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        商務(wù)外語教學(xué)論文

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        商務(wù)外語教學(xué)論文

        一、商務(wù)外語的特點(diǎn)

        商務(wù)外語話語可以分解為一系列的言語行為,如談判可分為如何接受、指控、建議、回答、致歉、爭(zhēng)論、要求、主張、抱怨、確認(rèn)、指引、許諾、告知等。商務(wù)話語不僅僅是語言的使用問題,它實(shí)際上反映了商務(wù)活動(dòng)的過程和商務(wù)專業(yè)人士處理事務(wù)的角度、意識(shí)和策略。語氣常常決定商務(wù)談判的成功與否,如果言語者語氣熱情委婉,對(duì)方就會(huì)愿意思考你提出的問題,接受你提出的建議。商務(wù)外語言語的特點(diǎn)歸納起來為簡要、完整、流暢、委婉。

        二、商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)的啟示

        商務(wù)外語教學(xué)的目的是掌握商務(wù)外語方面的知識(shí),并能應(yīng)用于對(duì)外商務(wù)實(shí)際工作中。商務(wù)外語和外語教學(xué)二者相輔相成,既相互作用又相互影響。

        1.商務(wù)外語是外語教學(xué)的特色

        商務(wù)外語和外語教學(xué)一樣,首先需要全面提高聽、說、讀、寫、譯能力,學(xué)習(xí)國際商務(wù)工作環(huán)境中外語實(shí)用的方法從而提高外語的交際能力。這種交際能力以外語教學(xué)為基礎(chǔ),以商務(wù)外語為特色。外語教學(xué)有助于提高學(xué)生的外語語言水平,而商務(wù)知識(shí)的教學(xué)又幫助他們?cè)谕庹Z特色上提高外語水平。所以說商務(wù)外語是外語教學(xué)的特色,外語教學(xué)對(duì)商務(wù)外語有輔助和支撐作用。

        2.商務(wù)外語是外語教學(xué)的最佳體現(xiàn)

        外語教學(xué)培養(yǎng)的外語人才應(yīng)該具備五個(gè)方面的特征:扎實(shí)的語言基本功、寬廣的知識(shí)面、一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)。商務(wù)外語與外語教學(xué)相比,這五個(gè)方面特征優(yōu)勢(shì)最大:

        (1)扎實(shí)的語言基本功方面,外語教學(xué)具有一定的詞匯量,商務(wù)外語具有更大的詞匯量。外語教學(xué)應(yīng)該掌握大量的日常用語,商務(wù)外語不僅應(yīng)該掌握大量的日常用詞,還需要習(xí)得更多的屬于經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)貿(mào)易等領(lǐng)域特有的詞匯。一是更準(zhǔn)確的語法知識(shí)。商務(wù)外語的學(xué)生通常需要閱讀大量的商務(wù)信息材料或者起草一些商貿(mào)信函以及合同,這就要求他們對(duì)語言結(jié)構(gòu)的理解和把握要準(zhǔn)確無誤,對(duì)業(yè)務(wù)信息的表達(dá)要地道得體。二是更熟練的語言技能。外語教學(xué)中的語言技能主要包括聽、說、讀、寫、譯等五個(gè)方面。在國際商務(wù)洽談活動(dòng)中,必然要求參與者運(yùn)用自如地進(jìn)行聽說交流,如果作為翻譯人員則更需要迅速而準(zhǔn)確地進(jìn)行信息的雙向傳遞。即使是閱讀材料和起草文件的日常工作,也常常要在限定的時(shí)間內(nèi)有效地完成。三是更靈活的語用能力。國際商務(wù)活動(dòng)中的語言不同于一般的交流。在日常交流中,只要對(duì)方能理解,不影響信息的傳遞就可以;而商務(wù)語言應(yīng)該是比較規(guī)范的,并且要注意話語的語篇邏輯性以及語言表達(dá)中的弦外之音。

        (2)寬廣的知識(shí)面和一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)方面,外語教學(xué)要求掌握外語語言知識(shí),商務(wù)外語具有國際商務(wù)知識(shí)與技能。商務(wù)外語是專門用途外語的一個(gè)重要分支,是國際商務(wù)與外語語言的一種有機(jī)的結(jié)合,是兩門學(xué)科相互滲透與整合的新學(xué)科。換句話說,“它是某一項(xiàng)特定工作或行業(yè)的專門知識(shí)和與之相適應(yīng)的有效表達(dá)能力的結(jié)合”。因?yàn)樗峭庹Z語言溝通能力在某種特定商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)用,這就決定了商務(wù)外語“應(yīng)用型”的學(xué)科特點(diǎn),這就要求學(xué)生除了需要具備扎實(shí)的外語語言基本功,還得廣泛地學(xué)習(xí)國際商務(wù)方面的知識(shí)和技能,尤其是培養(yǎng)解決實(shí)際商務(wù)工作中的問題的能力。

        (3)較強(qiáng)的能力方面,外語教學(xué)具有交際能力,商務(wù)外語具有跨文化交際能力。語言與文化是密不可分的,商務(wù)外語的學(xué)生必須熟知外國文化知識(shí),也必須熟悉中國文化常識(shí),這樣才能不斷地提高跨文化意識(shí),并培養(yǎng)跨文化溝通能力,有效地解決跨文化交際中的文化空白和文化沖突等問題,自如地運(yùn)用外語進(jìn)行跨文化商務(wù)活動(dòng)。

