經(jīng)營(yíng)管理和管理制度精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的經(jīng)營(yíng)管理和管理制度主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

一、村（組）內(nèi)的集體企業(yè)、魚(yú)塘、鋪位、山地、荒坡地等集體資產(chǎn)和水利設(shè)施、道路、學(xué)校等公益事業(yè)工程項(xiàng)目的發(fā)包方案以及續(xù)包或延長(zhǎng)承包期限、增加工程項(xiàng)目預(yù)算，按照民主決策的有關(guān)程序，通過(guò)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定后，均實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)發(fā)包。

二、村成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)招標(biāo)的組織實(shí)施工作，方案在開(kāi)標(biāo)前十天張榜公布。對(duì)工程造價(jià)50萬(wàn)元以上項(xiàng)目，要進(jìn)入縣建設(shè)工程交易中心公開(kāi)招標(biāo)，任何人不得以權(quán)壓價(jià)和壟斷承包。對(duì)工程造價(jià)50萬(wàn)元以下的項(xiàng)目要報(bào)經(jīng)鎮(zhèn)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，然后按有關(guān)程序進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。招標(biāo)后的工程合同，由村委會(huì)或村民小組向村民公布，接受群眾監(jiān)督。工程竣工時(shí)，由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行工程驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后要及時(shí)做出結(jié)（決）算，辦理固定資產(chǎn)交接和入帳手續(xù)。

三、村委會(huì)和村民小組干部不得弄虛作假，不得利用不法手段取得經(jīng)營(yíng)權(quán)或承包權(quán)，不得利用職權(quán)指定承包單位或個(gè)人。

四、村委會(huì)和村民小組要加強(qiáng)承包合同的管理。承包合同須到鎮(zhèn)農(nóng)辦或鎮(zhèn)司法所進(jìn)行鑒證，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)抓好承包合同的跟蹤服務(wù)和管理，并對(duì)承包項(xiàng)目，承包數(shù)量和金額指標(biāo)等，實(shí)行造冊(cè)登記。每年在承包合同到期前的一個(gè)內(nèi)，認(rèn)真檢查合同兌現(xiàn)情況，及時(shí)清收到期的承包款，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免糾紛。

第2篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

【關(guān)鍵詞】急性酒精中毒　納洛酮　醒腦靜　維生素B6　聯(lián)合應(yīng)用

急性酒精中毒是內(nèi)科急診中常見(jiàn)病之一，嚴(yán)重者可致全身麻痹、昏迷甚至死亡。2008年2月～2010年6月我院共診治58例急性酒精中毒患者，使用醒腦靜、納洛酮、維生素B6聯(lián)合治療觀察，療效滿(mǎn)意，現(xiàn)報(bào)告如下：

1　資料與方法

1.1一般資料 58例均為一次性過(guò)量飲酒導(dǎo)致意識(shí)改變的酒精中毒者，男40例，女18例;年齡18～70歲。全部病例均有明確過(guò)量飲酒史，出現(xiàn)醉酒至來(lái)院時(shí)間最短15分鐘，最長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)。按急性酒精中毒的臨床表現(xiàn)分為三期［1］：興奮期4例，共濟(jì)失調(diào)期38例，昏睡期10例，昏迷2例。既往無(wú)特殊病史，并排除其他神經(jīng)、精神疾病和藥物、化學(xué)性氣體所致的昏睡、昏迷。58例均伴有不同程度的嘔吐、頭痛等癥狀，在呼吸、嘔吐物中有濃烈的酒精氣味。

1.2治療方法 全部患者來(lái)院就診后給予常規(guī)的吸氧、心電監(jiān)測(cè)和血氧監(jiān)測(cè)處理，建立靜脈通道開(kāi)雙管補(bǔ)液，其中一管給予納洛酮注射液0.8mg加10%葡萄糖液250ml靜脈滴注；另一管給予醒腦靜注射液20ml加入5%葡萄糖液250ml靜脈滴注，而后接換給予維生素B6100mg加5%葡萄糖250ml靜脈滴注。昏睡期、昏迷的先給納洛酮注射液0.4mg靜脈推注，再接予納絡(luò)酮靜脈滴注。根據(jù)病情1小時(shí)仍未清醒者，重復(fù)使用納洛酮0.4～0.8mg直至清醒。

常規(guī)靜脈滴注西咪替丁0.4g保護(hù)胃黏膜、滴注轉(zhuǎn)化糖電解質(zhì)注射液以糾正電解紊亂，嘔吐頻繁者給予胃復(fù)安注射液10mg肌肉注射以止嘔。

2　結(jié)果

經(jīng)上述處理后，興奮期及共濟(jì)失調(diào)期患者一般在2～4小時(shí)清醒，可穩(wěn)步行走，昏睡期和昏迷（有呼吸抑制、血壓下降）患者病情在2～10小時(shí)癥狀消失，呼吸恢復(fù)正常，血壓逐漸回升至正常，其中的8例意識(shí)逐漸恢復(fù)，開(kāi)始清醒；另外4例完全清醒。58例患者中治愈50例，顯效8例，治愈率為86.2％，總有效率為100%。

3　討論

急性酒精中毒是指飲入過(guò)量的酒精或酒精飲料后所引起的中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮及隨后的抑制狀態(tài)。酒精具有脂溶性，服后經(jīng)胃和小腸在0.5-3小時(shí)內(nèi)可完全吸收，可迅速通過(guò)腦中神經(jīng)細(xì)胞膜，作用于膜上的某些酶而影響其功能，使大腦皮質(zhì)功能受抑制，隨著血中酒精濃度的增加，影響延髓血管運(yùn)動(dòng)中樞和抑制呼吸中樞。同時(shí)酒精的代謝產(chǎn)物乙醛在體內(nèi)與多巴胺縮合成內(nèi)源性阿片肽，直接或間接對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生抑制作用，進(jìn)而影響呼吸循環(huán)系統(tǒng)，導(dǎo)致合成代謝引起肝損害，重度中毒誘發(fā)心血管系統(tǒng)疾患或呼吸中樞麻痹而死亡。［2］ 轉(zhuǎn)貼于

納洛酮為羥-2-氫嗎啡酮衍生物，是阿片樣物質(zhì)的特異性拮抗劑。納洛酮與阿片受體親和力遠(yuǎn)大于嗎啡及腦啡肽，靜脈用納洛酮能迅速逆轉(zhuǎn)阿片樣物質(zhì)的作用，拮抗內(nèi)源性嗎啡樣物質(zhì)介導(dǎo)的各種效應(yīng)，使交感神經(jīng)及腎上腺髓質(zhì)分泌釋放兒茶酚胺、前列腺素增加，呼吸興奮，血壓上升，促進(jìn)患者清醒。納洛酮可以拮抗急性酒精中毒時(shí)增高的β-內(nèi)啡肽對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的抑制作用，可以防止和逆轉(zhuǎn)乙醇中毒，從而催醒與解除酒精中毒而達(dá)到治療作用。

維生素B6是轉(zhuǎn)氨酶的輔酶，大量進(jìn)入機(jī)體后增強(qiáng)轉(zhuǎn)氨酶的活力，促進(jìn)氨基酸代謝，供給機(jī)體所必要的能量；并能促進(jìn)乙醇脫氫氧化酶的生成及活性，增強(qiáng)肝細(xì)胞對(duì)乙醇的氧化分解作用，達(dá)到解除酒精中毒效果。[3]

