商貿(mào)服務(wù)業(yè)精選(九篇)

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第1篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

2014年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的主題是“學(xué)先進(jìn)”。學(xué)先進(jìn)的目的在于貫徹落實(shí)十精神，在新的歷史條件下凝聚行業(yè)價(jià)值共識(shí)，確立商貿(mào)服務(wù)業(yè)員工的核心價(jià)值觀；在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道；在建立崇高道德觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，使廣大干部職工在商貿(mào)服務(wù)業(yè)崗位上扎實(shí)工作，勤奮努力，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

二、開展活動(dòng)的階段性要求

（一）第一階段，學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2014年5月-6月）

1．要組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)2014年市商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，全面領(lǐng)會(huì)開展活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。

2．制定2014年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的工作方案，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展工作。

（二）第二階段，廣泛宣傳、深入學(xué)習(xí)階段（2014年7月-10月）

1．我局將對(duì)接我區(qū)各行業(yè)的先進(jìn)典型，對(duì)他們進(jìn)行采訪，通過(guò)文字、圖片等形式展示先進(jìn)典型的事跡和經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到廣泛宣傳先進(jìn)典型，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的行業(yè)參與度和社會(huì)影響力的效果，并將資料上報(bào)至市商務(wù)局。

2．應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄等方式，開展專題學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)行業(yè)、企業(yè)和身邊的先進(jìn)典型，把正能量植根于本職工作中，改進(jìn)提升。

（三）第三階段，整改提高階段（2014年10月-12月）

深入學(xué)習(xí)，對(duì)照最有實(shí)際教育意義的事跡，企業(yè)要找出不足，提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施，進(jìn)行認(rèn)真的整改，并將所有的改進(jìn)措施收集整理，提供全行業(yè)對(duì)照改進(jìn)，把學(xué)先進(jìn)落到實(shí)處。

三、全面開展學(xué)先進(jìn)活動(dòng)的措施要求

在開展學(xué)先進(jìn)主題活動(dòng)的同時(shí)，可根據(jù)我區(qū)行業(yè)實(shí)際，在以往開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，做到與行業(yè)實(shí)際“六體現(xiàn)”，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到各項(xiàng)活動(dòng)中，全面提高服務(wù)水平。

（一）體現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)

一方面要組織企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律，根據(jù)相關(guān)法律和法規(guī)，規(guī)范格式合同，規(guī)范服務(wù)提供方式，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加體現(xiàn)滿足消費(fèi)需求，服務(wù)大眾的內(nèi)涵。另一方面，應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上不斷提升服務(wù)質(zhì)量。要引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)總結(jié)提煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成服務(wù)流程、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化，服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化。系統(tǒng)梳理現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立企業(yè)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程受控，并得到保持和持續(xù)改進(jìn)。

（二）體現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

用誠(chéng)信服務(wù)贏得消費(fèi)者信任是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，應(yīng)積極推動(dòng)建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，提出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自律規(guī)范，建立對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行宣傳的守信激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮誠(chéng)信企業(yè)的示范作用。要落實(shí)企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)，不售假，不強(qiáng)制消費(fèi)，堅(jiān)持一視同仁，禮貌相待，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，安心消費(fèi)。

（三）體現(xiàn)節(jié)能減排，綠色環(huán)保

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)與行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，建成環(huán)境友好型行業(yè)。應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者厲行勤儉節(jié)約、科學(xué)合理消費(fèi)，鼓勵(lì)節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。應(yīng)重視節(jié)能減排工作，在6月全國(guó)范圍內(nèi)開展的“節(jié)能宣傳周”期間，應(yīng)組織企業(yè)開展節(jié)能減排宣傳，強(qiáng)化全民節(jié)能減排意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)，要查找企業(yè)資源浪費(fèi)的環(huán)節(jié)，進(jìn)行改進(jìn)。

（四）體現(xiàn)便民利民

對(duì)消費(fèi)者提供便利服務(wù)是企業(yè)發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)進(jìn)步的要求，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本特征。應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)推動(dòng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，創(chuàng)新便民措施，對(duì)老年人群和弱勢(shì)群體提供特殊服務(wù)，有效開發(fā)和充分利用先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和手段，及時(shí)提供服務(wù)，節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間成本，更快更好的滿足消費(fèi)者的便利需求。

（五）體現(xiàn)服務(wù)職業(yè)化

要將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)與提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)化水平結(jié)合起來(lái)。一方面，應(yīng)組織企業(yè)和從業(yè)人員通過(guò)培訓(xùn)、觀摩、交流等，努力提高員工職業(yè)能力和技術(shù)水平。另一方面，要引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注員工需求和發(fā)展，制定員工成長(zhǎng)計(jì)劃，幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)道德，提高員工的職業(yè)榮譽(yù)感，減少商貿(mào)服務(wù)業(yè)員工流失，增加企業(yè)和行業(yè)的凝聚力。

第2篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

一、制度創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變職能

1、新一輪改革的“助推器”

上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立是中國(guó)釋放的新一輪對(duì)外開放的信號(hào)。八十年代深圳的開放，開啟了中國(guó)改革的先河；九十年代浦東的開放，帶動(dòng)了上海乃至全國(guó)的改革；2001年中國(guó)加入WTO，參與到全球經(jīng)濟(jì)交流合作中，開放推動(dòng)了改革，為中國(guó)發(fā)展釋放了巨大的紅利。十幾年來(lái)，中國(guó)逐漸成為世界制造業(yè)大國(guó)，商品貿(mào)易獲得了很大的發(fā)展。但我國(guó)在服務(wù)貿(mào)易方面還相當(dāng)滯后。當(dāng)前尤其需要進(jìn)一步對(duì)外開放，上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，就是順應(yīng)全球經(jīng)貿(mào)發(fā)展新趨勢(shì)，更加積極主動(dòng)對(duì)外開放，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)注入活力。

2、管理部門轉(zhuǎn)變職能

建立上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是加快政府職能轉(zhuǎn)變。國(guó)家和上海市相關(guān)管理部門紛紛制定實(shí)施細(xì)則和意見，支持上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)，探索寬進(jìn)嚴(yán)管措施。國(guó)家發(fā)改委表示，在負(fù)面清單之外的領(lǐng)域投資，將按照內(nèi)外資企業(yè)一致的原則，管理方式上實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇，由核準(zhǔn)制管理改為備案制管理。國(guó)家工商行政管理總局出臺(tái)“若干意見”支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)，試驗(yàn)區(qū)企業(yè)將試行認(rèn)繳登記制、先照后證登記制、年度報(bào)告公示制等寬進(jìn)嚴(yán)管措施，創(chuàng)造與國(guó)際慣例接軌的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。國(guó)家海關(guān)總署創(chuàng)新優(yōu)化了海關(guān)監(jiān)管模式，允許利用艙單備案信息“先入?yún)^(qū)，再報(bào)關(guān)”。銀監(jiān)會(huì)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)監(jiān)管給力八條措施，鼓勵(lì)開展跨境投融資服務(wù)，支持民資進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)銀行業(yè)。上海檢驗(yàn)檢疫部門推出18項(xiàng)具體舉措，檢驗(yàn)檢疫將全面推進(jìn)“快檢快放”、“即查即放”。

二、試點(diǎn)將循序漸進(jìn)

從商貿(mào)服務(wù)業(yè)來(lái)看，這次擴(kuò)大開放領(lǐng)域新增了增值電信和游戲機(jī)、游藝機(jī)銷售及服務(wù)兩大項(xiàng)目。隨著電信增值業(yè)務(wù)的開放，全球一些云計(jì)算大牌供應(yīng)商有可能搶先進(jìn)入上海自貿(mào)區(qū)。而游戲游藝設(shè)備銷售及服務(wù)的開放，則意味著我國(guó)過(guò)去游戲機(jī)禁售規(guī)定的解除，這不僅將刺激游戲終端和游戲機(jī)產(chǎn)業(yè)，也將進(jìn)一步促進(jìn)近年來(lái)快速發(fā)展的智能電視等的創(chuàng)新。

外界曾有在自貿(mào)區(qū)內(nèi)設(shè)立免稅店的期待和猜想，但公布的方案中并沒(méi)有涉及免稅店。其實(shí)，從自貿(mào)區(qū)的功能來(lái)看，仍以產(chǎn)業(yè)功能為主，居住、生活只是輔助。而且，免稅店形成價(jià)格洼地，只會(huì)讓自貿(mào)區(qū)外的購(gòu)買力轉(zhuǎn)移到區(qū)內(nèi)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的帶動(dòng)不會(huì)太大。

從批發(fā)、零售行業(yè)的負(fù)面清單來(lái)看，列入特別管理的品類并不多，只涉及糧食、棉花、植物油、煙草、鹽、化肥、農(nóng)膜、原油、成品油等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)商品，部分音像制品和文物；還有直銷、郵購(gòu)和網(wǎng)上銷售。而在此之前，安利、麥考林等外資直銷、郵購(gòu)業(yè)態(tài)早已進(jìn)入上海市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間，已經(jīng)具有相當(dāng)高的知名度了。

當(dāng)然，這只是2013版的負(fù)面清單。筆者認(rèn)為，今后的升級(jí)版本只會(huì)作“減法”，不會(huì)作“加法”。隨著開放試驗(yàn)的推進(jìn)、管理的完善、企業(yè)的適應(yīng)，上海自貿(mào)區(qū)的開放力度會(huì)逐漸加大，開放的內(nèi)容會(huì)增多。

