提升企業的競爭力精選(九篇)

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第1篇：提升企業的競爭力范文

關鍵詞：企業；核心競爭力；構建；戰略定位

一、核心競爭力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5～6月份的《哈佛商業評論上》發表了“公司的核心競爭力”的論文，業界普遍認為文章首次也是當前最具權威性最具代表性地提出了核心競爭力(core eompe-tence/competency)的概念：“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate diverseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies。”國內的普遍翻譯是：組織的積累性學識/知識，特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識，知識。之后，國內外學者對核心競爭力的研究普及開來，并于上世紀90年代中期推上巔峰，文獻學和研究也充分證明了這點。核心競爭力的概念是：組織持續有效地調控資源以適應外部環境，領先競爭對手，以創造超額顧客價值來保持競爭優勢的處于核心地位的關鍵能力。核心競爭力、形式競爭力、競爭力優勢是構成競爭力的三個層次，其基本邏輯關系應該是：核心競爭力是競爭力的子集；競爭力是資源、環境、能力的函數：競爭力＝f(資源，環境，能力)。

相對而言，競爭力是有形的，容易度量的，是具象的，是直接產生市場競爭力優勢的企業行為，如品牌、產品、組織結構、企業文化、分銷渠道、獨特資源、資本優勢、開發能力等等；也可能是戰略策劃能力、組織慣例、企業文化、資本運作能力等等，最有可能是其一或其中幾種的協同。以寶潔公司在洗發水市場能夠運作眾多品牌的成功案例為例，其優秀的差異化市場細分能力、強有力的市場媒體促銷能力等，是其競爭力的形式；而針對中國市場獨到的差異化概念策劃，并利用自身資源迅速將其轉化為一組市場運作行為的能力，則是其策劃力和執行力的有機協同，是該公司的核心競爭力。而恒基偉業自制了“呼機、手機、商務通，一個都不能少”概念后，便將一個不能再簡單的電腦賣紅了大江南北，二者可謂異曲同工。

二、企業核心競爭能力的幾個層面

(一)企業技術開發能力

技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或以外部引進技術，為生產新的產品、裝置，建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前，國外一些大的企業或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發機構，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業的競爭優勢。

(二)企業的戰略決策能力

企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。在產業發展相對穩定的時期保持企業核心能力和積累的一致性，準確預測產業的動態變化，適時進行企業核心能力的調整，企業決策后應從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。

(三)企業的核心市場營銷能力

它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。運用科學的營銷方案，培養優秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

(四)組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力

面對不斷變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的經濟結構、企業的戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。根據生產中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉。

(五)市場應變能力

客觀環境時時都發生變化，企業決策者必須具有敏銳的感應能力，保持經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件，如某項技術的發明、政府政策的調整等等，企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業自身的影響減少到最低。

三、中國企業核心競爭力狀況

人世以后，一個令人十分關注的問題是，中國企業如何與外國企業競爭，并在競爭中擁有一席之地?從根本上說，企業能否在強手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業競爭力的強弱。企業競爭力表現在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創造低成本的能力、開拓市場的能力、構建市場營銷網絡的能力等等。但對于具體企業來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環節上能使企業保持長期競爭優勢，獲取穩定超額利潤的，明顯優于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業獲得可持續發展的競爭力，才是企業最關鍵的競爭力，亦即企業核心競爭力。

我國企業無論是規模還是實力與世界500強企業相差甚遠。僅從我國列入500強的11家企業與世界500強企業的比較來看，差距十分明顯。我國11家公司人均營業額和利潤額分別為4.41萬美元，0.21萬美元；而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

我國人世意味著企業直接進入國際市場競爭。與國外大的跨國公司相比，我國的企業在規模上不相當，競爭上處在弱勢地位。資料顯示.1998年中國500強企業的平均資產規模僅相當于世界500強企業平均資產規模的不到1％。2000年，我國516家重點企業的銷售額為4120億美元，僅相當于世界500強前兩名埃克森一美孚和沃爾瑪的銷售額；516家重點企業總資產和銷售收入的平均值，分別相當于當年世界500強平均值的1％和2％左右。近年來我國企業的規模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識經濟時代，企業核心能力成為商業競爭優勢之源。構建合理的企業核心競爭力，成為企業發展的基石。國外許多成功企業，在經營過程中早已把企業核心競爭力作為戰略決策的前提。當前，我國越來越多的企業也重視這一趨勢，積極完善企業核心競爭力，制定長期規劃，體現自身的競爭優勢，只有這樣，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、營造企業競爭優勢，提升企業核心競爭力

第2篇：提升企業的競爭力范文

從近半個世紀的企業現代競爭理論的演變看，經歷了以戰略管理為中心，以市場結構為中心和以企業素質為中心的競爭理論的三個不同階段。正式主流企業戰略管理理論的不足，促使了企業核心競爭力理論的迅速興起。從實踐來看，核心競爭力也成為企業成長的重要武器。通過對世界500強以及中國優秀企業的研究，我們發現這些毫不例外地擁有代表其特質的“核心競爭力”，使得它們可以被很容易地區分開來，可以被目標客戶接納，提供它們所擅長的產品或服務，進而創造商業價值，不斷成長。中國企業只有選準核心競爭力戰略，才能在國際競爭中生存與發展。

一、企業核心競爭力的概念

何謂企業核心競爭能力，理論界存在著不同的看法。有的認為，核心競爭能力就是一個企業優于其他企業的、特有的技術優勢；有的認為核心競爭能力是在政府相關優惠政策或其他支持性政策的扶持下，形成的一種綜合競爭力；有的認為，是基于企業資源優勢的一種無形的東西，如技術決策，獨特的企業文化，良好的營銷網絡等；也有人認為，是一種隱含知識的創造、利用和傳播能力。比較有代表性的觀點為：

1.所謂核心競爭能力是指一定制度框架下，企業所擁有的、基于獨特知識技術積累的一種競爭能力。一個成功的企業，總有一種能夠使它贏得維持競爭優勢的核心競爭能力。這種競爭能力的表現是層次的、多樣化的、包括獨特的技術、難以模仿的技巧、合理的組織方式、良好的營銷網絡、與眾不同的文化或管理模式、較強的已有資源重組能力或者融合、穩定的客戶資源等。

2.企業核心競爭能力就是企業賴以生存和發展的核心資源和核心能力。包括技術能力、商業能力和管理能力。技術能力是指在物質開采、加工轉換、組合利用方面的能力，包括產品開發、工藝實現、技術創新能力等，如大規模集成電路開發與生產能力，礦物的綜合利用能力等。商業能力是指在市場上吸納資源、推銷商品的能力，包括資源能力、招聘能力、采購能力、商務談判能力等。管理能力是指集體活動配置資源、建立秩序、營造氛圍以實現預定目標的能力，包括計劃能力、組織能力、協調能力和控制能力。

3.企業核心競爭能力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心競爭能力。它可更詳細表達為，企業核心競爭能力是企業長時期形成的，企業獨具的、支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。

二、提升企業核心競爭能力的有效途徑

1.加大管理改革力度，完善企業內部創新機制

一是加大創新教育力度。要讓高層次管理和基層員工清醒地認認知，核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用， 以“差異化戰略”整合企業資源，使企業在經營管理，技術創新，營銷與服務等方面，形成與同行業顯著差異，而這些特殊價值的開發，往往是構成本企業核心競爭力的重要源泉。二是加大技術開發力度。一個企業要形成優勢競爭力，必須有自己的核心技術。因此要清醒第把握本企業核心技術是什么，弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人財物力對專有技術和關鍵項目，開展創新、攻關、形成具有企業自主知識產權的核心技術。三是引入現代企業管理制度，企業核心競爭力大多數成長在良好的環境土壤之中。為什么不少國有企業高不活，在很大程度上受到了企業制度約束。如產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全等，使企業無暇顧及自身的核心競爭力。故此，必須遵循“產權清晰、權責明確、管理科學”的現代企業制度要求，改革現有體制弊端，創新發展機制，為企業核心競爭力的升級，提供健全的制度保證。四是營造濃厚的企業文化氛圍。有位著名企業家說，“文化無處不在，你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但不能模仿我們的文化”。可見，企業文化是形成企業核心競爭力的深層次要素，有了全員共識的核心價值觀，在無形中就會形成對員工的超強激勵，使他們終生為此奮斗，進而形成獨具企業個性的核心競爭力。

