網絡營銷傳播案例精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡營銷傳播案例主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網絡營銷傳播案例范文

一、門類網絡營銷策略體系與執行套路的完善

在網絡營銷大家族里，品牌廣告、關鍵詞競價、軟文、網站等工具與策略已經比較成熟，但在兩個方面還比較初級，一是論壇、博客、電子發行物、郵件、SNS等新工具的使用還不到位，營銷價值還有待發現與挖掘；二是各種營銷工具、各種營銷策略的組合應用，各種媒體的組合投放，網絡創意的設計等，都還需要指引。而這種策略體系與執行套路的完善，既需要理論體系的建立與完善，首先要在思想上說服自己、說服客戶，同時需要逐步落地到行業中去，在具體產品、品牌的推廣中校正與改進策略體系與執行套路，從而走出一條成型的道路出來。后來者都可以行于其上。

門企若想網絡營銷成功四大準則需牢記

二、門類網絡營銷案例需要進一步發掘與創造

網絡營銷的一個敗筆在于，還沒有哪家企業站出來旗幟鮮明地講“他們是通過某種網絡營銷手段把自己做到行業皆知、大眾皆知的”，也沒見到有涂企能夠公開表示“網絡營銷幫助自己實現了銷售量增長200%”。也即網絡營銷還沒有能夠承擔起一個企業核心的市場推廣工作，這也難怪網絡營銷在落地時會遇到障礙。

這方面既需要門類企業中的新銳派能夠大膽地走出第二步，也需要專業的營銷機構，尤其是新營銷公司拿出可行的辦法，與客戶一起來完成。目前，筆者正帶領贏道團隊在這方面做出全新的嘗試與突破。相信在2008年10月份左右已經給業界拿出震撼性的成果。

三、門類網絡營銷團隊的建立，或從事門類等建材網絡營銷的專業機構走向成熟。

傳統的廣告、渠道、市場等肩負市場推廣、品牌傳播、招商加盟職責的部門如果不做更新，已經不適應于網絡營銷策略的創意設計與實施，一些新的崗位與人員需要引入，比如設計師、程序員、撰稿人、發貼手、網絡推手、網絡策劃人等。

如果一個企業不停地擴員，補充更多人手，添設更多崗位，并不是一個最佳策略，我們最好是把可以外包的部分都轉移到外部的專業機構中去。如同贏道新營銷傳播機構這樣的網絡整合營銷傳播服務商加大力度構建完整的理論體系與操作體系，要營銷別人，先營銷自己；要幫別人創造知名度，首先要將自身的知名度做起來。

需要專業的營銷機構一邊把理論高度建立起來，站在客戶需求的層面說服客戶，與客戶合作把網絡整合營銷傳播做起來，積累經驗，找到導火線，引爆網絡整合營銷傳播；另一方面要橫跨營銷傳播與互聯網、媒體、廣告、公關等多個領域，尋找黃金平衡點，組合成最佳力量。

四、門類廠商與營銷經理人們革新思路、擴大視野

第2篇：網絡營銷傳播案例范文

比如禮品工藝品企業都建立有完整美觀的官方網站，保持有一定的更新率，這算得上是網絡營銷基礎設施的建設。一些企業在電子商務與行業網站上投放品牌網絡廣告，在網絡媒體上投放軟文，在行業論壇里發帖子，甚至有的帖子能夠引發潛在消費者們的跟帖、參與討論，直接性地推動了品牌的展示與呈現。不少企業參與到搜索引擎的關鍵詞競價排名中，根據觀察不難看出，參加競價者多為知名度不太高的企業。

無疑，上述這些戰略與手段都是現有禮品工藝品企業在網絡營銷戰略上的走出的重要一步。但通過對禮品工藝品網絡營銷長期的關注、研究分析與實踐，目前禮品工藝品企業在網絡營銷戰略的采用方面還非常猶豫，比較零散，很少有打組合拳的，不敢大膽嘗試，或者嘗度的力度不夠。也正是由于這些原因存在，網絡營銷對禮品工藝品終端銷售拉動、品牌知名度提升、渠道開發等方面支持并沒有真正到位，作用沒有充分發揮出來。網絡營銷這種新型武器的威力沒能真正地落實到業務中去。

本來這種手段能夠更好地幫助禮品工藝品企業節省營銷成本、突破市場困局，也能夠更多地幫助中小禮品工藝品品牌擺脫區域市場的限制、實現同消費者的更親密地接觸，但由于網絡營銷戰略的不完整、推行的不徹底、創意的缺乏，以及組合拳沒打起來，禮品工藝品企業能夠從網絡營銷中得到的好處還非常有限。

對于如何確保網絡營銷切實地滲透到禮品工藝品的市場推廣、品牌傳播、終端銷售等業務環節中去，還需要如下條件：

一、網絡營銷戰略體系與執行套路的完善

在網絡營銷大家族里，品牌廣告、關鍵詞競價、軟文、網站等工具與戰略已經比較成熟，但在兩個方面還比較初級，一是論壇、博客、電子發行物、郵件、SNS等新工具的使用還不到位，營銷價值還有待發現與挖掘。二是各種營銷工具、各種營銷戰略的組合應用，各種媒體的組合投放，網絡創意的設計等，都還需要指引。

而這種戰略體系與執行套路的完善，既需要理論體系的建立與完善，首先要在思想上說服自己、說服客戶，同時需要逐步落地到行業中去，在具體產品、品牌的推廣中校正與改進網絡營銷戰略thpxb.com體系與執行套路，從而走出一條成型的道路出來。后來者都可以行于其上。

二、網絡營銷案例需要進一步發掘與創造

網絡營銷的一個敗筆在于，還沒有哪家企業站出來旗幟鮮明地講“他們是通過某種網絡營銷手段把自己做到行業皆知、大眾皆知的”，也沒見到有禮品工藝品企業能夠公開表示“網絡營銷幫助自己實現了增長200%銷售量”。也即網絡營銷還沒有能夠承擔起一個企業核心的市場推廣工作，這也難怪網絡營銷在落地時會遇到障礙。

這方面既需要禮品工藝品企業中的新銳派能夠大膽地走出第二步，也需要專業的營銷機構，尤其是新營銷公司拿出可行的辦法，與客戶一起來完成。目前，已經有業內人士在這方面做出全新的嘗試與突破，相信在未來會拿出成果。

三、網絡營銷團隊的建立，或從事禮品工藝品等行業網絡營銷的專業機構走向成熟

傳統的廣告、渠道、市場等肩負市場推廣、品牌傳播、招商加盟職責的部門如果不做更新，已經不適應于網絡營銷戰略的創意設計與實施，一些新的崗位與人員需要引入，比如設計師、程序員、撰稿人、發貼手、網絡推手、網絡策劃人等。

如果一個企業不停地擴員，補充更多人手，添設更多崗位，并不是一個最佳戰略，最好是把可以外包的部分都轉移到外部的專業機構中去。如同企贏網絡營銷策劃提供的網絡整合營銷傳播服務商加大力度構建完整的理論體系與操作體系，要營銷別人，先營銷自己；要幫別人創造知名度，首先要將自身的知名度做起來。

需要專業的營銷機構一邊把理論高度建立起來，站在客戶需求的層面說服客戶，與客戶合作把網絡整合營銷傳播做起來，積累經驗，找到導火線，引爆網絡整合營銷傳播；另一方面要橫跨營銷傳播與互聯網、媒體、廣告、公關等多個領域，尋找黃金平衡點，組合成最佳力量。

第3篇：網絡營銷傳播案例范文

網絡營銷的興起，源于互聯網技術的迅猛發展，源于網民數量的持續倍增，源于潛在的巨額網上消費市場。可以說網絡營銷，正在飛速改變我們的生活、極速融入我們的生活。

“網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。網絡營銷就是借助網絡進行開展的市場營銷活動。它既包括在網上針對網絡虛擬市場開展的營銷活動，也包括在網上開展的服務于傳統有形市場的營銷活動，還包括在網下以傳統手段開展的服務于網絡虛擬市場的營銷活動”。（引自 MBA智庫百科）