三、商貿(mào)服務(wù)業(yè)的影響

1、促進(jìn)消費(fèi)規(guī)模和需求升級(jí)

從市場(chǎng)需求來(lái)看，上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立后，將吸引外資企業(yè)入駐，會(huì)帶來(lái)更多的中高消費(fèi)人群。自貿(mào)區(qū)也將吸引國(guó)內(nèi)各省市企業(yè)的入駐，上海的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)人口將大大增加，上海常住人口的增長(zhǎng)速度會(huì)加快，旅游人口也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)，消費(fèi)規(guī)模將擴(kuò)大，消費(fèi)需求會(huì)升級(jí)。

從市場(chǎng)供應(yīng)來(lái)看，更多的商業(yè)新業(yè)態(tài)、新業(yè)種、新的經(jīng)營(yíng)模式將被引進(jìn)，新的商品品類、品種、品牌進(jìn)入，市場(chǎng)將更加豐富，消費(fèi)者的選擇余地將大大增加。

從商品價(jià)格來(lái)看，商業(yè)企業(yè)將因流通環(huán)節(jié)減少、結(jié)算方便、流轉(zhuǎn)加快，而降低交易成本，再加上更加充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促使商品優(yōu)質(zhì)低價(jià)、更新加快，最終讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。

2、促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化

在自貿(mào)區(qū)方案中，推動(dòng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)是一大重點(diǎn)。貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)有一個(gè)核心，就是內(nèi)外貿(mào)易一體化。鼓勵(lì)企業(yè)統(tǒng)籌開展國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展，有利于企業(yè)做大做強(qiáng)。

上海商業(yè)試行改革開放已經(jīng)有20多年，這段時(shí)間海外商業(yè)企業(yè)紛紛進(jìn)入上海。目前上海零售貿(mào)易中20%以上是外資企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。但我國(guó)企業(yè)如何走出去沒(méi)有大的突破，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)做強(qiáng)做大的企業(yè)更是鳳毛麟角。在自貿(mào)區(qū)總體方案中可以明顯看到，包括深化國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中心試點(diǎn)、開展境內(nèi)外租賃服務(wù)、加快培育跨境電子商務(wù)服務(wù)功能等一系列政策，都松開了口子，對(duì)于中國(guó)企業(yè)走出去十分有利。此前，國(guó)務(wù)院辦公廳已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見，包括支持企業(yè)正常收結(jié)匯、鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)、實(shí)施相適應(yīng)的稅收政策（電子商務(wù)出口貨物實(shí)行增值稅和消費(fèi)稅免稅退稅政策優(yōu)惠），以及建立電子商務(wù)出口信用體系等措施，在已開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)的上海等5個(gè)城市試行，并將在全國(guó)有條件的地區(qū)實(shí)施。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們內(nèi)外貿(mào)分割。內(nèi)貿(mào)企業(yè)只做內(nèi)貿(mào)經(jīng)營(yíng)，了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，但缺乏熟悉國(guó)際市場(chǎng)的買手（采購(gòu)員），缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道；外貿(mào)企業(yè)只做外貿(mào)業(yè)務(wù)，具有國(guó)外客戶、國(guó)外信息渠道、國(guó)際貿(mào)易人才、了解國(guó)際市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，但對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求不熟悉，缺乏國(guó)內(nèi)零售渠道。內(nèi)外貿(mào)一體化，可以將這些資源優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合起來(lái)，內(nèi)外貿(mào)互為依托，既可根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，進(jìn)口適銷對(duì)路的商品，豐富國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)需求、培育消費(fèi)熱點(diǎn)；又可實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，為開拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造條件。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體化，還需要加快培養(yǎng)大批既懂內(nèi)貿(mào)又懂外貿(mào)、具有豐富的實(shí)踐知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才，優(yōu)化商貿(mào)企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

上海商貿(mào)業(yè)二十多年的開放試點(diǎn)縮小了與發(fā)達(dá)國(guó)家（地區(qū)）之間的差距，商業(yè)能級(jí)有了很大的提升。在商場(chǎng)設(shè)施等“硬件”方面，上海商業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，已經(jīng)不相上下；但在經(jīng)營(yíng)品類、品種、品牌等方面還有較大差距，在管理、營(yíng)銷、服務(wù)等“軟件”方面的差距還非常大。國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)促銷較多的是通過(guò)降價(jià)、送券等優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)，但效果并不理想，其中商品品種、品類的豐富度不夠，經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化，缺乏對(duì)消費(fèi)者的吸引力是主要原因。

在連鎖經(jīng)營(yíng)方面，內(nèi)資企業(yè)在超市、便利店、大賣場(chǎng)等“超商”和快餐等業(yè)態(tài)連鎖已趨成熟，但百貨等業(yè)態(tài)連鎖鮮有成功案例。還有，內(nèi)資商業(yè)在自營(yíng)和自有品牌運(yùn)營(yíng)方面更是“短板”；而外資企業(yè)在這方面有成熟經(jīng)驗(yàn)。自貿(mào)區(qū)的設(shè)立和商貿(mào)服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步開放對(duì)我們商貿(mào)企業(yè)自營(yíng)、商業(yè)自有品牌、百貨連鎖及增強(qiáng)軟實(shí)力等方面將有大的促進(jìn)。

4、促進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)

上海作為我國(guó)最早實(shí)行對(duì)外開放試點(diǎn)的城市，零售、批發(fā)行業(yè)最早進(jìn)入國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中外合資試點(diǎn)行列，餐飲行業(yè)1989年已經(jīng)有中外合資試點(diǎn)（肯德基），零售行業(yè)1992年開始中外合資試點(diǎn)（第一八佰伴、東方商廈），批發(fā)行業(yè)1999年開始中外合資試點(diǎn)（百紅公司）。

外資超市、便利店、購(gòu)物中心、百貨商店、專業(yè)專賣店、折扣店等先后進(jìn)入上海，為內(nèi)資企業(yè)提供了借鑒，促進(jìn)上海新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)代流通方式不斷興起。外資商業(yè)的進(jìn)入促使國(guó)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)在市場(chǎng)份額被搶占時(shí)奮起直追，在競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉和提高。

自貿(mào)區(qū)的設(shè)立有利于國(guó)際新業(yè)態(tài)的引進(jìn)，將進(jìn)一步產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)。外資商業(yè)的業(yè)態(tài)、管理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等模式和經(jīng)營(yíng)理念將為上海商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供樣板。

5、促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

國(guó)際上的自貿(mào)區(qū)有一個(gè)共同趨勢(shì)，即由貨物貿(mào)易為主向貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易并重轉(zhuǎn)變，更加注重服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。我國(guó)以“世界的制造工廠”著稱，貨物貿(mào)易順差已經(jīng)持續(xù)二十多年，但服務(wù)貿(mào)易卻是弱項(xiàng)，服務(wù)貿(mào)易逆差始終未能改變。

上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，將充分利用服務(wù)業(yè)外資引入的機(jī)會(huì)，發(fā)揮外資服務(wù)企業(yè)的示范作用和鯰魚效應(yīng)，為我國(guó)各行業(yè)提供新興服務(wù)產(chǎn)品，填補(bǔ)我國(guó)服務(wù)業(yè)的一些空白，并使我國(guó)在技術(shù)、研發(fā)、管理、經(jīng)營(yíng)的理念和方向、營(yíng)銷手段及服務(wù)態(tài)度等各方面通過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取提升自身服務(wù)水平與質(zhì)量。

6、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

設(shè)立自貿(mào)區(qū)對(duì)于商貿(mào)企業(yè)來(lái)講，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。擴(kuò)大開放，更多外資企業(yè)進(jìn)入上海，競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈。企業(yè)能否適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，關(guān)鍵還看如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

另外，金融領(lǐng)域的開放創(chuàng)新、融資租賃、外資投資性公司的發(fā)展，也有利于金融與商貿(mào)業(yè)投資的融合，對(duì)商貿(mào)業(yè)融資、商業(yè)地產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有利；也有利于商貿(mào)企業(yè)的融資成本下降、緩解中小企業(yè)貸款難等問(wèn)題；文化娛樂(lè)等行業(yè)的開放，與商貿(mào)業(yè)將交相輝映、互相帶動(dòng)。

第3篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組等形式，建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的大型服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)。組建企業(yè)集團(tuán)過(guò)程中，凡已出讓的土地在辦理土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)證及其他權(quán)證時(shí)，符合法定條件的，可直接變更企業(yè)名稱，除工本費(fèi)、契稅和評(píng)估費(fèi)外，免收其他政府性費(fèi)用。兼并重組事項(xiàng)確屬對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或我縣服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要貢獻(xiàn)的，實(shí)行個(gè)案處理，給予一定的稅、費(fèi)優(yōu)惠扶持。支持組建服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，新組建行業(yè)協(xié)會(huì)，由縣政府給予4萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助（組建時(shí)補(bǔ)助50%，正常運(yùn)作1年以上時(shí)補(bǔ)助50%）。

