談企業文化創新對管理創新的影響

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摘要：隨著時代的不斷進步和發展，“創新”逐漸成為各行各業謀求發展和機遇的一個重要元素，企業逐漸將“創新”納入關鍵的管理方針中，管理人員的“創新”意識也不斷增強。在企業管理中，企業文化是不可或缺的一部分，它是一個企業綜合實力和管理理念的體現。那么，在企業的經營和發展中，應該如何將創新與文化結合起來呢？企業文化創新與企業管理創新又是如何關聯的？本文從企業文化創新出發，分析文化創新與管理創新之間的關系，以幫助大家更好地了解企業文化創新的重要性，從而為企業的長遠發展提供有價值的參考建議。

關鍵詞：文化；創新；管理；影響

企業文化是企業的一面墻，它體現出整個企業的經營理念和文化導向，是企業整體素質和綜合實力的體現。對外，它代表著整個企業的形象，對內，它代表著這個企業的管理理念。企業的文化并不是一成不變的，它會隨著企業的發展和進步不斷更新，比如，一個企業在成立之初的文化可能是“一切以服務客戶為導向”，隨著企業的機構改革或實力增長，企業可能會更重視對客戶的優質服務，企業文化可能會更新為“優質服務，客戶滿意”。企業文化與企業發展是相輔相成的關系，它們互相作用，不斷推動企業邁向新臺階。

一、企業文化創新的含義

為了分析企業文化創新對企業管理創新的影響，首先需要理解企業文化創新的含義，這樣才能通過相關特性將文化創新與管理創新相結合，創新推進管理創新。所謂文化，即是一種無形的意識形態，它體現在行為實踐中，同時作用于行為實踐。對于企業來講，企業文化以一種潛移默化的作用影響著企業管理人員和工作人員的行為和思維。企業在成立之初，管理人員可能會結合經營范圍和經營目標建立一個基本的企業文化，隨著企業的業務不斷發展，經營逐步走向穩健，管理人員會重新審視企業文化，結合新的經營導向和目標更新企業理念，從而完成企業文化創新。對于管理人員而言，企業文化是企業的管理理念之一，對于工作人員而言，企業文化是在工作過程中需要嚴格遵守的道德標準和行為準則。文化創新，即是結合時代需求和客戶需求針對企業文化提出新的思路和想法，讓企業文化成為獨具特色的鮮明標志，在龐大的市場中，企業文化能夠憑借其獨特的風格和理念脫穎而出，在市場中形成自己的文化效應。

二、企業文化創新的意義

企業文化創新對企業發展有著重要意義，它不僅可以幫助企業在市場中提升自身形象，建立獨特而鮮明的企業標志，也可以幫助企業挖掘新的用戶市場，提升企業的綜合實力。在現代社會中，創新是一個非常重要的課題，各行各業，無一例外地都將創新視為發展方針的重中之重。從企業的角度看，企業文化創新，不僅可以幫助企業實現經營理念的革新，還可以幫助企業挖掘新的市場和消費群體。從社會的角度看，企業文化創新可以形成一種社會效應，帶動整個社會的企業文化創新勢頭，從而提升整個社會的創新能力。1.企業文化創新有助于提升企業社會形象企業文化不僅服務于企業的經營目標，也服務于企業的員工管理。從經營目標上看，企業文化創新可以為企業經營和發展樹立正確的市場導向，從而在整個社會中提升自身形象，建立良好的市場認知度。從員工管理上看，企業文化創新是對員工的尊重和需求的滿足。符合員工工作實際情況和體現員工真實需求的文化，能夠提升員工在企業中的歸屬感。當員工的日常工作與文化保持一致時，他們的工作熱情會大大提高，在某種程度上，員工會與企業站在同一陣線，為企業貢獻自己的智慧和勞動。當員工對企業的評價呈正面導向，且企業文化獲得員工的高度認可時，企業在整個社會中的形象也會大大提升。因為相比于無形的文化宣導，市場往往更重視真實的人為評價。所以，企業文化創新是提升企業社會形象的重要工具。2.企業文化創新有助于提高企業的社會影響力。創新是當今社會大力推崇的一個重要主題，企業文化創新是與時代和社會接軌的方式之一。企業對自身的企業文化進行創新，有助于在社會中彰顯良好的自身形象和獨特的文化氣質。一個企業如果能夠在創新過程中實現其企業文化的高辨識度，建立自己鮮明的文化特色，這無疑會提升大眾對企業的認知度。一個能夠讓社會大眾牢記于心的企業文化，勢必會提升企業的社會影響力。

三、企業文化對企業管理的影響

企業文化與企業管理密切相關，兩者相輔相成。良好的企業文化應該適用于企業管理，提升企業管理效率和效果。健康的企業管理也會不斷豐富企業文化，使企業文化體現出企業的精髓。在競爭激烈的市場環境中，企業與企業之間的對弈不僅是市場和用戶之間的競爭，也是文化和管理之間的角逐。與企業發展目標不一致的企業文化會在發展過程中束縛企業的發展腳步，阻礙企業走向一個更廣闊的市場。例如，企業文化可以體現出一個企業的經營方針，如果企業的文化導向錯誤，將會影響企業經營方針的正確制定，從而影響企業的管理體系和制度。再者，企業文化也體現著企業對員工的態度。如果一個企業的企業文化只以客戶為導向，忽略內部的人才培養和儲備，企業很有可能會面臨人才流失、員工流動性過高等問題，影響企業的人才管理。所以，定位錯誤的企業文化會對企業的管理方向造成誤導，影響企業的正常經營和管理。

