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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育;畢業(yè)論文;質(zhì)量管理方法
畢業(yè)論文撰寫是網(wǎng)絡(luò)成人繼續(xù)教育本科生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),往往在教學(xué)計劃中占有較大比重,畢業(yè)論文質(zhì)量在一定程度上也反映了本科培養(yǎng)的質(zhì)量與水平。要求本科學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的目的主要是使學(xué)生對畢業(yè)論文寫作過程有一定了解,初步掌握論文寫作方法,培養(yǎng)學(xué)生查閱中外文獻資料、搜集數(shù)據(jù)并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力,能夠綜合運用所學(xué)知識從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析問題,并提出初步解決方案。本文以上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育(以下“我院”即指上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育部門)學(xué)生畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)與管理的實踐為案例,結(jié)合筆者對網(wǎng)絡(luò)教育本科生多年論文指導(dǎo)與管理的工作經(jīng)驗,圍繞畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié),分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成人教育本科生的學(xué)習(xí)特點、畢業(yè)論文寫作過程中容易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質(zhì)量管理的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),并對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制舉措提出建議。
一、網(wǎng)絡(luò)教育成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點
筆者在多年的教學(xué)過程中感受到,成人學(xué)員往往具有較強的學(xué)習(xí)目的性,學(xué)習(xí)過程和現(xiàn)實工作或生活問題聯(lián)系緊密。也就是說,成人往往是在工作實踐中發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足,或在生活中發(fā)現(xiàn)有再充電的需要,而選擇進行繼續(xù)教育,尤其是便利性較大的網(wǎng)絡(luò)教育,來學(xué)習(xí)知識或獲得文憑的。因此成人學(xué)員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通,也更易接受實踐性較強的教學(xué)內(nèi)容等特點,但同時也因工作、生活或社會風(fēng)氣的影響,部分學(xué)生會出現(xiàn)想走捷徑、難以專注和學(xué)習(xí)積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網(wǎng)絡(luò)教育成人學(xué)員本科畢業(yè)論文寫作的思想建設(shè)管理
畢業(yè)論文的撰寫需要學(xué)生能夠綜合運用所學(xué)知識分析解決問題,并能用規(guī)范的學(xué)術(shù)語言進行表達。成人學(xué)員雖然常具有豐富的實踐積累,但常因之前教育背景或理論基礎(chǔ)欠缺,而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結(jié),尤其不擅長用學(xué)術(shù)語言進行表達。大部分學(xué)生幾乎都沒有接觸過論文寫作,聽到要完成幾千字的論文才能畢業(yè),心里就會有點發(fā)怵,不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結(jié)構(gòu),因此就需要全方位地進行指導(dǎo)和管理。而且我院本科畢業(yè)論文安排的寫作周期通常在3~4個月,論文寫作周期長,時間跨度大,學(xué)生又要工作又要業(yè)余學(xué)習(xí),若督促不到位,則難以長久堅持。因此,在畢業(yè)論文思想建設(shè)管理方面,我院做了以下工作:(1)從新生入學(xué)、跨入校門開始,我院就通過教學(xué)計劃和通告等形式告知學(xué)生,除了修滿學(xué)分以外,必須寫作畢業(yè)論文并通過,讓學(xué)生對畢業(yè)要求有清晰的認知,在思想上早日做好書寫畢業(yè)論文的準備。(2)畢業(yè)論文通常設(shè)置在教學(xué)計劃的最后一個學(xué)期,我院通常提前一個學(xué)期就會以多種形式告知學(xué)生“即將”啟動畢業(yè)論文工作。(3)我院專門請有豐富論文指導(dǎo)經(jīng)驗的教師,提前錄制“畢業(yè)論文寫作導(dǎo)學(xué)”課件,在啟動畢業(yè)論文工作時就給學(xué)生,以便學(xué)生對畢業(yè)論文的寫作有一個初步而直觀的了解,并且知道寫作流程以及學(xué)院的各項相關(guān)規(guī)定。(4)關(guān)于寫作畢業(yè)論文的章程、規(guī)定、格式要求、范文、選題參考等,我院在學(xué)院網(wǎng)站首頁開設(shè)“論文園地”專欄,常年開放,感興趣的學(xué)生平時也可以查閱、學(xué)習(xí),畢業(yè)論文寫作工作啟動后,也發(fā)動學(xué)生到論文園地了解規(guī)定、熟知要求、瀏覽學(xué)習(xí)范文。(5)畢業(yè)論文評定結(jié)束后,會分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級,被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學(xué)生中公示,且發(fā)放證書及獎金,而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件,需重新申請論文寫作,因此,提前公示并通過各種渠道告知我院的相關(guān)規(guī)定,也便于學(xué)生在論文啟動之初,就樹立自己的學(xué)習(xí)目標,明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導(dǎo)結(jié)合的論文指導(dǎo)管理模式
網(wǎng)絡(luò)教育具有跨越時空、便于學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)的便利性,學(xué)生可以不受地域限制地學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程。我院設(shè)置有多個遠程學(xué)習(xí)中心,在最后一個學(xué)期,各遠程學(xué)習(xí)中心的學(xué)生和市區(qū)內(nèi)的學(xué)生一樣,同步展開畢業(yè)論文寫作工作。我院還專門開發(fā)了專為畢業(yè)論文寫作工作服務(wù)的在線論文平臺,可以不受地域限制地將論文導(dǎo)師每一步的指導(dǎo)要求、師生每一次的互動、學(xué)生每一步所提交的工作都納入論文系統(tǒng)中進行監(jiān)督及管理,而且學(xué)生和導(dǎo)師同時也可通過郵件、微信(群)和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導(dǎo),構(gòu)成了以學(xué)生和導(dǎo)師為主體的雙向在線互動和線下輔導(dǎo)結(jié)合的論文指導(dǎo)管理模式。我們建設(shè)的在線論文平臺由教學(xué)管理人員在后臺進行管理,學(xué)生和導(dǎo)師分別以不同的身份登錄,面向?qū)W生和導(dǎo)師顯示不同的面板,主要有如下功能:(1)明示時間節(jié)點我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環(huán)節(jié),在論文系統(tǒng)中清晰劃分并顯示各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點,以及在各個環(huán)節(jié)內(nèi)導(dǎo)師及學(xué)生所必須完成的任務(wù)。(2)顯示導(dǎo)師、學(xué)生的聯(lián)系方式由教學(xué)管理人員聘請具有資質(zhì)并具備豐富遠程指導(dǎo)經(jīng)驗的論文導(dǎo)師,提前根據(jù)專業(yè)性質(zhì)、各遠程學(xué)習(xí)中心所處地域進行安排并錄入系統(tǒng),錄入后每位導(dǎo)師和對應(yīng)的每組學(xué)生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。(3)管理人員管理通知,告知學(xué)生各種相關(guān)規(guī)定及注意事項比如答辯與否的選擇、相關(guān)規(guī)定、重要性、時間節(jié)點及答辯流程等,所有重要通知都可在此,導(dǎo)師和學(xué)生都可隨時查看。
