般商業化的App相比,面向高校學生的智能手機App有著自身的特點。

        目前對國內校園投入使用的App數量沒有準確的統計數字,可以肯定的是由于開發App的技術門檻和成本要求都處于較低水平,未來一段時間在需求的推動下,投入使用的校園App數量將進入一個快速增長的階段。

        2大學生常用的生活類App產品比較

        當今通過手機、電腦等電子產品可以下載到大量的校園生活類App,如超級課程表、課程格子、閑魚、餓了嗎、美團等。這些App憑借較高的下載使用量,不僅在學生群體里相當出名,在社會上也被廣泛地關注。此外,各大高校自己的校園App,例如,清華大學的“清華在線”,復旦大學的“人在復旦”,同濟大學的“微同濟”和廈門大學的”廈大包打聽”已經被本校學生所認可。

        下面簡介一些App的亮點及不足,如表1所示。

        一些影響用戶體驗的問題。這些問題出現的原因可歸結為如下幾點。

        (1)本土化不夠,其工作人員少有與具體高校聯系緊密者,導致有些消息通知具有滯后性、有些功能不能很好地與不同消費者的需求相匹配。

        (2)替代性強,很多功能與其他App重合,導致客戶忠誠度低。

        (3)有些功能的具體執行情況不佳。

        (4)功能涵蓋的學生生活方面的信息有限,未能構建全方位的生態圈。

        3“連大e生活”產品的STP戰略

        STP是現代市場營銷戰略的核心因素,采用這個營銷戰略設計對于App產品的應用具有重要的指導意義。STP戰略中的S、T、P三個字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位的意思。

        市場細分就是“企業根據自身條件和營銷目標,以顧客需求的某些特征或變量為依據,區分具有不同需求的顧客群體的過程”。[2]目標市場是“企業打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體 ”。[3]市場定位是指“企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特征或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置 ”。[4]

        “連大e生活”App產品采取地理細分法,主要針對校內市場,主要為本校的在校學生,這部分人容易成為產品的長期使用者,使用頻度高,對產品收益的貢獻較大;校外市場的顧客群體不容易成為長期用戶,對產品收益的貢獻較小。產品運營團隊可借助大數據技術和移動端的優勢給在校學生提供服務,滿足該使用群體的多樣化需求。

        在小內市場上,由于現有競爭者主要為“超級課程表”“課程格子”這些知名校園App,其主要市場范圍重合,不可能采用避強定位的方式來謀求發展,因此,“連大e生活”App產品結合自身目標市場與自身產品功能特點,將采用創新定位的方法,針對“超級課程表”“課程格子”等知名App產品本土化不足、功能涵蓋學生生活方面信息有限等缺點,將自身的市場定位_定為便利大學生日常生活、提供貼心且接地氣的校園生活服務類App,以獲得學生的青睞。

        4“連大e生活”產品的營銷策略

        41產品主要功能

        “連大e生活”App產品主要包含如下幾方面功能。

        這些功能力爭涵蓋學生生活的方方面面、構建全方位的校園生態圈,增加其不可替代性。在執行這些功能時,多雇用校內人員,以增加其本土化、保證各功能的實現。

        42產品推廣方式

        421微信公眾平臺推廣

        前期以公眾平臺為主進行運作,在平臺內推送學生普遍需求的信息,力爭使公眾平臺更貼合大學生活,滿足學生需要,以達到吸引學生注意力的目的,令關注此公眾平臺內容成為學生每天的習慣。微信平臺運行中,學生可通過平臺的相關模塊提出疑問,相關疑問會得到解答,對有效的建議平臺將予以采納并給予獎勵。

        422走班宣傳

        通過走班宣傳,現場掃碼,讓同學們了解其產品,增加平臺關注量。

        423與學校各社團合作,協助推廣

        與學校其他社團和工作室建立聯系,達成合作,實現資源共享,共同進步,以幫助其推送社團消息通知為條件,利用其他社團和工作室的資源優勢對產品進行推廣。

        424舉辦校內活動

        通過舉辦校內活動,調動同學們積極性,以物美價廉的物品為活動禮品,以微量投資換取更多的關注,增加人氣。

        5“連大e生活”產品的市場發展趨勢展望

        51在本校內的普及

        通過多樣化的營銷策略及產品最本質的功能優勢,預計該產品在校內將有極高的用戶量。學生利用該App,可享受便捷的校園生活服務、豐富多彩的課外生活幫助,并通過口口相傳、微信、QQ等方式快速發展此App的其他用戶,從而形成“天天離不開”的市場推廣和使用效果。

