應收賬款獎懲辦法精選(九篇)
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第1篇：應收賬款獎懲辦法范文
關鍵詞：應收賬款；控制；建議
筆者所在的單位是國務院國資委管理的大型央企—中國建筑材料集團有限公司的核心企業，國家重點扶持的特大型水泥集團——中國聯合水泥集團有限公司（以下簡稱“公司”）。公司擁有全資及控股大型水泥制造企業70余家，水泥年產能達1億噸，總資產近600億元人民幣。隨著產能規模的不斷增加，公司銷售業務大幅增長，為提高資金使用效率，防范經營風險，特對水泥業務銷售收款控制提出如下建議：
一、明確在銷售收款過程中各有關單位職責
公司運營管理部：制定銷售政策；掌握各運營管理區、各企業收款動態；督促各運營管理區、各企業按時足額收回貨款。公司資產財務部：定期分析貨款回收對資金的影響；監督各企業規范銷售、及時收款。企業營銷中心：按月編制銷售及回款預算；嚴格執行公司銷售政策；負責客戶管理；簽訂銷售合同；負責貨款的對賬、催收；建立完整的銷售臺賬、收款臺賬、欠款臺賬。企業財務部：按制度規定確認收入實現和貨款回收；嚴格執行信用管理制度、賒銷政策；定期與營銷中心和客戶核對應收款項余額，負責匯總分析和定期反饋應收款項賬齡、增減變動和逾期情況，通知并協助營銷中心進行賬款催收。
二、規范銷售收款方式及收款流程
按銷售收款時間將銷售收款類型劃分為現銷及賒銷。
（1）現銷收款方式及收款流程。對于水泥熟料的銷售業務原則執行“款到發貨”的現銷政策。現銷業務流程為：1）營銷中心接受客戶要貨申請后，根據銷售政策確定給予客戶的銷售價格等銷售條件，并依據銷售條件編制銷售審批單；2）銷售政策范圍內銷售審批單經企業總經理批準后生效；與銷售政策有差異的銷售審批單須由企業總經理、財務總監、營銷中心總經理等有關人員聯合批準后生效；3）如需簽訂合同，則根據銷售條件與客戶簽訂合同；4）企業財務部門對銷售審批單、銷售合同進行復核，收取貨款，開具發票；5）發貨部門根據有關銷售單證和已收款憑證，向客戶發貨；6）企業財務部門根據有關單據確認銷售收入，并進行會計記錄和賬務處理，營銷中心登記銷售臺賬。現銷業務要求：1）現銷業務結算原則以現金、支票、銀行匯款、銀行承兌匯票為主，避免收取商業承兌匯票、長期大額銀行承兌匯票和實物抵賬。2）若客戶確需以銀行承兌匯票結算，須按照當期承兌匯票貼現率加價。3）月度銀行承兌匯票收款比例不得高于當月現銷收入的30%。4）超過當月現銷收入30%以上的銀行承兌匯票收款及其他抵賬方式收款須經企業總經理、財務總監、營銷中心總經理等有關人員聯合批準后執行。
（2）賒銷收款方式及收款流程。對于水泥熟料的銷售業務須嚴格控制賒銷比例。賒銷業務流程為：1）營銷中心負責編制賒銷客戶檔案，包括賒銷客戶經營業務領域、管理水平、財務狀況、以往信用記錄等信息，并定期更新；2）營銷中心依據賒銷客戶檔案制定賒銷客戶信用政策，編制信用客戶清單，并經企業總經理、企業財務總監、營銷中心總經理等相關人員聯合審批后生效，同時提交企業財務部備查；3）營銷中心接受客戶要貨申請后，根據企業銷售政策確定給予客戶的銷售價格、信用期限、付款細則等賒銷條件，擬定銷售合同條款，編制信用客戶銷售審批單；4）銷售政策范圍內的信用客戶銷售審批單及銷售合同經企業總經理批準后生效；與銷售政策有差異的信用客戶銷售審批單及銷售合同須由企業總經理、財務總監、營銷中心總經理等有關人員聯合批準后生效；5）所有賒銷業務，不論金額大小，必須與信用客戶簽訂銷售合同，賒銷業務銷售合同模版須經公司法律顧問審核，在公司備案；6）營銷中心依據審批后的信用客戶銷售審批單及銷售合同為客戶辦理發貨手續；7）企業財務部門對信用客戶銷售審批單、銷售合同進行復核后，依據發貨明細，確認收入，開具發票；8）發貨部門根據有關發貨明細，向客戶發貨；9）企業財務部門根據有關單據確認銷售收入，并進行會計記錄和賬務處理，基地銷售部登記銷售臺賬。賒銷業務要求：1）賒銷定價原則上應按照當期1年期貸款利率*賒銷期限進行加價。2）各企業應嚴格控制賒銷比例，原則當月賒銷比例不得超過當月銷售收入的2%，超過2%以上的賒銷業務須報經公司批準后發生。3）各企業應嚴格控制賒銷期限，根據客戶資信制定信用賬期，原則賒銷期限不得超過3個月，超過3個月以上賒銷期限的賒銷業務須報經公司批準后發生。4）對于不能按照銷售合同條款按時足額支付貨款的信用客戶，在上筆欠款未清償前，暫停新業務發生。5）對賒銷業務實行保證金管理方式，在發生賒銷業務時分別向銷售業務經辦人員、權利審批人員收取保證金，按照收回賒銷賬款的時間及金額，同期、同比例退還有關人員保證金。對于銷售政策范圍內的信用客戶發生的賒銷業務向銷售業務經辦人員收取5%的保證金；對于與銷售政策有差異的信用客戶發生的賒銷業務分別向企業總經理、營銷中心總經理、銷售業務經辦人員等有關人員收取5%的保證金。
第2篇：應收賬款獎懲辦法范文
關鍵詞：施工企業；資金；管理
施工企業的資金風險主要來自兩個方面：①經營風險；②管理風險。對于施工企業經營風險，堅持審慎穩健的經營理財觀念，注重平衡資金運作的收益性、安全性，最大限度地防范資金風險；對管理風險，強化資金監管，嚴格依法運作，規范資金結算，建立資金的風險預警和約束機制，對資金流實行動態全過程跟蹤監督，積極主動防范各種資金風險。施工企業應從以下幾個方面加強對資金的管理。
1根據資金需求編制資金預算
預測、預算工作做的好，對未來企業的資金總需求是多少、資金來源有多少、融資需求是多少、各時間段資金預計支出是多少、企業現金流量情況等支出能做到胸中有數，并按照資金預算有條不紊組織資金運作，做到統籌兼顧、合理安排。相反，則會使企業資金管理思路混亂，資金運作未來方向不明，資金周轉失衡，其重要的外在表現就是企業資金短缺。
2完善資金管理的內控制度
2．1建立健全資金運用的審批、授權，大額資金的集體決策審批及支付聯簽制度
嚴格管理現金、借款付款的審批手續，實行“一支筆”審批制度。支付大額資金必須要通過集體討論，而且由單位行政主要負責人、總會計（經濟）師、財務部門負責人共同簽字同意，財務部門才能辦理支付手續。單位定編沒有總會計（經濟）師崗位的，聯簽制度責任人分別是單位主要負責人和財務負責人。
2．2各項目部資金都要實行財務部歸口管理，統一調撥
施工企業施工地點比較分散，相應的會在施工所在地成立施工項目部，并且開設賬戶進行日常的核算，必須要求各項目部在同一施工地點只能開立一個銀行賬戶，并且要及時地同財務部進行結算，使財務能夠對項目部的資金進行有效的監管。
2．3加大到期債權的催收力度
多數施工企業應收工程款數額巨大，欠款戶數多，且相當一部分應收賬款賬齡長。應收賬款占流動資產的比例大，如某企業2003年三季度流動資產22．87億元，完成產值13．1億元，應收賬款10．45億元，應收賬款占流動資產的45．7％，相當于建安工程已完計價款的80％未回收。針對這種情況，企業要根據應收賬齡長短、對企業財務資信狀況、回收的難易程度，制定應收賬款的管理獎懲辦法，并確定落實兌現，要發揮職工各自的優勢，在清收小組的領導下積極組織清收。