四、我院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理監(jiān)控措施
畢業(yè)論文質(zhì)量一定程度上反映了本科培養(yǎng)的質(zhì)量,我院高度重視畢業(yè)論文工作的質(zhì)量管理,著眼于運行過程的監(jiān)督及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制,包括教學(xué)管理人員、論文導(dǎo)師和遠程學(xué)習(xí)中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監(jiān)控整個論文系統(tǒng),我院重點管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如下:
1.注重導(dǎo)師隊伍的建設(shè)、管理和儲備
建設(shè)優(yōu)秀的導(dǎo)師隊伍是畢業(yè)論文質(zhì)量的重要保證。在導(dǎo)師聘請環(huán)節(jié)我院要求進行專題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓(xùn),管理人員定期和導(dǎo)師、學(xué)生進行聯(lián)系并通過在線論文平臺對論文指導(dǎo)過程監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以加強管理,根據(jù)導(dǎo)師指導(dǎo)效果進行考評并收集簡歷建設(shè)儲備導(dǎo)師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期,管理人員及時提醒導(dǎo)師跟進學(xué)生進度,重點監(jiān)控聯(lián)系尚未完成的學(xué)生。尤其定稿結(jié)束時,要關(guān)閉學(xué)生端口,意味著學(xué)生不能再對自己提交的論任何改動,這時要做到管理人員和導(dǎo)師都對學(xué)生情況胸中有數(shù),了解每一位學(xué)生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據(jù)論文完成的不同階段,加強重點任務(wù)管理。在選題階段主要是加強審核,要求選題既體現(xiàn)所學(xué)專業(yè)知識的運用,又結(jié)合自己的工作實踐,既體現(xiàn)對實踐問題的解決能力,又緊跟時代熱點;在提綱階段要根據(jù)學(xué)生答辯與否進行重點把關(guān),答辯的論文字數(shù)要求多,質(zhì)量要求高,論文結(jié)構(gòu)長,提綱就要求高。抄襲現(xiàn)象高發(fā)是成人繼續(xù)教育本科的一個常見問題,進入初稿階段,就需要開始嚴格對抄襲的控制,此階段主要由論文導(dǎo)師進行;定稿階段和審核階段,著重對格式的規(guī)范并安排專人對學(xué)生提交的論文進行抄襲審查,對網(wǎng)絡(luò)抄襲過多的論文出具論文審查報告,通知學(xué)生并給予一次修改機會;審核通過的論文才可以參加現(xiàn)場答辯,遠程學(xué)習(xí)學(xué)生則通過視頻進行遠程實時答辯。4.通過獎優(yōu)罰劣措施樹立良好的學(xué)風(fēng)通過評選優(yōu)秀論文并公示成績、發(fā)放優(yōu)秀論文證書及獎金等措施對優(yōu)秀論文進行獎勵,而不及格的論文則不予畢業(yè),需下學(xué)年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質(zhì)量管理體系的建議
我院構(gòu)筑的論文質(zhì)量管理體系,對導(dǎo)師和學(xué)生的管理,以及論文質(zhì)量的監(jiān)控方面都行之有效,在提高學(xué)生水平和畢業(yè)論文質(zhì)量等方面發(fā)揮了巨大的作用,對此體系加以完善,提高其有效性,對提高網(wǎng)絡(luò)教育成人學(xué)員的論文質(zhì)量尤為重要。筆者認為論文質(zhì)量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導(dǎo)作用
構(gòu)建全程參與的管理團隊,包括各個專業(yè)方面的專家教授和監(jiān)控論文平臺的管理人員,實行專家指導(dǎo)下的畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)管制度。在論文管理的各個環(huán)節(jié)都建立清晰的質(zhì)量標準,如有修改則著重提醒論文工作相關(guān)的所有人員,充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
2.儲備論文指導(dǎo)教師信息庫,增加視頻或面授指導(dǎo)環(huán)節(jié)
雖然在畢業(yè)論文啟動工作之初,就向?qū)W生公布論文導(dǎo)學(xué)視頻,但部分學(xué)生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素,接收學(xué)校信息較晚,或是對學(xué)院信息關(guān)注度較低,在畢業(yè)論文工作啟動之后也難以跟上進度,而論文指導(dǎo)教師畢竟是和學(xué)員一對一進行具體接觸的人員,因此若由指導(dǎo)教師在和各學(xué)員建立聯(lián)系之初,就及時錄制并上傳具體講解各環(huán)節(jié)制度及注意事項的論文指導(dǎo)視頻,會對學(xué)員掌握學(xué)院規(guī)定、跟進各環(huán)節(jié)寫作、提高論文質(zhì)量,有較大幫助。另外,部分論文指導(dǎo)教師是在讀博士、兼職教師等,流動性較高,也需加強對論文指導(dǎo)教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,每年都涌現(xiàn)出許多熱點和更新的企業(yè)案例,論文平臺中的資源庫也應(yīng)隨著新技術(shù)和熱點進行更新,給學(xué)生提供的選題素材、指導(dǎo)課件、優(yōu)秀論文范例以及各類資料素材都應(yīng)及時更新,并由指導(dǎo)教師著重向?qū)W員指出,力求讓學(xué)員的論文能體現(xiàn)時代特征,體現(xiàn)思想熱潮,這樣更能提高學(xué)員在認識和觀點上的高度,提高論文寫作質(zhì)量。
4.實行多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度
通過實踐摸索,采取論文多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度,即由論文指導(dǎo)教師對學(xué)生論文進行指導(dǎo)后,給出初級評價和成績;再由專職審核小組成員,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),批量審核全部論文,并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告;再由各專業(yè)學(xué)科專家教授帶領(lǐng)評審團隊,抽查部分論文再次進行審核,篩選出論文質(zhì)量較差的論文,最后由教學(xué)管理人員對指導(dǎo)教師的指導(dǎo)交流過程、論文最終成績再次進行審核,確保無遺漏、無差錯,確定論文終審成績。這種多環(huán)節(jié)把控的質(zhì)量審核制度,對嚴格把控論文質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。
5.建立及時反饋的導(dǎo)師評價系統(tǒng),提高論文指導(dǎo)教師的工作積極性