        (4)較高的素質(zhì)方面,外語教學(xué)具有較高的外語素質(zhì),商務(wù)外語具有較高的綜合素質(zhì)。商務(wù)外語所培養(yǎng)的人才常常會(huì)活躍在國際市場(chǎng)上,體現(xiàn)著中國的國際形象,還常常代表著國家和人民的利益參與國際商貿(mào)談判,這不僅需要扎實(shí)的外語基本功、全面的國際商務(wù)知識(shí)、良好的跨文化溝通和思辨能力,還需要具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神,并具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和國家意識(shí)。

        3.商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)有促進(jìn)作用

        外語教學(xué)有助于學(xué)生提高外語語言水平,提高外語綜合應(yīng)用能力,特別是聽和說的能力。而外語語言水平的提高有助于學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)樯虅?wù)知識(shí)中的語言特點(diǎn)可概括為:

        (1)詞匯的高度術(shù)語性;

        (2)言語使用的名詞化;

        (3)詞匯轉(zhuǎn)化意義的純公文化;

        (4)詞匯搭配的公式化;

        (5)句法單位使用的標(biāo)準(zhǔn)化;

        (6)組篇的形式邏輯化;

        (7)情感性、個(gè)人用語的極小化;

        (8)言語禮節(jié)的套語化等。這些商務(wù)外語的語言特點(diǎn)沒有一定的外語語言水平是無法掌握的。而商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程又幫助學(xué)生提高外語水平。商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)是在一定的商務(wù)情景中實(shí)現(xiàn)的,如推銷、商務(wù)談判、公司會(huì)議等,這一實(shí)現(xiàn)過程有助于學(xué)生進(jìn)一步提高外語水平。所以說,商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)有促進(jìn)作用。

        4.商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)有借鑒作用

        商務(wù)外語教學(xué)不是一種孤立存在,而是具有跨學(xué)科工程的性質(zhì)。商務(wù)外語首先需定位在外語。這是前提;然后要看商務(wù)知識(shí)的含量,這是基礎(chǔ);最后要考應(yīng)用水平,這是條件。總體歸納起來,就是“外語能力+商務(wù)知識(shí)+實(shí)際技能”。外語能力通常指外語基本功,通過聽說讀寫譯等方面表現(xiàn)出來;商務(wù)知識(shí)是指有關(guān)商務(wù)貿(mào)易的基本理論知識(shí),還包括相關(guān)的國際商務(wù)政策法規(guī)和慣例、金融、營銷、會(huì)計(jì)、洽談、電子商務(wù)、文秘等方面的知識(shí);實(shí)際技能是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),包括翻譯技能、交際洽談技能、商務(wù)業(yè)務(wù)操作技能、電子商務(wù)技能,還有中外文文字處理及辦公自動(dòng)化技能等。目前,社會(huì)極缺懂專業(yè)的外語人才。外語教學(xué)讓學(xué)生掌握的是外語,外語是一門工具,學(xué)生實(shí)際上掌握的是一門工具。學(xué)生還是缺少專業(yè)知識(shí)。外語教學(xué)可以借鑒商務(wù)外語的“外語能力+商務(wù)知識(shí)+實(shí)際技能”,把其中的商務(wù)知識(shí)借鑒成其他專業(yè)知識(shí),如土木工程、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等,即“外語能力+土木工程知識(shí)+實(shí)際技能”、“外語能力+機(jī)械知識(shí)+實(shí)際技能”、“外語能力+計(jì)算機(jī)知識(shí)+實(shí)際技能”,使學(xué)生成為既懂外語又懂專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才,符合社會(huì)對(duì)外語人才的需求。這是外語教學(xué)未來的發(fā)展之路。所以說,商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)有借鑒作用。商務(wù)外語作為外語教學(xué)的組成部分,是外語教學(xué)的特色,對(duì)外語教學(xué)產(chǎn)生影響。商務(wù)外語的學(xué)生在語言基本功、國際商務(wù)知識(shí)與技能、跨文化交際能力和綜合素質(zhì)方面更有最佳體現(xiàn)。商務(wù)外語以外語教學(xué)為基礎(chǔ),使學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目的、工作意向和職業(yè)定位,所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與今后從事的職業(yè)領(lǐng)域范圍一致。因?yàn)槟康拿鞔_,所以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性高,這有助于提高學(xué)生的商務(wù)外語水平,商務(wù)外語對(duì)外語教學(xué)有促進(jìn)作用。商務(wù)外語是“外語能力+商務(wù)知識(shí)+實(shí)際技能”具有跨學(xué)科工程的性質(zhì),外語教學(xué)可借鑒其中的商務(wù)知識(shí),換成其他專業(yè)知識(shí),打造既懂外語又懂專業(yè)知識(shí)的適合社會(huì)需要的外語人才,這是外語教學(xué)未來的發(fā)展方向。

        作者:姜娟 單位:黑龍江科技大學(xué)

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