2.開發企業外部創新渠道，提升市場競爭優勢

如何提升企業形象聲譽，改進營銷技術和營銷網絡，建立鞏固的企業聯盟，擁有廣泛忠誠顧客群等。形象聲譽，是企業獲得核心競爭力的生命線。在產品市場上，是企業對消費者作出的不售假冒偽劣產品的承諾；在資本市場上，是企業對投資者作出的不濫用資金的承諾。營銷技術是企業通過產品、價格、促銷和營銷渠道等整合，向顧客提供滿足其個性化需求的商品和服務。如，電子商務為核心的營銷技術創新，在當前消費者時代，其績效甚至比制造技術更具有競爭力。營銷網絡是企業推銷產品或服務的前沿陣地，如，將配送中心、營銷網點、信息系統等統籌聯結，形成覆蓋較大區域的市場網絡。

企業聯盟包括知識聯盟和企業兼并。知識聯盟有助企業之間專業優勢互補，創造新的交叉知識，凸顯其競爭力。企業兼并是擴大企業規模，快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼并，可重新整合內部資源，構造新的企業經營格局和經營機制，達到優化資源配置，提高市場競爭力目標。發展忠誠顧客群，也是提升外部競爭力的重要渠道。顧客群越多，忠誠度越高，企業核心競爭力就越強。故此，必須重視企業各細分市場顧客群的忠誠度培育，從產品、價格、渠道、促銷、公關等各個營銷節入手，形成自己的核心競爭力。

第3篇：提升企業的競爭力范文

Abstract: The corporate culture is the key factor deciding the development, with the rapid development of economic globalization, the increasingly fierce market competition into the core competitiveness of enterprises contest between. In the new situation, we have corporate culture through innovation, to create brilliant excellent corporate culture, to continually improve their core competitiveness to create cultural foundation and atmosphere.

關鍵詞:經濟全球化 企業文化 核心競爭力

Keywords: economic globalization enterprise culture core competence

作者簡介:王艷卓(1985-),女,東北師范大學政法學院08級研究生,研究方向:思想政治教育原理與方法。

一、企業文化的背景

所謂企業文化,是指處于一定經濟文化社會背景下的企業,在長期生產經營過程中逐漸生成的日趨成熟穩定的企業價值觀、企業精神,以及以此為核心而生成的行為規范、道德準則、生活信念、企業風俗等。自20世紀70年代以來日本的經濟實力不斷壯大,因此逐漸對美國、西歐的經濟發展形成挑戰。在長期的企業發展中,人們逐漸意識到日本企業與美歐企業管理模式的不同,如果一個企業的理性化管理缺乏相對的靈活性則不利于企業員工創造性的發揮以及與企業的信念,而一旦能夠培養出一種能將價值因素與心理因素相整合的、創新的企業文化,就能真正對企業的發展與長期經營業績起到至關重要的作用。一個企業能夠永續發展的關鍵是它所追求的核心價值觀要被繼承人所認可,而繼承人又必須具備自我批判的能力,這樣才能使核心價值觀在日趨激烈的社會環境競爭中得以延續。

二、我國企業文化現狀

自上個世紀80年代以來,我國國有企業由計劃經濟體制下的單一生產變成相對獨立的市場微觀主體,國有企業和民營企業在數量上呈逐年遞增趨勢。一方面,我國東部沿海企業發展較快,而一些民營企業和西部的一些企業發展較慢,我國企業文化建設總體上表現為發展很不平衡。另外,我國對企業文化的理論研究起步較晚,總體上表現為大多停留在對企業文化概念層次上,而對企業文化實證研究的例子較少,大多研究處于理論層面,可操作性不強。另一方面,有些企業內部裙帶關系現象嚴重。對于國營企業而言,由于受多年經營管理體制和傳統觀念的影響,老少幾代在一個企業的現象較為常見。而民營企業在組成結構上主要表現為同一地區的人或曾經的同學等。正是這些復雜的微妙關系,有時使得工作很難正常開展。中國人重情義,那么把情義加到企業管理中的做法有其積極方面,但也會給企業發展帶來很多負面影響,不利于企業的長遠發展。當前在經濟全球化進程不斷加快的大背景下,尤其中國加入世貿組織以后,我們有必要將我國的企業同國際上的一些著名企業相對比,從國際競爭的角度來評估我國企業的競爭力,進而對我國企業競爭力的發展狀況有一個比較透徹清醒的認識。

三、創新企業文化提升企業核心爭力的對策

在當前競爭日益激烈的市場競爭中,一個有發展的企業必須重視自身企業文化建設,不斷推進企業文化創新和變革,全面提升自身企業核心競爭力,順應時代潮流,適應21世紀社會經濟發展的需要。從上文所闡述的企業文化背景和現狀來看,首先創新思維是企業文化潛能釋放的前提,觀念的轉變關鍵在于思維的創新。只有掌握了新的思維方法,企業文化才能不斷適應新的形勢順利推進。其次,企業要始終保持一種居危思進、超越自我的精神狀態。不斷地加強學習,不斷提高企業員工的思想文化素質和職業道德素質,誠信為本,愛崗敬業,充分發揮自我潛能,不斷提高員工的工作水平、企業的管理水平和服務質量,勇于挑戰極限,為企業創造最佳經濟效益;最后,倡導一種人人能成才,處處有舞臺的理念,為員工搭建發展的平臺和舞臺。只有抓住企業的中心工作,企業文化才能定位準確,才能不斷推進企業文化建設。企業文化必須堅持的一個基本原則就是尊重員工、理解員工和關心員工。企業文化不是一成不變的,它是建立在本民族特有的傳統文化基礎之上的。對于企業文化建設既要取其精華,去其糟粕,又要結合當前國際經濟政治形勢,不斷創新,與時代一起前進,搶占企業文化制高點。21世紀的競爭實質是一場知識的競爭與較量,因此只有通過增強企業的核心競爭力,對企業文化不斷創新和變革,才能實現一個企業的永續發展,才能打造出一艘艘經濟巨輪在世界經濟的海洋中乘風破浪,遠航。

參考文獻:

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[2]王曉天.文化創新培育企業核心競爭力[J].科技縱橫成果,2005,(3)

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[4]李石海.企業文化力與企業競爭力的關系研究[D].中國優秀碩士學位論文全文數據庫, 2009,(10)

第4篇：提升企業的競爭力范文

一、湖州市企業創新取得的實質性成效

1.長期的技術創新為企業持續發展積累了較好的基礎條件。一是區域創新體系建設全面啟動。到2003年止，全市已有湖州市區、長興、安吉3家區域性孵化器基本建成且投入運行，建立了包括諸如織里童裝科技創新服務中心、安吉竹子科技服務中心、椅業檢測中心和市級生產力促進中心等科研服務機構。二是科技合作廣泛開展。全市已有1600多家企業上網技術需求和難題招標；與浙大、上海交大、同濟大學、上海農科院、復旦大學等建立了長期科技合作關系。三是創新項目穩步推進。到2003年末，全市累計實施國家級火炬計劃65項，其中有不少項目完成了成果轉化。隨著創新項目的順利推進，高新技術產業得到穩步發展，目前已初步形成了以電子信息、生物工程和新醫藥、光機電一體化等為主的高新技術產業格局。這些多層面技術創新成果的不斷累積，為創新能力的進一步提升提供了原動力。