醒腦靜注射液是經(jīng)科學(xué)方法提取精制而成的新型中藥注射器劑，其主要成分由麝香、冰片、梔子、郁金等中藥，具有極強(qiáng)的醒神開(kāi)竅功效，對(duì)各種病因引起的意識(shí)障礙具有顯著療效。在清除自由基、改善腦水腫、保護(hù)腦細(xì)胞等方面，應(yīng)用醒腦靜可顯著減輕神經(jīng)功能損害，有利于酒精中毒的意識(shí)轉(zhuǎn)清。

本案應(yīng)用醒腦靜、納洛酮、維生素B6聯(lián)合用藥搶救急性酒精中毒，具有催醒快、療程短、方法簡(jiǎn)便、療效確切等優(yōu)點(diǎn)，值得臨床推廣應(yīng)用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳灝珠，丁訓(xùn)杰.實(shí)用內(nèi)科學(xué)(第9版)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社，1993:506.

第3篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

關(guān)鍵詞 醫(yī)院資金管理 經(jīng)營(yíng)管理 問(wèn)題及對(duì)策

一、前言

從目前醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程來(lái)看，資金管理作為經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作有著重要影響。良好的資金管理不但可以加速資金流動(dòng)，發(fā)揮資金利用效益，還能為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理提供正向的推進(jìn)。但是從當(dāng)前醫(yī)院的資金管理情況來(lái)看，醫(yī)院現(xiàn)有的資金管理過(guò)程還存在較多問(wèn)題，不但制約了醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)也影響了醫(yī)院的整體效益，不利于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。因此，只有認(rèn)真看待醫(yī)院資金管理中存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，才能滿(mǎn)足醫(yī)院資金管理需要。

二、醫(yī)院資金管理中存在的主要問(wèn)題

結(jié)合醫(yī)院資金管理實(shí)際，受到外部因素和內(nèi)部因素的影響，醫(yī)院資金管理還不夠理想，資金管理還未達(dá)到最佳效果，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作也有著顯著的影響。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院資金管理中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）醫(yī)院資金管理制度不完善，存在不按制度執(zhí)行的問(wèn)題。資金管理作為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，在管理制度上是有所側(cè)重的。無(wú)論是醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理制度還是醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度，都對(duì)資金管理做了詳細(xì)的說(shuō)明。但是在醫(yī)院資金管理過(guò)程中，受到管理制度僵化以及缺乏實(shí)際操作性等問(wèn)題的制約，醫(yī)院資金管理存在不按制度執(zhí)行的問(wèn)題。而醫(yī)院在資金管理制度的制定中，往往缺乏對(duì)實(shí)際工作的考慮，或者對(duì)實(shí)際資金管理工作考慮不周，導(dǎo)致了醫(yī)院的資金管理存在不按制度執(zhí)行的問(wèn)題。因此，醫(yī)院資金管理制度不完善，以及不按制度執(zhí)行的問(wèn)題，已經(jīng)對(duì)醫(yī)院資金管理產(chǎn)生了重要的影響，要想提高醫(yī)院資金管理實(shí)效，就必須有效解決這一問(wèn)題。

（2）醫(yī)院資金管理中預(yù)算制度在落實(shí)中存在問(wèn)題。為了提高醫(yī)院資金管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資金的有效使用，醫(yī)院在資金支出環(huán)節(jié)，往往會(huì)建立相應(yīng)的預(yù)算制度，用來(lái)約束醫(yī)院資金管理行為，確保醫(yī)院的資金支出能夠做到層層把關(guān)，層層審核。但是在實(shí)際管理中，醫(yī)院的資金預(yù)算制度并沒(méi)有得到完全的落實(shí)。其中最顯著的問(wèn)題是，醫(yī)院有些臨時(shí)發(fā)生的費(fèi)用沒(méi)有包含在年度預(yù)算中，在資金實(shí)際使用中，存在超預(yù)算以及越級(jí)審批的情況，導(dǎo)致了醫(yī)院現(xiàn)有的預(yù)算制度不能發(fā)揮其應(yīng)用的作用，制約了醫(yī)院資金管理的整體效果。因此，認(rèn)真分析醫(yī)院資金管理的特點(diǎn)，并提高預(yù)算制度的落實(shí)效果，是解決醫(yī)院資金管理問(wèn)題的重要出路，同時(shí)也是提高醫(yī)院資金管理效果的關(guān)鍵。

（3）醫(yī)院資金管理缺乏高效的管理模式。根據(jù)醫(yī)院的資金管理實(shí)際，醫(yī)院的資金量較大，每天的資金收入和資金支出都處于流動(dòng)狀態(tài)，要想加強(qiáng)資金管理，其難度非常之大。結(jié)合財(cái)務(wù)管理實(shí)際，以及醫(yī)院的資金管理現(xiàn)狀，采取高效的資金管理模式，是提高醫(yī)院資金管理效果的關(guān)鍵。但是從目前醫(yī)院資金管理過(guò)程來(lái)看，醫(yī)院在資金管理中對(duì)管理模式的研究還很不到位，在資金管理上，還缺乏高效的管理模式，不但制約了醫(yī)院資金管理的效果，同時(shí)也無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院資金動(dòng)態(tài)管理需要。因此，醫(yī)院的資金管理要想取得實(shí)效，就必須探索出一種適合醫(yī)院實(shí)際情況的高效的資金管理模式，實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)管理，滿(mǎn)足資金管理的實(shí)際需要。

三、醫(yī)院資金管理的主要應(yīng)對(duì)策略分析

基于資金管理在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重要地位，做好資金管理，并有效解決資金管理中存在的問(wèn)題，是提升資金管理實(shí)效和滿(mǎn)足醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理需求的重要措施。為此，我們應(yīng)立足醫(yī)院資金管理實(shí)際，從以下幾個(gè)方面入手，強(qiáng)化醫(yī)院資金管理質(zhì)量：

（1）建立彈性的資金管理制度，強(qiáng)化資金管理制度的完善和落實(shí)。考慮到資金管理的特殊性，醫(yī)院在制定資金管理制度中，應(yīng)充分考慮醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)以及資金管理制度的可行性，確保資金管理制度能夠在實(shí)際實(shí)行中更好地為基層服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院也認(rèn)識(shí)到資金管理制度的特殊性，不但要對(duì)資金管理制度進(jìn)行不斷的完善，還要根據(jù)資金管理制度的落實(shí)情況，對(duì)資金管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，保證資金管理制度能夠與醫(yī)院的資金管理更好地結(jié)合在一起，滿(mǎn)足醫(yī)院資金管理需要。因此，建立彈性的資金管理制度，并強(qiáng)化資金管理制度的完善和落實(shí)，是解決資金管理問(wèn)題的關(guān)鍵。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算審批制度，認(rèn)真考慮醫(yī)院資金管理的現(xiàn)實(shí)需求。基于醫(yī)院資金管理的實(shí)際難度以及醫(yī)院資金管理的特殊性，嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算審批制度，是提高資金管理效果的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院資金的有效管理，醫(yī)院應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的資金預(yù)算審批制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在充分考慮醫(yī)院資金管理現(xiàn)實(shí)需求的前提下，嚴(yán)格資金預(yù)算審批制度，并增加臨時(shí)預(yù)算，既滿(mǎn)足醫(yī)院臨時(shí)性的資金需求，又達(dá)到強(qiáng)化資金預(yù)算審批效果，保證醫(yī)院的資金支出在可控的范圍之內(nèi)，提高資金管理效率，滿(mǎn)足醫(yī)院資金管理需求。所以，嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算審批制度，認(rèn)真考慮醫(yī)院資金管理的現(xiàn)實(shí)需求十分重要。

