大數據高校管理育人工作推進途徑

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摘要：大數據時代是對先進社會發展階段的一種新的定義，也代表著當今社會發展的典型趨勢。高校在現今社會承擔的責任不僅在于文化知識的教育，更在于在高校這一小型的社會環境中如何做好對人的管理和培育。文化和知識的學習在高校教育的背景下，實施便捷性和規范性可能更高，而管理和育人的工作則對具體工作開展的組織思路和具體的方式方法提出更高的要求，如何利用好大數據時代的便利條件，規避大數據時代可能存在的教育和管理風險，是目前高校管理育人工作開展中需要考慮的重要問題。文章分別對大數據時代的特征、高校管理育人的內涵以及現階段管理中的問題進行了簡要分析，隨后提出提高管理育人質量的有效途徑。

關鍵詞：大數據時代；高校管理；育人；路徑

高校的育人管理工作是一項具有典型的系統性和復雜性的工作，這不僅是由于管理對象群體的復雜性，更是由于對人的管理和教育工作本身在難度上就是非常大的，大數據時代背景下的育人工作，更應當注重方法和思路上的個性化和靈活性。

1大數據時代的特征大數據時代

作為當今社會發展的一個重要階段，其自身具有非常典型的特征，正是這些特征給新時期的高校管理育人工作提出了新的要求。

1.1信息承載力加強

大數據時代背景下，所謂的“大”，不僅是指整個信息的傳播的總量大了，更代表著數據管理平臺自身對于數據信息的吸收和承載量也變大了，且在大數據時代背景下，大量類別不同的復雜性信息也能夠在這一個統一的平臺上進行展示和呈現。從高校學生管理和育人的角度上來說，全面而準確地掌握學生的信息是開展學生管理工作中非常重要的前提條件，有了大數據平臺的支持，面對復雜且具有動態變化特征的海量學生信息，在學生管理環節中的難度就會降低。而從更高層次的育人角度分析，只有全面了解了學生的信息，才能提高后續學生管理和教育的適宜性和針對性。

1.2信息歸納能力提升

信息歸納能力是指大數據平臺可以自動對不同類別的大量信息按照其信息的性質和具體內容進行歸類管理。這種管理方式在科學性上更高，且在實際應用中可以隨時調用被管理的信息，在便捷性上也更強。從本文探討的高校學生管理和育人工作開展的角度上來講，學生信息的項目內容在基本性質上有所不同。以學生的檔案管理為例，就可以分為學生基本信息、學習經歷信息以及獎勵獲取情況等。這些信息在統一采集完成后，大數據信息平臺可以實現自動完成分類規范的功能，這能夠大幅度的提升信息管理的效率，也有利于減少管理工作中的誤差。

1.3具備信息分析能力

這方面能力在高校的管理育人工作中，優勢主要在育人環節發揮。對于學生信息來說，雖然在初步入學的階段學生信息以基礎信息為主，但隨著教學過程的推進，學生的專業課成績、選修課成績以及參加社團活動和實習工作的信息都會納入到學生信息的范疇中，這些信息不僅完善了學生個人履歷，更是學生個人能力發展以及專業素質能力水平的一種體現。有了大數據平臺的輔助，可以實現通過對學生個人信息的綜合分析，為學生的未來專業能力提升和職業規劃發展提供參考。

2高校管理育人工作的內涵分析

高校管理育人工作的具體內容具有非常顯著的綜合性特征，管理育人工作的過程也有其非常專業而獨特的內涵，為了充分利用好大數據技術支持高校管理育人工作，針對這項工作開展的基本內涵分析是非常必要的。

2.1管理育人側重于德育

高校教育階段對學生的管理和教育，在教育內容和管理目標上更加具有宏觀性。強調了高校教育者和管理者通過宏觀上的指導和管理方式達到管理目標的具體工作方式，且在管理和育人的側重點上，進入到高校教育階段，對于學生文化知識層面的教育雖然也提到了較高的層次上，但對于這方面教學的考核標準和教學形式不再具有局限性，而更加注重對于學生思想品質和道德水準的指導和提升。這與大學教育所在的特殊階段也有直接關系。從實際出發來講，大學教育階段也是學生的價值觀念、思想認知水平不斷提升和完善的階段，在這一階段開展管理育人工作也是大學教育的內在要求。另外，管理育人工作在大學教育階段并不局限于由具體的課程教學老師來完成，而應當是學校各個層級和崗位的教育者和工作者全體參與的一項工作。德育教育也正是通過全員參與來保障其整體的層次水平的。