2.堅定不移的制度創新為企業持續發展提供了有力的支撐。一是企業產權制度改革取得階段性成果。到2004年12月，全市產權制度改革完成率達99．66％，理順勞動關系完成率達97．57％，基本完成了全市國有和城鄉集體企業產權制度改革，基本理順了職工勞動關系，解決了大量影響階段性經濟發展的體制性和結構性難題，為全市經濟結構的戰略性調整注入了強大活力。二是以構建“內部治理結構”為重點的企業經營制度取得突破。目前，全市以產權結構多元化為主體的公司制企業達到469家，這批企業中，在經營權的歸屬及行使權力的條件、范圍、限制等方面都有了明確的規定。三是管理制度由經營型向創新型方向轉變。如在分配制度上，有些企業按照人力資本和人力資源的不同作用，分別實施了不同的薪酬制度。對技術和管理人員實行了技術參與分配的期權制、高管人員的年薪制等新的激勵機制，使多數技術和管理人才的作用得到了更好的發揮。

3.一種以追求知識管理為特征的管理創新正在推動企業持續發展。調研表明，我市企業管理創新已呈現一種向具有現代知識經濟特性方向轉變的趨勢，這種趨勢涉及到經營理念、流程管理、人力資源管理以及組織管理等方面。在理念上，一種以構建企業文化為特征的理念已初步形成。在流程管理上，信息化已作為覆蓋企業流程所有環節的重要資源，已在一定程度一定領域中得到應用。在人力資源管理上，特別是一批公司制企業，如升華、美欣達、久立、金州、巨人等集團，緊緊圍繞“以人為本”思想，形成了人才柔性流動機制和競爭、淘汰機制。在組織管理上，升華、大東吳等集團在謀求企業持續發展的過程中，注重應用專業咨詢策劃進行組織模式重構再造。

二、湖州市企業創新存在的主要問題

1.創新觀念滯后。眾多企業往往把技術進步寄托于引進或合資，認為自主創新風險大，對企業自主創新信心不足，比較注重短期行為。有些經營者當企業產品滯銷、經營困難時，就只抓當前促銷求生存，忽視以技術創新求發展。更有部分經營者在短期商業利益的誘惑下，熱衷于項目圈錢、信貸套錢等發展思路，對通過創新提升企業競爭力比較忽視。受長期封閉的計劃經濟觀念的影響，較多企業還習慣于走“高投入、高消耗、低效益”的粗放型經營道路，過分強調低成本競爭，以創新求發展的意識淡薄。

2.創新能力薄弱。從產業結構看，我市紡織建材等傳統行業占比較高，高新技術產業發展嚴重滯后；從企業組織結構看，產業集中度不高，中小企業占比過大，缺乏資產規模大、帶動力強的行業龍頭企業。主要表現在：一是企業技術開發機構層次還不高。開發的新產品中，真正具有自主知識產權和著名商標的核心技術不多。二是技術人才缺乏。在經營管理人才中，大專及以上的僅占23％；專業技術人才中，高級工及以上的僅占7．71％。從發展要求分析，涉及企業管理、研發設計和工程技術人才最為緊缺，中、高級技工缺口更大。三是科技投入不足。2003年全市技術研發支出只占GDP總量的1．12％，其中企業作為技術創新的投資主體，研發投入更是處于低位狀態。

3.創新機制不夠完善。一是企業創新動力不足。由于市場對資源配置的基礎性作用發揮不夠，許多企業大多通過政府扶持發展壯大，企業對政策的依賴性還很強，從而減弱了“創新求發展”的動力和壓力。二是激勵機制不健全。對知識在企業發展中所起的作用認識不足，存在重貨幣資本、輕知識資本的現象。在分配上，技術和管理未能真正作為生產要素參與分配，對有貢獻的科技人員重獎力度不夠。三是創新投入機制不健全。由于企業規模偏小，企業在創新投入上各自為政，難以形成合力，而政府在創新扶持資金使用上也還存在一定程度的“天女散花”現象，遠遠不能滿足大企業發展的需要。

4.創新環境還不盡如人意。從人才資源來看，人才結構性矛盾突出，引人才難、留人才更難現象也在一定程度上存在；從區域性創新體系來看，創新載體的規模不大，創新體系的有效性還不夠強。從政策和服務環境來看，雖出臺了許多有關企業創新方面的政策措施，但政策措施所發揮的效應不理想。在技術和產品創新上，一些成長性好的中小企業往往得不到政策的大力支持，特別在信貸、稅收以及科研經費等領域，缺乏有力的支持。

三、加快企業創新步伐的對策建議

1.在觀念上必須樹立長期而系統的創新戰略觀

長期創新觀點。創新不是一個階段、一屆政府所能解決的問題，必須從戰略的角度來考慮。政府層面，如在基礎性的創新體系建設上，必須要有長期的戰略意識，起點要高，著眼點要遠；在人才體系的構建上，必須解決我市還嚴重缺乏大院大所的實際問題，同時更要著力營造有利于引人和留人的長效機制，造就人心所向的局面。企業層面，要摒棄那些投機為快的不良習慣，把功夫用到長期發展的目標上來，扎扎實實挖掘內部潛力，在建立競爭優勢上下苦功夫，練好內功。

系統創新觀點。企業創新是一個復雜的系統工程，其系統內包括觀念創新、技術創新、制度創新、管理創新等多個要素，它們之間又存在內在的不可分割的聯系。企業的創新活動必須從系統的角度出發，協調和處理好各個創新要素之間的關系，使其成為相互促進、相互作用的有機整體。只有這樣，才能促進創新要素間的有效匹配，才能促進企業培育和提高核心競爭力。

2.在具體創新活動中，要以動態的眼光把握創新重點

在技術創新上要突出創新的針對性和有效性。就當前湖州市的實際情況看，技術創新的重點是加快改造，提升傳統產業。要選擇那些具有先進適用性、能使綜合效益達到最大化的先進技術，以確保傳統產品技術含量、附加值比重和技術水平、生產效率的提高。提升傳統產業，同樣可以成為高技術優勢產業。在加大對引進技術的消化、吸收和提高的同時，要重視對技術創新的風險控制，不但需要全面分析技術創新、轉化過程中可能存在的各種不確定因素，而且要對具體技術、配套設備、設施、技術引用條件等進行可行性論證，樹立從基礎工作開始就要有規避風險的意識。

在制度創新上要把培養一支高素質企業家隊伍作為重中之重。作為現代企業經營管理者，除了熟悉本行業情況外，更要充分重視對戰略管理的研究，特別是對多樣化戰略、聯盟戰略、并購戰略以及內、外部統籌的研究；作為政府有關職能部門，要全面分析企業家的成長特點，適時進行有關專業知識和能力提升方面的培訓和指導，進而不斷提高企業家的經營能力和經營水平。

在管理創新上要立足實際，尋找最適合自己的創新之舉。凡是成長性好的企業，都是在管理創新上有其獨特性。如邯鋼的成本否決制管理、海爾的質量否決制管理，都是在管理上有獨特創新，但其背后卻又有一個共性，即從自身最具優勢的領域出發尋找突破口。因此，企業的管理創新必須從最能構建自己獨特優勢之處入手，從本企業所處的產業、行業特點，在人與物的有機聯系中，尋找最適合自身的創新突破點和創新路徑，切不可隨大流、搞模仿。

3.在環境上要重點提供有利于創新的制度和政策保障

市場經濟條件下，企業創新活動應當主要由市場來決定，創新的主體應該是企業，政府將不再是企業創新的發動者、組織者和參與者，其主要職責是為企業創新提供有利的制度創新和政策保障。