（3）建立收支兩條線(xiàn)的動(dòng)態(tài)資金管理模式，實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)管理。為了確保醫(yī)院資金管理取得實(shí)效，在資金管理過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院資金管理特點(diǎn)，以及醫(yī)院資金的需求，建立收支兩條線(xiàn)的動(dòng)態(tài)資金管理模式，將醫(yī)院的資金按照收入和支出兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理。同時(shí)，還要及時(shí)記錄資金的動(dòng)態(tài)，將資金收入和支出的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)在管理系統(tǒng)中及時(shí)顯示出來(lái)，便于掌握醫(yī)院的資金流動(dòng)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)管理，避免醫(yī)院資金管理失控。所以，建立收支兩條線(xiàn)的動(dòng)態(tài)資金管理模式，努力實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)管理，是滿(mǎn)足醫(yī)院資金管理需要以及提高醫(yī)院資金管理效果的關(guān)鍵措施，對(duì)醫(yī)院資金管理而言具有重要意義。

四、結(jié)論

通過(guò)本文的分析可知，良好的資金管理不但可以加速資金流動(dòng)，發(fā)揮資金利用效益，還能為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理提供正向的推進(jìn)。但是從當(dāng)前醫(yī)院的資金管理情況來(lái)看，醫(yī)院現(xiàn)有的資金管理過(guò)程還存在較多問(wèn)題，不但制約了醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)也影響了醫(yī)院的整體效益，不利于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。為此，醫(yī)院在資金管理中應(yīng)建立彈性的資金管理制度，強(qiáng)化資金管理制度的完善和落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算審批制度，認(rèn)真考慮醫(yī)院資金管理的現(xiàn)實(shí)需求以及建立收支兩條線(xiàn)的動(dòng)態(tài)資金管理模式，實(shí)現(xiàn)資金的動(dòng)態(tài)管理，提高醫(yī)院資金管理的實(shí)效性。

（作者單位為內(nèi)蒙古烏蘭察布市中心醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 劉濤，張麗娟.我國(guó)醫(yī)院機(jī)構(gòu)資金管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（02）.

[2] 王紅.加強(qiáng)醫(yī)院資金管理的措施[J].市場(chǎng)周刊（研究版），2014（11）.

[3] 曾焱.醫(yī)院資金管理現(xiàn)狀分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014（26）.

[4] 徐奮.我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)院資金管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施[J].時(shí)代金融，2014 （02）.

第4篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

對(duì)于今天研討會(huì)，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。我談三個(gè)問(wèn)題：

一．經(jīng)營(yíng)管理制度化。

1．當(dāng)今經(jīng)營(yíng)管理的新思想、新思路、新理念、新內(nèi)容。

經(jīng)營(yíng)管理思想是企業(yè)的靈魂，它始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受它的支配。經(jīng)營(yíng)管理思想的正確與否直接決定了企業(yè)生存發(fā)展是走向正面還是走向反面。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論和實(shí)踐都有新的發(fā)展和發(fā)生著深刻的變化，主要表現(xiàn)在：

①．對(duì)人的管理更加重視，提出了“人本管理”的新思想。它要求理解人、尊重人，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性，建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等。

②．對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和管理組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)變革，提出“企業(yè)再造”的新思路。即將工作單位劃分的基礎(chǔ)，從職能變成以流程為基礎(chǔ)。換言之，是對(duì)企業(yè)重建，組織結(jié)構(gòu)按流程重組。

③．對(duì)管理的組織性、系統(tǒng)性更加重視，提出了建立學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)行五項(xiàng)修煉的新理念。五項(xiàng)修煉是：a．鍛煉系統(tǒng)思考能力（把企業(yè)看成一個(gè)系統(tǒng)）；b．追求自我超越（鼓勵(lì)人們精益求精）；c．改善心智模式（領(lǐng)導(dǎo)者和職工用新的眼光看世界）；d．建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)（企業(yè)的藍(lán)圖和實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖應(yīng)遵循的原則）；e．開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（激發(fā)群體智慧）。

④．對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理更加重視，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成了企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

⑤．信息化成了企業(yè)追求的目。

2．當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的情況。

科學(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。目的是依靠制度的力量，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)資源的組合效益，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。我公司原有的規(guī)章制度是比較完善的。今年轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際對(duì)某些制度進(jìn)行了細(xì)化，同時(shí)發(fā)文公布了不少制度。行政管理方面的有：考勤管理制度、公章管理制度、各類(lèi)證件原件管理和借用制度，經(jīng)營(yíng)管理方面有：接工獎(jiǎng)制度、工程投標(biāo)資料計(jì)費(fèi)制度、分公司經(jīng)營(yíng)承包管理制度，綜合管理方面有廣州地區(qū)、開(kāi)平總部地區(qū)辦公室管理和經(jīng)營(yíng)管理制度（包括財(cái)務(wù)審批制度），此外，還有董事會(huì)會(huì)議記錄、重要會(huì)議形成“會(huì)議紀(jì)要”制度，等等。盡管現(xiàn)有制度還未很完善，但足以涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的正常運(yùn)作。我認(rèn)為，在企業(yè)不斷發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的情況下，經(jīng)營(yíng)管理制度是不斷逐步完善的。

3．經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理如何制度化？

制度訂立之后，要靠人執(zhí)行。人的行為、企業(yè)行為100%按制度執(zhí)行，才能制度化。我覺(jué)得，要形成三個(gè)機(jī)制：

①．實(shí)行民主管理，正確運(yùn)用決策機(jī)制。決策機(jī)制是經(jīng)濟(jì)主體對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作出抉擇的機(jī)制。我公司的決策機(jī)制相對(duì)比較完善，基本上通過(guò)董事會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)班子討論形成企業(yè)決策，制定文件，形成制度。但必須保持制度的穩(wěn)定性、連續(xù)性，不要朝令夕改。

②．明確崗位職責(zé)，完善約束機(jī)制。建立崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮部門(mén)管理的計(jì)劃功能、組織職能、指揮功能、控制職能和協(xié)調(diào)職能，使部門(mén)盡其職，員工盡其責(zé)。對(duì)于項(xiàng)目部，要專(zhuān)人管理，引導(dǎo)其遵章辦事，一切行為執(zhí)行企業(yè)制度。

③．實(shí)行人性管理，建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)崗位職責(zé)完成得好的或不好的，不管是部門(mén)、員工，還是項(xiàng)目部，都應(yīng)有年終考核和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工執(zhí)行制度、做好本職工作、為企業(yè)創(chuàng)造效益的積極性。

