對標管理新模式提升企業(yè)經(jīng)營管理水平

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[摘要]對標管理是目前改善企業(yè)管理工作的有效管理模式，同時也是促進企業(yè)長遠發(fā)展的途徑之一，對提高企業(yè)管理水平有著積極的作用。對標管理需要企業(yè)將目光投向業(yè)內(nèi)的最高水平，或將企業(yè)本身的最佳水準作為主要標尺，利用對比差異的方式來進一步完善管理機制，保證企業(yè)的健康運作，從而探索全新的、可持續(xù)化的發(fā)展道路。本文主要結合本企業(yè)的具體情況就對標管理新模式展開分析，提出了該模式的具體實施策略。

[關鍵詞]對標管理；經(jīng)營管理；實時策略

1構建完善的對標管理平臺

1.1建立對標工作辦公室

本企業(yè)開設對標工作辦公室，專門配置人員負責對標工作，在工作期間人員交由對標工作辦公室進行管理及考核。在企業(yè)有關部門的領導下，對標工作辦公室主要負責以下各個方面的工作：第一，針對企業(yè)的對標及管理思路制定相關目標和意見；第二，制定完善的工作規(guī)劃和管理制度，完善責任制度，與所屬部門協(xié)作共同推進對標管理工作；第三，針對對標整改進行督查和管控以及跟蹤，及時更新對標體系和數(shù)據(jù)；第四，按時總結對標工作，并及時上報，積極召開對標工作例會，上報對標工作的細則。本企業(yè)積極開展全方位全過程的對標工作，在對標工作辦公室的協(xié)同下明確企業(yè)定位，選擇良好標桿，完善管理體系，及時補足短板，保證在2020年穩(wěn)定實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供充足的動力。

1.2構建對標例會制度，實現(xiàn)對標工作績效考核的深化

每個月按時開展對標管理工作的總結會議，由相關負責人共同參與，針對企業(yè)對標管理工作進行總結，根據(jù)總結方案中明確的不足來共同商議解決策略和發(fā)展方向，嚴格規(guī)劃考核制度，提高各單位人員對于對標管理的重視程度，保證對標管理工作的順利踐行[1]。

2完善對標管理指標體系

對標管理指標體系的完善需要結合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標和發(fā)展現(xiàn)狀來考慮，確立科學的戰(zhàn)略目標，在企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求下完善各項管理內(nèi)容的指標體系，充分了解企業(yè)各項經(jīng)濟指標，了解業(yè)內(nèi)的先進指標，將其作為標桿對象。同時結合標桿企業(yè)的發(fā)展目標來完善自身的運營管理指標，明確各個階段的管理流程，融合戰(zhàn)略目標和運營指標，從而設定科學的對標管理指標體系。對標管理指標體系的設定需要重點關注該體系的基本特征：第一，需要保證對標管理指標體系的先進性，保證選擇的各項指標都能夠屬于國內(nèi)先進水準；第二，確保體系的健全性，各項指標都需要充分滲透到管理的各個流程中，積極做好規(guī)劃工作，保證對標管理的效用；第三，體系需要具備針對性，標桿企業(yè)和本企業(yè)的發(fā)展目標以及發(fā)展模式、管理工作等方面都不可避免地存在差異，所以若是完全照搬很有可能會適得其反。第四，體系需要具備時效性，在將標桿企業(yè)作為目標的同時，自身企業(yè)也在發(fā)展，所以需要做到與時俱進，在引進他人優(yōu)勢的同時也要注重發(fā)揚自身的優(yōu)勢，并通過探索與創(chuàng)新，將超越標桿企業(yè)作為目標。

3根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展特點，組織開展對標管理

3.1堅持對標管理幾項原則

一是堅持客觀公正原則，優(yōu)缺兼顧。重點突顯企業(yè)的市場主導地位，不僅要在自身內(nèi)部看到優(yōu)勢，發(fā)揚優(yōu)勢，同時也要對標相關一流企業(yè)，以問題作為導向，通過對標來找到自身的差距，才能做到“取長補短”。同時，企業(yè)需要明確自身的市場定位，根據(jù)一流企業(yè)作為標桿來促進企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，進一步提高自身市場地位。二是堅持實事求是原則，敢于解決問題。對標管理模式的應用需要立足于企業(yè)的實際，以開放的態(tài)度來探尋最適合自己的發(fā)展道路。同時還需要以長遠發(fā)展的目光來決策企業(yè)的發(fā)展，及時找出自身內(nèi)部存在的問題，并針對問題設計清單，逐個實施擊破，將解決方案充分落實到管理工作中，保證企業(yè)的健康發(fā)展。三是堅持科學創(chuàng)新原則，不斷改進。對標工作并非一日之功，是需要長久進行、長期滲入的一項工作，是企業(yè)持續(xù)完善自身，改善各項工作的主要途徑。因此，企業(yè)需要將對標歸入發(fā)展決策中，結合企業(yè)的發(fā)展目標，利用對標來創(chuàng)造更好的條件，不斷改善企業(yè)的運作及發(fā)展機制，實現(xiàn)超標和創(chuàng)標。四是堅持全員、全方位、全過程、全要素對標原則。從財務指標出發(fā)，以成本管控為抓手，在深化“生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、政策爭取、資產(chǎn)盤活、改革創(chuàng)新”七個維度的的基礎上，將礦山自動化、智能化、管理效率、黨工團建、文化建設、風險控制等工作形成量化指標納入對標體系，做到人人有指標、開展工作有目標，激發(fā)全員激情，共建對標文化，促進全要素指標提升。