3加大承攬工程力度，積極開拓市場
企業要想生存和發展，必須要做大做強，就需要企業積極進行工程項目的承攬，不斷提升自身水平，爭取將企業資質提升一個高度，這樣才能以更大的優勢去開拓市場，才能夠尋求新的經濟增長點。
4努力盤活資金，提高資金利用效率
4．1建立壞賬準備金制度
一般來說，應收賬款余額越大，壞賬損失也越大，很多企業也因此積重難返，所以必須建立壞賬準備金制度。
4．2建立債務人檔案
全面系統綜合分析債務人狀況。通常我們評價客戶資信程度的方法是“5C”評價法。目前，很多大型企業已經很好的開展了這項工作，做得非常有效，它們叫作客戶關系管理，組織機構叫作客戶管理部。相對來講，我們在這方面的工作比較薄弱。對于施工企業，我們的債務人大致可分為兩類：行政事業單位和企業法人單位。一般來講，行政事業單位的信譽度較高，因為它有政府作為背景。但是往往是有著政府背景的行政事業單位作為業主或甲方而拖欠工程款較為嚴重，其原因有建設資金不到位，也有資金挪用。企業法人也同樣存在這種狀況，但是就是因為有無政府背景而出現了較為復雜的情況。
4．3加強應收賬款的清收
第3篇：應收賬款獎懲辦法范文
關鍵詞：燃氣企業；財務風險；防范措施；分析探討
1燃氣企業防范財務風險的意義
燃氣企業財務管理的實質是通過對企業資金運動過程中形成的的財務信息進行收集、加工整理、對財務報表進行審計和分析，對企業未來的財務狀況進行預測和分析，為企業決策層進行財務決策提供財務信息資料等一項經濟管理活動。企業的財務風險是指由于存在許多不確定性因素而影響企業的財務活動，使企業的實際收益與預計收益發生偏差，給企業造成損失的可能性。在燃氣企業的經營管理中防范財務風險是企業財務管理工作的重要內容之一。研究燃氣行業如何加強財務管理，建立健全內部控制，防范財務風險提高燃氣企業盈利水平具有重要的意義。
2對燃氣企業財務風險的成因分析
2.1燃氣企業債務結構不合理，應收賬款比重大
企業的資本結構和債務結構對企業的發展擴張會產生重要的影響，資本結構和債務結構出現不合理的狀況會給企業的正常經營帶來財務風險。目前燃氣供應企業是具有一定壟斷性的行業，其重要的財務特征是通過高資金投入來獲得高額的利潤，為了獲得大量的資金來滿足燃氣企業的發展，燃氣企業一般是通過舉借長期債務、短期債務等融資方式籌集資金，部分燃氣企業債務比例過高，給企業發展帶來潛在的財務風險，如果不能有效地控制好債務結構，必然會給燃氣企業的生產經營帶來巨大的財務風險隱患，大大提高了燃氣企業出現財務危機的可能性。燃氣企業在經營過程中還會產生大量的應收賬款，燃氣企業面對的客戶種類繁多，特別是工業用戶其用氣量大，賒銷金額高、應收賬款周期長，在目前經濟速度放緩的環境條件下，出現了行業性的經營風險，將給燃氣企業應收賬款的回收產生重大的風險，由于應收賬款占用燃氣企業的資金多，產生呆賬的可能性也比一般企業高，在這種情況下燃氣企業可能由于資金回收相對比較困難，影響了企業的資金周轉，有可能形成燃氣企業的財務風險。
2.2燃氣企業經營現金流量的變動會產生財務風險
燃氣企業在經營過程中產生的現金流量分為經營現金流入量和經營現金流出量，燃氣企業銷售的產品與一般企業不同，其銷售的產品需要通過輸氣管道、大型燃氣罐運輸車、大型儲氣罐等特殊途徑提供給客戶，在投資方面固定成本一般要高于其他商業企業，燃氣供應企業在經營過程中運輸成本比較高，車輛的購置、租賃等各項費用支出比較大，產生的現金流出量比較大，如果燃氣企業資金計劃不科學，就可能出現影響燃氣企業經營業務的發展。燃氣企業產生的經營現金流入量是銷售燃氣的收入，燃氣價格的變動將直接影響燃氣企業的現金流入量，燃氣企業的價格是由政府相關部門制定的，不是由市場決定的，在經營過程中燃氣企業提供氣源的上游企業如果提價，而燃氣企業銷售價格不變，這樣就增加了燃氣企業的成本，給企業帶來一定的財務風險。
2.3燃氣企業在成本控制方面管控水平偏低
燃氣企業的成本一般包括燃氣的采購成本和企業的固定資產的投資成本，燃氣成本是主營業務成本的重要組成部分，直接影響到燃氣企業的經營利潤水平。燃氣企業在經營過程中不能過多地考慮市場經營因素，應該根據政府的調控、環境保護的要求等各方面的具體規定確定發展戰略規劃。為了保證氣源的充足，保證及時向社會提供足夠的燃氣供應，燃氣企業必須進行燃氣的戰略儲備，使企業庫存積壓比較多，燃氣企業在購進燃氣時的成本價格與市場燃氣的銷售價格不能進行匹配。
3防范燃氣企業財務風險的措施
3.1優化燃氣企業的負債結構，降低資本成本
燃氣企業的資產結構和負債結構是企業長遠發展非常重要的因素，對燃氣企業的資本結構要進一步優化，逐步降低其綜合資本成本，增加燃氣企業的盈利水平對降低企業的財務風險具有重要的影響作用。就燃氣企業來說，可供選擇的籌資方式有兩種即采用股權融資和債務融資。債務融資方式的資本成本低而財務風險比較大，股權融資方式的資本成本比較高但風險比較小。
3.2加強燃氣企業應收賬款的管理
加強燃氣企業應收賬款的管理，進一步減少壞賬損失。對客戶采取應收賬款的賬齡分析管理法，控制大客戶的欠款額度，積極催收客戶欠款，對長期欠款的客戶采取必要的措施來催收欠款。對客戶進行資信評估，建立客戶信用檔案制度，對信用不良的客戶采取預收賬款的方式或終止燃氣的供應，減少應收款中占用資金。燃氣企業采取先進的現代化信息技術管理手段來進行遠程智能化管理，及時掌握客戶用氣動態，并按時收繳燃氣費用，降低燃氣費的收款成本，減少壞賬成本，降低燃氣企業的財務風險。
3.3加強燃氣企業經營活動現金凈流入量的管理，提高企業的償債能力
燃氣企業經營活動現金流出量方面，燃氣的采購成本是主要的流出量因素，燃氣企業通過建立健全燃氣價格預測信息系統，對燃氣的價格走向進行科學地預測和詳細地分析，爭取以最低的價格采購燃氣，降低燃氣的采購成本，同時，管控好各項費用支出，這樣就能減少經營活動的現金流出量。在經營活動現金流入量方面，應該嚴格執行政府相關部門確定的燃氣銷售價格，在政府相關部門允許的情況下，提高計劃指標以外的燃氣用量價格，增加燃氣的銷售收入。
3.4加強燃氣企業的成本控制
燃氣企業的成本構成主要包括燃氣的采購成本、運輸成本、倉儲成本和各項期間費用，為了降低燃氣企業的成本，減少各項費用的支出，必須對燃氣企業的成本費用進行控制。根據政府相關部門的規定和企業的具體情況，制度科學嚴格地燃氣采購、運輸、倉儲成本和期間費用的管控制度，進行精細化管理，將各項成本費用指標分解落實到每一個部門和環節，將成本指標和各部門的考核獎懲辦法結合起來，為燃氣企業持續執行成本管控制度創造好的執行環境，以提高燃氣企業防范財務風險的管控能力。
參考文獻：
[1]魏宏.淺析燃氣企業內部控制自我評價的途徑[J].財會學習,2016(05).