二．如何開(kāi)拓業(yè)務(wù)？

我公司已有《分公司經(jīng)營(yíng)承包管理制度》和《接工獎(jiǎng)制度》，對(duì)“資質(zhì)經(jīng)營(yíng)”而言，在開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面起了積極的作用。但與浙江建筑企業(yè)相比，不得不承認(rèn)差距甚大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，要真正開(kāi)拓業(yè)務(wù)，我覺(jué)得要做好方面工作：

①．質(zhì)量取勝。當(dāng)代格言是：管理是靈魂，質(zhì)量是生命。優(yōu)良工程是無(wú)聲的廣告。好的工程衍生好的項(xiàng)目經(jīng)理，好的項(xiàng)目經(jīng)理自來(lái)眾多工程業(yè)務(wù)。這方面大家都是行家，我不用多說(shuō)。但當(dāng)前我們搞的質(zhì)量、安全、環(huán)保“三合一”認(rèn)證，是董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚的決策，也是勢(shì)在必行的措施。但管好當(dāng)前在建工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)十分重要。

②．引進(jìn)人才。資質(zhì)靠人才，質(zhì)量安全管理靠人才，技術(shù)進(jìn)步靠人才，當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)。贏得人才，企業(yè)才有發(fā)展。人力資源管理十分重要。

③．信息管理。信息管理是公司的一項(xiàng)基本制度，是企業(yè)正確決策的前提和依據(jù)。信息，包括：綜合信息，如國(guó)家、地方法律法規(guī)、政策文件，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展動(dòng)態(tài)；行政信息，如地方政府文件、各類(lèi)公文、電子郵件；業(yè)務(wù)信息，如工程交易、招投標(biāo)公告；還有人事信息，財(cái)務(wù)信息，發(fā)展信息等。及時(shí)收集信息，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)拓同樣重要。

④．?dāng)U大聯(lián)營(yíng)合作伙伴。

⑤．提高招投標(biāo)管理水平。

三．項(xiàng)目安全生產(chǎn)與資金控制建立什么制度？

第5篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

淺談提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的措施分析

賴(lài)時(shí)伍

（深圳市盛視科技有限公司 廣東 深圳518040）

    摘要：在我國(guó)加入WTO之后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，伴隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化、全球化、多樣化，為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)，企業(yè)必須以提高效益為主，著眼全球，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)觀念，提升自身經(jīng)營(yíng)管理能力。面對(duì)全新的環(huán)境，企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更多的支持，更為廣闊的發(fā)展空間已經(jīng)成為一種極為迫切的需求。盡管我國(guó)很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理能力上還存在很大的問(wèn)題，但是很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升，管理方式的創(chuàng)新與改革的重要性，本文以當(dāng)前大環(huán)境下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理能力提升的重要性線(xiàn)索，進(jìn)而分析對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力上出現(xiàn)的問(wèn)題和針對(duì)問(wèn)題提出個(gè)人的一些意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞: 企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理   重要性  問(wèn)題  措施

一、企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理能力的重要性

目前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步建立與完善，在這樣的形勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制也正在不斷尋求適應(yīng)社會(huì)發(fā)展制度的轉(zhuǎn)變，這在客觀上要求企業(yè)必須建立較為完善和公平的內(nèi)部管理體制，注重內(nèi)部管理機(jī)制的創(chuàng)新和突破。如今企業(yè)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，這就必然要求建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的開(kāi)放型、集約型與自主型為一體的管理模式。企業(yè)之間的生存競(jìng)爭(zhēng)同樣遵循“適者生存”的道理，如果一個(gè)企業(yè)不能持續(xù)的進(jìn)步就意味著這個(gè)企業(yè)最終必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。然而當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效果仍然不盡如意。再加上，國(guó)際化、全球化給本國(guó)企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)更大的市場(chǎng)壓力。在這樣的環(huán)境下，我國(guó)各企業(yè)必須提升自身的經(jīng)營(yíng)管理能力，讓企業(yè)從內(nèi)部開(kāi)始提升，逐漸壯大自身的發(fā)展。

二、企業(yè)在提升經(jīng)營(yíng)管理能力上存在的問(wèn)題

1、管理制度設(shè)置不健全

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)于保守，存在很多因循守舊的思想，在管理制度上仍然沿用以前的方式和制度，機(jī)械地強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式上也存在著如控制和審核等方面過(guò)于傳統(tǒng)的情況。有不少企業(yè)所設(shè)置的管理部門(mén)不夠合理，雖然制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，但在業(yè)績(jī)考核上只是走走形式，在執(zhí)行力上也得不到響應(yīng)，實(shí)際執(zhí)行上經(jīng)常有所變化，實(shí)施的措施往往匆忙而沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的考慮，不能發(fā)揮其最大的效能。要知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，不僅僅管理的是人，還要有完善的制度做后盾。

2、人力資源管理不合理

在我國(guó)很多企業(yè)中人力資源不夠穩(wěn)定，頻繁出現(xiàn)人員流動(dòng)、精簡(jiǎn)等，給各項(xiàng)工作的進(jìn)度以及質(zhì)量造成輕重不同程度的影響。同時(shí)，缺乏對(duì)工作人員定期的技能及經(jīng)驗(yàn)的教育和培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)的興旺在于其中的員工是否具備專(zhuān)業(yè)的技能，這攸關(guān)企業(yè)生存大問(wèn)題。只有提升企業(yè)員工的技能和素養(yǎng)，企業(yè)的整合與整體綜合能力的提升才有可能。再者，很多企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制、有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)積極性，對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力有很壞的影響。

3、組織管理模式不科學(xué)

如今的很多企業(yè)在管理組織模式上機(jī)械地沿用以前的單一模式，并沒(méi)有進(jìn)行改革完善。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息沒(méi)有充分了解，采用單一的“直線(xiàn)”運(yùn)作影響企業(yè)的運(yùn)作。各部門(mén)在相互的交流與合作中存在責(zé)任不明、信息不暢、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短等情況。

三、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的措施分析

提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不是一朝一夕就能成功的，需要企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)期的不斷努力，也需要企業(yè)內(nèi)部的各部門(mén)、各位工作人員的共同努力和相互配合。企業(yè)管理能力的提升不僅需要宏觀上的操控也需要微觀上的執(zhí)行。對(duì)于如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力筆者有以下幾點(diǎn)建議：

1、培養(yǎng)高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才

任何企業(yè)的生存與發(fā)展，對(duì)于高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才是必備。他們是一個(gè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。經(jīng)營(yíng)管理人才具有一定的經(jīng)營(yíng)或者管理知識(shí)和技能的專(zhuān)業(yè)性人才。他們可以通過(guò)自身能力的開(kāi)發(fā)和對(duì)企業(yè)工作人員的帶領(lǐng)，使得企業(yè)積極健康發(fā)展。高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)需要企業(yè)不斷的向社會(huì)挖掘和企業(yè)自身進(jìn)行培養(yǎng)。因此在企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程中需要不斷定期的注入“新鮮血液”，要有伯樂(lè)識(shí)馬的能力，同時(shí)對(duì)企業(yè)本身也要進(jìn)行定期的員工素質(zhì)和技能的培訓(xùn)。優(yōu)秀的管理人才能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和企業(yè)的工作氛圍有效的融合在一起，讓身在其中的員工感受到在企業(yè)中工作并不是僅僅是一臺(tái)生產(chǎn)的“機(jī)器”，更是一個(gè)長(zhǎng)期收貨知識(shí)技能、學(xué)習(xí)的過(guò)程。

