經濟學下的中小企業管理模式分析

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摘要：隨著我國市場經濟體制改革的持續推進，中小企業在國民經濟發展中所發揮的作用愈加不容小覷。從經濟學視角出發，中小企業管理模式的創新不僅是企業發展的必然選擇，同樣也是迎接買賣雙方關系變革的重要舉措，是宏觀經濟背景下的硬性需求。因此，中小型企業方面必須順應經濟體制改革趨勢，不斷創新管理模式從而達到強化自身市場競爭實力的目的，推動我國經濟的繁榮穩定發展。

關鍵詞：經濟學背景；中小企業；管理模式

隨著經濟的發展和時代的進步，中小企業把握住時展機遇，取得了繁榮發展。在我國市場經濟體制改革逐漸深化的大背景下，中小企業步入市場的門檻大幅度降低，但其所應對的競爭壓力也逐漸增加，因此中小企業只有不斷創新自身管理模式、打造優質企業品牌，才能真正把握時展命脈，得到可持續發展的機會。

一、中小企業的成長特征

在飛速變化的市場經濟背景下，我國中小企業整體呈現出良好的發展態勢，其成長特征主要體現為由實體店經營到互聯網經營、由規模化向專業化經營的變革。其中，由實體店經營向互聯網經營的轉變實質上是中小企業構造模式和發展銷售方式的變革，日趨發達的互聯網平臺為中小型企業的市場開拓提供了極大便利，直接推動了互聯網經濟的崛起，造就中小型企業的互聯網經營模式。客觀來說，日益完善的國際網絡為互聯網經營奠定了堅實的基礎，在優質互聯網資源的支撐下，中小規模企業完全可以最大限度提高市場份額，完善自身的核心功能，并在行業市場中占據一定的優勢地位。與此同時，中小型企業可以通過互聯網媒介來發展代加工以及服務外包業務，更加充分地利用一切可以推動企業發展的資源。除此以外，中小企業市場競爭模式也發生了不同程度的變化。比如說，現階段的互聯網企業必須具備更加專業的反應能力和靈活的組織結構，才能同時為客戶提供優質的售前服務和售后服務，在用戶之間贏得高口碑。隨著我國互聯網經濟的繁榮穩定發展，中小企業的競爭要素已經不僅僅是單一的技術水平和公司規模。之所以一部分現代中小企業能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，引領時代潮流。主要是由于在現展過程中，這部分企業能夠真正發現并滿足用戶的實際需求，通過優質的產品、良好的服務為客戶帶來歸屬感，使得廣大消費者擁有更多的選擇權利。事實上，中小企業發展過程中幾乎不涉及銷售問題，相反是將發展側重點放在細致銷售和專業銷售的發展方面。之所以會產生這一系列變化，主要是互聯網的出現對過去固定供給關系造成了沖擊，中小型企業作為市場的供應方，其已經不具備規范消費者的職能，卻在服務消費者方面取得突出成就，能夠真正按照客戶的要求，對生產及銷售的各個環節進行改進，為企業的可持續發展注入源源不斷的生產力。

二、中小企業管理模式創新的必要性

在經濟學視角下，中小企業管理模式的創新發展是新時期經濟體制改革的必然趨勢。近些年來，我國的經濟建設始終處于迅猛發展的態勢，這就意味著中小規模企業的競爭已經不僅僅局限在企業規模、產品技術以及員工素質等層次，而是體現在如何滿足消費者不斷變化的需求。因此，中小企業的發展階段必須以消費者和市場需求為導向，對生產銷售模式進行不斷調整，為廣大消費者提供更加優質的產品和服務。值得注意的是，其實傳統意義上的銷售模式的消失，意味著中小企業不再是單一的賣方，消費者也不再是純粹的買方，生產者規模經濟向消費者社會經濟的轉變代表著中小企業必須走細化的道路才能得到可持續發展。與此同時，在電子商務崛起的大背景下，消費者擁有更大的選擇空間，其對于企業的影響遠高于任何歷史時期，企業方面只有端正服務態度才能吸引消費者的認同，提高市場覆蓋率。總的來說，傳統經濟體制下的企業管理模式已然無法滿足現階段企業發展需要，所以從經濟角度來看，中小企業管理模式的創新改革是企業發展的必然之舉，是企業提高自身綜合競爭實力的不二選擇。