第4篇：應收賬款獎懲辦法范文
[關鍵詞]勘測設計單位；成本核算；企業管理
當前，勘測設計市場的競爭十分激烈，施工隊伍較多，甲方市場即業主對勘測設計企業有充分的選擇余地。在此背景下，許多勘測設計施工單位被迫以低造價、縮短工期、墊資施工等手段來爭取施工項目，很多勘勘測設計企業存在著項目沒有少做、收入也不算低、利潤就是不多的現象。在勘測設計項目價格增長空間十分有限的前提下，要想使企業增加利潤，促進本企業的發展，首先就要從降低施工企業項目成本入手，加強項目成本核算管理。勘測設計單位是勘測及設計合一的綜合性設計產品生產單位。各個勘測設計單位為了規范和加強財務管理，都在想辦法、動腦筋，降低成本費用，提高經濟效益，以便更好地參與市場競爭，爭取在國內國際市場上占有一席之地。由此，勘測設計單位按照國家有關企業開支范圍和費用開支標準的規定，認真核算生產經營過程中所發生的各項費用，提供及時、準確的成本費用核算資料，應用科學的管理方法，反映企業生產經營的成果，促進企業降低成本費用，提高經濟效益，增強企業競爭力等有著重要的意義和作用。
一、制定項目成本核算管理辦法的客觀依據
1.制定項目成本費用核算辦法的法規制度依據。勘測設計單位應依據《中華人民共和國會計法》、《企業會計制度》、《企業會計準則》、《關于勘測設計企業執行新財務會計制度若干問題的通知》、《勘察設計企業會計制度》及國家頒發的其他法律、法規和制度，結合本單位的生產經營特點，制定相應的項目成本費用核算管理辦法。
2.項目成本費用核算辦法的適用范圍。勘測設計單位不同于一般的生產銷售企業，其產品主要是勘測圖紙資料和文件等，技術含量比較高，生產經營活動主要圍繞工程項目進行，成本核算也不同于一般的企業。項目部是企業的成本核算中心，項目設計成本主要包括：(1)人工成本：即設計人員和設計管理人員的工資、獎金和津貼等；(2)非人工成本：即各種材料費、文印費、檢測費、折舊費、管理費和差旅費等。勘測設計產品技術含量高，屬于技術密集型產品，在設計成本中非人工成本的比重較少，而且相對固定，人工成本占主要部分。
二、制定科學的成本定額和費用標準
勘測設計單位應根據自身的機器設備生產能力，技術水平，生產組織形式制定相應的成本定額，使企業的工時、材料、能源和其他物資的消耗，設備的利用，物資的儲備，費用的開支等能做到按定額管理，以便及時考核工時、材料、機器和其他費用的耗費，達到控制成本費用開支的目的。
1.制定項目成本定額應注意的問題。勘測設計企業在制定項目成本定額時，首先必須對本企業各個野外作業過去已完成及現行的項目開展詳盡的調查研究，并深入現場解剖“麻雀”，做到胸中有數、有的放矢。在制定項目成本定額時，應注意兩個問題：一是該成本定額必須符合本企業的實際生產情況；二是定額必須是先進的，科學的，現實的，合理的，恰當的，經過努力多數人能夠達到。勘測設計項目成本定額定得太高，容易脫離實際，大家通過努力都無法達到，產生畏懼情緒，會挫傷項目團隊的積極性。成本定額定得太低，大家輕而易舉即可實現，容易滋生懶惰和無所作為的思想，束縛項目團隊的積極性。實踐中往往采取平均先進的定額，可起到鼓勵和促進進步的作用。根據勘測設計企業的生產特點，勘測階段成本定額的制定應做到詳盡周密，不同的項目成本所處的環境不同，有山地上的項目、平原上的項目、深海中的項目，其勘測設計的難易程度大不一樣，這就需要制定區分不同情況的幾套成本定額，分口進行成本定額的分析和考核，及時、準確地揭示脫離定額的差異，控制和監督實際生產成本費用支出等制度。
2.固定資產及材料的核算方法。勘測設計單位在勘測設計過程中使用的勘測設備和各種計量、工具、儀器儀表等單位價值都較大，占用資金較多，除因高強度運行和野外工作等原因導致有形損耗外，由于科技的迅速發展，這類設備的無形損耗也頗大。對這類資產應在國家法規允許范圍內，運用加速折舊法，對發出部分采用后進先出的方法進行計價，以減少資金占用，加速資金周轉，提高資金利用效率。對于其它物資材料的收發、領退和消耗等都要按規定進行嚴格的計量與質量檢驗，領料應以消耗定額為依據。項目結束后，剩余物資應及時退庫和辦理結帳手續，定期清查盤點庫存，保證賬實相符，賬賬相符，避免損失和浪費。
三、建立完善的成本管理責任制
1.編制和實施科學合理的施工組織設計。勘測設計項目施工組織設計是指導施工的主要依據，對工程造價的影響重大，采用的施工方案不同，所需的費用也不同。要合理配置資源，制定出一系列節約和綜合利用資源的目標與措施。確定合理的施工程序，使施工過程具有科學性，避免重復施工、突擊施工。一份高水平的施工組織設計能指導施工項目部合理利用人力、物力、財力等資源，以最低投入滿足合同要求。
2.編制項目施工成本計劃，確定項目施工成本目標。施工項目成本目標一般依據中標的投標報價書、承包合同、累積的施工經驗等進行編制。在具體施工過程中，要不斷將實際成本與計劃成本相比較，對偏差部分及時采取控制措施或直接修正計劃成本指標。制定好成本控制的總體目標后，還必須依據責權利相結合的原則，將其分解落實到各個職能部門，建立詳細的成本控制保證體系，從而明確成本指標的完成時間、執行人、檢查人，定期進行項目成本分析。制定獎懲辦法，做到獎罰分明，以充分調動項目部所有人員的積極性，提高大家的成本控制意識。
3.把好質量關是降低工程項目成本的有效措施。要把勘測設計工序質量自檢、互檢、工程監理緊密結合起來。做好施工前準備，嚴格監控施工過程，把不合格因素消除在萌芽中，并采取必要的糾正預防措施，防止不合格產品的出現，將不必要的損失控制在最低限度。
4.將施工定額作為成本控制的重要依據。科學設計施工定額是依據職工素質、技術裝備和施工管理水平而制定的，它同時為企業經濟活動分析、工程成本考核、施工任務書編制、限額領料單發放等提供依據。按企業施工定額控制各項生產消費能保證成本核算的準確性。
5.加強合同管理，降低項目成本。由于勘測設計行業所從事的地質勘測具有許多不確定因素，稍有不慎，就可能使勘測設計成本失去控制，合同是成本控制的基本依據。勘測設計單位：一是要充分考慮各種不可預測事項，與業主簽訂周密完備的合同；二是各級負責人、各職能管理部門一定要熟悉合同的有關內容，嚴格按照合同有關規定辦理，將合同中所規定的工作內容與成本逐一進行控制；三是當發生合同以外的工作事項時，要及時、真實、完整地辦理簽證資料，進行索賠工作，其索賠的價格一定要有利于施工方，對于低價中標的項目可以通過高索賠價格的策略進行價格彌補。這樣既能有效地控制勘測設計項目成本，又能實現本企業的經濟效益。
第5篇：應收賬款獎懲辦法范文
關鍵詞:企業集團;會計集中核算;銷售流程
一、銷售流程再造的涵義
銷售流程再造是指改革相關銷售過程的業務活動,使得各項銷售指標、業績較佳,并合理地控制企業銷售過程的每一個環節,以滿足日益發展的市場和客戶的需求。銷售流程的再造是針對企業銷售流程的基本問題進行反思,并對它進行徹底的重新設計,而不是指對企業現有的業務工作進行改良、提高或修修補補,以便在成本、質量、服務和速度等當前衡量企業業績的這些重要的尺度上取得顯著的進展,使經營業績實現大幅度飛躍,取得突破。
二、企業集團銷售流程再造的必要性
(一)集團內部單位重新定位的要求
企業集團的二級單位角色的轉變要求集團公司進行銷售流程的再造。由于過去計劃經濟的影響,組織架構和銷售模式延習過去作為單一銷售職能部門的做法。隨著二級在集團內部定位的逐漸轉變,傳統的做法已經越來越不適應新的定位,要求集團公司對組織架構和銷售流程進行再造。
(二)市場環境的急劇變化的要求
市場環境的不斷變化要求公司盡快做出應變,以滿足生存發展的需要,企業集團的組織架構和銷售流程往往無法體現以市場為導向的營銷理念,公司進行銷售流程再造,會精簡工作程序、降低經營管理成本、提高顧客的滿意度、從而增強了企業自身的市場競爭力,建立一個有市場競爭力和可持續發展的企業集團。