在整個畢業(yè)論文工作中,論文指導(dǎo)教師是重要角色。無論是和學(xué)員建立一對一的具體聯(lián)系,還是對學(xué)員每個環(huán)節(jié)的寫作進行指導(dǎo),對學(xué)員的寫作態(tài)度和進度最清楚的人都是指導(dǎo)教師,論文指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關(guān)鍵作用。因此,對論文指導(dǎo)教師進行嚴格的崗前培訓(xùn),建立包含學(xué)生和管理人員在內(nèi)的多角度、全面的指導(dǎo)教師評價體系,并將評價結(jié)果給予及時的反饋,加強激勵措施機制,是提高論文指導(dǎo)教師的工作積極性,進而提高學(xué)員論文質(zhì)量的有力舉措。
六、總結(jié)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)教育突破時空限制的優(yōu)勢愈來愈突出,越來越多想要邊工作邊充電的成人學(xué)員選擇了網(wǎng)絡(luò)教育。通過論文寫作,學(xué)員可以在一定程度上提高自己的歸納水平,學(xué)會構(gòu)架論文寫作體系,初步掌握用基本原理來分析現(xiàn)實問題的能力。作為進行網(wǎng)絡(luò)教育的機構(gòu),也要根據(jù)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點,搭建符合需求的寫作指導(dǎo)平臺,不斷完善和提高對學(xué)員寫作畢業(yè)論文的質(zhì)量管理。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)教育;滯后性;共享機制
中圖分類號:G724.82 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)17-0215-02
1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面存在的問題與改進方案
1.1 網(wǎng)上課件沒有配套的下載資料 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不應(yīng)僅僅是把教材內(nèi)容變成課件到網(wǎng)絡(luò)上,而應(yīng)該在具備網(wǎng)上課件的基礎(chǔ)上進一步增加與之配套的重點、難點輔導(dǎo)資料,并提供下載功能,讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)網(wǎng)上課件后,能夠方便的下載相應(yīng)的輔導(dǎo)答疑資料、復(fù)習(xí)題等,以便對所學(xué)知識進一步消化、理解、記憶、鞏固。然而目前各院校的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)支持功能參差不齊,有些院校的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容貧乏,只是簡單的把原來課堂上講授的內(nèi)容挪移到網(wǎng)上,并沒有真正起到知識點的滲透延伸作用,也不具備支持下載的功能。那么有多少成人學(xué)員在網(wǎng)上聽過課件后就能夠消化、記住,就是普通學(xué)歷教育院校的學(xué)生恐怕也難以做到。
因此,要想讓參加成人教育的學(xué)生更好的對所學(xué)課件內(nèi)容進一步消化、吸收,就必須建立健全與課件配套的可以下載的重點、難點分析,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面的資料。
1.2 網(wǎng)上課件內(nèi)容與作業(yè)、試卷脫節(jié) 這種情況不是普遍現(xiàn)象,但確實存在。某些院校的網(wǎng)上課件內(nèi)容是一回事,而該課程的網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷又是另一回事,幾乎完全不搭界。經(jīng)過考察分析發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種狀況的原因有兩個,一是負責(zé)網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷命題的教師嚴重缺乏責(zé)任心,信手拿來,根本沒有認真的按照網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)大綱的要求分析教學(xué)內(nèi)容。課件只是簡單對課堂教學(xué)內(nèi)容的復(fù)制,出題時更是隨心所欲。記得在一次網(wǎng)絡(luò)專科學(xué)員某一課程的考試時,題出的非常難,學(xué)員都不會做,即便是平時認真聽課的學(xué)員也無從下手。考試結(jié)束后,有個學(xué)員從網(wǎng)上搜索了考試題目,結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)這套考試題是某一次研究生班的考試試卷,而且全部照搬,未做任何修改!另一個原因是大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理職能存在缺陷所致。在學(xué)習(xí)中心反映以上問題時,有的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的管理工作者表現(xiàn)出十分無奈,據(jù)他們解釋,他們根本無法控制出題教師的工作完成情況,因為出題教師不歸他們管理。遇到類似問題也只能向大學(xué)里的某專業(yè)學(xué)院反映一下,由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與大學(xué)里的專業(yè)學(xué)院是同一級別的兩個單位,所以反映的問題根本不受重視。
鑒于以上問題出現(xiàn)的原因,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育的大學(xué)不妨進行管理職能的改進與調(diào)整,要么將參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師納入網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,統(tǒng)一歸屬網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理,要么單獨把與網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的教師組合到一起,成立一個單獨的成人教育教學(xué)院系,只有這樣才能解決管理不到位、責(zé)任不明確等問題。
1.3 實踐內(nèi)容與生產(chǎn)實際偏差較大 有些院校的網(wǎng)絡(luò)實踐課程對內(nèi)容要求過死,而這些內(nèi)容與學(xué)員生產(chǎn)實際可能不一致,一方面由于學(xué)員沒有接觸過不會做,同時學(xué)員認為將來在工作中用不上所以也不太感興趣。因此,各大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院一定不能把成人教育與在校教育混為一談,成人教育應(yīng)該本著為企、事業(yè)單位培養(yǎng)具有實用知識和技能的人才的目的辦學(xué)。當然,網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)改革不可能一蹴而就,需要一個逐步改進、完善的過程。目前個別院校的網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)開始探索試行結(jié)合生產(chǎn)實際的實踐課教學(xué)模式了。
1.4 使用教材的刻板化與滯后性 目前網(wǎng)絡(luò)教育中使用的教材有相當一部分和普通學(xué)歷教育使用教材雷同,沒有突出成人教育的特點,不能適應(yīng)成人教育人才培養(yǎng)的要求。比如基礎(chǔ)課使用的教材有《大學(xué)英語一》至《大學(xué)英語四》,《高等數(shù)學(xué)上》、《高等數(shù)學(xué)下》,這些教材缺乏針對性。成人學(xué)員一般很少用到日常英語,他們需要的是與工作相關(guān)的專業(yè)方面的英語知識,因此建議各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院組織編寫適合成人網(wǎng)絡(luò)教育使用的教材,比方說《大學(xué)英語工程類》、《大學(xué)英語工商類》等等,在普通大學(xué)英語知識中穿插一些與專業(yè)相關(guān)的英語內(nèi)容,這樣的教材學(xué)員學(xué)習(xí)后能夠真正用到,對提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣具有促進作用,對學(xué)員今后的工作也會起到良好的幫助。
