提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力精選(九篇)

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第1篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：高校；物業(yè)管理公司；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)成；提升

中圖分類號(hào)： F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2017）03-7-2

1 高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

1.1 公司管理能力

高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.2 公司服務(wù)能力

高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿足廣大師生員工的科研、教學(xué)和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià)，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價(jià)格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。

1.3 公司技術(shù)能力

物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。

1.4 公司創(chuàng)新能力

物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。

1.5 公司整合能力

高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個(gè)新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

2.1 理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)

理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

2.2 制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織

高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理

高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽，建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4 技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化

物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與信息技術(shù)，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5 文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌

公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí)，總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此，物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

第2篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：技術(shù)開發(fā)；創(chuàng)新；因素分析

建設(shè)監(jiān)理在工程建設(shè)中已經(jīng)起到重要作用，推動(dòng)了我國(guó)建設(shè)行業(yè)的現(xiàn)代化和市場(chǎng)化進(jìn)程。但到目前為止，我國(guó)的建設(shè)監(jiān)理行業(yè)和企業(yè)還不太成熟，各監(jiān)理企業(yè)所提供的服務(wù)趨于雷同，從而導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)之間的惡性壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，阻礙了我國(guó)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的進(jìn)一步完善。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合的多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。如果說核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)于多種技術(shù)流之協(xié)調(diào)整合的，那么它是關(guān)于工作組織方式和價(jià)值傳遞的。

建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義是：在工程建設(shè)監(jiān)理領(lǐng)域中，將資源、知識(shí)、能力、機(jī)制、環(huán)境有機(jī)結(jié)合形成并保持穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特合力。

一、影響監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素

監(jiān)理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力由五方面決定因素構(gòu)成：

一是機(jī)制。機(jī)制是一個(gè)嚴(yán)密而有效的實(shí)施系統(tǒng)，保證任何戰(zhàn)略舉措可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，使公司各個(gè)層次上的人員都會(huì)在一個(gè)開放平臺(tái)上敬業(yè)奉獻(xiàn)、針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施情況對(duì)比找差距、交流和分享成功的經(jīng)驗(yàn)和措施，是監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)。

二是環(huán)境。適應(yīng)外部環(huán)境是監(jiān)理企業(yè)生存與發(fā)展的保證條件，公司所處的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越激烈，越難以獲得明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。環(huán)境因素主要包括：國(guó)家法律法規(guī)、政府規(guī)章制度、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)文化教育體系、行業(yè)因素和外部聯(lián)盟。

三是資源。在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，離不開監(jiān)理企業(yè)各種資源的基礎(chǔ)支撐作用，資源是影響監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。企業(yè)首先就是一個(gè)資源集合體，以不同形態(tài)存在的要素各具用途、各司其職，共同構(gòu)成了監(jiān)理企業(yè)賴以形成和運(yùn)作的物質(zhì)基礎(chǔ)。監(jiān)理企業(yè)的資源主要包括公司信譽(yù)資源、技術(shù)資源、信息資源、關(guān)系資源和人力資源等。

四是能力。能力是指由企業(yè)積累的、存在于企業(yè)組織成員和職能機(jī)構(gòu)中、不易被模仿的、完成某項(xiàng)工作任務(wù)的可能性，是一種主觀的行為能力，是監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。監(jiān)理企業(yè)是一個(gè)能力體系，它包括文化能力、組織能力、生產(chǎn)能力、戰(zhàn)略能力等很多能力。作為監(jiān)理企業(yè)核心能力必須具備四個(gè)特征：可延展性、價(jià)值性、難以模仿性、自學(xué)習(xí)性。

五是知識(shí)。知識(shí)是監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的源泉，公司通過內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)新和外部知識(shí)的獲取而不斷形成新的知識(shí)，并有組織的在公司內(nèi)部學(xué)習(xí)、共享，不斷形成和強(qiáng)化企業(yè)要素能力，從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育源源不斷地輸入新的力量。

以上五種因素有機(jī)結(jié)合形成相互促進(jìn)、相互交融的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。

二、提升建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

（一）實(shí)施顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

以顧客價(jià)值為導(dǎo)向，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造，是培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱必須考慮企業(yè)能為顧客提供所需的利益和其他期望的東西。這既包括現(xiàn)有的、很明確的需要，也包括潛在的、隱含的需要和付出。只有這樣讓顧客獲得極大滿意，企業(yè)才能得到顧客對(duì)其的依賴和忠誠(chéng)。對(duì)監(jiān)理企業(yè)來講，就是要為顧客提供最大、最多、最好的價(jià)值，要有比較價(jià)值優(yōu)勢(shì)； 對(duì)顧客來講，通過監(jiān)理服務(wù)能為其帶來更大的利益滿足，產(chǎn)生更好的使用功能。能夠不斷的為顧客提供滿意的價(jià)值，為顧客創(chuàng)造更多更好的價(jià)值，正是那些長(zhǎng)盛不衰，持續(xù)發(fā)展企業(yè)的不敗之本。

（二）實(shí)施質(zhì)量環(huán)境安全體系認(rèn)證，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力

監(jiān)理企業(yè)依據(jù)建設(shè)行政法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)行政和技術(shù)手段，對(duì)工程建設(shè)參與者的行為和他們的責(zé)任，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)與約束，保障工程建設(shè)井然有序而順暢地進(jìn)行，達(dá)到工程建設(shè)好快省和取得最大的投資效益的目的。所以，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量環(huán)境安全認(rèn)證體系建設(shè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新人力資源管理，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)人力資源開發(fā)是培育和提升監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本取代金融資本成為第一要素。誰擁有人才、知識(shí)、技術(shù)，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。只有擁有高素質(zhì)的人才，才能使企業(yè)的流程再造真正實(shí)現(xiàn)顧客需求，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，監(jiān)理企業(yè)必須形成一套完善的“選才、育才、用才、留才、激才”的有效程序，培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)及業(yè)務(wù)流程再造所需的高素質(zhì)人才，以最大限度地實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值，提高監(jiān)理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）塑造監(jiān)理企業(yè)文化，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是監(jiān)理企業(yè)最有個(gè)性化和差別性的因素，也是監(jiān)理企業(yè)最具有生命力和創(chuàng)造力的因素。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)文化根植于監(jiān)理企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓是其核心的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀通過企業(yè)文化貫穿于監(jiān)理企業(yè)和員工行為的全過程之中，融入企業(yè)管理和企業(yè)制度的各個(gè)方面，滲透到企業(yè)機(jī)體的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部分，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展具有深刻影響。企業(yè)核心價(jià)值觀的形成和發(fā)展要企業(yè)文化來維持和發(fā)展的。所以說，企業(yè)文化創(chuàng)新是提升監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力。

（五）構(gòu)建獨(dú)特的項(xiàng)目監(jiān)理部機(jī)制，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

