訓練在工商管理教學中的地位

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[摘要]隨著社會快速發展，傳統的高校工商管理教學模式已經不能適應社會對人才培養的需求。原因在于管理知識對管理活動的指導只是原則性的，工商管理教學以知識傳授為主不能取得教學實效性。主要以訓練為主，突出訓練在工商管理教學中的主體地位，通過訓練幫助學生掌握工商管理原則，在此基礎上提升管理實際運用能力。

[關鍵詞]訓練；工商管理；主體地位

隨著社會發展，工商管理教學效果成為社會關注的一個重要話題，大學所設置的工商管理專業教學效果欠佳，使大學有所迷失。為了提升工商管理教學效果，需要從工商管理知識特性入手，對教學進行系統思考，實現訓練在工商管理教學中的主體地位，以從根本上提高工商管理教學質量。

1管理知識只能為管理活動指明方向

工商管理知識與其他工程技術類知識不同，它對管理的指導不能具體到規程層面，只能在原則層面為管理活動指引方向。以最經典的管理理論科學管理原則為例，它的核心主要是找尋最佳操作方法，對工人進行最佳操作方法培訓，勞資雙方對最佳操作方法實現的利益進行分享。理論是可以理解的，但落實到實際操作卻是有難度的。在一個企業中，什么樣的方法是最佳操作方法？如何對工人進行培訓？如何進行薪資設計才能使勞資雙方滿意？這些都需要企業管理者進行探索，管理知識只是從原則層面指導企業在經營時要向該方向努力。

2管理知識應用的前提是概念技能

2.1三項技能的關系

工商管理知識的作用是對管理技能進行支持。其他學科的理論知識在知識傳授過程中可以同時進行知識訓練，使理論知識得到較好的應用。大學工商管理專業的學生在管理知識學習時主要以理論知識為主，訓練為輔。而工商管理知識的特性決定了學生在學習知識后需要更多的時間進行訓練，以形成技能，在實踐中應用。學生在進行管理知識應用時需要良好的概念、人際及技術技能進行支撐。概念技能主要是指學生對企業內部和外部因素關系作用的認知，在此基礎上形成企業運營的整體規劃技能；人際技能主要是在管理過程中形成的與他人融洽相處的技能；技術技能主要是對企業生產技術知識的了解。三項技能是相互促進相互影響的，沒有技術技能，管理者在進行企業管理時只能是外行表面形式的管理；沒有良好的人際技能管理者便不能與人進行協作；沒有概念技能管理者的管理將成為井底之蛙。

2.2概念技能

概念技能是工商管理教學中的重要內容，技術技能是管理者進入企業后進行學習的重要內容。概念技能主要分為三個層次：一是能簡單處理企業運營過程中的信息量少、易獲得且規則簡單的事務（司機、出納等工作屬于本層次）；二是處理信息量大，時間跨度長且規則多的需要管理者自己進行綜合的事務（人才招聘、企業生產成本分析等屬于本層次）；三是能設計流程復雜、時間跨度更久、信息大大的事務（業績考核和企業發展戰略屬于本層次）。概念技能的三個層次是依次遞進的，當第一個層次達不到時，第二個層次也無法勝任，第三個層次更無法完成。當概念層次不能完成人才招聘、企業生產成本分析的要求時，企業經營會出現困難；當管理者不能制定適合企業發展的戰略規劃時，企業的發展會出現停滯。

3實現訓練在工商管理教學中的主體地位

大量訓練是管理知識進行實踐應用的前提。學生在學習時容易對管理知識進行掌握，同時也需要學生在學習管理知識后在與生活事實接近后實現知識的內化和融通。工商管理學習是一個訓練的過程，雖然學生知道別人進行企業管理的知識，但當自己進行管理時未必會想到別人的管理策略。學生要實現對管理知識的內化和融通需要不斷的進行記憶和訓練。首先，在管理課程之初，教師可以在少學時內完成管理課程中管理規則的講授，之后在學生掌握基本管理規則基礎上利用少部分時間進行細節性知識的講授，利用大量時間通過案例和訓練題目訓練學生的管理知識的應用，提升學生管理能力。其次，多進行訓練。工商管理教學效果不佳的根本原因在于學生案例分析的少，思考少，訓練少。當學生將管理技能的效用進行深入研究后，就會將管理知識進行融會貫通，會實現既見森林也見樹木的效果。再次，知識與訓練結合。工商管理知識的學習與概念技能訓練是平行的過程，將管理知識內化融通是非常難的，相當于概念技能中處理復雜事務，而將所有管理知識進行內化融通其難度相當于為企業設計一個戰略規劃。最后，團隊協作。在進行管理知識教學時教師可以將學生分成不同小組，通過小組對課題等的討論訓練學生的人際技能，培養學生的團隊協作精神，培養學生對他人的尊重和對他人幫助的意識。學生要將管理知識內化融通后進行反復訓練和思考，以實現訓練在工商管理教學中的主體地位。當學生在進行管理知識學習后，能將一門知識進行內化融通則達到概念技能的第二層次，能將所有管理核心課程內化融通則達到概念技能的第三層次。

4結語

總之，工商管理知識的學習過程就是訓練的過程，反復訓練思考可以實現管理知識的內化融通，同時可以實現工商管理效果的提升。

作者：段洪陶 單位：長春建筑學院