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        公務員期刊網 精選范文 電影市場研究范文

        電影市場研究精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電影市場研究主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        電影市場研究

        第1篇:電影市場研究范文

        關鍵詞:斷路器;隔離開關;干式變壓器;電流互感器

        中圖分類號:TM62 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)12-0165-01

        1 電廠斷路器“拒分”故障與解決方案

        在高壓實驗中,因為跳閘電壓偏低、回路不足,線圈操作與鐵芯工作中存在故障,所以斷路器時常發生“拒分”。一旦出現“拒分”,斷路器很可能出現拒動等問題,最終影響正常工作。控制電路發生短路,勢必會影響實驗設備與工作人員安全,甚至釀成安全事故。

        解決方案:當斷路器出現“拒分”故障后,必須手動拉電閘,斷開控制電路與工作電路間的電源,避免電路短路與火災,或者對主電源、主變壓器帶來問題,并且修復有故障的斷路器,在各項保護措施得當完善后再投入到新工作中。在整個“拒分”故障中,高壓試驗是斷路器故障中破壞力度最小的故障。

        2 高壓隔離開關潛在故障與解決方案

        2.1 隔離開關中的密封性故障

        處在運行狀態的高壓隔離性開關,當隔離開關的機構箱不嚴密或者處在暴露狀態時,都可能發生進水與銹蝕等問題,最后讓電氣元件的操作出現問題。當系統缺少靈敏性時工作人員在機構轉動中的阻力就會增加,甚至延誤送電。操作回路失靈的狀態下,也很容易帶來拒合與拒分等問題,甚至影響整個倒閘操作進程,最后埋下安全隱患。

        解決方案:為保障隔離開關機構箱擁有很好的密封效果,必須使用品質有保障的不銹鋼產品,同時將密封條增加到機構箱中,以改善密封效果。為控制機構箱內部潮濕,需要將加熱器安裝在內部。當潮濕度到達一定額度時,再開啟加熱,這樣就能收到防潮效果。

        2.2 瓷瓶斷裂

        瓷瓶斷裂并不是單方面的因素:第一,自身質量有問題,在絕緣子制造期間,受控制作用影響,讓內部出現致密性不均、內部夾生、水泥膠裝存在問題,最后讓整個使用都存在斷裂;第二,檢修不斷不嚴密,難以及時檢測出絕緣子隱患與工作缺陷,當質量不達標的絕緣子被組裝為產品后,勢必會帶來安全隱患;第三,人為因素,工作人員沒有正確操作分合隔離開關,如果用力太大,很可能破壞絕緣子。

        解Q方案:為保障瓷瓶質量,購買瓷瓶期間,必須按照相關設計標準與要求進行,嚴格篩選生產廠家,同時認真對比生產信譽、資質與實力,這樣才能確立產品。在常規工作中,相關人員必須增強對瓷瓶的養護與巡視力度,一旦發現瓷瓶表層出現油污與裂紋,必須及時處理與更換,這樣才能確保瓷瓶正常應用。在瓷瓶操作期間,要把控好力度,避免過度用力讓瓷瓶出現斷裂。

        3 干式變壓器潛在的故障與解決方案

        3.1 變壓器絕緣電阻的下移

        對于澆筑式、干式變壓器而言,其繞組大部分由樹脂澆筑而成,而導體材料則完全被密封在里面,所以絕緣電阻下滑大多數是繞組表面的積聚灰塵、凝聚水汽與絕緣材料受潮釀成的。

        解決方案:對繞組表層進行清潔,借助干布擦拭表層的水蒸氣凝露,然后再自然風干,可以借助加熱器、白熾燈等烘干,或者直接增加風機通風進行干燥處理。在斷開干式變壓器零排與連接中性線之后,再利用兆歐表確立問題所在,并且一一進行處理。

        3.2 變壓器繞組過熱

        從變壓器繞組過熱的類型來看,可以分成:散熱、發熱異常與異常過熱故障等。發熱異常是變壓器制造質量存在問題,散熱異常又分成變壓器本身、配電室通風不佳、環境溫度太高等多種因素所致。異常運行過熱有事故與長期過負債之分,變壓器溫升與負荷以正比關系呈現,變壓器溫升直接影響著變壓器使用周期。對此,要想方設法減小變壓器繞組運行溫度。

        解決方案:第一時間整理負荷運行形勢,控制變壓器負載,同時對變壓器繞組溫度做好記錄與跟蹤工作。通過減小環境溫度,改善配電室通風成果,方便變壓器散熱。在檢修期間,借助吹塵器對鐵芯、變壓器繞組上的積灰進行徹底的清掃,這樣才能便于變壓器釋放熱量。同時加強技改,將冷卻設備增加到變壓器上,利用溫控儀自動設備對鐵芯、繞組進行散熱。另外,還需將溫控儀的啟停風機嚴格的控制到對應的溫度區間。

        4 電流互感器的鐵芯過熱與不正常聲音處理

        在運行期間,電流互感器在二次回路開路、過負荷與絕緣損壞出現放電時,都可能出現異常聲音;半導體涂刷不均也可能出現局部電暈,或者夾緊鐵芯的螺栓出現松動后,都會帶來很大聲音;互感器的鐵芯太熱,是二次回路開路與長時間過負荷造成的。

        解決方案:一旦發現鐵芯過熱或者聲音不正常,必須借助儀表判別故障原因。若是過負荷釀成的,就必須將負荷控制在額定負載內,同時增強監視;若是二次回路帶來的,需要停止運行,讓負荷在最低限度內。

        參考文獻

        第2篇:電影市場研究范文

        【關鍵詞】電影產業;南昌市;消費特征

        一、南昌市電影市場消費調查

        (一)調查概述

        調查方式:問卷調查。調查目的:通過調查了解南昌市電影市場消費情況,并在此基礎上針對調查情況提出相應的營銷對策。調查時間:2013年3月25日在南昌市中山路的百花洲電影院附近發放問卷100份,回收92份問卷,有效問卷85份。3月26日南昌市八一大道的萬達影城附近發放問卷100份,回收84份問卷,有效問卷78份。共計發放問卷200份,回收176份問卷,有效問卷163份。

        (二)調查分析

        (1)樣本分析:

        這次的問卷調查中,女生為94人,男生則為69人,分別占到了57.67%和42.33%。年齡在19-25歲之間的消費者占總比重較大,占到了38.04%,其次才是26-35歲的消費者,占了24.54%,而老年人所占比重最低,只占到了8.59%。受訪者的學歷為大學共有99人,占了總體調查人數的一半多,共60.74%,而學歷為研究生及以上的受訪者只有12人,只有7.36%,如下表1-1所示。 學生和政府部門、事業單位等消費者在這次調查的人數分別為47和42人,而工人、藍領和從事其他工作的人員在這次問卷調查中,表明他們去看電影次數較少,只有7.98%和6.75%。

        (2)月收入和每個月在電影上的消費情況:

        調查發現:大多數受訪者的月收入水平都屬于中等,主要都1500―3000元左右,這個比例占到了總比重的54.6%,也有相當部分因為是學生或其他原因,屬于無收入者。數據表明,在每個月觀看電影上的花費中,消費者大多低于50元,即在此項花費上不愿投入太多,人數占到了27%,大多都在50-100元這個價格區間,人數占51%,但也有部分消費者在電影上愿意多花費一些錢來觀看電影。

        (3)電影消費者選擇所觀看電影的時間段:

        在周末空閑的時候,大多數觀看電影的消費者都會選擇下午17點到晚上21點這一時間段,甚至更晚,相比之下,更早時間段看電影的消費者不多,只占了總比重的19.02%。

        (4)促銷活動

        選取電影院觀看電影的原因如優惠活動比較受到大家的歡迎,位置和服務態度等也是消費者選擇影院的關鍵因素,電影院應多推出節假日優惠政策及完善服務態度,以便吸引更多的消費者前來光臨。

        (5)電影消費者獲取電影信息的方式和觀看電影的主要原因:

        調查發現:獲取電影的方式中電視和網絡占據主要地位,分別占到了42.33%和49.08%。雖然科技日益發達,但報紙這一傳統的信息載體在現今世界仍然占據重要地位,通過電影院粘貼海報等信息和朋友介紹的方式來了解電影也是人們獲得電影信息的普遍兩種方式。

        而受訪者看電影最主要的原因是出于對影片的好奇心理和興趣,比重一樣,各占到了49.69%,也有情侶約會會選擇去看電影這種方式,而打發時間和享受電影所帶來的樂趣這兩種原因都各占了差不多百分之三十的比重。