2.2管理育人工作系統性強

對人的管理和教育從本質上來講就是難度較大的一項工作，無論是從管理工作的方式方法還是從管理教育效果評價方面來考慮，由于接受教育群體的個性化特征和多種外部因素的影響，管理育人工作在具體開展中必須要結合實際做好規劃和管理，從本質上來講，管理和教育工作的執行團隊，甚至是從事高校教育的全體工作人員，應當結合本校的實際情況首先為管理育人工作的開展進行一個整體的有效規劃，這也是為提升后續工作開展有效性提供便利的一種做法。另外，所謂的系統性主要體現在管理工作和育人工作在一定的階段需要協同配合進行開展，且不同的管理內容和育人要求要經過適當的次序規劃和安排，方可進一步落實執行。這也需要參與管理育人的具體工作人員具備宏觀上的規劃能力和細節上的協調能力。處理好管理和育人兩方面工作的關系，力求通過適當的方法，找準適當的時機開展管理育人工作，為提升這方面工作的整體質量提供支持。最后，系統性強的典型表現還在于不同環節的管理和育人工作在實際執行時可能會存在相互影響的情況，這種影響反映出不同環節的工作在內容上具有關聯性，可能對整個工作的開展產生連鎖性的影響，整體工作的開展和運行是一個完整的的動態系統。

3現階段管理育人工作的問題分析

管理育人工作不僅總體的工作量大，在實際執行落實的過程中也會遇到一些實際困難，這些困難就產生了高校管理育人工作中的具體問題。

3.1缺乏規劃和制度制約

高校管理和育人工作在內容上和具體要求上有高度的復雜性。一方面制定出一個合理有效的宏觀制度在具體落實環節存在一定的難度，另一方面，高校教育者和管理者對于個人的工作內容和工作職責也缺乏明確的認識，導致在實際開展工作的過程中并沒有形成一個總體上的工作進度考核標準和工作內容規劃。這一問題會直接影響到育人和管理環節中各項工作的落實執行效果。另外，高校制度建設和規劃缺乏的另一個重要表現是，即使部分高校制定了相應的管理和教育工作制度，卻并不重視制度本身的應用可行性和科學性，導致制度從本質上來講成為一種形式，并沒有發揮出應有的制約作用。而在規劃工作的開展中，相關工作人員也存在工作思路陳舊，規劃方法不合理的現象，導致現行的規劃方案與不斷發展變化的高校育人與管理工作不匹配的現象，最終不能保證相關工作按照預期的效果執行完成。

3.2教育管理工作人員素質局限

在大數據背景下，一些傳統模式下需要依靠人工完成管理和建設的工作內容，在實際執行環節會轉變為由自動化系統來輔助完成。這種現象在學生管理工作和學生教育工作的開展中都有典型的體現。例如，檔案管理的電子化發展以及育人工作開展中先進教育工具與教育方式的運用，都需要教師掌握相應的系統應用方法和教育教學方法。從實際出發來看，大部分教師在學生管理和育人環節的實際工作中都參照了傳統的工作思路和方法，對于大數據背景下的先進技術和工具雖然在形式上已經接受，但實際的應用能力仍然存在比較顯著的局限。例如，一部分教師對于信息化檔案管理的模式并沒有熟練掌握其操作流程和方式，仍然無法避免人為因素造成的問題。另外，德育教育的育人側重點對教師自身的道德素質水平也提出了較高的要求，部分教師在自身道德素質水平上仍然需要進一步完善和提升。3.3管理育人環境穩定性不足這一點主要體現在高校的校園文化建設方面。高校教育的育人環節中，為大學生營造一個良好的學習環境和文化氛圍也是育人工作的一個重要環節。但由于部分高校長期受到應試教育陳舊思想的負面影響，過于開展理論知識的學習和專業能力的提升教育。對于學生的管理工作也多以限制和控制為主要方法，這不僅容易使大學生產生逆反心理，也未必能夠取得預期的教育管理效果。而在學校的校園文化建設方面，高校管理者和教育者的重視程度不足，一方面是舉辦校園文化建設的實踐活動頻率不高，二是并沒有形成一個完善、系統的校園文化主題。在大數據平臺支持下的信息爆炸時代，校園文化也有可能受到外來文化和負面思想的干擾，高校管理者不夠注重規避這種負面影響，這意味著高校的育人環境在適宜性和穩定性上無法得到有效保證，育人管理的效果必然會受到影響。