構(gòu)建功能齊全的項(xiàng)目監(jiān)理部是培育監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)保障。監(jiān)理企業(yè)建立和實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn)都在在建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理部，是否能取得顯著成效也看在項(xiàng)目監(jiān)理部的機(jī)制管理和控制上。一要建立健全監(jiān)理企業(yè)項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)；二要充實(shí)項(xiàng)目部軟硬件設(shè)施建設(shè)。

（六）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是培育監(jiān)理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織保證。在新的經(jīng)濟(jì)背景下，公司的發(fā)展不能只靠企業(yè)家的個(gè)人才華，而是依靠全體員工全身心投入并能不斷學(xué)習(xí)的組織（學(xué)習(xí)型組織）。部分企業(yè)失敗的主要原因在于不能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，以至最終被吞沒。所以，未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，善于學(xué)習(xí)，善于吸收迅速把新知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)。比別人學(xué)習(xí)的更快、更好，是未來惟一持久地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（七）提升創(chuàng)新增值服務(wù)，延伸核心競(jìng)爭(zhēng)力

第3篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)建；戰(zhàn)略定位

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5～6月份的《哈佛商業(yè)評(píng)論上》發(fā)表了“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的論文，業(yè)界普遍認(rèn)為文章首次也是當(dāng)前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core eompe-tence/competency)的概念：“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate diverseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies。”國(guó)內(nèi)的普遍翻譯是：組織的積累性學(xué)識(shí)/知識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)，知識(shí)。之后，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究普及開來，并于上世紀(jì)90年代中期推上巔峰，文獻(xiàn)學(xué)和研究也充分證明了這點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是：組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以創(chuàng)造超額顧客價(jià)值來保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力、形式競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次，其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是：核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力的子集；競(jìng)爭(zhēng)力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù)：競(jìng)爭(zhēng)力＝f(資源，環(huán)境，能力)。

相對(duì)而言，競(jìng)爭(zhēng)力是有形的，容易度量的，是具象的，是直接產(chǎn)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)行為，如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷渠道、獨(dú)特資源、資本優(yōu)勢(shì)、開發(fā)能力等等；也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運(yùn)作能力等等，最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)能夠運(yùn)作眾多品牌的成功案例為例，其優(yōu)秀的差異化市場(chǎng)細(xì)分能力、強(qiáng)有力的市場(chǎng)媒體促銷能力等，是其競(jìng)爭(zhēng)力的形式；而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)到的差異化概念策劃，并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場(chǎng)運(yùn)作行為的能力，則是其策劃力和執(zhí)行力的有機(jī)協(xié)同，是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通，一個(gè)都不能少”概念后，便將一個(gè)不能再簡(jiǎn)單的電腦賣紅了大江南北，二者可謂異曲同工。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾個(gè)層面

(一)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力

技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或以外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國(guó)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整，企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

(三)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力

它涉及企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，配合各級(jí)營(yíng)銷點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)市場(chǎng)應(yīng)變能力

客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低。

三、中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況

人世以后，一個(gè)令人十分關(guān)注的問題是，中國(guó)企業(yè)如何與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地?從根本上說，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取決于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來說，并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的，明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的，能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力，亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)企業(yè)無論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從我國(guó)列入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。我國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬美元，0.21萬美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

我國(guó)人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比，我國(guó)的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)上處在弱勢(shì)地位。資料顯示.1998年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1％。2000年，我國(guó)516家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額為4120億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名埃克森一美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額；516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1％和2％左右。近年來我國(guó)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)雖然很快，但差距仍很大。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國(guó)越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四、營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

第4篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：出版企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)策

伴隨著中央各部門各單位出版社體制改革工作的完成，圖書出版市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)群雄角逐的時(shí)代。面對(duì)圖書出版市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，出版企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中謀求一席之地，立身于出版行業(yè)，發(fā)展壯大，是各個(gè)出版企業(yè)不可回避的問題。提升出版企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是出版企業(yè)的發(fā)展必由之路。

一、出版企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

著名的管理學(xué)家普拉哈德和哈默于1990年首先在《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他們指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是在某一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技術(shù)，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的拓識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)反映客戶長(zhǎng)期最看重的價(jià)值，要對(duì)客戶的核心利益有關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有獨(dú)樹一幟的能力，并且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和替代；第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有延展到更廣泛市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能，或者知識(shí)和技能的集合體。

出版企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力推演出來的概念。筆者認(rèn)為出版企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的出版企業(yè)內(nèi)某種關(guān)鍵技術(shù)或能力的組合，是能夠使企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。出版企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下四個(gè)特性：①價(jià)值性。價(jià)值性是出版企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本特征。出版企業(yè)是出版精神產(chǎn)品的企業(yè)，它為社會(huì)為讀者創(chuàng)造的精神和物質(zhì)財(cái)富越多，價(jià)值越大，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。②領(lǐng)先性。出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在本行業(yè)內(nèi)具有較大的領(lǐng)先性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)特的；二是該競(jìng)爭(zhēng)力是不易模仿的；三是能夠滿足顧客當(dāng)前及以后的需求。③整合性。出版企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)集知識(shí)、技能、管理能力等方面的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)，單獨(dú)任何一項(xiàng)技術(shù)或能力都不能構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。④持久性。出版企業(yè)的生存和發(fā)展源于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持久性上。出版企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得和仿效的專有技術(shù)或能力優(yōu)勢(shì)，并能夠在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長(zhǎng)期擁有和發(fā)揮效用。

二、提升出版企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為關(guān)鍵和核心的關(guān)鍵因素，而競(jìng)爭(zhēng)力是由資源和能力構(gòu)成。因此，出版企業(yè)可以從人力資源、技術(shù)創(chuàng)新能力、制度管理能力、發(fā)展戰(zhàn)略等方面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）完善用人機(jī)制，強(qiáng)化人力資源優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保障。因此，出版企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的圖書市場(chǎng)長(zhǎng)期保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一方面要建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)出版隊(duì)伍。同時(shí)，出版企業(yè)還要重視企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，最大限度的發(fā)掘員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，培育企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)。另一方面，出版企業(yè)要建立一套合理的激勵(lì)機(jī)制，尤其是用人機(jī)制市場(chǎng)化改革后，既要防止原有人才外流，又要加強(qiáng)人才引進(jìn)，做到用人機(jī)制的靈活創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)的人力資源的作用。

（二）更新技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。首先，圖書出版企業(yè)要認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新的重要性，培養(yǎng)科技創(chuàng)新的意識(shí)，樹立科技強(qiáng)企的理念，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。其次，出版企業(yè)要加大科技投入，增加技術(shù)創(chuàng)新資金所占的比重，加強(qiáng)技術(shù)含量高的產(chǎn)品研制，掌握產(chǎn)品核心技術(shù)，不斷開發(fā)引領(lǐng)圖書市場(chǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品。比如，出版數(shù)字化就是圖書市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。出版企業(yè)要高度重視出版數(shù)字化，把企業(yè)的“拳頭”產(chǎn)品數(shù)字化，不斷適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的潮流，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，尋找新的盈利模式。

