薪酬激勵(lì)中小企業(yè)論文

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一、中小企業(yè)薪酬管理的主要問(wèn)題

（一）薪酬戰(zhàn)略制定不當(dāng)

薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配。薪酬結(jié)構(gòu)體系包括經(jīng)濟(jì)型薪酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬，前者是指基本工資、績(jī)效工資和補(bǔ)貼福利等物質(zhì)激勵(lì)，后者指包括成就感、工作氛圍、晉升機(jī)會(huì)在內(nèi)的職業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)和包括自我發(fā)展、企業(yè)文化在內(nèi)的社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)。不同時(shí)期企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略會(huì)不同，中小企業(yè)由于管理專(zhuān)業(yè)化程度不高，在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)體系時(shí)，往往顧及不到企業(yè)戰(zhàn)略和定位對(duì)薪酬水平和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要作用，使基本工資與績(jī)效工資比例以及補(bǔ)貼與福利項(xiàng)目組合等方面錯(cuò)位，起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

（二）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)失衡

有的中小企業(yè)忽視福利因素的重要性，缺乏健全的福利保障制度，不能達(dá)到應(yīng)有的激勵(lì)效果；有的企業(yè)對(duì)物質(zhì)性激勵(lì)薪酬的效能過(guò)分推崇，把其當(dāng)作員工積極工作的唯一動(dòng)力，忽視了成就感與自我發(fā)展等非經(jīng)濟(jì)性因素對(duì)員工的激勵(lì)作用。

（三）薪酬管理制度缺乏科學(xué)性

一些中小企業(yè)的薪酬管理制度隨意性強(qiáng)，缺乏科學(xué)理性的分析與判斷：

1）薪酬的內(nèi)部公平性不足。中小企業(yè)對(duì)職位價(jià)值缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，使不同部門(mén)之間或同一部門(mén)不同人員之間的薪酬水平不能有效反映崗位責(zé)任和能力的區(qū)別，造成差別設(shè)計(jì)不合理，影響員工的積極性；

2）薪酬分配方式單一。由于中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理能力較弱，缺乏員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，使單一的管理崗位提薪方式無(wú)法激勵(lì)員工提高其業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而無(wú)法調(diào)動(dòng)普通員工的工作積極性；；

3）績(jī)效考核體系不規(guī)范。在中小企業(yè)中，績(jī)效考核往往停留在經(jīng)驗(yàn)的判斷上，缺乏科學(xué)依據(jù)，有失公平性。由上述分析可以看出，中小企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)體系出現(xiàn)問(wèn)題,直接影響的就是對(duì)員工的激勵(lì)效果。因此，在構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)體系時(shí)，應(yīng)以激勵(lì)效果為衡量標(biāo)準(zhǔn)，確定設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)體系的原則，構(gòu)建激勵(lì)效果最佳并符合中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的薪酬體系。

二、中小企業(yè)最佳激勵(lì)效果薪酬體系的制定原則

（一）個(gè)人公平原則

現(xiàn)實(shí)中并非薪酬越高，員工滿意度越高，激勵(lì)效果越好。在薪酬與滿意度之間還有一個(gè)重要因素，即個(gè)人的公平感。當(dāng)員工將他們自己的工作經(jīng)驗(yàn)、技巧、教育和努力以及與其他員工的表現(xiàn)相比較覺(jué)得公平，他才有可能對(duì)薪資滿意。從這種意義上講，員工對(duì)報(bào)酬的滿意度是期望值與實(shí)際收入的對(duì)比。考慮到中小企業(yè)的員工人數(shù)較少，在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，可以“量體裁衣”，重視對(duì)員工個(gè)人公平感的考量，以達(dá)到薪酬的最佳激勵(lì)效果。

（二）激勵(lì)適度原則

激勵(lì)適度原則指的是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況來(lái)設(shè)計(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。一般情況下，薪酬與員工的貢獻(xiàn)成正比例關(guān)系。員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)增大，獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)隨之增加。但是如果激勵(lì)力度達(dá)到一定程度之后，繼續(xù)增加只會(huì)降低激勵(lì)效果。而獎(jiǎng)勵(lì)部分不斷加大，企業(yè)成本勢(shì)必不斷加重。中小企業(yè)往往對(duì)成本控制較為敏感，因此為了保持其健康的長(zhǎng)久發(fā)展，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行必要的適度激勵(lì)。

