果然多奶茶品牌競爭策略探析
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【摘要】論文基于果然多奶茶的品牌競爭策略，分析果然多現(xiàn)有的品牌策略，并且通過設(shè)計問卷，進(jìn)行調(diào)查搜集數(shù)據(jù)找到果然多品牌競爭中存在的問題和原因，最后對其出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的對策。
【關(guān)鍵詞】果然多奶茶；品牌策略；品牌競爭
1引言
當(dāng)代生活節(jié)奏加快，品牌競爭方式多種多樣并且日益激烈。同時品牌策略也將成為企業(yè)競爭的必然趨勢，把品牌競爭策略視為重中之重既是應(yīng)對挑戰(zhàn)的最佳策略，也是企業(yè)在市場競爭中取得最有效成功的方式，同時也是企業(yè)市場競爭策略的重要組成部分。所以，論文主要從果然多的品牌競爭策略的基本概念和影響品牌策略實施的因素、面臨的問題等多因素進(jìn)行分析，并且提出相應(yīng)的對策和建議。
2品牌競爭的現(xiàn)狀分析
2.1果然多奶茶的發(fā)展概況
果然多奶茶是一種新型的飲品企業(yè)，自成立以來，為了滿足和適應(yīng)消費者的需求，公司一直致力于奶茶市場的研發(fā)、銷售，先后研發(fā)出“珍珠奶茶”“茉莉奶茶”等爆款，迅速打開市場大門。
2.2果然多奶茶品牌策略分析
2.2.1產(chǎn)品策略。果然多奶茶在產(chǎn)品方面始終遵循真實、全面客觀原則。并且奶茶有冷飲和熱飲兩種，果然多根據(jù)不同的消費者提供不同口味產(chǎn)品，也會根據(jù)季節(jié)天氣的變化而調(diào)制不同的奶茶。同時在產(chǎn)品需求差異化方面做得非常到位，針對兒童做出Q彈果凍狀的奶昔以及兒童喜歡喝的水果味等系列奶茶；針對女性特別研制出紅豆、紅棗等系列奶茶可以預(yù)防寒氣，氣血不足等狀況，深受廣大女性的喜愛；針對男生專門研制出清爽可口的檸檬系列奶茶。同時這也是影響果然多品牌需求的一個重要因素。2.2.2價格策略。價格是品牌競爭的直接因素，果然多在打造自己的品牌時定價極為重要。果然多定價是采用低價策略，市場中每位顧客幾乎都可以消費得起。利用相對較低的價格來吸引更多顧客，增強(qiáng)品牌競爭力贏得更大的市場。同時果然多還采用特有產(chǎn)品特殊定價的價格策略，根據(jù)顧客的自身需求以及服務(wù)來調(diào)制不同的奶茶，確定不同的商品價格，這也是在品牌競爭中的一大優(yōu)勢，可以不用考慮競爭對手的價格策略，而且還能滿足顧客的需求。2.2.3渠道策略。品牌渠道策略也是品牌競爭的一種方式，果然多在渠道策略方面采用店面直銷模式，在不同地區(qū)同時經(jīng)營多家店面，消費者想要購買奶茶必須在實體店購買，沒有別的購買渠道。但是隨著生活水平的提高，消費者對購買東西的途徑也發(fā)生了很大變化，在大街上我們隨處可見外賣、快遞小哥的身影，因為有些商家意識到線上和線下同時消費的重要性，這也是電商崛起的原因之一。果然多在銷售渠道方面應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些已經(jīng)成功的經(jīng)銷商，采用多種銷售渠道。例如，與知名品牌進(jìn)行合作等提高自身品牌競爭力。2.2.4促銷策略。促銷也是品牌競爭的一種方式，果然多在品牌促銷方面采用多種形式：一是在商場周邊、大學(xué)里或者人流多的地方發(fā)宣傳彩頁，同時這也是最直接的宣傳方式；二是在節(jié)假日舉辦促銷活動；三是活動微信，掃描二維碼，送小禮物或小優(yōu)惠等，提高果然多在奶茶市場的知名度；四是不定時的滿減活動，消費滿某個金額就可以減錢，激發(fā)消費者購買欲望。2.2.5品牌識別策略。品牌識別策略包括很多種，如名稱識別、包裝識別、形象識別等。品牌識別也是對一個產(chǎn)品品牌形象的定位，是產(chǎn)品品牌的外在體現(xiàn)。如果品牌識別策略制定得比較完美，并且全面實施，那么品牌的競爭力將會有很大的提高。
3品牌競爭現(xiàn)狀調(diào)查及存在問題分析
3.1產(chǎn)品包裝過于陳舊