生活中離不開網絡營銷，企業發展更離不開網絡營銷。當越來越多的企業意識到網絡營銷的重要性并著手進行時， 扛大旗，做大戲，打著網絡營銷的口號，投入大量資金卻不見有半點起色的企業不在少數，是網絡營銷做的不到位，還是沒有人才呢？

恐怕都不是，遠卓品牌機構在和企業領導者溝通時，很多老板對網絡營銷說的頭頭是道，什么SEO、CPS、EDM郵件營銷、數據庫營銷、軟文營銷、事件營銷、競價排名、博客推廣、論壇推廣等等，似乎是沒有不懂的。

說到人才，都是經驗豐富的程序員，老練的網絡營銷精英，為何依然不見成效呢？那就讓我們來看一看，企業在網絡營銷中經常會走入哪些誤區，是什么原因制約了企業網絡營銷的發展：

誤區一：網絡營銷成了樣板戲。網絡營銷以SEO為標準，以搜索引擎的收錄數據為績效，制作精美的企業網站，面子工作很到位，領導很滿意。

點評：網絡營銷不是樣板戲，網絡營銷是實踐，是在摸著石頭過河，沒有哪一個企業的成功是相同的。網絡營銷也一樣，一個模子造不出兩個企業，但不管怎樣，網絡營銷的結果要的都是銷量。

誤區二：網絡營銷沒有目地。打著網絡營銷的旗號，要提升品牌，要提高知名度，要提高關健詞占有率為目地的網絡營銷。

點評：目地是要有結果的，互聯網名氣再高，沒銷量、不賣貨，大家都得喝西北風。

誤區三：網絡營銷不成體系。網絡營銷常用的手段與方法企業都要用，一個都不能漏掉，大家每天的工作就是瀏覽大量行業網站，發貼回貼寫軟文、發郵件等等。

點評：網絡營銷是腦力活，不是體力活。有活動力，但生產力同樣重要，提高生產力是要講方法的，胡搞瞎搞只會浪費時間、浪費金錢。

誤區四：網絡營銷不夠仔細。別人怎么做，我就怎么做，反正要“死”大家一起“死”要“活”一起“活”，別人做網站我們也做，別人怎么開展網絡營銷我們也怎樣開展，我就不信我做不好。

點評：網絡營銷要關注細節、做好細節，網絡營銷的創意無窮無盡，他人的成功并非偶然，學人家的不如想想如何做好當下的，銷量提升比什么都重要。

誤區五：網絡營銷當成全部生意。我們企業的未來與發展就寄托在網絡營銷上了，網絡營銷做好了，企業才能生存，做不好大家都完蛋。

點評：網絡營銷不是產品，也不是生意的全部，而只是工具之一，網絡營銷能為企業帶來生意，但不是全部，它的作用是錦上添花，也可能是雪中送炭，其關鍵看你怎么做，俗話說，打鐵還要自身硬，你必須搞懂。當然，當你運作到極致時，網絡營銷也可能成為生意的核心部分，但是，此時的網絡營銷已經超出一般的網絡營銷內涵。

其實，網絡營銷并非高深莫測，網絡營銷進入門檻低、成本低、市場大、傳播廣、見效快，這也是越來越多的企業選擇開展網絡營銷的主要原因，衡量網絡營銷成功與否的最終標準也只有一個——銷量有沒有增長。

如果企業投入大量資金開展網絡營銷，然而銷量沒有明顯改變，那么，我們就可以直接宣布“你的網絡營銷就是失敗的”，商場很殘酷，現實很殘忍，那些用“通過網絡營銷提升了品牌形象”、“通過網絡營銷提高了知名度”、“搜索引擎關鍵詞我們排第一”這些冠冕堂皇的理由安慰自己的企業，就是在自掘墳墓。

做網絡營銷就一個字“快”，快速傳播品牌，快速提升銷量。如果你的企業開展了網絡營銷，沒有達到“快”的效果，就請停下你網絡營銷的腳步，反思一下，不要再亂花錢了。

那么，企業怎樣做才能快速傳播品牌，快速提升銷量呢，遠卓品牌機構認為，企業需要做好以下三個方面：

其一，積極備戰，企業網站、電子商務、網絡營銷一個都不能少。企業網站做招商、電子商務做銷量、網絡營銷做形象，這是企業三把尖刀，缺一不可。網絡營銷在傳播的過程中會充分帶動企業的招商加盟及產品銷售，如果企業只做好了網絡營銷而忽略企業網站及電子商務網站的建設，那么，企業將白白浪費網絡營銷投入的資金及傳播積累的效果。所以，網絡營銷不是生意的全部，它只是工具，它是為企業、企業網站、電子商務服務的工具，工欲善其事，必先利其器。

其二，精心選擇，巧妙創造合適的網絡營銷模式。網絡營銷的方法與手段數不勝數，如果企業一一開展，少說也得一年半載才能完成，費時費力不說，且勞命傷財、效率極低。所以，企業要善用組合拳，只需結合企業實際情況，選擇2-3種最適合自己的網絡營銷推廣方法，形成自己特有的網絡營銷模式，靈活實施并持之以恒即可。

其三，順應大勢，制造符合行業特性、品牌特征的網絡營銷傳播事件。互聯網每天都在發生網絡營銷事件，網絡營銷事件也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳手段，借助互聯網的草根力量，加上病毒式傳播速度，就形成了互聯網特有的網絡營銷現象，遠卓品牌機構認為，企業只要順應大勢，找到合適的符合行業特性及品牌特征的支點稍加利用，便可達到四兩撥千金的效果。

例如，最近互聯網上，茶業行業十分火爆的“白茶取妃”事件，就是一個典型網絡營銷傳播案例，起因只是安吉白茶行業的一個品牌世外茗源，說了一個很簡單的觀點：白茶或其他茶葉在未來有可能取代咖啡，后來漸漸演化為“白茶娶妃”事件，各茶葉門戶網站及相關新聞媒體紛紛關注“白茶娶妃”事件，轉載并發表相評論文章，一時間白茶或茶葉能不能取代咖啡成為茶葉行業的焦點，安吉白茶的品牌也得以良好地傳播。

第4篇：網絡營銷傳播案例范文

眾所周知，搜索引擎百度已經成為網民購物消費、資訊搜查、商業運作的主要途徑之一，通常人們在消費某品牌產品之前大部分會上百度等搜索引擎查看相關的品牌信息以及產品信息作為購買抉擇的一種既定參考維度，而目前國內使用網絡搜索引擎的網民將達5億多，中國網民在網上生活的需求越發多元化以致企業在進行市場推廣時重構廣告投放平臺，網絡媒體廣告投放成為現代中小企業的營銷策略之一。

2011年，中國互聯網依然是保持了良好的增長態勢。據FT中文網報道，美國逾80%大廣告客戶在Facebook做廣告。Google預計2015年超過75%的廣告都具有SNS屬性。艾瑞數據稱，預計2012年美國將有88%的企業進行社會化媒體營銷。

格局重構已成定局，營銷該如何走向，是行業思考的核心。天拓社會化媒體營銷中心一學者提及到，”面對網絡信息的碎片化和無序化傳播、微博營銷的火辣輻射，網絡視頻的快速發展、社會化網絡崛起的狀態，網絡營銷向多平臺整合趨勢發展，以企業的發展需求為核心，整合營銷元素，精準投放傳播對于獲取該市場贏利點極為關鍵。”

第5篇：網絡營銷傳播案例范文

關鍵詞：互聯網　整合營銷　推廣

中圖分類號：F062.5　文獻標識碼：A　文章編號：1004-4914(2011)05-278-02

一、我國網絡營銷發展現狀概述

近年來，在網絡營銷實戰中，網絡營銷方式早已從單一的條幅廣告、網絡推廣等簡單方式跳脫出來，過渡到了網絡營銷的組合拳階段，即互聯網整合營銷推廣階段。然而，很多企業在網絡營銷實戰中并不能真正的理解互聯網整合營銷推廣，更不用提充分的利用它來為自己實現市場價值，塑造企業競爭力了。