再就是網(wǎng)絡(luò)教育中使用的專業(yè)教材,往往多年一成不變,一種教材可以使用幾年甚至十年以上,教材中的內(nèi)容遠遠滯后于生產(chǎn)實際,根本達不到學(xué)以致用的目的。我認為網(wǎng)絡(luò)教育的專業(yè)性教材,起碼每隔三年更新一次,以保證專業(yè)知識技能的先進性、實用性。
1.5 教學(xué)資源沒有建立很好的共享機制 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源不應(yīng)該僅僅面向本校網(wǎng)絡(luò)學(xué)生,而應(yīng)該面向全國乃至全社會需要學(xué)習(xí)、提高者,可以是免費無償提供服務(wù),也可以采用收費制,起碼可以給需求者提供一個學(xué)習(xí)的有效平臺。美國有的大學(xué)早在十年前就投資建立了開放式網(wǎng)絡(luò)課件工程,旨在把所有課程資料公布于網(wǎng)上,為教育工作者或?qū)W習(xí)者提供免費使用,國內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)教育的大學(xué)不妨以此作為借鑒。
1.6 教師與學(xué)員存在明顯的情感交流空缺 網(wǎng)絡(luò)教育因不受時間空間的限制,使得學(xué)習(xí)者能夠合理利用自己有效的時間完成學(xué)習(xí),促進了成人教育的空前發(fā)展。但是與此同時,網(wǎng)絡(luò)教育由于空間上的遠離和時間上的自由選擇,會造成師生間、學(xué)員間的心里距離拉大,不利于情感交流和教學(xué)內(nèi)容的把控或知識的理解消化,久而久之容易使人變得孤立、偏執(zhí),喪失人格的內(nèi)在魅力,這種狀況是違背教育根本目標的。建議各大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,在網(wǎng)絡(luò)教育平臺上開設(shè)豐富多彩的師生交流板塊,最好同時具備文字交流及視頻交流功能,盡可能為學(xué)習(xí)者提供良好的精神與情感的提升渠道,使網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)知識技能的前提下,獲得全面、健康發(fā)展。
2 平臺技術(shù)支持服務(wù)功能上的不足及建議
2.1 網(wǎng)絡(luò)擁堵問題 近些年隨著網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的發(fā)展壯大,教育網(wǎng)絡(luò)使用頻率急劇增加。凡是從事過網(wǎng)絡(luò)教育的工作者或者參加過網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者都知道,在辦理網(wǎng)絡(luò)教育管理工作中,或進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、下載資料、考試等一系列事情的過程中,都會因網(wǎng)絡(luò)擁堵問題而無法正常完成工作或?qū)W習(xí),這種現(xiàn)象是制約網(wǎng)絡(luò)教育做大、做強的重要瓶頸。要想解決這個問題,最簡單的辦法就是不斷擴大教育網(wǎng)站的容量。但是擴充容量需要投入大量的資金,因此很多網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院基本上都是本著湊合著能用的態(tài)度行事。那么究竟有沒有其它方法既能解決網(wǎng)絡(luò)擁堵問題,又不用投入大量的資金呢?通過幾年來在網(wǎng)絡(luò)教育工作中實際發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁堵問題的時段、擁堵程度等狀況的分析、判斷,我認為還是有辦法解決的。首先,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵最多的時段為周一到周五的早上8:00至11:00,下午2:00至5:00。這是因為多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育工作者都需要在上班時段完成教學(xué)管理、學(xué)籍管理及支持服務(wù)等網(wǎng)上操作,所以建議大家錯開這兩個時間段,犧牲一部分休息時間,利用晚上或周六、周日完成部分工作,這樣能夠比較有效的進行網(wǎng)上操作,速度快,省時省力。其次,最容易擁堵或者說擁堵最明顯的時段是需要集中完成數(shù)據(jù)輸入、資料上傳的階段。例如:報名資料網(wǎng)上輸入階段,畢業(yè)生資料上傳階段,學(xué)生完成網(wǎng)上作業(yè)、學(xué)習(xí)資料上傳階段等。造成這種擁堵的原因主要是各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人為規(guī)定完成時間的限制。解決這種問題需要網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的工作者,在安排任務(wù)時進行分類、細化,一方面可以拉長完成任務(wù)的時間,還可以根據(jù)學(xué)習(xí)中心的地理區(qū)域劃分為幾個區(qū)塊,安排任務(wù)時規(guī)定每個區(qū)塊在某一時間段內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)上傳任務(wù),實現(xiàn)分片兒操作,分時段運行,即把同一個任務(wù)分成若干個時間段來完成,可以有效的避免擁堵現(xiàn)象的出現(xiàn)。當然這樣的做法會給網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院工作安排者帶來比一次性安排任務(wù)大得多的工作量。另外,分時段完成任務(wù)的做法也要有個度,需要認真分析研究劃分時段的個數(shù)、每個時段的天數(shù),從而得出分幾個時間段好,每個時間段幾天最合適等,既不能把一個任務(wù)完成時間拉得過長,也不能不考慮完成時間段的有效性。比如說學(xué)生完成網(wǎng)上作業(yè)項目的時間段就不宜戰(zhàn)線拉得過長,因為必須保證學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時間,絕對不能把作業(yè)完成時間定在學(xué)期初始的時間段,否則難以保證學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量!
2.2 平臺操作功能設(shè)置存在局限性,無法實現(xiàn)人性化操作 部分院校的網(wǎng)絡(luò)教育平臺操作功能存在明顯的局限性,在操作工程中不能根據(jù)項目中的子項目進行分別操作,一旦實施該項目操作,則其中的子項目整體發(fā)生改變。例如:在操作實踐課程資料上傳時,同一個項目下包括三個資料上傳端口,端口1為施工組織設(shè)計資料上傳,端口2為認識實習(xí)資料上傳,端口3為畢業(yè)論文資料上傳。上傳時如果由于操作失誤將其中一項不應(yīng)上傳的資料誤傳到平臺上,此時就需要首先刪除這一項錯誤資料,然后重新上傳正確的資料。但是在刪除該錯誤資料的操作完成后,你會發(fā)現(xiàn)原來已經(jīng)上傳過的其中一項正確的資料也被同時刪除掉了!于是乎又要重新上傳所有的三個資料,無形中增加了很多工作量。出現(xiàn)此類問題的原因主要是平臺功能建設(shè)存在局限性,無法實現(xiàn)分項操作功能,要想改進必須進行平臺系統(tǒng)升級。
總之,鑒于網(wǎng)絡(luò)教育實施過程中存在的諸多不足之處,筆者認為各大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院應(yīng)該高度重視,并結(jié)合自身具體情況酌情加以改進和完善。一是適時適量地加大網(wǎng)絡(luò)平臺硬件設(shè)施的投入,再就是不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取任務(wù)分配模式來分流網(wǎng)絡(luò)占用時間,從軟指標上提升網(wǎng)絡(luò)操作的可運行性。
參考文獻:
[1]連翔.成年障礙者社區(qū)教育支持研究[D].遼寧師范大學(xué) 2011.
