市場調研書面報告精選(九篇)
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第1篇：市場調研書面報告范文
通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。（高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校）
二、崗位概述：
負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。
三、工作內容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品；（如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識）
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力；（如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等）
第二階段：
1、根據市場目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪計劃，做好調研表及拜訪日志；
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶；
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系；
4、在實際操作中熟悉市場動態；
第三階段：
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告；
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映；
3、負責了解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整；
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作；
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司；
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能；
7、建立合作旅行社的檔案；
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作；
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作；
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款；
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批；
第2篇：市場調研書面報告范文
關鍵詞： 實踐能力 《市場調查與預測》 教學思路
作為市場營銷專業的必修課程，《市場調查與預測》課程旨在應用市場調查與預測的基本原理和方法，指導企業的市場調研及預測活動，降低企業營銷決策的風險，提高企業經營管理水平，增強市場競爭能力和應變能力。通過本課程的學習，學生學會通過市場調研，收集市場信息，把握市場變化趨勢；掌握市場預測的基本理論和常用的預測方法和技術，從而培養學生理解問題、分析問題的能力及從事調查研究、預測市場的實際工作能力。這是一門實踐性、應用性非常強的課程。
1.《市場調查與預測》教學過程中的主要問題
1.1學生對課程重要性認識不足，存在畏難情緒。
學生對本門課程的重要性沒有充分認識。另外，經管類專業的學生文科功底好，數理功底較差，對課程中涉及的數學和統計學知識望而生畏，存在抵觸心理，影響到學生對這門課程的理解與掌握。
1.2單純依靠教材的理論教學方法實際運用性不強。
《市場調查與預測》是一門理論性與實踐性融為一體的課程，而《市場調查與預測》教材大都以理論方法介紹為主，與實踐相結合的較少。如果在課堂上教師所講的內容讓學生覺得離自己很遠或與自己無關，就不能形成切身感受，影響到學生學習這門課程的熱情，學習效果當然也會不理想。
1.3教學手段的單一導致教學效率低。
本課程較強的應用性特征，再加上該課程中統計學方法應用較多，包含有大量的公式和復雜的數據計算，如果不能有效利用現代化的教學手段，利用計算機軟件對調查資料進行編碼、分組、統計、陳示，建模、案例分析等，學生練習時往往會感到單調乏味，計算工作量大、效率低，導致相互之間抄襲現象嚴重。這既浪費了大量的課時，無法按時完成教學任務，又喪失了師生交流、討論的時間，造成教學信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯系實際不足等問題。
1.4卷面成績驅動影響學生實踐作業完成質量。
包括本課程在內的很多課程的考核都以理論考核為主，重點考核學生對基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度，考試成績約占總評成績的70%，因此，學生的學習動力在很大程度上受期末卷面考試成績的驅動，對實踐能力的提高重視不夠，在考核學生實際應用能力的實踐作業中弄虛作假，達不到規定的質量。
2.基于學生實踐能力培養的課程的教學方法
2.1合理安排教學內容以提高學生綜合能力。
在課程內容體系上，應按先進、實用標準選擇內容，按技能培養為主線構建體系，并建立動態更新機制。《市場調查與預測》課程的五大內容體系，包括市場調查概述、市場調查設計、市場調查方法選擇、市場調查資料整理與分析、市場預測方法等五部分，分別對應學生五項能力的培養，即調查的認知能力、市場調查方案設計能力（包括市場調查總體方案設計能力和問卷設計能力）、市場調查方法選擇與應用能力、市場調查資料整理與分析能力、市場調查資料應用能力，進而在此基礎上形成綜合的市場調查與預測的能力。教師在講授過程中應完全按照市場調查實踐的流程特點設計理論內容與實踐操作。從認識到設計到運用，實現從基本能力到專業能力再到創新能力培養的提升，從基本思維到發散思維到創造性思維的提升。
2.2通過參與式、情景式教學提高學生市場調查的能力。
在本門課程中，至少拿出三分之一的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學。這既可以提高學生的學習積極性，活躍課堂氣氛，又可以鍛煉學生的市場調查能力，鞏固對市場調查基本理論的掌握。例如，在針對具體內容的調查中，可以在課堂內讓學生分組運用各種調查方法進行情景的模擬，如通過讓某學生扮演消費者，另一學生扮演觀察者，觀察消費者在購物過程中的眼神、表情、神態、動作和對話等來揣摩其購買動機和決策過程；或通過電話訪問模擬調查用戶對新購買的洗衣機的購后評價；通過焦點小組訪談模擬調查消費者對某品牌化妝品的認知和態度等。另外，案例討論式是必要的教學手段。
2.3通過課內實驗提高學生收集數據、分析數據的能力。
現在，隨著各高校教學投入的增加，課內實驗室已經比較普及，在教學安排上應用性較強的課程都配有相應的課內實驗并已成為主流趨勢。對于《市場調查與預測》課程，教師可以在實驗室里利用現代教學設備和各種軟件輔助教學，通過布置學生收集相關資料，學習數據統計分析軟件，如SAS，SPSS（統計分析軟件），TSP（時間序列軟件），EXCEL等。此外，在許多具體方法的使用上，如移動平均法、指數平滑法都需給學生演示有關軟件的應用，并安排3～4課時讓學生上機練習，這不僅有助于學生理解和掌握相關的公式和方法，而且可以提高學生的學習興趣，提高學生的應用能力，克服課堂上對繁雜的數學公式、統計數據的畏難情緒。
2.4通過校企共建提高學生對實踐的認知。
在教學中，教師應積極聯系校外相關單位，或有效利用校外實習基地，組織學生到生產一線、經營現場觀察、實踐，提高學生對現實企業的生產、經營、營銷工作的直觀認識，這部分工作可以通過以下手段來實現。
第一，實行課程的校企共建。選擇幾家有先進管理理念、企業績效顯著的知名企業，還有具有綜合功能的統計局、工商局作為共同建設本門課程的共建伙伴。聘請企業管理者、職能部門專家為本門課程的客座教師，直接參與教學。
第二，建設課程實踐基地。選定課程共建伙伴作為課程建設與實踐實習基地。并根據課程內容體系與教學過程需要，選取該企業的實際案例，組成系列案例，貫穿教學的全過程，使學生在接收系統知識的同時，直觀地建立起一個現實系統的完整印象。
2.5通過課外市場調查實踐提高學生運用能力。
實踐環節的設計主要以選擇有代表性、典型性和實際應用價值的市場調查問題為主線，進行問卷設計、實地調查、數據分析及整理和調研報告的撰寫，從而提高學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。一般來說，可以按照以下流程操作。
2.5.1市場調查方案設計。自選調研課題，收集有關資料，設計調查方案，寫出市場調查方案報告。
2.5.2市場調查問卷設計。根據調研課題的需要，運用問卷設計的技術和技巧，設計市場調查問卷。
2.5.3市場調查方法的運用。選擇幾個課題，運用各種市場調查方法（文獻調查法、觀察法、訪談法、問卷調查法）進行模擬實驗。
2.5.4市場調查問卷數據的統計和分析。用SPSS軟件對問卷調查的數據進行統計處理。
2.5.5市場調查報告的撰寫。提交完整規范的市場調查報告。
在這個過程中，要注意的問題是：（1）在實施調研前先對學生進行分組，每組學生承擔一個調研項目，然后通過小組及老師的共同討論，確定最終的調研任務。如南昌市人居狀況滿意度的調查、南昌市廣播收聽率調查、居民“亞健康”調查、蒙牛廣告測試調查、康師傅飲品顧客認知度調查、南昌市統一綠茶消費需求的調查、大學生筆記本電腦市場的調查等。（2）調研結束后，要求學生呈遞書面調研報告，并通過匯報講演的形式進行口頭報告，以避免學生實踐中的弄虛作假現象。
3.《市場調查與預測》課程中對學生實踐能力的評估和考核
在本課程考核上，應適當加大實踐環節的考核力度，將學生在實踐中的表現作為期末綜合成績的重要指標，以提高學生參與的積極性和驅動性。
3.1考核的內容。
實踐考核的內容應包括以下幾個方面：（1）課堂表現。包括課堂情景模擬的表現、案例討論的表現、習題作業表現、回答問題表現等；（2）實驗課任務完成情況。包括收集數據的質量，數據分析結論的準確度等；（3）課外市場調查實踐的成果。包括學生提交的市場調查策劃方案、市場調查問卷、市場調查報告等文本的質量及口頭報告表現等。
3.2考核的形式。
在考核方式上，可以對以上三個方面的內容，即課堂表現、實驗課任務、實踐成效設置一定的比例，進而得出考核學生實踐能力的總評成績。當然，這個比例可以根據不同教師的教學目標來進行不同的設定，例如對以上三個指標分別設置30%、30%、40%。實踐總成績應與理論卷面成績一同作為期末總評成績的一部分，例如占到總評成績的30%或50%等不同比例。
值得注意的是，雖然學生提交的各種實踐作業是教師考核學生實踐效果的最直觀的依據，但是為避免學生實踐過程中弄虛作假、敷衍塞責，教師除了對學生提交的書面材料，如市場調查策劃方案、市場調查問卷、市場調查報告等進行考核以外，還應結合學生的口頭匯報進行考核，使書面報告與口頭報告各占一定的百分比。具體程序如下：首先，每一組選派一名代表作為市場調查報告的匯報者，同時，每一組選派一名代表組成答辯小組成員，任課老師作為答辯小組組長。第二，每個小組的匯報者在規定的時間內對本組市場調查的主題、調查的目的、市場調查的具體操作過程、市場調查的結論進行陳述，要求利用多媒體課件演示調查成果。第三，答辯小組對匯報者就調查過程中的難點、疑問、缺陷性進行提問，匯報者對此作出回答，答辯小組組長及各成員分別評定實踐總成績，匯總得出各組最后實踐成績。
參考文獻：
[1]李春麗.《市場調查與預測》課程實踐教學模式的探討[J].商業文化（學術版），2010（5）.