二、鼓勵(lì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模

凡屬批發(fā)零售、賓館餐飲、市場(chǎng)物流、商務(wù)中介等商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)年應(yīng)稅銷售（營(yíng)業(yè)額）比上年增長(zhǎng)25%以上，且綜合實(shí)力躋身省內(nèi)同業(yè)排名前100名、市內(nèi)同業(yè)排名前10名的，分別獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者10萬(wàn)元、5萬(wàn)元。對(duì)連續(xù)經(jīng)營(yíng)2年以上、入庫(kù)稅金達(dá)到全縣平均增幅、年應(yīng)稅銷售（營(yíng)業(yè)額）首次超過(guò)500萬(wàn)元、1億元、5億元、10億元的企業(yè)，分別獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者5000元、3萬(wàn)元、10萬(wàn)元、30萬(wàn)元（當(dāng)年兌現(xiàn)50%，次年規(guī)模不減兌現(xiàn)50%）。對(duì)新進(jìn)入全國(guó)同業(yè)前100名的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者給予30萬(wàn)元的重獎(jiǎng)。

三、鼓勵(lì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)比爭(zhēng)貢獻(xiàn)

根據(jù)企業(yè)規(guī)模和對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)份額，分三檔獎(jiǎng)勵(lì)：

入庫(kù)稅金達(dá)到全縣平均增幅，對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)排名全縣服務(wù)業(yè)前30名，市場(chǎng)物流類企業(yè)年成交額10億元以上、批發(fā)零售類企業(yè)年應(yīng)稅銷售2億元以上、賓館餐飲類企業(yè)年應(yīng)稅營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元以上的企業(yè)，將企業(yè)當(dāng)年入庫(kù)稅金中地方留成財(cái)力超出上年部分的30%獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)寬葉者評(píng)為一星級(jí)企業(yè)家。

入庫(kù)稅金達(dá)到全縣平均增幅，對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)排名全縣服務(wù)業(yè)前20名，市場(chǎng)物流類企業(yè)年成交額20億元以上、批發(fā)零售類企業(yè)年應(yīng)稅銷售3億元以上、賓館餐飲類企業(yè)年應(yīng)稅營(yíng)業(yè)額1億元以上的企業(yè)，將企業(yè)當(dāng)年入庫(kù)稅金中地方留成財(cái)力超出上年部分的40%獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者評(píng)為二星級(jí)企業(yè)家。

入庫(kù)稅金達(dá)到全縣平均增幅，對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)排名全縣服務(wù)業(yè)前10名，市場(chǎng)物流類企業(yè)年成交額30億元以上、批發(fā)零售類企業(yè)年應(yīng)稅銷售4億元以上、賓館餐飲類企業(yè)年應(yīng)稅營(yíng)業(yè)額1.5億元以上的企業(yè)，將企業(yè)當(dāng)年入庫(kù)稅金中地方留成財(cái)力超出上年部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者評(píng)為三星級(jí)企業(yè)家。

四、嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策

本政策意見規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，具體由企業(yè)、鎮(zhèn)申報(bào)，縣服務(wù)業(yè)辦公室會(huì)同縣財(cái)政局、商貿(mào)辦、統(tǒng)計(jì)局、國(guó)稅局、地稅局等部門共同考核認(rèn)定，報(bào)縣政府審定后兌現(xiàn)。縣各相關(guān)部門須切實(shí)履行職責(zé)，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)真實(shí)可靠。本意見中應(yīng)稅銷售（營(yíng)業(yè)額）、入庫(kù)稅金等實(shí)行企業(yè)注冊(cè)名稱和相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同口徑考核。各部門查補(bǔ)的企業(yè)稅收不作為實(shí)際繳納稅收統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)可要求企業(yè)提供中介機(jī)構(gòu)對(duì)其經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的驗(yàn)證報(bào)告。對(duì)不繳、少繳和偷逃稅費(fèi)的或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)弄虛作假的，除按規(guī)定補(bǔ)繳稅費(fèi)、繳納滯納金、罰款外，取消享受本政策意見的資格。

第4篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

把__城建設(shè)成為一個(gè)商貿(mào)繁榮的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)城區(qū)是我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一。圍繞這個(gè)目標(biāo)，全區(qū)各部門在大力發(fā)展商貿(mào)業(yè)，保障產(chǎn)品供給的同時(shí)，加快市場(chǎng)建設(shè)步伐，逐步完善市場(chǎng)體系，為商品流通提供必要的載體。同時(shí)，我區(qū)也十分注重整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，做到一手抓整治一手抓發(fā)展，有效地推動(dòng)全區(qū)貿(mào)易市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)。特別是近年來(lái)，充分利用國(guó)家實(shí)施積極財(cái)政政策和穩(wěn)健貨幣政策的機(jī)遇，從拓展流通渠道入手努力擴(kuò)大內(nèi)需，為確保下城區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快增長(zhǎng)提供較強(qiáng)的內(nèi)需拉力。經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)和發(fā)展，我區(qū)市場(chǎng)貨源充足，購(gòu)銷兩旺。2007年，全市商品銷售總額完成2110．1億元，年均增長(zhǎng)20％。

——市場(chǎng)體系日臻完善。我區(qū)根據(jù)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，采取得力措施切實(shí)推動(dòng)各種商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展。至2007年底，全區(qū)各類集貿(mào)市場(chǎng)共有70個(gè)。其中農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)18個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)52個(gè)，全部市場(chǎng)總面積達(dá)49．5萬(wàn)平方米,20__年市場(chǎng)總成交額644.11億元,總納稅額2.29億元。各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1萬(wàn)個(gè)，專賣店、連鎖店和倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)等新興商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，2007年隨著沃爾瑪?shù)倪M(jìn)駐,總部在我區(qū)的連鎖企業(yè)有17家。集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑于一體的環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)舒適、功能完善的大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心也不斷涌現(xiàn)。

——商品流通渠道不斷拓寬。近年來(lái)，全區(qū)各級(jí)通過(guò)“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”等形式努力開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，搞活商品流通。商品推介會(huì)\招商會(huì)在全國(guó)各地頻頻召開，效果十分明顯。如區(qū)政府先后組團(tuán)到香港、上海\西安、南寧等城市舉辦經(jīng)貿(mào)洽談暨產(chǎn)品展銷會(huì)，累計(jì)成交額42．2億元。不僅提高了__城的知名度，而且進(jìn)一步加強(qiáng)了我區(qū)企業(yè)同外地客商的貿(mào)易往來(lái)和經(jīng)濟(jì)合作。對(duì)外貿(mào)易業(yè)也取得顯著成績(jī)，至2007年，我區(qū)對(duì)外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作范圍已經(jīng)擴(kuò)大到世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。全區(qū)外貿(mào)出口總額累計(jì)達(dá)84．48億美元。

——內(nèi)需擴(kuò)張，市場(chǎng)繁榮。近年來(lái)，我區(qū)各地根據(jù)國(guó)家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需政策的要求，努力采取措施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，鼓勵(lì)刺激居民消費(fèi)。隨著城鄉(xiāng)居民收入增加、購(gòu)買力的增強(qiáng)以及消費(fèi)環(huán)境的改善，中高檔耐用消費(fèi)品已不斷進(jìn)入平常百姓家里，而且更新?lián)Q代步伐也在加快。反映居民生活水平的主要耐用消費(fèi)品，已由原來(lái)的“老四件” 冰箱、彩電、高級(jí)音響、空調(diào)機(jī)向“新四件”　 手機(jī),電腦,汽車,住房轉(zhuǎn)換。2007年末，我區(qū)平均每百戶城鎮(zhèn)居民擁有手機(jī)342只、電腦115臺(tái)、汽車32輛、住房131套，分別比10年前增加289只、100臺(tái)、20輛、18套。在內(nèi)需擴(kuò)張的拉動(dòng)下，消費(fèi)品市場(chǎng)持續(xù)呈旺。2007年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到1134．26億元，比10年增長(zhǎng)9倍，年均增長(zhǎng)29．2％。

——農(nóng)副產(chǎn)品供給能力增強(qiáng)。近些年來(lái)，我區(qū)紛紛把“米袋子”、“菜籃子”作為重點(diǎn)工程來(lái)抓，使各大生產(chǎn)基地能夠源源不斷地為市場(chǎng)提供種類繁多的農(nóng)副產(chǎn)品，市民的生活必需品得到有效保障。菜籃子產(chǎn)品的大量供應(yīng)，對(duì)繁榮市場(chǎng)、穩(wěn)定物價(jià)起到積極的作用。在滿足市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí)，各級(jí)政府部門不斷加大對(duì)市場(chǎng)秩序的整治力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品行為，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者利益。“十五”時(shí)期，我區(qū)先后清理取締了5個(gè)不符合規(guī)定的屠宰點(diǎn)。有效地規(guī)范了肉類市場(chǎng)的交易秩序，讓群眾吃上“放心肉”。

第5篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

一、重慶商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才需求新變化

1.人才數(shù)量要求。隨著連鎖經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)等新型商貿(mào)流通方式的迅速發(fā)展，使重慶各大企業(yè)對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才需求急劇上升，物流專業(yè)人才的熱度直逼IT 人才，物流人才更是受到追捧。人才資源供不應(yīng)求，尤其是商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的中高級(jí)管理人員與技術(shù)骨干人員的匱乏。

2.人才質(zhì)量要求。隨著“一帶一路”的進(jìn)程，重慶商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)將要更加直接面對(duì)跨國(guó)流通集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力。在全球化的大背景下，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)、使用和管理等都呈現(xiàn)出國(guó)際化的趨勢(shì)，這就使商貿(mào)流通人才的發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。事實(shí)上，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，人才問(wèn)題依然是現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展中的一個(gè)“軟肋”。雖然現(xiàn)代流通人才整體素質(zhì)比過(guò)去有所提高，大學(xué)本科、具有中高級(jí)職稱的專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)管理層的人數(shù)不斷增多，一些大型民營(yíng)批發(fā)企業(yè)甚至還吸收了碩士以上高精尖人才參與企業(yè)決策。但目前現(xiàn)代流通業(yè)仍然存在人才基礎(chǔ)薄弱、中高層人才、復(fù)合型人才短缺等問(wèn)題。