        二、營銷策略

        (一)購買力差別定價策略

        由于收入水平不同導致消費者的購買力存在一定差距。所以,不同的影院可以依據自身的情況來設立不同等級的影廳,如VIP影廳、普通影廳及經濟影廳,這樣即滿足了這些消費者的要求也滿足了那些對影院設施要求較高,并為此愿意多付出一點代價來觀看電影的人們,即購買力較強的消費者。

        (二)時間差別定價策略

        根據調查,和電影具有無法儲存這樣的特點,我們可以采取時間差別定價策略。如十二點以前的票價可以定的最低,因為這個時間段觀看電影的人較少,我們就可以在這個時間段進行低價促銷;十二點到十七點的票價相比之前定的票價要適中,這個時間段觀影者人數一般;而到了17點以后的票價應是整個時間段票價最高的,因為這個時間段的觀影人數較之前兩個觀影人數最多。

        (三)折扣定價策略

        為了吸引更多的消費者到電影院觀看電影,電影院可以針對特定的觀眾提供門售票折扣。可以采取不同的方式對影票進行低價促銷:比如學生、老人、教師、軍人殘疾人可以憑借相關證件得到相應的折扣和優惠;也可以在新年、情人節等特殊假期推出當日的特價電影;而對會員也可以進行電影票優惠和打折,從而吸引更多的消費者來觀看電影。

        (四)廣告營銷策略

        據調查,受訪者從網絡和電視這兩個渠道獲取的電影信息量較多。因此,我們可以從這兩方面入手,在電視上以及網絡上投放電影廣告,用這些方式來展開營銷活動。

        (五)廣播傳送策略

        在看電影選取影片的依據這一項選擇上大多數人主要是受這本電影的劇情吸引,才選擇觀看此影片,所以我們可以用廣播這種形式來介紹不同的影片信息,擴大觀眾的了解面,讓消費者可以選擇他們感興趣的影片來觀看。

        三、結論

        設計了南昌市電影市場消費問卷,在這基礎上調查研究了南昌市電影市場消費現狀,分析制約其發展的因素,探討加快發展電影市場的對策,這對于推動南昌市電影市場的良性發展,促進文化產業的可持續發展都有著重要意義。

        參考文獻:

        [1]王春平.南昌市電影市場現狀及對策研究.江西藍天學院學報,2010

        [2]May.L.Lary. The Big Tomorrow: Hollywood and the Politics of the American Way. Chicago University of Chicago Press,2000

        [4]李繼東.美國電影產業創意問題與研究維度、趨向---梅?L?拉里教授.現代傳播(雙月刊),2009

        [6]楊元飛.基于文化導向的中國電影市場細分研究.同濟大學,2007

        [7]張輝,付廣軍,楊茜. 基于多元統計分析的我國電影消費者群體特征研究.經濟與管理評論,2012

        [8]王中軍.中國電影市場現狀及愿景.北京電影學院學報,2011

        第3篇:電影市場研究范文

        關鍵詞:酒店市場營銷;實踐;教學模式

        中圖分類號:G718.5 文獻標識碼:A

        文章編號:1005-913X(2013)02-0140-01

        酒店市場營銷是酒店管理專業的專業基礎課程,其主要目的是使學生了解酒店市場營銷的基礎知識,要求學生樹立以顧客為導向的營銷意識,能夠具備進行酒店市場調研、市場環境分析、營銷策劃、產品設計、公關銷售等崗位技能。從以往的教學過程來看,一方面,傳統的課程模式過于呆板,不能起到培養專業酒店營銷人員的作用;另一方面,學生缺乏校內實踐,考試方式也以理論考核為主,實踐教學不能被很好應用于教學當中,這直接導致了學生動手能力差。

        教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出:高等職業教育人才培養模式的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性。應把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點,積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式。這一實踐教學的課程模式為酒店市場營銷課程的教學帶來了新的契機,也為酒店管理專業的實踐課程開拓新的思路。

        一、實踐教學模式的應用

        酒店市場營銷這一課程打破了傳統的課堂教學模式,將部分課堂搬到了校園“學府悠游咖啡廳”,教師在實訓地點邊教學邊作為學生的營銷技能指導老師,在教學過程中盡量模擬學生將來在酒店市場營銷部的工作過程,讓學生在學習中訓練完成將來的工作任務。而學生邊學習邊實踐,按真實的營銷過程進行咖啡廳產品的營銷工作,在真實的工作情境下進行學習。完成“素養與專業、知識與理念、能力與技術、培訓與認證”功能于一體的校內生產性實訓基地建設。

        二、教學內容與實訓合一

        (一)教學內容的選取

        課程組根據本課程的教學目標,結合學生在酒店的真實營銷崗位(營銷專員、營銷部文員和營銷經理)和崗位職責進行教學內容的選取。為縮短人才培養目標與學生就業崗位群認知要求的距離,還適當補充了職業資格標準要求,體現“學習即工作、工作即學習”的職業教育理念。

        (二)教學內容的設計

        課程組把酒店市場營銷的課程分為理論教學環節和實踐教學環節。在課程內容設計的過程中將酒店市場營銷最重要的幾個過程:商品市場調研撰寫調研報告找準目標市場打造酒店產品制定酒店產品價格建立銷售渠道與“學府悠游咖啡廳”的生產任務相結合,做到“做學合一、情境學習”。

        (三)教學過程設計

        根據以上的項目內容進行實踐教學設計,筆者將選取項目四中的實踐任務——咖啡廳酒店產品設計為例進行教學過程的設計,教學過程通過以下幾個環節進行。

        準備工作:把學生分組,準備紙、筆等。

        第一,導入課程、提出任務——設計一個咖啡廳產品。根據上幾節課完成的實踐任務,我們進行了目標市場的定位——學校的師生及家屬區業主。根據以上市場定位設計一款咖啡廳產品。要求:飲品+快餐食品,有可操作性。

        第二,計劃。根據前幾節課收集到的市場調研信息制定產品設計計劃,學生可以結合學校中午用餐的高峰期,或一些大型節日,先在充分考慮咖啡廳的具體情況下進行設計。

        第三,決策。在以上幾種計劃中選取最優者,進行下一步的實施。

        第四,實施。學生動手,完成任務。每組學生在掌握了所領任務后,在咖啡廳進行實際的操作,完成產品的設計。(學生大一時曾在咖啡廳實踐,因此,有著較好的操作基礎。)并在咖啡廳進行現場演示,解說產品性質、特征。

        第五,控制。在學生現場演示的過程中,其他小組的同學以及教師進行監督和控制,把程序和職業禮儀中不規范的地方記下,在評估時提出。

        第六,評價。各小組根據組員的表現進行小組內組員評價、小組互評。指導教師對學生的表現進行針對性的點評、糾正、示范、再練習,最后進行考核與評分,作為單元測試納入整個課程的考核體系之中。

        三、教學效果評價

        首先,教師在咖啡廳進行課內實踐教學,以學生為主體,讓學生有機會、有能力去動手操作。動腦分析一方面可以調動學生的學習積極性,使學生從被動的學習狀態轉化為主動學習,提高學生的學習興趣;另一方面也可以讓教師在參與社會實踐的過程中準確定位理論教學和實踐教學的結合點,提升教師的實踐操作能力。

        其次,酒店市場營銷是源于實踐,又應用于實踐,因此,學生的營銷能力不是教出來而是訓出來的。通過在咖啡廳的實踐教學,提前感知市場營銷工作的艱辛和產品設計的復雜,適應將來的酒店工作環境,讓他們成為成功的酒店營銷人。

        第三,考核方式由原來的紙面考核,轉化為過程性和終結性考核相結合的方式。由同學、教師和消費者共同為學生的工作任務打分。

        第四,學生接受的實踐項目緊密結合咖啡廳相應產品的生產推銷,以任務形式驅動學生完成專業學習。每個教學過程以特定的工作過程為對象,進行市場分析、調研、撰寫調研報告、進行營銷策劃等,所有環節均圍繞著真實業務開展,業務隨市場不斷變化而更新。經過學生實踐課程設計的咖啡廳產品,成為了校園“學府悠游咖啡廳”的主打產品。

        參考文獻:

        [1] 鄧清南.酒店管理專業校內生產性實訓基地建設的思考[J].成都電子機械高等專科學校學報,2011(1).