[2]鐘敏，劉媛媛.《市場調查與預測》課程教學的研究與實踐探討——以商務策劃管理專業為例[J].內蒙古財經學院學報（綜合版），2009（6）.
第3篇：市場調研書面報告范文
摘 要 隨著我國房地產市場競爭越來越激烈，市場營銷已被視為房地產企業經營和運作的生命線。本文透視了當前房地產市場營銷現狀，剖析其處于困惑狀態原因，提出企業要立足、要生存、要發展，營銷所必須采取的新對策，對促使房地產企業迅速打開新局面，蓬勃向前發展，具有一定的借鑒價值。
關鍵詞 房地產 市場營銷 現狀 原因 對策
一、引言
當前，房地產企業正朝著理性化發展，商品市場競爭越來越激烈，營銷已被視為房地產企業經營和運作的生命線。面對市場營銷中出現的一些典型問題，如何針對國家宏觀經濟政策調控下的房地產市場，進行科學分析，采取房地產營銷新的策略，迎接新時期對房地產企業提出的挑戰，已是值得廣大房地產企業者深入探討的課題。
透視當前房地產市場營銷狀況，關系則顯得更加復雜，處境也更為艱難。具體表現在以下五個方面：一是政府宏觀政策調控。考察國際金融危機后市場，2008年底，因一系列經濟政策刺激，我國房地產市場提前結束調整而迅速升溫，到2009年樓市的高價卻超出了大部分社會成員的購買能力，同時引發了諸多影響深遠的經濟和社會問題，年底，于是新一輪宏觀調控又開始了。2010年后，面對某些城市火箭般上升的房價和輿論壓力，從中央到地方各級政府，又連打房地產市場調控“組合拳”。如：大建經濟適用房、社會保障房，銀行接二連三調息等，這一系列宏觀調控，已在一定程度上改變了房地產的生存環境。二是房地產價格波動不定。2008年美國的經濟危機，在全球范圍內引發激烈的金融動蕩，且逐漸蔓延到許多領域，尤其是房地產價格。2008年我國房地產商品價格曾一度走低，可2009年樓市，突然又呈現上揚態勢。之后兩年來，各地房地產價格時起時落，面對跌宕起伏、波動不定的樓市價格，人們難免對房地產市場前景持觀望態度。三是商家回收利潤心切。由于房地產行業房價的不斷上漲，新樓盤開發又層出不窮，商家為了盡快實現資金回攏，獲得巨額利潤回報，于是各種促銷手段五花八門。造成整個房地產業呈現宣傳營銷過度的態勢。四是顧客消費趨向理性。鑒于我國房地產市場營銷還未實現規范化，而消費者的理念又在不斷發生變化，消費心理日漸成熟，消費行為也愈趨理性。加上最近國家一批批經濟適用房、社會保障房建成，于是有的人就想參與申請，等候優惠，購房的急切心情相對也就有所松緩。五是營銷人員素質不齊。眼下很多企業管理人員的目光短淺，在招收營銷人員時沒有把好素質關，導致營銷隊伍魚龍混雜，良莠不齊。這些人缺乏企業長久贏利與發展的意識，往往對購房者的個性化需求重視不夠，單純采取揚長避短方式，未能誠懇把自己產品推介給客戶。
二、剖析房地產營銷困惑原因
面對當前中國的房地產業正在發生的一場史前無例的變革，市場產品挑戰更明顯，競爭的局面更加激烈，房地產業利潤也逐年縮小，細加歸納主要原因有五：一因市場調查缺乏真實。一些房地產企業在制定市場營銷方案時，只靠報紙或網上收集到的信息，缺少專業咨詢，更少于進行實地考察調研，故對房地產需求前景未明。他們很少認真考慮過實用性，更沒有考慮到會轉嫁給購房者身上的成本及高房價。二因產品定位出現偏差。因為房地產市場調研考察缺乏真實性，必然導致房地產商家產品定位出現偏差，缺乏科學性，結果胡亂定位叫價，而不顧當地經濟收入水平和財力基礎，以及居民的多元需求及承受能力，更沒顧及到企業自身的資源條件，無明確目標，盲目興建。造成諸多樓盤滯銷。三因商品賣點把握不準。開發商和策劃大師們往往熱衷于概念炒作，有的房地產商家一味想制造轟動效應，實際沒有自己的特色賣點。四因廣告宣傳攻勢過猛。處在低迷期，房地產商往往過度偏愛廣告攻勢，而不重視多與購房者進行人文交流，忽略了對于現代人文需求的深層次思考。五因企業營銷創新乏力。由于消費者購房需求呈多元化，大多趨向于理性購置，而許多房地產企業的營銷者卻仍然固步自封，或者局限于人員素質，企業中缺少真正懂創新、會創新的人才，盲目地為創新而“創新”。
三、探索新形勢下房地產營銷對策
縱觀當前房地產市場營銷表現，一個房地產企業要想在營銷上扎好可持續發展穩健的根，只有轉變戰略。具體可采用以下對策：
（一）準確進行房地產市場調研
真實準確的市場信息是房地產營銷策劃的基礎和依據。在市場調研之前，企業應制定嚴謹的市場調研計劃，確定好考察流程。開始進行市場調研時，要有針對性地對項目規模、特點和消費對象的關系，整體性把握，包括地域的分類、顧客的愿望、消費者需求的建筑類型、物業管理等方面都得認真地全面摸底。調查結束后，還應仔細地進行造價分析，科學地預測市場前景。通常一項正式市場調研的全過程可分為調查準備、調查實施、調查數據分析、調查結果總結四個階段。調研要做到深入全面，數據要真實可靠，分析綜合要科學有據，調研之后要形成市調書面報告。
（二）謹慎實施房地產商品策劃
市場目標分析與市場產品定位是房地產營銷策劃過程的關鍵環節，也是企業營銷策略的核心。由于房地產行業已經進入微利時代，消費者需求層次也已迥然不同，這就要求房地產業者必須以最大誠信去努力滿足客戶個性化需求，廣大房地產商必須明確其目標市場，進行科學的市場定位，真正從企業自身特點和消費者購買力出發。房地產商品策劃定位觀念應當是動態的，它必須隨著顧客偏好的變化，隨著科技的進步，以及外部環境的變遷作出適時的調整。由于房地產建設有不同周期，在興建的不同周期，商品策劃將隨之發生變化，策劃者應實事求是隨時作出適當調整。
（三）用心打造房地產特色賣點
一個開發項目，往往賣點很多，規劃、房型、景觀、配套、生態環保、物業管理等都可以成為賣點，均必須用心打造。例如：良好的生態環境作為基礎的科學發展模式，不僅可以推動人與自然的和諧發展，還可以促進物質與精神、經濟與人文的和諧發展。人們要求看的環保，吃的環保，住的也要環保。為適應市場發展的需要以及消費者的需求，樓盤的環保、綠化建設、房子低碳建筑材料的選用，低碳設施的配備，都應融入到房地產建設和營銷賣點策劃之中。此外如質量品牌，它既是營銷的重頭賣點，又是企業的生命，沒有質量的房地產，即使是再新的營銷手段，也無法改變企業商品在市場競爭中的地位。品牌正是消費者對商品的滿意度與忠誠度的整合。要打響品牌，還應依賴消費者幫助宣傳，因為他們的口碑體現的是誠信，企業可試通過人際傳播方式打響品牌賣點。
（四）全面提升房地產廣告質量
面對越來越挑剔的消費者，越來越復雜的房地產市場，廣告營銷轉型時代已經到來。一方面商品高度過剩加劇了市場競爭，另方面由于經濟危機壓力，使消費者更趨向于理性化，很多經典商品廣告營銷策略已開始無法應付，企業再不尋求新策略，講究營銷新方式，重視廣告創意，提高廣告品質，指導未來市場發展，企業就難以立足。房地產營銷廣告最重要是要有針對性，廣告媒體選擇不能盲目，更不能誤以為廣告是萬能的。要預防產生許多負面后果。
（五）竭力提高營銷人員的素質
加強對營銷人員專業知識的培訓，竭力提升房地產從業者的素質，是提高房地產銷售效益的重要策略之一。房地產企業領導應積極創造營銷員工進修學習的機會，主動為營銷人員搭建互相學習、互相交流的平臺，廣大營銷人員要勤學習、多實踐，要注重吸取先進企業的典型經驗，不斷發現自己工作中存在的差距不足，認真總結失利的教訓。在新形勢下，營銷者要解放思想，開拓進取，確立服務營銷新的思想理念，勇敢地面對房地產市場競爭，不斷創新，盡快提升自身素質。營銷人員還必須有高度的時代責任感，愛崗敬業，不斷拓寬營銷渠道，認真處理好企業、顧客、社會三者的關系，必須努力將自己造就成知識型、開拓型、創新型人才，真正成為市場競爭浪潮中的勝者。
四、結語
綜上所述，筆者由衷感到一個房地產企業，要想真正尋得新形勢下營銷新對策，就必須務實求真，以消費者利益為中心，不斷創新服務營銷手段。只有認清形勢，努力轉變營銷策略，講究營銷方式方法，房地產營銷才會迅速打開新局面，進而促使房地產企業贏得更高利潤，蓬勃地向前發展！
參考文獻：
[1]樊媛媛.房地產營銷策略及對策探析.財富前沿.2009.12.18.