二、重慶高職商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）專業(yè)設(shè)置滯后于商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展。目前，重慶高職院校商貿(mào)管理類專業(yè)設(shè)置不能完全根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行設(shè)置，新增專業(yè)一般都在國(guó)家現(xiàn)有專業(yè)范圍內(nèi)。根據(jù)筆者發(fā)放的1000 份調(diào)查問(wèn)卷（回收率90%） 顯示： 涉及商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的專業(yè)大多為物流管理、電子商務(wù)、商務(wù)管理、連鎖管理等專業(yè)，專門為培養(yǎng)綜合型商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才而設(shè)置的專業(yè)較少，也少有開設(shè)與零售業(yè)對(duì)口的專業(yè)，同時(shí)重慶市高職院校在商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有建樹的教授也屈指可數(shù)。

（二）學(xué)生職業(yè)能力與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合不夠。重慶高職院校開設(shè)了一些商貿(mào)流通類專業(yè)，以培養(yǎng)中高級(jí)管理和運(yùn)營(yíng)人才。培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生理論功底相對(duì)比較扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且很容易理論脫離實(shí)際。而且培養(yǎng)周期長(zhǎng)，加之進(jìn)入工作崗位之后的一段實(shí)習(xí)和適應(yīng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，很難滿足現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)對(duì)專門人才的多樣化需求。同時(shí)，重慶高職院校培養(yǎng)的現(xiàn)代商貿(mào)流通人才與市場(chǎng)需求脫節(jié)。物流專業(yè)的高職學(xué)生面臨著就業(yè)的巨大競(jìng)爭(zhēng)，有相當(dāng)一部分物流專業(yè)學(xué)生因?yàn)檎也坏胶线m的工作而放棄本專業(yè)，另謀他路。另外，與房地產(chǎn)、IT、金融等行業(yè)的工資相比，初出茅廬的高職學(xué)生要在一線的店鋪實(shí)施多年且工資待遇不高，愿意真心真意為流通事業(yè)奉獻(xiàn)的人比較少。

（三）師資設(shè)備不完善。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)是實(shí)踐能力非常強(qiáng)的行業(yè)。為了讓學(xué)生了解最新的管理信息，接觸最前沿的管理活動(dòng)，高職教師應(yīng)首先走入實(shí)踐，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國(guó)外的企業(yè)管理教師大都具有在大公司任職的經(jīng)歷，這種從商的背景在轉(zhuǎn)入高等院校后就是一筆寶貴的教學(xué)財(cái)富。他們通常以咨詢顧問(wèn)的角色與企業(yè)保持聯(lián)系，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行跟蹤研究，從而使他們有可能在最鮮活的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提煉出最先進(jìn)的理論提供給學(xué)生。目前，重慶高職院校的管理學(xué)教師大多缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解，講課拘泥于書本或現(xiàn)成的案例材料，而較少深入企業(yè)調(diào)查研究，親自動(dòng)手編寫案例，使商貿(mào)流通管理乃至企業(yè)管理的實(shí)踐性大打折扣。這當(dāng)然主要不是教師個(gè)人積極性的問(wèn)題，而是教學(xué)體制問(wèn)題。

三、重慶高職商貿(mào)流通人才培養(yǎng)對(duì)策建議

（一）教學(xué)體系的改革。強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)人才創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，勇于標(biāo)新立異、大膽實(shí)踐創(chuàng)新。突出并優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。商貿(mào)流通類服務(wù)類專業(yè)應(yīng)以應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建專業(yè)課實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組成相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系，通過(guò)建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地、建設(shè)校內(nèi)專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和組織學(xué)生參加多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為學(xué)生構(gòu)建專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密交叉融合的平臺(tái)，讓學(xué)生更多更好地接觸了解社會(huì)，鞏固加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐的思想觀念和實(shí)踐精神，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）教材選擇的多樣化。在教材方面，除了使用現(xiàn)行國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材外，還可以按不同職業(yè)分類，由產(chǎn)學(xué)研多方專家編寫實(shí)用培訓(xùn)類專門教材。盡量貼近行業(yè)，貼近企業(yè)發(fā)展的需要教材，還可以根據(jù)重慶市商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，開發(fā)繼續(xù)教育培訓(xùn)教材、崗位認(rèn)證類教材、職業(yè)培訓(xùn)案例教材。

（三）校企資源共享的師資設(shè)備。鼓勵(lì)教師走出校門、深入企業(yè)、學(xué)以致用、開拓視野、反饋教學(xué)。同時(shí)，應(yīng)有“能者為師”的胸懷，把國(guó)內(nèi)成功的經(jīng)營(yíng)管理者請(qǐng)到大學(xué)講臺(tái)上。要突破傳統(tǒng)思維，打破門戶界別和條線界別，引進(jìn)一批具有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家，充實(shí)高職院校教師隊(duì)伍。實(shí)踐是理論的“源頭活水”，只有讓商貿(mào)流通管理理論真正體現(xiàn)出實(shí)踐的要求，重慶的商貿(mào)流通專業(yè)人才培養(yǎng)才會(huì)真正發(fā)展成熟起來(lái)。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)，可以提高人力資本的質(zhì)量，延緩其折舊的速度，而且還可能使組織內(nèi)部的人力資源得到調(diào)整和更新，最終達(dá)到校企雙贏。

（四）推動(dòng)職業(yè)資格認(rèn)證與企業(yè)需求的銜接。高職院校推行職業(yè)資格證書制度是高職教育改革乃至高等教育改革的有效切入點(diǎn)。為了使職業(yè)資格認(rèn)證更具有權(quán)威性，應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，整合現(xiàn)有職業(yè)資格認(rèn)證形成一套權(quán)威性的認(rèn)證資格考試制度，努力與企業(yè)需求對(duì)接。

（五）關(guān)注現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才國(guó)際化戰(zhàn)略。重慶作為“一帶一路”的重要樞紐站，在商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)中將會(huì)有涉及較多的跨國(guó)企業(yè)。這就必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的國(guó)際化。應(yīng)在對(duì)商貿(mào)流通專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式和課程設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研討的基礎(chǔ)上，通過(guò)中外聯(lián)合辦學(xué)，積極引進(jìn)國(guó)外教師，積極引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)教材、教學(xué)方法和管理政策，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家高職院校的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)規(guī)范，借鑒國(guó)外高職院校的成熟經(jīng)驗(yàn)，提出一套適合商貿(mào)流通發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖怡.商貿(mào)流通專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].江蘇商論，2012（4）.

第6篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

1、全區(qū)新引進(jìn)國(guó)際一線品牌50家以上，引進(jìn)和培育影響力強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外連鎖企業(yè)15家以上，形成高檔商貿(mào)集群。

2、以新街口商圈核心區(qū)為中心，打造以總部經(jīng)濟(jì)為特征的高端商務(wù)集聚區(qū)，大力發(fā)展為生產(chǎn)服務(wù)的現(xiàn)代商務(wù)業(yè)，形成高端商務(wù)產(chǎn)業(yè)群。

3、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省、市“社區(qū)商業(yè)”示范區(qū)，為居民群眾提供便利的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。

4、商貿(mào)商務(wù)業(yè)總稅收年增長(zhǎng)35%以上，，年稅收達(dá)22億元以上。

二、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域

1、加快發(fā)展現(xiàn)代百貨業(yè)。

2、突出發(fā)展金融、保險(xiǎn)、中介等商務(wù)服務(wù)業(yè)。

3、創(chuàng)新發(fā)展科技產(chǎn)品流通、汽車汽配貿(mào)易等商貿(mào)流通業(yè)。

4、大力發(fā)展新興電子商務(wù)業(yè)。

5、積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)。

三、加快產(chǎn)業(yè)集聚

1、加快高檔商貿(mào)中心建設(shè)，重點(diǎn)商業(yè)樓宇，引進(jìn)國(guó)際著名百貨企業(yè)入駐的，給予50萬(wàn)元以內(nèi)的房租補(bǔ)貼。加快高品質(zhì)商務(wù)中心建設(shè)等甲級(jí)商務(wù)樓宇，與我區(qū)簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議的，根據(jù)其招商投入和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度情況，給予100萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼。

2、加快、商貿(mào)商務(wù)中心建設(shè)，對(duì)積極入駐該地區(qū)、對(duì)商業(yè)中心建設(shè)有重要支撐作用的國(guó)內(nèi)外知名百貨企業(yè)或大型超市企業(yè)，給予30萬(wàn)元以內(nèi)的租房補(bǔ)貼。對(duì)開發(fā)商或業(yè)主單位按區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃進(jìn)行開發(fā)、改造特色商務(wù)樓宇或打造特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的，根據(jù)其建設(shè)改造投入和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度，給予50萬(wàn)元以內(nèi)的建設(shè)改造補(bǔ)貼。

3、對(duì)區(qū)域內(nèi)各類特色商業(yè)街區(qū)，鼓勵(lì)引導(dǎo)形成消費(fèi)特色，提升綜合消費(fèi)能級(jí)。對(duì)經(jīng)認(rèn)定的特色街區(qū)，根據(jù)其開發(fā)投入、集聚規(guī)模、貢獻(xiàn)度情況，給予投資方30萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼，用于街區(qū)公共設(shè)施改造和品牌企業(yè)引進(jìn)。