        第4篇:電影市場研究范文

        [關鍵詞]電子商務時代;市場營銷;市場營銷策略

        中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)03-0048-01

        21世紀進入到互聯網時代,計算機技術和信息技術得到了廣闊的發展空間,互聯網在人們生活中逐漸普及,隨著全球互聯網普及率及移動互聯網終端的持續增長,截至2016年6月,全球已有約51%人口可以聯網。當前,網絡滲透到人們生活的方方面面,極大地改變了人們的生產方式和生活方式,提高了人們的生活質量,也在一定程度上沖擊著我國工農產業的勞動方式和相關企業的市場競爭方式。

        一、電子商務時代市場營銷策略轉變的重要性

        電子商務大環境下,市場營銷也在悄然發生著多方面的改變,在開展各項營銷活動的時候,可以借助網絡和各種計算機技術,實現企業與不同消費者之間的直接交流,進行實現虛擬化交易等,成為企業與消費者進行交流與互動的重要途徑。

        1.豐富交易支付的途徑

        由于電子商務時代的到來,許多軟件廠商、銀行和信用卡機構等瞄準這種契機,積極推行網購支付,采用新型的支付方式,從而保證支付的高效性、可靠性和安全性,有效解決支付的信用問題,便于政府直接監管與調控市場經濟。

        2.促進企業的可持續發展

        在電子商務時代背景下,電子商務時代思維逐漸改變了企業的市場營銷體制、理念、思維和方式,使得消費者的需求變得多樣化,企業競爭形式也呈現全新的特點。在這種情況下,企業需要轉變市場營銷策略,創新營銷理念,及時了解和發展市場的營銷需求,加強技術創新,拓展營銷渠道,才能實現自身的長遠發展。

        3.拓展市場的范圍與需求

        電子商務時代屬于虛擬的市場經濟,電子商務時代市場具有包容性和開放性的特點,企業可全天候營業,有效拓展與延伸了營業的時間,延長了營業時間成本,提高了營業利潤升值空間。同時電子商務時代能夠打破傳統的地域限制,消費者可通過互聯網的瀏覽來了解和購買所需的產品,確保消費活動的便捷性。

        總之電子商務時代的市場營銷可以打破時空的限制,提高企業的市場競爭力,使企業快速融入到經濟全球化浪潮中。

        二、電子商務時代下市場營銷策略轉變的路徑

        在當時的電子商務時代下,營銷者要根據不同的社會群體和個體制定出相應的營銷策略,盡可能地考慮到消費者不同的需要,站在消費者的立場上來對問題進行處理,實現自己的營銷目的。現階段的營銷轉變主要從以下幾方面進行。

        1.營銷環境的轉變

        為了配合全新的網絡營銷模式,營銷環境也做出了相應的改變。計算機的融入使得營銷手段變的多樣化,營銷過程也變得更方便快捷。面對營銷環境的變化,企業應當盡快建立一套完備的應對措施,盡量生產符合大眾審美標準的產品,縮減產品從生產到售賣的時間差,推動企業的平穩發展。

        2.營銷模式的轉變

        新的營銷模式與以往的營銷模式大有不同,有著本質上的改變。以往都是流水線作業,先由工廠生產,然后批量銷售給企業單位,最后再賣給顧客,這樣可以賺取中間差價。如果實施網絡營銷模式就不同了,通過網絡平臺商家直接與顧客交流溝通,省去很多不必要的麻煩,讓顧客足不出戶就能挑選需要的商品。

        3.營銷區域的轉變

        我國企業的營銷區域進一步擴增,不再是以往的單一生產營銷流水線式服務,企業應當充分進行開放式營銷手段,建立網絡平臺,與顧客進行交流溝通,擴增營銷區域,吸引各種類型、各個年齡段、各個行業的顧客,贏得顧客的好評與信賴。

        三、電子商務時代下市場營銷策略模式的具體對策

        1.轉變營銷理念完善市場營銷管理體系

        在電子商務大背景下,企業在開展市場營銷的時候積極的轉變理念,開展各項市場搞營銷活動,企業要注意建立完善的電子商務背景下的市場營銷管理體系,對企業的各項市場營銷業務予以有效的管理和監督。密切關注市場營銷不同環節的開展情況,做好動態監測和監督,定期κ諧∮銷的實際情況進行考察和分析,以更好的提高企業的市場營銷水平。在此基礎上制定科學合理的營銷策略,從而搶占市場先機,引導市場發展方向,滿足市場的實際需求,實現自身的長遠發展

        2.擴展網絡營銷路徑

        企業必須試著去迎合網絡營銷的特點,改變以往的陳舊營銷策略,充分結合網絡,拓寬網絡營銷路徑,從而在高強度的競爭力度下獨樹一幟,擁有屬于自己的特色經營,為企業謀求市場利益。因此企業應當給顧客創建一個交流平臺,方便顧客進行及時的溝通和交流,在平臺中要詳細注定產品的價格、性能、各項數據等,給顧客一個視覺上的沖擊,進而關注該企業的產品。

        3.優化營銷手段

        消費者作為市場的主體,企業需要對消費者的需求信息加以積極收集,在服務和產品設計中考慮消費需求情況,從而保證服務和產品滿足市場需求,促進自身市場的拓展,提高經濟效益。所以產品的設計要充分考慮顧客對于功能的要求,所以企業非常有必要擴增各種類型的營銷手段,從多種途徑打動顧客,進而在網絡營銷大環境中提升營銷能力。總之,靈活多樣的市場營銷手段的應用,可以保證企業的電子商務市場營銷擁有持久的旺盛生命力,從而更好的提高企業的市場營銷水平。

        4.創新營銷策略

        企業為消費者提供了多樣化的新產品和全新的消費體驗,以此滿足消費者的多樣化需求。而新產品中蘊含著許多新的技術,這些技術隨社會的發展而不斷更新換代,企業在應用這些技術時需要對產品的成本及生產效率加以考慮,加強與其他企業之間的戰略合作,建立新型的戰略伙伴競爭關系,共同研發新技術和新產品。這樣才能滿足消費者的實際消費需求,保證消費群體的穩定性,提高自身的社會效益和經濟效益。

        5.加強網絡平臺的構建

        加強網絡平臺的構建,以各種計算機網絡工具為重要載體,給企業的市場營銷活動帶來了新的機遇,便需要首先做好相應的基礎設置建設,豐富了產品的促銷方式,增強了網絡促銷的活力。消費者利用網絡交際,積極與生產產品和銷售產品的企業進行深入對話,向企業詢問服務和產品的相關說明等問題,關注相關的信息,深入理解企業展示的內容。此外,可以通過低成本和高效益的廣告形式投放出售的產品,讓不同的消費群體快速掌握自己所需的產品信息,并借助網絡平臺購買產品,這樣能夠強化企業的營銷效益,加快產品的流通。

        結束語

        企業在電子商務時代背景下的發展,需要積極轉變營銷理念,優化營銷手段、創新營銷策略,加強網絡平臺的構建,改善經營管理環節,以此適應電子商務時代的發展要求,滿足消費者的多樣化需求,強化市場競爭力,實現自身的可持續發展。因此企業想要在這種網絡營銷大環境中增強競爭力就必須主動推陳出新,徹底改變以往的舊模式,充分把網絡營銷融入到新的營銷模式中。從而更好的順應電子商務時代的市場營銷發展變化趨勢,提高自身的營銷水平,實現發展壯大。

        參考文獻

        第5篇:電影市場研究范文

        高職教育培養中高級技能型人才目標要求高職院校進行課程改革。以高職酒店市場營銷課程為例,以能力本位為目標,從課程設置,教學內容選取,教學方法與設計等方面對該課程進行相關分析和探討。

        關鍵詞:

        能力本位;酒店市場營銷;課程改革

        中圖分類號:

        G4

        文獻標識碼:A

        文章編號:16723198(2014)23007602

        0 引言

        高等職業教育是我國教育事業的重要組成部分,當今時代的發展對高職教育的人才培養提出了更高的要求。高職畢業生就業困難、高職生職業生涯多元化發展要求高職院校在人才培養時更加強調目標準確、定位精準。無疑,課程改革是提高學生綜合素質的有效途徑。課程改革是學習方式和教學方式的轉變,改變課程過于注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動的學習態度,使獲得知識與技能的過程成為學會學習和形成正確價值觀的過程。就是改變傳統學習方式的“被動性、依賴性、統一性、虛擬性、認同性”,走向現代學習方式的“主動性、獨立性、獨特性、體驗性與問題性”。簡言之,教師應該是課程改革的主體,是改革的設計者、實施者、監控者。那么在課程改革時,教師究竟需做什么?如何做?以及為什么要這樣做?本文將以酒店市場營銷課程為例,進行相關的分析和探討。

