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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        物業(yè)月度工作總結(jié)精選(九篇)

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        物業(yè)月度工作總結(jié)

        第1篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        本月,在公司上下的共同努力下,物資供應(yīng)分公司供應(yīng)部取得了較好成績,創(chuàng)出了歷史同期最好水平。物資供應(yīng)公司全體職工認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神,緊緊圍繞總公司提出的經(jīng)營目標,結(jié)合自身工作,制定了今年物資供應(yīng)公司的工作方針,并明確了具體工作措施。全體職工團結(jié)一致,克服重重困難,迎漲價狂潮,戰(zhàn)資金短缺,急總公司所急,想生產(chǎn)所想,積極主動做好物資采購供應(yīng)工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。現(xiàn)就上季度工作總結(jié)如下:

        (1)物資供應(yīng)計劃的編制情況、計劃采購兌現(xiàn)率、領(lǐng)用兌現(xiàn)率執(zhí)行情況;

        物資供應(yīng)部要注重物資供應(yīng)計劃的編制情況、計劃采購兌現(xiàn)率、領(lǐng)用兌現(xiàn)率執(zhí)行情況,采取的措施一是加強市場研究。本月煤炭銷售進入淡季,我們要跟蹤、研究市場變化,根據(jù)市場變化情況,及時調(diào)整營銷策略,不斷開拓新的煤炭市場。二是要做好物資供應(yīng)工作。要認真分析當前工作特點,強化組織領(lǐng)導,明確工作任務(wù),落實工作責任,切實履職盡責,切實做好“物資供應(yīng)”工作。

        (2)主要物資采購情況,詢、比價執(zhí)行情況。

        分析上個季度公司主要物資采購情況,詢、比價執(zhí)行情況,得出結(jié)論,供應(yīng)部要加強物資供應(yīng)管理,物資供應(yīng)部門要制定全年的物資采購計劃,要注意加強與大廠家的合作,確保產(chǎn)品質(zhì)量;加強主要物資采購情況,詢、比價執(zhí)行情況分析,擴大供應(yīng)環(huán)節(jié),提高企業(yè)經(jīng)濟效益

        (3)主要物資消耗定額制定及主要物資消耗定額執(zhí)行情況、進展。

        供應(yīng)部門采取計劃工作先行,促進材料消耗規(guī)范合理。對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。及時上報臨時計劃,合理安排到貨時間,并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急,催促駐礦及時進貨,掌握進貨渠道。按照公司的要求,根據(jù)下個季度預(yù)計原煤產(chǎn)量、開拓進尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要,統(tǒng)籌考慮,合理安排,認真編制出下個季度物資需求和材料消耗計劃,并及時上報。同時,把好批料關(guān),加強材料使用的跟蹤管理,杜絕材料消耗漏洞。

        (4)噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗與去年同期進行比較,在執(zhí)行、分析,考核中供應(yīng)部門作了那些工作。

        噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗與去年同期進行比較,在執(zhí)行、分析,考核中供應(yīng)部門作了很多工作。物資管理人員深入各施工現(xiàn)場,對物資的使用和去向進行監(jiān)督檢查核實,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現(xiàn)象;特別對單項工程用料管理實行專人負責,跟蹤管理,加強現(xiàn)場落實,合理使用,避免物資流失和挪用。加強了對大型材料的管理,主要是核實使用數(shù)量和使用周期,同時搞好現(xiàn)場合理調(diào)劑使用,避免積壓,增加周轉(zhuǎn)。

        (5)廢舊物資回收處理情況,交舊領(lǐng)新制度執(zhí)行情況。

        供應(yīng)部想盡一切辦法,加強了回收復(fù)用和修舊利廢的管理。出臺了物資修舊利廢和復(fù)用辦法,從制度上規(guī)范和加強了舊品的回收,修舊和復(fù)用工作。加大對大型材料的回收力度,對各施工現(xiàn)場物資實行編號、建檔管理,監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫,修理復(fù)用。降低材料成本。