[2]武銀燕.淺析房地產營銷策劃及策略.中國有色建設.2008.2.3.
第4篇：市場調研書面報告范文
關鍵詞：工作過程 項目教學法 工程招投標與合同
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（a）-0189-01
1 基于工作過程課程設計過程
（1）市場需求調研。課程改革的邏輯起點，解決專業準確定位問題。通過對建設單位、施工單位、招投標公司、監理單位等相關行業、企業調研，獲得相應崗位需要的職業能力，如招標文件的編制、投標文件的編制、合同管理等，課程設置的內容也要兼顧隨著社會和行業發展對從業人員的能力要求也將更高。
（2）崗位能力分析。根據市場調研結果，以及同行業、企業專家及工程技術人員組成的專業技術指導委員會認真論證，將相應崗位所需的專業知識、技能知識和工作標準按照重要性進行排序，編制從業人員職業崗位職責手冊，同時，對職業崗位的工作職責進行分解，這即為職業崗位所應具備的綜合能力。
2 基于工作過程的工程招標投標與合同管理學習領域開發
（1）設計思想。以工作過程為導向，以項目為載體，通過項目化教學實現職業能力的培養。理論實踐一體化的課程設計，在理論與實踐的關系上，改變了“實踐是理論的延伸和應用”的理念，在項目課程中，按照工作過程中任務與知識的關系來進行教學活動設計，突出理論實踐一體化，而不僅是關注知識記憶，為學生提供了基于完整工作過程的學習機會。
（2）教學內容。教學內容與崗位職業能力要求相一致。項目（模塊）支撐課程標準，在縱向完成項目訓練的同時適度橫向引入知識點，體現了必需夠用的基本原則。
（3）確定工作任務。通過參與式研討會，請企業一線專家與專任教師組成研討小組，對職業發展階段劃分和崗位提升能力要求，找出各階段具有代表性的工作任務，共同討論確定典型工作任務的內容，并歸納出工作任務的框架。
3 基于工作過程的工程招投標與合同管理教學設計
（1）目標設定。學生通過完成項目任務，使學生能夠根據建設項目的要求編制招標文件、投標文件，能夠對建設工程招投標過程進行組織和管理；使學生能夠具備建設施工合同談判、施工合同的簽訂及合同在履行過程中控制的能力；并通過學習過程提高學生的專業素質和職業素質。
（2）工作任務。根據建設單位合約部人員、施工單位投標人員和合同管理人員、招標機構招標工作人員、監理機構合同管理人員、工程咨詢機構工作人員等企業工作崗位所要求具備正確組織工程招標活動、編制招標文件、編制投標文件、標書評審與評價、施工合同管理、工程簽證和施工索賠、合同爭議處理等崗位能力，分別要求學生分組編制完成一份完整的招標文件、資格預審文件、投標文件、評標報告、施工合同、索賠報告、合同爭議處理報告等工作任務。
（3）課程實施。為了更好的完成工作任務，將全班學生每6～8人分成一組，并由每個小組推選一名組長。
任務布置：教師課前布置工作任務書，并簡單介紹完成任務的要點。
收集與構思：學生根據接受的工作任務書，利用課后時間，利用學校圖書館和網絡自主收集信息，查閱文獻資料，對完成項目的方法進行構思，培養獨立思考和工作的能力。
交流與討論：小組成員在組內成員交流、討論完成任務的方法，培養團隊精神與合作能力。交流后每個小組根據任務安排完成一份工作成果。
匯報與總結：學生完成之后，教師擔任匯報會的主持人，按小組分別派一名匯報人上講臺匯報完成工作任務的過程和結果，本組其他成員可以就不足和疏漏進行補充匯報。各小組匯報結束之后，教師針對學生的匯報情況進行有針對性的點評，提出不足和改進方法。
評價：提高過程評價的權重，學生成績包括教師評價、小組互評、組內成員互評。評價內容應與教學目標一致。包括收集資料的方法能力；選擇資料的利用價值，運用資料的使用能力，獨立實施計劃的實踐能力；小組成員的合作工作能力，項目作品的知識掌握程度、項目作品成果、書面報告；自律遵守工作紀律，參與小組集體活動情況和小組研討的參與程度。
4 應用行動導向教學應注意的事項
（1）課程改革。搞好課程改革，總的原則是減少文化課，多開專業實踐課。不要過多地講解復雜公式推導、理論計算，要根據學生的基礎和實際安排適應學生的教學內容。在教學中，要注意每一次課教學的信息量和難度要適宜，要邊做邊學，要把學生的看、聽、做結合起來思考提高學習積極性，最終實現教學目的。
（2）教師角色轉變。在行動導向教學理念的指導下，老師首先要轉變角色，要以主持人或引導人的身份引導學生學習。老師要運用好主持人的角色，在教學中控制教學的過程，而不要控制教學內容；要不斷地激勵學生，使他們對學習充滿信心并有能力去完成學習任務。
（3）教學文件準備。在實施行動導向教學法時，上課前教師要充分做好教學準備，教學要按學習領域的要求編制好教學計劃、明確教學要求、安排好教學程序、組織好教學內容，把有關的知識、技能、標準組合在一起，教學過程中要更多地使用圖片、多媒體等教學設備，編制適用教學的校本教材，使學生的學習直觀易懂，輕松高效。
實施工作過程導向的教學過程中，要打破教師講學生聽的傳統教學模式，教師要由主導作用向引導、指導、協導轉變。教師是工作任務的設計者，動態教學的調控、管理者；教師備課量增加，對教師的要求也更高；在實施項目教學過程中，學生的自主性強，自由度大；學習質量評價出現多元復雜情況。思考教學過程如何適應這些變化，將有利于推動高職教育教學管理改革。
第5篇：市場調研書面報告范文
《網絡營銷》課程教學內容體系構建
網絡營銷課程是電子商務專業的專業必修課程，也是電子商務專業的主干課程。在設計課程內容體系時，遵循以就業為導向、以專業培養目標為依據的原則，從企業對網絡營銷專業人才的實際需求出發，分析、歸納出教學過程中可執行性強的教學內容，并在教學內容的系統性、全面性、銜接性、難易度等方面進行了精心設計：將網絡營銷課程內容劃分為理論內容和實踐內容兩大部分，并在學時設計方面加大了實踐課程學時的比例，構建為實踐內容與理論內容并重的網絡營銷課程體系。具體內容體系如圖1所示。
(1)理論內容體系的構建