2、構(gòu)建科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理制度

制度創(chuàng)新是推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的良好基礎(chǔ)，也是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。科學(xué)的管理制度通過(guò)對(duì)企業(yè)中的工作人員的管理、既約束、限制，又適時(shí)引導(dǎo)、疏導(dǎo)，保證工作人員的行為在管理制度的范圍內(nèi)，以科學(xué)的管理制度來(lái)提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力。

在現(xiàn)代企業(yè)的管理制度的創(chuàng)新中，全面解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的組織模式問(wèn)題刻不容緩，同時(shí)要隨時(shí)為企業(yè)的生存和發(fā)展注入新的活力。構(gòu)建科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度需要從整體出發(fā)，制定全面的、科學(xué)的方針。在制度的嚴(yán)格要求之下，堅(jiān)持全面分析、綜合考慮的原則，將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的實(shí)際需求相結(jié)合。但是不能僵硬的執(zhí)行，要需要適時(shí)調(diào)整管理制度中的相關(guān)內(nèi)容，以提升管理制度的實(shí)際操作性和管理效力。并且要有嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰制度，這樣既有利于經(jīng)營(yíng)管理制度的全面推行，也是促使員工自覺(jué)參與管理、嚴(yán)于律己的重要“武器”。

3、更新經(jīng)營(yíng)管理觀念

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)中，觀念的創(chuàng)新都是必不可少的，它是引導(dǎo)具體管理行動(dòng)的重要內(nèi)容。在當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中，更新和強(qiáng)化企業(yè)全員，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者的管理觀念的創(chuàng)新顯得十分重要。科學(xué)的管理觀念可以為企業(yè)營(yíng)造出良好內(nèi)部管理環(huán)境。想要讓企業(yè)不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念，需要企業(yè)必須適時(shí)引入危機(jī)管理意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)等最新的管理理念和觀點(diǎn)。只有企業(yè)不斷的尋求搜索更新的經(jīng)營(yíng)管理理念，用最先進(jìn)的理念知道企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，才能保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理方針和目標(biāo)的制定中，形成科學(xué)的管理觀念和全局觀念，最終達(dá)到適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作并不是簡(jiǎn)單的管理內(nèi)部工作人員那么簡(jiǎn)單，它需要企業(yè)管理者用最敏銳的眼光，對(duì)企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行管理和控制。所以全新的管理理念是必不可少的。

總之，在面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)上顯得刻不容緩。一個(gè)企業(yè)要想得到真正的顯著發(fā)展就必須要有膽識(shí)去嘗試接受新事物。經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)不是立竿見(jiàn)影的，需要企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這樣才能更好地發(fā)揮其能動(dòng)作用企業(yè)才能獲得更強(qiáng)更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐長(zhǎng)玉．加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)步伐J．黨建研究，2009,11

第6篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

管理咨詢(xún)審計(jì)屬于增值型審計(jì)工作。它是指審計(jì)人員為促進(jìn)銀行改善經(jīng)營(yíng)管理和提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，針對(duì)特定的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程和管理環(huán)節(jié)，組織審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查，并提供分析、建議、咨詢(xún)或者培訓(xùn)等服務(wù)，其目的在于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、增加企業(yè)價(jià)值。

隨著商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)的逐步完善，對(duì)內(nèi)部審計(jì)提出了更高的要求，目前我國(guó)許多商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)開(kāi)始了管理咨詢(xún)審計(jì)嘗試。銀行管理咨詢(xún)審計(jì)的內(nèi)容，既包括資產(chǎn)負(fù)債損益等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全面審計(jì)，又包括管理責(zé)任、管理效率和管理行為的管理審計(jì)，還包括內(nèi)控管理制度的綜合評(píng)價(jià)等，主要表現(xiàn)為內(nèi)部控制審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、全面經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)等。因此，商業(yè)銀行開(kāi)展管理咨詢(xún)審計(jì)，應(yīng)重點(diǎn)抓住以下三個(gè)方面的管理審計(jì)：

首先，從了解觀察管理信息和內(nèi)部控制現(xiàn)狀入手，重點(diǎn)深化銀行內(nèi)部控制管理審計(jì)。目前我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部管理經(jīng)過(guò)多年的改革完善發(fā)展，各級(jí)行加強(qiáng)了內(nèi)部控制管理，管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，管理手段有了改進(jìn)，管理水平也得到了明顯提高，內(nèi)部管理狀況有了明顯改觀，各種管理風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件明顯下降。但從現(xiàn)代銀行管理的要求來(lái)看，管理技術(shù)和手段仍比較落后，管理信息反映遲緩，管理效益和水平仍然很低，各種管理風(fēng)險(xiǎn)和漏洞隱患仍大量存在，進(jìn)一步深化銀行內(nèi)控管理審計(jì)十分必要。內(nèi)部控制審計(jì)的主要目標(biāo)是加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，它與銀行經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)是一致的。所以，當(dāng)前銀行要進(jìn)一步深化內(nèi)部控制審計(jì)，深入研究?jī)?nèi)部控制審計(jì)的理論和方法，提升內(nèi)部控制審計(jì)的層次，要把對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的自律監(jiān)管審計(jì)情況作為內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，擴(kuò)大內(nèi)部控制審計(jì)評(píng)價(jià)成果的利用程度。要根據(jù)內(nèi)部控制審計(jì)查出的漏洞和隱患，認(rèn)真查找根源，分析原因，切實(shí)加強(qiáng)整改，不斷完善內(nèi)部控制制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度和辦法，使各級(jí)行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步提升。