        (6)儲備資金完成情況良好,應(yīng)付賬款情況還可以。

        二、下月工作安排

        下月工作安排主要內(nèi)容包括:詳細制定“達標”規(guī)劃、改進措施、硬件投入;降低儲備的目標措施;降低噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗采取的措施,業(yè)務(wù)技能培訓學習安排,物資采購歸口管理等。供應(yīng)部完善物資供應(yīng)流程,靈活運用市場信息,庫存信息,合理利用倉庫,降低物資價格成本,控制庫存儲備,降低儲備獎金占用;減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié),根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量,提高供應(yīng)效率,加快租賃物資周轉(zhuǎn)率,達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態(tài)管理,降低臨時計劃,提高準確率及供貨及時性。

        第2篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        撰寫人:___________

        期:___________

        2021年保安月度工作總結(jié)范文

        1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中___團___次,全國___部領(lǐng)導___次,知名企業(yè)合作會___次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

        2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者___人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于___時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

        3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)___個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照___市政府及公司要求,___園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

        二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,

        1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行___次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、___分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

        2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

        3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

        安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

        通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

        安全管理部通過對__年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開。

        以下幾項工作是保安部__年的工作重點及提升項:

        1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡___的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。

        2、保安員及領(lǐng)導___管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

        3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。

        4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在__年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

        保安月度工作總結(jié)范文二

        在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,

        __年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:

        一、工作的職責

        疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

        二、消防知識

        ___月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”

        第3篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        一、2020 年工作完成情況:

        (一)人力資源管理重點完成的工作內(nèi)容;

        1、集團化管理人力資源信息的整理與系統(tǒng)錄入:

        年初根據(jù)集團公司管理要求,完成人力資源系統(tǒng)的安裝與應(yīng)用,參與相關(guān)人力資源在線培訓,按照要求完成系統(tǒng)的信息錄入,便捷高效的掌握版塊人力資源數(shù)據(jù)。

        目前在職人員庫信息變動情況,定期更新完善系統(tǒng)。

        2、招聘管理:

        根據(jù)公司各業(yè)務(wù)部門招聘需求完成招聘11人,組織面試與人員培訓,確保人崗匹配。按照要求辦理相關(guān)離職手續(xù),配合入離職員工辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

        現(xiàn)有人員情況:2020年期初數(shù)100人,期末數(shù)87人,其中離職24人(實業(yè)18人,物業(yè)6人),新招聘11人(實業(yè)5人,物業(yè)6人),較上一年人員減少13人。

        3、勞動關(guān)系管理:

        截止2020年底已簽訂勞動合同為40人(實業(yè)33人,物業(yè)7人),勞務(wù)合同47人(實業(yè)19人,物業(yè)28人),2020年完成勞務(wù)合同續(xù)簽47人。

        4、績效考核與薪酬發(fā)放:

        本年度根據(jù)公司績效管理制度與薪酬管理制度,按照時間節(jié)點與管理要求,完成本年度的績效考核薪酬發(fā)放。

        5、培訓管理

        2020年實施集團化管理后,組織公司相關(guān)部門前往集團公司,與各業(yè)務(wù)對接部門進行交流學習,了解溝通相關(guān)業(yè)務(wù)對接流程,與具體的實施細節(jié),提高工作效率與工作溝通。

        2020年4月23日,組織合同管理、工程項目等相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員前往運城市華兆東南集團參觀學習,針對工程建設(shè)現(xiàn)場管理、績效考核管理、工程檔案管理、招投標、預(yù)結(jié)算等業(yè)務(wù)進行交流學習。

        5、制度完善

        完善公司《績效管理制度》,對績效考核指標進行重點工作、日常工作的分值比重劃分,要求指標內(nèi)容量化,不能量化的以工作任務(wù)為導向確認指標,進行定量與定向考評,對崗位月度績效評價表單進行完善并下發(fā)實施。

        根據(jù)集團公司下發(fā)的《考勤管理制度》,完善**實業(yè)《考勤管理制度》,將相關(guān)規(guī)定與要求明細化,規(guī)范紀律,強化管理。

        6、社保繳納:

        實業(yè)公司社保繳納(34人)234985.43元,疫情減免327557.14元,物業(yè)公司社保繳納(7人)55967.76元,疫情減免67776.42。雇主責任險繳納(27人)7521元。

        7、計劃管理:

        根據(jù)集團公司管理要求,配合合同管理部組織NC供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用于培訓,收集匯總相關(guān)資料(物資采購審批流程、物資明細、人員名單等),協(xié)助相關(guān)部門完成系統(tǒng)的安裝與前期調(diào)試工作。

        配合計劃管理實施集團公司全面計劃管理,每月按時收集**各版塊各部門月度計劃并上報集團公司,定期反饋計劃執(zhí)行情況,上報公司領(lǐng)導,對全面計劃管理進行過程監(jiān)督與管理。

        (二)工作中存在的問題;

        1、員工培訓力度不夠

        根據(jù)公司的業(yè)務(wù)變化情況,針對相關(guān)專業(yè)部門及人員,未及時制定相關(guān)的培訓計劃,年度培訓次數(shù)較少,給各相關(guān)專業(yè)崗位人員提供,學習提升的機會較少。

        2、安全管理及操作意識淡漠

        今年5月份的安全觸電事故中,反映出作為職能管理部門,缺少日常安全宣傳和對員工日常工作流程及操作標準的監(jiān)督與規(guī)范。

        3、績效考核量化模糊

        績效管理考核中,指標量化模糊,因缺少年度目標值,不能進行月度分解,月度量化指標確實,本年度績效考核主要以定向評價為主。

        (三)需要解決的問題及改進的地方。

        1、確定公司年度任務(wù)目標,在實行全面計劃和預(yù)算管理的過程中,進行績效管理。

        2、人力資源管理專業(yè)化提升,減員增效,提高人均收入及創(chuàng)收。

        3、加強各兄弟單位間的溝通聯(lián)系,搭建好橋梁,強化企業(yè)文化,增強員工凝聚力。

        二、2021 年計劃完成的工作:

        1、人力資源管理:實施數(shù)據(jù)化人力資源管理,進行人力資源成本分析,提高人均收入,降低人力成本,提高管理效益,按集團公司要求完成年度任務(wù)。

        2、績效管理:根據(jù)公司21年度任務(wù)目標,結(jié)合崗位職責確定各部門各崗位績效考核指標,以考核為輔管理為主,激勵員工,增加企業(yè)收益。

        3、制度完善:組織相關(guān)部門,完善相關(guān)制度。

        4、培訓管理:針對21年度公司發(fā)展及重點培養(yǎng)部門或人員,制度年度培訓計劃,按照培訓要求,完成培訓任務(wù),完成員工專業(yè)技能提升。

        5、企業(yè)文化提升:做好員工關(guān)懷,維護企業(yè)與員工的關(guān)系。

        三、具體工作措施:

        (一)績效管理:

        1、績效指標確定:

        根據(jù)集團公司確定的年度經(jīng)營目標,實業(yè)公司及板塊組織各相關(guān)部門對年度任務(wù)目標進行任務(wù)分配及目標分解,目標分解至季度與月度。

        根據(jù)月度任務(wù)目標提取關(guān)鍵績效考核指標,相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行量化考核,各職能部門按照任務(wù)要求及崗位職責進行定量與定向考核評價。

        2、根據(jù)各部門業(yè)務(wù)分工完善相關(guān)崗位說明書;時間節(jié)點:2021年1月10日前;

        3、結(jié)合公司年度和各部門的年度考核指標,完善評價體系,并組織實施,時間節(jié)點是2021年1月底前;

        (二)績效評價:

        1、成立評價小組,明確評價主體(評價人和被評價人),制定績效評價與考核辦法,時間節(jié)點是2021年1月底前;

        2、組織實施評價與考核;并進行信息收集與管理;時間是2021年每個月月底前;

        (三)績效收尾(結(jié)果反饋):

        1、出具績效考核分析報告(2021年每個月10號前對上個月執(zhí)行情況進行分析);

        2、針對績效管理存在的問題進行解決,并提出意見或建議。

        (四)培訓管理

        1、根據(jù)確定的年度經(jīng)營任務(wù)目標,向各部門下發(fā)培訓需求表單,制定培訓計劃,并組織實施。

        第4篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看會計工作月個人總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!