(一)我國網絡營銷互聯網環境概述

1、網民規模世界第一，且仍有巨大增長潛力。截至2009年12月，美國、日本和韓國互聯網普及率分別達到74.1％、75.5％和77.3％，截至2009年底，中國網民規模雖已達到3.84億人，較2008年增長28.9％，在總人口中的比重從22.6％提升到28.9％，但我國網絡普及率差距還很大，未來仍有很大的增長空間。

2、網民結構進一步優化，覆蓋各類型消費人群。從年齡結構上講，30歲以上年齡段人群占比攀升，整體占到網民的38.5％。這部分人群更為成熟，消費能力較強，是互聯網經濟發展的重要用戶群。

從學歷結構上講，中國網民群體繼續向低學歷人群滲透。2009年。小學及以下網民群體增速超過整體網民增速，目前占到網民整體的8.8％，年增幅3.4個百分點。高中學歷網民占比也略微提升，大專及以上學歷網民占比繼續降低，網民學歷結構更為均衡。

從職業結構上講，2009年，中國學生網民群體占比明顯下降，這一變化顯示出中國互聯網用戶群體更加成熟，商業價值日益提升。同時，無業人員、農民群體等網民比重也小幅增長。越來越多的弱勢群體開始使用互聯網。

(二)我國網絡營銷發展存在的問題分析

1、網絡營銷定位模糊，沒有對受眾進行細分。在傳統的市場活動中，大部分企業都已經習慣于對市場進行細分，對受眾進行分析，而網絡營銷則因為其受眾的廣泛性，使得大部分企業在制定網絡營銷計劃的時候，都沒有考慮自己計劃的針對群體，一刀切的執行，這樣，不僅導致大量資金的浪費，也沒有起到網絡營銷應有的作用。

2、網絡營銷手段單一，以Email營銷為主要推廣手段。現在很多中小企業網絡營銷基本上都是運用電子郵件營銷的，大量運用電子郵件進行營銷，目標用戶不明確，而好多人都對不適合自身需要的郵件非常反感。這樣不但效果不佳，而且還有可能會給企業形象造成不良影響，另一方面，由于網絡應用的日新月異，企業在網絡營銷實踐中很難精通于各類網絡應用。因此，如何選擇合適的網絡應用也成為網絡營銷的一個難題。

3、網絡營銷效果評估缺乏一個科學的標準。一些企業在網絡營銷的過程中，從來沒有對網絡營銷的效果進行評估，或者不知道怎么評估。這樣勢必造成企業在網絡營銷活動中的盲目性，更無法根據市場的變化適時調整其網絡營銷計劃。而另外一些企業雖然有做網絡營銷效果評估，但是評估標準依然是早期的點擊量、瀏覽量等數據，并不能契合當前逐漸以WEB2.0為主流的互聯網。因此必須設計一個科學的評估標準。

二、互聯網整合營銷推廣基本理論概述

(一)互聯網整合營銷推廣的概念、內涵與優點

概念：是利用互聯網特性和技術，更加有效、高性價比地完成整合營銷計劃，從而精準地實施營銷策略，實現企業營銷的高效率、低成本、大影響。它有三方面的含義：(1)傳播資訊的統一性。即企業用一個聲音說話，消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。(2)互動性，即公司與消費者之間展開富有意義的交流，能夠迅速、準確、個性化地獲得信息和反饋信息。(3)目標營銷，即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行，實現全程營銷。

內涵：(1)營銷即推廣，通過深度溝通，達到與消費者共同利益的最高點，并最終成為消費者的朋友。如果企業僅僅重視單方面的營銷推廣，而缺少與目標群體的良好溝通，營銷的價值則難以實現。(2)全面整合優勢資源即充分利用一切消費者可接觸的渠道實現營銷傳播，達到廣告、公關、活動、終端促銷等多種營銷手段的整合運用，以及電視、報紙、雜志、網絡等多種媒介的交叉立體傳播，力圖全面覆蓋并深刻影響目標消費者的思想及購買行為。(3)建立與利益相關者的良好關系。

優點：(1)易獲取客戶行為資料。(2)推廣渠道多樣，容易與客戶建立關系。(3)覆蓋群體廣，傳播效率高。(4)營銷對象易于傳播，成本低廉。

三、互聯網整合營銷推廣策略分析

(一)互聯網整合營銷推廣與傳統網絡營銷的區別

如果說傳統網絡營銷是以數據(信息)為核心，那么互聯網整合營銷推廣便是以人為核心，旨在為受眾提供更加人性化的服務，是一次從核心內容到外部應用的革命。

(二)互聯網整合營銷推廣思路概述

(1)對目標消費者的整合，即細分消費者市場，分析總結消費者的心理特征，預測消費者的未來行為。(2)對執行主體內外職能部門的整合，即協調執行主體各職能部門在推廣過程中的行動，保持步調一致。這里要注意的是，外部利益相關者在推廣中起著非常重要的作用，經常會極大地影響到推廣的效果，所以在整合過程中必須考慮外部利益相關者的影響。(3)對推廣對象形象的整合，即在營銷目標確定的情況下，根據目標消費者整合的結果，按照受眾心理特征對推廣主體進行恰當的定位，樹立針對性的形象，并根據受眾反饋做適當的調整。(4)對推廣渠道的整合，即尋找合適的推廣工具并充分發揮各種推廣工具的優勢，相互配合，協同推廣。(5)營銷核心的整合。即確定營銷的核心思想和核心方法，包括市場推廣的口號、產品的整體特征等的統一，其整合核心必須明確、清晰和一致，并且容易為消費者所接受。

(三)互聯網整合營銷推廣步驟探究

第一步，確定營銷環境。宏觀方面，主要是宏觀環境、行業市場等宏觀因素；微觀方面，則以產品分析和消費者分析等微觀因素為主要內容。在這些分析中，尤以消費者分析為重中之重，即確定目標客戶群體，分析受眾心理特點及其行為特征，確定目標客戶群體，充分挖掘客戶群體的潛在價值，以便達到盈利的目標，如對Tianya的認識是“全球最大的華人社區”，Tianya的推廣策略就可以結合客戶對它的原有認識，制定合適的轉型宣傳主題。此外，必須強調的是在分析客戶心理特點和行為特征的過程中，絕對不能忽視客戶數據庫的存在，客戶數據庫以及數據挖掘技術是精準定位消費者，準確制定營銷策

略的科學依托。

第二步，確定整合思路，明確整合核心。這里必須注意的是同一個階段整合的核心只能為一個，過多的整合核心不但會使整合營銷推廣的目標不明晰，而且還會降低整體的營銷效果，更會使下屬部門和渠道商感到無所適從。同時傳遞過多的信息，未必能帶來預期的好處，相反還不如只傳遞單一信息的效果。互聯網整合營銷推廣，要做到消費者對其傳播信息印象深刻，確定單一的整合核心是一個明智的選擇。而這里的整合核心，包括統一的目標、統一的口號、統一的產品特征等營銷推廣活動的總體屬性。比如北京奧運會在整個過程的宣傳中，始終以“同一個世界，同一個夢想”為宣傳口號，就是一個核心的典范。

第三步，選擇推廣渠道，制定執行方案。推廣渠道的選擇，既要根據互聯網整合營銷推廣的目標，也要根據各類推廣渠道的特點，做到針對性強、宣傳力度大。如欲推廣網絡游戲的公司可以在網游門戶網站上網絡廣告，因為這類門戶網站聚集了相當多的網游玩家；又比如銷售音樂光碟的公司可以在音樂時尚論壇、音樂人網站和音樂生活雜志上廣告。這樣做有幾點好處：目標群體比較集中，推廣成本比較小，推廣效果也比較顯著。最忌諱的是選擇過多的推廣渠道，拉長拉大推廣的戰線。