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教育;質(zhì)量監(jiān)控;辦學(xué)檢查;檔案建設(shè);投訴處理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.126
[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)12-0-02
1 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控措施
健全網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量監(jiān)控體系是提高網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量的保證,網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)高度重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。吉林大學(xué)經(jīng)過長時間的探索和實踐,初步形成了包括辦學(xué)檢查、年檢、檔案建設(shè)、投訴處理、學(xué)生問卷調(diào)查等措施的監(jiān)管體系,有效實施對網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量監(jiān)控與管理。
1.1 辦學(xué)檢查
為了切實掌握各個學(xué)習(xí)中心實際辦學(xué)水平和辦學(xué)條件,吉林大學(xué)特開展辦學(xué)檢查工作。辦學(xué)檢查由組織機構(gòu)、考核標準、考核方式、考評結(jié)論、整改落實五個方面構(gòu)成。在每年考試季,學(xué)校會成立專家組,依據(jù)《吉林大學(xué)網(wǎng)絡(luò)(成人)高等學(xué)歷教育學(xué)習(xí)中心(函授站)辦學(xué)檢查考核表》對抽查的學(xué)習(xí)中心進行實地檢查與考核。在現(xiàn)場,按照檢查程序,對學(xué)習(xí)中心進行各方面評估考核。①聽取學(xué)習(xí)中心負責(zé)人的工作匯報;②實地察看學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)場所、設(shè)備設(shè)施及檔案建設(shè);③查閱招生、教學(xué)、考試、學(xué)生管理等方面有關(guān)材料及文檔資料;④考場巡視;⑤考核管理人員對吉林大學(xué)相關(guān)管理系統(tǒng)、工作流程的掌握程度;⑥召開教輔、管理、技術(shù)人員座談會,聽取各方意見。檢查結(jié)束后,根據(jù)考核分數(shù),形成考核結(jié)論并進行公示。
1.2 學(xué)習(xí)中心年檢工作
學(xué)校在每年年末,會對各學(xué)習(xí)中心開展自查自檢工作。這項工作主要是為了考核各學(xué)習(xí)中心是否有持續(xù)辦學(xué)的能力。根據(jù)制定的年報、年檢實施方案,此項工作由工作目標、年檢范圍、審查程序、年檢結(jié)果備案及退出機制、年檢收尾工作五個環(huán)節(jié)構(gòu)成。每年年末,學(xué)院會發(fā)出通知,要求各學(xué)習(xí)中心按要求提交年檢材料,包括:自檢工作總結(jié)、自檢評價表、辦學(xué)單位基本情況表、學(xué)習(xí)中心招生與畢業(yè)情況統(tǒng)計表。根據(jù)各學(xué)習(xí)中心提交的材料進行工作分析,將需考核的工作內(nèi)容分為辦學(xué)能力、辦學(xué)情況、規(guī)范辦學(xué)、辦學(xué)成果四大模塊進行審查,每個模塊依據(jù)核心工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的考核指標,根據(jù)自檢總結(jié)及具體實際工作情況進行綜合考核評估。
根據(jù)學(xué)習(xí)中心年檢年報工作,撰寫年檢質(zhì)量報告,并呈報學(xué)院相關(guān)部門,學(xué)院將此項工作結(jié)果統(tǒng)一備案并作為下一年度年檢的重要參考指標。同時,需重點跟蹤整改不合格的學(xué)習(xí)中心,確保整改到位,督導(dǎo)其做好在籍學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作。
1.3 檔案建設(shè)
規(guī)范學(xué)習(xí)中心辦學(xué)過程檔案建設(shè)是吉林大學(xué)規(guī)范辦學(xué)的新亮點和新舉措。通過歸納整理辦學(xué)檔案,進一步促進學(xué)習(xí)中心對教學(xué)過程管理工作的開展。檔案建設(shè)(學(xué)院)從規(guī)范辦學(xué)、辦學(xué)設(shè)施、支持服務(wù)、考務(wù)管理、教務(wù)管理、學(xué)籍管理6個方面要求學(xué)習(xí)中心逐條逐項分類整理。通過整理辦學(xué)檔案,能清晰掌握學(xué)習(xí)中心各個環(huán)節(jié)的辦學(xué)情況,總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,更好地和學(xué)生做到教學(xué)相長。檔案建設(shè)具體分類見表1。
1.4 投訴處理
網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)過程中會接到有各種各樣的問題投訴,吉林大學(xué)尤其重視因違規(guī)辦學(xué)遇到的各種問題。接到學(xué)生投訴,會第一時間通知學(xué)習(xí)中心及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,積極核實,妥善處理,處理完畢后給學(xué)生回復(fù),同時建立案例庫,為其他學(xué)習(xí)中心規(guī)范辦學(xué)提供參考。
從目前接到的投訴案例來看,被投訴的問題主要分為以下幾方面。第一,違規(guī)招生。由于吉林大學(xué)知名度較高,學(xué)歷層次齊全,社會影響力大,專業(yè)設(shè)置齊全,學(xué)生認知度高,一些非法分子受利益驅(qū)使,貿(mào)然從事非法活動。尤其是近年來,網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)模迅速擴大,選擇網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生日益增加,部分合作辦學(xué)的學(xué)習(xí)中心在入學(xué)、考試、學(xué)習(xí)、畢業(yè)等管理環(huán)節(jié)存在漏洞,導(dǎo)致不法分子有機可乘。不排除一些辦學(xué)單位個人也在從事非法招生活動,與中介合作,視國家法規(guī)、學(xué)校名譽于不顧。第二,亂收費。一些學(xué)習(xí)中心受利益驅(qū)使,經(jīng)常在其他環(huán)節(jié)巧立名目,向?qū)W生收取額外費用。