三、中小企業未來發展趨勢

1.開拓網絡市場隨著互聯網信息時代的來臨，電商平臺的崛起讓公眾看到互聯網經濟的無限發展潛力。因此，中小規模企業必須跟上時展的步伐，認識到網絡經濟所蘊含的巨大市場價值。近些年來，不斷有中小型企業企圖進軍網絡市場，由實體經營轉向互聯網經營，轉型趨勢差強人意。其實，網絡市場的開辟以及互聯網經濟的繁榮發展對于我國的中小型企業來說是一次新機遇。一方面，在傳統發展模式下，中小規模的企業容易受到地域的限制，可能只能在一定地域區間內形成品牌號召力，但是互聯網信息技術卻大幅度增加了中小企業的曝光率，只要企業的網絡經營得當，會在無形中增加顧客群體數量，積累優質的發展資源。另一方面，互聯網經濟的崛起令廣大中小企業發現了合作發展的新天地，促使不同行業企業相互合作，揚長避短，既增加了企業之間的凝聚力，又在一定程度上提高了市場競爭力。所以，中小企業未來的發展趨勢是市場開拓規模擴大、企業間的合作更加緊密，一些不同規模的企業可以針對企業的實際生產服務情況，量身打造生產經營模式，使得生產的專業性和銷售的傳播快速性進一步強化。

2.不斷發展創新創新是當今時展的主旋律，各行各業都針對創新話題展開了激烈討論。從經濟學角度來說，我國開辟了市場經濟體制的發展道路，在一定程度上加劇了中小企業的激烈競爭。而中小企業若想在日趨白熱化的市場競爭中立于不敗之地，就必須將自身綜合競爭實力的提升作為一項長期任務，從可持續發展的眼光看待其內部管理的優化和產品服務質量的提升。近些年來，國家政府高度注重供給側結構性改革的開展，產業結構已經發生了翻天覆地的變化。以鋼鐵行業為例，該重工行業對國家過去的經濟建設和工業建設起到了切實推動作用，但在當今時代下，其面對高新技術產業并沒有優勢可言，小打小鬧的減產已經杯水車薪。面對這一問題，中小規模的鋼鐵企業必須擁有壯士斷腕的決心，立足企業良性發展創新生產管理模式，推動企業的全面轉型升級。事實上，我國企業的創新創造能力整體偏弱，所以就導致部分中小型企業在興起的同時迅速衰弱，如同曇花一現一般，未曾對市場發展起到真正的促進作用。所以，企業必須通過產品和技術的創新贏得消費者的口碑，加大對創新人才和團隊的培養力度，在創新中謀得可持續發展。

3.迎合消費者需求顧客是上帝的理念在現代市場經濟體制中同樣得到突出體現。和計劃經濟和傳統經濟不同，市場經濟是完全通過市場需求來決定企業生產方向的，充分肯定為消費者在市場需求方面的主導地位。因此，中小型企業必須將對不斷觀察市場需求動向，了解廣大消費者的心理需求。另一方面，隨著廣大人民群眾物質生活水平的日益提升，其實對于產品的需求已經不僅僅局限在質量和功能方面，而是更加注重消費體驗。所以，中小企業務必要創新服務理念，注重消費者的消費體驗。正所謂“讓專業的人做專業的事”，在經濟視角下，中小企業若想開辟互聯網市場，并迅速在網絡經濟中占領一定份額，就必須始終深入體系改革，培養專業的人才團隊，把產品做細、做精，優化服務流程，嚴格制定服務標準，在最大限度上為消費者提供便利。

四、中小企業管理模式的創新策略

隨著經濟全球化趨勢的逐漸擴散，大量的國外企業注入使得我國的中小行業市場競爭日趨激烈，在嚴峻的形勢背景下，中小企業只有不斷推動管理模式創新優化，對商業模式、管理制度、內控機制以及對外交流模式進行全面創新，才能真正為企業可持續發展謀得機遇。

1.商業模式創新在現代化經濟體制中，商業模式重點指企業對其自身的價值定位、銷售手段、營銷方式以及目標市場的認知，企業的商業模式對于其自身成本結構具有重要意義，是決定企業能否盈利的重要因素。相比于大規模企業來說，中小型企業更容易受到市場不確定性因素的影響，其生存發展基礎相對比較薄弱。因此，中小企業若想在市場上長時間立足，就必須秉持可持續發展的理念對現有的商業模式進行創新改造，在一定范圍內擴大自身生存空間。而且，隨著市場競爭的日趨激烈，中小企業只有發展自身的優勢和特點，打造具有特色的品牌形象，才能吸引廣大消費者的駐足，在一系列的同類型企業中脫穎而出。目前，我國中小企業常見的商業模式主要包括店鋪模式、電子商務模式以及餌鉤模式，整體呈現多樣化。因此，中小企業應從以下幾方面著手開展商業模式，創新工作，創造更大的競爭優勢。首先，中小企業應該意識到產品和服務是企業核心競爭實力的具象體現，只有產品的性能和服務的質量不斷提升，才能真正獲得廣大消費者的認可與肯定，對企業的長遠發展夯實基礎。其實，中小企業的發展優勢在于其提供的商品和服務具有針對性，他們有更多的精力聚焦于某一產品的優化改造。所以企業方面必須對分析自己在市場競爭中的優勢和特點，從而對目標市場的開拓策略進行精確優化，在長期戰略中體現出企業的商業價值。