        1 基于能力本位的課程觀

        能力本位教育CBE理論的產生有著深刻的社會、經濟等方面的因素,還有著廣泛的心理學、教育學方面的理論基礎。該理論強調學習目標的可操作性,重視行業的意見,主張學習的個性化,對我們改革傳統教學模式,提高教學的效益,探索新的課程開發起到積極作用。譚移民、錢景舫認為,一般能力、群集職業能力和崗位職業能力構成綜合職業能力。它們之間可以互相遷移,共同構成一個復雜的素質結構,既包含有從長遠考慮的個性發展所需的一般素質和能力,也包含有指向近期的職業流動的職業能力,通過不同的組合可以完成各種任務,包括智力性的和操作性的。

        2 改革思路

        CBE思想體系的基本原則之一是滿足企業用人需求,出發點在于職業能力的培養。酒店市場營銷課程是酒店管理專業的一門專業基礎課程,具有實際應用性強、知識內容內在關聯度高等特點。通過對酒店市場營銷知識的系統學習,使學生樹立正確的、以顧客為中心的酒店市場營銷理念、熟悉酒店市場營銷活動的基本過程,掌握實用的酒店營銷手段與方法,具備酒店市場營銷方案制訂能力,并能把酒店市場調研和分析方法與行業應用相結合為酒店產品服務開發與調整、市場調研以及促銷、溝通工作打下必要的任職基礎,同時,具有酒店信息收集能力、酒店市場機會識別能力、以及團隊合作精神。

        圖1 課程設置思路

        3 課程改革實踐

        3.1 課程設置

        酒店市場營銷課程是高職院校酒店管理專業的基礎和核心課程,其定位是基于對酒店工作崗位需求和學習需求的分析,重點突出實用性。旨在培養掌握一定酒店營銷知識與技能,能從事酒店營銷部門等相關工作的復合應用型人才。我院本課程在學生入學第五學期開設,72課時。學生在第一、二學期通過學習《前廳與客房服務管理》、《餐飲服務與管理》、《酒吧管理》等課程,以及第三學期為期5個月的企業專業實習實踐活動為依托,在第四學期學習《酒店財務管理》、《酒店人力資源管理》之后,經過一定的理論和實踐基礎積累,為教學成功打下堅實基礎。

        3.2 課程設計理念

        設計緊緊圍繞著課程核心能力,在理論講授的同時,輔以大量的實踐案例和技能操作,通過為學生提供較多的實習實訓機會來加強對學生實戰能力的鍛煉,來培養學生科學的市場意識和良好的職業修養,為學生今后走向酒店等相關旅游企業打下堅實的基礎。在課程實施過程中,力圖以職業能力培養為核心,通過理論聯系實踐,組織教師和學生參與行業企業營銷活動的策劃實施等內容,進行基于能力本位的課程開發與設計。

        3.3 教學內容

        課程教學內容的設計,是在任課教師深入行業一線調研的基礎上與企業行業專家一起商討制定的。整個課程充分從就業的角度來考慮人才培養,以市場的需求為出發點,進行教學內容的整合與設計,既立足于必需,又強調夠用,將整個課程內容概況為7個部分。具體內容如下圖2。

        圖2 課程內容概況

        3.3.1 飯店營銷崗位職業要求

        在系統分析飯店營銷工作的基礎上,選取課程內容體現飯店企業的“全面營銷”理念,突出營銷崗位工作特點的同時,兼顧普通崗位員工的營銷理念培養,并將其整合成項目內容,設計配套的學習工作任務,整個項目內容緊密圍繞營銷崗位的職業要求。

        3.3.2 職業發展

        本課程在教學內容的設計時既重視了營銷崗位的職業要求,還兼顧了學生的職業發展,為學生的職業提升與可持續發展奠定了理論基礎。課程內容中不僅包含了飯店營銷人員對于市場調研、產品銷售等操作性內容,同時也包括了營銷思維理念以及營銷管理、品牌推廣,營銷決策等內容,為學生的職業提升提供更高的知識平臺。

        3.3.3 課程整合

        飯店管理專業的課程體系是體現飯店職業崗位工作過程和以能力培養為重點的課程體系,是依托飯店主要職能崗位的工作任務和工作流程來進行開發的,因此,本課程將飯店企業各相關崗位所需要的營銷知識整合在其內容體系中,使其成為一門綜合性的飯店崗位實踐課程,全面的滿足學生營銷技能訓練、營銷思維培養和營銷能力提升的綜合需求。

        第6篇:電影市場研究范文

        一、現今的市場經濟與會計準則對電廠產生的影響

        市場經濟與最新頒布的會計準則,都對電廠的經營運行,造成一定程度上的影響,影響的因素有很多,主要是對電廠的三個方面造成影響。為此,我們應該對這些影響的因素進行詳細的分析,再對電廠的財務管理制度,進行合理的、科學化的、系統化的改革。

        第一點,新的會計準則影響了電廠財務管理的現階段目標。

        電廠財務管理的目標,在不同的發展時期,都會有不同的變化。一般情況下,財務目標的變革,都是隨著會計的準則、市場經濟的變化而發生影響的。因此,此次新會計準則的下達,對傳統的財務目標,產生了一定程度上的影響。

        財務管理最開始的目標,一般都是使企業獲得整體經濟效益的提高,到帶動企業相關的附屬企業或合作者的盈利提高。但是面對會計新準則的狀況下,傳統的目標,已經不能滿足現代市場化的需求。新的會計準則,對于某些傳統的財務操作方式,產生了一定程度上的影響。例如,在新環境下,傳統財務方式中的有關對科研費用進行資本形式化的條件,更加體現了產業價值的不斷攀升以及為企業提供創新的服務特點。而新環境下的會計準則,對于政府提供的資金補助、企業股份的支持、工作人員的薪資的問題,都進行了很好的改革和處理,這種新形勢下的會計準則,不僅將企業的資源進行合理的分配,還使電廠的合作者與電廠之間的利益,同時得到最大化的提升。這種作用,是傳統的財務管理模式不曾具備的。

        從上文,我們可以得知,我國電廠目前的財務管理模式以及財務目標,對于現階段電力行業的發展,是十分有必要的。這種新形勢下的財務管理目標,可以使企業達到利潤最大化的目的,不僅如此,這種管理模式的改變,也是和電力企業相互合作,或是相關聯的企業,也得到了應有的經濟效益,是一舉兩得的盈利方式。

        第二點,新的會計準則及市場的變動,對于電力企業的合并事項造成的一定程度上的阻礙。

        我們可以根據企業的合并要求,對當前的形勢,進行詳細的分析。在企業進行合并的過程中,需要電廠直接支付的資金主要包含企業在合并過程中,出現的事務及雜物的開支、企業的法律事項的費用支付、對企業價值進行評估預算的費用等等。而合并企業的條款中指出:在與其他方掌控統一企業的合并操作時,這其中發生的費用、開支,都應該由合并的企業進行支付。因此,在企業合并的過程中,如若發生意想不到的風險,需要由企業來承擔時,那么這些都應該由合并的企業進行承擔。這其中發生的債務,主要包括:企業合并交接的手續辦理費用、雇傭人員的薪資支付費用等等。

        除了以上的常規操作,企業在想尋找可以進行合并的中小企業時,往往會在自己的企業內部,設立一個專門合并企業的相關部門,目的是為了更迅速的找到相關的企業合并機會。而這個部門的設立,也會產生一定程度上的開支,這些相關費用,仍然是由企業來直接支付的。

        第三點,新的會計準則,對于財務部門傳統的管理方式,產生了一定程度的影響,尤其是對財務的風險管理方面。

        當下的新環境,對于傳統電廠企業的財務管理模式來說,是一個全新的挑戰。不過一些企業也會針對現今政策的一些紕漏,進行企業上的盈利。在新的會計準則的標準下,有某些方面會給企業留下漏洞。例如投資房地產項目的準則、非貨幣的市場交易、合并企業中常常遇到的債務的重組問題等等。不過,從這些新的準則中,不難看出,我國的財務標準,已經與國際市場相接軌,這也為我國電力企業的未來發展,奠定了堅實的經濟基礎。