（三）外激與內(nèi)激相結(jié)合原則

外部激勵(lì)是外部的各種正面獎(jiǎng)勵(lì)力量促使員工去做被要求做的事情。正面獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。內(nèi)部激勵(lì)是員工從內(nèi)心深處的追求，如自我滿足和成就感。外部激勵(lì)必不可少，但是管理只有從內(nèi)部激勵(lì)方面進(jìn)行努力，才能從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性。所以只有將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，才能取得最大的激勵(lì)效果。中小企業(yè)管理方式靈活，管理者與員工關(guān)系更為親密，因此在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部激勵(lì)作用方面更有優(yōu)勢(shì)。

（四）按需激勵(lì)原則

激勵(lì)的主要核心要素是滿足員工需求，但是不同員工的需求各不相同。為了實(shí)現(xiàn)更好的滿足和激勵(lì)效果，事先了解員工個(gè)性需求，采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，可以起到事半功倍的效果。在現(xiàn)實(shí)中，菜單式彈性福利就是很好的按需激勵(lì)原則的體現(xiàn)。中小企業(yè)簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)和靈活的管理方式更易實(shí)現(xiàn)這一原則。上述四項(xiàng)原則充分利用了中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，讓中小企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮薪酬體系的最佳激勵(lì)作用。

三、中小企業(yè)激勵(lì)效果最大化的薪酬體系構(gòu)建

（一）全面細(xì)化的薪酬結(jié)構(gòu)體系

中小企業(yè)在定位薪酬水平，設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，可根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)階段確定薪酬定位和結(jié)構(gòu)模式，設(shè)計(jì)崗位薪酬結(jié)構(gòu)比例，構(gòu)建全面細(xì)化的薪酬體系。如，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略不同，企業(yè)可采取薪酬水平市場(chǎng)領(lǐng)先、市場(chǎng)跟隨或市場(chǎng)滯后的薪酬定位。根據(jù)發(fā)展階段不同，企業(yè)可采取高彈性、高穩(wěn)定性或二者相結(jié)合的薪酬結(jié)構(gòu)模式，利用固定基本工資和變動(dòng)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的不同比例組合對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。再有，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟期，物質(zhì)薪酬達(dá)到激勵(lì)高峰，企業(yè)可以利用非經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)勵(lì)，以四兩撥千斤之力，將激勵(lì)效果再度深化。

（二）公平適度的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)

績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)是非常適合中小企業(yè)增強(qiáng)激勵(lì)效果的薪酬方式。在設(shè)計(jì)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，綜合考慮崗位、能力、績(jī)效等多種因素，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度。這對(duì)滿足員工的個(gè)人公平感，穩(wěn)定員工隊(duì)伍十分重要。對(duì)于中小企業(yè)的核心員工而言，績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)最能體現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值，因此成為他們最為看重的激勵(lì)方式。另一方面，確定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還要考慮企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力及財(cái)務(wù)狀況，確保獎(jiǎng)勵(lì)適度。

（三）靈活多樣的福利項(xiàng)目組合

員工福利是薪酬結(jié)構(gòu)的重要組成部分。對(duì)于中小企業(yè)而言，恰當(dāng)?shù)母＠麑?duì)吸引優(yōu)秀人才、增強(qiáng)員工歸屬感，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力十分必要。根據(jù)福利內(nèi)容，福利項(xiàng)目可以分為法定福利和企業(yè)自主福利。中小企業(yè)可以采取固定法定福利和菜單式彈性自主福利相結(jié)合的方式，讓員工按照自己的需求選擇最適合自己的福利組合，將福利的激勵(lì)作用最大化。企業(yè)激勵(lì)之道，不拘一格，多種多樣。中小企業(yè)依靠自己靈活自由的組織結(jié)構(gòu)和管理方式特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用心總結(jié)適合自己的企業(yè)薪酬管理原則，制定恰當(dāng)而行之有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制，就能夠贏得人才，贏得市場(chǎng)。

作者：趙靜 單位：中國(guó)國(guó)家博物館