著力構建有利于創新的公平環境。一方面，在提高三項經費投入的基礎上，重點要依據新的產業導向，調整經費投向，加大支持力度；另一方面，在土地、稅收、信貸、項目審批等政策資源上，應平等對待，從而構建有利于創新的公平環境。

營造有利于人才輩出的環境氛圍。除了繼續健全完善引人的政策和機制外，重點應放在建立一套留人的長效機制。要從行為科學出發，全面掌握人才的特點，盡力構筑適宜人才生存、發展的平臺體系，造就一種最適合人才工作、生活和學習的良好氛圍，可通過設置一些適宜人才溝通、交流的平臺，如論壇、學術研討等，使人才在生存、創業的同時，在學術上亦能同步上進。

第5篇：提升企業的競爭力范文

摘要企業文化的建設在一定程度上影響著企業競爭力的強弱，是企業競爭力的核心要素，二者相互依存，相互影響。在新時代的企業中，好的企業文化對提高員工工作的積極性以及提升員工工作質量大有益處，同時也會使企業的核心競爭力相應的提高，以此來促進企業的長遠發展。本文就企業文化如何提升企業核心競爭力進行討論，并給出相應的解決辦法。

關鍵詞企業文化企業核心競爭力機制路徑

2014年政府工作報告指出，文化是民族的血脈，政府將繼續深化文化體制改革，完善文化經濟政策，提升國家文化軟實力。企業文化是企業核心競爭力得以提升的前提條件，是企業得以長久發展的動力和源泉。優秀的企業文化可以幫助企業建立健全相關的管理制度，對企業工作的改進有一定的推動作用，還可以為企業提供科學合理的管理方法，從而提高企業的管理水平，解決企業所面臨的難題，達到提升企業核心競爭力的目地。

一、企業文化在當前企業發展領域的現狀

（一）企業文化過于表面化

企業文化的建設直接關系到企業的發展，而很多企業開展企業文化只是搜尋相關的資料給員工宣傳，并沒有深入挖掘本企業的文化，致使企業文化過于表面化，員工感受不到企業文化為自己帶來的動力，就會漸漸對工作失去信心。而真正擁有自身文化的企業，員工在工作的時候就會有歸屬感和自豪感，更加能激發他們的工作熱情和創新能力。

（二）企業文化缺乏創新

企業文化有一定的專屬性，不同的企業就有不同的企業文化。許多企業在建設企業文化之前都會進行考察研究，但是大多數企業都是照搬其他企業的文化，缺乏相關的創新，致使照搬的企業文化與自己企業的發展大相徑庭，所以企業缺乏生機，沒有自己的文化特色。

二、企業文化與企業核心競爭力的關系

（一）企業文化是企業核心競爭力的基礎

企業文化作為企業核心競爭力得以提升的基礎條件，對企業員工潛能的激發有很重要的作用。2016年7月1日，在慶黨95周年大會上指出：“全黨要堅信道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。”其中強調“文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信。”中華文化就是我們的精氣神，所以在新時代，企業為了能夠長遠的發展，就必須建設可以讓員工信服、凝聚的企業文化，因為員工之間的團結對企業的發展有一定的推動作用。倘若沒有可以讓員工信服的企業文化，員工的工作就沒有積極性，成為一盤散沙，面對企業出現的難題只能“干瞪眼”，沒有任何解決辦法的能力，對提升企業的核心競爭力也只能是口頭之說。由此可見，擁有先進的企業文化對企業的發展十分重要。

（二）企業核心競爭力是企業文化的動力

隨著企業核心競爭力不斷提高，原有的企業文化已經不能更好的適應企業的發展，所以在企業核心競爭力不斷提高的同時，新的企業文化會不斷的涌現。為了使企業長遠發展，就要不斷的更新自己的企業文化，從而不斷的充實企業的內涵。企業發展壯大之后，員工也收獲了相應的利益，對企業更加有信任感，更加積極主動地投身到工作中，為企業的發展做出貢獻。也只有這樣，才能吸引更多的人才來為企業做貢獻，使企業的文化以及核心競爭力都得到提升，從而使企業得到更高層次的發展。

（三）企業文化與企業核心競爭力并存

企業文化與企業核心競爭力直接影響著企業的發展，決定著企業資源能否得到有效的配置。企業的價值觀是企業文化得以構建的前提條件，企業的管理模式與思想也受到企業價值觀的影響，從而決定企業運行的狀態。良好的企業文化可以使企業發展更有動力，使員工更有凝聚力，企業前進的方向才能更明確。而企業文化的充分發揮還要通過企業的核心競爭力來實現，所以，企業文化與企業核心競爭力需要并存，任何一方缺失，都會影響企業健康發展。

三、企業文化提升企業核心競爭力的路徑

（一）企業文化建設原則

企業文化的建設，必須要遵循以下原則：

第一，以人為本原則。勞動力、勞動對象、勞動工具是生產力必須具備的三個要素，其中勞動力是生產力中最活躍的因素。因此，在企業文化建設的過程中，突出以人為本的原則，可以充分的調動人的積極性，提升人的工作熱情，從而更好地發展企業。

第二，在企業文化建設的過程中，要將自身文化與外部特色文化充分地融合，使自身的文化制度更加的充實。

第三，企業文化要充分吸收人類的文明成果。在構建自身文化的同時要開展各種文化交流，全面的展示自身文化的特色。

第四，堅持創新的原則。在企業文化建設的過程中，除了要堅持與時俱進的原則之外，還應該吸取之前的經驗以及教訓，努力建設適應時展需求的企業文化。

（二）核心競爭力基礎上的企業文化建設

企業文化的建設是一個復雜的過程，涉及到企業各個方面的工作。

首先，企業文化建設最主要的是建立穩定的人力資源機制，所以在建設的過程中要以員工為主體，充分地調動員工工作的積極性，激發員工工作的熱情，使員工在健康、輕松地環境中工作，從而強化企業的人力資源管理，為企業的發展做貢獻，最終提升企業的核心競爭力。

其次，企業管理層對企業文化的建設也有舉足輕重的作用，成功的管理者對員工的影響作用不容忽視。管理者的工作行為在一定程度上激勵著員工，對員工的工作態度有決定性的作用。

最后，對企業進行合適的包裝是塑造企業整體形象的關鍵，可以給人們留下美好的印象，使公眾的認可度得到一定的提升，從而進一步提高企業的核心競爭力。

（三）企業文化的技術創新與運行機制

第一，企業文化的建設需要構建有明確指揮性的組織模塊，對文化建設的強度起到決定性的作用，協調企業各部門之間文化的有效溝通，對有效的統籌企業文化建設工作有一定的作用。

第二，為了使企業規范員工的工作態度以及管理人員的工作態度，企業需要制定科學合理的用人制度以及員工績效考評制度，從而激勵員工的積極性，約束員工的行為，使企業能夠更好地走可持續發展的道路。

第三，在企業文化建設的過程中，為了使員工的目標與企業的經營有機地結合，企業需要制定嚴格的企業文化建設制度，從而規范員工以及管理人員的工作行為，營造良好的文化環境，改善人際關系，為制度的運行提供良好的人文環境。

第四，在知識經濟的時代，企業之間的競爭實際上是人才與科技之間的競爭。說過：“學習是文明傳承之途，人生成長之梯，政黨鞏固之基，國家興盛之要。”為了更好地建設企業文化，使企業發展壯大，必須營造好的學習氛圍，促使員工不斷地更新知識，從而使企業的人力資源質量得以有效的提升，進而提高企業的核心競爭力。

四、結語

在社會經濟不斷發展的同時，對企業的要求也越來越高，企業面臨的挑戰越來越多。所以，企業為了更好的適應社會發展的需要，就要不斷的對自身的文化進行創新與建設，以此來不斷的提升自己的核心競爭力，為員工提供良好的工作環境、工作氛圍，使員工的才能得以有效的發揮，不斷提升員工的工作實力，從而取得長足發展。只有這樣，才能使企業的人力資源得以優化，使去也得核心競爭力得到提高，企業才能在以后的發展中更具優勢，才能適應不斷向前發展的社會。

參考文獻：

[1]鄭福強.企業文化提升企業核心競爭力的機制與路徑研究[J].才智，2013.32.

