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摘要：成本會計是一門理論性和實踐性都很強的課程，這門課程的方法多、公式多、表格多，學(xué)生學(xué)習(xí)存在一定的困難，教學(xué)效果往往不夠理想。本文通過沉浸理論的啟示，對成本會計的教學(xué)情況進行法分析，針對成本會計教學(xué)過程中存在的問題，依據(jù)沉浸理論中技能和挑戰(zhàn)相互平衡的原理，探索提升成本會計教學(xué)效果的改革方案。
關(guān)鍵詞：沉浸理論；成本會計；教學(xué)改革
一、沉浸理論
（一）沉浸理論概述
沉浸理論（Flowtheory）是心理學(xué)家米哈里·齊克森米哈賴（MihalyCsikszentmihalyi）于1975年首次提出的，他在研究人的創(chuàng)造力時發(fā)現(xiàn)，人們在閱讀、運動、藝術(shù)和音樂創(chuàng)作、工作、玩耍中常常會有沉浸體驗。沉浸理論，又名心流理論，當(dāng)人們從事難度和技能水平相當(dāng)?shù)囊豁椚蝿?wù)時，所產(chǎn)生的全身心投入、注意力高度集中的境界，這是一種忘我的心理體驗。達到這種狀態(tài)，人們會非常享受正在完成的這項任務(wù)，并且能夠高效、順暢地完成任務(wù)，同時，人們會完全被正在從事的活動所吸引。比如，意識的狹窄聚焦，自我意識的喪失，把不相關(guān)的知覺和想法都過濾掉，只對清晰的目標(biāo)和具體的反饋有反應(yīng)，是一種沉浸其中、自得其樂的狀態(tài)。沉浸理論提出了影響成績的兩個主要因素是挑戰(zhàn)和技能。相對于人們所掌握技能來說，如果挑戰(zhàn)太高，人們就會缺少控制能力，從而產(chǎn)生焦慮的情緒或挫折感；如果挑戰(zhàn)太低人們就會因為太容易覺得無聊而失去興趣。因此，在挑戰(zhàn)和技能平衡的情況下，沉浸狀態(tài)往往容易發(fā)生。如圖1所示：1985年，馬西米尼（Massimini）等人全面梳理了“挑戰(zhàn)”與“技能”之間的關(guān)系，得到了8種組合，提出八區(qū)間心流體驗?zāi)Ｐ汀？梢姡?dāng)挑戰(zhàn)與技能必須在一定的程度上，沉浸經(jīng)驗才有可能發(fā)生，如圖2所示。由八區(qū)間心流體驗?zāi)Ｐ蛨D可以更清楚地看出不同程度的挑戰(zhàn)和技能之間的關(guān)系。最容易產(chǎn)生心流體驗的區(qū)間是人們處于高挑戰(zhàn)—高技能水平時，此時人們的身體和心理處于最積極的狀態(tài)，是最享受做這件事情的，此時完成任務(wù)的效果是最好的。較為接近心流體驗區(qū)間的是圖中的1區(qū)，也就是人們處于高挑戰(zhàn)—中等技能的水平，此時人們的好勝心會被激發(fā)，人們往往會想辦法提高自己的技能，以完成任務(wù)。另一個較為接近心流體驗區(qū)間的是圖中的3區(qū)，也就是人們處于中等挑戰(zhàn)—高技能的水平，此時人們擁有技能能夠較好地完成這項任務(wù)，人們可以充分享受掌控帶來的愉悅感。而當(dāng)人們處于圖8區(qū)時，也就是高挑戰(zhàn)—低技能水平時，人們所擁有的技能遠遠不夠完成此項任務(wù)，焦慮的心態(tài)就會油然而生，這是不利于完成任務(wù)的。因此，要想達到心流體驗的關(guān)鍵就在于掌握好挑戰(zhàn)和技能之間的相對關(guān)系，盡可能地使人們的狀態(tài)，在1、2、3這三個區(qū)間循環(huán)。
（二）沉浸理論在教學(xué)中的應(yīng)用
沉浸理論告訴我們，當(dāng)挑戰(zhàn)和技能相當(dāng)時，人們會產(chǎn)生心流體驗，人們在完成任務(wù)時，興趣很高，會忘記疲憊，不斷探索以達到新的目標(biāo)。這給我們學(xué)習(xí)和工作也帶來了一些啟示，我們應(yīng)該盡可能地創(chuàng)造條件，促使沉浸體驗的產(chǎn)生。在教學(xué)的過程中，教師可以基于學(xué)生已有認(rèn)知，尋求教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生能力的平衡點，從而達到更好的學(xué)習(xí)效果。沉浸理論的一個重要組成部分就是挑戰(zhàn)和技能的平衡，這是人們能夠達到沉浸體驗的一個前提條件。教師可以將沉浸理論得到的啟示即挑戰(zhàn)和技能的平衡運用到教學(xué)過程中去。在教學(xué)過程中，教師設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)就是挑戰(zhàn)，而學(xué)生已有知識儲備就是技能。如果學(xué)生在低挑戰(zhàn)—高技能的狀態(tài)下，此時學(xué)生的知識儲備、能力水平超出設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)，那么學(xué)生就會因為缺乏刺激而感到無聊或者會松弛。如果學(xué)生處在高挑戰(zhàn)—低級技能的狀態(tài)下，學(xué)生的知識水平低于課堂教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生就會認(rèn)為這種環(huán)境具有威脅性，從而出現(xiàn)焦慮甚至冷漠的狀態(tài)，這時學(xué)生的學(xué)習(xí)水平就達不到教學(xué)目標(biāo)的預(yù)設(shè)要求。教師需要設(shè)法使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)達到或接近高挑戰(zhàn)—高技能的狀態(tài)，使學(xué)生能夠沉浸其中，從而提高教學(xué)效果，達到教師預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過程中，教師還可從理論和實踐的角度探討學(xué)習(xí)和沉浸體驗之間的關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，最終達到提高教學(xué)水平和教學(xué)效果的目的。
