談企業工商管理職能與實施

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［摘要］市場經濟體制在進行深度改革，企業組織結構也日趨復雜。工商管理在企業的經營發展當中擔當著調節與管理等方面的職能，在推動企業經濟發展方面意義重大。其原因在于企業工商管理是一種綜合性管理模式，涉及企業戰略發展、內部控制、內部組織管理等諸多影響企業生存發展的重大事項。因為企業工商管理涉及內容多，且范圍廣泛，其職能也顯現出多元化以及差異化的特征。考慮到這樣的情況，為了充分發揮企業工商管理的職能，提高管理實效性，必須做好不同職能間關系的研究，在此基礎之上，基于企業實際保證職能的具體落實，推動企業的長遠發展。

［關鍵詞］企業;工商管理;職能;實施

隨著市場經濟的完善與創新發展，工商管理得到了企業方面的高度關注，成為了企業的一項重要發展目標。就當前企業發展速度和現狀而言，工商管理范圍廣泛，管理內容復雜多樣，想要保證企業工商管理職能的體現與實施是一項復雜綜合的大工程。加大企業工商管理職能研究，了解不同職能之間的密切關系，根據當前市場經濟的變化情況與人才儲備等諸多層面的影響要素，發揮新形勢下企業工商管理職能對企業生存發展的積極作用顯得尤為重要。強有力的工商管理能夠綜合提升企業的管理水平，拓展管理方法，增加企業的競爭實力。

1企業工商管理概述

企業工商管理是企業管理者為管理實施的主體，將企業的經營營運情況作為管理內容，把企業的管理方法與制度作為有效手段，將國家的有關法律法規作為指導根據，將企業長久穩定與持續性發展作為管理目標的一種動態決策管理過程。企業工商管理具備極高的專業性和復雜性，在當前的市場經濟深化發展，經濟轉型升級力度日益增加的情況下，企業也正在積極推動工商管理改革，有效制定并落實與經濟發展形勢、企業建設要求相符合的戰略性目標，以便降低市場波動帶來的諸多經濟風險與安全隱患。從類別上進行分析，企業工商管理主要有三個大的類別:一是具備戰略管理屬性的工商管理類別。這一個類別的工商管理是級別最高的一種管理形式，包含戰略目標的確定與執行內容。二是具備管理理論屬性的工商管理類別，主要涵蓋企業落實工商管理過程中所運用的一系列管理知識、工具、方法、制度等內容。三是具備管理心理學屬性的工商管理，主要關注的內容是研究參與企業經濟活動主體的心理，以便對企業和外部環境的變化動向趨勢進行把握。為確保企業工商管理職能的發揮，在具體工作當中需要堅持以下兩項原則:一是實事求是原則。該原則要求企業在應對各項經濟業務活動時，要秉持著實事求是的態度，積極分析與研究各個影響要素間的關聯與規律，為工商管理質量的提升提供保障。二是動態管理原則。這項原則在落實過程中要求在強化工商管理職能的同時，做好對企業管理職能的監督實時動態研究與追蹤。

2企業工商管理不同職能關聯性分析

企業工商管理也擔當著多個職能，做好職能的關聯性研究對于職能落實來說有著重要意義。第一，管理職能和引導職能的關聯研究。企業工商管理職能發揮是保障企業良性運轉和順利經營的基礎所在，對此工商管理部門需要發揮好對企業戰略實施部署與組織變革的引導作用。首先，工商管理部門需要對目前的市場經濟環境情況進行綜合分析，了解企業資源需要和相關法律政策的變化情況，在此基礎之上變革內部組織形式，做好規范與引導，確保管理和引導職能的高度協同一致。其次，企業發展需要與當前階段市場需要保持匹配，一方面要引導飽和產業向外地發展，另一方面給予資金與技術落后產業必要的支持與引導。第二，管理職能和服務職能的關聯研究。企業工商管理的系列管理活動開展的目的在于推動企業綜合發展，提升企業服務有效性，規范企業服務行為。對此，工商管理部門需要在確定部門職能的同時，給企業提供政策、金融、業務辦理等方面的服務，實現管理與服務職能的協調發揮。