理論內容就好比思想和靈魂，這部分內容的設置目的在于提升學生的內在，分為現代市場營銷學理論、網絡營銷理論及網絡營銷工具與應用三大模塊。關于現代市場營銷學理論，如SWOT分析、STP戰略、4P策略等這些現代市場營銷學中重要的理論和方法是必不可少的基礎，但在講解過程中可以結合一些網絡時代的典型事例以便于學生理解。例如，在講解STP戰略時，可以引入搜索引擎發展變化這一事例：由于互聯網的發展，網上信息激增，促使了搜索引擎工具的誕生，其定位就是廣大通過網絡搜索信息的網民；由于網民在網上搜索信息的類別越來越多，又促使搜索引擎又向專業化方向發展，出現了機票搜索引擎、團購搜索引擎等等，其定位就是對于網絡信息有不同需求的人以便精準快速的為其提供搜索服務。理論內容部分中的現代市場營銷學原理和網絡營銷理論是學生實踐和日后就業的基礎，要注重對于學生思想、分析方法方面的培養；而網絡營銷工具與方法部分則應注重對于學生具體的操作技能與應用能力的培養。
(2)實踐內容體系的構建
實踐內容好比肢體和語言，這部分內容的設置目的在于提升學生的外在。在理論內容的思想、分析方法的基礎上，以網絡營銷策劃案的實踐任務為主線，設置了SWOT分析、消費者購買行為模擬、網絡市場調研、STP戰略分析、4P策略的應用、無站點的網絡營銷方式的應用、基于站點的網絡營銷方式的應用以及企業網站的診斷與分析八個模塊的實踐內容，通過實際訓練加強學生對于理論內容的理解，同時也使得學生掌握了步入工作崗位后必備的應用技能。
教學模式與方法
根據構建的課程內容體系，主要采用“傳授-接受”與“發現-學習”相結合的教學模式。首先，理論內容以“傳授-接受”教學模式為主，根據網絡營銷工作崗位技能的需求探索講練結合的形式來完成，教師傳授知識時，應善于枚舉案例、實事，啟發式教學；其次，以個人或團隊任務驅動的形式開展基于真實網絡環境的授課實踐，以學生未來工作崗位需求設置任務等方式激發學生的興趣，讓學生親自進行網絡營銷，熟悉各種網絡營銷工具與方法，使其在“發現”問題的過程中自主“學習”，增加學習能動性，提高應用能力。基于網絡環境不斷擴充知識與技能，實現由淺入深，由簡單到復雜的學習過程，使內容過渡更自然，學生思路更清晰。
在教學方式上，遵循靈活多樣、因材施教的原則，選擇能夠調動學生的學習興趣、促進教學雙邊活動的教學方式，以“學生為中心，教師為主導”，從而提高教學效果與效率。（1）案例教學。理論內容教學過程中多采用此法。（2）專題討論。例如以比購網、團購網等為例，對電子商務的發展及網絡營銷的新模式如團購營銷模式、返利營銷模式等進行探討，并啟發學生暢談未來可能的網絡營銷發展趨勢。（3）模擬與展示：為增加課程的互動性，設置“一分鐘自我介紹”、“網絡營銷自己”、“消費者購買行為模擬”等課堂模擬環節。（4）個人任務驅動。例如利用E-Mail營銷、Blog營銷、SEM等對淘寶網店及學校網站進行宣傳與推廣，在企業網站診斷與評價實踐任務中則要求學生自選網站，并對網站流量、PR值、Elaxa排名等數據進行統計分析進而給出評價及改進意見，并進行對已知網站進行搜索引擎優化的訓練。（5）團隊項目驅動。要求學生自由組隊，進行網絡信息搜尋、網絡調研與分析、SWOT分析等，尋找可行的項目進行網絡營銷策劃，其中每一個階段都有相應的任務要求與考核標準，使學生全面系統的掌握課程的主要知識和技能，同時還培養了學生的團隊協作能力。（6）組織網絡營銷策劃競賽和淘寶網店裝飾競賽。項目小組完成的網絡營銷策劃方案最終以書面報告和PPT的形式提交，然后每個小組進行營銷策劃方案的演講，并將這一活動環節設置為競賽評比的形式來完成。同期開展淘寶網店裝飾競賽，加強學生在技能與店鋪設計營銷方面的能力。通過學院組織的技能競賽形式能夠進一步激發學生自主學習的動力，促進團隊間的相互學習，提高團隊間的競爭意識。
教學過程中需注意的問題
首先，對教師素質和能力的要求更高。這主要表現在三個方面：（1）由于加大了實踐課程的比例，學生在選題、實踐過程中遇到的問題會有所不同，這要求教師對于課堂的掌控能力更強，指導能力更強，課程設計與準備工作要更充足，在遇到一些突發問題時，需要耐心與學生進行溝通探討。（2）教師應調整自身的心理素質，注意角色的轉變，起到主導和引導學生的作用，而非直接告知、要求學生如何執行。（3）由于實踐課堂相對自由，實踐課中教師要善于觀察學生的任務完成情況，對于一些自主性差的學生要及時督促，注意為其設置難易度適當的任務。可以說，在某種程度上，實踐課程比例的加大加強圖1網絡營銷課程內容體系了學生的專業技能，但同時也大大提高了對教師的要求。
其次，在教學效果考核方面，應在學生總評成績中加大平時技能的考核比例，加大對于網絡調研、網絡營銷策劃等實踐任務完成情況的考核；考核方法多樣靈活，除傳統的筆試考核以外，學生在平時完成任務的過程表現、團隊演講、平時成果等都應納入考核中來，以最大程度的激勵學生從基本知識、技能操作、分析能力、表現能力、口才等全方面鍛煉和發展。最后，在雙邊教學過程中不斷總結經驗完善不足，同時重視收集已就業學生對于知識技能應用情況的反饋，以便設計更符合就業需求的教學內容，不斷完善教學方案。
第6篇：市場調研書面報告范文
關鍵字：經濟建設；可行性研究報告
Abstract: the development of enterprises and economic construction has a great effect on the individual and national economic development, since most enterprises exist many deficiencies in the economy, in order to make up for the lack of economic construction enterprise executives in reaction to the phenomenon according to the existing problems in the development of investment project analysis, the study adopt rational choice project, strict verification procedures, measures to control the key links, made a feasibility report on the strengthening of new project investment risk control, ensuring maximum investment return, made great contributions to enterprise and national economic development and.