        會計工作月總結(jié)報告16月來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。為了以后的工作更好地開展,現(xiàn)將6月份的工作總結(jié)如下:

        一、6月順利完成的工作

        1.以認真的態(tài)度積極參加____市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

        2.及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。

        完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

        3.對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

        二、6月學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升

        1.認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

        2.通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

        3.不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

        4.努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

        始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

        三、6月中仍然存在的不足

        盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足

        1.只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

        2.忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

        3.理論水平不高,當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

        6月嚴格履行財務(wù)會計崗位職責,扎實做好本職工作

        1.善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

        總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。

        2.不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。

        會計工作月總結(jié)報告26月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點。現(xiàn)將6月份工作總結(jié)匯報如下:

        一、日常工作

        1.對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。

        2.每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。

        3.每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。

        4.統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領(lǐng)導。

        5.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才能給予報銷。

        二、催費工作

        1.整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。

        2.整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交,但還沒來;

        B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。

        3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;

        號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁了戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。

        總結(jié):

        物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責,不僅對基本的財務(wù)工作做到精,細,準,還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。

        會計工作月總結(jié)報告3一年來,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

        2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

        我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會計,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。僅____年,我社就累放貸款____多萬元,達上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

        3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

        一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

        回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成____年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

        會計工作月總結(jié)報告4回顧____月的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將____月出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。

        作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,順利完成如下工作:

        一、日常工作:

        1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

        2.及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

        3.根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

        4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

        二、其他工作

        1.迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

        2.為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。

        在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

        會計工作月總結(jié)報告5____月來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,月的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:

        ____月順利完成的工作:

        1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

        2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。

        完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

        3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

        ____年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

        1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

        2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

        3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

        4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

        始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

        ____月中仍然存在的不足:

        盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

        1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

        2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

        3、理論水平不高,當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

        ____月嚴格履行財務(wù)會計崗位職責,扎實做好本職工作:

        1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

        第5篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        一、 前期工作總結(jié):

        對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

        第一階段(xx年—xx年):初學階段;

        xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

        “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段 :

        這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。

        第三階段 (xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段 :

        第6篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        各位領(lǐng)導、各位同事:

        大家好!

        在政府主管部門和佳運·環(huán)湖花園小區(qū)業(yè)主委員會的指導與幫助下,經(jīng)興祥物業(yè)公司全體員工的共同努力,佳運·環(huán)湖花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心各部門、班組基本順利完成了2018年度的各項工作任務(wù)。下面我就2018年度公司建設(shè)情況及2019年度工作安排做如下匯報:

        一、公司建設(shè)情況

        (一)、人事管理

        公司目前在崗員工33人,其中經(jīng)理層2人、財務(wù)2人、采購1人、客服2人、維修1人、綜合管理員3人、保安12人、保潔9人、綠化養(yǎng)護外包。同比2017年增加安全類綜合管理員1人。

        截止12月底,公司在崗員工年齡最大的為72歲,最小的23歲,平均年齡54歲,其中管理層平均年齡40歲;保潔平均年齡62歲,保安平均年齡56歲;2018年保安人員離職26人,隊伍流動率高達200%有余,員工的頻繁流動不僅增加了公司招聘、培訓成本,同時給日常工作的執(zhí)行、銜接帶來諸多不利,所以穩(wěn)定基層員工隊伍也是提升工作品質(zhì)的重點工作之一。

        (二)、運營管理

        1、2018年,在政府部門實施打造“紅色物業(yè)”的整體環(huán)境下,興祥物業(yè)黨支部積極參與,加大了核心價值觀、中國夢、學雷鋒等“紅色文化”的宣傳力度;目前興祥物業(yè)支部共5名流動黨員,為了認真學習、貫徹黨的政策方針,我們聯(lián)合社區(qū)支部,定期參加支部組織的黨員學習及學雷鋒志愿服務(wù)活動;同時,參加公安、消防、房管、街道、社區(qū)等政府職能部門的會議、培訓共計20余次,迎接市、區(qū)、街道各級領(lǐng)導的檢查4次,整改相關(guān)問題30余項。

        2、公司通過制定工作計劃、組織實施、績效考核等措施來完成既定的工作目標。2018年公司共制定工作計劃28份、組織管理層例會31次、組織月度績效考核12次,對違紀違規(guī)員工處罰28次,對工作成績優(yōu)異,表現(xiàn)突出員工獎勵16次,同時印刷定制了《管理層工作日志》及《保安值班記錄本》等,加強了工作記錄及業(yè)主檔案管理,使各項工作都能有據(jù)可查、有據(jù)可依。