四、實(shí)施品牌戰(zhàn)略

1、對(duì)首次進(jìn)入市場(chǎng)的國(guó)際一線品牌，在成立獨(dú)立核算法人企業(yè)，可給予50萬(wàn)元以內(nèi)的一次性租房或購(gòu)房補(bǔ)貼。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主引進(jìn)國(guó)際一線品牌的，根據(jù)其引進(jìn)投入及納稅情況給予30萬(wàn)元以內(nèi)的一次性補(bǔ)貼。同一企業(yè)只給予其中一方補(bǔ)貼。

2、對(duì)首次進(jìn)入市場(chǎng)的外地品牌連鎖企業(yè)，在成立獨(dú)立核算法人企業(yè)并匯總納稅的，可給予30萬(wàn)元以內(nèi)的一次性租房或購(gòu)房補(bǔ)貼。

3、對(duì)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外著名金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及各類事務(wù)所，根據(jù)其影響力、帶動(dòng)力及貢獻(xiàn)度等綜合情況，給予30萬(wàn)元以內(nèi)的一次性租房或購(gòu)房補(bǔ)貼。

4、對(duì)新引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名總部型企業(yè)，按市、區(qū)有關(guān)政策給予扶持。

5、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家積極性，每年表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)全區(qū)商貿(mào)商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)突出企業(yè)（綜合貢獻(xiàn)前十名、成長(zhǎng)進(jìn)步前十名企業(yè)）的負(fù)責(zé)人，給予10萬(wàn)元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、突出創(chuàng)新發(fā)展

1、對(duì)新引進(jìn)的服務(wù)外包企業(yè)，或積極參與國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包業(yè)務(wù)的區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，根據(jù)其外包投入及貢獻(xiàn)度情況，給予30萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼。

2、對(duì)積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、升級(jí)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)快速增長(zhǎng)的商貿(mào)流通企業(yè)，根據(jù)其投入及貢獻(xiàn)度情況，給予10萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼。

3、對(duì)新引進(jìn)或自主創(chuàng)新的電子商務(wù)企業(yè)，根據(jù)其研發(fā)投入或發(fā)展前景，給予10萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼。

4、對(duì)引進(jìn)有較大發(fā)展?jié)摿Φ某砷L(zhǎng)性商貿(mào)商務(wù)企業(yè)，由區(qū)商貿(mào)商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組提出具體意見，報(bào)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)研定。

六、發(fā)展社區(qū)商業(yè)

1、對(duì)積極參與新型“社區(qū)商業(yè)”開發(fā)、創(chuàng)立社區(qū)商業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新社區(qū)商業(yè)形態(tài)、創(chuàng)造社區(qū)商業(yè)品牌，且成效顯著的，給予其20萬(wàn)元以內(nèi)的項(xiàng)目補(bǔ)貼。

第7篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

哈爾濱的張先生7月10日發(fā)來(lái)投訴，他介紹說(shuō)：“去年3月買的V3菱悅，買回來(lái)開了3000多公里時(shí)右后輪減震有異響，4S店回應(yīng)減震響正常，不漏油不給更換，理由是廠家要求的。現(xiàn)在車開了3萬(wàn)多公里，響聲越來(lái)越大，前幾天去現(xiàn)在的4S店做保養(yǎng)，給的回應(yīng)還是不漏油不給換新的。張先生覺(jué)得這個(gè)理由并不合理，他要求更換減震器。”中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部11日將張先生的情況反饋到東南廠家，截止到7月16日，張先生說(shuō)廠家和4S店并沒(méi)有聯(lián)系他。

2011年8月，天津的邊先生購(gòu)買了一輛東南V3菱悅，從當(dāng)年11月起到現(xiàn)在，邊先生的車子就開始了不斷的維修。

4S店的工作人員試了同款菱悅車，試車后并沒(méi)有和邊先生的車有同樣故障現(xiàn)象，4S店承認(rèn)車子存在故障，并且同意進(jìn)行保修，可是經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間多次換件后并沒(méi)有成功解決啟動(dòng)困難的問(wèn)題。2013年5月份，4S店同意給邊先生的車更換發(fā)動(dòng)機(jī)。

邊先生等到6月份，準(zhǔn)備要換發(fā)動(dòng)機(jī)的時(shí)候，4S店突然改口說(shuō)不是發(fā)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題不給更換，只給出了再次更換之前已經(jīng)更換過(guò)兩次的行車電腦的理由。還有兩個(gè)月，到8月份車子就該出保了。邊先生說(shuō)：“去年的時(shí)候曾和東南廠家就問(wèn)題聯(lián)系，而東南廠家一開始回復(fù)他說(shuō)這個(gè)車沒(méi)故障不給修。”此后，邊先生再次跟廠家聯(lián)系時(shí)，他們不承認(rèn)有這樣的說(shuō)法。

邊先生說(shuō)：“在這一年多的維修過(guò)程當(dāng)中，廠家在根本不明確車子質(zhì)量問(wèn)題所在的情況下，只是抱著拿消費(fèi)者做實(shí)驗(yàn)的心理，不給出明確的維修方案，只是進(jìn)行嘗試性維修，并且沒(méi)有真正負(fù)起責(zé)任，拖延維修時(shí)間。答應(yīng)一個(gè)月內(nèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但是一個(gè)月后就失去音訊，在不斷的追問(wèn)下，4S店才回復(fù)他不同意當(dāng)初答應(yīng)的更換發(fā)動(dòng)機(jī)。”

對(duì)4S店的服務(wù)感到不滿意的邊先生，提出了退車處理。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部就邊先生的問(wèn)題反饋到東南汽車廠家，廠家6月27日回復(fù)稱：“該車當(dāng)?shù)胤?wù)中心已聯(lián)系處理中。”

隨后我們?cè)?月11日再次聯(lián)系了邊先生，邊先生說(shuō)廠家和4S店并沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系他，而是他親自到4S店才聯(lián)系到了負(fù)責(zé)人。4S店只是口頭同意6萬(wàn)元收回他的車，但是目前還沒(méi)有收回。邊先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)與廠家4S店協(xié)商，由廠家承擔(dān)一部分費(fèi)用，但廠家拒絕，所有費(fèi)用只能由4S店承擔(dān)。”而現(xiàn)在離當(dāng)時(shí)4S店答應(yīng)他的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期，邊先生不知道什么時(shí)候能夠退車，只希望能盡快兌現(xiàn)他們的承諾。

蘇州的顧先生購(gòu)買的V3菱悅還不到兩年，才開了1萬(wàn)4千多公里，保養(yǎng)一直是在4S店，期間索賠過(guò)離合器分離軸承、右后避震、副駕車窗駛升降機(jī)、手剎拉線，顧先生說(shuō)車子修得他頭都暈了，現(xiàn)車子快要滿兩年即將要過(guò)保修期，發(fā)現(xiàn)變速箱上部滲油（非油封問(wèn)題），發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條結(jié)構(gòu)處滲油。蘇州匯勝4S店說(shuō)滲油不是太厲害，不會(huì)影響后續(xù)使用。顧先生要求4S店和東南廠方給他個(gè)保證，保證車子在過(guò)保修期之后，后續(xù)使用中發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱如有因滲油問(wèn)題導(dǎo)致之故障要求他們負(fù)責(zé)索賠，但溝通多次一直無(wú)果。

對(duì)此東南汽車回復(fù)稱：“經(jīng)確認(rèn)該車正常變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)有油氣是屬于正常現(xiàn)象，不影響該車任何的性能和安全，和后續(xù)的使用壽命。”

第8篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

【關(guān)鍵詞】 商貿(mào)流通業(yè) 中間產(chǎn)業(yè) 波動(dòng)態(tài)勢(shì) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)

一、引言

在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的商品市場(chǎng)環(huán)境中，商貿(mào)流通業(yè)在引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和城市化進(jìn)程等方面發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐漸從資源約束向市場(chǎng)需求約束轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)市場(chǎng)需求的理念逐漸取代過(guò)去以生產(chǎn)為經(jīng)濟(jì)中心的市場(chǎng)理念。市場(chǎng)需求經(jīng)濟(jì)地位的提升促使商貿(mào)流通業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，從而充分發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)在生產(chǎn)和消費(fèi)之間的橋梁作用，帶動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民生活消費(fèi)水平的提高，使得商貿(mào)流通業(yè)與第一二產(chǎn)業(yè)相比，更能帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。文章開始分析了現(xiàn)階段我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以及商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展對(duì)其他中間投入和需求產(chǎn)業(yè)的影響，表明商貿(mào)流通業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)影響。之后對(duì)商貿(mào)流通業(yè)典型代表行業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)之間的相互作用進(jìn)行分析，從而對(duì)解決商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展面臨問(wèn)題指明了方向，提出促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的對(duì)策和措施。

二、我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及其波動(dòng)態(tài)勢(shì)