（三）結(jié)合出版企業(yè)的特征建立現(xiàn)代企業(yè)制度

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國(guó)特色的一種企業(yè)制度。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，出版企業(yè)（尤其是剛剛改制后的事業(yè)出版單位）要提高發(fā)展水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)管理模式，就要建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)，以公司企業(yè)為主要形式，建設(shè)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代出版企業(yè)。

（四）認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略

當(dāng)前中央各部門各單位出版社剛完成體制的調(diào)整，大多數(shù)出版單位正處于向企業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制的過渡階段。為適應(yīng)圖書出版市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)、資源配置結(jié)構(gòu)等均需調(diào)整，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要重新制定。因此，出版企業(yè)必須認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)和自身?xiàng)l件，在充分分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，科學(xué)地制定出適合企業(yè)各個(gè)階段的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）準(zhǔn)確定位，建設(shè)品牌

品牌就是知名度，企業(yè)有了知名度就有凝聚力與擴(kuò)散力。出版企業(yè)要想提升核心競(jìng)爭(zhēng)力就要走品牌建設(shè)的路子。出版企業(yè)要以產(chǎn)品特色為核心，以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確定位，建設(shè)品牌。出版企業(yè)要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，從實(shí)際情況出發(fā)，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，依靠資源優(yōu)勢(shì)地位突出主導(dǎo)產(chǎn)品，出版高質(zhì)量、高品位的精品圖書，形成品牌優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)，商業(yè)銀行，核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國(guó)銀行的數(shù)量不斷增多，不同規(guī)模、不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的銀行大量出現(xiàn)，且在中國(guó)加入WTO后，封閉的金融環(huán)境不再存在。這意味著我國(guó)銀行業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還必須面對(duì)國(guó)際強(qiáng)手的挑戰(zhàn)。同時(shí)，長(zhǎng)期以來，我國(guó)是實(shí)行以間接融資為主的金融體制，企業(yè)融資基本上依靠銀行。但隨著時(shí)間的推移，各種非銀行金融機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展，尤其是中國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展異常迅猛。此外，外匯買賣、藝術(shù)品投資等理財(cái)工具的增多，成為人們儲(chǔ)蓄之外的投資渠道。

復(fù)雜的外部形勢(shì)下我國(guó)國(guó)有商行的內(nèi)部形勢(shì)也十分嚴(yán)峻。由于長(zhǎng)期處在利率嚴(yán)格管制以及金融市場(chǎng)發(fā)育程度不高的市場(chǎng)環(huán)境中，我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的動(dòng)力和創(chuàng)新的能力都較為低下。雖然近年來，國(guó)內(nèi)銀行加快了創(chuàng)新步伐，推出了一些具有代表性的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，但從整體上看仍處于較低水平。其次，我國(guó)國(guó)有商行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力同國(guó)外先進(jìn)銀行相比，還存在較大差距。首先，從不良貸款率上看，國(guó)內(nèi)外銀行不良貸款率的對(duì)比顯示出雙方明顯的差距。國(guó)外先進(jìn)銀行不良貸款率的水平僅為1%左右，而國(guó)內(nèi)幾家銀行的不良貸款率明顯高于國(guó)際先進(jìn)銀行的水平，凸顯出國(guó)內(nèi)銀行較低的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。另外，國(guó)有商行業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié)過多，流程周期太長(zhǎng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程層層上報(bào)，層層審核，不僅重復(fù)勞動(dòng)，效率低下，不易明確責(zé)任。為此投入的大量的人力、物力，財(cái)力和時(shí)間，付出如此高昂的管理成本和效率代價(jià)是不可行的。

因此，縱觀外部形勢(shì)和內(nèi)部問題，商業(yè)銀行面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，這不得不讓銀行要從自身的角度出發(fā)，尋找發(fā)展壯大的途徑，因此只有培育和鞏固自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中占有一席之地。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)（人才，國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體）能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。而商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅表現(xiàn)為商業(yè)銀行的基本資源能力，即商業(yè)銀行的存貸規(guī)模、客戶數(shù)量和層次、人力資源隊(duì)伍的素質(zhì)和商業(yè)銀行所具有的硬件能力，更表現(xiàn)為商業(yè)銀行的管理運(yùn)作能力，即商業(yè)銀行組織存儲(chǔ)的能力、鑒別貸款項(xiàng)目的能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

從內(nèi)部運(yùn)營(yíng)角度來講，商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力有賴于其建立在合理高效的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)良好的企業(yè)內(nèi)部管理上。其中包括明確的市場(chǎng)定位，優(yōu)秀的企業(yè)文化，明銳的市場(chǎng)嗅覺，以及健全完整的制度條例。只有企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)良好，進(jìn)而才能夠協(xié)調(diào)、整合各項(xiàng)金融產(chǎn)品，通過廣泛、多樣化的營(yíng)銷渠道和交叉銷售，建立靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制、有效的質(zhì)量控制體系、先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)和成本控制系統(tǒng)，為顧客提供快捷、滿意的綜合性金融服務(wù)。

另一方面，先進(jìn)的核心技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)核。商業(yè)銀行只有依托先進(jìn)的核心技術(shù)，生產(chǎn)適銷對(duì)路的金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培育適合自身發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得消費(fèi)者的持久信任，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。提升創(chuàng)新力是培育商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。只有金融創(chuàng)新能力越強(qiáng)，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)成本越低，盈利能力越強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。

因此，提升我國(guó)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破：

1.完善公司治理，提升制度創(chuàng)新力是培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。當(dāng)前銀行的制度創(chuàng)新是完善公司治理的核心內(nèi)容，首先是實(shí)現(xiàn)國(guó)有銀行產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。要落實(shí)產(chǎn)權(quán)管理的權(quán)責(zé)歸屬，建立以股份制為主要形式、以效益最大化為主要目標(biāo)、以透明化管理和內(nèi)外部監(jiān)督為主要保障的，歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。其次，是創(chuàng)新公司治理制度。公司治理的目標(biāo)是：在尊重利益相關(guān)者和社會(huì)利益的前提下，通過為股東產(chǎn)生長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值而使企業(yè)得到長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展。

2.強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌控力是培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。識(shí)別、評(píng)估和配置風(fēng)險(xiǎn)，獲取風(fēng)險(xiǎn)收益是商業(yè)銀行重要的職能，新的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有動(dòng)態(tài)特質(zhì)，能否實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制是衡量各家銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)尺。