針對這種情況,學(xué)院要進一步加強對學(xué)習(xí)中心的規(guī)范管理,加強政策指導(dǎo),同時加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作。此外,學(xué)校要做到收費項目透明化、網(wǎng)絡(luò)化,不給不規(guī)范行為以可乘之機。第三,學(xué)生支持服務(wù)不到位。有些學(xué)習(xí)中心是學(xué)院設(shè)立的未備案的教學(xué)點,學(xué)院基本上不對其進行管理,導(dǎo)致學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)。針對這一問題,學(xué)院應(yīng)加強對學(xué)習(xí)中心的管理,學(xué)習(xí)中心應(yīng)保持與學(xué)生溝通渠道暢通,及時掌控學(xué)習(xí)進度和學(xué)生需求,做好督學(xué)、導(dǎo)學(xué)、促學(xué)、助學(xué)的學(xué)生支持服務(wù)工作。學(xué)院要出臺相關(guān)文件,并采取防控措施,有效控制學(xué)習(xí)中心通過中介招生,轉(zhuǎn)移學(xué)生管理權(quán)的違規(guī)行為,要求學(xué)習(xí)中心加強對學(xué)生的直接支持服務(wù)工作,把學(xué)生利益放在首位,全心全意為學(xué)生服務(wù)。
1.5 調(diào)查問卷
為了及時有效的和學(xué)生溝通,了解學(xué)生對學(xué)習(xí)中心、學(xué)校的意見和看法,根據(jù)學(xué)生的要求來提高改善工作內(nèi)容及工作方法,吉林大學(xué)制定了針對學(xué)生的調(diào)查問卷,在考試季時向?qū)W生發(fā)放,調(diào)查統(tǒng)計學(xué)生在學(xué)習(xí)中心辦學(xué)過程中的意見和建議。調(diào)查問卷涉及學(xué)習(xí)中心支持服務(wù)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、課件質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)資源、教材及教師授課水平等內(nèi)容。通過問卷調(diào)查,能有效得出以下結(jié)論:學(xué)生中心是否違規(guī)招生、是否存在亂收費情況,學(xué)校制定的課件、作業(yè)質(zhì)量如何,學(xué)習(xí)中心對學(xué)生的支持服務(wù)工作是否到位。
2 質(zhì)量監(jiān)控措施對學(xué)歷繼續(xù)教育穩(wěn)步發(fā)展的推動作用
專升本報名時間一般是什么時候
1、成人高考專升本一年一次報名機會,報名時間為8月份。
2、自考專升本一年兩次報名機會,報名時間為1月份和4月份。
3、網(wǎng)絡(luò)教育專升本和國家開放大學(xué)一年兩次報名機會,報名時間為3月份和9月份。
專升本的報名條件
1、統(tǒng)招專升本:全日制在校應(yīng)屆專科畢業(yè)生;專科學(xué)習(xí)期間無記過及以上紀律處分;或?qū)?茖W(xué)習(xí)期間受到記過或留校察看紀律處分,但報考前已解除處分的;專科階段必須獲得專科畢業(yè)證書;遵守《中華人民共和國憲法》及其他法律法規(guī)。
2、自考專升本:自考專升本報考沒有年齡,民族,種族等的條件限制;只要有專科學(xué)歷就能報考;跨專業(yè)報考自考專升本需要根據(jù)專業(yè)的不同加考相應(yīng)的課程。
3、成考專升本:遵守中華人民共和國憲法和法律;專科起點升本科招收在職、從業(yè)人員。
4、網(wǎng)絡(luò)教育專升本:大專起點的網(wǎng)絡(luò)教育考生在報考本科時則需要具備國民教育系列的專科或以上學(xué)歷。
升本學(xué)習(xí)是一個過程,這個過程說長不長,說短也不短。要想升本成功制定計劃,是十分必要的。說到計劃,首先要有一個可執(zhí)行的計劃,需要把學(xué)習(xí)任務(wù)具體分配到每一月、每一周、每一天去。計劃的時間跨度不宜過長。以一周一計劃(或半月一計劃)為宜。因為若跨度太長,則難以做到“具體”。
把學(xué)習(xí)計劃精確到每一天,這樣才能充分利用好每一天。具體到某一天,可以在每周的星期一安排好一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,或者是在每一天晚上做好第二天的學(xué)習(xí)計劃。并且,要在每一天睡前檢查一下是否完成當日的學(xué)習(xí)任務(wù),時刻督促自己按時完成計劃。
每天的時間都是有限的,同學(xué)們應(yīng)該按照一定的規(guī)律安排每天的學(xué)習(xí),使時間得到充分的利用。在安排時間復(fù)習(xí)時也要注意結(jié)合自己的實際。如果你的興奮點在白天的話,就可以多安排一些白天時間來學(xué)習(xí),晚上多安排一點時間來休息。
如果是“夜貓子”,就可以晚上多安排一些學(xué)習(xí)時間,中午安排一些時間來休息。
感覺學(xué)習(xí)沒有進展。這可能是你的學(xué)習(xí)方法不好,你不妨改變一下學(xué)習(xí)方法,調(diào)整一下學(xué)習(xí)狀態(tài)。明顯感到學(xué)習(xí)狀態(tài)不好時。先別著急學(xué)習(xí),先通過體育運動、嚴格作息、放松等方法提高學(xué)習(xí)狀態(tài)。
回顧過去一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計等工作,而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會、涉外的參展活動的具體形象設(shè)計;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風(fēng)格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我們學(xué)院的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院網(wǎng)站的改版的設(shè)計。
XX年工作總結(jié)暨第三次校外學(xué)習(xí)中心工作會議(杭州工作會議)展板設(shè)計、會議議程表設(shè)計、會議議程材料封面封底設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院參加陜西省教育廳論壇展板設(shè)計
學(xué)院的,監(jiān)考證、巡考證、上機卡的設(shè)計
04-05教學(xué)年度的理科、外語組的教學(xué)課件模板設(shè)計、欄目設(shè)計、動畫設(shè)計、標題設(shè)計,圖片掃描處理。
學(xué)校60周年校慶網(wǎng)絡(luò)學(xué)院展區(qū)的具體設(shè)計規(guī)劃主要責(zé)任人
60周年校慶網(wǎng)絡(luò)學(xué)院展區(qū)“教學(xué)成果展”展板設(shè)計