3.2結合礦井的具體情況優(yōu)化對標工作

進一步明晰礦井采掘、通風、設備、安全等各個方面的對標范圍和流程，規(guī)劃各個專業(yè)的對標計劃，自基層部門到相關的職能部門都要積極落實責任制度。同時做好調(diào)查工作，各個專業(yè)都需要針對自身的運作狀況進行分析，在全面了解各項情況后制定現(xiàn)狀報告，在其中明確本專業(yè)存在的不足和生產(chǎn)現(xiàn)狀，明確對標重點和對標項目。

3.3構建對標保障機制

一是開展對標交流活動。需要定期在企業(yè)內(nèi)部開展對標活動，將企業(yè)自身的運營指標作為依據(jù)，將標桿企業(yè)的各項指標情況作為參照，在明確標桿企業(yè)情況的同時也讓各部門人員了解自身與標桿企業(yè)的差值，從而產(chǎn)生激勵效果。二是針對對標實施跟蹤與總結。對于企業(yè)內(nèi)部各個對標主體部門來說，需要不斷與標桿企業(yè)進行指標的對比參照，并保證自身工作的穩(wěn)定推進及改善，可以通過月度總結的方式進行對標工作的部署。可以每月開展一次對標會議，要求各部門結合標桿企業(yè)的對比情況來匯報自身的業(yè)務指標，根據(jù)對標會議來對各部門的對標工作以及業(yè)務進行跟蹤。三是構建完善的考核機制。對標是企業(yè)完成預定目標的主要途徑，而企業(yè)內(nèi)部各個單位和部門都需要將對標工作滲透到工作中，將對標指標與生產(chǎn)、經(jīng)營效益、任務完成度等方面進行結合，構建對標工作考核機制，再根據(jù)對標工作的完成情況來建立激勵機制，進一步保證對標工作的成效，推動企業(yè)長遠發(fā)展。

4對標管理新模式的應用成效

4.1發(fā)展實況

在2019年期間，我企業(yè)重點圍繞成本管理中心，突出資金管理，嚴格開展全面預算等措施的落實，完成了各項考核目標任務，實現(xiàn)營業(yè)創(chuàng)收54.26億元人民幣，利潤總額0.05億元人民幣，除去調(diào)整因素后，圓滿完成公司年度發(fā)展目標。其中，利潤目標全年目標值為20,000（萬元），19年年度完成情況為520.3（萬元），調(diào)整數(shù)為30,431.3（萬元），調(diào)整后實際完成30,951.3（萬元），對比目標增減額為10,951.6（萬元）；在成本控制方面，陽極銅含銅加工成本目標值為2，800，而全年度完成數(shù)為2,782.42，對比目標增減額為-17.58。銅精礦含銅加工成本目標值為23,500，年度完成數(shù)為22,656.39，對比增減額-843.61，成本控制效果較為明顯；在產(chǎn)量指標方面，陽極銅含銅產(chǎn)量目標值為105,000（噸），年度完成數(shù)為110,945.8（噸），對比目標增減額5,945.8（噸）。銅精礦含銅目標產(chǎn)量值為16,000（噸）年度完成數(shù)為17.122.31（噸），對比目標增減額1,122.31（噸），由此看來，產(chǎn)量指標也圓滿完成。

4.2對標管理新模式在企業(yè)經(jīng)營管理中應用的反思

一是對標管理新模式能夠有效推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。對標管理不但重視制度建設和完善，同時還能夠保證企業(yè)的發(fā)展活力，能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。對標管理可以針對經(jīng)營目標實現(xiàn)跟蹤和監(jiān)督，保證內(nèi)部員工的積極性；對標管理能夠進一步拓展管理工作的思路，轉變管理理念，使得對標管理工作能夠實現(xiàn)與時俱進；對標管理可以有效明確自身企業(yè)與標桿企業(yè)的差別，有助于企業(yè)結合自身現(xiàn)狀來設計合理的發(fā)展目標，推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。二是對標管理新模式能夠有效加強企業(yè)經(jīng)營管理水平。在開展對標管理工作時，企業(yè)需要在參考業(yè)內(nèi)先進企業(yè)的基礎上不斷分析自身的優(yōu)勢和劣勢，從而更好地吸收經(jīng)驗，優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營模式，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理的力度。同時，對對標管理設計組織機構與指標體系，在經(jīng)營與管理等各個層面和業(yè)內(nèi)先進企業(yè)進行對比，推動自身內(nèi)部的改進，可以幫助企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略目標，也能夠進一步改善經(jīng)營管理體系，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供充足的動力[3]。

5結語

對標管理是加強企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效手段，通過企業(yè)與標桿企業(yè)的比對，能夠及時發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)內(nèi)部管理方面的不足，進而不斷完善和改進。對標管理具有較強的針對性和時效性，有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)劃，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說具有重大意義。

【參考文獻】

[1]蘇亞瓊.探索對標管理新模式提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平[J].中國煤炭工業(yè),2011(09):28-29.

[2]朱高峰.同業(yè)對標管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].成都：電子科技大學,2018.

[3]李榮,高征.基于迭代思維的對標管理新模式[J].企業(yè)管理,2018(S2):398-399.

作者：馮統(tǒng)映 單位：涼山礦業(yè)股份有限公司