3.提升技術(shù)實(shí)力。推動(dòng)金融高科技發(fā)展，提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是完善公司治理、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要依托。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是指商業(yè)銀行在信息資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、數(shù)據(jù)處理和銀行管理等方面具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要建立高效、快捷、順暢的信息技術(shù)平臺(tái)。提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，要強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。銀行應(yīng)充分利用和發(fā)揮硬件優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新金融服務(wù)方式和管理模式，建立先進(jìn)的客戶管理和市場(chǎng)細(xì)分系統(tǒng)，建立完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和跟蹤測(cè)評(píng)系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息的整合和綜合管理，以技術(shù)促創(chuàng)新、促管理和促發(fā)展。

當(dāng)前，我國(guó)的國(guó)有商業(yè)銀行正處在一個(gè)深化改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范治理的關(guān)鍵時(shí)期，股改試點(diǎn)則為國(guó)有商業(yè)銀行改革提供了新的契機(jī)。我國(guó)的商業(yè)銀行積聚著強(qiáng)大的創(chuàng)新潛力，在金融改革的新階段，我們相信，在提升制度創(chuàng)新力、風(fēng)險(xiǎn)掌控力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，我國(guó)商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力將不斷獲得新的躍升！

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第6篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.1企業(yè)文化建設(shè)概述所謂企業(yè)文化，其實(shí)是一種意識(shí)形態(tài)，它是產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部，積累于企業(yè)內(nèi)部，它是一種維系企業(yè)生存和發(fā)展的精神動(dòng)力。在面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，我國(guó)的企業(yè)開始重視其企業(yè)文化的建設(shè)工作。企業(yè)文化建設(shè)的形成主要是基于三個(gè)方面的因素，第一是企業(yè)共同的信仰，這是企業(yè)文化得以建設(shè)的根本基礎(chǔ)；第二是企業(yè)內(nèi)部資源的整合，沒有資源的整合，就建立不起來一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)文化；第三是企業(yè)對(duì)于外部元素的適應(yīng)性，如果企業(yè)文化建設(shè)不能夠適應(yīng)外部環(huán)境，那么這樣的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是毫無意義的。談到具體的企業(yè)文化的建設(shè)，它包含了四個(gè)方面的內(nèi)容：第一是精神文化；第二是物質(zhì)文化；第三是制度文化；第四是行為文化，這四個(gè)方面的文化建設(shè)缺一不可，精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，而物質(zhì)文化、制度文化和行為文化則是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)反映，所以必須緊緊抓住這四個(gè)方面文化的建設(shè)，才能算是對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)。

1.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種專長(zhǎng)，就是一個(gè)企業(yè)用以與其他企業(yè)相區(qū)別相競(jìng)爭(zhēng)的一種專長(zhǎng)，具體來說，它是企業(yè)的一種產(chǎn)品或者技術(shù)上的一種優(yōu)勢(shì)。要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須首先對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在四個(gè)方面，第一是企業(yè)的產(chǎn)品是否具有技術(shù)含量；第二是企業(yè)的組織生產(chǎn)能力；第三是企業(yè)滿足客戶需求的能力；第四是企業(yè)對(duì)于其產(chǎn)品的推廣能力，這四個(gè)方面的內(nèi)容向我們?cè)忈屃似髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)容。要作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，它必須具備以下幾個(gè)特征：首先，他要將具有價(jià)值性，核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是具有戰(zhàn)略價(jià)值意義的，并且它的價(jià)值還應(yīng)該是長(zhǎng)期性的，而不是短期的價(jià)值，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠在競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)帶來主動(dòng)權(quán)；其次是獨(dú)特性，每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都應(yīng)當(dāng)是不同的，也就是說每一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都應(yīng)該有自己獨(dú)特的地方，而不是與其它企業(yè)的一樣，如果和其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣，那么這就不能算是其核心競(jìng)爭(zhēng)力；第三是可延展性，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上其實(shí)是一種統(tǒng)籌能力，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及發(fā)展領(lǐng)域都不盡相同，所以每一個(gè)企業(yè)所需要的人才和資源也都不盡相同，所以企業(yè)就需要一種力量來將這些資源和人才進(jìn)行一個(gè)整合，并加以合理的利用；最后是連續(xù)性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)刻面臨著市場(chǎng)的考驗(yàn)，但是其應(yīng)該是維持企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷向前發(fā)展的一種動(dòng)力，它能夠在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著不間斷的作用，所以其具有連續(xù)性。以陜西省的金堆城鉬業(yè)集團(tuán)有限公司為例，它始建于1958年，是陜西省一家較早成立的有色金屬控股集團(tuán)有限責(zé)任公司全資子公司，它之所以能夠發(fā)展到現(xiàn)在，依靠的就是其企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力，它在發(fā)展的過程中，建設(shè)起了屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，正是這些優(yōu)秀的企業(yè)文化，在無形之中提高了它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得了消費(fèi)者的信任，所以其市場(chǎng)越來越廣闊，它也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了成功。

2企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用分析

2.1企業(yè)的價(jià)值觀確定企業(yè)的組織戰(zhàn)略目標(biāo)由于企業(yè)的價(jià)值觀是穩(wěn)定的，它受到企業(yè)全體員工的認(rèn)可，所以一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定有著非常重要的意義，企業(yè)在其價(jià)值觀的指導(dǎo)之下，對(duì)于自己的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)策略都能夠有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，而且企業(yè)的行為模式也在其價(jià)值觀的指引之下不斷變得與價(jià)值觀相符合，這是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要準(zhǔn)備。而企業(yè)的價(jià)值觀又是其企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，所以可見企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有著非常巨大的影響。

2.2管理創(chuàng)新幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理是其制度文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，而制度文化又是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面，所以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在管理上的創(chuàng)新也是提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。而且一個(gè)企業(yè)的管理制度與其員工的切身利益有著密切的關(guān)系，如果能夠建立起一套完善的管理制度，對(duì)于員工的利益也是一種保障，員工的利益得到保障，他們就能夠?yàn)槠髽I(yè)的文化建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升貢獻(xiàn)出更大的力量。

3結(jié)語

第7篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)學(xué)者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國(guó)學(xué)者哈默爾(GaryHamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中正式提出的。他們認(rèn)為隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時(shí)或偶然的產(chǎn)品開發(fā)和某些所謂靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外化,是一種區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)體系,是在公司發(fā)展歷程中逐漸形成和發(fā)展起來的一種知識(shí)、技能與資產(chǎn)互動(dòng)的體系,這即是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。今天,建立和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標(biāo)。在我國(guó),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入WTO,越來越多的中國(guó)企業(yè)開始走向世界,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。

一、企業(yè)文化對(duì)于培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

西方學(xué)者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來考察核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合原因,提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合。組織資本是指組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會(huì)資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物,二者互為補(bǔ)充,暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動(dòng)的效率。換而言之,企業(yè)文化作為企業(yè)社會(huì)資本的集中反映,是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動(dòng)效率的決定因素。企業(yè)只有將其組織資本和社會(huì)資本有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮,才能培育并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式,能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能,這些功能的發(fā)揮,都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力①。