四、企業文化創新對管理創新的影響

企業文化創新與企業管理創新息息相關，符合企業發展方向的文化創新可以提升企業管理效率，為企業管理創新帶來新思路，提升企業管理創新水平。1.推動企業管理方針轉變管理是維持一個企業正常運轉的重要支持力量，企業從建立之初，就需要制定管理方針，以確保企業穩步前行。企業管理就像一個家庭中的女主人角色，在企業的整個經營過程中發揮著重要的主導和銜接作用。企業文化創新的元素來自于社會、市場、消費者、競爭對手等各方面，企業從外界汲取營養，并將其應用到自身的企業文化建設中，可以為企業注入新的血液，使企業煥然一新。企業文化創新實際是一個取其精華去其糟粕的過程，企業文化創新可以將新的思維方式和管理方式帶入企業，幫助企業探索新的管理方式，提升企業的管理水平。在企業文化創新的過程中，企業可以從中看到自身的管理缺陷，結合市場背景探索管理上存在的問題，結合文化創新的方向，更新管理方針和政策，使管理方式更加符合市場需求。比如，當今社會的信息化建設水平大幅提高，各個行業對高新技術和人工智能的重視度越來越高。部分行業已經結合時代需求引進了人工智能技術，增加了企業的自動化運轉水平，大幅提高了企業的管理效率，減少了人工成本。在這個過程中，企業能夠看到當今社會發展的大趨勢，對自身的管理方式和水平進行反思，從而探索出更符合市場行情和更加高效的管理方式，基于此，其管理水平自然也會大幅提升。2.推動企業挖掘新的消費群體在消費群體上，企業文化是一個至關重要的影響因素。企業在制定企業文化的過程中，如果能夠結合消費群體需求進行創新，將推動企業挖掘出新的消費群體，擴展企業管理內容。文化觀念不一樣的人，在消費選擇上也會有不同的選擇。例如，如果一個企業將文化定位為高端，那么其消費群體可能主要是社會地位較高、經濟實力較強的用戶，比如企業家、高科技研究人員等，如果一個企業將企業文化定位為經濟實惠，那么其消費群體可能是收入中等的大眾用戶。不同的企業文化，其消費群體存在差異。企業的文化創新會影響到其消費群體的范圍，而消費群體直接關系到企業管理方式的創新。針對不同的消費群體，企業在管理上需要采用不同的方法。企業文化創新會推動企業挖掘出新的消費群體，而消費群體的變更會影響到企業管理機制的革新。3.推動企業轉變管理方式企業文化與實實在在的產品不同，它是企業的一種無形資產，貫穿于企業從設計、生產到銷售等全流程經營活動中。當企業文化發生改變，完成革新，企業在生產經營活動中的方式和導向也會發生改變，而這無疑會推動企業管理理念的轉變。比如，某企業2015年的企業文化中，企業推崇為用戶提供“經濟實惠”的產品，使用戶能夠用較低的價格買到實惠的產品。那么企業在生產過程中，會在管理上強調對成本和質量的管控。一方面，企業會對成本進行有效控制，保證產品的價格在市場上占據優勢，另一方面，企業會做好產品質量管控，滿足用戶的使用需求。2019年，企業結合市場環境需求對企業文化進行了革新，企業強調為用戶提供”安全及人性化”產品。在這種文化觀念下，企業會重視產品安全風險和人性化設計。在管理方式上，一方面，企業會對產品的安全風險進行嚴格管控，確保產品是絕對安全無害的，規避一切潛在安全隱患。另一方面，企業會在設計上重視產品的人性化功能開發，為用戶提供更好的使用體驗。由此，我們可以看到，企業文化的創新會推動企業管理方式的變更，企業會在文化創新的背景下轉變管理方式，結合市場環境和需求探索新的高效管理方式。

五、如何利用企業文化創新帶動企業管理創新

1.在企業發展中重視企業文化企業文化是一個企業的核心價值觀體現，是企業的素質和能力的體現。在發展過程中，企業應該重視企業文化，將企業文化的價值發揮到最大。在企業的生產經營過程中，將企業文化融合到日常管理過程中，將企業文化與管理結合起來，利用企業文化創新推動企業管理創新。2.在創新過程中保持高度的開放性企業在創新過程中，應該用開放的心態擁抱一切新的想法和思路，因為這些創新觀念不僅可以服務于企業文化創新，也可以服務企業管理創新。在這個過程中，企業不僅需要與時代變化保持一致，也需要學習合作伙伴甚至競爭對手的新觀念和新想法。在創新過程中保持高度的開放性，汲取一切有價值的理念，能夠為文化創新和管理創新提供更多有意義的參考和借鑒。3.重視創新投入創新是當今社會各行各業重要的發展導向，在時代的不斷發展和變化中，企業唯有創新，才能挖掘出更多的市場資源。那么，企業在發展過程中，應該重視對創新的投入，鼓勵各種形式的創新。在企業文化創新中，企業的投入直接關系到最終產出的創新成果。這種投入不僅限于資金方面的支持，同時也包括對人才的培養和重視。

六、結語

在企業的發展過程中，企業文化與企業管理是相輔相成的兩個重要因素，缺一不可。企業文化的創新可以推動企業管理實現管理方式、管理模式和管理理念上的創新，提升企業管理水平，而企業管理水平的提高同樣也可以促進企業文化的革新，不斷提高企業綜合實力，幫助企業占據市場先機。

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作者：吳平珍 吳文勇 單位：泰國正大管理學院中國研究生院