[2]張廷偉.提升企業核心競爭力的企業文化建設路徑探析[J].重慶電子工程職業學院學報，2011.Z1.

[3]王國華.略論我國文化企業核心競爭力提升的方法與路徑[J].北京聯合大學學報（人文社會科學版），2014.02.

[4]黃曉虹.企業文化提升企業核心競爭力的機制與路徑[J].中外企業家，2014.15.

第6篇：提升企業的競爭力范文

【關鍵詞】建筑施工企業；工程質量管理

提高工程質量，是眾多的建筑施工企業不懈的追求目標，也是擴大建筑市場占有率，提高企業信譽的根本途徑。工程質量問題，始終是市場競爭的焦點。如何提高工程項目實體質量，這是擺在所有施工企業面前的重要課題，也是熱點話題。筆者撰寫本文，抒之己見。

1. 提高工程施工質量，打造精品工程

既是市場競爭優勝劣汰的要求，也是企業自身生存和發展的需要。“百年大計，質量第一”這是無數血和淚實例教訓的總結，隨著科學技術的飛速發展和 人們對建筑產品質量要求的不斷提高，建筑產品質量的內涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要實現企業自身的生存和發 展，需要重新認識建筑產品的質量。對于建筑施工企業來講，筆者認為建筑產品的質量包括 3 個方面：

（1）建筑產品主體結構的質量。

（2）目測感官方面的質量。

（3）使用功能方面的質量。

建筑產品如同其他任何具有使用功能的產品一樣，形體設計、裝潢的 完美，給人只能是感官上的享受。人們購買、消費的最終目的是使用，使用功能的質量，不僅有設計原因造成的，更多的是施工質量方面原因造成的。水、電、煤氣 這些最基本的使用功能，是人們對建筑產品內在質量最基本的要求。上水不通，下水不暢；電線短路，煤氣泄露；還有窗臺、屋面、外墻面滲水等，是人們最不愿意 看到的質量問題。

建筑施工企業如何通過消滅施工過程中的質量通病，提高建筑產品的施工質量，多創優質工程，為業主和用戶提供優質的建筑產品，既是市場競爭的要 求，也是企業自身生存和發展的內在需要。因此，建筑施工企業，必須要把提高建筑產品的施工質量，放到企業生產經營管理工作的首位。

2. 必須強化施工現場管理

施工現場是建筑產品最終形成的場所，施工現場管理也是一個完整的系統。在這個系統中包括施工現場的文明施工，施工安全生產管理，施工生產的組織 和實施，技術質量管理的實施、檢查、復核和監督，物料進場、檢驗、實驗和使用的管理，預算、統計、核算管理、施工現場治安治理、消防和衛生管理，分包隊伍 的管理等，構成了施工現場管理系統。

在施工現場管理這個系統中，質量管理是核心。圍繞“建筑產品質量管理”主線，把施工現場管理系統中的子系統串了起來。通過深入開展文明標準化工 地達標活動，為創優質工程提供條件和保證。這就是加強施工現場管理的理念。創優和達標，看起來是兩個不同的概念，但卻是密不可分的。要創優質工程，向施工 現場管理提出了高的標準和要求，施工現場管理混亂，創優質工程就是一句空話。通過開展文明標準化工地達標活動，貫徹 ISO9002 標準提出的創造一個適宜的工作環境，為創優質工程提供條件。建筑施工企業深入開展創優達標活動，加強施工現場管理，其最終的目的是為了向顧客提供滿意質量 的建筑產品和良好的服務。

3. 抓住質量體系的運行，規范質量管理的行為

貫徹實施 ISO9002 質量體系，運用 ISO9002 國際標準的管理模式、標準方法及其有效的運行，是推動和促進施工現場、質量管理能力和水平的提高，是行之有效的途徑和方法。建立文件化的質量管理體系。按 造 ISO90002 標準編制企業《質量管理手冊》、《程序文件匯編》，對第 3 層次支持性文件進行了清理和修訂。文件化質量體系的建立，明確了企業的質量方針、目標和管理網絡；明確了各部門、各級管理人員的職責和權限；明確了施工質 量管理的程序和標準，這些對企業質量體系有效運行提供了基礎條件。質量管理體系的建立，客觀地推動企業內部技術、質量管理制度的完善，為企業進行系統的規 范的、科學的施工管理，提高施工質量提供了標準和依據。

3.1抓住企業質量管理體系有效控制運行這條主線不放。從年初的質量策劃，年度質量指標的分解落實， 《項目質量計劃》和《施工組織設計》的編制，到施工現場質量管理和竣工項目的回訪服務，把工作重點放在過程控制上。堅持ISO9002 質量體系的月度講評例會制度，堅持用質量體系的有效運行來推動和促進產品質量的提高，實踐證明是行之有效的。

3.2抓標準和規范、規程的實施。在已有工作的 基礎上，對工程質量、技術方面的管理文件進行了清理和修訂，增補、印發《企業工程技術質量管理制度匯編》。使企業內部有一部技術質量系統的管理規范、標準 和制度。這對加強施工現場質量管理，規范質量管理行為都起到了重要的作用。

3.3抓質量獎懲辦法的修訂和實施。隨著經濟全球化和企業內部質量管理標準及要求 的提高，修訂企業質量獎懲辦法勢在必行。逐步修訂完善企業質量獎懲辦法，從企業內部立法的角度出發，較好地通過制度的形式把創優達標工作引入了持續、有效 運行的軌道。適當的獎勵、必要的處罰，是保證施工現場質量管理工作有效運行的重要舉措。

4. 嚴格施工材料構配件質量控制

施工材料構配件質量的優劣與施工工程實體質量的優劣息息相關。要實現建筑工程質量達標創優的目標，施工企業的施工材料供應部門必須與施工材料構 配件廠家建立工作聯系和材料質量信息反饋系統。密切業務聯系，不斷改進和提高材料質量，避免和解決與供方的質量爭端。筆者認為：施工材料構配件質量控制的 關鍵要抓住施工材料構配件采購質量、施工材料構配件質量驗收、施工材料構配件貯存質量這 3 個環節。

4.1施工材料構配件采購質量。物質采購人員要選擇合格的供方。應初擬 2 家以上供應方待選，經過比較后確定，對經過幾次供貨考核，確能保證供貨質量的供地可簽定長期供貨協議，同時，還要考慮施工材料構配件價格和費用，交付服務 等標準來評價供應廠家。設計部門和建設單位指定的供應材料構配件廠家，經審核確有質量保證能力，可按設計和建設部門指定的廠家訂貨。否則，應同設計和建設 部門協商，另擇供方。做到四不采購，即不采購達不到質量標準的材料構配件；不采購國家已明確淘汰的材料構配件，不采購不帶合格的材料構配件，不采購需用單 位已對質量提出異議的材料。

4.2施工供應材料構配件的質量驗收是施工材料構配件質量控制的重要環節。在材料構配件供應驗收過程中，對材料構配件質量有異議時，供應部門負 責同供料單位交涉，具體實施按《原材料構配件質量異議仲裁辦法》處理。材料構配件質量復檢后要索取復檢報告，對復檢不合格的施工材料構配件要按《材料構配 件隔離辦法》、《原材料構配件退貨辦法》處理。