但筆者認(rèn)為,分析企業(yè)文化對(duì)于培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,如果單從企業(yè)文化的功能入手,只看到了事物的表象,并未抓住事物的本質(zhì)。

從本質(zhì)上講,企業(yè)是一系列資源和能力的結(jié)合體。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過對(duì)其組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮,從而有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢(shì)能力。這種優(yōu)勢(shì)能力與一般競(jìng)爭(zhēng)力是有區(qū)別的,其表現(xiàn)出如下顯著特征:

第一,價(jià)值性。價(jià)值性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本的特性,識(shí)別一種競(jìng)爭(zhēng)力是否是核心競(jìng)爭(zhēng)力,首要判斷其是否具有價(jià)值性,能否為消費(fèi)者提供更大的好處。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)橛脩籼峁┲匾獌r(jià)值,應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。

第二,獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)樹一幟的,是不易也不能被行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)所模仿的。

第三,系統(tǒng)整合性。系統(tǒng)整合性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著標(biāo)志。一組分散的技術(shù)或技能不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力是提供其競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識(shí)的有機(jī)整體,是多種能力提煉、升華的結(jié)果。在某些情況下,整合可以使一些原本十分平常的技術(shù)組合成一種超強(qiáng)的核心能力。

第四,動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種合力,隨著企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力很有可能變成一般能力或者不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力也具有動(dòng)態(tài)性。

在核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的四個(gè)特征中,價(jià)值性居于核心地位,影響并決定了其他三個(gè)特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以能把整個(gè)企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)能力、人力資源等整合為一個(gè)整體,使企業(yè)能夠適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,正是由于其將企業(yè)的整體價(jià)值(為消費(fèi)者帶來最大利益)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工的個(gè)體價(jià)值有機(jī)地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了整體價(jià)值與個(gè)體價(jià)值的統(tǒng)一。而促進(jìn)這種整合與價(jià)值統(tǒng)一的重要因素,是同樣以企業(yè)核心價(jià)值觀為第一位,通過尋求企業(yè)核心價(jià)值觀與個(gè)人自我價(jià)值追求一致,從而引導(dǎo)整體價(jià)值與個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)所獨(dú)有的,它是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)所模仿,因此具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性。價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,企業(yè)文化的所有內(nèi)容都是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,都是價(jià)值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時(shí)期的體現(xiàn)和具體化。正是基于這一點(diǎn),我們說企業(yè)文化的本質(zhì)就是塑造價(jià)值,就是追求價(jià)值的個(gè)性化。只有個(gè)性化才會(huì)給企業(yè)所擁有的各種資源和能力以導(dǎo)向,才會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)力。有個(gè)性的文化是很難模仿的,文化個(gè)性一旦轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,也就形成了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

與此同時(shí),企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀是一個(gè)“內(nèi)化”過程,“內(nèi)化”成熟即產(chǎn)生一種強(qiáng)大的規(guī)范力,成為人們自覺遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則,繼而產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力,促使人們積極地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這種規(guī)范力和推動(dòng)力正是核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因。張瑞敏認(rèn)為滲透在海爾經(jīng)營(yíng)理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。海爾文化是在中國(guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上,吸收了日本特色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神以及美國(guó)的個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而成的獨(dú)特的企業(yè)文化②。核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于海爾來說就是能抓住市場(chǎng)需求,以企業(yè)對(duì)用戶的誠(chéng)信度獲得用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,這也是海爾文化的真正價(jià)值所在。

從以上的分析不難看出,正是通過塑造具有個(gè)性化的核心價(jià)值觀,通過尋求企業(yè)核心價(jià)值觀與個(gè)人自我價(jià)值追求的一致,企業(yè)文化才能夠引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感;能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧寬松的人際關(guān)系,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)新熱情,增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);能夠以內(nèi)在的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,約束企業(yè)員工的言談舉止,規(guī)范企業(yè)行為,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。因此,上述企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范功能,無不植根于企業(yè)文化獨(dú)具個(gè)性的核心價(jià)值觀,這才是企業(yè)文化的本質(zhì)所在。也只有形成了獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化,才可能用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源和能力,從而獲得持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,資本是工業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,智力是信息社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,文化是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng),就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

二、構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化

當(dāng)前中國(guó)企業(yè)要構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,必須從核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的三大要素——企業(yè)的目標(biāo)顧客、關(guān)鍵技能和技術(shù)、協(xié)調(diào)整合機(jī)制出發(fā),充分考慮核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的四個(gè)特征——價(jià)值性、獨(dú)特性、系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性,培育起與之相適應(yīng)的獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化。

第一,企業(yè)的目標(biāo)顧客是在核心競(jìng)爭(zhēng)力中起決定作用的首要因素,構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須充分考慮目標(biāo)顧客的價(jià)值追求,秉承“顧客至上”的人本管理理論。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底是由目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客所決定的,又由于顧客完全是根據(jù)自己的價(jià)值判斷來決定自己貨幣投向的,所以說企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是“消費(fèi)者剩余”③,或稱為“PUV”(顧客的“可識(shí)使用價(jià)值”),即顧客通過對(duì)產(chǎn)品的耳聞目睹或使用,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到和感悟到產(chǎn)品能為他們帶來的實(shí)際使用價(jià)值。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)“顧客”的概念已有延伸,分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(消費(fèi)者)。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果應(yīng)充分考慮目標(biāo)顧客的價(jià)值追求,使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。這其中,外部顧客的滿意度是建立在內(nèi)部顧客滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章,要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀,形成推動(dòng)企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)好企業(yè)的目標(biāo)與核心價(jià)值觀,把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,使個(gè)人需求與組織需求盡量重合一致,形成在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,引導(dǎo)全體員工主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。以惠普公司為例,公司的創(chuàng)立者們?cè)趧?chuàng)立伊始就明確了其經(jīng)營(yíng)目標(biāo):瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場(chǎng),生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器以服務(wù)客戶。在這一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理論,他們對(duì)公司員工大力灌輸企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)理念,使之成為惠普公司的核心價(jià)值觀。惠普公司在1999年度報(bào)告中提出的核心價(jià)值觀是:我們對(duì)人充分信任,我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn),我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過團(tuán)隊(duì)和通過鼓勵(lì)靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利④。在這一核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二,企業(yè)的關(guān)鍵技能和技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的重要因素,構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須充分考慮關(guān)鍵技能和技術(shù)的獨(dú)特性,升華傳統(tǒng)的人本管理思想,倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想。