        二、在新形勢的發展下,對傳統電廠的財務管理進行改革創新

        1、對企業財務管理的改革,要做到,降低企業成本,增加企業收益

        對于傳統電力企業的內部制度改革,不能直視粘單的進行分配劃分,一定要將制度責任明確到部門,并加大完善財務管理制度的體系,以達到更好的與其他部門相配合的目的。對財務管理部門的工作程序,要進行嚴格的審查,減少失誤的發生,并且要是保障的工作人員,進行規范的操作,一切的工作行為都要嚴謹。此次革新,要嚴格注意,不要召開無用的部門會議,盡最大化節省工作時間,提高工作效率,對工作人樣的要求要精益求精,一些無作為的工作人員,電力企業不應該繼續聘用,精簡電廠的工作人員,也是減少財務的支出,維持財務的收支平衡。

        2、新環境下的電廠財務標準,要樹立新的觀念,改變傳統體制

        由于經濟市場的變化多端,傳統電力企業的財務管理模式,應該跟隨時代的潮流發生改變,順應潮流的發展,樹立新的觀念。第一點,要樹立市場控制經濟發展的觀念,使企業內部的運作更加的精簡。第二點,便是利用高科技,對企業內部的體制進行深入化的改革。利用信息技術,對企業形成自動化的管理。這在一定程度上節省了人力資源,減少了財務支出,實現了財務預算及財務管理的相互滲透,提高財務預算的能力,是企業在很大程度上節省了不必要的支出,為企業的整體經濟效益的提高帶來了促進作用。

        第7篇:電影市場研究范文

        關鍵詞:供電企業 市場營銷 策略

        中圖分類號:F274 文獻標識碼:A

        文章編號:1004-4914(2013)05-282-02

        電源在國家的能源市場上具有舉足輕重的作用,電力產業是我國國民經濟的基礎產業,是支撐我國經濟快速、穩定發展的源動力,而電力營銷作為供電企業經營管理的核心業務,是決定供電企業生存與發展的關鍵所在。然而,隨著我國電力體制改革的不斷深化,市場形勢的不斷變化,供電企業電力營銷工作將面臨著更多的問題和挑戰,原有計劃經濟時代的營銷方式已經不能適應市場經濟發展的需要。供電企業在加強管理、提高效率、降低成本的同時,必須使電力營銷觀念由生產導向轉為以顧客需求為導向的市場營銷新理念,電力營銷工作需要面向市場、面向客戶,以服務為宗旨,以效益為中心,在不斷調整和優化業務流程的基礎上,通過規范化管理,完善營銷策略,進而降低企業經營風險和經營成本。

        一、我國電力市場現狀分析

        電力市場是在公平競爭基本原則的基礎上,對電力系統中發電、輸電、供電以及用電等多個環節的相關業務活動進行合理組織協調的總和,其相應的主體包括發電企業、配電企業、供電企業以及電力營銷企業等。目前我國電力行業壟斷性仍相對較高,供電企業以大型國有企業為主,然而近年來隨著經濟全球化以及市場經濟的快速發展,電力行業更多的環節都引入了競爭,供電企業原來的營銷方式已無法適應市場發展的需要。當前我國電力產品以及電力市場現狀主要表現為:

        1.電力產品特點。一是電能不能大量存儲,不同于一般商品可以先儲存后消費,電能的發電、輸電、供電和用電是同時進行的。二是品種單一,具有較強的計劃性和專業性,這就要求供電企業要具備先進的科學技術和專業生產設備,具有一流的經營管理能力。三是電能輸送極易受外界干擾,且電能的產、供、銷工況改變十分迅速,需要有力的調度機構負責電力系統的計劃和調度。四是對電能要求非常嚴格,一旦質量出現問題可能帶來大面積的損失,因此需要對電能的電壓、波形等因素進行控制。

        2.電力企業與電力市場的特點。一是電力企業基本處于壟斷地位,市場意識和競爭意識薄弱,企業員工思想尚未從過去的用電管理模式轉變為市場營銷模式。二是雖然近年來我國已逐步加大全國電網建設,但從整體來看,電力市場仍屬于賣方市場,各地區經濟發展的不平衡直接導致供電企業發展不平衡,其主要表現為:一方面東北、西北等地區電量供過于求,裝機容量富余;另一方面華東、華南、華中地區電量供不應求現象尤為明顯。三是供電企業個體層次發展不均衡,電能的屬性決定了供電企業存在著很多地區性和季節性的買方市場和賣方市場,例如夏、冬屬于用電高峰期,電能供不應求,春、秋則是用電低峰期,常會出現買方市場狀況。

        二、供電企業市場營銷存在的主要問題

        1.供電企業營銷組織機構問題。生產管理、基建管理以及營銷管理是供電企業行政管理的三個基本方面,但從目前我國電力企業的實際情況來看,由于賣方市場仍處于主導地位,電力營銷工作僅作為一般的職能部門來設置。這是因為我國供電企業重安全輕營銷的觀念較為嚴重,一旦安全出現問題將會對企業決策者和領導者的仕途產生較大的影響,同時安全生產有問題,員工的安全和收入也無法得到保障。另外,當前我國供電企業各職能部門之間協調配合不力,缺乏長期有效的溝通機制,一旦發生問題,相互推諉現象屢見不鮮,大大增加了企業協調管理的工作量,增加運營成本。

        2.服務觀念淡薄,服務手段落后。供電企業是國家基礎性產業,服務質量、服務水平的高低決定了企業的經濟效益和社會形象。但由于電力行業長期處于壟斷地位,使得大部分供電企業員工缺乏開拓市場的觀念,服務觀念相對落后,對于用戶提出的問題無法提供優質服務加以解決,不利于企業在市場中的發展。在市場經濟環境下,企業要發展,就需要開創優質服務的新水平,就需要牢固樹立“用戶就是上帝”的思想,誰用電誰就是電力企業的“上帝”的理念。另一方面,企業的基礎服務設施、服務手段不夠先進,營銷人員素質不能滿足用戶提升的要求,無法適應市場競爭的需要,造成電力業務報裝和售后服務的效率不高,直接影響供電企業的經濟效益和社會形象。

        3.營銷體系不適應市場變化的要求。一是電力需求層面管理力度不夠,由于過去傳統的生產營銷觀念,我國大多數供電企業仍存在只要生產出來的電能就能銷售出去的觀念。在當前市場競爭的經濟環境下,這種以產定銷的模式已無法適應供電企業長足發展的需要,市場調研、分析和預測對于了解客戶需求,把握客戶用電量和用電時間分布規律具有十分重要的作用。當前供電企業由于缺乏有效的資料積累和成熟的工具,導致不能對目標客戶進行切實的引導和管理。二是受傳統計劃經濟體制的影響,部分電力企業的經營管理仍具有一定的行政色彩,政企不分,使得企業的營銷工作游離于企業職能部門之外,不能真正以客戶為中心,以提高企業利益為最終目標,導致企業營銷策略無法對市場需求的變化做出及時調整。同時部分業務流程過長、過雜,牽涉部門過多,導致整個營銷體系相對滯后,如業擴報裝等。三是銷售渠道問題,電能生產和消費的獨特性決定了電力銷售渠道單一性的特點。雖然近年來電網建設力度不斷加大,但我國整體電網建設仍相對滯后,跟不上用電需求增長的要求,政府加大對輸變電設備的改造,新建各等級變電站和輸電線路,仍無法改變用電需求大量增長的需要。同時供電因素,如供電半徑、變壓容量等問題大大影響了供電企業的增供促銷工作,加大了企業的運行成本和負擔。

        4.當前市場機制下電價管理問題。電價是決定電力市場走向的一個至關重要因素,當前我國電價種類繁多,電價管理機制尚不夠健全,無法對電力市場電價進行有力的管理和調控,整個電力市場電價管理仍相對混亂。例如部分地區沒有考慮負荷率的不同,無法反映不同等級電壓供電成本的差異,造成供電企業不能有效利用電價杠桿進行調節。電價構成的復雜性一方面不利于向客戶進行解釋說明,容易產生混價,導致糾紛;另一方面造成計量裝置配備、電費收取等多方面的困難。