其次，從觀察明確管理行為和經(jīng)濟(jì)責(zé)任入手，重點(diǎn)深化銀行經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣資金的特殊企業(yè)，各級(jí)行經(jīng)營(yíng)管理者的管理行為和管理素質(zhì)直接影響著銀行經(jīng)營(yíng)管理水平的高低和經(jīng)營(yíng)管理效益的好壞。進(jìn)一步深化開(kāi)展銀行經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)，是銀行改革發(fā)展之必然。商業(yè)銀行應(yīng)從以下五個(gè)方面進(jìn)行深化：一是深化認(rèn)識(shí)。過(guò)去銀行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)時(shí)間期限不明確，履行責(zé)任界限不清楚，審計(jì)成果利用率低。所以，要從反腐倡廉、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)營(yíng)效益的高度，來(lái)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)的重要性和必要性，真正把經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)納入議事日程，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，完善工作制度，建立審計(jì)臺(tái)賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，保證經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)的系統(tǒng)性和連續(xù)性。二是嚴(yán)格程序。要認(rèn)真按照《審計(jì)法》、《中國(guó)審計(jì)規(guī)范》等文件要求和商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程辦事，嚴(yán)格遵守審計(jì)程序，建立審計(jì)責(zé)任制，確保經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)質(zhì)量。三是豐富內(nèi)容。過(guò)去銀行開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及財(cái)務(wù)效益，沒(méi)有把責(zé)任審計(jì)與銀行重要經(jīng)營(yíng)決策、與被審計(jì)單位的內(nèi)控管理制度是否健全有效結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有把經(jīng)營(yíng)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)過(guò)程、與被審計(jì)對(duì)象的廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和徹底解決深層次的矛盾和問(wèn)題。深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)，就是要堅(jiān)持審計(jì)問(wèn)卷與現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)檢查、內(nèi)部審計(jì)與外部查詢(xún)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)過(guò)程、審計(jì)處罰與審幫促改等相結(jié)合，對(duì)被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行多方位的考評(píng)；就是要把現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)與非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、事后審計(jì)與事前事中審計(jì)、定性分析與定量評(píng)價(jià)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與干部的使用結(jié)合起來(lái)，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任的界定更加明晰客觀；就是要把經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)同是否正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策、是否正確進(jìn)行重大經(jīng)營(yíng)決策、是否嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的經(jīng)營(yíng)管理授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)限、是否建立健全有效的內(nèi)控管理制度、是否做到廉潔自律等重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切入經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)的要害，從深層次上研究銀行經(jīng)營(yíng)管理中的重大矛盾和問(wèn)題，從而改變過(guò)去聽(tīng)多看少、就事論事、就賬查賬的片面作法。四是明確責(zé)任。就是要堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是、積極慎重、依法辦事的原則，明確劃清現(xiàn)任與前任、主要責(zé)任和次要責(zé)任、主觀責(zé)任與客觀責(zé)任、集體責(zé)任與個(gè)人責(zé)任、直接責(zé)任與間接責(zé)任的界限。要通過(guò)上述措施，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理審計(jì)逐步走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。五是加強(qiáng)利用。要充分利用轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果，把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果真正作為干部任用和經(jīng)營(yíng)決策的重要參考依據(jù)。

第三，從預(yù)測(cè)分析管理質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益入手，重點(diǎn)深化銀行資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益全面經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)。銀行經(jīng)營(yíng)管理的好壞最終體現(xiàn)在管理質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益上，所以開(kāi)展銀行管理咨詢(xún)審計(jì)，必須從預(yù)測(cè)分析管理質(zhì)量和效益入手，深入開(kāi)展銀行資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益的全面經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)。一是要開(kāi)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理審計(jì)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中核心和最重要的業(yè)務(wù)，對(duì)商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理審計(jì)和控制是商業(yè)銀行管理審計(jì)的中心環(huán)節(jié)。要按照資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性、盈利性和分散性的經(jīng)營(yíng)原則，客觀審計(jì)評(píng)價(jià)現(xiàn)金、貸款、投資等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的期限結(jié)構(gòu)、擔(dān)保情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況及內(nèi)控管理情況，最大限度地確保銀行資產(chǎn)的安全、完整、增值。二是要開(kāi)展負(fù)債業(yè)務(wù)的管理審計(jì)。負(fù)債業(yè)務(wù)是銀行傳統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)，它是銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)，也是銀行開(kāi)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和前提。負(fù)債業(yè)務(wù)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)制約著資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，是維護(hù)銀行資產(chǎn)流動(dòng)性供求平衡的手段。開(kāi)展負(fù)債業(yè)務(wù)管理審計(jì)主要是分析負(fù)債業(yè)務(wù)的規(guī)模、期限結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)稱(chēng)平衡性，防止銀行低估負(fù)債，影響財(cái)務(wù)成果的正確反映。三是要開(kāi)展所有者權(quán)益的管理審計(jì)。所有者權(quán)益是銀行凈資產(chǎn)與負(fù)債之間的差額。開(kāi)展所有者權(quán)益管理審計(jì)，就是要幫助被審計(jì)單位千方百計(jì)組織業(yè)務(wù)收入，努力控制降低成本費(fèi)用等支出，最大限度地?cái)U(kuò)大盈利水平。銀行是經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的統(tǒng)一體，開(kāi)展全面經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)，就是要在單項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)分析其資產(chǎn)負(fù)債的結(jié)構(gòu)比例、風(fēng)險(xiǎn)安全狀況、盈利增值情況及內(nèi)部控制管理制度的健全性和有效性，探索商業(yè)銀行機(jī)制下加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益的方法途徑和措施，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理層次和水平。

第7篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

【關(guān)鍵詞】 審計(jì) 管理 分析

Abstract ： The paper mainly discusses how to strengthen enterprise management audit.

內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)自我約束機(jī)制的重要組成部分，在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方面，可以說(shuō)是功不可沒(méi)。其中，管理審計(jì)在企業(yè)的發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。在此，筆者就財(cái)務(wù)收支審計(jì)向管理審計(jì)延伸這一問(wèn)題談?wù)効捶ā?/p>

1.為什么要開(kāi)展管理審計(jì)

1.1開(kāi)展管理審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)自身發(fā)展的必然要求。早期，內(nèi)部審計(jì)的主要職責(zé)是查錯(cuò)糾弊而不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做出分析、評(píng)價(jià)，提出管理建議，審計(jì)的對(duì)象主要是各種會(huì)計(jì)資料，主要工作集中在財(cái)務(wù)領(lǐng)域而未深入到管理和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。現(xiàn)代企業(yè)制度下，內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)管理的一個(gè)職能部門(mén)，不僅具有監(jiān)督職能，而且具有服務(wù)的職能，可以說(shuō)是一種寓服務(wù)于監(jiān)督之中的職能。其監(jiān)督的目的是維護(hù)企業(yè)整體的合法經(jīng)濟(jì)利益不受侵害，實(shí)現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)最優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，由監(jiān)督導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支審計(jì)向管理審計(jì)延伸是必由之路。

1.2開(kāi)展管理審計(jì)是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善，企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益增加，要求內(nèi)部審計(jì)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行審查，以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程序；企業(yè)面臨的越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)內(nèi)部審計(jì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)方面的問(wèn)題加以評(píng)價(jià)，深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。為此，內(nèi)部審計(jì)不但要及時(shí)、準(zhǔn)確地向企業(yè)的管理當(dāng)局報(bào)告有關(guān)查錯(cuò)糾弊和資產(chǎn)保護(hù)信息，還要針對(duì)企業(yè)在管理和控制上的缺陷，提出建設(shè)性意見(jiàn)和改進(jìn)措施，協(xié)助管理人員更有效地管理和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

2.向管理審計(jì)延伸的內(nèi)容

2.1內(nèi)部控制審計(jì)。內(nèi)部控制審計(jì)是管理審計(jì)的一個(gè)重要組成部分。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)審主要是檢查其健全性、合理性和有效性。通過(guò)符合性測(cè)試，針對(duì)存在的問(wèn)題確定審計(jì)范圍、重點(diǎn)和方法，相應(yīng)調(diào)整審計(jì)方案，實(shí)施具體的實(shí)質(zhì)性測(cè)試。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)及時(shí)地、有效地、經(jīng)常地開(kāi)展物資采購(gòu)內(nèi)控審計(jì)，隨時(shí)地了解企業(yè)物資采購(gòu)管理工作的動(dòng)態(tài)和信息，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，促進(jìn)企業(yè)不斷完善物資采購(gòu)管理制度，進(jìn)一步改進(jìn)物資采購(gòu)經(jīng)營(yíng)管理方式方法，通過(guò)開(kāi)展物資采購(gòu)內(nèi)控審計(jì)，抓住企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，找出企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，為企業(yè)加強(qiáng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。