一般來講,一個(gè)企業(yè)至少有一個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),也決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性。企業(yè)要擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有獨(dú)特的人力資源,即能夠把知識(shí)、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的“能人”,或曰“能力人”。建立在以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提之上的人力資源管理我們稱之為“能本管理”,它與以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“物本管理”(把企業(yè)看作是一個(gè)“大機(jī)器”,企業(yè)的員工則是這一機(jī)器中的“零部件”,把人當(dāng)作物來管理。泰勒管理模式是“物本管理”的代表,這種管理模式無法充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力)截然不同,是對(duì)以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“人本管理”(認(rèn)為企業(yè)不再是一種單純的經(jīng)濟(jì)組織,人也不再單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,而是企業(yè)最大的資本和財(cái)富。對(duì)物的管理需要通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn))的升華和具體化。“能本管理”思想不僅把人看作是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,更為重要的是注重不斷提升人的智能,提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。可以說,“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”,它不僅確立了人在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的決定性地位和作用,而且強(qiáng)調(diào)了人力資本創(chuàng)造財(cái)富所需要的能力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。

著名人力資源管理專家、美國(guó)密歇根大學(xué)教授戴夫·烏里爾克提出了能本管理中一個(gè)有代表性的公式:“人力資源=能力水平×投入程度”,指出在企業(yè)員工能力水平一定的前提下,投入程度是對(duì)人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發(fā)揮了潛能,是否不遺余力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的重要指標(biāo)之一,一般說來,由兩方面的因素決定:企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源或支持。這兩方面的因素共同構(gòu)成了員工工作的方程式。在理想狀態(tài)下,這個(gè)方程式剛好相等,員工可以積極地完成合理的工作任務(wù)。但在現(xiàn)實(shí)中,這個(gè)方程式往往處于失衡狀態(tài):要么是企業(yè)對(duì)員工的要求比較低,而向他們提供的資源或支持過于充足,這種情況往往容易導(dǎo)致人浮于事或無事生非等內(nèi)耗;要么是對(duì)員工提出的要求比較高,而向他們提供的資源或支持卻不夠,這種情況容易挫傷員工的積極性,使員工不愿全身心地投入工作。因此,要充分激發(fā)員工的工作熱情,必須使下達(dá)的工作任務(wù)與提供的資源或支持兩方面保持相對(duì)的均衡。

無論是企業(yè)員工能力水平的提高,還是投入程度均衡的實(shí)現(xiàn),都需要由企業(yè)文化來進(jìn)行引導(dǎo)。企業(yè)文化應(yīng)倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想,一方面把科技與人才放到突出位置,重視人才的引進(jìn)和再教育,在提升人的能力方面加大投入,營(yíng)造能力至上的文化氛圍;另一方面引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)與提出的工作要求,通過制定并執(zhí)行各種企業(yè)內(nèi)部制度(如合理的薪酬體系和激勵(lì)制度),為員工提供能滿足其對(duì)企業(yè)回報(bào)預(yù)期的資源或支持,創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。一句話,通過構(gòu)建有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)機(jī)制、培育有利于知識(shí)型、創(chuàng)造型人才成長(zhǎng)的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置、增進(jìn)組織內(nèi)部各成員的有效溝通,讓人力資本的效用最大化。

第三,企業(yè)的協(xié)調(diào)整合機(jī)制是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的關(guān)鍵因素,構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須充分考慮協(xié)調(diào)整合機(jī)制的系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性,明確企業(yè)文化應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式。

企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),應(yīng)形成以一個(gè)或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)、能對(duì)各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制,這種整合機(jī)制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵能力、有效能力的集中,而且表現(xiàn)為對(duì)多余、落后、無關(guān)緊要的機(jī)制、因素、程序和職能的迅速消除,并由此產(chǎn)生集成放大效應(yīng),即1+1>2的增值效應(yīng)。企業(yè)只有充分考慮核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性,才能對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的眾多要素有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才能集中整合有效要素,忽略消除不利要素,最大限度地節(jié)約成本(節(jié)約有形成本)和滿足顧客需求(提升無形成本),實(shí)現(xiàn)“成本領(lǐng)先”。

21世紀(jì)成本領(lǐng)先的概念發(fā)生了變化:一方面,成本從單一的有形成本變成了有形成本和無形成本兩類。無形成本與有形成本不同,一般來說有形成本高則企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱,而無形成本高則表明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。無形成本包括品牌和時(shí)間,誰的品牌滲透力強(qiáng),誰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就強(qiáng);誰滿足客戶的速度快,誰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就強(qiáng)。有些一流企業(yè)的產(chǎn)品賣得并不便宜,即有形成本比較高,仍然有效益的關(guān)鍵就在于企業(yè)成本領(lǐng)先的法寶和精髓是在無形成本。另一方面,成本領(lǐng)先意味著企業(yè)需要比對(duì)手更快地捕捉到客戶的需求。目前的競(jìng)爭(zhēng)中所說的成本領(lǐng)先,已經(jīng)不是企業(yè)能不能把事情做到位,而是能不能比對(duì)手做得更好,能不能比對(duì)手更快地滿足客戶。企業(yè)管理不是老總想做什么,是管理者有沒有能力讓員工去做,有沒有能力讓員工比對(duì)手的員工做得更好。

眾所周知,現(xiàn)在的市場(chǎng)大多是以客戶為中心的買方市場(chǎng)。客戶的地位提高之后,隨之而來的是一線員工的地位提高。因?yàn)橐痪€員工直接面對(duì)客戶,稍許疏忽都有可能使客戶流失,所以一流公司非常注重員工能力的提升。這就是在做一件非常寶貴而又重要的事情──用有形成本換無形成本,用數(shù)量一定的有形成本換取可能使企業(yè)效益成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的無形成本。

用有形成本換無形成本的重要方式就是學(xué)習(xí)。21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。這是因?yàn)楣芾碚邔?duì)于未來的掌控感取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時(shí)候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候,你對(duì)你的反應(yīng)速度有信心,上述能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開始重視文化的時(shí)候,是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。

有鑒于此,筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,用有形成本換取無形成本,提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)能力和素質(zhì)水平,從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運(yùn)作協(xié)調(diào)、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理能力,使成本的應(yīng)用更具效率。國(guó)際上許多著名企業(yè)都非常注重對(duì)員工能力的強(qiáng)化培訓(xùn),它們的經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。

注釋:

①武克華、馬海敏、張淑敏:《提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四點(diǎn)戰(zhàn)略措施》,《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》2004年第4期。

②冉苒、雷環(huán):《創(chuàng)建新時(shí)期有中國(guó)特色的企業(yè)文化》,《社會(huì)主義研究》2002年第4期。

第8篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力和動(dòng)力之源。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和提升有利于企業(yè)文化的發(fā)展和升華，兩者互相滲透、互相依存、互相促進(jìn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力；綜述

中圖分類號(hào)：F270　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號(hào)：1673-291X(2009)11-0032-02

企業(yè)文化是企業(yè)管理和企業(yè)成長(zhǎng)的永恒話題。自改革開放以來，我國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了全面且深入的探討，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的學(xué)術(shù)成果，推動(dòng)了企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。本文就企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與關(guān)系作一綜述。