Keywords: economic construction; feasibility study report
中圖分類號： F27 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）
建設項目經濟評價是項目建議書、可行性研究報告的重要組成部分，是衡量建設項目取舍立項的主要標準之一，隨著市場經濟的發展，設計人員要轉變觀念，要像對待工程技術方案一樣重視經濟評價工作許多項目的可行性研究報告和初步設計的編寫過程中，現在可行性研究報告階段的經濟評價非常重要，在經濟評價的內容、范圍和深淺程度的規范化方面。
一、可行性研究報告的作用
可行性研究報告是在招商引資、投資合作、政府立項、銀行貸款等領域常用的專業文檔，主要對項目實施的可能性、有效性、如何實施、相關技術方案及財務效果進行具體、深入、細致的技術論證和經濟評價，以求確定一個在技術上合理、經濟上合算的最優方案和最佳時機而寫的書面報告
（一）可行性研究對設計項目管理的作用。
可行性研究是編制設計任務書的重要依據，也是進行初步設計和工程建設管理工作中的重要環節。可行性研究不僅對擬議中的項目進行系統分析和全面論證，判斷項目是否可行，是否值得投資，還要進行反復比較，尋求最佳建設方案，避免項目方案的多變造成的人力、物力、財力的巨大浪費和時間的延誤。
（二）工程項目的建造成本在很大程度上直接取決于可行性研究及設計。
如果設計項目管理早一點介入到建設前期，在設計前就對項目設計提出一些功能要求，設計中的變更工作量就會減少，設計周期就會縮短。由可行性研究報告深度不夠，使設計者無從下手形成邊設計邊施工，勢必給施工和項目建設管理帶來困難經濟不穩的因素。
二、進行投資開發項目可行性研究的必要性
投資開發項目可行性研究是現代企業經營者、管理者所必備的技能，它貫穿于企業經營管理各個環節，對一個企業或組織的創立、生存和發展壯大起著積極的主導作用，應該引起我們經營或管理領域的人員高度重視。
三、投資開發項目可行性研究的內容
1、市場供需預測和分析
國內外市場需求情況調查分析或預測，要有翔實數據，或要合理預測和要根據數據分析細分市場，明確自己的目標市場，進行深入的市場結構分析國內外市場供給情況調查。第一層次是了解整個供給市場構成形式，第二層次是分析現有產品競爭者的生產能力、營銷手段、盈利能力。第三層次是根據自身產品逐漸鎖定目標市場，進行差異化分析。。
2、擬建項目的建設規模、產品方案和發展方向的技術經濟比較和分析
3、社會及經濟效益分析評價
4、外部環境分析和內部環境分析
主要有經濟環境分析，經營過程中面臨的經濟條件、經濟特征、經濟聯系等客觀因素；重點是企業法人治理結構分析，財務、人力資源、產品營銷等職能戰略分析，競爭對手、自然情況、經營業績、所能支配各種資源社會信譽等情況分析，以及合作的忠誠度等。
5、合作者的情況分析
合作方包括合伙人、外來投資者等。所謂合作者的經濟技術實力是指合作者現有的資產、負債、人員構成及各項技術經濟指標等情況。具體包括以下內容：
（1）技術實力分析
（2）合作者的管理水平
（3）經營狀況分析
（4）經濟實力分析
四、投資開發可行性研究方面存在的問題
1、對投資開發項目可行性研究的重要性意識不高。一方面由于投資開發項目可行性研究是一種新型學科，企業對其認知能力、熟悉程度并沒有完全普及，甚至存在認識上或理解上誤區；另一方面由于我們原有國有企業體制、機制不完善，制度不健全，造成對投資檢查、監督，包括責任追究不力，直接減弱了對可行性研究的重視；其三是受傳統思想和理念的影響，習慣于按長官意志或集權辦事，對可行性研究的程序性和科學性缺乏足夠的認識；第四是缺乏必要科學手段
2、管理不到位。一是投資開發項目可行性研究機制不夠全面，對投資行為檢查、監督、追蹤，包括責任追究不到位；二是對開發的計劃性不強，隨意性較大，計劃兌現率不高等；三是投資開發項目可行性研究的程序不夠落實，包括深度不夠、內容不全面、關聯要素分析不夠等問題，直接導致投資開發可行性研究的質量和效率，造成投資質量不高、資金不安全等問題，甚至出現重復投資，造成內部無序競爭，自毀根基等問題。
3、開發與經營管理存在脫節的現象。主要表現為新開發項目的實施后追蹤考核不足，造成開發前、開發時高度重視，開發后無人問津等現象，直接導致了項目的長期效益；另外，新開發產品的營銷策略不能和原有企業營銷組合有機結合，市場間的相互依存、接續能力不強，影響了項目開發質量。
五、做好可行性研究的對經濟建設的措施 可行性研究要以質量控制為核心，對項目的規模、建設標準、工藝布局、產業規劃、技術進步等方面應進行科學分析。從事可行性研究的人員要真正樹立為國家、為業主服務的精神，準確掌握有關專業知識，不斷學習新技術，真正做到科學地、獨立地、不受任何干擾地把握好產業的發展方向，提高可行性研究的深度和質量，為社會提供質量精良的產品，為適應社會主義現代化建設和市場經濟體制改革的需要
六、加強可行性研究所應采取的措施
1、建立健全實業項目開發的可行性研究機制
在實業項目投資開發前，加強組織力量對投資項目進行可行性研究。研究的內容主要包括：投資方向、投資規模、投資形式、投資風險、投資效果資金籌措等。要認真分析項目可依托的市場優勢、人才優勢、資源優勢、區域優勢，同時要充分利用好鐵路的綜合優勢和各種資源。
2、建立和完善投資決策機制
企業投資的實業項目必須從市場調研、分析論證到投資決策、項目開發、經營管理和項目后評估，建立完善的投資決策管理制度。對重大投資項目的可行性研究，應當聘請有相當資質的科研機構、中介機構或有關專家進行咨詢或參與論證。在調研論證的基礎上，應當按照規定程序實行集體決策、審批或報批。
3、建立健全實業項目開發責任機制和效益跟蹤機制
加強投資項目后期的管理，使項目達到良好運作，是投資能夠取得收益的重要保證。建立實業項目效益跟蹤機制，主要是進行投資項目跟蹤分析。
4、建立健全科學、系統的人才培養、管理機制
七、可行性研究中應注意的幾個問題
1、要增強投資項目開發工作與實施品牌戰略緊密結合的意識，從市場需求入手，結合自身發展現狀，抓住機遇，加快培養和提升多元經營企業的市場研究和開發能力，大力培育和發展具有市場競爭能力的新興產業和骨干企業，著力創造一批有市場、有發展、有特色、有效益的拳頭產品，發揮品牌效應，形成和強化北京局多元經營的支柱產業。
2、在確定項目投資的過程中，要很好地分析和把握市場，研究產業布局，克服隨意性和盲目性，做到規模適度，宜大則大，宜小則小。
3、在推進實業項目開發工作的過程中,企業要主動爭取用好用活國家和地方，以及行業、系統內的支持政策，充分利用好自身行業、業務覆蓋范圍的綜合優勢和各種資源，努力開發高附加值的項目或產品。
投資開發項目可行性研究是一門新型的學科技術，目前對其用途和功效的研究還處在一種實踐探索階段。對真正的企業或經濟實體而言，自身獨立從事研究論證的能力相對不足，沒有形成相對成熟的程序和方法，需要經營、管理者嚴格以市場經濟為導向，以靈活多變的手段，簡潔實用的語言創造性地實踐和探索適合自身企業或自身項目的可行性研究論證程序和方法對經濟建設作出的巨大貢獻。
【參考文獻】
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4.王立國主編.《可行性研究與項目評估》.【M】.東北財經大學出版社.2001
第7篇：市場調研書面報告范文
1.1大型醫療設備管理與項目特性的吻合
項目管理中的“項目”是指在資源、預算及時間等限定條件下依照規范完成的活動，主要包括三層含義：①項目有特定環境與要求的待完成任務；②必須要滿足技術指標、數量、質量及性能等要求；③在規定的時間內利用財力、人力和物力等資源完成。大型醫療設備管理是一個動態過程，包括調研、采購、維修、保養及使用等環節，必須與以上定義相吻合。
1.2大型醫療設備管理與項目管理的共性
(1)復雜性。大型醫療設備管理全壽命周期運行過程中，有大量的技術與效益問題需要多部門、多科室之間協調解決，管理工作具有復雜性的特點。(2)約束性。大型醫療設備從論證采購到安裝投入使用會受到多種因素的約束。設備費有預算約束；購置、安裝、維護有人員崗位定額；技術資料有廠家保護性限制；投入臨床使用有時間限定。降低約束性辦法只能通過合理管理手段，提高綜合效率來獲得。(3)目標性。大型醫療設備管理的目標就是通過科學的管理，以較低的成本、有效的方式為醫院醫療、教學、科研提供安全可靠的醫療設備，既促進技術建設和學科發展，又能保障患者治療安全。