        52校外擴展

        由于各學校之間的差異,在產品向校外擴展時最應注意的是App的校園本土化問題。此產品將通過與外校志同道合者合作的方式在外校落地生根,取一個與所在高校相關的App名,如“××e生活”,增加該產品的本校服務項目,并加強校際間的網絡溝通與互動欄目,擴大產品影響。

        參考文獻:

        [1]孫凈宇,李澈,張震,等高校校園APP發展現狀初探 [J].數字與出版,2014(3):84-85

        第7篇:大學生旅游營銷策略范文

        一、江蘇省大學生旅游市場開發潛力

        隨著我國教育體制的改革,大學生人數日益增多,在校大學生年齡多在18歲~24歲,與社會人相比,大學生作為較高學歷,知識及各方面的素養都較高,易接受新事物,旅游動機十分強烈。大學生旅游市場已然成為旅游行業不容忽視的一個市場。我國大學生除了有星期日、法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。此外,教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此,大學生有相對充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有一定的自由度。以往由于大學生的旅游消費水平較低,旅游企業可獲經濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視。 現今,由于家庭的經濟收入增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因,大學生經濟狀況得到了很大改善,大學生已經初具出游的經濟條件。目前,針對大學生的旅游設施日趨完善。我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。如受到大學生歡迎的青年旅社規模日益擴大,在多個城市設有分社,已初步形成一定規模網絡體系,為大學生旅游市場的開發提供了基礎保障。

        二、江蘇省大學生個性化旅游線路設計

        雖然大學生旅游市場潛力巨大,但目前并未受到重視,各企業開發大學生旅游市場的意識不強,市場上缺乏適合大學生的旅游產品,大學生有效的旅游需求并未得到滿足。因此,就改變旅游產品能單一,市場針對性不強的弊端,形成適合大學生旅游產品的系列勢在必行。

        (一)針對不同年級設計線路

        江蘇省大一新生來自不同的城市和省份,對大學校園及周邊環境比較陌生,對周圍充滿了新鮮感和好奇心,在設計線路時可以設計時間較短的周末游。對于大二學生,學業比較集中,需要放松,他們對江蘇省內的城市更感興趣,可以設計更多以班級集體為對象的旅游線路,比如野營旅游等等。對于臨近畢業的學生可以設計各種主題旅游線路,以交流感情為主,消費可適當提高,可以設計成中長線旅游。

        (二)針對不同需求設計主題線路

        現在人們的需求已經逐漸異質化,不同年齡、不同專業、不同性格的的大學生對旅游的需求也不相同,針對不同動機的大學生設計不同的主題線路能更好地滿足他們的需求。針對學習型的大學生,可以設計以修學為主題的旅游線路,比如南通博物管一日游,可以滿足大學生的知識需求。針對經濟型的大學生,可以選擇鎮江焦山、北固山一日游,這些景點參與性強,適合大學生,門票價格稍低,適合他們的消費水平。針對大學生情侶可以設計節奏較慢的線路,比如日照周末兩日游,輕松浪漫。

        (三)針對不同時間設計線路

        大學生的假期時間主要分為周末時間、小長假及寒暑假長假。可以根據大學生的假期來設計相應的線路。周末適合設計短途旅游,距離在300公里以內。而小長假則可以設計中程旅游,既可以是家庭游,也可以是朋友相聚游,范圍以江蘇省內為主。而寒暑假長假則可以設計遠程旅游,地域范圍則可以跨省甚至是跨國。

        三、大學生旅游線路營銷策略

        (一)加強與高校的合作,做好校園營銷

        目前大學生旅游信息的來源主要以網絡為主,或者從親朋好友處獲取。而旅游企業并沒有從根本上重視大學生旅游市場,因而在宣傳及廣告方面幾乎沒有投入。旅游企業應該加大針對大學生宣傳的力度,通過在校園內發放旅游傳單、宣傳海報、贊助學生活動等途徑,使大學生加深對旅游企業的認知度。同時發揮校園自有平面、電視媒體的積極效用。現在校園的廣播臺、電視臺對其受眾――在校大學生的精神生活,有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商,通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。