第四步，落實活動方案，獲取客戶反饋。在互聯網整合營銷推廣過程中，保持與客戶的緊密聯系，形成積極的互動，在此基礎上建立客戶數據庫，導人客戶關系管理系統，做好接觸管理的工作。比如通過E―mall或者免費電話回答客戶提出的問題，進一步完善客戶資料庫；再比如通過論壇、SNS等虛擬社區同客戶實時交流，建立進一步關系等等。

第五步，評估推廣效果是否切合預期。互聯網整合營銷推廣活動的效果評估，不能僅僅以財務指標上的變化來衡量推廣策略是否成功，因為財務指標定量分析了公司的財經營狀況，卻難以定性地分析傳播的效果。同時也不能依靠傳統的流量等數據來評估，因為當今時代已經不再是單一網絡廣告的時代，而是互聯網整合營銷推廣的時代。在這個時代，要客觀準確的評估推廣效果，就必須結合活動數據和市場調研來進行，評估要從傳播的周期和公司的未來發展目標入手，盡量做到具有前瞻性和全局性。

最后一點要說明的是，當一次互聯網整合營銷推廣活動成功實施之后，很可能會很快就進入下一輪互聯網整合營銷推廣活動的制定，應當指出的是以前所傳播的信息已經在消費者心中扎根并形成了一定的概念，完全拋棄過去的推廣歷史而隨意制定不相關的傳播策略是不可取的，甚至會影響到公司的業績和未來的發展狀況。從另一個意義上說，這也體驗了整合營銷推廣的歷史傳承性。

參考文獻：

1.楊益.如何做好互聯網營銷.IT時代周刊.2009(16)

2.劉浩.中小企業網絡營銷發展中的困惑與對策商業營銷，2009(11)

3.馮智杰.互聯網整合營銷傳播實施戰略淺析商業研究，2004(3)

4.張艷.基于web2.0的整合營銷傳播策略探析經濟管理，2007(4)

第6篇：網絡營銷傳播案例范文

呂勇:最后一個模塊，先把嘉賓邀請上來，曹院長、陳喆、劉竣豐、曹斐。我們這個模塊主題圍繞整個營銷傳播談的，我的想法這樣，我用半小時時間，幾位嘉賓一起互動一下。把大家對整個營銷傳播網絡整合營銷傳播到底怎么做。首先四位嘉賓簡單介紹一下。你們對整合營銷傳播你們是什么觀點？

曹軍波:整合營銷這個話題的確比較大，我們這邊主要做研究的，我想把這個機會讓給真正做一線的精英。

陳喆:我作為廣告公司一員，我深有感觸，今年的時候我在媒體，當時所謂整合在網站的所有產品整合在一起，當時我們理念這樣，我到網絡公司，這個時候整合是將媒介創意，網絡公關，技術作為所謂的整合。我們要為客戶協同作戰，這樣才能真正達到整合營銷。

劉竣豐:在座有3位是我的廣告主，談到整合營銷，我只能從我們公司出發點談整個營銷，悠易互通集中所有經理在精準競銷上，我們要談整合營銷從創意策略，和整個技術應用。

曹斐:把復雜的事情變簡單，把簡單事情變復雜，整合營銷是復雜的事情，這種事想辦法變簡單，怎么變簡單，整合營銷兩類。比如北京所有女性有的喜歡看視頻，有的喜歡在淘寶買衣服，我想做件事，想把北京所有女性打通，我做一件事，土豆播的內容變成淘寶團購的東西，要變成天涯的一個話題，我覺得第一類整合傳播是哪群人，需要把一個東西變成不同表示形式，還一種打一個人。比如這個人買汽車，他買一個汽車可能不是上官方網站看一下，一咬牙20多萬買一個車，一般不這樣，一般看官網，泡泡論壇，到愛卡看汽車指數，他會多方面考慮。我要在不同環節干不同事情，整合有兩種一類針對一個群體，還有一個針對一個人把多點表達相同意思。

曹軍波:我是這么認為，整合營銷的目的是要一個最好的效果，進行綜合的互補，比如不同類型廣告主，不同類型產品，達到你想要的效果，達到品牌提升等等。大家都在嘗試，我的了解，目前來看，通過整合嘗試手段，目前互聯網營銷資源遠沒有被利用，這207億真的是一個非常小的，創新不同模式配合其他媒介優勢，圍繞一個目標通過不同組合不斷優化。

呂勇:陳總你在這么多年策劃中肯定做整合案例，你用的最順手的資源是什么，你還想把什么資源用進來？

陳喆:資源我們這兩年，我前面說的方式和廣告主合作，我們理念不同意放互聯網概念整合，一個跳出這個范疇，往更大思路講，我們通過互聯網產品實現，去年我們做過一個很成功案例，當時講過葛優吃早，這個案例，電視臺到現在熱播的廣告片，當時和客戶一起去論證，用什么方式做出一種客戶要的，我們和廣告公司一起思考，讓葛優吃草，就延伸出來這個廣告片。我們借助一些病毒傳播方式，借助一些社會關注熱點。我們最近策劃一個案子，不是在互聯網實現，通過在戶外的燈箱等等載體上用手機交互的方式實現。

呂勇:劉總你整合資源的時候更愿意整合什么資源？

劉竣豐:整合資源作為公司首先第一看性價比，應該是第一位的，第二位要看整體媒體資源是否能夠和我們整體公司發展策略同步，明年我們往手機發展，這塊提供手機媒體上，比如IPAD，這塊屬于各種各樣資源。談到整合營銷，悠易互通我們理解的整合營銷，我們會把一個用戶細分，我們拋開媒體概念，如果你是通過媒體概念，這塊造成一部分浪費，通過工具可以輕松實現。

呂勇:你們做整合營銷傳播是跨平臺整合或者是策劃，挑戰是什么？

曹斐:確實在過去我們給客戶服務的時候，整合的時候有一個主導權問題，我自己經歷，過去我們和傳統公司配合，客戶不是講完一遍，公司再講一遍，現在這兩年變了，客戶傳統公司給我打電話，你們現在做什么，我去給他講。整合的時候變了，如果我們從創新角度求新求變，互聯網有創新廣告形式，比如微薄形式等等，還有通過網絡語言創造新的東西，整合營銷里如果是求新求變占主體，互聯網扮演比較重的角色。去年移動的一個活動，移動改變生活，他主要追影響力，中國第一大媒體是電視，這個時候傳統廣告公司制作，包括幫助他們買媒體資源，這個時候他們占主導位置，簡單來講是這樣。

呂勇:下面一個問題成功案例怎么成功的，怎么做比較好的案例，你們一般從什么點做？

陳喆:我正在走向成功案例的路上。

劉竣豐:我們做一個案例，這些步驟和公司走的過程一樣，包括分析針對目標人群，找媒體策劃，創意應該什么樣，整體思路定下來，這是公司走的流程。這是廣告投放前的細化準備，我們公司有規劃流程，比如3到5天整體數據分析。我們需要看所有的關鍵詞，哪個關鍵詞轉化率最高，我們進行優化。

呂勇:很全。曹總有什么補充？

曹斐:我想補充兩點，好案例都是通過摔跤摔的，如果我們在座哪家公司做1千個案例肯定能找1、2個好的。一個好案例我們出發點來自消費者是否喜歡。

陳喆:我們公司在打開這個門的時候，墻上很多獎杯，我覺得成功離我很遙遠。我剛剛講協同，協同是我們為客戶提供整合營銷的基礎，現在互聯網手段比傳統手段更有互動性，在整個營銷體系里作用是蠻大，協同是我們的關鍵詞。現在我們另外一個關鍵詞是體驗。

呂勇:曹院長經常參加行業里面評獎，你覺得什么案例最能打動你。

曹軍波:這個問題非常好，我們細分用戶群體，找用戶定位，我們知道他的定位才能知道他的需求，這種情況下把握住需求我們的創意和效益可以出來。我可以感覺到一個出色的廣告是可以引起心靈共鳴和震撼。