2大型醫療設備項目化管理模式的實施
2.1項目申購
根據臨床科室提出設備購置申請，設備管理委員會列入計劃并集中論證，并根據項目類別和論證結論，選定項目工程師。
2.2技術調研
由設備科、項目工程師、臨床科室人員及相關管理人員組成技術調研小組，對設備進行市場調研和技術評估，內容主要包括價格、參數、性能、售后服務以及廠家資質等，形成主要設備參數表，按照質量、成本及效益原則結合參數表篩選設備供應商。
2.3商務采購
根據采購方案及標書相應內容，對設備的保修、配置、功能及其他常規條款與中標廠商進行約定及澄清，確保醫院利益不受損害。
2.4合同執行
合同執行包括合同簽訂、設備到貨、安裝驗收、人員培訓及交付使用等工作。由項目工程師對其中各個環節進行協調。同時，項目工程師及設備所屬科室相關人員要搜集、整理技術資料，以保證交付使用后設備能正常進行維護保養。
2.5使用跟蹤
設備使用跟蹤要貫穿全壽命周期。項目工程師要及時跟蹤記錄設備使用情況，并定期進行總結匯報。在保修期內要進行設備使用情況整體分析并形成書面報告，提出是否申請延長設備保修期建議；保修期后，做好保養及維修記錄，對于出現的問題及時與廠家溝通，取得技術支持。
2.6報廢管理
必須嚴格落實設備報廢管理規定。對于擬報廢設備，項目工程師要請示醫院主管領導，協調生產廠商、設備科及臨床科室對設備狀況進行科學分析鑒定，并將分析結果上報設備管理委員會，由設備管理委員會集體決定。
3大型醫療設備項目化管理模式的意義
3.1有利于規范大型醫療設備管理行為
近年來，企業化運作方式和管理理念在現代醫院管理中起到了重要的借鑒作用。大型醫療設備項目化管理就是企業化管理在醫院管理中一項有益的嘗試，項目負責人按照計劃開展設備管理，根據項目進展對管理計劃合理修正，使得大型醫療設備管理不斷完善，以滿足功能要求與目標期望值。
3.2有利于優化大型醫療設備管理資源
資金與資源之間的矛盾一直是制約醫療設備管理的重要因素，將時間、財力、物力及人力進行合理使用和分配是解決這一矛盾直接有效的方法。通過項目化管理模式，對大型醫療設備管理資源進行優化和整合，從而實現資源的充分利用，提高經濟效益。
3.3有利于完善大型醫療設備管理體系
各級醫療衛生部門對醫療設備管理均有詳細規定和規范流程，但實際工作中，不同醫療設備有著各自特點，不同醫院也有各自具體情況，因此在醫療設備管理工作中擁有一套成熟、完善的管理方法和技術來完善管理體系十分必要。引入大型醫療設備項目化管理機制，可促使管理活動中體系化、規范化及科學化的構建。
4大型醫療設備項目化管理模式實施應注意的問題
4.1選準項目工程師
項目工程師通常在設備科人員中選擇。醫療設備分類一般為：院內感染設備、公用醫療設備、病理與檢驗設備、腫瘤治療設備、超聲成像與放射設備及其他類設備。可將項目工程師專業特長與設備分類進行對應，發揮其特長。通過專業化分工以更積極、更專業、更高效的態度參與醫療設備全程管理。
4.2解決信息不對稱問題
目前，大型醫療設備生產技術為少數國外公司壟斷，醫院在購買前雖然具有多向選擇的優勢，但在購買后的售后環節上很難擺脫賣方技術強勢地位的尷尬局面，主要是由于技術屏蔽和信息不對稱造成。因此，醫院方面要高度重視設備信息存檔和收集工作，在采購時就與供應廠商爭得利益，尋求主動，將信息不對稱帶來的不良影響將至最低。
5結語
第8篇：市場調研書面報告范文
關鍵詞：強化預算管理 管理模式 企業發展“凡事預則立，不預則廢”。預算是企業在預測、決策的基礎上，以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃，是為實現企業目標而面對各種資源和企業活動的具體規劃。預算管理作為一種系統性的企業管理手段，逐漸被被越來越多的企業所采納與接受，目前，我國許多大型企業都己經開始實施全面預算管理。
一、預算的作用主要表現在以下幾個方面：
1、規劃、控制、引導企業經濟活動有序進行，以最經濟有效的方式實現預定的目標。通過預算指標可以控制實際活動過程，隨時發現問題，采取必要的措施，糾正不良偏差，避免經營活動的漫無目的、隨心所欲，通過有效地方式實現預期目標。
2、全面預算經過綜合平衡后可以提供解決各個部門沖突的最佳方法，代表企業的最優方案，可以使各級各部門的工作在此基礎上協調地進行。從系統理論的觀點來看，局部計劃的最優化，對全局來說不一定是最合理的。各個部門因其職責不同往往會現相互沖突的現象，比如：銷售部門根據市場預測提出了一個龐大的銷售計劃，生產部門可能沒有那么大的生產能力。生產部門可能編制一個充分利用現有生產能力的計劃，但銷售部門可能無力將這些產品銷售出去。銷售部門和生產部門都認定應該擴大生產能力，財務部門卻認為無法籌到必要的資金。為了使各個職能部門向著共同的戰略目標前進，他們的經濟活動必須密切配合、相互協調、統籌兼顧、全面安排，搞好各部門預算的綜合平衡。各部門協調一致了才能最大限度地實現企業整體目標。
3、預算可以作為業績考核的標準。預算作為企業財務活動的行為標準，使各性活動得實際執行、有章可循。預算標準可以作為個部門責任考核的依據。經過分解落實的預算規劃目標與部門、責任人的業績考評結合起來，成為獎勤罰懶、評估優劣的準繩。
二、企業預算管理目前存在的問題
1、為預算而預算，普遍不注重預算的實際應用
目前許多企業對預算的職能認識不清晰，對于編制預算缺乏一定的客觀性，僅僅是為了預算而預算。導致了企業的預算與企業管理相脫離，無法發揮編制預算應有的作用。并且，一些企業將預算的重點放在數字計劃上，致使預算成為只有數字與表格的空殼，編制預算只有形式而無實際內容，無法起到管理的作用。企業無法將自身的預算管理與自身的戰略管理相結合，不能正確處理好預算管理與企業績效評價、企業風險控制、企業資源管理分配等之間的關系。預算脫離了實際應用，僅僅是為了預算而預算，顯然這樣的編制是無法經起市場的考驗的。并且，企業的財務預算編制方法大多數采取的是固定預算，導致預算缺乏彈性，無法做到較強的應變能力。
2、預算的執行力及反饋不足， 預算管理效率低
企業預算的執行力不足，導致了預算管理的實際效果低。編制預算重形式過程而輕具體的作用效果，一些企業在編制預算時排場大，動靜大，但實際效果卻如同是在走過場，企業預算人員并沒有認真貫徹執行編制預算，并且也沒有信息反饋機制。一些企業雖然有定期的預算的執行分析結果，但是由于一些問題的不可預測性，在市場發生沒有預知的突變性情況時，預算無法做出及時有效的調整，導致預算的作用無法發揮，成為一紙空文。
3、缺乏完善的考核與激勵措施
企業的任何一個部門的管理都需要適當的考核與激勵機制。在我國，一些企業由于考核與激勵機制的不完善導致企業績效受到影響。企業財務編制預算需要完善的管理，然而如今一些企業在管理過程中，通過考核來進行獎懲制度時，過多地強調了對績效產生不利影響的客觀原因，而忽視了主觀原因。并且，往往在考核的過程中摻雜有個人情感關系，導致考核結果并不公平與公正。另外，缺乏合理的配套的獎懲機制，考核只是單方面的沒有實質性的內容，導致無法對員工產生激勵作用，可能使整個預算工作無法產生效果。
三、強化全面預算管理的措施
1、樹立正確地預算管理理念，進行有效地管理模式
企業需要樹立以市場為導向，同時以企業發展戰略與規劃結合為指導的預算理念。進行全面預算管理，集戰略化、系統化、人本化于一體，切實落實好全面預算管理工作。企業應當做好預算管理的前期工作，進行必要的市場調研與企業資源考察，并確定自身的可持續發展目標，只有在此基礎上才能夠合理地進行財務預算編制，做好企業各期預算的銜接工作，避免了盲目預算。把企業預算管理和企業績效評價、企業資源、企業風險控制相結合，使企業的預算管理成為企業長期發展戰略的鋪墊。
2、強化預算的控制、執行、分析、考核、調整，確保預算管理落實到位
企業應當將預算作為預算期內組織、協調各項經營活動的基本依據，把年度預算細化為季度預算或月季預算，保證每個階段預算目標的實現。員工需要全面投入，經營者需要悉心指導。認真執行預算的各個環節，確保每一個環節工作切實到位，并且在整個企業需要樹立起具有法律效力的觀念。