4.3施工材料構配件貯存的質量管理。為使庫存的施工材料構配件不發生變質，保證物質的完好無損，供應部門及分公司或項目經理部的倉庫管理人員 負責驗收入庫材料構配件保管和發放。必須嚴格按照倉庫管理辦法，及時上帳上架，嚴格執行倉庫保管原則。特殊材料跟蹤管理，按照類別分類保管，嚴禁混料。開 展經常性的對庫存物質材料構配件進行檢查，以發現可能發生的質量變化和損失情況，防止發生物質材料霉爛、變質、潮濕、銹蝕、蟲鼠害、老化和過期失效。工程 項目的施工過程，是由一系列相互關聯，相互制約的工序所構成，工序質量是基礎，直接影響工程項目的整體質量。工序質量的控制，就是對工序活動條件的質量控 制和工序活動效果的質量控制，據此來達到整個施工過程的質量控制。工序質量控制的原理是采取數理統計方法，通過對工序一部分（子樣）檢驗的數據，進行統 計、分析，來判斷整道工序的質量是否穩定、正常。若不穩定，產生異常情況，必須及時采取對策和措施予以改進。在對工序質量控制過程中。

（1）嚴格執行施工工 藝和操作規程。

（2）突出對施工人員、施工材料、施工機械設備、施工方法和施工環境等因素實行有效控制，使其處于受控制狀態。

（3）及時檢驗工序活動效果質 量，及時掌握質量動態。

（4）設置工序質量控制點。對工序關鍵部位或薄弱環節，用設置工序質量控制點的辦法來保證工序，使之達到良好控制狀態。

5. 突出抓好質量通病控制，為顧客提供質量滿意的建筑產品

第7篇：提升企業的競爭力范文

【關鍵詞】企業；知識管理；核心競爭力

一、知識管理內涵

知識管理作為一種全新的管理思想，最早由美國管理學教授彼得·德魯克博于20世紀60年代提出，1991年，Tom Stew

-art在美國《財富》雜志發表《智囊》，標志著知識管理的理論與實踐進入實質性研究階段。作為一種新生事物，人們從不同的角度、側面及應用領域，對知識管理有著不同的看法和定義。美國生產力與質量研究中心（APQC）認為：“知識管理是為了提高企業競爭力而對知識進行識別、獲取和充分發揮其作用的過程”。國內著名管理學專家烏家培認為：“知識管理是信息管理的延伸，是信息管理發展的新階段，是信息轉換為知識，并用知識提高特定組織的應變能力和創新能力。”概括起來，筆者認為可理解為：知識管理就是在組織中構建一個人文與技術兼備的知識系統，讓組織中的資訊與知識，通過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創新的最終目的，并回饋到知識系統內，個人與組織的知識得以永不問斷的累積，從系統的角度進行思考這將成為組織的智慧資本，有助于企業做出正確的決策，以應對市場的變遷。這些定義中反映出了一個共性，即高度重視知識的核心地位及發揮知識的作用，并強調知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣，是為了提高企業創造價值的能力。

二、知識管理與企業核心競爭力的關系分析

所謂“核心競爭力”，普拉哈拉德與哈默在《公司的核心能力》一文中指出：“核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是如何協調不同的生產技能和有效組合多種技術流派的學識。”由此可見，核心競爭力源于組織獨特的知識和知識體系，本質是組織的知識及知識管理。從特征維度上看，核心競爭力表現為如下四個方面，即獨特性、價值性、創新性以及持久性等，這些特征滲透到核心競爭力的各個層面。具體如下：（1）知識管理是以核心競爭力為目的的。在整個經濟運行環境中，企業如何充分利用內外部知識資源致力于企業的創新是知識管理強調的重點，從核心競爭力的角度出發對企業知識管理進行探究，一方面可以為知識管理指出方向，更重要的是確立知識管理對企業獲得持續競爭優勢的作用及價值。通過面向培育和提升企業核心競爭力知識管理的基礎設施資源（組織結構、技術設施、人力資源、企業文化），在知識管理過程（知識獲取、知識共享、知識創新）活動的作用下，建立適應企業的知識管理戰略，帶動企業各方面的創新，并進一步滲透到企業核心競爭力的展開過程中，促使企業核心競爭力的形成和發展。（2）知識管理滿足企業核心競爭力的可持續性。核心競爭力的發展作為一種行為方式，是基于企業內外部環境構建而成的，強調持續創新、穩步提高、增強優勢以及適時變更資源取向，企業通過知識的存量和積累，促使其競爭優勢得到不斷的延續和擴展，體現了核心競爭力的可持續性。但若不經過企業的學習而只是一味地強調知識的積累或存儲，也無法實現知識的吸收及創新。因此必須加強企業的知識學習，建立知識型的學習組織體系，確保競爭優勢的可持續性。（3）知識管理滿足企業核心競爭力的創新性。著名經濟學家熊彼特指出：“經濟的增長并不是由資本、勞動力等生產要素的增加所引起的增長，而是由創新引起的增長。”而通過不斷增強自身創新能力利用最新的信息技術實現信息的獲取和傳遞正是知識管理的一個突出特點，這也是培育企業核心競爭力所需要的。核心競爭力的創新通過完善創新機制及方法，整合企業知識結構和水平，提升競爭力。知識管理就是在特定環境下發揮效能，有效整合、消化利用以及共享創新知識資源，為提升企業競爭力發揮關鍵效用。（4）知識管理滿足企業核心競爭力的價值性。核心競爭力的價值體現在產品及服務中，強調顧客的滿足度，增加了顧客的忠誠度及企業的持續競爭優勢。知識管理通過獲得、共享及創新知識，對企業知識庫進行有效擴充，將靜態的知識信息轉化為動態的創新力、發展力，從根本上提高了企業核心競爭力的價值性，為企業的可持續發展提供動力源泉。