呂勇:我的問題就這么多。下面觀眾有什么問題。有一個問題，整合營銷傳播需要什么樣的專業人才，作為電子商務的學生能否從事這個領域，應該注意什么？

曹軍波:做網絡營銷的分幾類，一些是比如做電子商務的做網絡營銷你的計算能力應該非常好，因為對于電子商務是實打實的效果，這是一個基礎，還有一些經驗和實戰，這是作為一個學生剛開始很難，但是真實的數據分析和邏輯能力，以及你的很好的營銷素質是基礎，因為你學習能力代表核心競爭力。

陳喆:當然適合，我16年前學工程機械的，沒有什么專業的區別。我現在來看這個行業需要廣告基礎扎實的人才，因為互聯網只是一個營銷手段。

劉竣豐:我需法律出身，關于學什么，從事廣告行業無所謂。真的只要認真學，喜歡這個行業，能夠有一個很好的邏輯能力，能夠吃苦耐勞就沒有什么問題。

曹斐:整合營銷就是賣東西，學電子商務會賣東西，來的真是時候。我建議在學校，或者在學校的校園邊或者在淘寶建議他去擺攤，去了解消費者購買心理和決策過程，這個應該多去做一點。

參會用戶:我們是個小企業，現在營銷方式很多，我們可以用媒體，電視媒體太貴，我們也想用平面媒體，效果不行，我們現在認為互聯網營銷是成本相對低，現在來說，我估計未來成本也會越來越高，現在相對低，對中小企業是一個很大機會，現在成本也增長，我們從事培訓行業，有一個問題，我們成本直線增長，我想問，如果我是一個很小的機構，比如5個人的機構，我就10萬，你們給我設計一下，你認為怎么來做我們現有整合營銷。

陳喆:這個看你目的是什么，短期、中期、長期看一下。

參會用戶:我們5個人首先我要生存，我一個產品賣給客戶，但首先要推銷，我們說做整合營銷，怎么把現有成本低的方法和手段整合上，10萬都發出去，這個月只花2萬，下個一萬，下個月好再投入5萬，我們沒有一個思路，沒有一個方法。

陳喆:你所謂整合營銷目的是什么？10萬換回15萬銷售額，我不知道你企業知名度什么。

參會用戶:現在沒有人知道。

陳喆:你現在是缺的是沒有人知道，你要做讓別人知道的事情。

參會用戶:營銷的目的是讓人知道，告訴我第一件事干什么？

曹斐:你們特別講效果，我在這方面經驗不夠，我可以免費送給你。每個企業和每個企業需求不一樣，所有企業來培訓我要收錢，你拿10萬給去你那培訓的人，每一個星期選一個，連續給10周，就會被知道。

曹軍波:如果你做培訓，大概可以計算中營銷比例，每一個用戶轉換的最低價格，設立一個目標，作為教育行業可以很精確計算出每獲得一個有效客戶成本，可以很好的控制。

第7篇：網絡營銷傳播案例范文

1.1網絡技術不斷成熟，互聯網得到廣泛應用

隨著互聯網技術等的快速發展，互聯網普及率進一步提升。截至2015年6月，中國網民規模達到6.68億，互聯網普及率攀升至48.8%，移動商務類應用發展迅速。

1.2網絡基礎設施的大量投入為網絡營銷傳播提供了硬件支持

作為互聯網等信息產業的物質基礎，寬帶建設至關重要，我國針對寬帶建設，實施了十二五規劃，并指出加快各類信息基礎設施建設，將是互聯網十三五規劃的重點。這其中包括寬帶、4G網絡、5G網絡、IPv6網絡在內的各類網絡建設，以及大數據中心、云計算中心在內的各類數據中心建設，十三五期間，我國網絡建設投資規模將在1萬7500億元左右。這為會展企業實施網絡營銷提供了硬件支持。

1.3大量的網絡營銷提供商提供了網絡營銷應用平臺

網絡營銷服務提供商專門為企業提供虛擬主機空間租用，承擔網絡營銷平臺制作與維護。免去了企業購買設備和維護費用，大大地降低了會展企業的網絡營銷的運營成本。我國有為數眾多的網絡營銷服務提供商、綜合互聯網應用服務公司，為廣大企業用戶全方位提供虛擬主機、企業郵箱、域名注冊、網站建設、網絡推廣、網絡營銷等全方位“一站式”信息化服務。

1.4各級部門重視更加成熟的網絡營銷人才培養機制的建立

隨著網絡營銷產生越來越大的傳播威力，會展企業對網絡營銷人才產生了大量的需求。目前，我國正采取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓工作。

2制約我國會展企業網絡傳播發展的主要因素分析

隨著互聯網技術的革新與發展，現代企業越來越多利用互聯網的超強傳播性進行網絡營銷推廣，網絡營銷方式的引入對于會展企業的發展壯大具有重要作用，并逐漸在會展企業中得到不同程度的運用。但我國會展企業網絡傳播總體水平較低，會展企業進行網絡傳播面臨著許多不利因素，存在著哪些制約因素，這需要從外部環境和企業本身兩方面即外部因素、內部因素來分析。

2.1外部因素

2.1.1網絡上信息量巨大，難以引起消費者注意互聯網上擁有數以億計的超大信息量，基本能夠滿足人們的各方面搜索需求，然而，由于每個人對信息量的需求不同，人們不可能對所有信息都給與重視和關注，因此，如何抓住消費者的心理，圍繞他們的真實需求針對性地進行網絡推廣，才能取得事半功倍的效果。如果不采取一定的策略進行推廣，商家信息很難被關注，更不可能吸引到目標客戶人群。

2.1.2網絡中訪問者普遍年輕化，對網絡傳播可適用產品的類別少2015年7月CNNIC的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出，截至2015年6月，我國網民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達到78.4%。其中，20-29歲年齡段網民的比例為31.4%，在整體網民中的占比最大。不同的消費人群有不同的需求和消費特征，所以對于廣大會展企業來說適合網絡傳播的服務有一定的限制和局限性。

2.1.3網絡營銷人才的建設與培養不力，網絡人才緊缺我國會展企業網絡營銷人才處于稀缺狀態，很多企業網絡營銷工作不是由專業人才負責，而是由該企業市場部門的人負責，甚至是企業總經理親自上陣，其結果是缺乏系統性和專業性。

2.1.4網絡營銷缺乏系統的規劃和實施大部分會展企業的對網絡營銷缺乏系統的規劃和實施，網絡傳播效果差，比如許多企業將前臺的網站布置得很漂亮，而后臺的控制管理、維護、更新以及各部門的協調合作卻出現漏洞和磨擦，使網絡營銷的效率得不到良好的體現，影響了網絡傳播的整體效果，從而進一步影響了我國會展企業開展網絡傳播的積極性。

2.1.5市場競爭激烈，有效傳播難度加大會展企業數量眾多，企業間相互的競爭已經呈現白熱化趨勢，競爭環境的惡劣導致了企業維護顧客忠誠度方面的所需要投入的成本更高，企業網絡推廣的難度也變得更大，網絡推廣策略同質化現象非常嚴重，無法體現出差異化營銷，導致很多網絡推廣都難以收到明顯的成效。

2.2內部因素

2.2.1缺乏網絡傳播的相關理論與實踐指導國內外專家學者對網絡傳播的研究尚且薄弱，無成熟的理論可以遵循，會展企業可以參照的成功案例也不多，缺乏實踐更缺少正確的指導。

2.2.2網絡負面信息的出現易對企業造成負面影響網絡上的言論自由易給企業信息的可信度帶來一定影響，媒介的消息來源地渠道是復雜的、不同的，網絡上一旦出現企業負面消息，擴散非常快且范圍廣，而大部分會展企業缺乏危機公關處理經驗，網絡危機的出現、經常使企業的形象受到消極的影響。

2.2.3會展企業網絡利用率差，營銷方式單一當前，很大部分的會展企業的網絡推廣方式還停留在網頁廣告這種傳統模式，推廣形式過于單一，效果并不理想，多數會展企業甚至還沒有屬于企業自身的網站，所用的網址域名也是租用的運營商的，顯得非常不專業。類似做法并不能夠深挖潛在消費者，也很難吸引到真正有購買力的顧客。