配合60周年校慶的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院樓道櫥窗宣傳招貼設(shè)計
配合60周年校慶的宣傳冊頁增加部分的設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院XX年招生簡章設(shè)計、招貼設(shè)計、宣傳單頁設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院畢業(yè)證書范本設(shè)計
XX年的臺歷設(shè)計
學(xué)院網(wǎng)站首頁更新設(shè)計
相關(guān)大量的圖片掃描,處理等
任務(wù)大小不一,處理時間長短不同但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務(wù)能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
網(wǎng)絡(luò)教育的前景是美好的,我對我從事的網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)充滿自豪與希望!我期待我們網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院明年有更好的發(fā)展。
“大學(xué)英語”課程是現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡(luò)教育實行全國統(tǒng)一考試的部分公共基礎(chǔ)課之一。根據(jù)《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡(luò)教育部分公共基礎(chǔ)課全國統(tǒng)一考試試點工作的實施意見》(教高[2004]5號)的精神,除了符合免考條件的學(xué)生外,非英語專業(yè)的本科生必須參加大學(xué)英語(B級)的統(tǒng)考。學(xué)生只有通過統(tǒng)考,才能順利獲得本科畢業(yè)證書。但是,對于大多數(shù)英語基礎(chǔ)差的成人在職學(xué)生而言,要通過英語網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考目前仍然是非常困難,鑒于此,有必要調(diào)查遠程教育環(huán)境下大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考的現(xiàn)狀,分析影響網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考合格率的原因,為探討出解決問題的對策提供可靠詳實的第一手資料。
二、調(diào)查內(nèi)容與方式
(一)調(diào)查問卷設(shè)計
為使所產(chǎn)生的調(diào)查結(jié)果具有真實性和準確性,調(diào)查問卷采用了無記名的方式,采取當場填寫,及時回收的方法。課題組自編調(diào)查問卷,設(shè)計為“大學(xué)英語統(tǒng)考(機考)問卷調(diào)查”(以下簡稱為“問卷”)。問卷設(shè)計為單選題、多選題和開放性題目(自填題),共15個問題,涉及到七個方面,即學(xué)生年齡和英語基礎(chǔ)、英語學(xué)習(xí)的目的和難度認知、自主學(xué)習(xí)英語的情況、面授出勤率、英語統(tǒng)考的準備與體驗、對教師教學(xué)的要求、對學(xué)校的教學(xué)支持服務(wù)的建議。
(二)調(diào)查對象
此問卷針對在克拉瑪依電大的開放教育和網(wǎng)絡(luò)教育的本科生進行的調(diào)查研究,涉及到開放教育的2009秋的學(xué)前教育和小教、2010春社區(qū)管理、2010秋的漢語言文學(xué)、護理、2011春的會計學(xué),網(wǎng)絡(luò)教育的2009秋采油工程、2010秋資源勘查工程、安全工程、土木工程、地質(zhì)勘察、2011春行政管理、工商企業(yè)管理等專業(yè)。在2011年9月和12月考試結(jié)束后,兩次共發(fā)放問卷145份,收回142份,除去無效問卷,最終獲得有效問卷136份,有效率為93.7%。被調(diào)查者中男生占52.5%,女生占47.5%。開放教育類別的學(xué)生占37.8%,網(wǎng)絡(luò)教育類別的學(xué)生占62.2%。
(三)調(diào)查方式1.問卷調(diào)查將問卷通過考務(wù)辦和任課教師發(fā)放給被調(diào)查的學(xué)生。
2.訪談
與部分學(xué)生面談,聽取他們在學(xué)習(xí)和統(tǒng)考備考的心得體會。與任課教師交談,了解學(xué)生出勤和學(xué)習(xí)情況。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)學(xué)生基本情況
1.學(xué)生的年齡和英語基礎(chǔ)
問題1針對學(xué)生的年齡和英語基礎(chǔ)而進行的調(diào)查。接受遠程教育的學(xué)生基本上是在職人員,根據(jù)我們的問卷,年齡在20到25歲的占27.3%,26到30歲的占32.5%,31到35歲的占26%,36歲以上的占14.3%,由此可見,遠程教育的本科學(xué)生的年齡段主要集中在20~35歲之間,平均年齡在30歲左右。他們?nèi)雽W(xué)成績低,英語底子薄,基礎(chǔ)差,尤其是掌握的詞匯量非常有限,單詞不到2500個的占65%左右,而考試大綱要求是3000個。詞匯是學(xué)好英語的關(guān)鍵,沒有一定的詞匯,就難以提高英語教學(xué)質(zhì)量和統(tǒng)考的合格率。基礎(chǔ)差的學(xué)生,學(xué)習(xí)的自信心不足,對統(tǒng)考充滿了恐懼感。
2.學(xué)生英語學(xué)習(xí)的目的和難度認知
問題2涉及到對英語學(xué)習(xí)的目的的調(diào)查,結(jié)果顯示,為將來更好地學(xué)習(xí)的占44.8%,為以后工作的需要的占4.1%,為了應(yīng)付考試和拿畢業(yè)證的占51.1%。由此可看出,半數(shù)以上學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要目的就是通過英語的考試以便獲得文憑,因此在業(yè)余時間學(xué)習(xí)英語就不足為奇。配合訪談發(fā)現(xiàn),個別學(xué)生宣稱參加學(xué)習(xí)就是為了混文憑來的。這種不良的學(xué)習(xí)動機,在很大程度上影響著語言學(xué)習(xí)的效果和成績。英語學(xué)習(xí)的難度認知就是對學(xué)習(xí)英語難易程度的自我感覺。問題3針對英語學(xué)習(xí)的自我感覺和學(xué)不好的原因的調(diào)查,結(jié)果表明,有2.8%的學(xué)員認為學(xué)英語輕松,33.3%的感到教材很難,58.3%的覺得只是記憶困難。從學(xué)生的自我感覺,可以看出他們學(xué)習(xí)英語的困難很大,一方面是英語基礎(chǔ)薄弱,另一方面是學(xué)習(xí)英語用處不大,多為考試,缺乏學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機。學(xué)不好的原因可歸納為三個方面:不夠努力(占50%),單詞太多,課文太長(占32.4%)和不感興趣或沒有語言天分(占17.6%)。不夠努力反映出學(xué)生用于英語學(xué)習(xí)的時間和精力不多,學(xué)習(xí)的主觀意識不強。根據(jù)我們對未能通過統(tǒng)考學(xué)生的統(tǒng)考成績的歸因的訪談發(fā)現(xiàn),28%的考生歸于工作性,25%歸于家務(wù)事,47%歸于沒有認真努力學(xué)習(xí),這與50%的問卷結(jié)果大體接近。單詞太多,課文太長,表明了學(xué)生的英語詞匯量少,影響了對課文的理解。不感興趣或沒有語言天分,使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中遇到困難不能及時解決,導(dǎo)致考試的不順,產(chǎn)生挫折感而喪失興趣。