(三)滿足顧客日益增長的需求的需要
在現行的企業制度下,企業員工績效的評價是由職能部門的經理來決定的,因而,員工多數情況下,不是考慮怎樣讓顧客滿意而是想方設法討好上司。經過銷售流程再造后,員工的績效以流程運作的結果來衡量,也就是顧客的滿意度的大小成為評價員工業績的最重要的標準,從而樹立了服務意識,提高了服務質量。
三、現階段企業集團銷售流程存在的問題
(一)重部門職能,輕銷售流程
從供應商到消費者,從原材料到消費者手中的商品,企業整個銷售業務流程的實現,是建立在分工的基礎上,企業之間的分工,實現了供、產、銷,部門之間的分工,正是由于這樣的分工,使得企業的利潤、部門的利益得以實現,也正是由于分工,造成了流程中的每一個節點都是一個分離的個體,各自追求自身利潤的最大化,即使損害整個銷售流程的整體效益也在所不惜。
(二)信息系統不合理,難以掌握消費者需求
由于企業內部部門之間的職能分工和銷售渠道,交易伙伴之間的分割與對立,致使企業缺乏覆蓋整個銷售網絡體系的信息管理系統,銷售網絡依賴于傳統的電話和傳真,結果信息不暢。由于溝通不及時或缺少清晰的說明,每次平衡各銷售部門的資源量都要花費大量的時間和精力,反復的溝通,盡管經過溝通各部門之間最終都能達成共識,但時間成本太大。
(三)渠道企業關系松散,績效不高
渠道企業間的聯系是以商品的交易為紐帶,以各自獲利最大化為基礎,不考慮整個流程的其它環節的績效優化,甚至以犧牲其它環節的利益為代價,為自己獲取更多的利益。不論是企業還是分銷商、供應商都沒能對整個銷售渠道負責,著眼于整個銷售流程的績效最大化,從供應商到企業,從企業到中間商,對整個流程來講,各個環節存在許多重復的功能,無效的操作,導致整個銷售流程績效不高。
(四)二級單位之間業務往來次數過多,成本過大
企業集團整個銷售過程涉及到獨立核算單位之間的業務往來次數過多,這其中任何一個環節出現問題都會延誤整個銷售流程。然而,在市場經濟環境下,獨立核算單位之間的貿易往來不可避免地要進行討價還價,由于無法使整個銷售流程的所有環節不出現問題,因此導致原本已經很長的銷售流程在執行中會花費更多的時間,存在更多的不確定性,大大降低了公司的運營效率,占用大量的企業資源,無形當中增加了企業的運營的資金成本和時間成本。
四、會計集中核算模式下銷售流程再造的目標
(一)實現銷售信息的集成,數據共享
傳統的慣例模式下,二級單位之間的信息不能共享,各部門相互分離,橫向聯系和信息交換比較困難,管理的效率低下。另外,二級單位為了自己的管理,都各自搜集、加工、處理和存儲自己需要的信息。各自為政,造成人力資源的嚴重浪費。進行銷售流程再造,就是要在企業集團內部建立一個銷售信息共享平臺,實現搜集數據的模塊化。在銷售完成的同時進行信息的搜集和輸入,通過信息平臺實現數據集成,儲存到指定地點,對不同人員分別給與不同的權限使用數據,充分實現銷售信息的共享。
(二)整合企業銷售業務流程,加強內部管理
傳統的管理模式下,二級之間溝通較少,在處理具體業務時各單位領導以本單位為中心設計業務流程,相互之間缺乏應有的配合,且忽視了企業集團的整體的發展,形成了業務流程重疊、交叉等現象,使得銷售流程延長,極大的降低了管理效率。進行銷售流程再造就是為了打破職能分割的局面,對企業的銷售流程實施整合,去除不必要的業務流程,這樣可以大大消除原有各職能部門之間的摩擦、降低管理費用、減少無效勞動。
(三)建立適合本企業自己的銷售流程
處于不同行業的企業由于行業特征不同,其業務流程也不相同。即使處于同一行業中的不同企業,其業務流程也不盡相同。一個企業的現狀與其所處的市場環境、企業規模的大小、企業文化、發展歷程、管理方法、領導風格及人員素質等因素密切相關,其中任何一個因素的不同都會導致同一行業的不同企業的業務流程不完全相同。因此,在企業進行銷售流程再造時,應根據企業集團的特點去設計業務流程。
五、企業集團會計集中核算模式下銷售流程再造
會計集中核算模式下,銷售業務一般包含以下幾個子流程:收付款業務流程、總賬及合并報表業務流程、資金管理業務流程。銷售流程的再造就從以下幾個方面入手。其流程圖如下:
(一)收付款業務
(1)收款業務
收款業務負責“應收賬款”、“其他應收款”和“應收票據”賬戶的日常核算和清理工作。辦理銷售發票的領、購和保管工作,審核業務部門報送的“產品銷售出庫憑證”、“委托加工物資發貨單”和“實物出庫憑證”等各項單證,審核無誤后并開具相關正式銷售發票。收到款項后確認為收入,對于應收款項及時登記入賬,月度終了,編制應收賬款、其他應收款賬齡分析匯總表,在次月及時報送集團公司相關領導。
針對應收款項回款不及時的問題,采取對將要到期的應收款項,及時通知業務部門,督促其盡快收回,并規定相應的獎懲辦法。及時與業務部的“銷售臺賬” 對賬,做到內部賬賬相符,發現差異及時處理。同時,定期與客戶核對賬目,發送“對賬確認函”,做到與客戶往來賬相符。這樣做加強了對應收款項回籠的管理,制定了管理辦法和相應的獎懲措施,使應收款項能夠及時收回。一方面提高了資金的使用率,減少了資金的占用成本,從而降低了資金成本;另一方面也減少了因應收賬款回收不及時,造成的與客戶之間大量的應收款對賬工作。
(2)付款業務
審核各類外購材料和貨倉入庫單,審核無誤后付款并填制記賬憑證,根據填制后的記賬憑證,經部門會計主管審核蓋章后登記相關明細賬。另外,付款有關的人員負責“預付賬款”賬戶的核算,及時督促采購部業務人員索取供應商發票;負責“應付賬款”、“其他應付款”、“長期應付款”明細賬的日常核算和清理工作,及時與采購部“臺賬”管理會計核對應付賬款,發現差異及時處理。同時,定期與供應商對賬,做到賬賬相符。負責“應付票據”賬戶的日常核算與管理,月末與相關人員核對賬戶余額,做到賬實相符。月度終了,及時編制應付賬款、其他應付款賬齡分析,于次月及時報送集團領導。
(二)報表業務
負責報表的部門負責總分類賬的日常核算與管理。月度終了,“總分類賬”與各明細賬進行核對,做到賬賬相符后,編制資產負債表、損益表、現金流量表。重新設計的財務信息系統將集團各單位的賬目維護在一個賬套內,便于集團財務收集各項數據,不需要將財務數據逐級上報,月度終了,集團財務直接從系統中審核整理集團內部各單位的各項會計報表,編制合并抵消會計分錄,進行報表合并,根據合并報表和各子公司報表編寫財務分析和說明。并與每月固定的日期及時向集團領導上報上月會計報表匯總表。財務信息系統實現了將集團內各單位的賬務信息維護在一個大的賬套中,使信息使用者獲取信息更加的便捷。一方面,提高了會計信息的及時性及可靠性;另一方面,大大縮短了報表處理時間。月度終了,及時編制各項合并報表及分析報表,使財務的決策職能得到了充分的發揮。
(三)資金管理業務
根據集團制定的資金預算,在資金的統一調配、使用的同時,加強對集團內各二級單位資金使用費用分攤的管理。月度終了,資金使用單位需先將資金使用的利息上繳集團,待資金使用完后,將本金及剩余利息一并上繳集團。這樣,加強了資金使用的費用的分攤,改變資金使用費用的分攤不明確和上繳不及時的問題,加強了對各二級單位的績效考核的力度,并根據集團制定的資金預算指標,監督各單位的資金使用情況。集團公司的資金的管理方式還可以實行集團統貸統還,集團內各單位在資金不足的情況下,向集團公司提出資金使用申請,集團公司在審核資金使用是否合理后,報經總裁辦批準,進行統一融資,融資后產生的相關利息費用由資金使用單位承擔。
集團公司的銷售流程的再造是一個不斷發展的過程,不是一勞永逸的,企業集團要根據企業的環境特點,因地制宜。可以預見的是,隨著時代的發展,顧客、競爭和環境的變化,企業集團新一輪的銷售流程的再造是不可避免的。
參考文獻:
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[2]湯四新,銷售循環中會計業務流程再造模型之比較,審計與經濟研究,2008年第3期
[3]穆東,企業銷售流程再造及應用,系統工程理論與實踐,2002年第5期
第6篇：應收賬款獎懲辦法范文
【關鍵詞】 基礎管理 系統化 質量效益型
老子曰：“高以下為基”，任何遠大的企業目標與愿景都離不開堅實的基礎作支撐。作為現代企業，基礎管理是實施全面管理、實現發展目標的基石。基礎管理貫穿于企業日常經營活動的各個環節和每個階段，是企業得以健康有序發展的重要支撐和根本所在，也是企業實現創新和提升的關鍵。
所謂基礎管理，指的是通過對企業內外活動及其活動間關系的分析，找出其屬性、特點及其活動規律，然后對其進行有效組合和規律化管理，實現企業活動整體效率和效果最大化。中新藥業的基礎管理貫穿于各項工作和過程，其內容涉及多個方面，包括企業經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等。中新藥業通過對這些生產要素的科學有效管理、合理的分配以及潛力發掘，實現了企業管理水平均衡持續的提升。
一、企業戰略目標指導下的基礎管理
企業管理的任何行為都圍繞企業的戰略目標加以實施。為達成目標，需要制定可執行的流程，同時需要配備相應的崗位來執行，并為其劃定職責；為了檢驗工作的效果是否達到設定的目標，需要設立指標，為了保證以上工作都能順利開展，需要訂立一份普遍認可的制度。中新藥業的基礎管理中包含流程、目標、指標、崗位、職責和制度等要素，中新藥業將這些要素通過一定的方式組織成系統，通過不斷實踐與調整，形成了能夠服務于戰略目標的管理模型。
圍繞“做業績一流上市公司、國內外知名品牌、中藥創新領軍者和員工發展理想平臺”的發展目標，中新藥業運用價值流的方法，對企業的各種資源進行合理的優化配置，最大限度地發揮各種要素的潛力，降低成本，以最小的投入實現利益的最大化。
在明確戰略目標之下，中新藥業科學規劃、統籌全局。抓品牌，抓科技創新，抓精細化營銷，抓員工績效體系；重點發力，注重效率；查找出管理中的重點問題和薄弱環節，先解決主要矛盾，重點突破，提高效率。比如，對醫藥企業而言，應收帳款的管理直接關鍵到營銷行為與企業業績。多年來，中新藥業在這一重點領域不斷探索，形成了一套規范科學的管理模式。中新藥業建立了應收賬款管理三項制度，堅持深化管理應收賬款，監督落實，加強日常對賬與核算工作，實現月結月清，促進應收賬款的快速運轉，并積極采取各種方式解決銷售增長與應收款壓力的問題。制定新的資信管理制度，將公立醫院以外的民營醫院、診所、工礦保健站、零售藥店資信管理也納入企業整體資信管理系統，重新制定信用額度和回款周期。與應收帳款管理制度相適應，中新藥業進一步推進大財務管理體系建設，在完善商業財務結算中心的基礎上，加速銷售公司、達仁堂、樂仁堂財務業務一體化的試點，將財務管理工作向經營管理各線進行延伸，提升管理效能。
二、基礎管理向全局要效益，向細節要潛力
針對現階段醫藥行業的發展狀況，中新藥業意識到，企業要保持較強的競爭能力和持久的發展潛力，就必須由數量規模型發展轉向質量效益型、結構效益型的發展，而追求質量效益，管理需先行。明確了戰略目標之后，就必須持之以恒地抓細抓實，肯下笨功夫苦功夫，向細節要實力，最大限度地發揮各種要素的潛力，降低成本，以最小的投入實現利益的最大化。
1、加強采購管理，降低物料的采購成本
在確保質量的前提下，分析市場行情，推動輔料及包裝材料比價采購，在原輔料價格低谷時采購，包裝品以批量方式采購，降低采購價格。
2、加強生產過程管理，降低制造成本
積極推行新工藝、新設備，提高勞動效率；加強工時考核，提高生產效率；加強制造過程物耗和成品率的考核，提高產品的一次合格率；加強存貨管理，制定科學合理的原料、輔料、包裝材料、中間品、產成品的庫存限額。
3、加強設備管理，提高設備利用率，降低設備維修率
通過對關鍵設備的管理，強化全員對生產設備的維護意識，建立健全設備維護制度，全員參與做好設備的日常養護。合理地制定設備運行效率，加強維修人員與操作人員的技能，提高工作效率，減少維修時間。
4、通過節能降耗，降低產品成本
通過加強對車間、班組的考核，降低煤、水、電、蒸汽、油的整體消耗，從而達到降低產品成本的目標。
5、完善科研質量管控體系，防范科研及質量風險
加強公司對重大科研項目的管控力度。頒發新修科研管理系列制度并跟蹤落實；統計分析重大科研項目的階段性成果，為市場需求做好科技支撐。結合藥材風險品種國家補充檢驗方法，建立完善公司藥材內控質量標準體系，2015年制定若干藥材的內控質量標準。加強對企業的GMP、GSP制度培訓，提高全員質量意識。以公司質量內審為抓手，加強對問題整改的效果跟蹤；加強對生產關鍵過程和關鍵點的控制，使質量管理觸角前伸到底；成立內部檢測中心，制定公司內部飛行檢查辦法，進行不定期的公司內部飛行檢查，對經營中藥材、中藥飲片的企業必要時進行抽樣檢查。建立公司質量管理績效獎懲辦法，鞏固新版GMP、GSP認證成果，保證管理常態化。加強對藥品研發、監管、質量公告等信息的跟蹤分析，增強公司的防控風險能力。
6、強化購銷管理，完善藥材原料供需平臺建設
發揮藥材公司電子采購、銷售平臺的作用，著力實現藥材全品種的電子化采購及系統內工業供應信息化管理，并積極在全公司推廣。落實公司規范中藥材原料采購與供應工作的管控要求，提升服務意識和服務質量，實現藥材公司與工業企業順暢的銜接。根據市場及庫存情況，適時儲備產地低價商品和潛力品種，篩選優質客戶，拓寬經營渠道，擴大銷售。
三、依托信息化手段，實現基礎管理的系統化
傳統企業在管理過程中，由于自身觀念和管理手段的落后，經常無法形成一個系統的管理體系，將各個層級和部分流暢地串聯起來，比如：由于無法掌握公司整體的管理情況，領導層無法做出有效的改善決策；由于部門間或員工之間缺乏有效的溝通機制，造成“信息孤島”，導致工作各個環節無法銜接；由于缺乏被員工普遍認可的評估激勵措施，員工可能因工作回報無法達到預期水平而產生不滿。中新藥業在管理實踐中，轉變企業管理方式，借助現代信息化技術與思維，不斷改革管理思路，更新管理方法，努力做到目標管理的過程顯性化、可控化，真正實現目標實施過程的動態管理，從而有效地節約管理成本，提高目標管理效率，體現精益管理的精髓，推動企業管理上水平。
1、加強信息系統的升級和建設，不斷完善管理技術平臺
加大協同辦公系統、辦公軟件正版化和網站群建設力度，推進生產企業開展成本管理信息系統建設，開發實施中新藥業固定資產管理系統，推進工業企業商務數據采集信息化，逐步建立中新藥業商務智能經營決策平臺。
2014年中新藥業加強營銷管理層次，將管理重心向下延伸，從渠道的貨流監控到終端的庫存監控，再到產品的純銷監控，最后形成產品盈利分析報告，實現營銷過程的梯次監控體系。為順應國家2015年前所有藥品均需實施中國藥品電子監管碼的新趨勢，中新藥業著手建立公司溯源系統，對所屬品種的生產數據、銷售數據、流通過程數據和質量相關數據進行全程采集和集中化管理。該系統的建立將有助于公司健全品種管控，可對處方藥的流向和統方進行即時管理，從而實現費用的精確管控；可對品種的藥品流通信息進行有效跟蹤，改變企業對產品的流向管控較盲目的狀況。
2、實施全面預算管理的系統化