        到高校開設旅游講座,普及旅游知識,以培養大學生對旅游企業的忠誠度。也許大學生對旅游的理解僅僅為簡單的吃喝玩樂、游山玩水或者探親訪友,而缺乏對旅游真正意義的理解,旅游企業應該主動的到大學校園開展旅游知識講座,向大學生普及旅游知識,提高大學生旅游審美能力,使得大學生能認識到旅游還是一種能愉悅心情、陶冶情操、鍛煉體魄的高品位的活動。并且通過講座宣傳企業的文化,提高企業在大學生心目中的知名度。

        (二)大力拓展網絡營銷

        第8篇:大學生旅游營銷策略范文

        論文大學生是個特殊的消費群體,人數眾多,是個龐大的消費市場,而且表現出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體,商家該如何運用有效地營銷策略,來網羅這個群體,文章從這個角度進行了探討。

        大學生一進入大學之門,即意味著要遠離家鄉父母,消費大概在3000元每學期,一年也就是6000元了,(這還是南昌水平,別的省份可能更高)全國高校在校學生約有一千三百多萬人,總的估算,約有七百八十億了,可見這是一個多么龐大的消費群體呀,難怪有些老太太常說,我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養活。細心的人們一定發現,每個學校的外面總會有很多的商店,所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養的。很多的商家在競爭過程中,都紛紛把目光投向學校了,并爭著到學校做廣告。由此可見,大學生的消費市場是多么的巨大,因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場,是非常值得我們去研究,去探索的。

        一、當代大學生的消費特點

        上面說到,大學生每人每年平均消費6000元人民幣,這些都是他們的自主消費,作為同一類人,他們在消費的時候有什么共同的特點,即他們有什么樣的消費心理呢?下面來具體探討一下:

        (一)獨特性

        大學生處于消費成長期到成熟期的過渡時期,一方面表現得求新求異、富有好奇心,對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新穎玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列,同時又追求個性,喜歡做把自己打扮得與眾不同,或是購買一些與眾不同的物品,以求引人注意達到一種自我滿足的效果。

        (二)興趣性

        目前許多年輕人都是“追星族”,大學生也是如此。于是,他們便把生活費的一部分用在購置自己偶像的磁帶或cd上,畫報,娛樂報,還有一些專業雜志等和明星有關的東西。另外還有上網,其實每個大學生都會有這樣一筆開支,只是或多或少,據了解,有的學生一年上網的錢,都得花好幾千元。總的來說,大學生容易在自己喜歡的事情上花錢,主要消費對象與自己的興趣愛好有關。

        (三)時尚性

        有人說,大學校園是最時尚的地方。他們總喜歡時尚消費,比如旅游、電腦、和手機消費,再次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。特別是女生們的服飾,不要很多錢,但是搭配很現代、很時尚。她們在選購服飾的時候,大部分學生都想花不是很多的錢,去購買那些有一定知名度品牌的衣服,結果呢,實在是喜歡,一狠心,花一個不低的價格把它給買下來了,過后卻難過好幾天,成天叫著自己大出血,在選購其它東西的時候也是一樣的。男孩子就有些區別了,他們一般是準備已久,根據手頭情況去購買相對較高檔次的品牌,也不會太計較已花掉的錢。由此可總結出兩句話,男生少購買,大品牌,強出手;女生多出動,中品牌,軟上手。

        (四)從眾性

        不同的校園環境也會有不同的消費習慣,這跟校園內的氛圍有關。如某人搞了一個發型,大家覺得不錯,在理發的時候也就自然會想到那種效果。其他還包括穿著消費,運動消費等,都有一定的從眾性,但也要注意各校的差異性。

        (五)攀比性

        身在周圍都是同齡人的環境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生了“別人有什么,我也要有什么”的想法,別人去那家高檔餐館吃飯,我也就想去,再加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。明顯的主要有,購買一些流行產品及吃喝玩樂方面,而這樣的東西一般又比較花錢,但有的同學就把它當作一種身份的體現,愿花很大的代價來購買它。