        3、公司通過開展《業(yè)主滿意度調(diào)查》,來獲取業(yè)主對物業(yè)一年來的服務(wù)評價工作。2018年底,物業(yè)公司共發(fā)放調(diào)查表780份,其中走訪調(diào)查401份,電話調(diào)查379份,發(fā)放率97%,回收749份,回收率96%,調(diào)查結(jié)果顯示,佳運·環(huán)湖花園小區(qū)2018年度物業(yè)服務(wù)工作綜合滿意率為99.3%,同比2017年度綜合滿意率上漲了0.6%,2018年度業(yè)主不滿意情況,主要集中在保安公共秩序服務(wù)和保潔環(huán)境衛(wèi)生上,其次是房屋設(shè)備設(shè)施維護和員工服務(wù)態(tài)度上還有欠缺,同時,此次《業(yè)主滿意度調(diào)查》還收集到廣大業(yè)主的寶貴建議、意見共計61條,經(jīng)歸納匯總后,我們進行了集中回復(fù)公示,并對物業(yè)服務(wù)責任范圍內(nèi)的問題,承諾整改期限,持續(xù)改進。

        (三)、財務(wù)管理

        2018年全年共收取物業(yè)費1118609元,其中包含2019年預(yù)收物業(yè)費55258元,比2017年同期下降了2%,主要原因是2017年二手房交易量比較大,帶動了歷史欠費的增收,2018年房價回穩(wěn),所以物業(yè)費收取額略有下滑;2018年全年人工工資支出了942731元,員工社保支出了95141.86元,同比2017年同期增浮了12 %,辦公費及員工福利支出了188047.64元,同比2017年增浮動了16%;隨著小區(qū)入住率的增加,其它環(huán)衛(wèi)費、維修費、公共水電能耗費都有不同程度的增加。(財務(wù)部將做詳細財務(wù)工作報告)

        二、工作中的不足及2019年重點工作計劃

        1、加大小區(qū)文明養(yǎng)狗的勸阻和宣傳力度。

        2、拆除1區(qū)1號樓旁邊車棚,規(guī)劃公共停車位。

        3、填補修復(fù)3區(qū)塌陷停車位。

        4、糾紛欠費的協(xié)調(diào)及訴訟工作。

        5、結(jié)合市場行情,調(diào)整員工薪酬體制,加強員工隊伍建設(shè)、加大公共秩序及保潔綠化管理考核力度。

        6、制定三期一區(qū)交房計劃。

        (1)、定編、定崗、定薪,開展招聘培訓工作。

        (2)、擬定前期交房所需表格、資料、合同,印刷成冊備用。

        (3)、開展物業(yè)承接查驗及開發(fā)商圖紙、設(shè)備設(shè)施等移交工作。

        第7篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。親愛的讀者,小編為您準備了一些財務(wù)工作月度總結(jié)范文,請笑納!

        財務(wù)工作月度總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間,______x年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

        一、前期財務(wù)工作總結(jié)

        對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

        第一階段(______年—______x年)

        ______年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

        “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基矗

        第二階段(______x年—______x年):發(fā)展階段

        這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。

        第三階段(______年—現(xiàn)在),不斷提升階段

        ______x年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

        ______x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

        二、主要經(jīng)驗和收獲

        在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

        (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

        (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;

        (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

        (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

        三、確立工作目標,加強協(xié)作

        財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

        1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

        2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

        3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

        以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

        財務(wù)工作月度總結(jié)范文2回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報:

        一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

        組織財務(wù)活動,處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

        財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,各項資金收付安全,準確,及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

        制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,合同簽定,費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。

        財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計,工商等各部門有關(guān)資料的申報。

        二、資金調(diào)度和信貸工作

        資金對于企業(yè)來說,就如"血液"對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投0。11億元,償還到期貸款500萬元。

        為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務(wù)知識。

        三、全力協(xié)助招商工作

        時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序,統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!