        三、供電企業市場營銷策略的選擇與實施

        1.加強市場調查和預測。市場調研分析是企業進行市場營銷工作的前提,供電企業可以通過電力調查了解當前市場信息,掌握電力市場動態和市場發展趨勢,以對未來營銷策略的制定提供有力的依據。電力市場需求預測包括電量預測和電力預測,隨著市場的逐步完善,供電企業還應預測本企業的電力市場占有率及競爭對手的占有率。同時作為電力企業營銷人員,應及時關注冶煉企業用電情況,以確保提供充足電力和優質服務。

        2.提高電能質量,滿足客戶用電需求。提高供電質量是提高供電企業市場競爭力的前提條件。目前大多數電力企業仍過于重視電能生產,配電網絡建設投入不足,導致配電薄弱,影響供電質量,大大降低供電企業的電力營銷效率。因此供電企業應進一步提高供電品質,既要滿足客戶對電力的需求,同時還要保證供電質量,如此才可以確保客戶對電力需求的持續穩定增長,才能贏得客戶的信賴。供電質量的提高可以從以下幾方面入手:一是從技術上提高電能質量,嚴格供電電壓、供電頻率標準,例如認真搞好設備管理、全面質量管理,盡可能采用先進設備,使設備運行都置于全面監督之下,保證設備質量全優。二是從管理上入手,加強運行檢修、停電檢修等一些列工作,例如變電工作與線路工作、一次設備與二次設備檢修、更改工程與大修理工作等統籌安排,盡可能減少不必要的重復停電,最大限度減少對客戶的影響。

        3.細分電力市場。首先,要細分電力市場。只有進行市場細分才能通過差異化的價格和銷售渠道去占領市場。從產業的角度出發,供電企業主要包括八個目標市場:工業、農林牧漁及水利、地質勘探業、建筑業、交通郵電業、商業、城鄉居民生活、其它。細分電力市場一方面可以涵括供電企業現有和可能潛在的客戶,另一方面則可以通過不同的營銷組合服務于不同市場。其次,要確立目標市場。供電企業既要選擇對自己有利的市場,又要擔負社會責任,提高社會效益。因此確定目標市場應包括以下幾方面:一是效益目標市場。工業用電市場作為影響一個區域經濟發展的至關重要因素,其可以成為最好的效益目標市場,而居民用電和商業用電兩個市場則是增長趨勢最好的子市場之一,企業抓住這幾類客戶將會大幅增加售電量,獲得更多的經濟效益。二是結構目標市場。包括非居民用電(比例小)、農業用電(單價低)可以作為供電企業的結構目標市場,其主要目的是豐富市場種類,健全各類用電結構。三是公益目標市場。其特點是電價低且用電量小的市場,主要目的是樹立企業公益形象。

        4.應用有效的營銷策略。一是品牌策略。創造獨特的品牌。引起客戶共鳴,給客戶留下獨特的積極印象。二是產品策略。加強電網前瞻性建設,加強電能質量檢測和調控,注重城市配電網運行管理和農網基礎設施維護,提供優質電力產品。三是市場拓展策略。要求供電企業要把握市場、培育市場、影響市場、滲透市場和維護市場,通過深化客戶關系,加強增值服務,提高客戶讓渡價值,將一般用電客戶轉變為企業忠實用戶。四是完善供電價格策略。以合理的電價促進整個市場的發展,規范價格制度,發揮差別定價杠桿優勢。對此,供電企業應圍繞用戶需求降低成本,避免搭車亂收費和亂加價,規范電價提高競爭力,實行靈活的供、配電工程貼費政策,通過價格杠桿作用,引導電力消費方式,保證電力市場長久穩定發展。

        總之,供電企業營銷工作需要面向市場、面向客戶,以服務為宗旨,以效益為中心,不斷提高供電產品質量,調整和優化營銷業務流程,加強服務營銷意識,完善營銷策略,通過規范化管理降低企業經營風險和經營成本。

        參考文獻:

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        3.許登月.電力市場營銷在電力企業中的定位與作用研究[J].科技和產業,2012(3)

        第8篇:電影市場研究范文

        關鍵詞:構建研究創新供電企業市場營銷

        中圖分類號: U223 文獻標識碼: A 文章編號:

        中圖分類號:F27 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)07(b)-0000-00

        隨著電力體制改革的不斷深入,電力市場供求關系已由“賣方市場”轉為“買方市場”,電力市場用戶對電能的產品質量及服務質量要求日漸提高,而供電企業先進市場營銷的理念尚未完全形成,市場營銷戰略概念模糊、方針定位不清。因此,掌握目前供電企業的市場營銷狀況并實施積極的營銷戰略,是供電企業供電營銷工作的核心問題[1-3]。

        1 觀念創新

        (1)從以計劃用電為主轉變到以電力營銷為主的體制上來。供電企業開展營銷服務的員工,其思想觀念要完成從舊的計劃用電管理模式轉變到市場營銷模式,從計劃用電、限制用電到促進用戶合理用電、安全用電的轉變,企業管理模式要完成從生產管理為主轉變到以市場營銷為主的體制上來,要主動研究市場、開拓市場,樹立全心全意為客戶服務的理念,確實將客戶的利益放在我們服務的首位[4,5]。

        (2) 思想觀念轉變到以效益為中心,以市場需求為導向的軌道上來。要樹立明確的價值觀念,以科學合理的電價和優質服務的辦法促進電力銷售;要樹立競爭觀念,在價格、質量和服務上與煤、油、氣銷售行業進行對比,通過競爭手段不斷擴大電力銷售市場;樹立全心全意為客戶服務的觀念,變“客戶圍繞電力轉”為“電力圍繞客戶轉”,使滿足不同客戶的需求成為供電企業不斷努力的方向和目標;樹立依法經營觀念,一方面以嚴格遵照執行已有的法律法規開展營銷工作;另一方面要學會、掌握并善于運用法律手段維護供電企業合法權益;樹立供求規律觀念,調整營銷策略,把解決用電卡脖子問題、社會上缺電的問題作為擴大電力市場的重點來抓。

        2技術創新

        首先,技術創新要在供電企業現有營業管理信息系統基礎上,加速營銷環節電子化業務流程管理,建立需求預測、合同管理、負荷管理、工程管理、表計資產運行管理、劃賬付費等計算機網絡信息系統。第二,大力促進科技與市場營銷的結合,加快實施對電力市場營銷全過程的計算機網絡化控制與管理,開發符合市場需求和適應各供電企業自身特色的電力市場營銷軟件,促進營銷流程應用電子商務技術。第三,在營業場所宣傳以電代油、以電代氣、以電代柴的新型電氣產品,引導電力消費,刺激用電需求,積極推進用能結構的合理調整。第四,建立全方位、多層次的服務網絡系統,推進網絡電子付費方式,方便客戶網上交費。通過用電計量設備方面的創新,大力推廣高精度、長壽命、多功能的電表,并使其具備有效防止智能竊電的功能,以遏制竊電歪風屢禁不止的勢頭。

        3 組織創新

        營銷組織的創新是企業發展的基礎,是企業各項創新的保證[6]。按照市場營銷規律,以市場為立足點,建立具有市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展、客戶服務、電力銷售、合同管理、公共關系與形象設計、用電新技術、新產品的開發與咨詢等功能的市場營銷體系。原本一套辦事程序復雜、工作效率低下、服務方式簡單、營銷意識薄弱等“坐等”上門的用電管理體制,僅僅靠“承諾”服務、示范窗口等治標的手段并不能改變營銷體制的僵化,應盡快將用電管理職能轉換為市場營銷職能。要以客戶為中心,構建市場導向型的專業營銷組織機構——“一部三中心”(市場營銷部、客戶服務中心、電費管理中心、電能計量中心)的模式,具體可引申為將原有營銷管理資源進行整合,建立適應市場經濟需要和電網生產經營特點的、整體協同運作的營銷組織模式和管理機制,構建供電企業統一、高效通暢、反應快速的專業化營銷組織管理體系,實行管理層與執行層分離。

        4市場創新

        隨著國家能源產業結構的調整和市場經濟的發展,社會對電力的依賴性會越來越強,電力在終端能源消費中的份額也必然會越來越大。電力市場有許多空檔,是“賣不掉”與“買不到”和“買不起”同時并存的市場。供電企業要根據具體情況,適應市場變化,及時調整電力市場營銷管理,積極開拓電力市場。