預算管理的責任需要落實到基層，有必要落實到每一個執行科室與科室的關鍵預算人員的手中，從而使員工共同參與，各司其責。在具體的過程中互相幫助。并且，需要建立起合適的責任制度和完善的對工作業績的考核機制。預算委員會負責加強預算執行力度，推行預算管理責任化，定期對預算執行情況進行定性和定量的分析，可以對每個費用單位、每個部室的工作進行客觀評價，采取科學、嚴格地考察與獎懲制度，充分調動起員工的工作積極性，并且能夠起到一定的監督作用。企業正式下達執行的預算，一般不予調整。預算執行單位在執行中由于市場環境、經營條件、政策法規等發生重大變化，致使預算的編制基礎不成立，或者將導致預算執行結果與實際產生較大偏差的，可以調整預算。企業的調整預算具體流程，應當由預算執行單位逐級向企業預算委員會提出書面報告，闡述預算執行的基本情況、客觀因素變化情況及其對預算執行造成的影響程度，提出預算指標的調整幅度。對預算調整的決策，一般遵循以下要求；
預算調整的事項不能偏離企業發展戰略；
預算調整法案應當在經濟上能夠實行最優化；
預算調整重點應當放在預算執行中出現的重要的、非正常的、不符合常規的關鍵性差異方面。
3、加快預算管理信息化建設
如今是網絡時代，信息數字化飛速發展。企業需跟上時展的腳步，利用先進的信息技術，使用科學的內部信息管理系統，對企業的預算進行準確、合理、科學的管理。并且能夠實現信息的及時傳遞與共享，從而能夠及時修訂與更好的監控。顯然，加快預算管理的信息化建設，使得預算管理更為可靠，使企業的全面預算管理達到一個新的高度。
總而言之，企業全面預算管理需要有適合自身的一套完善的工作程序。在全面深刻認識全面預算管理的基礎上，有效地實施預算管理。通過預算的管理與運作，使企業最大效應地發揮自身的資源，促使企業逐漸走向集約型，促進自身標準化，科學化的管理，提高自身的管理水平，從而實現企業的可持續健康發展。
參考文獻：
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摘要：“凡事預則立，不預則廢”。預算是企業在預測、決策的基礎上，以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃，是為實現企業目標而面對各種資源和企業活動的詳細安排。全面預算管理作為一種全面、有效的管理模式，已逐漸受到企業的重視，實施全面的預算管理，有利于提高企業的管理水平和對日常經濟活動的合理控制。但在實際在實際執行過程中，許多企業普遍為預算而預算，不注重預算的實際應用；預算的執行及反饋不力，預算管理實效較低；在預算執行過程中缺乏有效的考核與激勵措施，預算管理的作用未能真正地發揮出來。如何加強企業財務預算管理，一要樹立以市場為導向、以企業發展戰略和規劃并結合實際為指導的財務預算管理理念；二強化預算的執行、控制，確保預算管理落實到位；三要加快信息化建設。
關鍵詞：強化預算管理 管理模式 企業發展“凡事預則立，不預則廢”。預算是企業在預測、決策的基礎上，以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃，是為實現企業目標而面對各種資源和企業活動的具體規劃。預算管理作為一種系統性的企業管理手段，逐漸被被越來越多的企業所采納與接受，目前，我國許多大型企業都己經開始實施全面預算管理。
一、預算的作用主要表現在以下幾個方面：
1、規劃、控制、引導企業經濟活動有序進行，以最經濟有效的方式實現預定的目標。通過預算指標可以控制實際活動過程，隨時發現問題，采取必要的措施，糾正不良偏差，避免經營活動的漫無目的、隨心所欲，通過有效地方式實現預期目標。
2、全面預算經過綜合平衡后可以提供解決各個部門沖突的最佳方法，代表企業的最優方案，可以使各級各部門的工作在此基礎上協調地進行。從系統理論的觀點來看，局部計劃的最優化，對全局來說不一定是最合理的。各個部門因其職責不同往往會現相互沖突的現象，比如：銷售部門根據市場預測提出了一個龐大的銷售計劃，生產部門可能沒有那么大的生產能力。生產部門可能編制一個充分利用現有生產能力的計劃，但銷售部門可能無力將這些產品銷售出去。銷售部門和生產部門都認定應該擴大生產能力，財務部門卻認為無法籌到必要的資金。為了使各個職能部門向著共同的戰略目標前進，他們的經濟活動必須密切配合、相互協調、統籌兼顧、全面安排，搞好各部門預算的綜合平衡。各部門協調一致了才能最大限度地實現企業整體目標。
3、預算可以作為業績考核的標準。預算作為企業財務活動的行為標準，使各性活動得實際執行、有章可循。預算標準可以作為個部門責任考核的依據。經過分解落實的預算規劃目標與部門、責任人的業績考評結合起來，成為獎勤罰懶、評估優劣的準繩。
二、企業預算管理目前存在的問題
1、為預算而預算，普遍不注重預算的實際應用
目前許多企業對預算的職能認識不清晰，對于編制預算缺乏一定的客觀性，僅僅是為了預算而預算。導致了企業的預算與企業管理相脫離，無法發揮編制預算應有的作用。并且，一些企業將預算的重點放在數字計劃上，致使預算成為只有數字與表格的空殼，編制預算只有形式而無實際內容，無法起到管理的作用。企業無法將自身的預算管理與自身的戰略管理相結合，不能正確處理好預算管理與企業績效評價、企業風險控制、企業資源管理分配等之間的關系。預算脫離了實際應用，僅僅是為了預算而預算，顯然這樣的編制是無法經起市場的考驗的。并且，企業的財務預算編制方法大多數采取的是固定預算，導致預算缺乏彈性，無法做到較強的應變能力。
2、預算的執行力及反饋不足， 預算管理效率低
企業預算的執行力不足，導致了預算管理的實際效果低。編制預算重形式過程而輕具體的作用效果，一些企業在編制預算時排場大，動靜大，但實際效果卻如同是在走過場，企業預算人員并沒有認真貫徹執行編制預算，并且也沒有信息反饋機制。一些企業雖然有定期的預算的執行分析結果，但是由于一些問題的不可預測性，在市場發生沒有預知的突變性情況時，預算無法做出及時有效的調整，導致預算的作用無法發揮，成為一紙空文。
3、缺乏完善的考核與激勵措施
企業的任何一個部門的管理都需要適當的考核與激勵機制。在我國，一些企業由于考核與激勵機制的不完善導致企業績效受到影響。企業財務編制預算需要完善的管理，然而如今一些企業在管理過程中，通過考核來進行獎懲制度時，過多地強調了對績效產生不利影響的客觀原因，而忽視了主觀原因。并且，往往在考核的過程中摻雜有個人情感關系，導致考核結果并不公平與公正。另外，缺乏合理的配套的獎懲機制，考核只是單方面的沒有實質性的內容，導致無法對員工產生激勵作用，可能使整個預算工作無法產生效果。
三、強化全面預算管理的措施
1、樹立正確地預算管理理念，進行有效地管理模式
企業需要樹立以市場為導向，同時以企業發展戰略與規劃結合為指導的預算理念。進行全面預算管理，集戰略化、系統化、人本化于一體，切實落實好全面預算管理工作。企業應當做好預算管理的前期工作，進行必要的市場調研與企業資源考察，并確定自身的可持續發展目標，只有在此基礎上才能夠合理地進行財務預算編制，做好企業各期預算的銜接工作，避免了盲目預算。把企業預算管理和企業績效評價、企業資源、企業風險控制相結合，使企業的預算管理成為企業長期發展戰略的鋪墊。
2、強化預算的控制、執行、分析、考核、調整，確保預算管理落實到位
企業應當將預算作為預算期內組織、協調各項經營活動的基本依據，把年度預算細化為季度預算或月季預算，保證每個階段預算目標的實現。員工需要全面投入，經營者需要悉心指導。認真執行預算的各個環節，確保每一個環節工作切實到位，并且在整個企業需要樹立起具有法律效力的觀念。
預算管理的責任需要落實到基層，有必要落實到每一個執行科室與科室的關鍵預算人員的手中，從而使員工共同參與，各司其責。在具體的過程中互相幫助。并且，需要建立起合適的責任制度和完善的對工作業績的考核機制。預算委員會負責加強預算執行力度，推行預算管理責任化，定期對預算執行情況進行定性和定量的分析，可以對每個費用單位、每個部室的工作進行客觀評價，采取科學、嚴格地考察與獎懲制度，充分調動起員工的工作積極性，并且能夠起到一定的監督作用。企業正式下達執行的預算，一般不予調整。預算執行單位在執行中由于市場環境、經營條件、政策法規等發生重大變化，致使預算的編制基礎不成立，或者將導致預算執行結果與實際產生較大偏差的，可以調整預算。企業的調整預算具體流程，應當由預算執行單位逐級向企業預算委員會提出書面報告，闡述預算執行的基本情況、客觀因素變化情況及其對預算執行造成的影響程度，提出預算指標的調整幅度。對預算調整的決策，一般遵循以下要求；
預算調整的事項不能偏離企業發展戰略；
預算調整法案應當在經濟上能夠實行最優化；
預算調整重點應當放在預算執行中出現的重要的、非正常的、不符合常規的關鍵性差異方面。