        財務(wù)工作月度總結(jié)范文3據(jù)周口龍潤電力(集團)有限公司機關(guān)部室績效考核辦法和規(guī)定,財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實施方案,并較好的完成了今年第四季度各項指標任務(wù),現(xiàn)將第四季度工作情況匯報如下:

        1.能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)管理各項制度和規(guī)定,做好日常會計核算工作,沿用新的會計準則,準確使用會計科目,準確率達到100%,保障了日常財務(wù)工作的順利進行;

        2.按期完成了第四季度的財務(wù)分析,完善了一些財務(wù)報表的編制;

        3.在各分子公司的積極配合下,順利完成了第四季度利潤上繳工作;

        4.與稅務(wù)機關(guān)積極溝通,按時完成了20__年企業(yè)所得稅匯算申報工作;

        5.按月上報省市公司各種財務(wù)報表;

        6.認真做好貨幣資金的管理,確保了集團公司資金安全。

        7.制訂了專項資金管理方案,并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去;

        8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于300萬元;

        9.認真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作;

        10.及時完成了領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

        以上工作的順利完成與領(lǐng)導的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),所以財務(wù)部的考核成績應(yīng)為101分。

        財務(wù)工作月度總結(jié)范文4(一)加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支

        一是抓好收息管理,對個人貸款三萬元以上做到按季結(jié)息,一百萬元(含)以上必須實現(xiàn)按月結(jié)息,企業(yè)貸款一律按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,大力清收應(yīng)收利息,嚴格執(zhí)行加罰息制度,嚴禁擅自降低利率、緩收利息,對20__年以后的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務(wù)要按月分解落實到人,財務(wù)部門要加強收息工作的督促,保證收入應(yīng)收盡收,及時入賬;

        二是加強費用管理,保障經(jīng)營必需的支出,嚴格控制不合理開支,不斷增強核算意識,防微杜漸謹慎經(jīng)營。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理辦法,做到科學核算,從嚴管理、從嚴把關(guān),做到計算準確,應(yīng)收盡收,不放過一分錢的收入,不浪費一分錢的支出。

        (二)加強資金營運,提高資金使用效益

        為推動和做好全國銀行間市場業(yè)務(wù),以促進我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場業(yè)務(wù),擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學習,主要學習崗位設(shè)置、具體操作、風險防控及當前業(yè)務(wù)重點,通過學習將積極開展全國銀行間市場業(yè)務(wù),在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟”服務(wù)的前提下,進一步拓展富余資金運作,提高資金使用效益。

        (三)做好年終決算工作及決算前準備工作,核實損益,清查財產(chǎn)。四季度將清理核對過渡性資金賬戶,清點盤查固定資產(chǎn)、低值易耗品,并對其進行編號。全面核對往來賬戶,特別是對公賬戶,必須認真核對,必須時上門面對面逐筆勾對,確保內(nèi)外賬相符。

        (四)強抓會計基礎(chǔ)規(guī)范,提高會計基礎(chǔ)工作管理水平

        努力提升全行會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增強會計人員工作責任意識、創(chuàng)建意識、合規(guī)意識和風險意識,強化會計基礎(chǔ),提高經(jīng)營管理水平。

        財務(wù)工作月度總結(jié)范文5一、債權(quán)債務(wù)的清理,

        清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。

        二、準確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。

        及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

        三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。

        對____三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)__的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。

        四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風險。

        在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風險。

        根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備____醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

        五、與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

        配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。

        第8篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        一、 前期工作總結(jié):

        對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

        第一階段(xx年—xx年):初學階段;

        xx 年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

        “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段 :

        這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。 xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。第三階段 (xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段 :

        xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

        xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

        二、、主要經(jīng)驗和收獲:

        在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

        (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

        (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;

        (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

        (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

        三、確立工作目標,加強協(xié)作。

        財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

        1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

        2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

        3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

        第9篇:物業(yè)月度工作總結(jié)范文

        一、前期工作總結(jié):

        對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

        第一階段(20xx年—20xx年):初學階段;

        20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

        “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段:

        這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。

        第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段:

        20xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

        20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問

        經(jīng)典哦題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

        二、、主要經(jīng)驗和收獲:

        在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

        (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

        (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;

        (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

        (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

        三、確立工作目標,加強協(xié)作。

        財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

        1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

        2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

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