        (六)禮節性

        在大學里,禮尚往來是很重要的消費力,今天你過生日,我得送禮給你,你請我吃飯。明天輪到我過生日或是有什么喜事,你又得大手筆的還我,還有的是一幫學生,某天某個人請大家吃飯,或是消費什么,隔幾天另一個人覺得自己要還禮,又是一幫人出來消費,結果是一個接著一個,并不斷地循環,這樣極大地擴大了消費的量。

        (七)盲目性

        這種心理特點的形成是基于前面幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。另外,受許多商家看準學生的這種消費心理而推出許多商品之類因素的影響,導致大學生消費的無的放失。比如:某歌星推出一張新專輯,某運動品牌有新的款式上市,不用很長時間,便會“你有我有全都有”。其實所買的商品是否實用,或是否有使用價值,在購買時學生不一定會去多考慮。“見好就買”似乎已經成了當代大學生消費的重要特征。

        (八)沖動性

        大學生消費也具有年輕人所共有的特點,即在購買物品時,有時候容易產生沖動購買,例如他們容易受廣告促銷的影響,明明本身就沒打算過要購買這種產品,但當時推銷員說得很好,或是看到廣告很有吸引力,而突發其想地要購買,結果買后又后悔了。

        (九)圍繞女生性

        男大學生的消費一大部分是用于交往,而更多的是用于和女生交往的,也就是男生和女生在一起就特容易花錢,細心的人不難發現,一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費的地方,絕大多數都是男女生共同消費,而且在這個時候,男生一般都不太在乎花多少錢,只要高興就好,所以消費完以后,皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了,特別是女生,可能會少于平時的消費量。

        (十)無計劃性

        相信念過大學的人,都知道當代大學生是最會哭窮的,不管他是否很有錢,也許他一年的生活費在1萬元,但還是總叫說沒錢,每當到了月末,或是學期結束的時候,有的甚至在開學一半,就開始叫著沒飯吃了。其實他們都是很有錢的人,一開始的時候總認為自己有很多錢,有些東西看起來也不是要很多錢,又好像很實用,結果見到好的東西就是想購買,后來打開錢包才發現,原來錢這么不經花。當意識到要節省的時候,錢也就快差不多了,以后就只能省吃儉用了。由于錢袋落差太大,他們也就開始大喊窮了,殊不知是當初自己用錢沒計劃好。這是許多有錢大學生們的一個通病。

        二、商家營銷策略

        從上面的分析可以看出,當代大學生的消費市場是如此的巨大,而且,大學生的消費行為特點也非常的鮮明。作為營銷人員,該從哪些地方出發,具體實行一些什么樣的策略,才能使商家獲得最大的利益。本文認為主要通過以下幾點:

        1. 許多大學生特別注重個性的宣揚。總喜歡自己與別人與眾不同,所以,生產廠家應該注意使自己的產品盡量新穎,有特點,能夠區別不同的對象,并運用不同的方式,滿足不同的對象。企業要滿足大學生的個性需求,可以開展個性營銷、定制營銷和網絡營銷。大學生都會上網,而且電腦玩得很轉,剛好為商家開展網絡營銷提供了最大的可能性。而且網絡營銷也可以滿足大學生的消費需求,具體地表現在以下幾個方面:

        (1)網絡營銷是一種以消費者為導向,個性化的營銷方式。網絡營銷的最大特點在于消費者主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足品,不受地域限制。通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店,消費者可獲取更多的有關信息和其組合,使購物更顯個性。以個人報紙為例,消費者可事先設定他們偏愛的欄目和版面,由此而獲得一份完全依據其個性設計的報紙。這種個性消費的發展將促使企業重新考慮其營銷戰略,以消費者的個性需求作為產品服務提供的出發點。其次,隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步,現代企業將具備以較低成本進行多品種小批量生產的能力,這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。但要真正實現個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網絡營銷的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在,可以極低成本發送并能隨時根據需要進行修改,龐大的促銷費用因而得以節省。企業也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統提供特別服務。例如可通過電子郵件向消費者傳送特定的信息或致以節日的問候。這樣使得商家盡可能地滿足大學生個性消費的需求。

        (2)網絡營銷能滿足大學生對購物方便性的需求。網絡提供24小時服務,不存在節假日或營業時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短,程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購買中這種優勢更為突出。例如書籍的購買,消費者不必遍尋各大書店,也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網上購物特別受那些需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睬。可為大學生購物節省時間和精力。