        從當前看,市場創新的要點是:(1) 以市場需求為導向,合理調度,對城鄉所有配電線路敞開供電,不拉不限,并采取鼓勵措施,動員大負荷用戶在低谷時段滿負荷運行,最大限度地向市場推銷電力,全心全意滿足客戶需求。 (2) 嘗試讓利促銷經營策略,在對大中型高耗能企業生產經營了解的基礎上,對確實能通過降低電價、且能保證售電量和結清電費的企業,我們實行電價優惠,可以取得較好的效果。 (3) 最大限度地減少檢修停電次數和時間,實施零點檢修作業,從檢修中搶電量。 (4) 開拓好城鄉居民生活、農村、三產等具有長期發展潛力、前景廣闊的大市場。 (5)開發能改善電網運行狀況,有利于環保和企業效益的低谷電消費市場。與此同時,要解決制約用電市場發展的具體問題,比如:城鄉用電卡脖子問題,以及農村戶戶通電問題等等。通過市場創新,能夠在買方市場總格局下挖掘局部性的賣方市場,開拓區域性的賣方市場,營造階段性的賣方市場。

        5 總結

        隨著國家能源產業結構的調整和市場經濟的發展,社會對電力的依賴性會越來越強,只有改變傳統的市場營銷模式,積極穩妥地推進構建創新機制和體制,才能現在現代市場對企業營銷理念需求。

        參考文獻

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        第9篇:電影市場研究范文

        關鍵詞:電力營銷,市場營銷,服務營銷

        第一章我國電力市場的現狀

        第一節電力市場的現狀

        在國際電力市場的帶動下,我國電力市場的近年來有著較為快速的轉變。我國從計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今后的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源占有率、提高電網供電量和電量的銷售等關系到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。

        1.1電力市場的現狀分析

        在國際電力市場的帶動下,我國電力市場的近年來有著較為快速的轉變。我國從計劃用電轉為市場開發,當前又實施了電廠電網分開經營的新模式。一系列的改革措施給電力部門在今后的發展;帶來新課題。因此,如何開拓潛在電力市場、提高電力市場終端能源占有率、提高電網供電量和電量的銷售等關系到企業生存與發展的問題就是我們電力企業需要花大力氣調研和決策的問題。

        1.1.1電力系統的組織架構

        國家電網:分為華東、華北、華中、西南、東北、南方六個電網公司。各個電網公司又專設超高壓運輸公司(主要負責大的電網建設中輸電線路的鋪設)、各電力設計院、高壓研究所(西安高壓研究所、武漢高壓研究所)、各省市電力公司等。

        省電力公司:主要接觸的部門有生產計劃處和電力物資公司。生產計劃處簡稱生計處,主要職能是對電網建設、改造和維護進行計劃制訂和出具技術方案,并對所屬的各地市電力公司申報的計劃方案和技術方案進行審核。這其中也包括了對電力物資供應商資格的審查和對產品質量和技術的鑒定。電力物資公司的主要職能是電力物資的采購。如辦理入網選型、舉辦招標活動、制訂招標書、制訂采購計劃等。

        各地市電力公司:一般設主管局長,分管局長(人事組織、農電、生產計劃),總工(分管技術)。下設生計科、物資科、設計院、供電分局、變電分局、農電分局和財務結算中心等。

        生計科:和省局生產計劃處的基本職能是一樣的,生計科的直接領導一般都是總工。每個地區的具體情況不一樣,有的地方甚至出現生計科和物資科爭奪采購實權的情況。

        物資科:和省局電力物資公司的基本職能是一樣的。一般合同的簽訂、回款的初始程序都是在物資科,物資科也是銷售人員最直接的客戶對象。

        設計院:負責電網建設改造中的出具設計方案和設計圖紙的工作,對于產品的需求信息,可以在這里最早得知。

        供電分局:負責整個城市的電網建設改造和維護工作。也是產品的直接用戶之一。

        變電分局:也叫輸變電分局,負責整個地區的輸電線路和變電站的建設維護工作。也是產品的直接用戶之一。

        農電分局:負責整個農村電網的建設改造和維護工作。也是產品的直接用戶之一,但中高壓的產品用量較少,架空線和低壓產品的用量較大。

        財務結算中心:回款是辦理轉帳手續的部門。

        1.1.2供需趨勢

        商公物倉、事業機關、居民用電已經占到總量的85.5%。所以城鄉電量銷售和管理工作的重點應多集中在上述單位和居民用戶上。作為供電公司的負荷控制部門對以上單位和居民的用電情況今后也應給予高度的重視。要求電力部門在今后的電力設施改造和新建工作上要適應市政改造、鄉村房屋拆遷改造、電采暖工程改造、居民一戶一表等出現的客觀情況的需要。目前已經實現一戶一表。

        1.1.3市場潛力

        2002以后的各年夏季,持續高溫、高濕,讓人感到悶熱,空調、電扇的使用量猛增。隨之而來的是用電量的驟增。據統計鄉村最高負荷出現在7~8月間。根據監測發現8月2日中午為16710萬千瓦,比2000年中最大負荷增加了13%。夏季持續高溫、高濕的自然特點使大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其它地方、企事業單位的用電,這是造成夏季電力負荷增長的多方面原因。國家提倡使用清潔能源,而且電價比天然氣價格要便宜,居民會選擇較為便宜的電力。所以電力市場開發潛力巨大。

        總之,對夏季用電高峰負荷的監測和冬季采暖趨勢還應有深入細致的分析研究,對采集的信息進行量化處理,從而得出科學、合理的分析結果,用于指導今后的工作。

        第二章我國電力市場的現狀及應對策略

        本章主要介紹國內、外發展概況,或該問題目前已有的解決方法。各種方法之間的比較等。

        該章的最后一節簡要介紹自己論文中的主要工作。

        第一節我國電力市場的情況

        1.2.1我國電力市場的情況

        早在前幾年供電公司負荷管理科針對能源結構情況,針對電能使用占有情況作過調查。發現農村正在使用的能源有原煤、煤氣、汽油、煤油、柴油、燃料油、熱力、電能等。這些能源在當時都起著非常重要的作用。我們對這些能源的使用占有率作了統計。折合成標準煤計算結果得出電能的市場占有率為52%。2000年以后,對以上能源的市場占有率再次統計發現電能的市場占有率下降了一個百分點,為51%。分析電能市場占有率下降的原因,主要是因為熱力、天然氣等能源替代了電能。另外,在冬季電采暖應用后,電力公司并沒有抓住這一機遇,制定出相應可行的市場營銷策略和整體規劃,結果喪失了好的競爭機會,市場占有率沒有明顯的提高。隨著我國經濟的高速,電力基礎設施投資明顯加大,電廠電網建設有了飛躍發展。改革開放,電力建設增長迅速,全國裝機容量達2.7億kw,是改革開放前的5倍。同時,隨著國家市場經濟的逐步規范,任何行業的壟斷格局都將被打破,電力市場也發生了根本性轉變,從計劃經濟逐步過渡為市場經濟,電力市場逐步由賣方市場轉為買方市場,因此,國有電力企業必須要適應這種轉變,迅速建立自己的市場。

        1.2.2我國電力市場的存在的問題

        我國的電力市場是一個全國壟斷性的行業,長期以來一直都是國有形式存在,由于在企業的管理理念中已經習慣于計劃管理體制,電力市場基本是賣方市場,即電廠發多少,用戶用多少,而且由于用電指標的限制和電力建設的緩慢,形成了對用戶的用電限制,因而造成經常性的限電拉路現象。所以我們在電力市場營銷中存在以下幾個問題:

        1、電力管理體制問題

        城網一般實行供電企業抄表到戶、收費到戶,而是以電力企業為實體,抄表收費到各個基點變壓器的總表,以上部分嚴格執行國家現行電價,但由于基點用電管理薄弱,一些地方“人情電”、“關系電”、“權利電”現象十分嚴重,有些地方層層躉售、個人承包電費、偷竊電現象嚴重,這些損失分攤到用戶身上,造成電價成倍增長,如照明用電為0.55元/kWh,省限價為0.65元/kwh,但個別地方卻達到2元/kwh以上,增加了居民負擔,挫傷了居民用電的積極性,損害了用戶利益,也損害了供電企業的形象。

        2、供電線路老化卡住了電力市場

        線徑過細,變壓器容量小且一般為高能耗變壓器,隨著近幾年家用電器進入每個居民家庭以及個體工副業的發展,居民用電“卡脖子”現象日益突出,幾十年來,由于城鄉電力建設投入和改造很少,大部街道在“小車不倒只管推”,“設備不壞只管用”,因此居民有電用不上,制約了電量的增長。

