高校教育管理的人性邏輯

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一、我國高等教育管理的現狀

（一）教育活動越發俗氣

高等教育活動，應該延續和繼承小學、中學真善美的教學思想，以高雅、圣潔為出發點，并對義務教育的教育理念進行提升，培養基本功扎實、專業能力強的高層次人才。這是一個塑造文明、道德、理性的人的過程，因而是神圣高尚的。但是目前，我國大多數高等院校的教育活動越發俗氣，這很大程度上受到跟風的影響，使得高等教育走上與真善美所不同的“教書育人”的道路。首先，時髦風的影響。目前，影響最廣泛的就是學校升格及建立新學院的不良風氣。其實，學校的正常升格和新學院的建立是學校不斷改革發展的必然結果，這是無可厚非的，但若形成一種攀比之勢，讓各大高校在“時髦風”的影響下改校名、建學院，并將這種無休無止的攀比列為學校的發展目標，這種本末倒置的現象必然會引起諸多不良的結果，比如盲目擴招、管理失衡、教學水平降低等等。這種追求功利和虛名的行為坑害了不少學校，學校不重視自身條件的提升，而將注意力轉移到那些功利和虛名上，使高校的教育思想逐漸庸俗與淺薄。其次，拉關系、打交道的社會習氣在高校內部肆意成風。這里不僅包括高校領導，也包括了高校的教師和學生。比如，領導們為了促使自己某種個人目的達到，會借助學生家長的地位與權力，達成一種不正當的“共識”，把拉關系放在滿足個人利益的第一位，忽視了教育的公平與公正。這種現象使教育本質中內含的神圣與純潔逐漸消失，從而形成散發庸俗之氣的混沌的教育環境。

（二）教育過程傾向于簡單化

高校的教育工作本來是集科學、哲學、人文、心理意義于一體的綜合性工作，但是目前的高校教育工作卻傾向于簡單化，也就是將其簡化成技術性工作來對待，使許多專業的理論教學單一、片面，無法達到教書、育人的教育目的。與此相應，由于忽視了理論教學，使教育的功能過分地集中在經濟功能，而在經濟功能不斷膨脹的影響下，教育已不再是促進經濟發展的一份子，而成為順應經濟發展的傀儡，不僅削弱引導思想、引導社會的教育功能，還使得文化的創造發展受到阻礙，最終墮落為經濟發展的工具。

（三）高校管理傾向于門面化

由于缺乏管理經驗，一些高校單純地對學校教育管理與企業管理一視同仁，把一般企業標準化、程式化、定量化的管理制度搬到高校管理中，最終導致學校管理傾向于門面化。其實，追求“效率”的本意沒錯，要求進步也是各行各業的發展方向，但是如果過分強調“計劃性”和“統一性”，沒有將管理與教育有效地結合起來，就會使管理不符合教育的需求，從而不斷激化二者之間的矛盾。高校與企業存在實質性的差別，教師不是工人，學生也不是產品，教育更不可以與企業生產劃等號。因此，教育管理若只重視形式，就無法有效激發高校師生參與學校管理和教學改革的熱情。

二、堅持人性邏輯的必要性

高校教育管理的人性邏輯，也就是以人為中心，讓所有的教育教學工作都從人性出發，并以情感作為紐帶，努力回歸人的本性，從而促進高校教育管理的和諧與發展。上文中提到，教育管理是通過管理者與師生之間的互動實現的，這屬于人與人之間的交往范疇，因此可以看出，堅持從人性出發的管理模式更符合當下高校教育發展的需求。首先，這是高校現代化管理的需要。在教育改革不斷深入的背景下，高校內部的教育制度改革得到一定的發展，比如競爭機制初步建立、教學資源開發觀念初步確立等。但是，制度不規范、人才培養觀念落后、教學資源配置不當、缺乏長期教育教學規劃等依然是目前高校教育管理存在的問題，這無疑給高校的發展造成一定程度上的阻礙。由于“以人為本”的人性邏輯具有沖破剛性管理模式有形界限的功能，特別是其中的柔性管理制度，它隨著客觀條件的變化而變化，比如外部環境、時間等，它作為一種嶄新的管理模式，靈活多變、反映敏捷，管理時不會對穩定的規章制度和固定的組織結構產生依賴。因此，對人性邏輯的重視是高校現代化管理的需要。其次，是高校教育的需要。教師是教學的傳教者，學生是受教者，但是二者都應成為教學的主體，是傳與受的互動關系。教學過程也是需要監督的，若是僅以教師和學生二者為中心，就可能出現教師敷衍教學、學生不求上進的問題，從而形成教學質量不高的局面。比如，高校教師具有高知識層次、工作能力“自信”等特點，但是隨之而來的是強烈的自我意識，這使得高校教師們被歸為看重自我價值的實現、不受控制、反對壓抑、追求學術自由，重視創新精神的群體。為了杜絕這一現象，就應該引入第三方，也就是教學管理者。教學管理者如果可以合理配置教學資源，做好監督工作，并引入適當的激勵機制，在鼓勵教師的創造精神的基礎上激發教職工的自覺性和責任感，使教師的工作積極性和學生的學習積極性被調動起來，幫助高校師生進行自我管理和自我約束，就可以將其管理的職能發揮出來，促進高校教育管理的和諧。