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級(jí)的不斷加快，商貿(mào)流通業(yè)得到了較快的發(fā)展，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。2013年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到23.78萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.1%，其中批發(fā)零售業(yè)增加額為56284.1億元，同比增加12.9%，住宿餐飲業(yè)增加值為10228.3億元，同比增加7.3%。目前我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是多樣化的商貿(mào)流通方式發(fā)展取得較明顯的成效，連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)、物流配送等新型流通方式成為現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，以大型綜合性超市、專賣店和購(gòu)物中心等的現(xiàn)代流通方式為商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展提供更為多元化的平臺(tái)；二是商貿(mào)流通現(xiàn)代化和多元化發(fā)展初步實(shí)現(xiàn)，2013年綜合連鎖零售企業(yè)的銷售總額為12569.13億元，連鎖零售專業(yè)店總數(shù)為104054個(gè)，同比增長(zhǎng)16.6%，電子商務(wù)交易額達(dá)到10.2萬(wàn)億；三是城鄉(xiāng)商貿(mào)流通體系也基本上建立起來(lái)，工業(yè)消費(fèi)品和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市流通市場(chǎng)的雙向商貿(mào)流通渠道已經(jīng)初步在我國(guó)城鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)建立。

商貿(mào)流通業(yè)與生產(chǎn)和消費(fèi)的聯(lián)系緊密，一定程度上促進(jìn)社會(huì)再生產(chǎn)中的分工。商貿(mào)流通業(yè)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展中生產(chǎn)技術(shù)、流通技術(shù)的發(fā)展，增加的商貿(mào)流通中間環(huán)節(jié)會(huì)提升產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)增長(zhǎng)，最終促使我國(guó)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)式集群發(fā)展。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，商貿(mào)流通業(yè)在拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用不斷增強(qiáng)，對(duì)優(yōu)化我國(guó)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有促進(jìn)作用。圖1描述了商貿(mào)流通業(yè)和第一第二產(chǎn)業(yè)同比增長(zhǎng)率與GDP增長(zhǎng)率的波動(dòng)曲線，以社會(huì)消費(fèi)品零售額來(lái)表示商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)值，從而可以看出GDP和一二產(chǎn)業(yè)與商貿(mào)流通業(yè)各自的波動(dòng)態(tài)勢(shì)。由圖1可以看出商貿(mào)流通業(yè)、第一二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率趨勢(shì)基本與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率的變化基本吻合，商貿(mào)流通業(yè)是促進(jìn)消費(fèi)的主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，從商貿(mào)流通業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)圖中關(guān)系可以看出商貿(mào)流通業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有帶動(dòng)作用，引導(dǎo)第一第二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)。

三、商貿(mào)流通業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)機(jī)制

商貿(mào)流通業(yè)作為一個(gè)整體在國(guó)民經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)中具有中介作用，商貿(mào)零售業(yè)中的批發(fā)零售業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重不斷提高，住宿餐飲業(yè)由于外資企業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重呈現(xiàn)出先增加后降低的趨勢(shì)。商貿(mào)流通業(yè)中批發(fā)零售產(chǎn)業(yè)和住宿餐飲業(yè)直接影響和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)變化，在引導(dǎo)商品生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)和擴(kuò)大流通市場(chǎng)影響力方面發(fā)揮重要的作用，擴(kuò)大城鄉(xiāng)商品市場(chǎng)需求，促進(jìn)去過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

1、商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展對(duì)我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)的作用分析

商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展對(duì)我國(guó)空間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)具有明顯的推動(dòng)作用，不斷促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)和優(yōu)化。為此，我們研究商貿(mào)流通業(yè)對(duì)我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用，從而不斷深入探討商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)之間的作用機(jī)制。

本文采用的是利用回歸模型對(duì)商貿(mào)流通業(yè)對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的作用進(jìn)行分析，構(gòu)建商貿(mào)流通業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)的模型如下所示：

模型1：lnY=？琢1+？茁1lnX1 模型2：lnY=？琢2+？茁2lnX2

其中，Y表示我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，在這里采用我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)的增加值來(lái)代表；由于我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)包含批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)部門，因此需要逐個(gè)盡行分析，X1表示批發(fā)零售業(yè)增加值，X2表示交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值，本文選取1995―2013年我國(guó)年度的數(shù)據(jù)作為樣本數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。通過(guò)回歸得到如下回歸結(jié)果：

lnY=2.359+0.933lnX1 lnY=1.236+1.100lnX2

由回歸結(jié)果分析表格可以看出模型的擬合優(yōu)度均大于95%，這表明第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)與批發(fā)零售業(yè)，以及交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)行業(yè)部門之間存在聯(lián)系，由兩個(gè)模型回歸方程可以看出，批發(fā)零售業(yè)增加值每變動(dòng)一個(gè)單位，第二產(chǎn)業(yè)增加值變動(dòng)0.9個(gè)單位，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值每變動(dòng)一個(gè)單位，第二產(chǎn)業(yè)增加值變動(dòng)1.1個(gè)單位。因此，商貿(mào)流通業(yè)增長(zhǎng)對(duì)我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有拉動(dòng)和促進(jìn)作用。通過(guò)以上商貿(mào)流通業(yè)對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)效應(yīng)的回歸分析可以得出商貿(mào)流通業(yè)增長(zhǎng)能夠推動(dòng)我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)崔默升級(jí)，從我國(guó)商貿(mào)流通發(fā)展規(guī)律來(lái)看，商貿(mào)流通業(yè)能夠大規(guī)模地、集中化地為產(chǎn)業(yè)提供媒介式商品流通服務(wù)，將區(qū)域內(nèi)的資源進(jìn)行整合，從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)商貿(mào)流通上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展和升級(jí)，最終引致我國(guó)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2、商貿(mào)流通業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的間接促進(jìn)效應(yīng)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展方式不斷轉(zhuǎn)變，逐漸完善商貿(mào)流通市場(chǎng)的交易機(jī)制，引進(jìn)外商資本、高新技術(shù)和人才等促使商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)和優(yōu)化。商貿(mào)流通業(yè)與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的其它行業(yè)密切相關(guān)，現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)通過(guò)線上和線下兩種模式的商業(yè)經(jīng)濟(jì)影響全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)連鎖、大型超市、專業(yè)化市場(chǎng)等流通方式影響區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而帶動(dòng)區(qū)域和全國(guó)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和優(yōu)化。商貿(mào)流通業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有間接和直接雙向的影響，但商貿(mào)流通業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的間接促進(jìn)作用大于直接效應(yīng)，通過(guò)商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)和技術(shù)的外溢效應(yīng)帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的間接促進(jìn)效應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)居民消費(fèi)的拉動(dòng)、對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、對(duì)就業(yè)率的提高和對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展等方面。伴隨商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)整體發(fā)展，極大地推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和各區(qū)域、各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升，促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)發(fā)展。

第一，對(duì)區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的具有引導(dǎo)促進(jìn)作用。商貿(mào)流通業(yè)對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通數(shù)量具有引導(dǎo)作用，影響區(qū)域內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)決策和銷售決策的制定，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)資料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，商品的在市場(chǎng)上的交換和流通處于附屬的地位。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定商品流通的因素是商品市場(chǎng)產(chǎn)品的供給和需求。在生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)組織企業(yè)的生產(chǎn)是生產(chǎn)企業(yè)部門的必然選擇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，以市場(chǎng)為中心是產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的主導(dǎo)理念，產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)逐漸顯現(xiàn)出生產(chǎn)企業(yè)圍繞商貿(mào)流通市場(chǎng)需求來(lái)決定企業(yè)生產(chǎn)決策，借助先進(jìn)的信息手段采取以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)決策，這使得處于交易活動(dòng)末端環(huán)節(jié)的商貿(mào)流通業(yè)成為控制整個(gè)產(chǎn)品銷售鏈。

第二，擴(kuò)大市場(chǎng)需求，促進(jìn)居民消費(fèi)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，商貿(mào)流通市場(chǎng)將產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域和商品的消費(fèi)領(lǐng)域連接起來(lái)，在商品的生產(chǎn)和消費(fèi)中發(fā)揮橋梁和紐帶作用。一方面，商貿(mào)流通市場(chǎng)影響居民消費(fèi)商品的種類和價(jià)格。當(dāng)商貿(mào)流通業(yè)規(guī)模較小時(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)需求較小，不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡，降低產(chǎn)品的流通效率，不能滿足消費(fèi)者多樣化需求，不利于商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的發(fā)展。在新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，消費(fèi)者可以利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)消費(fèi)全國(guó)范圍內(nèi)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的無(wú)形市場(chǎng)和有形市場(chǎng)的雙鏈結(jié)合發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)的需求，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。商貿(mào)流通專業(yè)市場(chǎng)通過(guò)將購(gòu)物、娛樂(lè)和商務(wù)等集為一體，為全國(guó)范圍內(nèi)消費(fèi)者提供便捷快速的消費(fèi)方式，促進(jìn)消費(fèi)需求。商貿(mào)流通中批發(fā)零售業(yè)態(tài)的不斷融合發(fā)展催生批發(fā)零售業(yè)一體化趨勢(shì)的出現(xiàn)，減少商貿(mào)流通中產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)，提高了區(qū)域商貿(mào)流通效率，將產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)緊密聯(lián)系在一起。

第三，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)作用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的升級(jí)和優(yōu)化。商貿(mào)流通業(yè)促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的社會(huì)分工，有利于生產(chǎn)和消費(fèi)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展，增加商貿(mào)流通的中間環(huán)節(jié)會(huì)促進(jìn)整體產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)增長(zhǎng)。結(jié)合區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)，利用商貿(mào)流通業(yè)將資源和產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到其他各行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體平衡式發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和優(yōu)化。首先，商貿(mào)流通業(yè)會(huì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工的深化，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化技能，聯(lián)系涉及原材料和中間產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)，激活整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力。其次，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)效率，深化商貿(mào)流通業(yè)的專業(yè)化分工。再次，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)專業(yè)化發(fā)展，有利于區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)形成特色專業(yè)化市場(chǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