2.管理制度的創新管理制度的創新是中小型企業可持續發展的前提基礎與核心依據。首先，中小型企業應該認識到完整的決策機制對于企業長遠發展的重要意義。一般情況下，由于中小型企業的規模整體較小，從業人數和崗位設置無法和大型企業相比，所以往往是由管理者個人制定發展決策的，從而決定企業是否研發新產品，是否對新項目注資以及是否開拓新市場，但由于管理者個人的認識和經驗是有限的，所以很容易導致決策出現問題。因此，中小型企業必須立足于其自身發展情況對決策機制進行合理構建，通過大量的市場調研和數據收集工作為決策機制的構建提供理論基礎，幫助企業規避在生產過程中的一系列風險隱患，確保每一項決策制定均對企業的發展有益無害。其次，中小型企業也應該引進現代化管理機制，推動管理的現代化和精準化。一般來說，由于中小企業大多屬于民營企業，所以企業普遍采用家族式管理模式，其中的人情關系和裙帶關系相對比較復雜，在長遠來看可能會制約企業的發展。所以，中小型企業應該結合時展需求，采用人崗匹配的用人模式，根據不同崗位的需求來選拔人才，確保人員的專業素養和職業技能和崗位要求高度匹配，從而從根源上優化企業人力資源管理制度，提高整體工作效率。除此以外，企業的現代化管理制度正處于不斷發展完善的過程，所以中小型企業必須學習行業內其他企業的先進經驗，以期更好地適應市場經濟發展。

3.內控機制的創新在經濟學視角下，內部控制機制的確定有助于企業文化的塑造以及企業核心凝聚力的增強。但是，整體來說，中小型企業在內部控制機制方面歷史遺留問題較多，企業和職工之間存在不同程度的利益摩擦，在發展過程中也可能會遇到一些突發性問題。因此，中小規模企業在創新內控機制的過程中，應對各種可能發生的突發事件制定應急預案，樹立良好的對內對外形象。比如說，中小企業的發展過程中，可能會涉及到大量的員工意見反饋問題。所以，中小企業的管理層人員必須積極聽取基層員工的意見和建議，維護廣大員工的合法權益。如此一來，企業在發展建設的過程中才能充分集思廣益，將廣大員工的一些創意想法融入到創新發展決策中，提高企業管理的有效性。與此同時，內部控制機制的創新已經成為保證企業經濟資源安全的重要媒介，關系到企業資金鏈的平穩運行。因此，中小企業首先應對不同部門和工作崗位的職權范圍進行明確劃分，在企業內部加強對內部控制機制的宣傳，構建良好的內部控制環境，確保全體人員均能自覺遵守企業規章制度，形成良好的企業核心凝聚力。其次，中小企業應該高度重視預算管理的開展，借助內控機制，對每一階段經濟活動進行客觀分析，避免出現不合理預算編制的情況。與此同時，中小企業應該結合自身的結構情況決定是否設置預算編制監督部門，從而解決預算執行階段不足的問題，更好地幫助企業達到預期發展目標。最后，信息化技術已然成為衡量企業綜合水準的一項重要參數，在內部控制機制建設中引入信息化技術，創建企業內部信息交流和共享平臺，能夠大幅度簡化中小型企業在生產服務中的信息交流環節，加快信息傳遞速度，對于推動企業內部信息共享、開拓公平管理局面具有重要意義。

4.對外交流模式的創新由于中小企業自身規模相對比較有限，所以在日趨激烈的市場競爭中其實很難長時間保持優勢。面對這一問題，越來越多中小型企業認識到合作雙贏的重要性，希望通過與其他企業或行業的合作來實現資源的優化配置，在市場競爭中站穩腳跟。事實上，中小企業之間互利互惠合作模式的制定很大程度上補齊了中小規模企業資源短缺以及規模偏小的短板，通過企業各自優勢的發揮，增加了雙方或多方企業的實際經濟獲益。而且，中小企業在發展的過程中會涉及到和同類型大型企業的競爭，憑借中小企業自身的資源、技術以及資金顯然是無法實現的，但是中小企業間的融合卻為企業的競爭注入了不竭的生命力。因此，在創新對外交流模式的過程中，中小企業必須始終遵循誠信經營的原則，既要在公眾面前樹立良好的企業品牌形象，也要在行業之間增強自身口碑，從而吸引更多有發展潛質的企業參與到合作中，提高行業內外的資源交流效率，為雙方帶來長遠的經濟利益。

五、結束語

綜上所述，市場經濟體制下中小企業所面臨的壓力與挑戰與日俱增。因此，中小企業必須站在經濟學視角上，對自身的管理模式進行優化創新，提高內部控制效率和對外交流成果，從而擴大自身經濟效益，推動中小型企業的健康穩定發展。

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作者：趙雪蓮 包倩倩 白紅玲 張曉燕 康彩彩 單位：甘肅農業大學