中新藥業建成全面預算系統，可以對未來的經營活動和財務結果進行充分、全面的預算和籌劃，并通過對執行過程的監控，對實際完成情況和預算目標進行對照和分析，控制風險。幫助經營者有效地管理企業，實現經營目標。該項目于2012年7月投入運行，經過前期的調研和分析，確定了需求分析和實施方案，以中新公司的預算機制為藍本，搭建了全面預算的架構。以達仁堂為中新的試點單位，進行全面預算系統的上線。歷經一年半，于2014年完成。中新藥業所屬的各級公司，通過應用全面預算系統，實現了下屬各企業及中新藥業2014年預算的編制、調整、定稿工作。從2014年1月至今，中新所屬多家主要企業，日常的報銷、費用預算執行（不含產品成本的預算執行），已經全部由各個業務部門的預算專員在系統中進行管理，實現了部門級預算的推廣、應用。各部門可以隨時查詢自己部門的預算執行情況，并根據實際工作需要，及時提出預算變更申請，經過相關領導審批后，實現預算的變更確認。未來將根據企業管理的需要，深入推廣全面預算在其他企業的應用。
3、人力資源薪酬管控系統建設
經調研發現，中新藥業各分（子）公司存在薪酬體系差異化、薪酬項目不一、薪酬管理權限分散、工資軟件各異等問題，在工資管理、發放與統計等工作中，效率不高且準確性難以保證。
中新藥業依托自身人力資源信息系統，統一建設薪酬管理系統，以提高薪酬發放、統計的效率，加強薪酬管控能力。同時，鑒于薪酬模塊在人力資源體系中的特殊作用，將其整合在人力資源信息系統平臺下，也有利于人員信息完善、員工進出審批、工資總額管控等功能的實現，對人力資源業務鏈條的形成與完善起到積極的推動作用。
對于一個力求持續發展、永續經營的企業來說，基礎管理是一個永不過時的課題，也是一個常抓常新的基本功。中新藥業經過不斷探索，實踐表明：一是細節里面挖潛力，肯下苦功夫笨功夫；二是立足于整體觀全局觀，不斷采用新思維和新方法，使管理行為系統化、可視化、可控化，向全局和整體求效益、要實力。
第7篇：應收賬款獎懲辦法范文
論文摘要:目前我國汽車制造行業標準逐步建立和完善,汽車企業面臨市場競爭激烈,靠價格提升利潤空間的可能性較小等局面,因此我國汽車制造企業為占據市場、攫取利潤,有效控制成本仍然是取勝的關鍵戰略之一。本文針對我國汽車制造企業成本控制的特點,分析企業制造各環節成本費用控制的基本方法,并提出相應配套措施。
當前我國汽車制造企業正面臨國內外激烈的市場競爭,以及全球生產資料價格日益增長的嚴峻局勢,有效控制企業成本,增強成本領先的競爭優勢,是企業生存發展的重要課題。汽車制造企業需要樹立成本不斷降低意識,細化汽車制造各個環節,加強成本控制,此外還要顧全大局,注重成本控制的各項配套對策措施。
1 我國汽車制造企業成本控制特點和必要性
1.1 我國汽車制造企業成本控制特點
成本費用控制主要是指企業運用以成本會計為主的各種方法,預定成本限額,按限額開支成本費用,以實際成本和成本限額比較,衡量經營活動的業績和效果,以提高工作效率。汽車制造企業成本控制涉及很廣,也有自身比較鮮明的特點,主要表現在以下幾方面:第一,汽車制造成本從構成方式上來講,設計成本占到總成本80-90%,而制造成本只占到15%左右;第二,汽車生產中原材料、中間產品和成品等存貨庫存量大,占用大量流動資金,且庫存時間不容易準確控制;第三,汽車制造環節復雜,工作精密,成本核算工作不易精細化,尤其缺乏對零部件成本核算,且難以進行產品和關鍵部件的追溯,不能有效控制成本。
1.2 我國汽車制造企業成本控制必要性
第一,我國汽車產業目前仍然處于成長期,國內企業最主要要做足內功,降低成本,提高質量。第二,各項行業規范性政策逐步建立和完善,對汽車制造品質和排放標準都有了嚴格的限制,提高了成本投入,為企業控制成本提出了更高的要求;第三,汽車生產資料價格持續高漲,成本增加擠壓了汽車制造企業的利潤空間,在激烈的市場競爭面前,企業不敢貿然漲價,唯有把成本控制好才是生存的根本;第四,我國汽車制造企業起點較低,技術較發達國家落后,大多數制造企業存在嚴重的生產浪費現象,尤其表現在汽車制造各環節成本控制的系統性不強,缺乏信息技術應用以及其他成本費用控制的配套措施,這要求我國企業學習成本控制的先進技術和管理方法。
2 我國汽車制造企業各環節成本控制方法
現代汽車制造企業成本控制需要結合生產經營活動的實際情況,控制重點在于根據采購、庫存、生產和銷售環節,并注意各環節的緊密銜接,數據信息及時充分共享,從而合理有效的降低成本。
2.1 采購環節成本控制方法
建立嚴格的物料采購制度。物料成本占汽車制造企業所有物資成本的70%左右,是控制成本的關鍵之一。為了降低外購汽車零部件的價格,企業可以規定采購員向供應商詢價、議價后列表比較,把被選的供應商及其報價寫在請購單上。超過一定金額的采購須附多個書面報價等,最后供財務部門或者內部審計部門稽核。
加強供應商的選擇和管理。對于大宗物料采購,企業可以實行競爭招標。對于重點材料和關鍵零部件要到供應商實地考核或者經本企業多部門聯合審批。對企業正式的供應商建立檔案管理,詳細記錄聯系方式、交貨期限、條款、品質等級、付款條款和銀行賬號等。采購時盡量選擇歸檔供應商,供應商檔案定期和不定期進行更新。
評價采購價格、優化付款方式。企業主管部門組成價格評價小組,定期收集、分析、評價采購價格信息,建立并更新企業價格評價體系和價格檔案。對重點監控材料根據市場變化和產品標準成本定出標準采購價格,結合價格評價體系對采購人員提出獎懲措施。此外,企業還要選擇適宜的付款方式,對于進口材料要結合外匯幣種和匯率走勢選擇合適的外幣付款。
2.2 庫存環節成本控制方法
加強庫存工作的準確性和及時性。汽車零件成千上萬,要避免物料積壓或短缺,主管需要及時得知需要盤點的物料及盤點結果;隨時能對現存的物料進行生產配比的模擬預算。總之要在保證生產的前提下,最大程度地降低庫存。
庫存部門和財務部門緊密銜接。形成高效的過賬措施,做到使成千上萬種物料的賬物相符、賬證相符、賬賬相符,及時反應成本信息,為成本分析和控制提供信息。
應用科學的庫存管理和生產管理方法。例如:借鑒abc管理理念,庫存物資根據重要性不同,建立物資的庫存批號,實施重點管理。生產環節推行jit及時生產和看板管理,減少在制品、減少物料庫存甚至實現某些項目的零庫存以降低成本。
2.3 生產環節成本控制方法
對料、工、費消耗建立定額和審批制度。第一,勞資部門對各車間各工序進行實地考察,每道工序都制定符合崗位生產所需人數及工時定額;第二,工藝部門根據工藝標準對各車型分別制定消耗定額,沒有定額的要進行實地測量,保證產品物料定額的準確性。第三,生產環節的各項費用支出(如:固定資產維修過程中費用支出等)在開支前要經過申請、批準后才能支付。
建立成本支出獎懲辦法。財務部門月底將各部門、各班組統計的消耗物料、人工及燃動費與目標成本進行對比,月底匯總后進行獎懲。
制定內部結算價格。內部結算價格是企業內部各責任中心之間轉移中間產品或提供勞務而發生結算和明確責任所使用的計價標準,能為企業決策者提供真實可靠的信息,便于制定成本控制方法。
2.4 銷售環節的成本控制方法
建立科學制度控制變動費用。第一,明確切實可行的開支范圍、報銷手續等標準。第二,尋找快捷低廉的產品運輸工具,區域性選擇最佳路線,統籌安排降低與產品數量成正比關系的費用。第三,對于酌量性支出的銷售費用等,可整體、重點、區域性投放,精打細算。
預測銷量,嚴防銷售退貨。汽車制造企業要對購買者意向和經銷商有全面深刻的了解,充分掌握市場需求動態,才能控制銷售退貨帶來的運雜費支出的增加、產品損失等相關支出。
加強對應收賬款的管理與控制。首先要選擇資信良好的客戶。其次要采用適宜的結算方式,制定合理償還期限。此外,對發生的應收賬款及時登記,編制清單,按合同付款日期提醒對方早日付清。
3 我國汽車制造企業控制成本的配套措施
我國汽車制造企業除了要注重各環節成本控制方法以外,為求得整體成本控制效果和總體利潤的增加,企業還需要注重內部管理和外部環境,加強成本管理的配套措施。
3.1 做好成本分析與考核的系統工作
汽車制造企業還要建立系統的反映成本發生情況的數據記錄、收集、傳遞匯總和整理制度,做到每項工作專人負責。同時做到各制造環節緊密銜接,數據信息及時充分共享,以便使企業決策者能總體把握企業成本變動規律,隨時調整成本支出方案,充分挖掘企業內部潛力,促進成本效益的進一步提高。