商貿(mào)流通業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)引導(dǎo)性地位，能夠促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和優(yōu)化。在現(xiàn)代化商貿(mào)流通方式下，商貿(mào)流通業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更能促進(jìn)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，通過(guò)知識(shí)和技術(shù)外溢效應(yīng)提高區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率，帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化和升級(jí)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供不竭動(dòng)力。在商貿(mào)流通業(yè)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，要全面推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展，加快構(gòu)建城鄉(xiāng)商貿(mào)流通服務(wù)體系，減小城鄉(xiāng)居民收入差距，提高經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。另一方面積極實(shí)施產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇和新的上升空間。首先，以我國(guó)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng)和聯(lián)系，在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化、新型工業(yè)化進(jìn)程中努力發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)的引導(dǎo)生產(chǎn)和促進(jìn)消費(fèi)的作用，推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)與其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)互動(dòng)發(fā)展。其次，適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，利用商貿(mào)流通業(yè)的媒介作用，推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展，提升區(qū)域商貿(mào)流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。最后，整合區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)資源，合理分配資源，重點(diǎn)推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，利用流通業(yè)引導(dǎo)生產(chǎn)和促進(jìn)消費(fèi)的中介作用，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)空間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)和優(yōu)化。

【參考文獻(xiàn)】

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第9篇：商貿(mào)服務(wù)業(yè)范文

今天我們召開全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，明確今年我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的思路、目標(biāo)和任務(wù)，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，努力推進(jìn)全市服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。剛才，周曉東副市長(zhǎng)作了一個(gè)主題報(bào)告，希望大家按照周副市長(zhǎng)的要求認(rèn)真抓好落實(shí)。會(huì)議還表彰了一批先進(jìn)；商貿(mào)辦、旅游局、供銷社、市場(chǎng)公司、工商局、崇仁鎮(zhèn)等六個(gè)單位作了典型發(fā)言，都很有代表性。下面，我再講三點(diǎn)意見：

一、肯定成績(jī)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感

近幾年來(lái)，通過(guò)全市上下的努力，我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。一是服務(wù)業(yè)產(chǎn)出貢獻(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。去年，全市服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到64.09億元，增長(zhǎng)14.6%；實(shí)現(xiàn)地方稅收3.34億元，占全市地方稅收的57.8%，服務(wù)業(yè)稅收已成為全市稅收增長(zhǎng)的重要來(lái)源。二是服務(wù)業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。交通運(yùn)輸、商貿(mào)、旅游等服務(wù)行業(yè)得到改造提升，生產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代流通業(yè)等新興服務(wù)行業(yè)發(fā)展較快，形成了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。城南商貿(mào)中心建設(shè)已擺上議事日程，“千百鎮(zhèn)連鎖、萬(wàn)村放心”工程深入推進(jìn)，城鄉(xiāng)商貿(mào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系建設(shè)步伐不斷加快。三是服務(wù)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。實(shí)行服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，去年兌現(xiàn)資金300萬(wàn)元。崇仁溫泉項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)，城南五星級(jí)酒店和大型購(gòu)物中心建設(shè)順利推進(jìn)。服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃日趨完善，商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、旅游等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)都制定了專項(xiàng)規(guī)劃。這些都為服務(wù)業(yè)加快發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，無(wú)論是服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展質(zhì)態(tài)，還是服務(wù)業(yè)的外部環(huán)境，依然存在著一些問(wèn)題。一是服務(wù)業(yè)占gdp的比重較低。全市服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重為33.4%，明顯低于市乃至省的平均水平，服務(wù)業(yè)發(fā)展的相對(duì)滯后，已經(jīng)成為制約經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新“瓶頸”。二是發(fā)展檔次較低。全市傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍然保持主導(dǎo)地位，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，特別是生產(chǎn)業(yè)占的比重還不高；高檔次市場(chǎng)、服務(wù)場(chǎng)所缺乏，中國(guó)領(lǐng)帶城退出了全省重點(diǎn)市場(chǎng)，全市沒(méi)有一家可高水平地承辦大型會(huì)議的酒店，也缺少大型連鎖購(gòu)物場(chǎng)所。三是準(zhǔn)入門檻高。相對(duì)于其他項(xiàng)目，服務(wù)業(yè)的項(xiàng)目審批仍比較難，部門服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的整體環(huán)境仍有待進(jìn)一步優(yōu)化。四是開放度不高。相對(duì)于工業(yè)而言，服務(wù)業(yè)對(duì)外開放度還不高，在招商引資方面還存在較大差距，去年利用外資雖然實(shí)現(xiàn)了零的突破，但潛力空間較大，尚有大量工作要做。在思想認(rèn)識(shí)上，還存在著外地商貿(mào)業(yè)進(jìn)入會(huì)影響我市商貿(mào)企業(yè)發(fā)展的落后觀念，對(duì)商貿(mào)業(yè)要不要對(duì)外開放上認(rèn)識(shí)不一。這些問(wèn)題的存在，影響了我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，可以說(shuō)是事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大問(wèn)題，也是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。各級(jí)各部門必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。

1.加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的必然趨勢(shì)。當(dāng)今時(shí)代，服務(wù)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)分工的不斷細(xì)化，服務(wù)業(yè)發(fā)展將越來(lái)越深入，地位顯得越來(lái)越重要。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，人均gdp達(dá)到1000美元是服務(wù)業(yè)興起的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，人均gdp達(dá)到3000美元標(biāo)志著服務(wù)業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展期。20世紀(jì)60年代初，世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)重心開始轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)在就業(yè)和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不斷加大，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢(shì)。目前，世界多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展都達(dá)到了三個(gè)70%，即服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總產(chǎn)值70%，gdp增長(zhǎng)70%來(lái)自服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)吸納70%的就業(yè)人口。去年我市人均gdp首次超過(guò)3000美元，按國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)推算，我市正逐漸進(jìn)入一個(gè)服務(wù)業(yè)加速發(fā)展期，預(yù)示著嵊州服務(wù)業(yè)即將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展階段。

2.加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市的重要抓手。工業(yè)發(fā)展到高端就需要有技術(shù)、有研發(fā)、有培訓(xùn)，到下游就需要有物流、有營(yíng)銷、有品牌，這些都是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。現(xiàn)在國(guó)際上有這樣一種理論：沒(méi)有研發(fā)設(shè)計(jì)的制造業(yè)是沒(méi)有靈魂的制造業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)代物流的制造業(yè)是血脈不通的制造業(yè)，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的制造業(yè)是盲聾啞癱的制造業(yè)；缺少現(xiàn)代服務(wù)業(yè)支撐的國(guó)際制造業(yè)基地必然是高成本、低競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我市的領(lǐng)帶服裝、電器廚具、機(jī)械電機(jī)等塊狀經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段，要形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，打造先進(jìn)制造業(yè)基地，必須加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，盡快把研發(fā)、物流、營(yíng)銷、貿(mào)易的水平搞上去，走出一條富有競(jìng)爭(zhēng)力的新型工業(yè)化道路。

3.加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是提升城市品位的客觀要求。城市化推進(jìn)與服務(wù)業(yè)發(fā)展是相輔相成的，沒(méi)有服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化就沒(méi)有城市的現(xiàn)代化，沒(méi)有服務(wù)業(yè)的高檔次就沒(méi)有城市的高品位。城市的集聚和輻射效應(yīng)，會(huì)促進(jìn)人流、物流、信息流、資金流等更加活躍，從而推動(dòng)服務(wù)業(yè)的加速發(fā)展；服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，也會(huì)促進(jìn)城市功能的提升和完善。從我市情況看，隨著城市化的加速推進(jìn)，城市規(guī)模的不斷拓展，迫切需要改造提升商貿(mào)流通業(yè)，穩(wěn)步發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，迫切需要強(qiáng)化家政物業(yè)、物流配送、產(chǎn)業(yè)承載、旅游休閑、文化傳播、社會(huì)組織等服務(wù)功能，努力營(yíng)造良好的投資、旅游、居住和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

4.加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是增強(qiáng)地方可用財(cái)力的有效途徑。服務(wù)業(yè)對(duì)地方財(cái)政，特別是對(duì)地方可用財(cái)力的增長(zhǎng)，貢獻(xiàn)較大。在現(xiàn)行體制下，工業(yè)企業(yè)中的增值稅只有25%、企業(yè)所得稅只有40%留在地方，而服務(wù)業(yè)中多數(shù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅基本留在地方。去年，我市服務(wù)業(yè)上繳地方稅收占全市地方財(cái)政收入的57.8%，是地方財(cái)政收入的主要來(lái)源，已成為全市地方財(cái)政增長(zhǎng)的新“引擎”。事實(shí)證明，加快貿(mào)易服務(wù)業(yè)發(fā)展，對(duì)鞏固和擴(kuò)大稅源、促進(jìn)財(cái)政增收至關(guān)重要。

5.加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然要求。服務(wù)業(yè)占用能源、資源少，創(chuàng)造的絕大部分是綠色gdp。大力發(fā)展旅游、會(huì)展、商務(wù)、文化等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不僅不會(huì)對(duì)環(huán)境造成破壞，而且具有一定的生態(tài)環(huán)境修復(fù)功能。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的著力點(diǎn)，提升產(chǎn)業(yè)層次的切入點(diǎn)，也是有效拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，我們必須把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要舉措，加快形成二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)升級(jí)的可持續(xù)發(fā)展新格局。