第8篇：網絡營銷傳播案例范文

營銷是企業經營核心，是企業圍繞其經營目的和利潤實現而展開的一系列策略和促銷過程。創新、求變、與時俱進是營銷發展的精髓。

近年來，隨著網絡等電子新媒體的普及和媒體的社會化，人們的社會交往和信息溝通模式發生了巨大的變化，企業營銷關注的重心也隨之開始轉移，逐漸從以產品為中心，發展到以人(顧客、消費者)為中心、以4I組合為基礎。

營銷重心的轉變：從關注產品到關注人

早在上世紀50年代初，美國學者尼爾？博登(Neil H Borden)研究發現：產品的銷售會受到多種“市場變量”(或稱“要素”)的影響，企業在營銷過程中要綜合考慮這些要素，才能獲得最佳的市場營銷效果。尼爾？博登將這個“綜合考慮多種要素”的過程定義為“市場營銷組合”(Marketing mix)。

1960年，杰羅姆？麥卡錫(McCarthy， E.， Jerome)在博登提出的12個影響要素的基礎上進行了歸納和總結，將它們概括為：產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place of distribution)和促銷(Promotion)。由于這4類組合要素打頭的英文字母都是“P”，故被稱為以4P為基礎的營銷要素組合。后經菲利普？科特勒(Kotler， Philip)等人大力宣傳和推廣，4P組合的概念逐漸為世人所接受，成為指導企業營銷實踐的準則。

以4P為核心的營銷組合強調：企業在營銷中要注重開發產品的功能，產品要有獨特的賣點，要把產品質量和滿足需求放在首位；企業要根據產品的市場定位、贏利預期和品牌溢價來制定不同的價格策略；要注重經銷商的培育和銷售網絡的建立，通過適當的渠道策略來調動經銷商和銷售渠道的積極性；通過各種促銷措施(如讓利、打折、幸運抽獎、累計積分等)來刺激消費者的需求和購買欲望，從而促進消費增長。

4P組合的關注重心是產品，這是特定時代和競爭的產物。隨著環境和技術的發展，以4P組合為核心的營銷理論在實踐(特別是在營銷傳播實踐中)中遇到了一些新的挑戰。

20世紀80年代以后，隨著社會生產力和商品經濟的快速發展，產品市場趨于飽和，競爭日趨激烈，消費者成為企業營銷爭奪的核心。這時經營者逐漸意識到：如果營銷只關心企業自身的商品/產品，那只是“一錘子買賣”；如果將營銷的重心放在顧客身上，抓住消費者的心，他/她將會再三光顧你的企業。而以4P組合為中心的營銷模式由于過于強調自身的產品，已經不能很好地解決當時營銷過程中出現的問題。于是，營銷關注的重心開始發生變化，逐漸從產品轉向了人。

1990年，羅伯特？勞特朋(Robert F. Lauteerborn)針對當時市場環境和消費者地位的變化，提出以顧客為中心的4C營銷組合理論，即客戶(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenience)和溝通(Communication)。勞特朋等人認為，在新的市場環境下，營銷組合關注的重心不再是傳統意義上的產品，而應該是顧客。企業應更多地關注顧客的需求和欲望(Customer needs and wants)，研發消費者需要的產品，關注顧客滿足這些需求所要(愿意)付出的成本(Cost to satisfy)，提供方便的購買和體驗環境(Convenience to buy)，并建立良好的信息溝通渠道和交流過程(Communication)(舒爾茨，田納本，勞特朋，1992*)。以4C為基礎的營銷組合突破了傳統的以產品為中心的思維定式，一經提出，立刻引起強烈反響，成為學術研究和企業實踐關注的熱點。

到了上世紀90年代后期，由于互聯網的普及，電子商務和網絡營銷應運而生。這時又有學者根據網絡媒體雙向、互動、開放的特點，提出了所謂“新4C”營銷組合理論，即：連接(Connection)、溝通(Communication)、商務(Commerce)和合作(Co-Operation)。新4C組合強調：企業的營銷傳播活動應以網絡為樞紐，借助于更方便、快捷的電子媒體，將企業與顧客連接在一起，在滿足客戶需求和信息交流的過程中，將企業的營銷訴求與顧客的需求“整合”到一起。新4C組合是網絡和電子商務發展的產物，它的出現大大地促進了在線購物和網絡營銷的發展。

隨著時展以及市場環境變化，2000年左右舒爾茨(Don E. Schultz)、艾登伯格(Elliott Ettenberg)等人又從不同角度提出了以關聯(Relevancy)、反應(Respond)、關系(Relation)和回報(Return)為基礎的新營銷要素組合，即4R營銷組合理論。4R組合強調：企業要多從顧客和消費者的角度去傾聽和了解他們的需求，并及時做出反應(制定或修訂營銷策略)來滿足顧客需求，只有這樣才有利于市場的壯大和可持續發展；企業要著眼于建立與客戶之間長期、穩固的合作關系，讓顧客從被動的推銷對象轉變為企業經營和營銷的主動參與者，把單純的銷售轉變成一種互利共贏的關系，建立起企業和顧客之間的共存共生關系，相互促進、共同發展；正確處理各類營銷中可能出現的問題，注重實效，在滿足客戶需求的前提下實現企業的營銷價值。

上述理論的發展突破了傳統思維和營銷組合模式的局限，導致營銷關注重心的轉變。

4I組合：當代營銷傳播的發展趨勢

在2008年以后，隨著以社交網絡如facebook、人人網等為代表的社會化媒體的出現，以及以博客、微博、QQ、飛信等新型信息分享和即時通信平臺為代表的新媒體技術的發展，人際溝通和社會交往模式被徹底改變，這些變化加速了企業營銷策略組合蛻變和演化的進程。企業意識到：營銷就是要更多地關注人，關注顧客的溝通方式、興趣、行為及其變化趨勢，順勢而為之。

在當今的媒體環境下，說教性的宣傳沒人聽了，單調、乏味、強制推出式的廣告沒人看了，請人做“托兒”、制造假“口碑”、自吹自擂的傳播很難再有人相信了。輕松、娛樂化的內容在網上大行其道。聰明的企業敏銳地捕捉到了這一趨勢背后所隱藏的商業價值，開始利用這些特點展開網絡營銷，并取得了很好的效果。

在社會化媒體時代，營銷傳播的方式和規律變了，傳統以產品(或品牌)為中心的營銷傳播方法，逐漸被一些輕松、幽默、公眾喜聞樂見的方法所取代。企業開始以趣味性、娛樂性或知識性的話題來引發公眾的關注；以有利于大眾的方式來引導顧客對產品的渴望；以新穎的思想、題材、方法吸引眼球，引發共鳴。營銷信息的傳播方式不再是單一地由企業斥巨資購買話語權、以廣告方式去告訴消費者，而是變成了“化營銷為娛樂”，“讓大家告訴大家”，“使受眾自發成為活動的參與者或信息傳播者”、“讓廣告或產品特點變成口碑，讓消費者成為營銷信息再傳播的載體”。通過娛樂和互動引導公眾對其產品特點的關注，不知不覺地傳播了企業的營銷理念，接受了企業的消費主張。這種營銷信息的傳播方式和風細雨、潤物無聲，更易被人所接受。

縱觀這類成功的案例和網絡營銷傳播現象，人們不難發現其中的一些共同點，即強調：趣味性/娛樂化(Interesting)、價值觀/利他性(Interests)、創新性/思想性(Innovation)和互動性/共鳴(Interactive)。我們將其歸納為“以4I組合為基礎的營銷傳播模式”。4I組合模式反映了當今社會化媒體時代企業營銷傳播發展的規律和趨勢。

當代營銷傳播的四大支柱：趣味、價值、創新、互動

當代人們的生活已離不開網絡，人際溝通和生活方式越來越呈現出碎片化、娛樂化、興趣化、社會化和網絡化的發展趨勢，信息也變得越來越透明。這種網絡化的社會環境將會大大強化消費者在購買過程中的作用，導致未來的消費者會變得越來越以自我為中心，越來越關注消費過程為自身所帶來的利益和價值。這種價值包含興趣、娛樂、利益、面子、尊重等多個方面。所以，在社會化媒體時代的營銷策劃中，企業一定要遵循4I組合的原則，只有趣味、價值、創新、互動，才能引起市場的關注，啟發購買欲望，影響消費者的購買行為。