二、成本會計課程的特點分析
（一）內(nèi)容繁雜，系統(tǒng)性強
一直以來，成本會計的課程內(nèi)容都是以工業(yè)企業(yè)成本核算為主來展開教學(xué)的。學(xué)生會先學(xué)習(xí)生產(chǎn)費用橫向分配的程序和方法，再學(xué)習(xí)生產(chǎn)費用縱向分配的程序和方法，在此基礎(chǔ)上成本再結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)特點和成本管理的要求，學(xué)習(xí)產(chǎn)品成本計算所采用的各種計算方法。可以說成本會計的課程內(nèi)容繁雜，系統(tǒng)性較強，每個章節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系非常緊密，如果其中一個環(huán)節(jié)沒有掌握好，將直接導(dǎo)致后續(xù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容跟不上，從而導(dǎo)致整個成本核算流程斷裂。這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時既要牢記基本概念，又要理解基本原理，更要熟練掌握成本會計核算的基本方法和操作技能。
（二）核算方法多樣
成本會計課程中會涉及多種成本核算方法，由于方法過多，學(xué)生容易混淆，難以全面掌握并能靈活、合適地運用。比如輔助生產(chǎn)費用的分配方法就有五種，生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的分配方法有七種，產(chǎn)品成本的計算方法有三種基本方法和兩種輔助方法。這么多的方法，學(xué)生要想全面掌握并靈活運用，確實不是一件容易的事情。
（三）計算公式多、表格多
在成本會計課程的學(xué)習(xí)中，會涉及到大量的計算公式和表格。比如在生產(chǎn)費用的橫向分配中，各項要素費用，有的是直接計入費用，有的是間接計入費，用到許多計算公式。同時，在成本計算的過程中，大量的數(shù)據(jù)是需要通過表格來進行學(xué)習(xí)和計算的。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)成本會計的過程中，會面臨大量的公式和大量的表格。這就需要學(xué)生不僅要掌握各類成本計算的公式。同時還要掌握如何在表格中進行數(shù)據(jù)的填列和總結(jié)。在各種費用的計算表中，將計算出來的數(shù)據(jù)填在相應(yīng)的表格中，也是一項非常繁雜的工作。這就需要學(xué)生思路清晰、注意力集中，并且清楚數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。
三、成本會計課程教學(xué)存在的問題分析
（一）課程內(nèi)容抽象且脫離實踐
成本會計的課程內(nèi)容很多，但學(xué)時有限，一般都在48學(xué)時到64學(xué)時之間。教師在講授這門課程時，對成本核算流程和方法的講授會花費較多的學(xué)時。然而，在校學(xué)生并沒有在企業(yè)工作的經(jīng)驗，并不了解工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，對企業(yè)的生產(chǎn)工序也缺乏感性認(rèn)識，因此，就很難理解成本會計核算的程序。雖然教師在講授過程中都會給學(xué)生介紹企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，但這種方式，學(xué)生理解得并不好，可以說，學(xué)生對知識點的理解仍然存在困難。對于成本會計這種理論和實踐聯(lián)系很強的課程，理論知識的學(xué)習(xí)對于缺乏實踐的學(xué)生來說就會比較抽象，難以理解的情況就一直存在。
（二）缺乏系統(tǒng)性思維，難以融會貫通
成本會計的課程內(nèi)容系統(tǒng)性較強，每一章節(jié)的內(nèi)容都是相互聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣的。因此，在進行成本核算時，任何一個環(huán)節(jié)的計算失誤都會影響到成本核算的最終結(jié)果。這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)時要理清前后各個環(huán)節(jié)的關(guān)系。如果在課堂上學(xué)生沒有跟上教師的節(jié)奏，學(xué)生就很難理清各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系從而形成系統(tǒng)的思維，學(xué)生就會產(chǎn)生畏難的情緒，甚至厭學(xué)。學(xué)習(xí)積極性就不會高，也就很難將知識點融會貫通。另外，目前成本會計的教學(xué)內(nèi)容主要關(guān)注在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而對企業(yè)價值鏈活動的其他環(huán)節(jié)并不重視。