3.2 改善企業的生產經營條件
汽車制造企業為開拓市場,樹立形象,需要注意長遠利益。因此企業一方面要注意開發新的經營模式,敢于接受新技術、善于利用新方案;另一方面,注重提高技術裝備,這樣有利于提高勞動生產率和節約物資消耗,有利于降低成本。
3.3 注重企業全員成本節約意識的培養
企業應注重生產現場的各種浪費現象,同時企業配合加強對職工的思想教育,使成本控制變為職工的自覺行動,不管是否從事會計工作,都有義務對報表中的成本數據真實性負責,努力降低成本。
參考文獻
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第8篇：應收賬款獎懲辦法范文
油田社區是我國油田企業的礦區支持單位，與油田主業是關聯方關系。本文在介紹與理解國內外管理績效考評相關理論與實踐的基礎上，以平衡計分卡作為指標體系設計工具，根據當前油田社區管理績效考評的現狀以及其管理績效考評存在的問題，進行管理績效考評指標遴選，并提出了油田社區管理績效考評指標的應用思路及對策建議。
關鍵詞:
油田社區;管理績效;考評指標體系;平衡計分卡
一、問題的提出及相關研究綜述
油田社區是我國向市場經濟轉變的過程中，被油田主業上市部分分離出來的礦區支持單位。當前管理局對油田社區的管理績效考評采取簽訂承包經營目標責任書的方式，對油田社區各單位發展效益類、管理質量類指標設定目標值。由油田經營管理部組織有關部門，結合審計、紀委監察等部門對單位的季度經營審計、稽查情況，按季度考評后兌現，次年一季度累計兌現，并有配套的獎懲辦法。目前的管理績效考評存在指標不易量化等問題。為此，本文基于平衡計分卡，設計一套適應油田社區自身生產經營特點的管理績效考評指標體系，對于實現油田社區經營目標具有重要的意義。國內外相關研究文獻較多，ChipoNdlovu(2013)研究平衡計分卡應用于護理行業的情況，結果顯示平衡計分卡有效性變量與領導問責變量具有正相關關系［1］。肖祥(2013)認為基于平衡計分卡的績效評價體系是公司戰略與績效評價的紐帶，平衡計分卡的引入能夠將隱形的戰略顯式化管理［2］。王潔(2014)認為部分社區單位在績效考評實施過程中存在著考核目的不明確、指標不易量化等問題，需要建立科學的、可量化的績效考評目標，明確績效考評的原則［3］。
二、基于平衡計分卡的油田社區管理績效考評指標選擇的基本思路
油田社區各單位基于平衡計分卡設計共性指標與個性指標相結合的綜合評價指標體系。結合平衡計分卡的四維指導思想，綜合考慮油田社區各單位特征，改進平衡計分卡的結構內容，從持續增長財務、相關利益反映、QHSE運營流程、持續創新能力四個維度構建各單位管理績效考評指標體系。持續增長財務維度側重于對各單位財務效益的衡量，主要包括對其盈利能力、營運能力、償債能力、發展能力等進行考評;相關利益反映維度側重于對各單位的利益相關者相關的指標進行考評;QHSE是指在質量、健康、安全和環境方面指揮和控制組織的管理體系，側重于對各種影響上述因素的指標進行考評;持續創新能力維度，側重于對影響二級單位創新與成長的各類指標進行考評。這些指標分為共性與個性指標兩部分，共性指標不體現各單位業務特點，具有橫向可比性;個性指標與各單位的業務特點密切相關，具有縱向可比性。然后結合專家打分法和層次分析法設定各指標權重。在綜合評價的基礎上，還要與預算指標進行差異分析，尋找產生差異的原因，發現制約油田社區發展的關鍵環節，并為油田社區管理績效考評指標體系的應用奠定基礎，最后提出相應的保障措施。油田社區管理績效考評指標的選擇應遵循以下原則:(1)目標一致。(2)權責利相結合。(3)財務與非財務指標相結合。(4)重要性與全面性相結合。(5)全程跟蹤。
三、基于平衡計分卡的油田社區管理績效考評指標體系設計
經過對油田社區單位的多次訪談調查，并與相關專家和人員進行探討，我們最終挑選出了一系列最具有代表性的指標。我們將所有指標按財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度進行劃分，構建出了最終的油田社區管理績效考評指標體系框架。持續增長財務類指標:經濟增加值、成本費用利潤率、凈資產收益率、投資收益率、資產負債率、存貨周轉率、應收賬款周轉率、資本保值增值率;相關利益反映指標:居民服務滿意率;QHSE運營流程指標:供暖綜合收費率、物業收費率、電視綜合收費率、收入結算符合率;持續創新能力:研發投入/主營業務收入、新產品銷售額在總銷售額中比例。相較以往側重財務方面考評的考評指標體系，本文設計的體系更注重財務與非財務、長期與短期、內部與外部、過程與結果的平衡，從而避免了傳統的以財務指標為主導可能出現的弊端。
四、基于平衡計分卡的油田社區管理績效考評指標體系的應用思路及對策建議
對油田社區各單位管理績效考評結果的應用主要有以下3個方面:一是通過管理績效評價，對各社區保障單位承包指標完成程度等經營狀況以及財務效益和風險狀況等進行全面掌控;二是將考評結果進行橫向比較和縱向比較，明確各單位的排名，并進行公示;三是對比上級單位的要求和標桿單位的經營管理實踐，明確各單位經營管理工作努力的方向。為保障管理績效考評指標體系的應用，本文從組織層面、技術層面以及制度層面出發來闡述具體的建議。
(一)組織層面的保障
1、增加全員參與力度，上下級共同制定崗位規范
為了加深全員對自身崗位職責的認知，油田社區需要在職工內部開展崗位說明書的編寫工作，最后通過有關專家和公司高層管理者對說明書進行測評并確定。
2、做好上下級的溝通工作
油田社區績效考評工作的順利實施需要依賴于員工的支持與理解。通過上下級的溝通，確定本崗位的工作職責。
3、完善組織機構和組織程序
成立管理績效考評領導小組，小組可以下設辦公室和考評委員會，以保證考評工作的順利實施。
4、樹立績效管理意識，改善微觀管理環境
要保證管理績效考評指標體系的有效應用，就必須保證管理局及所屬單位工作人員從思想上認識到它對提升油田社區整體績效水平、促進管理局可持續發展的重要作用。
(二)技術和文化的支持
1、技術層面
績效考評工作要處理大量的信息和數據，因此必須引進信息處理技術，保證績效考評的順利開展。
2、文化層面
觀念是績效考評實施的重要挑戰之一，如果想要使新的績效考評體系能夠順利開展，必須要端正管理局全體職工的觀念問題，使之樹立正確的觀念。
(三)制度保障
1、加強制度建設，健全反饋機制
健全的管理績效考評制度能夠為油田社區的管理績效考評提供良好的制度保障，它可以對各單位的工作完成度和責任履行情況進行考核與監督。
2、有效激勵制度
通過建立有效的激勵機制，將油田社區懲罰和獎勵的標準明確化。
3、考評人員培訓制度
重新樹立考評者為員工服務的意識，促使考評者與被考評者達到一種公平交流的狀態。
作者：周軼群 王棟 單位:中國石油大學(華東)經濟管理學院
參考文獻:
第9篇：應收賬款獎懲辦法范文
關鍵詞：制造業；預算管理；問題；措施
一、制造業預算管理的作用
1.預算管理能落實企業戰略規劃和經營目標
預算管理可以使制造業戰略規劃和年度經營目標得到很好的落實。年度經營目標是企業從長期戰略目標出發，在客觀分析內外部環境變化基礎上確定的，而企業預算又是對年度經營目標具體化、系統化的分解和落實。制造企業通過預算的編制、實施、修正和考核，可以為集團及其各個分部目標的實現提供有力保證，并使年度經營目標與戰略目標得到很好的落實。通過預算，能促使企業各管理層認真地規劃未來，為更好地實現企業目標提出建議。
2.預算管理能促進制造企業各部門的溝通和協調，利于企業資源整合
編制預算能改善企業組織內部溝通。在預算編制的過程中，企業各部門可以相互溝通各自的計劃和需要，并能及時了解其他部門的計劃對本部門計劃的影響。預算能更好地協調企業各部門的行動，使企業各部門目標明確，相互理解、行動一致。預算管理能總括地考量和觀察企業的生產能力、加工方式等要素，從而實現對企業資源的優化配置。