一、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成研究綜述

(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成

企業(yè)文化研究由來已久，長(zhǎng)盛不衰。關(guān)于企業(yè)文化的含義。眾說紛紜，莫衷一是。

1　國(guó)外具有代表性的觀點(diǎn)。威廉?大內(nèi)認(rèn)為：“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)文化意味著公司的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀構(gòu)成了公司員工活動(dòng)、意見和行為規(guī)范。”沃特曼?彼得斯在《成功之路》中指出：“企業(yè)將其基本信念、基本坐標(biāo)觀灌輸給員工，形成上下一致的企業(yè)文化，促使廣大員工為自己的信仰在工作。就是產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感，激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力。”邁克爾?茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》一書中寫道：“企業(yè)文化被定義為在組織的各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價(jià)值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實(shí)踐”。

2　國(guó)內(nèi)具有代表性的觀點(diǎn)。陳慶修認(rèn)為，企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德，行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰認(rèn)為，企業(yè)文化是指企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的，為企業(yè)全體成員普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。這里強(qiáng)調(diào)的是一種價(jià)值觀念，屬于社會(huì)意識(shí)的范疇，而其他如企業(yè)的文娛、聯(lián)誼、形象設(shè)計(jì)等，均不屬此列。鐘巖認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。它強(qiáng)調(diào)以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀，以這種價(jià)值觀形成企業(yè)精神，以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。

3　關(guān)于企業(yè)文化的構(gòu)成。從以上論述中可以看出，企業(yè)文化的定義版本很多，內(nèi)涵十分寬泛。管理學(xué)界通常按照物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化四個(gè)層面來研究企業(yè)文化，也有的學(xué)者將企業(yè)文化又細(xì)分為生產(chǎn)文化、技術(shù)文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、服務(wù)文化、福利文化和環(huán)境文化等。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授認(rèn)為，企業(yè)文化包含三方面的內(nèi)容：一是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化，即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念；二是管理性企業(yè)文化，即企業(yè)在管理活動(dòng)中所應(yīng)有的價(jià)值理念；三是體制性企業(yè)文化，即企業(yè)在體制運(yùn)轉(zhuǎn)過程中應(yīng)有的價(jià)值理念。目前，較公認(rèn)的是企業(yè)文化由四個(gè)部分構(gòu)成，即企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成

1　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。核心競(jìng)爭(zhēng)力由普拉哈拉德等人提出。他們認(rèn)為，“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。坦普進(jìn)一步發(fā)展了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，指出核心競(jìng)爭(zhēng)力必須“在長(zhǎng)期或短期之內(nèi)對(duì)公司生存起重要的作用，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是無形的，難以模仿的，是該公司獨(dú)有的，是資源、技術(shù)和過程的混合，是公司能夠長(zhǎng)期保持的一種能力，比個(gè)人的能力要強(qiáng)大，對(duì)公司的核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品十分重要，對(duì)于公司戰(zhàn)略的貫徹十分重要，對(duì)公司的戰(zhàn)略決策十分重要。”企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有四個(gè)特征：價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性和不可替代性。

2　核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成。有學(xué)者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心預(yù)見能力與核心執(zhí)行能力。核心預(yù)見能力是有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握，能夠形成先行一步優(yōu)勢(shì)的事實(shí)或模式的能力。這種能力的來源是企業(yè)擁有的技術(shù)知識(shí)、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執(zhí)行能力是交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特能力，借助該能力，企業(yè)能夠按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一流水平實(shí)施一項(xiàng)或多項(xiàng)流程。可見，在這兩類核心競(jìng)爭(zhēng)力中，前者使企業(yè)能夠持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客需要的特殊價(jià)值，后者則保證企業(yè)具有為顧客創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)際能力。也有學(xué)者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的要素包括核心產(chǎn)品、核心人物和核心價(jià)值觀三個(gè)方面，但核心產(chǎn)品和核心人物必須都受到核心價(jià)值觀的決定，否則無法發(fā)揮作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系研究綜述

關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的論述，學(xué)界比較統(tǒng)一，爭(zhēng)議較少。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者有及其緊密的聯(lián)系。

觀點(diǎn)一，企業(yè)文化影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成的內(nèi)在機(jī)制主要通過以下兩點(diǎn)來體現(xiàn)：即企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核和主要組成部分(優(yōu)良的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力)。

觀點(diǎn)二，從內(nèi)容上看，真正意義上的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)或幾個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)，而是一個(gè)企業(yè)在獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和管理理念之下，內(nèi)部經(jīng)過長(zhǎng)期磨合而形成的協(xié)調(diào)配合的整體實(shí)力。從特征來看，企業(yè)文化具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性、擴(kuò)展延伸性的特點(diǎn)。因此，企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的原動(dòng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)，兩者共同作用推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

觀點(diǎn)三，企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用有四個(gè)功能，即凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和約束功能、輻射功能。企業(yè)文化是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的體現(xiàn)。

第9篇：提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 問題探討 煤炭企業(yè)

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中，通過一系列本企業(yè)特有的、互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合，從而使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高水平的、企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心能力，代表著企業(yè)的生命力和發(fā)展力。它特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)的特殊能力，而不是一般認(rèn)知的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。其核心意義體現(xiàn)在價(jià)值優(yōu)越性、獨(dú)特性（難模仿性）、異質(zhì)性、不可交易性、難替代性、用戶價(jià)值、可擴(kuò)展性。企業(yè)的技術(shù)、裝備、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是其“硬件”，管理、文化是其“軟件”。核心競(jìng)爭(zhēng)力最終通過市場(chǎng)來檢驗(yàn)，以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與成就來體現(xiàn)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是在煤炭需求的拉動(dòng)下，企業(yè)不斷協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能、技術(shù)流派、管理和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等學(xué)識(shí)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值最大化的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)中起著強(qiáng)有力的支撐作用，對(duì)提高煤炭企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素。當(dāng)前，煤炭企業(yè)發(fā)展所面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境以及煤炭工業(yè)本身結(jié)構(gòu)調(diào)整的原因，都迫切要求煤炭企業(yè)必須不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

一、影響煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素

（一）企業(yè)員工的知識(shí)、能力和素質(zhì)

首先，企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略思維、決策能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵，對(duì)于提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的決策、組織、協(xié)調(diào)作用；其次，企業(yè)工程技術(shù)人員、中層管理人員和一線工作人員的素質(zhì)也直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)工程技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)活動(dòng)的主體，是運(yùn)用新技術(shù)、新工藝的主要力量；中層管理人員是現(xiàn)場(chǎng)安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的組織者；一線工作人員是一切生產(chǎn)活動(dòng)的參與者，其技術(shù)素質(zhì)對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施和生產(chǎn)體系的有效運(yùn)行有著直接影響。相對(duì)于技術(shù)密集型企業(yè)而言，煤炭企業(yè)員工素質(zhì)整體偏低，其行為習(xí)慣、技術(shù)素質(zhì)離現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的要求仍有較大差距，已經(jīng)成為影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