6.加快服務(wù)業(yè)發(fā)展是改善民生的重要渠道。服務(wù)業(yè)涉及到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到人民群眾吃飯、住房、旅行、購(gòu)物、健身、文化娛樂(lè)、教育等多個(gè)方面，與人們生活密切相關(guān)、緊密相聯(lián)。當(dāng)前，我國(guó)正處在全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)的重要時(shí)期，人們的消費(fèi)需求正在向高級(jí)化和多樣化的方向發(fā)展。只有大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，才能更好地滿足和擴(kuò)大老百姓的消費(fèi)需求，不斷提高人民群眾的生活質(zhì)量。同時(shí)，服務(wù)業(yè)門類多、就業(yè)彈性大、就業(yè)方式靈活，能夠有效地開辟多元就業(yè)空間，所以服務(wù)業(yè)是人民群眾創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，也是城鄉(xiāng)居民增收的主渠道，更是改善民生的大平臺(tái)。

總之，發(fā)展服務(wù)業(yè)有廣闊天地，是大勢(shì)所趨。各級(jí)各部門要站在全局和戰(zhàn)略的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，像重視工業(yè)那樣重視服務(wù)業(yè)，像抓工業(yè)項(xiàng)目招商那樣抓服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的招商，做到服務(wù)業(yè)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)一起部署、一起督查、一起落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，保持二、三產(chǎn)業(yè)共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)干，快速推進(jìn)我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，我市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)正面臨著極好的機(jī)遇。從國(guó)際上看，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)更加深入，國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐加快，零售業(yè)的全面開放使我國(guó)日益成為全球供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)際直接投資的主要對(duì)象，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的動(dòng)力源。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，服務(wù)業(yè)大發(fā)展、大提升的歷史機(jī)遇期已經(jīng)到來(lái)。黨的十七大明確提出要加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，國(guó)務(wù)院專門出臺(tái)了《關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出要加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)需求；省里建立了“三個(gè)三”財(cái)政支持商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，要求加快推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展；市高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，出臺(tái)了一系列文件，把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩個(gè)輪子，這充分體現(xiàn)出各級(jí)政府對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)的日益重視和迫切要求。從我市實(shí)際看，我們有甬金高速和上三高速在嵊州互通的交通樞紐區(qū)位優(yōu)勢(shì)，有萬(wàn)年小黃山、千年剡溪、百年越劇等歷史悠久、山水秀麗、人文薈萃的資源優(yōu)勢(shì)，有人民生活水平較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

今后一個(gè)時(shí)期，我們要緊緊抓住機(jī)遇，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。總的要求是要圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、和諧惠民”的工作主線，緊扣“創(chuàng)業(yè)實(shí)干強(qiáng)基礎(chǔ)，創(chuàng)新發(fā)展求突破”的要求，進(jìn)一步做強(qiáng)、做大、做優(yōu)服務(wù)業(yè)，突出要抓好四個(gè)重點(diǎn)。

1.抓重點(diǎn)區(qū)域。要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，必須發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)。當(dāng)前，我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域是要抓住嵊新組團(tuán)集約發(fā)展的歷史機(jī)遇，集中資源、集中力量，加快城南新區(qū)的建設(shè)，形成新的商貿(mào)、居住、物流、市場(chǎng)以及企業(yè)總部，同時(shí)要積極推進(jìn)舊城商貿(mào)業(yè)提檔升級(jí)和開發(fā)區(qū)功能完善。五大集鎮(zhèn)要抓住中心鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)的機(jī)遇，加快中心鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，形成與市區(qū)互補(bǔ)的良性發(fā)展局面。

2.抓重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。服務(wù)業(yè)涉及到的產(chǎn)業(yè)非常廣，必須立足我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)上予以突破，一是加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。生產(chǎn)要素市場(chǎng)建設(shè)，對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，是我們今后工作的重中之重。要按照市委全委會(huì)要求，加快中國(guó)領(lǐng)帶城物流中心啟動(dòng)；要大力發(fā)展家電廚具、機(jī)械電機(jī)等生產(chǎn)要素市場(chǎng)，加快發(fā)展法律、咨詢、評(píng)估、策劃和勞務(wù)中介等中介服務(wù)業(yè)；要積極發(fā)展企業(yè)總部、房地產(chǎn)業(yè)、樓宇經(jīng)濟(jì)，并通過(guò)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，加快培育工業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)。二是加快發(fā)展農(nóng)業(yè)要素市場(chǎng)。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)要向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，必須依賴科技研發(fā)、市場(chǎng)信息、物流配送等各方面的有效支持。要積極推進(jìn)茶葉市場(chǎng)、花木市場(chǎng)和農(nóng)批物流中心建設(shè)，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供服務(wù)支撐。三是加快發(fā)展以商業(yè)為主的消費(fèi)業(yè)。積極發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的知名商貿(mào)龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)區(qū)域商貿(mào)中心區(qū)和商業(yè)街、步行街、特色街建設(shè)，加快經(jīng)濟(jì)型酒店建設(shè)，帶動(dòng)特色休閑服務(wù)業(yè)發(fā)展。四是加快發(fā)展旅游業(yè)。要利用好我市山水風(fēng)光、地域文化以及民間工藝、傳統(tǒng)飲食等特色，加快發(fā)展文化旅游、休閑觀光等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

3.抓重點(diǎn)項(xiàng)目。發(fā)展服務(wù)業(yè)與發(fā)展工業(yè)一樣，沒(méi)有項(xiàng)目，工作就沒(méi)有抓手，增長(zhǎng)就沒(méi)有后勁，開放就沒(méi)有載體。要借鑒工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施，成立商貿(mào)服務(wù)業(yè)的招商引資機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人和工作經(jīng)費(fèi)，加大招商引資力度，廣泛吸引民間資金和社會(huì)資本，破解資金瓶頸。項(xiàng)目一旦確定，要抓緊開展前期準(zhǔn)備，積極創(chuàng)造條件，盡快啟動(dòng)建設(shè)，促進(jìn)項(xiàng)目早日建成、早出成效。在商貿(mào)流通業(yè)中，重點(diǎn)抓好五星級(jí)賓館、中國(guó)領(lǐng)帶城物流中心、花木市場(chǎng)、茶葉市場(chǎng)建設(shè)、浙東農(nóng)批二期擴(kuò)建工程和物流配送中心等項(xiàng)目的啟動(dòng)建設(shè)。在旅游業(yè)中，要加快百丈飛瀑景區(qū)和王羲之故居旅游區(qū)建設(shè)，做好“山水越劇之旅”文章。重中之重要抓好崇仁溫泉項(xiàng)目，這是我市旅游業(yè)突破的重要抓手，要集中力量，力爭(zhēng)項(xiàng)目早開工、早出形象。

4.抓重點(diǎn)企業(yè)。必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培育壯大服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。在商貿(mào)流通業(yè)、旅游業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等行業(yè)中，力爭(zhēng)都能形成一個(gè)輻射面廣、帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭，這個(gè)龍頭既可以是本市的企業(yè)，也可以是通過(guò)招商引資引進(jìn)的國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。對(duì)于這些龍頭企業(yè)，既要引導(dǎo)其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷做大做強(qiáng)，形成其龍頭地位和作用，也要通過(guò)政策加以扶持。

三、優(yōu)化環(huán)境，形成合力，進(jìn)一步推進(jìn)我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展

最具競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境才能孕育出最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，很大程度上取決于發(fā)展環(huán)境的優(yōu)劣，思想觀念的轉(zhuǎn)變，體制機(jī)制的轉(zhuǎn)換。

一要轉(zhuǎn)變觀念。加速發(fā)展服務(wù)業(yè)，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念。一是要樹立創(chuàng)新的意識(shí)。坐井觀天沒(méi)有思路，閉關(guān)自守沒(méi)有出路，要敢于創(chuàng)新，以改革的辦法和創(chuàng)新的思路破除制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制障礙。二是要樹立開放的理念。要進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域的改革開放，鼓勵(lì)外來(lái)資金投資服務(wù)業(yè)，培育一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)企業(yè)；要堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化的方向，促進(jìn)服務(wù)業(yè)拓寬領(lǐng)域、增強(qiáng)功能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。三是要樹立服務(wù)的理念。對(duì)制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要認(rèn)真研究解決，對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)要做好引導(dǎo)、扶持工作，指責(zé)少一點(diǎn)，扶持多一點(diǎn)，制約少一點(diǎn)，服務(wù)多一點(diǎn)，著力優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和諧健康發(fā)展。

二要加大扶持。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，凡是能促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的，我們就要大膽地干，創(chuàng)造性地工作，把解放思想落實(shí)到具體行動(dòng)中、體現(xiàn)在政策上。為扶持商貿(mào)和旅游業(yè)發(fā)展，市政府將進(jìn)一步加大政策扶持力度，市財(cái)政還將在3年內(nèi)安排1000萬(wàn)元，用于城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造提升。目的只有一個(gè)，就是集全市之力，引導(dǎo)扶持商貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門要緊緊抓住國(guó)家和省市扶持地方服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，精心包裝項(xiàng)目，積極跑部進(jìn)廳，爭(zhēng)取上級(jí)支持。金融機(jī)構(gòu)要積極開發(fā)適應(yīng)商貿(mào)企業(yè)需要的金融產(chǎn)品，加大對(duì)商貿(mào)企業(yè)的金融扶持力度。