        改革開放以來,國民經濟平均以9%的建設增長,而電力建設相對滯后,城網與農網又嚴重存在投資不合理現象。因此,加強電網建設,形成合理布局,是電力增長的關鍵。目前進行的電力體制改革和城鄉電網改造將徹底改變這種局面。

        3、價格機制缺乏市場競爭力

        大部分電廠沒有實行競價上網的原則,電價居高不下,加之層層用電加價,更加劇了用戶負擔。電力產品要具備成本優勢,才能具備價格優勢,雖然這其中與國家宏觀調控,實行統一市場原料價格有關,但也反映了電力價格機制缺乏市場競爭力。電力企業不應嫌小偏大,要減少偏見,不能總把目光盯在大用戶上,小負荷集少成多,也是一片廣闊的市場,因此,城鄉電力市場的開拓千萬不能忽視。

        4、樹立健康的電力市場營銷觀念

        “電”做為一種特殊的商品,具有獨特的特點,它要求產、供、銷同時完成,長期以來,電力市場受計劃經濟的影響,一直是早澇保收,人們習慣于指標用電、限制用電,現在許多政府部門都存在“三電辦”這種計劃經濟下的模式,當然這些情況在一定時期起了一定的作用,就象當初小火電—樣,在當時的那種環境下,對經濟發展起到了一定的補充作用,而暴露出的許多,如環保、節能、上網電價等,必須停止小火電。(10萬kw以下)。伴隨著國家市場經濟的逐步規范,任何壟斷行業都將被打破,都將引入競爭機制,特別是電力買方市場的出現,都要求我們營銷觀念的徹底轉變,即最大限度的滿足用戶(消費者)的利益,企業兼顧企業利益、職工利益和利益,樹立現代社會市場營銷觀念的更新,也要走向市場,只有實現觀念的更新,意識的轉變,以及思想上的到位,才能在市場經濟的大潮中站穩腳跟,立于不敗之地。

        1.2.3我國電力市場的存在的問題及應對策略

        在市場搏擊中不能只等待用電市場的延伸,而應充分發揮主觀能動性,推動并促進電力市場的發揮主觀能動性,推動并促進電力市場的發展。在以市場環境分析為基礎,用戶需求為導向,優質服務為宗旨的電力市場營銷新理念的指導下,電力營銷總體策略定位為可持續擴張策略,即:以可持續發展為前提,以需求預測管理為基礎,以用戶需求為導向,以優質服務為宗旨,以滿足用戶需求、引導用戶消費為中心,實行多種促銷策略,不斷開拓市場,實現電力擁護價值最大化,進而提高電力企業的經濟效益和社會效益。現在的電力市場主要的應對策略有以下幾種:

        電力企業是把電能作為商品來進行銷售的,只有將產品銷售出去后才能換來企業的經濟效益。電是一種商品,它的特殊性決定他的產供銷一體化瞬間完成完成,電力產品市場首先要進行預測,摸清底數,掌握市場潛力,制定詳細的市場計劃。影響營銷策略制定的因素總括起來有價格因素、供電質量、服務水平等。這三個要素將成為今后制定營銷策略的核心內容。

        1、價格營銷策略

        電力企業由于目前依然是獨家經營,電網統一調度,因此,圍繞用戶需求降低成本,避免搭車收費和亂加價,是擴大電力營銷的重要措施。針對目前電價存在的問題,電力企業要在電力市場發展的規律指導下,在政府法規、政策的要求下配合政府作好電價的制定工作,制定出合理的、適應經濟發展需要的電價。

        鼓勵節能,削峰填谷。針對不同時段的電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;針對不同電力使用量的客戶特別是國有大型企業、高科技企業、國家重點扶持行業、居民等需求群體應制定不同的用電使用價格。通過價格很好的調整峰谷時段的電量,節約能源,使能源的使用更趨于合理。例如冬季采暖使用蓄熱式電鍋爐既解決了環保問題,又解決了電力企業在冬季電量使用低谷期的銷售問題。

        規范電價提高競爭力。電力企業要開拓用電市場就必須規范電價,國家制定的電價并不高,但許多地方執行起來就變了祥,如各級政府強加的搭車收費;“人情電、關系電、權利電”的存在將電價人為加大,轉移到用戶身上,過高的線路、配電損耗及農民分攤的機泵管帶費、公益企業用電和違章用電、竊電等都加大了居民的負擔,奇高的電價,使消失了多年的煉油燈、汽燈重新點了起來,嚴重挫傷了居民用電積極性,因此,規范用電秩序是當務之急。

        國務院在98年曾經明令取消省級以下各級政府部門的電建和電權集資。僅此一項,人民生活用電下降了6分,用電下降了1角4分,大大降低了企業生產成本,用電增長明顯加快。國務院2號文件精神,實行同網、同質、同價,實現發電企業競價上網,促使企業降低成本。

        實行電價聽證制度。按《價格法》規定對上網電價建立和實行聽證制度,因電力行業屬國家統管,其電價受國家政府因素影響,因此,政府部門在制定目錄電價和各種附加費時,應廣邀社會各界代表,特別是請用電企業參加公開審核電網經營企業上報生產經營成本以及公開做價的原則、及過程,以利于使電價決策形成多方制約的格局,提高政府定價的和全面性,減少盲目性、片面性,使電、力商品的價格更加合理,符合實際。

        2、優質營銷策略

        近年來,我國的電力市場吸收了國際電力市場的改革熱潮。電力系統中將電廠與電網的徹底分離,電網加快了建設和改造的步伐,在建設改造過程中融入了很多先進的技術和設備。供電的安全性、可靠性不斷提高,電壓、頻率、波形越來越穩定,供電質量有了很大的提高,目前已經能滿足客戶對電能質量的基本要求。

        增加供電電源點,提高電能質量。由于辦電初期,電網布局的局限性,加之電網建設遠遠跟不上市場經濟的發展,供電可靠性很低,一般為單一電源且電壓等級低,線路和設備損耗大,網上即使電力供應充足,但由于配電設備老化容量限制,也不能滿足用戶需要,拉閘限電現象十分嚴重。如珠江三角洲的電力供應在2000年時還存在,每周限量限區供應電力問題;雖然實行了西電東輸工程,在短期內解決了供電的基本問題,但是居民的用電在用電高峰期還是得不到有效的保證,特別是農村用電。

        3、服務營銷策略

        企業服務水平的高低,直接影響著電力營銷策略實施的結果。電力雖然是一種單一產品,但它具備優質、活凈、安全方便、價廉的特點,與廣大人民群眾的生產生活密不可分,且深入社會的各個方面,營銷人員應廣泛宣傳電能優點,引導用戶用電,增強人民的環保意識。同時提供技術咨詢,介紹安裝、使用中的注意事項,還應根據用戶需求,裝設漏電保護器等,以確保人民安全用電。對于年用峰谷計量的用戶,鼓勵使用價格低廉的低谷電能,最大限度的減少企業成本和用戶負擔。

        電“賣出”去后,售后服務工作必須跟上,因為電力用戶的滿足程度,就是我們明天潛在的電力市場,因此,供電企業的服務不能只停留在故障處理上,而應從用戶的需求-設計-施工-驗收-運行-售后-服務-故障處理-擴大需求的各個環節提供咨詢或服務。要杜絕“門難近、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風,改變等待求助為上門服務方式,公開辦事程度,共開社會承諾,采用調壓或補償方式提供優質電能服務,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。市場經濟需要熱情有加的“文明企業”,據棄霸氣十足的“冷面電官”及“電霸作風”。霸州供電局自96年開展“四職一糾”樹行業新風活動以來,用戶的滿意程度逐年遞增,特另是去年開展的電力樂農工程。加大了電力扶貧力度,農電管理“星級”評比服務和聘請電力監督員活動,更把我們的承諾和服務置于人民的監督之下,如業擴報裝實行一條龍制度,簡化了手續,方便了用戶,使用戶感到了用電和在商場購物一樣,有了“上帝”般的感覺,靠服務贏得市場,贏得用戶的信賴。

        結論(兩個字中間空兩格)

        電力市場營銷是一種有意識的經營活動,為了保證電力市場營銷目標的實現,必須樹立滿足市場經濟要求的新型營銷理念,以電力用戶需求為導向,提供環保優質的電力產品,并在市場細分的基礎上采取彈性靈活的電力定價策略,以信息技術為支撐為用戶提供優質高效的服務,以充分滿足不同電力用戶的需求,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業整體經濟效益的提高。

        參考文獻(形式為標題1,字號小3號)

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