360績效考核高校管理論文

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一、360度績效考核制度實施的原則

360度績效考核制度有自身的優勢，也存在一些不足之處，這就需要我們在應用的時候考察它適用的條件，而高校顯然滿足500人以上的規模，但是在績效評估的過程中還要遵循一定的原則。

（1）準確性

在進行360度績效考核制度前要對高校評估和預測所耗費的資源和引發的矛盾有心理準備，盡可能保證過程和結果的準確。

（2）參與性

第一要征詢校領導的意見，在他們同意的條件下讓他們參與到評估的過程中。參與主體可以是校長、副校長和各學院院長等行政管理層，也可以是優秀教師、副教授和教授等學者。

（3）客觀性

在高校進行360度績效考核制度是為了提高教育質量和服務水平，培養更優秀的社會接班人，在評估的過程中一定要客觀可靠。

（4）暢通性

360度績效評估法是一個對信息采集和甄別的過程，信息的暢通是評估順利進行的前提。高校在應用這一考核系統的過程中，要在不同部門之間做好信息的溝通，提高評估的效率。

（5）保密性

很多評估中的參與者考慮到保密性問題，會對涉及到相關利益的校領導和同事的問題提供不真實的想法，嚴重影響了評估效果。在評估的過程中，要及時告知并確保參與者確信會對過程進行嚴密的把控，消除他們的疑慮，保證評估效果的真實性。

（6）回饋性

在評估完成后要及時把結果反饋給被評價人，及時調整自身的管理模式或教學方法

二、在高校管理中實施360度績效考核制度應注意的問題

360度績效考核主要應用于大型企業中，在我國高校引入的過程中，要綜合考慮高校自身的公益性等特征，在考核評估的過程中要根據自身的特殊性及時調整相關環節，主要有六種因素需要關注。

1.理念的引導

在進行360度績效評估法之前要強調它與其他重考核輕反饋的方法不同，要讓全校教職工和學生明白，評估是為了個人更好的職業發展和獲得高質量的教育服務，要引導好這種理念。

2.高校文化的匹配度

高校由于寬松的文化氛圍，高素質的人才云集，個體之間大多沒有直接的利益關系，關系比較融洽。高校的行政結構也比較清晰，教學模式種類有限，適合360度績效評估法的實施。

3.目標明確

實踐表明，如果360度績效評估法目標是應用于與個人分數和具體論文數量相掛鉤，評估的效果會很差，如果明確目標是用于改善教育水平或提高未來職業發展，就會達到良好的效果。

4.評估內容的側重

在360度績效評估法在高校實施的過程中，要根據考核的對象是行政領導還是普通教師進行差異性的設計考核表格。學校領導與普通教師的工作內容側重點不同，關鍵指標的權重也應不同。

5.參與者的選擇

參與者可以尋找被評價者的某一方面或幾個比較熟悉的方面來評估，這樣可以保證360度績效評估法準確客觀。

6.考核結果回饋

考核結果的反饋包括兩個部分，一部分是回饋給評價者，表揚他們做的好的地方，批評他們做的不足的地方，提高他們的評價水平；另一部分是回饋給被評價者，繼續發揚自身的優點，及時改正不足之處，切實提高自身的績效水平。由360度績效考核制度在西方社會和我國的實施來說，與目標考核法、行為考核法、KPI、平衡計分卡等不同的考核方法相比，從多維度全面客觀準確的評估了高校的績效水平，對于提高高校的教育質量和個體未來的職業發展具有重要作用。

作者：于浩淼 單位：遼寧大學人口研究所