2.2經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)尚處于探索階段，還末形成一套成熟的模式。經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)是審計(jì)組織在財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)上依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被審計(jì)單經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效益性進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)，并提出審計(jì)意見(jiàn)與建議，促使被審計(jì)單位改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，既要運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和償債能力，還要結(jié)合某些非財(cái)務(wù)指標(biāo)，如：管理控制、企業(yè)資產(chǎn)、勞動(dòng)力資源和發(fā)展戰(zhàn)略等對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。企業(yè)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)效益作“文章”，把審計(jì)工作貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，對(duì)所發(fā)展的影響經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題，要分析原因，從制度和機(jī)制上提出改進(jìn)的建議及具體的措施，促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流、降低成本費(fèi)用、挖掘內(nèi)部潛力和提高經(jīng)濟(jì)效益，寓審計(jì)服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到“一審、二幫、三促進(jìn)”。

2.3管理過(guò)程審計(jì)。它是以改善企業(yè)的管理素質(zhì)和提高管理水平為目的，審查被審計(jì)單位在計(jì)劃、組織、決策和控制等管理職能上的表現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)可以從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃階段切入，如企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)科技發(fā)展計(jì)劃、招標(biāo)標(biāo)底的編制過(guò)程，政策規(guī)章制度的制定過(guò)程等等。搜集掌握各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的、目標(biāo)和評(píng)價(jià)各種業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)管理的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效益性進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，從管理的高度而不是從具體業(yè)務(wù)處理的低層次提出改進(jìn)管理過(guò)程的建議和措施，從根本上消除因管理缺陷而導(dǎo)致一系列的具體問(wèn)題，以達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

3.如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)向管理審計(jì)的延伸

3.1更新審計(jì)觀念，明確審計(jì)目標(biāo)。向管理審計(jì)延伸是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及審計(jì)人員，要樹(shù)立現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)具有管理職能的意識(shí)，要深入到經(jīng)營(yíng)中去，在適度的參與中更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極行使審計(jì)職能，做到領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”這一方針，選擇與經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的重要環(huán)節(jié)或薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì)。管理審計(jì)的主要目標(biāo)是幫助企業(yè)健全管理制度，進(jìn)一步提高科學(xué)管理水平，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，管理審計(jì)的內(nèi)容必須與企業(yè)管理發(fā)展相一致，要有明確的審計(jì)目標(biāo)，審計(jì)后要切實(shí)能夠幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，使企業(yè)管理真正有所提高，產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

第8篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

1.施工項(xiàng)目管理師建筑安裝企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分

建筑安裝企業(yè)建立現(xiàn)代制度，目的是締造建筑安裝的基礎(chǔ)，確立建筑安裝企業(yè)獨(dú)立的生產(chǎn)建筑商品（施工項(xiàng)目）的承包商地位。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)和要求，建筑安裝企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度有以下內(nèi)容，且每項(xiàng)內(nèi)容與施工項(xiàng)目管理有密切的關(guān)系。

（1）完善企業(yè)法人制度，確立法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行公司制改造，可以使建筑安裝企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者，擺脫企業(yè)作為國(guó)家行政機(jī)構(gòu)附屬物的地位，于是建筑安裝企業(yè)便可以自主地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從市場(chǎng)上獲得施工項(xiàng)目，以賣(mài)方的身份與業(yè)主簽訂承包合同，企業(yè)在施工項(xiàng)目中自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自我約束，按照市場(chǎng)供求關(guān)系和價(jià)值規(guī)律，謀求利益最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我發(fā)展。

（2）現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)，施工項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)提出了很高的要求，例如要求建立項(xiàng)目經(jīng)理部，以加強(qiáng)企業(yè)作業(yè)管理層，要求項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層分離，使經(jīng)營(yíng)管理層強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理，項(xiàng)目經(jīng)理部強(qiáng)化作業(yè)管理，要求企業(yè)經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)，由項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)經(jīng)理的全權(quán)負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的管理，要求企業(yè)為施工項(xiàng)目資源配置提供市場(chǎng)，要使內(nèi)部管理市場(chǎng)化等等。

（3）建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度、人事制度、分配制度、和施工管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的組成部分，亦應(yīng)在企業(yè)制度約束下進(jìn)行，按需要建立相應(yīng)的制度，重點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理的財(cái)務(wù)制度、分配制度和施工管理制度，尤其是后兩者。而施工管理制度的重點(diǎn)是質(zhì)量管理制度、進(jìn)度管理制度、成本核算制度和安全保障制度。建立各種制度都應(yīng)注意與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)，徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制弊端的束縛。

（4）以施工項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度“管理科學(xué)”的要求，因此要總結(jié)十幾年來(lái)我國(guó)進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，吸收國(guó)外進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的精華，規(guī)范施工項(xiàng)目管理的思想、組織、方法和行為，建立起我國(guó)施工項(xiàng)目管理的嶄新的科學(xué)體系，構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，使施工項(xiàng)目管理成為建筑企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，發(fā)揮建筑安裝企業(yè)的生產(chǎn)力，極大的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.進(jìn)行施工項(xiàng)目管理必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度

（1）通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度為施工項(xiàng)目管理創(chuàng)造條件和市場(chǎng)。

（2）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)，使產(chǎn)權(quán)主體多元化、社會(huì)化，使資產(chǎn)所有者和經(jīng)營(yíng)者分離，經(jīng)營(yíng)管理層和作業(yè)層分離。

（3）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，包括了建立企業(yè)管理制度，其中有財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)人事制度、分配制度及施工管理制度等，用以調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者之間的關(guān)系。

3.切實(shí)進(jìn)行科學(xué)的施工項(xiàng)目管理，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的“管理科學(xué)”化

（1）每一個(gè)建筑安裝施工企業(yè)都應(yīng)具有一批素質(zhì)符合要求的施工項(xiàng)目管理者。

（2）企業(yè)進(jìn)行兩層分離、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理層和施工作業(yè)層，提高企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。

（3）實(shí)行施工項(xiàng)目資源配置市場(chǎng)化，建立企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要靠市場(chǎng)，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)優(yōu)化項(xiàng)目資源配置的作用。

（4）在施工項(xiàng)目管理中，大力推行行之有效的現(xiàn)代化管理技術(shù)。

第9篇：經(jīng)營(yíng)管理和管理制度范文

當(dāng)前，隨著信用工具在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普-遍應(yīng)用，信用交易方式及其相關(guān)管理問(wèn)題已經(jīng)成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)普遍性難題。我們?cè)诠芾碜稍?xún)工作中發(fā)現(xiàn)，信用管理是一個(gè)關(guān)系到股東利益保障、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)控以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的重要領(lǐng)域，需要從現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的高度進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制改革，盡快建立符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信用管理制度。內(nèi)部制度缺陷是應(yīng)收賬款居高不F的根源之一