        (3)網絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求。如前所述,網絡營銷能為企業節省巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比,消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成,因而能以更低的價格實現購買。剛好滿足了大學生對產品低價格的追求。 針對于大學生消費的興趣性和時尚性,建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起,作為贈品也行,比如畫報、歌碟等。另外,售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳,做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活廣告,把它同時尚連接起來,引導一種時尚消費。這樣的話,同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。 商家要注意利用好大學生消費的盲目性和沖動性購買行為。如何能使人們購買,關鍵是促銷手段和行銷方式,如何激發學生在第一時間里購買,這里大概有這幾種情況:(1)廣告說得很好,一聽就想吃或是想用;(2)價格便宜,買一送一,或是送別的東西,讓人感覺購買該種東西很劃算;(3)有精神價值,比如一些紀念品,或是小玩意兒;(4)有挑戰性,比如搞一些能考驗智商的謎語或游戲。

        4. 不管是產品生產廠家,還是服務業,只要是重點面向學生市場,都應特別注意女生的服務。產品或服務業不僅要多注意適合女生的口味,還要注意營造一種浪漫的氣息和氛圍,甚至可以考慮向女生提供免費服務,引來了女生,自然就會帶來很多男生的光顧。 針對大學生用錢針計劃的特點找準銷售時機。大學生用錢一般很難有計劃性,而且是越有錢,計劃性就越差,作為商家在制訂一些銷售方略的時候,一定要看準時機,最好在開學的那段時間,同學兜里都比較滿,容易購買一些高價商品,而到后半學期,特別是快放學的那一個月,除一些比較便宜的食品外,其它商品促銷活

        動最好停止。因為,學生已經沒錢了,并且那個時候考試也快到了,他們一心想著學習了,沒那么多精力去關注

        這些商品。

        三、結語

        大學生是個特殊的消費群體,也是當前很多商家爭向競足的焦點。誰能利用更好的營銷策略,盡可能最大限度地滿足當代大學生的需求,獲得更多大學生的青睞,誰就能在競爭中取勝,成為最大的贏家。

        [1]白戰風.消費心理分析[m].中國經濟出版社,2006.

        第9篇:大學生旅游營銷策略范文

        隨著經濟社會的快速發展和進步,鄉村旅游已逐漸成為旅游業的重要組成部分。本文在分析了北京市門頭溝區陳家莊鄉村旅游市場的現狀基礎上,針對地方旅游市場存在的問題提出了營銷策略。

        【關鍵詞】

        農村旅游;市場營銷;SWOT分析

        1 陳家莊鄉村旅游的現狀分析(SWOT分析)

        1.1 優勢(Strength)

        區位優勢:陳家莊具有良好的自然生態環境,廣闊美麗的田園不僅可讓游客充分享受農家的淳樸風情,更可以全面感受大自然的美麗與寧靜。而且這里廣闊的地區,可以提供場所優勢。

        文化優勢:鄉村旅游潛在顧客大多是學生和具有穩定收入上班族,他們追求綠色環保的低碳生活,鄉村休閑旅游越來越成為他們一種時尚和親近自然選擇。

        成本優勢:農村的旅游形式主要是農家樂,大都是在原有農家小院的基礎上建立起來的,無須為了開發農家樂再去大興土木,破壞原有的自然資源。節約了開發新農家樂的成本。

        自然資源優勢明顯: 陳家莊附近有高山、有水庫,自然風景優美的自然資源,可以提供給消費者觀光風景或鍛煉身體。

        特色餐飲:鄉村的豬、雞、魚等均為自然放養,風味獨特,綠色天然,可為消費者提供更多的美味選擇。

        1.2 劣勢(Weakness)

        交通劣勢:位于遠郊山區,農村的經濟欠發達等。

        資金不足:在農村和郊區,鄉村旅游大多是私人自己投資創辦,而且還處于初期發展階段,開發建設、廣告宣傳都需要大量的投入,所以資金的壓力將會相當大。

        品牌劣勢:沒建立自己的品牌,知名度不高或者沒有知名度。

        1.3 機會(Opportunity)