對消費者來說，包裝就是產(chǎn)品無聲的推銷員，一個產(chǎn)品是否吸引人，讓人們產(chǎn)生購買的欲望，就在她看到包裝的第一眼就能感覺出來，一個好的包裝會給自身的品牌加很多分。
3.2定價過低質(zhì)量遭受質(zhì)疑
果然多的價格在同行業(yè)競爭者偏低，根據(jù)圖1分析可以了解到，雖然果然多的價格在同行業(yè)中偏低，比較占優(yōu)勢，但是很多消費者并不認(rèn)可。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)4.48%的消費者認(rèn)為果然多這個品牌質(zhì)量非常好，5.97%的顧客認(rèn)為好，23.88%的消費者認(rèn)為一般，50.75%的消費者認(rèn)為不好，14.93%的消費者認(rèn)為非常不好。由此可見，大部分的消費者誤認(rèn)為果然多這個品牌是因為質(zhì)量原因而低價。
3.3銷售渠道單一
銷售渠道單一也是果然多品牌競爭低的原因之一，通過圖2可以了解到58%的顧客更喜歡網(wǎng)上購買。26%的消費者喜歡店面購買，16%的消費者認(rèn)為有其他渠道可以購買，可見銷售渠道多樣化對提高品牌競爭力起著很重要的作用。
4提高果然多品牌競爭的對策
4.1設(shè)計產(chǎn)品特色包裝
包裝上裝飾適當(dāng)?shù)目ㄍ▓D案，使消費者喝奶茶時保持愉悅的心情，提高其附加的價值，同時在產(chǎn)品推廣的過程中也應(yīng)該創(chuàng)造出虛擬的卡通品牌形象，賦予果然多品牌故事，也可以采用留白的方式，讓消費者自行設(shè)計，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)用票評比，最后確定勝出者設(shè)計的為品牌LOGO。還有就是包裝的材料要選擇無污染的瓦楞紙，便于回收和利用。要嚴(yán)格按照國家的標(biāo)準(zhǔn)采用無毒無害的原材料。
4.2充分進(jìn)行市場調(diào)查，合理定價
奶茶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該意識到，在激烈的市場競爭中，品牌是占有很重要地位的。果然多需要充分調(diào)查消費者以及競爭現(xiàn)狀等多種因素。將市場進(jìn)行細(xì)分、定位，了解各個細(xì)分市場的主要特征以及每個細(xì)分市場的購買力、競爭力和滿足的程度，并且了解不同的消費群體和競爭對手之間需求的不同處和相似的地方。
4.3增加線上配送業(yè)務(wù)
現(xiàn)在電商時代不斷崛起，各種購物APP層出不窮，不斷地打擊市場，銷售模式也不斷地走向網(wǎng)絡(luò)化。果然多發(fā)展應(yīng)該跟隨時代的步伐增加一些線上業(yè)務(wù)，如線上配送業(yè)務(wù)等，不僅幫助消費者節(jié)省時間、人力，還給顧客增加好感。同時不定期地給顧客送一些小禮物、優(yōu)惠券、打折卡等，增加顧客回購果然多的次數(shù)，提升品牌競爭力。
4.4擴(kuò)大宣傳范圍，增加宣傳力度
宣傳方式有很多種，例如，開展公益活動建立果然多良好的品牌口碑不僅有助于樹立良好的品牌形象，還可以提高品牌曝光率。當(dāng)然公益活動也是宣傳品牌和口碑的重要手段。開展公益活動對各方面都是有好處的，對社會來說可以減少社會的責(zé)任，對企業(yè)來說是得到消費者認(rèn)可的一個重要的措施。同時也體現(xiàn)了果然多的助人為樂和關(guān)心公益事業(yè)，對提升自身品牌口碑起到重要作用。
5結(jié)論
本文通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)果然多實施的競爭策略存在一定的不足，為了改變現(xiàn)狀，本文為果然多奶茶品牌競爭提出相應(yīng)的解決措施，設(shè)計產(chǎn)品特色包裝、充分調(diào)查市場，合理定位、增加線上配送、提升品牌形象增加品牌辨識度等，讓果然多這個品牌被廣大消費者認(rèn)識熟記并回購。
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作者:朱陽林 單位:連云港開放大學(xué)