（二）企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模

近年來，國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的聯(lián)合、并購(gòu)此起彼伏，波音并購(gòu)麥道、法國(guó)雷諾公司并購(gòu)三星汽車、美國(guó)在線并購(gòu)時(shí)代華納公司等國(guó)際知名企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，聯(lián)合或并購(gòu)的重要原因就是為了規(guī)模擴(kuò)張，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提升主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。山西焦煤集團(tuán)公司的組建，就是原西山礦務(wù)局、霍州礦務(wù)局、汾西礦務(wù)局三大焦煤生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了煤炭市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)后，著眼于企業(yè)做大做強(qiáng)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略而做出的決策。只有企業(yè)實(shí)力雄厚，才更有能力依據(jù)市場(chǎng)變化和自身競(jìng)爭(zhēng)力，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在開采工藝、洗選效率、支護(hù)技術(shù)等方面進(jìn)行深入研究開發(fā)，逐步形成符合企業(yè)自身特點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力

企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，其能力大小決定于企業(yè)技術(shù)力量的強(qiáng)弱。相對(duì)于高科技行業(yè)而言，煤炭行業(yè)勞動(dòng)密集度較高，產(chǎn)業(yè)鏈延伸和工藝、設(shè)備、技術(shù)的更新相對(duì)緩慢。誰能在技術(shù)方面更先取得成果和更先用于實(shí)踐，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)必須明確哪些是大家都有的產(chǎn)品或技術(shù)，哪些是自己獨(dú)有的產(chǎn)品或技術(shù)。對(duì)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)或者某個(gè)環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)要著力研究開發(fā)和培育，形成自己鮮明的個(gè)性，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制

煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，需要有一個(gè)有利于創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套機(jī)制，包括企業(yè)組織機(jī)制、知識(shí)管理機(jī)制、人才激勵(lì)機(jī)制等的相互融合、協(xié)調(diào)運(yùn)作。煤炭企業(yè)的特殊性決定了必須要摒棄過去那種僅靠煤炭一業(yè)求生存的傳統(tǒng)觀念，必須順應(yīng)煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，立足主業(yè)、多業(yè)并舉、走綜合發(fā)展的路子。對(duì)那些沒有專長(zhǎng)、裝備落后、效益低下、難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目或環(huán)節(jié)予以舍棄。對(duì)那些能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目或環(huán)節(jié)加以扶持，從人、財(cái)、物等方面加以傾斜，抓住時(shí)機(jī)，加快優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的發(fā)展。

（五）獨(dú)特的企業(yè)文化

核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)整體緊密相連的，它離不開獨(dú)特的企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)的具體情況各異，其企業(yè)目標(biāo)也各有不同，企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)被員工認(rèn)同后，便會(huì)形成巨大的凝聚力，這種凝聚力表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)在職工關(guān)心和支持企業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)利益、積極參與企業(yè)事務(wù)上，能夠使職工與企業(yè)真正結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著催化劑的作用。

二、提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

（一）提高企業(yè)員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工適應(yīng)能力

煤炭企業(yè)員工平均素質(zhì)較其它行業(yè)偏低，這顯然不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，也不利于煤炭企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。事在“人”為，人是核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的構(gòu)成要素。發(fā)展戰(zhàn)略的制訂實(shí)施、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的運(yùn)作、管理的實(shí)施等，都離不開人，都依賴于高素質(zhì)的人。豐富的人力資源是企業(yè)決勝未來的最大財(cái)富。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子尤其要充分尊重和發(fā)揮專家、職工群眾在決策中的作用，解放思想，科學(xué)決策。圍繞多出人才、快出人才，人盡其才、才盡其用，抓好職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，采取多種形式和方法，提高員工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力，對(duì)于煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建具有重要的支撐作用。

（二）煤炭企業(yè)要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須走規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路

結(jié)合當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)的形勢(shì)，煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須從發(fā)展戰(zhàn)略上來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭資源在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和能源發(fā)展戰(zhàn)略中，處在極其重要的地位。煤炭企業(yè)要從發(fā)展戰(zhàn)略上定好位，提高企業(yè)戰(zhàn)略的管理能力和企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張能力。目前，我國(guó)前十位煤炭企業(yè)的煤炭產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)總產(chǎn)量的不到15％，而美國(guó)前四家煤炭企業(yè)占整個(gè)美國(guó)煤炭總產(chǎn)量的85％以上。我國(guó)最大的幾家煤炭企業(yè)，包括神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)等企業(yè)，與世界十大煤炭企業(yè)相比，在資本規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)控制能力等方面還有較大差距。

煤炭企業(yè)向大型化、集團(tuán)化發(fā)展和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中高效生產(chǎn)是世界煤炭工業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。世界大型煤炭企業(yè)發(fā)展的成功之路莫不如此，并且已經(jīng)形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力。煤炭企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，通過實(shí)施企業(yè)間的兼并重組和優(yōu)化組合，以資本為紐帶，組建實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大公司、大集團(tuán)，從而增強(qiáng)抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提升和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）以技術(shù)創(chuàng)新為核心，加大技術(shù)創(chuàng)新投入

核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新，其目標(biāo)是掌握發(fā)展行業(yè)核心技術(shù)。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。煤炭企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中不斷發(fā)展壯大，就必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，尤其是要以技術(shù)創(chuàng)新為核心，不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況積極推廣應(yīng)用先進(jìn)的綜合機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)和綜合機(jī)械化開采技術(shù)，加強(qiáng)煤塵、瓦斯的防治技術(shù)研究，加快對(duì)潔凈煤技術(shù)和煤炭液化、氣化的研究和應(yīng)用工作，實(shí)施煤電一體化、煤化一體化（煤的焦化、液化、氣化、潔凈化、煤化工），延長(zhǎng)企業(yè)的價(jià)值鏈，增加產(chǎn)品的科技附加值，在充分利用自身資源的基礎(chǔ)上，不斷提高煤炭及其他產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。

（四）大力實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力

當(dāng)前，煤炭企業(yè)要加快完善現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)行為，大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組織構(gòu)架，使企業(yè)成為一個(gè)充滿生機(jī)和活力的生命機(jī)體，以更好地適應(yīng)激烈多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是煤炭企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要突破口。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，吸引優(yōu)秀的科技人才和管理人才，是煤炭企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響和行業(yè)的自身特點(diǎn)，平均主義和大鍋飯的思想比較嚴(yán)重，即便是煤炭行業(yè)上市公司的高管人員與普通員工的薪金差距也較小。煤炭企業(yè)要敢于擺脫傳統(tǒng)的分配觀念和方式，創(chuàng)新機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，是增強(qiáng)煤炭企業(yè)活力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要任務(wù)。