        經濟機會:從改革開放以來人們的收入不斷上升,生活水平也隨之上漲,游游消費的需求也不斷加大。

        市場機會:長期生活在鋼筋水泥堆砌起來城市里的消費者,越來越渴望遠離城市的喧囂,到靜謐、舒適的鄉村去親近自然。走出家門,親近自然,感受農家生活也成為了一種時尚的旅游消費模式。

        政策機會:國家對于農村農家樂等休閑業給予了政策和稅收上的扶持。有利于促進農村產業結構調整,轉移農村剩余勞動力,進一步縮小城鄉差別;有利于增加農民收入,提高農民的生活質量。

        1.4 威脅(Threat)

        發展模式威脅:就目前的營銷管理模式來說,還處在初級階段,只是在管理和經營方式上做了些改良,發展模式不成熟,存在許多問題。

        自然威脅:受自然條件影響較大,比如:天氣狀況不好,交通不便利等。

        總的來說,鄉村旅游業潛力是巨大的。鄉村旅游可以依托鄉村獨特的人文、地理、自然,創建不同類型的旅游產品。

        2 鄉村旅游目標市場分析

        基于前期的市場調研,農村旅游主要針對的目標消費群體是:18-50歲左右的工薪階層(居民)、企事業單位以及學生,他們具有一定綠色基地的消費能力和欲望。

        大學生都喜歡追求一些新鮮的事物,尋找刺激。而鄉村“農家樂”,這種新興的時尚、環保、綠色、健康旅游休閑形式,正好滿足他們的需求。

        2.1 家庭及城市居民

        經過繁忙的工作后,尋找個空氣新鮮的地方,去緩解生活和工作壓力,遠離都市的喧囂,怎樣有效地利用好閑暇時間以增強生活的色彩成為生活的重要部分。

        2.2 企事業單位

        對于一些企事業單位,經常召開一些會議、與顧客的往來比較密切,但當想為自己的老顧客、員工提供一些特別的招待時卻沒有地方,為此綠色基地將為他們提供企事業單位開會、招待顧客、款待員工提供他們所想要的服務與場所。

        3 鄉村旅游營銷策略

        3.1 產品策略

        3.1.1服務產品

        (1)基礎設施:室內設施一應俱全,附有娛樂設施。

        (2)衛生:專人負責保持室內24小時的整潔、清潔和空氣清新。

        (3)自然環境:山水花草,鳥木魚蟲,鄉村人家和諧相處,自然幽靜。

        3.1.2產品包裝

        農家樂作為一種新發展起來的旅游形式,給節假日喜歡出游的人們多了一種新的選擇,市場前景非常強大。根據季節的不同、游客的需求不同、以及產品的不同做出相應變化的服務型農家樂。例如精心設計代表鄉村形象的各種包裝紀念品,讓游客充分享受和回味鄉村旅游的輕松和快樂。

        選擇統一品牌的策略,打造自己的品牌,立足本地區、輔向北京、走向全國。

        3.2 價格策略

        產品定價策略是營銷戰略的重要組成部分,在拓展營銷渠道、增加營銷收入中有著非常重要的杠桿作用,旅游產品的定價與其市場特點有很大關系,不同的旅游產品對不同的消費群體有著不同的需求。針對不同的季節的具體情況,靈活使用撇脂定價、滲透定價和競爭導向定價。例如,針對白領階層,選擇撇脂定價,即其服務項目的價格要稍高,同時,對于學生,只要稍高于一般的游樂場所的費用。對于工薪階層和家庭旅游,要對其耕種的田地時候進行管理,以便以后他們再來耕種,所以其在價格上要稍高于其他形式的娛樂項目。但對于大學生項目一般不需要進行事后管理,價格要低一些。尚若大學生(如情侶種花等)也進入耕種項目,其價格要和白領階層和家庭一樣。

        3.3 渠道策略

        3.3.1網絡渠道

        現在,網絡發展相當迅速,傳播的速度很快,覆蓋的面積廣,因此,對鄉村旅游的宣傳提供很好的機會,同時,可以與旅行社,酒店,網站(如:搜索引擎),旅游網相結合,也可以通過個人QQ空間,博客,微博,郵件進行傳播,游客可以通過網絡的平臺預約訂購。例如可以為鄉村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺,圖文并茂地介紹鄉村旅游的有趣的民俗風情和娛樂活動,同時各種促銷活動也可以在此平臺上充分展示。