實際上，企業(yè)的研發(fā)，供應(yīng)，生產(chǎn)，儲運，銷售，售后等各個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生成本，并且會相互影響。而目前的教學(xué)內(nèi)容，僅僅使學(xué)生關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本問題，這樣也不利于學(xué)生運用系統(tǒng)性的思維來看待和分析企業(yè)的成本問題，從而達不到學(xué)習(xí)成本會計的最終目的。（三）教學(xué)資源與教學(xué)手段單一成本會計課程中的成本核算包括各項費用的歸集與分配，各項費用在完工產(chǎn)品和未完工產(chǎn)品之間的分配，產(chǎn)品成本的計算，這些都會涉及大量有勾稽關(guān)系的數(shù)據(jù)。并且這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系都要通過各種表格來體現(xiàn)。單一地使用教材與課件，只是根據(jù)表格數(shù)據(jù)進行解釋，就會存在前后翻頁查找，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中注意力無法集中，覺得復(fù)雜難懂且枯燥乏味。學(xué)生即使在課堂上能聽懂教師的講授內(nèi)容，但由于缺少自己動手計算或者沒有理清表格之間的關(guān)系，課后也會很快遺忘。可以看出，以講授和課件結(jié)合的這種授課方式雖然教師付出了較多的工作量，但是并沒有達到相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。
四、基于沉浸理論的成本會計課程教學(xué)改革方案
學(xué)生的主體體驗是沉浸理論中非常強調(diào)的一點，這從心理學(xué)的角度為教師在教學(xué)設(shè)計上找到了支撐。教師在教學(xué)過程中可以運用沉浸理論帶來的啟示，實施沉浸式教學(xué)來提高教學(xué)效果。根據(jù)目前成本會計課程教學(xué)中存在的問題，結(jié)合沉浸理論帶來的啟發(fā)，從成本會計課程的挑戰(zhàn)和技能兩方面進行分析，我們可以探索尋找出基于沉浸理論的成本會計課程教學(xué)改革方案。
（一）重整課程內(nèi)容，結(jié)合實際教學(xué)達到“挑戰(zhàn)—技能”的平衡
當(dāng)前成本會計的教材主要是以工業(yè)企業(yè)為例展開的，但這已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展。比如以數(shù)據(jù)資產(chǎn)，輕資產(chǎn)為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其成本構(gòu)成和傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的成本構(gòu)成存在著很大的不同。這就要求教師不能死摳教材內(nèi)容，需要結(jié)合當(dāng)前的實際情況來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。比如考慮打破原有的內(nèi)容體系，按照行業(yè)分類，根據(jù)不同行業(yè)的特點，進行教學(xué)，可以設(shè)置不同的行業(yè)模塊或者項目。比如按行業(yè)可分為制造業(yè)企業(yè)，建筑企業(yè)，物流企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等成本核算模塊。根據(jù)不同模塊的行業(yè)特點來組織教學(xué)內(nèi)容，同時通過案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，展開討論，最終自己得出結(jié)論。這種學(xué)習(xí)方式，使得學(xué)生印象深刻，對學(xué)生今后的發(fā)展會起到積極的作用。成本會計課程中成本計算方法多、公式多、表格多，整個內(nèi)容的系統(tǒng)性又強，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了很大的挑戰(zhàn)；而另一方面，學(xué)生對企業(yè)的生產(chǎn)過程、工藝流程并不了解，甚至連一些感性的認(rèn)識都沒有，學(xué)習(xí)起來自然就會比較困難，往往形成了高挑戰(zhàn)—低技能的局面，學(xué)生自然會產(chǎn)生焦慮、畏難的情緒，這進一步強化了這門課學(xué)習(xí)的困難。因此教師在教學(xué)過程中，不妨適當(dāng)引入并合理設(shè)計來平衡“挑戰(zhàn)—技能”的難度。比如根據(jù)不同企業(yè)的特點，設(shè)計典型的情境案例。按照學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度提供給學(xué)生貼近實際的情境案例。對于有條件的學(xué)校可以組織學(xué)生進行現(xiàn)場觀摩，頂崗實習(xí)等，讓學(xué)生真實地了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝及流程，這對提高學(xué)生的知識儲備技能會有很大的幫助。如果沒有條件實地去企業(yè)觀摩，也可以通過一些生產(chǎn)工藝流程的視頻或動畫來讓學(xué)生進行了解，一些與教學(xué)內(nèi)容非常吻合的視頻或圖片能夠簡潔且清楚地讓學(xué)生了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，這樣能夠在一定程度上提升學(xué)生的技能，如果能夠達到高挑戰(zhàn)—中等技能這個狀態(tài)，便能較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)習(xí)效果，讓學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)效果中獲得沉浸感體驗。