三、實施知識管理提升企業核心競爭力的對策

（1）樹立以知識資本為核心的企業理念。知識資本由美國經濟學家加爾布雷斯最早提出，其實質是企業的一種無形資產，強調知識資本的價值體現在人力資本、結構資本及顧客資本三要素中。企業要實現可持續發展，保持長期競爭優勢，管理層就必須強調知識學習的重要性，轉變傳統的觀念，樹立以知識資本為核心的新理念，為企業員工營造學習新知識、新技術的良好氛圍，建立積極主動的激勵機制。此外，高層管理者應從長遠的戰略角度出發，再認識及再評價企業當前所擁有的知識資源，辨明企業知識資源的優劣勢所在，在此基礎上進行進一步的資源整合及開發，挖掘企業知識資源的成長潛力，真正地貫徹及實施以知識管理為基礎的企業競爭戰略。（2）建立企業知識庫。建立企業知識庫是知識管理的一個核心內容，它能使知識有序化，有效促進隱性知識向顯性知識的轉化，實現知識的交流和共享，有利于組織的協作與溝通。要建立好一個企業的知識庫，必須強調如下幾點：一是知識庫的內容要體現企業特點。不同類型的知識，其表達方式、效用均不同，直接影響著體系設計和檢索策略，在構建知識庫時，應結合企業特點，選擇適合本企業的分類體系。二是通過知識轉化豐富知識庫。知識又分顯性知識及隱性知識兩種，在存在形態、作用原理及經濟價值等方面都存在諸多差異，對企業的影響也不一樣，尤其是更微觀層面的隱性知識，對此，企業可以創建各種適合的條件，通過員工言傳身教的方式來傳播與共享隱性知識。三是適時更新及維護知識庫，即一方面不斷進行靜態知識獲取，另一方面不斷推動動態知識創新，從而有效確保知識庫的實時價值。四是促進知識庫的利用，對此，可通過采用提高知識庫檢索效率、知識貢獻者進行獎勵、營造知識創新環境等措施進行。（3）建立知識管理創新體系。一是管理創新。企業管理創新能力是提高企業核心競爭力的主要途徑，這就要求企業管理層具備立足市場，洞悉市場變化，熟悉競爭對手的情況，敢于抓住機會創新的能力。為了防止出現重大的決策失誤，必須做到科學決策、民主決策、強化風險意識。二是組織結構創新。知識作為企業的稀缺資源，應由專門的人員和部門進行管理，這就要求設立知識主管和知識管理部門。知識管理部門可以由企業內部的信息管理部門轉變而來，也可以由企業的若干部門進行整合組成。三是制度創新。企業制度創新能力是影響企業核心競爭力的重要因素，這要求企業逐步建立和完善產權清晰、權責明確、政企分開、科學管理的管理制度，使企業各組織層面各負其責、協調運轉、有效制衡。（4）營造有利于知識共享的企業文化。企業文化作為企業核心競爭能力對外的具體表征，是企業在長期的經營管理實踐中逐步形成的、并為經營管理者所倡導和全體員工所認同和恪守的共同價值觀念和行為方式，是一種新型的現代管理理論。在企業運行中，知識共享是提高企業效率，增加效益的有效方式，然而，在傳統的企業文化中，企業員工往往傾向于以自己在知識占有方面的優勢，來保證自己在企業內的地位和待遇，這使得企業員工在知識的交流與共享方面具有競爭的天性，這種天然的競爭性甚至會導致企業員工之間溝通的障礙。因此，要克服這些傾向，就必須建立促進知識的學習與共享與創新的企業文化，從員工的心理源頭出發，引導員工進行知識的交流、共享，最終形成知識創新，進而有效提高企業經營效率，改善經營環境。

參 考 文 獻

[1]張潤彤.知識管理概論[M].首都經濟貿易大學出版社，2004

[2]梅書種.企業知識管理與核心競爭力的提升[J].商情.2012（4）：104～105

第8篇：提升企業的競爭力范文

摘 要 伴隨著日趨激烈的市場競爭，每個企業都有可能出現經營虧損與流動資金不足的問題，其直接的表現就在于企業應收賬款的增加。所以應收賬款問題就成為了阻礙企業健康發展的一個非常重要因素。建立起一套合理而科學的信用管理的制度與規范的客戶信用管理的體系，這才是解決問題的根本途徑。只有這樣才能提升企業的競爭能力，在激烈的競爭中脫穎而出。

關鍵詞 應收賬款 企業競爭力 管理對策

一、前言

應收賬款指的就是企業對外賒銷產品、勞務或者商品所形成的對外債權。比較合理的應收賬款數目有利于企業提高銷售量，擴大經營規模，占領市場。在商業貿易中，賒銷成為了促進銷售，增加產量的一種十分重要的方式。在市場疲軟、資金匱乏、經濟政策壓縮的情形下，賒銷有著十分明顯的促銷作用。這對于企業開拓新的市場、銷售新的產品來說，有著重要的意義。但是我們也應該看到，伴隨著市場經濟的快速發展，企業在采用運用商業信用等方式來擴大銷售時，很容易的造成應收賬款的大量增加，嚴重的影響了資金正常的運轉，出現財務困難的問題。如果賒銷方經營不善，企業倒閉，就會產出呆賬死賬，嚴重威脅著企業的健康良性發展。所以，加強企業應收賬款的管理，提升風險防范的能力，已經變成了企業在經營活動中必須要考慮的一個問題。

二、應收賬款形成的原因

（一）商業競爭必然的結果

由于日益激烈的商業競爭，產生應收賬款是無法避免的。在我國社會主義市場經濟的條件之下，就存在著非常激烈的商業競爭，賒銷就成戰勝競爭對手，促進銷售的重要手段。不但能夠擴大銷售、減少庫存、降低存貨的風險與管理開支，還可以爭取到很多長期的顧客。所以應收賬款的出現在所難免。

（二）管理制度不健全

一些企業一味要求抓生產、抓銷售，而忽略了對資金的管理，再加之沒有健全的應收賬款管理的制度，或者即便是有章也不循。財務部門和其他的業務部門無法及時地核對帳目，缺少有效地清理應收賬款的措施。

（三）盲目賒銷，風險意識淡薄

經營者為了片面的追求高利潤，高收入，在沒有對客戶的資信作深入調查的情況之下，就盲目的賒銷。在一定的程度上夸大了企業的經營成果，讓企業的風險成本大大增加。

（四）激勵機制不配套、不完善

為了提高市場的占有率，很多企業的營銷部門就采取了營銷業績與銷售額相掛鉤的績效考核辦法來激勵企業的銷售人員完成其限定的銷售任務。但是并未把銷售回款這一項納入營銷業績的考核之中。這就造成了銷售人員為了能夠完成銷售的指標，就采用回扣、賒銷等方式銷售，最終導致了企業雖然超額完成了銷售的任務，但是應收賬款大幅度增加的現象。資金緊張嚴重影響企業的健康發展，讓再生產的無法正常的進行。

三、應收賬款管理不善的弊端

（一）企業的資金使用效率降低

因為企業的資金流和物流不同步，發出了商品，開出了銷售發票，但是貨款無法同時回收，但是銷售活動已經成立了。這種貨款沒有回籠的銷售收入，一定會產生沒有現金流入的銷售損益發生。但是銷售稅金和年內所得稅都必須繳納。假如是涉及到跨年度的銷售收入所導致的應收賬款，還可能發生用企業的流動資產來墊付股東年度分紅的情況。

（二）企業的風險成本加大

因為我國的企業所實行的權責發生制類型的記賬，所以當期發生的賒銷都要記入當期的收入。企業賬面上利潤的增長并不代表這能夠如期實現的現金流入的增長。企業按照會計制度的要求以應收賬款余額的多少來決定提取壞帳準備的多少，壞帳的準備率一般是3%到5%。假如實際所發生的呆壞帳的數額超出了所提取的壞帳準備額，會讓企業蒙受著巨大的損失。大量存在的企業應收款，讓賬面上銷售收入虛高，在非常大的程度上夸大了企業經營的成果，讓企業的風險成本大大增加。

（三）減少了企業的現金流

賒銷雖然能夠讓企業獲得較多的利潤，但是卻不能真正讓企業的現金流入增加，相反的，反而讓企業必須運用有限的流動資金來支付各種費用與稅金，從而導致企業現金的加速流出，給企業造成不愿看到的結果：（l）企業的流轉稅支出。應收賬款帶來了銷售收入，并沒有實際收到現金。但是流轉稅是把銷售做為計算的依據，企業必須要按時用現金進行交納。（2）所得稅支出。應收賬款帶來了利潤，但也沒有以現金實現，而所得稅的繳納也必須用現金來支付。（3）現金利潤分配，也同樣面臨著這樣的問題。

（四）影響企業營業周期

營業周期的長短，完全由存貨的周轉天數與應收賬款的周轉天數來決定，兩者之和就是營業周期。由此來看，不良的應收賬款，可以讓營業周期延長，嚴重的影響企業資金的循環，讓大量的流動資金積壓在非生產的環節之上，導致企業現金的短缺，嚴重的影響原材料的購買與工資的發放，對企業正常的經營產生影響。

四、加強應收賬款管理

（一）構建合理的信用管理制度

管理者必須要清楚地認識到信用標準、信用政策對于企業所起到的重要作用。企業要對于應收賬款的管理有著足夠的認識，充分的結合市場輿論，歷史經驗和相關的管理理論來制定出一個合理科學的信用管理制度。主要內容應當包含信用條件、收賬政策和信用政策。企業的信用制度必須給客戶進行分級，對于不同級別的客戶采取與之相對應的信用政策。針對不同情況的應收賬款使用與之相對應的收賬政策，并按照收賬政策的實際執行情況與客戶反映來不斷的完善這個信用體系。