3.預算管理能提升企業管理水平
在企業管理方面，預算管理改臨時審批為事前預算審批。如果發生特殊情況，需調整預算，通過規范的程序就可保證經營的有序開展。通過推行全員、全過程、全方位的全面預算，能使廣大員工了解企業經營目標并明確各自責任，促進企業責權利的統一，調動廣大員工參與企業管理的積極性，提高降低成本費用的能動性，既增強了企業的凝聚力、市場競爭力和抵御風險能力，也提高了企業的持續經營能力。
4.控制監督企業各部門的經營活動
預算管理的控制監督作用貫穿于企業的整個經營過程中。通過預算編制、調整可以進行事前控制；通過審批人員對涉現項目如費用、采購和資本性支出逐級審批實現預算事中監督控制；通過對預算差異分析、提出改進性措施實現事后控制。企業通過預算控制可以發現經營中存在的問題和風險及新的增長機會，從而及時調整經營戰略，更好的促進企業發展。
5.評估各部門經營業績
預算確立后，企業各部門和人員需要承擔預算業績相關的責任，通過預算完成情況和預算目標的比較可以評估有關部門和人員的績效。通過績效評估可以提高員工工作的積極性和主動性，更好的實現企業戰略目標和預算管理目標。
二、當前機械業預算管理存在的主要問題
1.預算管理缺乏企業戰略的明確指導
預算管理的核心在于對企業未來特定期間（一般一年）的行動進行事先安排和計劃，對企業內部各種資源進行分配、控制和考核，以使企業按既定目標行事，從而有效實現企業發展戰略。許多企業并沒有認識到企業戰略的重要性，在沒有制定公司戰略的前提下編制全面預算，導致公司只注重短期經濟活動，忽視長期經營目標，造成預算指標與公司長期的發展戰略和規劃相沖突，各期編制的預算指標銜接性差，各年度、季度和月份預算的執行無助于企業長期發展目標的實現，這樣的預算管理難以取得預期效果。
2.對預算編制認識不清
企業沒有真正意義上的預算編制，主要表現在：
（1）預算編制以財務部門為主，其他部門不參與或參與度較低，不能充分發揮預算管理委員會和預算管理辦公室的職責，致使預算編制力度不大、編制范圍和項目不全，不能形成企業的全面預算。
（2）企業不能根據經營水平、季節變化、行業發展趨勢以及成本的可控性等因素，設置先進合理的預算指標體系。
（3）企業不能根據行業特點和企業自身的管理基礎、實際經營情況，選擇適合自己的預算編制方法，使預算編制的準確性不高，導致企業資源浪費或發展戰略難以實現。
3.對預算執行和控制重視不夠
傳統的預算管理主要強調預算編制，對預算執行和控制不夠重視，主要表現在：
（1）預算指標分解不夠詳細、具體，致使企業的某些崗位和環節缺失預算執行和控制依據，預算執行不力，預算責任無法落實，致使預算目標難以實現。
（2）缺乏嚴格的預算執行授權審批制度，企業預算審批權限及程序混亂，執行過程缺乏有效監控。
（3）制造企業偏向成本費用控制，對收入的落實、資金的回收和使用控制不夠。
（4）沒有健全有效的預算分析、反饋和報告體系，不能根據內外環境的變化，及時調整業務計劃與預算差異，預算監控不能有效發揮作用。
4.缺乏有效的考核與激勵機制
企業在執行預算管理中缺乏有效的考核與激勵機制。主要表現在：
（1）預算考核指標過于單一，指標之間缺乏邏輯性。部分制造企業在進行預算考核時僅注重收入、利潤指標，缺乏對存貨周轉率、應收賬款周轉率、現金流量指標的考核，這會導致業績操縱的問題，不利于企業資源的優化配置。有些企業雖設置了很多考核指標，但指標間缺乏關聯關系，指標含義不明確甚至錯誤，容易引起考核過程中的爭議，影響考核的效率和效果。指標體系的設計沒有兼顧到財務指標與非財務指標的平衡性，主要考核指標不能突出企業的戰略管理重點。
（2）部分制造業只重視預算目標完成情況的考核，而缺乏對預算編制正確性、規范性，預算分析是否發現了經營中存在的問題和風險、預算控制是否到位、預算調整是否按程序進行，預算分析報告質量如何的考核。
（3）部分制造業普遍存在考核不力的現象，考核內容、考核獎懲不能形成制度化，考核標準隨意性強，考核獎懲得不到堅決執行，考核過程、考核結果不能做到公開、公平、公正，喪失了預算管理的嚴肅性，致使預算考核不能保證預算管理體系的全面實施。
三、應對措施和建議
1.提高預算編制質量是優化預算管理的前提
企業應投入大量時間和精力提高預算編制質量，這將直接關系到預算執行和預算考評的效果。
（1）企業應進一步提高認識，建立和完善預算編制制度。制造業應根據行業和自身企業特點明確預算編制依據，編制方法和編制步驟，通過對上期經營業績和預算完成情況分析，結合近期行業內外環境變化，本期企業經營水平以及成本費用的可控性，為企業各部門下達切實可行的預算目標及多重的業績評價指標。預算指標體系設計要符合制造業的特點，要重視產品研發預算指標的科學性和可操作性，加強對生產成本和費用可控預算指標的設計。
（2）企業應成立以總經理（或總裁）為組長，總會計師（財務總監）為副組長、各責任部門領導為組員的企業預算管理委員會。作為一項需要企業各部門積極參與的系統工作，企業管理層要重視并在人力、物力、財力上給予足夠的支持，加強企業上下級之間、部門之間、員工之間的溝通與協調，調動各個部門參與預算編制的積極性，這樣才能實現企業的全員預算管理。
（3）企業預算編制委員會應對預算管理機構提交的預算方案充分論證，并從企業全局出發，提出意見，以確保預算與企業發展戰略、年度經營計劃相協調，并把已論證的預算草案，提交董事會審核。經董事會審議批準后的預算要以企業紅頭文件形式下達執行。
（4）逐步建立科學的預算定額標準體系。預算編報單位要加強預算編報前有關信息的調研及資料的收集、分析，進一步編細、編實各項預算內容，確保部門預算的完整性、嚴肅性。預算管理辦公室對各預算部門上報的預算資料、草案進行審查、匯總，并上報預算管理委員會審核、批準。
（5）加大對預算編制執行的監督工作，充分發揮好預算編制委員和預算管理辦公室的職能作用，共同做好對部門領導，預算編制人員的宣傳、培訓和業務指導工作。
2.提高預算執行和控制質量
（1）企業應加強對預算執行的管理。預算批準下達后，企業各執行部門應當認真組織實施，將預算指標層層分解，橫向和縱向落實到各環節和崗位，形成全方位的預算執行體系，并將年度預算細分為月度、季度預算，通過實施分期預算控制，實現年度預算指標。
（2）建立嚴格的預算審批制度，確保各項業務和活動都在授權的范圍內運行，避免越權審批、違規審批、重復審批事項發生。
（3）建立預算實時監控制度，加強預算執行情況分析制度，定期召開預算執行分析會議，通報預算執行情況，對于執行中存在的問題認真分析，提出改進措施。由于內外環境發生較大變化，導致預算執行發生重大差異確需調整預算的，應當履行嚴格的審批程序。
3.建立健全嚴格的預算考核與激勵機制，確保預算管理體系真正發揮效益
（1）企業預算管理委員會應當定期組織預算執行情況考核，將各部門的預算執行報告和已掌握的信息進行核對，通過事先量化的業績指標對預算執行單位進行考核，并以貨幣和非貨幣方式對超額完成預算指標的責任部門和員工進行獎勵，增強企業員工的成就感，提高員工的積極性和能動性。
（2）企業應將預算考核程序、考核標準、獎懲辦法及考核結果及時公開。預算考核要與執行部門、員工的薪酬以及職位進行掛鉤，獎懲并舉。此外，獎懲標準要統一，防止獎懲不公影響預算考核的公開、公平、公正。執行過程進行符合性測
四、結束語
本文分析了目前制造業預算管理存在的主要問題，并提出了相應的改進措施。預算管理是制造企業經營過程中的必要管理手段，企業應完善預算管理，以促使企業在開展各項工作中更具計劃性和針對性，確保企業戰略目標和年度經營目標順利實施，最終實現企業價值最大化。
參考文獻：