趣味性是吸引眼球并引發關注的前提

趣味性強調營銷傳播過程要有趣味性、有話題感，要盡量選擇一些公眾和網民(特別是草根階層)關心和感興趣的話題，策劃和構思要能激發公眾的想象力，激發其參與的沖動。通過這些趣味性的話題，引導公眾關注產品或品牌理念、功能、價值。

例如，2008年時任美國總統的小布什突訪伊拉克，在隨后的新聞會上被人扔鞋以示抗議，消息很快傳遍世界并引發街頭巷尾的熱議。獨立策劃人胡戈團隊受此啟發找到了阿里巴巴(微博)，當時阿里巴巴的營銷策劃團隊正苦于傳統廣告效果不佳，很難引起市場的關注。于是，二者一拍即合，聯合策劃了DV短片《鞋襲——總統的反擊》。短片以“扔鞋”事件為切入點，荒誕地將“鞋”定義為是繼石器、冷兵器、熱兵器(火器)和原子武器以后的又一劃時代的新式武器，然后通過總統遇襲(鞋襲)事件引發大規模戰爭，再因采購武器(鞋)的方法不當導致失敗，最終引出廣告：阿里巴巴是全球最大的中國供貨商庫、全球最大的中國商品集散市場，一切商品應有盡有等等。DV短片在網上引發了熱議，一時間成為人們茶余飯后的趣聞，被瘋狂地轉發。短短的20天內點擊數就突破了千萬，在社區上被傳播500多萬次，主流電視媒體和新聞門戶網站報道超過30條，搜索結果更是多達500多萬條，被80%的網友評為“最超強的廣告”。效果極佳。

相比之下，阿里巴巴在每天中午CCTV2經濟新聞聯播欄目插播的廣告，短短15秒鐘的廣告花費數千萬，但細看者寥寥無幾，效果難盡人意。而《鞋襲》的DV短片沒花一分錢播出費，卻得到公眾的積極參與和自發傳播。從營銷傳播的目的、訴求和投入產出比來看，二者根本不能同日而語。

與此相類似的是百度的病毒廣告營銷。2005年9月百度制作了《唐伯虎點秋香》、《孟姜女哭長城》、《刀客》、《名捕》等五個搞笑DV短片(廣告)。短片做好后，放在網上自由傳播。短片迎合了網民的特點，引發了廣泛的關注和共鳴，很快在網上迅速傳開，百度的知名度也隨之擴大。

價值認同是促成購買的關鍵要素

消費體現價值認同。顧客為什么會選擇你的產品或你的服務？究其原因，不是所謂的“品牌忠誠”，而是一種價值認同。只有認同該商品帶來的利益和價值，消費者才會愿意掏腰包購買。這種利益和價值不單是經濟上的，也包括實用性、娛樂和面子等方面。品牌名只是代表商品屬性和服務價值的一種符號，價值認同才是撬動購買杠桿的主要因素。如果沒有了價值認同，單純意義上的知名度就沒有了任何意義，更不會有所謂的“品牌忠誠度”。

許多成功的企業都注意到了價值認同對促進銷售的作用，通過各種方法在營銷策劃中傳播理念，巧妙地引導人們關注其產品某一方面功能或價值，讓客戶體會到擁有該產品自己能得到的利益和價值。

例如，一些戶外用品商店就以俱樂部的形式提供娛樂平臺和專業服務，抓住戶外運動愛好者。通過為愛好者出行(自發組織的戶外活動)提供專業安全知識宣講的方式，很好地詮釋了專業戶外運動裝備和安全知識的重要性。通過安全知識的宣講成功地將人們對商品和價格的關注轉向了對自身安全和“面子”的關注。這種做法表面上并沒有宣傳或推銷自己的商品，但結果卻形成了某種程度上的“價值認同”，為企業帶來了一撥又一撥不惜重金投入購買的客源。

一個明顯的例證就是，在每次戶外活動前，都會有許多愛好者前來購買戶外用品和裝備。在購買過程中，總會有一些人從商品和價格的角度來審視這些戶外用品，認為太貴了、不值當。但在活動結束后，這些人中的大部分會再回頭來購買。同樣的商品、同樣的價格，為什么在最需要時(出行前)，他們認為太貴沒舍得買，而在活動結束之后反倒“想通”了，會再來購買？這是因為在實際參與戶外活動的過程中，社群價值觀和營銷理念會對其產生無形的壓力，重壓之下，人們看待問題的觀念和價值取向會發生微妙的變化。同樣的商品、同樣的價格，當他們從自身的安全和面子角度再重新審視和看待時，一切都變得值了，對價格也不敏感了。因此，通過營銷策劃，讓愛好者看到(或體驗到)擁有這些商品自己能夠得到的價值，是激發市場購買的關鍵因素。

這類現象提示我們，人都有趨利性，價值認同是促成客戶購買的決定性因素。企業在營銷策劃過程中，要習慣于反向思維，多從客戶角度考慮問題，通過營銷策劃讓客戶看到擁有該產品自己能夠獲得什么樣的利益和價值，以知識和理念驅動市場，通過價值認同促進銷售發展。

創新是營銷策劃的靈魂

創新是企業營銷策劃的靈魂，沒有靈魂的策劃是不可能成功的。企業要在思想上、觀念上、工具上、方法上大膽嘗試和創新，通過創新改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，只有這樣才能創造超常的業績。

例如，蘋果公司推出的iPhone手機，以便攜、隨時、隨地、隨意以及集電話、上網、游戲一體化的方式，打破了手機和電腦、游戲機之間的界限。同時喬布斯(Steve Jobs)還創造了App Store業務模式，鼓勵社會力量來共同開發應用(游戲)軟件，拓展價值鏈，一起將市場做大。這些創新性的做法徹底地改變了人們對手機的固有看法，創造了一個時代的商業奇跡。

同樣是手機，HTC和三星可以做得與iPhone幾乎一樣，甚至在處理器速度、屏幕大小、拍照像素、存儲器容量、續航時間、價格等多項指標均優于iPhone的情況下，還是會有眾多“蘋果迷”們堅定不移地選擇了iPhone。究其原因，App Store中眾多的應用或游戲軟件為用戶提供豐富的選擇空間功不可沒。同時，開放式的系統和平臺激發了無數有志青年的創業夢想，又為App Stone提供了取之不盡、用之不竭的新產品來源。這種拓展價值鏈、鼓勵社會力量共同發展的創新模式已成為企業致勝的法寶。

互動是黏住客戶、影響客戶的手段

互動的目的就是要黏住客戶。只有抓住了客戶的興趣點，才能引起關注、引發共鳴和參與，才能黏住客戶。只有黏住了客戶，才能在顧客的參與和互動中傳播經營理念、引導市場。所以，互動和參與只是黏住客戶的手段，目的是要傳播理念，影響市場和顧客。

例如，中美史克研發了一款殺菌和清洗假牙的產品保麗凈，消費對象以老年人為主，他們雖然有消費需求但購買力不足。為了打開保麗凈產品的銷售市場，廣告策劃公司采用了網絡整合多種媒體的營銷傳播方法。傳統的電視廣告雖然制作精良、投入巨大，卻很難引起市場的關注，而在網上發起“丈量親情距離”的互動活動卻一度引爆了新浪微博。為了能打動更多的人、增加活動的話題度，銳意博通公司的策劃團隊共設計了20多個話題，從父愛、母愛、嚴厲、包容、體諒、教育、關心等各個不同側面去觸及親情這一人們內心深處最敏感的神經，結果引發了強烈的共鳴，激發了公眾參與的熱情。一個月內有上百萬人次參與(1，108，385人次)，發表的微家書近15萬封(149，551封)，曝光量更是高達上千萬(30，905，872人次)(該數據由項目實際策劃者銳意博通公司彭雪松提供)。在參與和互動中潛移默化地加強親情與該產品之間的關聯度，再加上大量頒發的活動“獎品”和體驗式營銷，極大地引發了年輕人對親情、長輩和產品的關注，同時也激起了老人使用該產品的渴望，產生了超出預期的營銷效果。