（二）建立健全管理責任體制

明確劃分企業相關人員的責任，做到各負其責，各司其職。對于那些超越權限，不按照程序辦事所形成的壞帳與應收帳款，和那些變更、隱瞞應收賬款的，要明確其所應當承擔的責任。其次，還應該設置監督部門相應的責任，防止應收賬款責任的管理流于形式。

（三）加強應收賬款的計劃管理

企業可以在對正常的生產經營活動不產生影響的前提之下，按照資金的流轉狀況與自身發展的戰略，明確在年度計劃之中限定好應收帳款年末的余額。在制定了應收賬款的最高絕對額數的同時，還有要設定個應收賬款所占流動資產總額的比例，有彈性的對應收賬款總額進行控制。于此同時，在企業的年度計劃里還可以設置一個平均收賬期，允許在這個指標在每年的平均收帳期里上下浮動，并且按照超過實際收賬期計劃指標的程度大小，把其設置為極度財務危機、嚴重、輕度等若干個級別，并根據此來采取相應的舉措。

（四）完善應收賬款預算機制

第一，要建立健全預警指標的報告制度，也就是要確定專人來負責有關于應收賬款的賒銷賬齡與額度的報告。第二，要按照企業業務與銷售的特點，定期對各個客戶應收賬款的預警指標進行修訂，通常的做法是適量縮小賒銷額度與縮短賒銷的期限。第三，制訂應收賬款的管理制度與核算辦法，完善企業內部的財務監控和管理。

（五）應收賬款債權重整

企業為了在激烈的競爭中求生存、促發展，可以針對應收賬款的履約情況與風險程度，根據不同的情況對應收款開展債權管理。第一，可以通過應收賬款變現的方式來籌措資金。比如將應收賬款抵押。這項業務與應收票據貼現相類似，企業拿應收賬款作為擔保物，從銀行那里預先獲得貨款，等客戶交付所欠貨款之時，再將借款歸還給金融機構。一但有欠賬發生，銀行就有權向借款企業來追索，借款企業就必須把全部貨款清償。第二，轉讓應收賬款。企業在取得了應收賬款客戶的同意之后，把應收賬款轉讓給專營此項業務的財務公司，提前拿到現金，在發生了壞賬時，企業就無需承擔責任。這項業務能夠有效的轉嫁應收賬款所帶來的風險。所以，即便實收金額比賬面值小，但是在企業資金緊缺之時，并不失為一種應急的措施。此外，還可以對停止償還欠款但是還沒有構成呆壞賬的應收賬款，進行協議清算，重新理清債務關系。

五、結語

應收賬款作為影響企業財務狀況的重要因素之一，對于企業的生產經營活動有著非常大的影響。加強企業應收賬款管理，可以讓企業能夠在激烈的市場經濟競爭環境下，占領市場份額，增加銷售業績。能夠保證企業正常的進行生產經營活動，降低財務的風險，提升企業的競爭力，滿足經濟體制的要求。只有我們堅持加強管理工作，干在實處、想在遠處、放眼全局，從財務的組織、調控、計劃、領導等諸方面一一落實，就可以不斷的提升企業的競爭優勢，實現企業健康發展的的總體目標。

參考文獻：

[1]王強.如何建立應收賬款內部控制制度.財會通訊.2012.2.

[2]陳顯蘭.企業走出應收賬款困境的思考.四川會計.2010.6.

[3]許文珍.淺析應收賬款管理.稅收與企業.2011.5.

第9篇：提升企業的競爭力范文

關鍵詞：知識經濟 人力資源管理知識化 企業核心競爭力

隨著經濟全球化、信息化浪潮的到來，世界經濟正在向以知識為基礎的經濟轉移，人類社會已進入一個嶄新的經濟時代——知識經濟時代。正如現代管理大師彼德·德魯克所言，“知識已經成為關鍵的經濟資源，而且是競爭優勢的主導性來源，甚至可能是惟一的來源。”人力資源管理知識化作為一種全新的管理思想正是在這樣的背景下形成的，并迅速成為企業界和學術界關注的焦點，已成為目前一個熱門的前沿研究領域。

一、企業人力資源管理知識化的概念

樹立人力資本觀念，重視人力資源開發。企業的核心競爭力最終體現在員工的能力上，人力資源是企業的戰略性資源，為了更好地適應迅速變化的環境，人力資源管理要進行不斷變革，實現核心競爭力提升，而所有這些能力都是以企業員工為載體，通過員工的工作成果體現出來。因此，企業核心競爭力的根基在于企業人力資源的狀況。離開了企業人力資源的開發，提升企業核心競爭力便成為無本之木，無源之水。

人力資源管理是一種以人為本，將人作為企業最重要的資源的管理思想。人力資源是企業最大的資源、財富和企業組織的中心，知識、技巧和能力是蘊藏在組織內部的要素。所謂企業人力資源管理知識化，就是企業在實施知識管理的過程中，要培養和提高員工知識集約、共享、交流、應用與創新的意識和能力，促進企業知識管理的實施。人力資源管理之所以能成為企業知識管理的核心，是因為知識掌握在人的頭腦之中，知識往往是與人的經歷、理解、思考聯系在一起的，它還包括思想和感情的因素，人在企業知識管理活動中始終占主導地位。因而對人力資源的管理貫穿于企業知識管理活動的全過程。其次，人力資源管理知識化體現了對人的潛能的開發和利用。人不僅能學習知識，更重要的是能創造知識，實現知識的創新。在為企業創造價值的過程中也使個人的價值得到充分的體現，知識創新是社會發展的動力。企業實施知識管理為員工之間的知識共享、交流創造了良好的環境和條件，促進個人經驗的生成和積累，能引發員工知識創新的激情，實現隱性知識和顯性知識的升華，使人的潛能得到充分的發揮。因此，企業在知識管理中必須十分重視人力資源的開發和利用，加大人力資源管理的投入，注重員工的培訓。

在知識經濟時代，企業以人為本，集中表現在就是以“知識工作者”為中心，關心人、尊重人、滿足人的合理需求，以調動激發知識工作者積極性和創造性，為知識工作者的工作、學習和生活創造良好的環境和條件，加快知識創新的步伐。這就要求企業高層領導、直線管理部門和人力資源部門參與人力資源管理的建設，以變傳統的“人事管理”、“人力資源管理”為“戰略人力資源管理”。

二、企業人力資源管理知識化對企業核心競爭力的提升作用

現代企業競爭歸根結底是人才的競爭，企業的人才素質決定了企業的創新能力、發展潛力、面臨危機的處理能力及對外界變化的反應能力，企業人才是企業發展的根本。知識管理將致力于把知識財富進行有效的整理和分類，使企業成員可以方便地查詢、發掘和共享、交流已經擁有的知識，防止重復勞動和重復的錯誤，從而提高員工的工作效率。企業可以對現有知識進行改進，甚至形成新的思想，然后經過員工之間，尤其是團隊、小組成員間的交流討論，實現知識創新，再將新知識存儲在企業知識倉庫中供其他員工學習和利用。這樣，知識管理能使企業員工迅速獲得成本低廉而優質的培訓教育，不斷提高員工素質，并在組織中營造一個盡可能多地與組織有關的人圍繞該組織的發展自愿地進行共同學習的氛圍，這種學習一方面可以增強企業的技術實力，提高企業的適應能力；另一方面可以提高員工和企業的創新能力，從而賦予企業不斷發展的內涵，客觀上提高了企業整體素質水平和企業核心競爭力。