2011年7月7日，中央電視臺(tái)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》“聚焦錢(qián)流”節(jié)目突出報(bào)到了我國(guó)線(xiàn)纜行業(yè)日益嚴(yán)重的賬款拖欠。一石激起千層浪，企業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界普遍對(duì)當(dāng)前的債務(wù)鏈惡化和現(xiàn)金流危機(jī)表現(xiàn)出極大的關(guān)心和擔(dān)憂(yōu)。事實(shí)上，從二十年前國(guó)有企業(yè)間普遍存在的“三角債”，到當(dāng)前各行業(yè)日益嚴(yán)重的賬款拖欠危機(jī)，我國(guó)企業(yè)始終沒(méi)有擺脫信用風(fēng)險(xiǎn)的困擾。人們?cè)诩娂姳г股鐣?huì)信用制度和法律制度欠缺的時(shí)候，似乎忽視了另外一個(gè)事實(shí)，這就是我國(guó)企業(yè)自身普遍缺少內(nèi)部信用管理制度。

信用管理制度是企業(yè)有效地使用信用工具和掌控信用風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)根本制度，是指導(dǎo)和約束賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理以及應(yīng)收賬款管理的基本規(guī)范和方法。在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的先進(jìn)企業(yè)中，信用管理制度普遍被作為一個(gè)不可或缺的內(nèi)部管理規(guī)則和規(guī)范。尤其是在世界500強(qiáng)企業(yè)中，信用管理制度無(wú)一不被當(dāng)做一項(xiàng)基本管理制度。

最近幾年來(lái)，我國(guó)以買(mǎi)方市場(chǎng)為特征的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益明顯，遠(yuǎn)期信用結(jié)算方式已成為一種普遍應(yīng)用的交易形式。根據(jù)我們的調(diào)查分析，上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)間的遠(yuǎn)期信用結(jié)算方式(賒銷(xiāo))已經(jīng)在我國(guó)各個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，在絕大多數(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，如醫(yī)藥保健品、建筑、紡織、機(jī)械等行業(yè)，賒銷(xiāo)方式下完成的交易額已占到企業(yè)間全部交易額的60％～80％。尤其是我國(guó)加入世貿(mào)組織后，信用方式正在逐步變成企業(yè)間交易的主要形式。然而，在缺少信用管理制度的情況下，我國(guó)企業(yè)在信用工具的使用和風(fēng)險(xiǎn)控制上存在較大的盲目性和不合理性。一方面，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，企業(yè)極有可能出現(xiàn)盲目賒銷(xiāo)和過(guò)度授信問(wèn)題。另一方面，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)防范能力不高，使得企業(yè)對(duì)客戶(hù)的信用約束和防范機(jī)制極其脆弱，一旦發(fā)生信用交易就極有可能被拖欠，導(dǎo)致應(yīng)收賬款居高不下，呆賬、壞賬大量發(fā)生。

信用管理解決的核心問(wèn)題

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中，信用管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)行成敗首先取決于信用管理機(jī)制，即信用業(yè)務(wù)的授權(quán)關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)管控方式。科學(xué)的信用管理制度將使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理建立在一個(gè)理性的基礎(chǔ)上，使企業(yè)在財(cái)務(wù)、融資、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、客戶(hù)管理等各個(gè)領(lǐng)域更加有效地發(fā)揮信用資源的作用。

關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)控

信用管理與企業(yè)的銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)和應(yīng)收賬款這三個(gè)主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)密切相關(guān)。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，在專(zhuān)業(yè)分工和業(yè)務(wù)分權(quán)過(guò)程中，如何保持這三個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的均衡、合理，是一個(gè)根本性的管理難題。例如，在買(mǎi)方市場(chǎng)和賒銷(xiāo)方式下，企業(yè)如果為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)而采取過(guò)度授信的方式，雖然能快速擴(kuò)大賬面銷(xiāo)售額，但其背后的財(cái)務(wù)狀況卻常常不樂(lè)觀，通常會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款上升，負(fù)債增加，呆賬壞賬增加，利潤(rùn)下降。　大量經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明，銷(xiāo)售部門(mén)如果盲目地使用信用工具(賒銷(xiāo))，最終將會(huì)偏離企業(yè)的最終目標(biāo)。相反，如果過(guò)度地限制信用方式的使用，又將明顯地導(dǎo)致銷(xiāo)售收入指標(biāo)下降。要改變這種狀況，企業(yè)必須通過(guò)科學(xué)的信用管理制度設(shè)計(jì)，努力在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間保持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一致性。

本質(zhì)上，信用管理制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的把握，將起到對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性利益的保障作用。因?yàn)樵谛庞霉ぞ叩氖褂煤徒?jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)控制上，股東、經(jīng)營(yíng)者以及具體的業(yè)務(wù)部門(mén)和崗位將可能表現(xiàn)出不同的利益訴求和目標(biāo)。例如，對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，關(guān)注自己在任期間的短期行為是一種理性選擇。其結(jié)果將導(dǎo)致有些管理者不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，急功近利。正像有的職工抱怨說(shuō)，　“領(lǐng)導(dǎo)在任很風(fēng)光，離任應(yīng)收賬款問(wèn)題一大筐。”而對(duì)于非國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣可能會(huì)由于不同的管理職責(zé)分工，導(dǎo)致在信用業(yè)務(wù)上自身的管理目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)的差異。此時(shí)，一項(xiàng)科學(xué)的信用管理制度設(shè)計(jì)就具有至關(guān)重要的作用。

關(guān)于信用業(yè)務(wù)的合理授權(quán)

在具體的信用銷(xiāo)售(賒銷(xiāo))業(yè)務(wù)中，授信權(quán)力的合理安排對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效具有關(guān)鍵性的作用。一個(gè)科學(xué)的信用管理制度要求企業(yè)內(nèi)部必須有人真正對(duì)于借貸資本(應(yīng)收款)向總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。為此大型企業(yè)必須建立專(zhuān)門(mén)的信用管理職能，它能夠兼顧信用營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制的雙重管理目標(biāo)，使企業(yè)信用資源的使用按照利潤(rùn)最大化的原則進(jìn)行管理。

我們?cè)诠芾碜稍?xún)工作中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，采取了一些不盡科學(xué)的信用授權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)機(jī)制，包括銷(xiāo)售提成制、服務(wù)承包制、低價(jià)清算制、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制等形形的方法。　然而這些經(jīng)營(yíng)管理方式在追求對(duì)當(dāng)事者的激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，往往弱化了責(zé)任承擔(dān)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。在企業(yè)的信用交易中(如賒銷(xiāo)或擔(dān)保)，經(jīng)營(yíng)者或承包方的授信權(quán)力往往大干責(zé)任。其結(jié)果導(dǎo)致過(guò)大的信用風(fēng)險(xiǎn)暴露，造成企業(yè)的大量呆壞賬損失。因此我們認(rèn)為，設(shè)計(jì)更加科學(xué)、合理的內(nèi)部授信制度是企業(yè)成功開(kāi)展賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)的基本條件，它應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)信用管理制度的核心內(nèi)容之一。

關(guān)于經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控

信用風(fēng)險(xiǎn)是一種典型的“經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)”。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)不是“純粹性風(fēng)險(xiǎn)”，而是一種“選擇性風(fēng)險(xiǎn)”，即企業(yè)在選擇盈利機(jī)會(huì)的同時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因此信用風(fēng)險(xiǎn)管理不是簡(jiǎn)單地回避和控制風(fēng)險(xiǎn)，而是將信用風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)成一項(xiàng)企業(yè)盈利的工具，使得企業(yè)能夠理性地權(quán)衡收益和風(fēng)險(xiǎn)，將信用風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。