三、如何在高校教育管理中堅持人性邏輯

隨著知識經濟的到來，柔性化管理應運而生，若在高校教育管理中對這種“以人為中心”的管理模式加以推行，會在調動教師積極性和創造性的同時促使教學管理更加和諧，提高人才培養質量，最終使高校教育管理水平得以提高，幫助高等教育發展。

（一）倡導“尊重的教育”理念，建立柔性管理價值觀

倡導“尊重的教育”的理念是高校教育管理踐行“以人為本”的第一步。對于高校，特別是高校管理者，要想做好管理工作，就應該樹立“尊重的教育”理念，在遵循教育管理規律的基礎上，重視對他人的人格、個性發展需要及其勞動成果的尊重，使管理者自身與被管理者形成良好的互動關系。簡單地說，就是提倡民主管理，對高等教育的管理理念進行創新和改革，使被管理者的積極性被充分調動起來，發揮被管理者的工作潛能，從而讓教育管理過程擺脫僵化沉悶，變得充滿活力與生命力。高校要想建立起柔性管理價值觀，首先要強調人的重要性，提倡“以人為本”，并通過積極提供信息反饋的方式來支持高校師生的發展；其次，承認文化的差異性、多元性，盡力創建一種包含、寬容、諒解的文化氛圍，減少相互的沖突；再者，鼓勵學習與創新，通過適應變化來主動利用變化、創造變化，幫助推進持續性變革，使文化成為潛在力量來不斷激發教職員工的工作動力。

（二）營造積極的校園文化，改治校內外環境

營造積極的校園文化、改治校內外環境是以人為本管理的重要保障。高校在辦學過程中，擁有的理想追求和逐步形成的特色和傳統就是校園文化。校園文化作為校園的內在力量，維系著高校的運轉，不僅可以使學校的向心力和凝聚力增強，還給學校發展、創新的思想和文化奠定基礎，幫助學校向前不斷發展。想要營造和諧的學習、工作環境，高校就必須培育積極向上的校園文化。第一，應創造一種和諧的文化氛圍，在這種氛圍下可以讓每位教職工發揮創造力，也可以做到知識共享，使教師的學術自由得到保障；第二，創造一種人文環境，在這種環境中大家互相幫助和關心，彼此尊重和信賴，讓教師對自己是學校的主人這一定位有真實的感受，并認識到自己的命運是和學校的命運聯系在一起的；第三，認可并尊重個體價值觀的差異性和多樣性，通過創建一種寬容包含的文化氛圍使沖突減少；第四，造就一種以堅持“公平、平等、競爭、擇優”為原則的環境，并通過做到制度的規范、有序、透明、公正來使人才脫穎而出。除了營造積極的校園文化以外，還要整治好校內外環境。校內要重視學生宿舍衛生，學校和各學院應該定期組織衛生檢查，鼓勵學生維護自己的生活環境，養成良好的生活習慣，提高學生生活環境的質量。而校外，則可以從校園周邊的網吧出發，通過增加對文化市場的監管力度，積極配合工商行政執法部門進行監管工作，優化校外環境，也給高校學生提供一個文明、衛生、和諧的社會環境，幫助其文化學習及身心發展。（本文來自于《長沙鐵道學院學報》雜志。《長沙鐵道學院學報》雜志簡介詳見.）

（三）重視激勵機制的建立

高校教育管理的其中一項重要任務，就是建立激勵制度。而高校教育的激勵機制又可以分為教師和學生兩類，這里就只以教師為例進行分析。對于教師而言，激勵就是滿足教師的不同需求，也就是提供一種追求與達到目標的途徑給每個教職工。激勵機制可以通過對教職工心理動機的影響來改變他們的行為，高校要想建立良好激勵機制，就需要將精神激勵與物質激勵結合，使教師的工作積極性充分發揮出來。首先是物質激勵，為了體現一流業績、一流報酬、一流人才的分配制度，要以“效率公開，兼顧公平”為原則，把重實績、重貢獻落到實處；其次，運用靈活的精神激勵。通過榮譽授予的方式，鼓勵教師參與學校管理，并采用公平激勵、培訓教育、競爭激勵綜合在一起的辦法，使教師對尊重的需要得到滿足，營造出一個學風優良、政策寬松、重視人才、關系和諧的工作環境。總的來說，高校學生教育管理要以人為本，通過走管理制度改革創新之路，讓教師在和諧向上的管理氛圍中增強歸屬感和主人公意識，使教師的工作積極性和創造性得以激發，同時，也給社會輸入素質較高的技能型復合人才，這樣不僅有助于學校各項工作的開展，還能夠對整個高校教育事業的健康發展起到推動作用。

作者：劉杰 單位：寧夏大學人文學院