以人為本管理創新論文

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一、管理的生命力在于創新

經濟學家熊彼特首次提出了“創新”的概念。管理創新是指把創造性管理思想轉化為具體的實踐，把新的管理要素或要素組合引入到企業管理系統以更有效地實現組織目標的活動。具體看，包括管理理念、管理理論、管理方法、管理工具等方面創新。也可以從管理功能的角度來劃分管理創新。許慶瑞院士提出“三全一協同”，即：全要素創新、全時空創新、全員創新，全面協同。管理學家認為有三類因素將有利于組織的管理創新，它們是組織的結構、文化和人力資源實踐。顯然這些要素無不與“人”緊密相連。人是生產力的基本要素，是最積極，最活躍的主體性要素，當然，又是管理的主體，群眾也是管理創新的主體。這是組織創新的源泉所在，也是管理能否成功的關鍵。

二、以人為本是管理創新的源頭活水

依靠人民群眾實施管理創新具有普遍性，不論社會管理、經濟管理還是軍事管理，無不體現以人為本的民本思想，以人為本是管理創新的源頭活水。周武王有句名言，人為萬物之靈。太公兵法講：“天下非一人之天下，乃天下之天下也，同天下之利者，則得天下；擅天下之利者，則失天下。”儒家學說，對社會的管理，說到底是對人的管理。主張“民為邦本”。可見，在中國影響很大的儒家思想強調重視人、管理好人成為國家、組織成敗的關鍵所在。孔子認為處理好君子、臣下和民眾三者之間的關系是“民以君為心，君以民為本。”道家的“為無為，則無不治。”管子認為人君要“無為”，群臣應該“有為”。這個管理原則具有普遍性。墨子認為，“上下同義”，“是以為治”。如何“同義”，管理者或領導者要充分了解民情，才能做出正確的決策。孫子把“人和”，放在“五經”、“七律”的首位，并且在“道”、“天”、“地”之外，強調“將”和“法”的重要性，而“將”與“法”也是人的因素。以人為本，維護群眾利益是管理創新的本質。故管理創新的定位應該是謀求人類的福祉的提高。不少人以為開辟科學管理新時代的泰勒最大貢獻是找到了效率至上的秘訣，以為只要效率，不用關心人，管理是與人的欲望無關的科學，其實這些是曲解。泰勒本人認為：“從本質上講，科學管理，對于在具體公司或行業工作的工人來說，將會是一場徹底的心理革命，他們對工作的責任、對同事的責任、對雇主的責任，都是一場徹底的心理革命。”他的管理原則和手段也都能體現出他對工人的關心，例如精心挑選工人；引導工人了解這樣做對他們沒有好處，而且有好處；對工人進行訓練和幫助，使他們獲得完成工作的技能；讓工人明白，按照科學的方法去干活會節省體力。“管理的首要目的，”泰勒說，“應該是保證雇主最大限度的富裕，以及每名工人最大限度的富裕。”其實就是把蛋糕做大，達到“共同富裕”。

三、貫徹以人為本思想促進管理創新

1、管理創新的出發點是維護群體的根本利益

人們在生活實踐中會自然而然地選擇與他人合作，因為可以放大自己的能力，并且能夠更好地滿足自己的需求。這樣組織就產生了，組織必須有一個目標，這個目標要有吸引力，能夠吸引成員參加，因為這個組織的目標符合自己的利益，可見，組合最重要的紐帶是人們加入組織作為滿足自己需要的手段。為了更好地實現這個目標必須分工、必須要進行管理，必須有領導者，如果想要更好的利益，管理必須創新，這樣才會有更好的利益滿足。事實上，工業革命就推動人們生活水平的提高，“工業資本主義的新時代正在創造一種使人們有能力獲得更好生活的方法。”我們知道企業是追求利益最大化的，但是又不能僅僅追求經濟利益，否則，總有一天無利可圖。其最終目標是經濟效益、社會效益和環境效益和諧，這與群眾個人的利益是統一的。多年來，紅豆一直堅持以人為本，“讓群眾得實惠”，作為其工作的最終落腳點，就是讓廣大員工更好地分享企業的發展成果，讓員工“生活有保障、事業有希望、情緒有釋放”，“要讓員工的收入不斷增長，更多地分享企業的發展成果。”因此，紅豆集團把建設幸福紅豆作為以人為本的最終目標。

2、管理創新的依靠是廣大職工的智慧

在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話中指出：“一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。”“求木之長，必固其根。欲流之遠，必浚其源”。人民群眾是我們智慧的源泉，是我們事業的根基。所以，管理創新要依靠廣大職工的智慧，要尊重員工的首創精神，他們是管理創新的主體。如何提高管理創新的水平呢？首先應該具備良好的價值觀，具有良好地文化素養與知識結構，具有良好思維品質與行為習慣。其次，要構建激發員工創造力的管理體系，常規的管理工作要有序合理，良好的基礎管理是管理創新的條件，例如，有完善信息管理，數據庫與信息資料健全、有好的制度建設，責權利統一、薪酬制度富有激勵性等等。最后，創新主體必須具備一定的能力才可能完成管理創新，最為重要的核心能力是創新能力，還要具備創造能力的轉化能力。

3、管理創新應營造一個良好的氛圍

美國明尼蘇達礦業制造公司，簡稱為3M公司，3M公司文化突出表現為鼓勵創新的企業精神。創新主體能有創新意識，能有效發揮其創新能力，與擁有一個良好的創新氛圍有關。這個氛圍其實就是文化力的競爭，就是軟實力的較量，也是管理創新可持續發展的重要基礎，既是累計效應的結果，也是進一步起跳的基礎與關鍵。打鐵還要自身硬，管理創新需要領頭羊，在管理創新的實踐中，要堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。首先，領導者有正確的價值觀。領導力的核心是價值觀。

作者：王勇 單位：浙江商業職業技術學院