3企業工商管理職能完善實施策略

(1)扭轉企業工商管理思想理念。管理理念為管理行為提供了思想上的引導，在企業的工商管理環節，管理者必須秉持與時俱進的原則，注意結合當前市場環境的變化情況確定科學有效的管理方法，提升和保障管理成效。端正的工商管理思想理念主要包含兩方面的內容:分別是優良的管理能力，以及良好的職業道德感與社會責任感。在企業工商管理當中，必須始終明確服務的重要價值，把人民利益放在首要地位，在扭轉服務意識以及態度的情況之下，積極貫徹工商管理規范，建筑管理水平的提升來提高工商服務效果。在建立服務意識的同時，還需要秉持創新思想理念，注意結合企業發展節奏和現狀，提出適應新形勢的創新管理方案，輔助企業戰略目標達成。

(2)改善企業工商管理工作作風。改善工作作風是優化企業工商管理工作質量的重要手段，而在工作作風的調整上需要特別關注對辦事流程的規范管理和具體步驟的規范要求，使得企業工商管理始終在法律法規的要求與約束之下開展。簡化流程和業務處理的重要目的在于提升業務處理的效率，保證企業的穩定持續經營。除此以外，必須將工商管理部門為支撐企業長久建設而采取的系列行動與具體措施進行公布公開，確保內容簡明扼要，通俗易懂。實現工作措施公示公開有助于推動企業工商管理部門和其他部門的相互監督與相互約束，最終在多個部門的協調推進之下，保證工商管理目標的實現。在工作作風的改進上，需要秉持實事求是原則，始終考慮企業的具體發展情況，明確企業在改革建設當中要特別關注的問題，最大化減少不確定因素引發的風險。

(3)提升企業工商管理人員素質。為了從根本上提升企業工商管理水平，確保管理職能的發揮與協調，尤為關鍵的就是建設企業工商管理的人才隊伍，提高對人才培養的重視程度，保證工商管理工作的專業性和有效性。需要對企業工商管理人員開展理論層面的教育培訓，引導建立科學化的工商管理思想理念，增加工商管理業務處理有效性。交易過程當中也要注意，也從外部引進高素質的工商管理人才，對工商管理工作團隊進行優化建設。而在后續的工商管理工作執行當中，管理人員還要進一步補充必要知識、技能和工作方法，進行知識與技能的更新，充分適應新時期背景下企業工商管理工作的實施要求。

(4)加大企業工商管理執法力度。要切實發揮好企業工商管理優勢作用，就要將加大工商管理執法力度作為一項重要突破口以及切入點，而執法力度的增加也能夠進一步提高工商管理工作的規范性，起到良好的約束作用。首先，管理人員需要積極貫徹落實企業工商管理制度，明確各個崗位的工作職責，并根據崗位職責依照規矩辦事，履行好工商管理的專業職能。其次，要構建健全完整的企業工商管理懲戒體系，保障企業工商管理的權威性。最后，要不斷提升企業執法手段建設水平，運用恰當的執法手段保證執法力度的提升。市場經濟的迅猛發展使得企業面臨著日益激烈的競爭壓力與競爭環境，為保證市場的和諧發展，工商管理擔當著穩定市場秩序、促進社會經濟平穩發展等諸多職能。在市場經濟體制改革環境下，企業職能結構復雜度增加，進一步提高了對工商管理的要求。發揮企業工商管理的職能，不僅可以推動企業內部組織結構的優化，助力企業扭轉不當的生產運營模式，還能夠推動循環和持續發展優勢的建立，最終為企業市場競爭中軟實力的提升創造條件。在當前環境下，保證企業工商管理職能發揮和管理工作順利落實影響深遠，需要在理論以及實踐上加大研究與總結。

參考文獻:

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作者：孫強 單位：聊城市人民醫院