4基于大數據的高校育人管理工作質量提升路徑

在明確認識到現階段高校育人管理工作中存在的問題后，下文從改善和提升路徑的角度入手進行進一步的分析和研究。

4.1加強制度與規劃的約束力

在大數據背景下，宏觀制度的制定仍然需要依靠高校管理人員來完成，但大數據的數據歸類和分析功能可通過獲取學生多方面的信息內容，對學生的思想動態趨勢和學習態度進行盡可能準確的把握，另外，數據分析結果中還涵蓋一部分學生的個人興趣、擅長領域等方面的信息，在制定管理制度和進行管理規劃工作的過程中，管理者可以將這些數據分析結果作為制度制定的參考依據，一方面有利于全面掌握學生的動態信息，另一方面也能夠為管理和教育制度的制定和規劃工作的開展提供可靠的依據。當管理制度的針對性和有效性達到了提升，其自身的約束力也會同步得到提升。而且，通過大數據系統平臺完成數據分析的方式，也符合高校育人管理工作的系統性特征。另外，除了宏觀上的制度制定，高校管理人員還可以結合不同的專業或現階段學生群體中普遍存在的思想道德層面的問題和不足，制定具有針對性的管理制度和措施，充分發揮大數據的作用。

4.2提升教師的素質水平

育人的過程是一個以學生為主體進行教育引導的過程。傳統的教育教學方法在具體實施的過程中必然會存在落后和不足的問題。大數據背景下教師素質水平的提升主要有兩個層面的要求。一是從事德育教育工作的教師應當通過學習和分析認清大數據背景下大學生德育教育的形勢和需求。在具體的教學工作開展中積極利用先進的教學工具和教學方法開展德育教育。例如，教師可以利用大數據網絡平臺將一些與道德教育相關的新聞案例作為德育教育中的教學資源引入應用，或者通過舉辦與德育教育相關的社會實踐活動達到德育教育的目的。這些教育教學方法的更新和實踐，都要求教師首先對先進的教學設備和實踐性更強的新的教學組織方式有一個全面準確地掌握，保證在具體落實環節發揮出新的教學工具和教學模式的作用。二是從事學生管理的教師，應當努力適應大數據背景下學生信息管理的自動化和數字化模式，學習并掌握數字化檔案管理平臺的操作方法，熟練應用新的檔案管理系統。另外，針對學生的管理工作還可以通過加強與學生之間的溝通來完成，教師要認真了解網絡時代大學生的社交習慣和所應用的社交工具，并且學習這些社交工具的應用方法。積極利用微信、微博等熱門的社交平臺與學生之間建立良好的溝通關系。為更準確、更全面的了解學生的思想動態和情緒狀態提供便利。例如高校輔導員作為學生做思想疏通工作的教育工作者，就應當積極通過所熟悉和認可的社交軟件加大與學生的溝通力度，在教育過程中的關注點也應當從單一的學習成績和專業能力提升情況轉變到對學生的生活狀態、學習狀態以及業余生活狀態，讓學生感受到與教育者溝通和交流過程中的輕松氛圍。拉近教育工作者與學生之間的距離，發揮教育工作者思想指導的作用。

4.3營造和諧的管理育人環境

管理育人環境的營造是從宏觀上為大學生提供一個良好的學習氛圍的過程。具體的氛圍營造過程中，管理人員可以借助大數據平臺，將一些具有正能量的傳統文化信息引入到校園環境中，加強校園內部網絡系統的建設，凈化校園網絡環境，利用大數據信息共享速度快、共享廣泛性強的特點將具有正能量的校園文化快速普遍的傳送到學生日常生活的各個方面，讓學生在感受到濃厚的校園文化氛圍的同時，激發其主觀上改善和提升自我的積極性。最終達到德育的目的。而具備了自主的學習和提升意識的大學生，其個人在自我管理方面的自覺性和積極性也會同步得到提升。對于大學生而言，能夠通過輔助教育促使其自主形成學習意識和管理意識是大學教育所追求的重要目標，而良好環境的影響是從宏觀上逐步產生積極影響的過程，無論是對于高校教育還是對于大學生的個人成長都是有重要意義的一方面工作。

5結束語

綜合來講，高校教育的工作開展中，管理育人工作的復雜性和宏觀性是非常高的，高校工作者應當從個人的實際工作開展出發，結合當代大學生的實際情況，認清大數據時代背景的特征和要求，在積極利用大數據背景的優勢的同時，合理規避網絡信息時代對學生管理造成的阻力和風險，力求不斷完善高校教育中的育人管理工作系統，達到更高層次的育人管理水平。

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作者：陳霞 單位：北京科技大學天津學院