互動是黏住客戶的重要手段，黏住客戶是傳播理念、驅動市場發展的前提。一個再“好”的創意，如果沒有話題度、沒有共鳴、沒有互動，顧客只是看一眼、一笑了之，就無法黏住顧客，當然也就無法影響到顧客的思維方式和購買行為。

人性和技術發展彰顯4I組合的價值

營銷關注的重心從產品發展到人，從企業盈利發展到客戶價值，從銷售發展到營銷，從4P發展到4C甚至4I，是時展和技術進步的產物。

據中國互聯網信息中心統計，截至到2010年底，我國網民總數已達4.57億，手機用戶高達8億，其中上網手機達3.03億。網絡化已不再是簡單的應用技術發展進程，而是深入到人們生活的方方面面，引發了整個社會的革命性變化。在這種網絡化、社會化的媒體環境下，人們之間的信息溝通和社會交往模式發生了很大的變化，這是4I組合產生并流行的基礎。

在社會化媒體時代，顧客行為模式發生了如下變化：

網絡終端設備(手機或電腦)無處不在，技術的發展突破了應用的藩籬，人們的交往變得更加隨時、隨地、隨意，企業和市場(客戶)之間的溝通再也沒有了時間和距離的障礙。客觀上(或物理上)的障礙沒有了，取而代之的是在資源、策略、方法、觀念和營銷模式上更為激烈的競爭。因此，掌握4I組合就變得至關重要。

人群之間的聚集(聚合)和人際交流不再只是各自生活軌跡中的交集(例如，共同的居住地、同學、同事等)，而是按興趣、跨地域、社會化、網絡化地展開。一些志同道合、擁有共同興趣的人，可以通過微博、聊天室或網絡社區等方式聚在一起。他們因興趣而結緣，但在生活和成長過程中可能沒有任何交集。因此，如何從趣味性入手去吸引他們的關注，用創新性的方法傳播營銷理念，就成為當代企業營銷競爭的關鍵。

當代“青年人”行為方式多以自我為中心，愛表現，張揚個性，反傳統、厭煩被廣告和被說教，喜歡自主掌控事物發展的進程。面對這樣的消費群體，如何根據他們興趣來挑動話題，讓更多的人參與、來展示自我存在的價值，往往成為互動的基礎。而互動又是營銷策劃黏住客戶、傳播理念、驅動市場發展的前提。

當代人們的生活習慣日益碎片化、娛樂化、情緒化、草根化和淺閱讀化，這是催生當代社會化媒體產生和爆發的基礎。只有抓住公眾的興趣點，充分展示客戶所能得到的利益和價值，才能引發關注；只有利用微博、SNS、SM等即時通信工具，在客戶可能接觸到的各個層面上影響他們，營銷訴求才能得到充分展示。

上述這些顧客行為模式的變化正逐漸影響著企業的營銷傳播策略及思維方式，而且未來網絡和技術的發展還會加速這一企業營銷策略的演變進程。環境變了、客戶變了，企業的營銷策略必須跟進和發展。企業營銷關注的重心和各類營銷要素也隨之進入了一個快速發展和演變的進程(如圖1所示)。

營銷講求關注顧客，就要關注公眾的興趣和溝通方式的變化，關注能為客戶帶來的利益和價值，順勢而為。長期以來，為了維護社會的秩序和發展，人類形成了一套約束和管理個體行為的價值觀和道德體系。這些主流的價值觀或多或少壓抑了人們個性的張揚和自我表現的欲望。在社會化媒體環境下，當人們面對網絡和電腦屏幕時，一些約束沒有了，某些人性本能的東西得以釋放。于是，人們的行為會發生許多變化，人性化層面的東西得以放大。這時人們考慮問題的角度多會從自我出發、從興趣出發。以往那些被說教、被廣告、以產品為主的方式將會逐漸失去市場，取而代之的是一些幽默、搞笑、娛樂化、草根化的內容。注意到這種傾向，順勢而為，利用4I組合展開網絡營銷，是營銷策劃取得很好社會反響和豐厚回報的基礎。

今天的人們正站在一個由網絡和技術發展而造就的歷史轉折點上。時代的轉折改變了傳統的消費者行為和思維慣式，動搖了以往營銷賴以生存的基礎，為創新和發展提供了巨大的商機。在這個社會化媒體時代，更加彰顯消費者的人性、個性和主動性，4I組合是在當代物質生活極大豐富情況下，以人為本思想在營銷傳播實踐中的具體體現。4I組合也強調滿足需求，但這里更側重的不是實物(產品或品牌)，而是人們精神層面上的需求。通過滿足精神需求吸引眼球，通過創新和互動引導公眾對產品價值的關注，通過價值展現撬動市場和需求。

第9篇：網絡營銷傳播案例范文

消費者看車、選車、購車的三重變化

隨著媒體增長、經銷商形態的變化，消費者接觸車的渠道越來越廣泛，但消費者在看車時也更加重娛樂、重生活。北京車展，最火的不是布加迪，而是干露露。選車方面，消費者則更看重車背后的情感、文化，要求車能體現出人性價值。如60后選車主要考慮工具性需求，70后主要是生活品質提升，80/90后主要是豐富業余生活、愛好。購車方面，消費者購車更加理性，重體驗，重口碑。由于社會化媒體蓬勃發展，消費者有更多渠道了解真實用戶的感受，因此更重口碑分享，同時對于口碑好的車型更愿意親自體驗。

品牌推廣趨勢的轉變

傳統媒體的價值不可否認，但傳統媒體投放也在悄然發生變化，廣告主更加理性，要求媒體不但在發行量、收視率、上座率等方面表現優異，更多考慮媒體屬性是否與品牌屬性相一致，幫助品牌提升其在目標人群心中的形象、提升其在目標人群中的曝光度，如雙龍汽車最新植入韓劇《幽靈》，不但體現產品性能、而且展現柯蘭多的時尚、享御的掌控及雷斯特的尊貴。

網絡媒體、社會化媒體正成為趨勢，吸引了企業公關部、品牌部甚至銷售部的關注。一方面社會化媒體需要提升粘滯度、互動性，期待汽車行業涌現如碧浪官微、杜蕾斯官微高互動性的經典營銷傳播案例；同時社會化媒體運作不僅僅是提升注冊量、粉絲量、轉發率、評論數，而且要更加關注背后的品牌價值。

在活動方面，媒體之旅、新車上市活動越來越不能滿足車企和消費者的需求，活動預算逐步由品牌部、公關部向銷售部轉化，諸如200場地方車展、100場大型試駕、50場嘉年華等大型活動規劃在各個車企中悄然興起。活動要保證效果，主要考慮活動形式是否傳播產品賣點、吸引目標人群，如雙龍汽車柯蘭多“一廂油挑戰1000公里”活動，創造柴油節油、性能的二重概念，在消費者中取得了極大反響；東風悅達起亞的“鏡鑒美”活動，創造了試車鏡的概念，可謂是一個不錯的車企活動。

由活動帶動發稿，同時配合病毒視頻、微電影、微博傳播，增加娛樂性能起到更好的傳播效果，也成為今年車企營銷的趨勢，如“激活你本色”REIZ銳志微電影、“追逐無限”別克微電影等都是以活動帶微電影的典型案例。

就公關而言，更多企業愿意采用retainer（月費）制的形式，一方面保證足夠的發稿量，另一方面減少不必要的買版預算。同時，汽車的公關服務也越來越趨于整合，出現“大公關”的趨勢，策略預算在月費中的比例也在逐步提高。此外，社會化媒體使危機公關變得異常重要，加之社會對公益活動的關注，公關在企業品牌傳播中的地位不斷上升。