3、加快預算管理信息化建設
如今是網絡時代，信息數字化飛速發展。企業需跟上時展的腳步，利用先進的信息技術，使用科學的內部信息管理系統，對企業的預算進行準確、合理、科學的管理。并且能夠實現信息的及時傳遞與共享，從而能夠及時修訂與更好的監控。顯然，加快預算管理的信息化建設，使得預算管理更為可靠，使企業的全面預算管理達到一個新的高度。
總而言之，企業全面預算管理需要有適合自身的一套完善的工作程序。在全面深刻認識全面預算管理的基礎上，有效地實施預算管理。通過預算的管理與運作，使企業最大效應地發揮自身的資源，促使企業逐漸走向集約型，促進自身標準化，科學化的管理，提高自身的管理水平，從而實現企業的可持續健康發展。
參考文獻：
[1]楊勁松.淺談企業全面預算的執行、調整與考核[J].交通企業管理,2003;08
[2]霍全平，趙冬梅.淺談全面預算管理[J].河北理工大學學報（社會科學版）,2006;02
第9篇：市場調研書面報告范文
企業并購工作的完成，并不代表整個并購過程的終結，恰恰相反，這只是整個并購工程的前期工作，以后的工作更復雜、更艱巨，更具風險性。取得對目標公司的控制權后，必然要進行重組或整合：（1）為了更有效地利用現有的人力資源和管理人才，初步完成并購的前期工作后，企業就必須進行人事調整，派遣人員進駐被兼并企業，建立新的董事會和經理班子，安置原有領導班子和富余人員，進行人員培訓，通過充分調整管理隊伍，提高并購后企業的整體效率，從而實現管理協同效應。（2）為了實現經濟上的互補性，達到規模經營，謀求經營協同效應，并購后的企業還必須改善經營方式，甚至要整合經營戰略和產業結構，重建銷售網絡，同時對非經營性資產進行剝離，淘汰無效設備，進而調整其資源配置，使其達到生產規模經濟和企業規模經濟。（3）為了謀求財務協同效應，還必須進行財務重整，提高財務能力，通過并購行為及相應的財務處理合理避稅。如果并購后的整合與營運工作開展得順利而出色，那么并購就會使股票市場對并購后企業的股票評價發生改變，從而引起股價的強烈波動，形成預期效應。但是，在某些情況下，并購方在并購完成后，由于對目標企業價值的預測與評估不當，對并購成本的估算不足，對并購后可能產生的并購收益過分樂觀等，可能無法使整個企業集團產生經營協同效應、財務協同效應、市場份額效應，難以實現規模經濟和經驗共享互補。通過并購形成的新企業因規模過于龐大而產生規模不經濟，甚至整個企業集團的經營業績都為被并購企業所拖累，這樣就出現了營運風險。
二、信息風險
在并購戰中，能否及時獲取真實、準確與有效的信息是決定并購行動成敗的關鍵。如在并購前能夠全面地了解和分析情況，搜集到真實、準確與有效的信息資料，則可以大大提高并購企業并購行動的成功率。但是目標企業面對并購方的并購行動，決不會無動于衷，束手就擒，尤其是當對方強行實施收購時，目標企業就會千方百計地嚴守自己的商業秘密，從而使并購方無法獲取實際運營情況和財務狀況等重要資料，給并購估價帶來重重困難。因此在實際并購中，有好多企業就是由于信息不準貿然行動而慘遭失敗的，這就是經濟學上所說的“信息不對稱”的結果。
三、融資風險
對并購后的企業進行整合和營運，勢必注入大量資金。一是要對并購后的企業進行整合改制，支付派遣人員進駐、建立新的董事會和經理班子、安置原有領導班子、安置富余人員、剝離非經營性資產、淘汰無效設備、進行人員培訓等有關費用二是要向目標公司注入優質資產，撥入啟動資金或開辦費以及為新企業打開市場增加的市場調研費、廣告費、網點設置費等。因此并購決策對企業的資金規模和資本結構將會產生重大的影響。在實踐中，并購動機以及目標企業并購前后資本結構的不同，還會造成并購所需的長期資金與短期資金、自有資金與債務資金投入比率的種種差異。與并購相關的融資風險具體包括：（1）在時間上和數量上是否可以保證需要；（2）融資方式是否適應并購動機，是暫時持有還是長期擁有；（3）現金支付是否會影響到企業正常的生產經營、杠桿收購的償債風險等。
四、反收購風險
在通常情況下，被并購企業對他方的收購行為往往持不歡迎和不合作態度，特別在面臨敵意收購時，他們可能會不惜一切代價組織反收購。一般說來，被并購企業主要是采取經濟手段和法律手段來實施接管防御的。
（－）反收購的經濟手段
l、提高收購者的收購成本。（l）進行資產評估。多年來，許多公司都定期對其資產進行重新評估，并把結果編入資產負債表。由于通貨膨脹，評估后資產的實際價值往往高于其歷史成本，并且收購出價與帳面價值存在必然的內在聯系，提高帳面價值無形中就抬高了收購出價，抑制了收購動機。（2）進行股份回購。一是公司將可用的現金分配給股東用以購回股票（而不是支付紅利）；二是換股，即發行公司債、特別股或其組合以回收股票，通過減少在外流通股數抬高股價，迫使收購者抬高收購價格。（3）尋找善意收購者。選擇與其關系密切的有實力的公司，以更優惠的條件達成善意收購。（4）采取“金色降落傘”和“銀色降落傘”的策略，即與收購方達成補償協議，要求目標企業在被收購的情況下，高層管理人員或低層雇員無論主動還是被動離開公司，都可以領到一筆巨額補償費。
2．降低收購者的收購收益或增加收購者風險。
（1）把公司內資產價值高、盈利能力強、發展前景好。經營潛力大的企業或子公司予以出售或抵押。（2）實施“毒丸計劃”。該計劃包括“負債毒丸計劃”和“人員毒丸計劃”。前者是指目標企業中收購威脅下，大量增加自身負債，降低企業被收購的吸引力；后者的基本方法是企業的絕大部分高級管理人員共同簽署協議，在企業被以不公平價格收購，并且這些人中有一人在收購后被降職或革職時，則全部管理人員將集體辭職。（3）采取“焦土戰術”。一是將企業中引起收購者興趣的資產出售，使收購者的意圖難以實現；二是增加大量與經營無關的資產，大大提高企業負債，使收購者因考慮收購后嚴重的負債問題而放棄收購。
3、收購收購者。即目標企業威脅進行反收購，并開始購買收購者的普通股，以到達保衛自己的目的。
4．適時修改公司章程。（1）采取“董事會輪選制”，規定公司每年只能改選很小比例的董事，使收購方在取得多數控股權后，難以在短時間內改組董事會或委任管理層，實現對公司董事會的控制，進而遏制其操縱目標公司的行為。（2）采取“超級多數條款”制。公司章程都規定修改章程或重大事項（如公司的清盤、并購、資產的租賃）所需投票權的比例。超級多數條款規定公司被收購必須取得2/3或80％的投票權，有時甚至會高達95%。如果公司管理層和員工持有公司相當數量的股票，即使收購方控制了剩余的全部股票，收購也難以完成，（3）采取“公平價格條款”制。公平價格條款規定收購方必須向少數股東支付目標公司股票的公平價格（公平價格通常以目標公司股票的市盈率作為衡量標準，而市盈率的確定是以公司的歷史數據并結合行業數據為基礎的）。
（二）反收購的法律手段
所說的反收購的法律手段就是采取訴訟策略，目的是逼迫收購方提高收購價格，以免被起訴；避免收購方先發制人，提起訴訟，延緩收購時間，以便尋找善意收購者；在心理上重振目標企業管理層的士氣。目標企業提起訴訟的理由主要有三條：一是反壟斷廠是披露不充分，即收購方未按有關法律規定向公眾及時、充分或準確地披露相關信息；三是以十分確鑿的證據，起訴收購方有犯罪行為。訴訟策略的第一步往往是請求法院禁止收購繼續進行，給自己采取有效措施進一步抵御被收購提供不可多得的良機，不論訴訟成功與否，都為目標企業爭取了時間。
目標企業的這些反收購措施，無疑對收購方的收購行為造成極大的威脅。作為并購企業，只有熟悉和洞察種種反收購策略，防范于未然，及早采取應對策略，才能避害為利，化解風險。
五、法律風險
各國關于并購、重組的法律法規的細則，一般都通過增加并購成本而提高并購難度。在我國，《中華人民共和國證券法》明確規定：“通過證券交易所的證券交易，投資者持有一個上市公司已發行股份的5％時，應當在該事實發生之日起3日內，向國務院證券監督管理機構、證券交易所作出書面報告，通知該上市公司，并予以公告，在上述規定的期限內，不得再行買賣該上市公司的股票。”同時，“其所持該上市公司已發行的股份比例每增加或者減少5％”時，應當依照有關規定進行報告和公告。持有一個上市公司已發行股份的30％，仍繼續進行收購的，應當依法向該上市公司的所有股東發出收購要約。其程序之繁瑣復雜，收購成本之高，收購風險之大，足以令收購者望而生畏，望而卻步。而且一旦收購成功，還有可能使收購方形成某一行業壟斷，果真如此的話，收購方還將受到國家有關反壟斷法律或政策的限制。