        3.3.2鞏固與中間商的關系

        采用價格折扣、經銷津貼、協助營銷等銷售渠道形式,來鞏固雙方友好的貿易合作關系。從而加強企業與中間商之間穩固的業務關系,以激發中間商拓展市場的積極性。

        3.3.3渠道創新

        鄉村旅游可以利用網絡如在淘寶上開主題商店銷售,利用團購網站吸引年輕人。新的銷售渠道在表現形式上比傳統渠道更加生動和有親和力,在提高收入的同時,也提高了鄉村旅游的知名度,強化了鄉村旅游形象在消費者和潛在消費者心目中的好感。把鄉村旅游中具體的旅游產品進行搭配組合,組成不同價位的產品套餐供游客們自助選擇。

        3.4 促銷組合策略

        3.4.1人員推銷

        針對高校學生,選擇發傳單,海報粘貼的形式,針對企業和事業單位,采用上門推銷,用產品和服務贏得他們的青睞。

        3.4.2廣告宣傳

        (1)戶外宣傳

        戶外廣告具有彈性,高度重復展露,低成本,競爭少的特點。如:燈箱廣告等。

        (2)網絡營銷

        充分利用網絡來進行宣傳,比如建立企業網站,進行網絡廣告等,這樣可以大規模的接近我們的目標顧客和最終的消費群體,讓他們充分認識、了解鄉村旅游。

        (3)媒體宣傳

        由于顧客群非常廣泛,可以在不同的地點進行宣傳,例如公交車、地鐵等媒體上進行,來吸引消費者。

        (4)海報宣傳

        設計各種海報,在十字路口或地鐵口廣告欄張貼廣告,宣傳美麗的自然景觀和各種促銷活動信息。

        3.4.3營業推廣

        向顧客提供特殊的購買機會或優惠條件,迅速地吸引顧客的注意激起購買行為。可以通過親朋好友的關系,送貨上門,賒賬銷售。廣泛使用折價贈券、減價優惠、附贈品、贈品點券等多種促銷工具。

        3.4.4公共關系

        建立客戶關系數據庫,收集和真理顧客信息。篩選有價值的客戶,通過細微關懷,送“溫暖”贏得顧客的信賴。對中小學生提供免費的游園活動,例如“真人CS”作戰比賽。利用口碑效應、互聯網搜索優勢,規范客戶關系的管理,完善旅游相關服務,建立口口相傳的良好形象。

        4 鄉村旅游品牌形象策略

        4.1 符號營銷

        符號營銷就是突出商品的符號意義,如象征意義( 社會地位和品位等) 。把原生態、綠色、休閑和農耕等極具個性化的符號賦予到鄉村旅游品牌形象之中,形成鄉村旅游的旅游價值。通過挖掘當地鄉村的名人軼事、歷史典故,展示鄉村的原生態民俗、風情和悠久的歷史文化。通過舉辦有趣的鄉村特色活動,吸引游客的參與熱情,讓游客在活動中親身體驗感受鄉村文化。用鄉村的原生態、綠色、休閑、農耕等極具識別力的品牌符號,滿足游客的自我實現,彰顯個性的高層次需求,實現游客“慕名而來”的目的。

        4.2 差異化營銷

        利用新型媒體擴大鄉村旅游的曝光度,例如為鄉村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺,圖文并茂地介紹鄉村旅游的有趣的民俗風情和娛樂活動,與各種促活動相輝映,在社會上出現熱點事件時,及時關注,巧妙地利用熱點事件進行促銷。充分利用電子商務渠道提高鄉村旅游的知名度和銷售收入。把鄉村旅游中具體的旅游產品進行搭配組合,組成不同價位的產品套餐供游客們自助選擇。

        4.3 服務營銷

        鄉村旅游業本質是服務業,服務業核心的因素是人。顧客在旅游過程中感受到的服務是鄉村旅游形象中的重要環節。工作人員的體態、服飾、提供服務時的面部表情、目光、微笑、談話用語、語速語調、手勢或其他行為動作,與游客的互動等都會影響到旅游形象的傳遞。加強工作人員的服務培訓,穿著統一并能體現鄉村旅游的特色,規范服務用語,通過服務營銷讓顧客產生休閑、放松的心理感受。

        【參考文獻】

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