（二）以學(xué)生為主導(dǎo)，增強學(xué)生的內(nèi)部動機
學(xué)習(xí)動機是取得良好學(xué)習(xí)效果所必不可缺的。沉浸理論指出，要想激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，就需要學(xué)習(xí)者有明確的目標(biāo)，并且是在每一步，都需要有一個明確的目標(biāo)。而學(xué)習(xí)興趣又是學(xué)習(xí)動機的主要因素，是學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)對刺激作出的正面的反應(yīng)，這能夠保持和激發(fā)學(xué)習(xí)者的好奇心。實驗表明，強烈的內(nèi)部學(xué)習(xí)動機，能夠促使沉浸體驗的產(chǎn)生。同時，沉浸理論還強調(diào)學(xué)習(xí)者的主體作用。因此，教師應(yīng)該想辦法設(shè)計能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的情景，并且是不以焦慮為前提的，這對學(xué)生來說非常重要。以往的成本會計課程教學(xué)，往往是以教師講授為主，這種講授效果并不好，學(xué)生的理論知識掌握得并不牢靠，更無從談起在實際中的運用。因此，教師應(yīng)該加強學(xué)生在課堂上的主導(dǎo)地位，比如進行案例分析，教師能夠更多地引導(dǎo)學(xué)生主動地進行思考。要實現(xiàn)以學(xué)生為主導(dǎo)的課堂，很重要的一個前提是要引導(dǎo)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，學(xué)生要在課前對本章節(jié)的內(nèi)容進行有效的預(yù)習(xí)。但是成本會計的知識點多，各種方法都有不同的適用范圍，計算方法和計算公式都很多。學(xué)生在預(yù)習(xí)的過程中，避免不了會有一些不明白的地方，這就需要教師在每次教學(xué)課堂教學(xué)之前要大致了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，針對學(xué)生存在的問題來準(zhǔn)備課件，組織課堂的教學(xué)內(nèi)容。同時也可以采用小組討論的形式，這樣通過學(xué)生相互討論和積極思考來解決預(yù)習(xí)中的一些困惑，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)的信心。
（三）加強校企之間的合作，保證及時持續(xù)的反饋
米哈里認(rèn)為，在沉浸體驗中，學(xué)習(xí)者需要時刻掌握自己的學(xué)習(xí)進程，這就好像音樂家時刻都能聽到自己演奏的每個音符，并意識到它是否正確一樣，因為在一個沒有反饋的環(huán)境里來保持沉浸體驗是很困難的一件事。因此沉浸理論進一步要求學(xué)習(xí)中的同步反饋。在成本會計的教學(xué)中，一個很重要的問題在于，學(xué)生學(xué)習(xí)的知識不能及時地運用，不知道該怎樣用，用到哪里，這就更加不能使學(xué)到的知識融會貫通。當(dāng)前高校會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生在校期間與其企業(yè)實務(wù)普遍接觸較少，相應(yīng)地，創(chuàng)新能力也比較弱。針對這種狀況，可以考慮通過校企合作的方式，幫助學(xué)生彌補短板，從而保證及時、持續(xù)的反饋。比如高校可以選聘企業(yè)中的成本實務(wù)專家來擔(dān)任學(xué)生的兼職教師，也可以主動尋找選聘企業(yè)中成本管理經(jīng)驗豐富且理論基礎(chǔ)扎實的人員來擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師。通過建立校外實習(xí)基地的方式，來增加學(xué)生的校外實踐機會。同時還可以邀請企業(yè)導(dǎo)師來學(xué)校開設(shè)講座或進行專題課程的講授，為學(xué)生帶來更為貼近實際的知識和經(jīng)驗。
五、結(jié)語
沉浸理論對學(xué)習(xí)者參與行為和學(xué)習(xí)者的心理狀況之間的關(guān)系進行了描述和概括，教師可以從中得到啟示，運用到教學(xué)實踐中去。根據(jù)成本會計課程的特點及難點，以及從沉浸理論中得到的啟示，教師便可有的放矢地設(shè)計教學(xué)情境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠獲得沉浸體驗，能夠取得良好的教學(xué)效果，從而達到預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。
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作者:鄭靜 單位:東莞理工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院