3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的情況
根據(jù)問題4,學(xué)員在家每天(周六周七和節(jié)假日除外)自主學(xué)習(xí)英語的平均時間在兩小時(含兩小時)以上的占7%,一小時到兩小時的占32.4%,半小時到一小時(不含一小時)的有38%,不到半小時的有22.6%。這些數(shù)據(jù)表明每個學(xué)生學(xué)習(xí)的時間差異很大,半數(shù)以上沒有全身心投入到英語的學(xué)習(xí)中,自主學(xué)習(xí)的意識不強,主動學(xué)習(xí)的積極性有待提高。
問題5顯示,學(xué)生自評自主學(xué)習(xí)英語的能力強的占6.8%,一般的占44.8%,薄弱的占48.4%。這就說明了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力還依然薄弱,自主學(xué)習(xí)的方法和策略有待于改進,能力需要加強培養(yǎng)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的制約受到多年的傳統(tǒng)的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)形式的影響,除此之外,一些學(xué)生對自主學(xué)習(xí)存在偏見和抵制,他們不可能做到真正的自主學(xué)習(xí)。
4.學(xué)生面授輔導(dǎo)的出勤率
問題6就在職學(xué)生在學(xué)校集中面授輔導(dǎo)的出勤率進行調(diào)查,有15.4%的學(xué)生從不來上課,37.8%的學(xué)生很少來上課,多次來上課的有18%,每次來上課的有28.8%。這說明了每次上課學(xué)生的出勤率不到50%。根據(jù)我們對任課老師的交流,學(xué)生每次來上課的出勤率還要低,不到45%,有時為零。出勤率低,原因很多,有工作方面的,有家庭方面的,但更多的是個人原因,面授意識淡薄,加之,少數(shù)人自知基礎(chǔ)差,來上課也是聽不懂,選擇了放棄來上課。
5.學(xué)生應(yīng)對統(tǒng)考的備考情況
問題7調(diào)查學(xué)生對統(tǒng)考的題型、題量、時間、各題的分值的了解程度,結(jié)果顯示完全了解的學(xué)員占34.3%,了解一些的占51.4%,不了解的占14.3%。這表明了大部分學(xué)員對統(tǒng)考的考試形式等還沒有全了解或了解不夠,說明了我們(任課教師、班主任、學(xué)校教學(xué)支持服務(wù))的工作做得不夠,不細。
問題8調(diào)查學(xué)生統(tǒng)考考前復(fù)習(xí)的主要方式,結(jié)果顯示,42%的學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)上的教學(xué)資料(文字和視頻),61%的自己看書,做模擬練習(xí),17%的沒有進行考前復(fù)習(xí)。這樣一來,沒有經(jīng)過精心計劃,周密的復(fù)習(xí),任課教師的指點和答疑,去參加考試,結(jié)果可想而知。
6.學(xué)生對統(tǒng)考題型的體驗
當問題9問及“統(tǒng)考中的六種題型,哪幾部分最難”時,在前三項中,38%選寫作,其次是閱讀理解,占26.7%,然后是詞匯與語法24.3%。由此可見,這三種題型是統(tǒng)考中最讓學(xué)生頭疼的,尤其是寫作。誠然,在我們的遠程英語教學(xué)中,寫作也是學(xué)生的一大弱項,缺乏面對面的親自的詳細的指導(dǎo)。在考試中,可看到60%以上的學(xué)生是沒寫幾句話,甚至是一片空白。學(xué)生沒選完型填空,是因為從2011年4月起,網(wǎng)考辦采用了新題型,5個空,給5個詞,并且難度系數(shù)較以前大大降低。
當問題10問到“對大學(xué)英語統(tǒng)考的心理感受”時,有14.1%的學(xué)生選填“太難”,52.1%選“難”。33.8%選“一般”,讓我們大為吃驚的是沒有一人選“容易”。從心理感受角度,一方面可以看出大部分學(xué)生的英語水平較低,基礎(chǔ)有待提高,另一方面,反映出統(tǒng)考題難度系數(shù)高于學(xué)生的實際英語水平和預(yù)期值。這也是大部分在職學(xué)生難以通過統(tǒng)考的寫照。
(二)教師教學(xué)情況
1.對教師教學(xué)的調(diào)查
問題11的第一問希望老師怎么講授英語,才能接受。41.4%的學(xué)生選擇“注重語法”,34.3%選“注重閱讀”。由此看來,成人學(xué)生學(xué)習(xí)英語仍然側(cè)重于語法的講解和閱讀理解能力的培養(yǎng)。當本題第二小問,“你認為現(xiàn)在的英語教學(xué),應(yīng)側(cè)重書本教學(xué)還是應(yīng)試教學(xué)”,回答前者占7.1%,后者17.1%,二者兼顧達75.8%。這說明目前面臨大學(xué)英語的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考,學(xué)生還是希望我們英語教師在把握課本知識的教學(xué)的同時,應(yīng)把有關(guān)統(tǒng)考方面的知識點結(jié)合起來,也就是“立足于課本,面向統(tǒng)考”,這對英語教師的教學(xué)提出了更高的要求。在學(xué)習(xí)書本的同時,能夠順利通過統(tǒng)考是在職學(xué)生所關(guān)心的一件大事。
問題12是一道開放性題目,目的在于了解學(xué)生對教師教學(xué)的意見和建議。歸納起來,學(xué)生回答的要點有:積極組織教學(xué)活動,關(guān)心所有同學(xué);因人施教,對內(nèi)容講解得再詳細一些;突出考試重點內(nèi)容;引導(dǎo)學(xué)生自主復(fù)習(xí),及時解答疑問。從學(xué)生的要求看,我們教師在教學(xué)中總的說來做得不錯,但是還不盡他們?nèi)艘狻τ谶h程教育的學(xué)生來說,教師的任務(wù)就是服務(wù)學(xué)生,盡量滿足他們的要求,使教學(xué)和統(tǒng)考達到完美的統(tǒng)一。
2.面授教學(xué)課時量
問題13調(diào)查的是學(xué)生認為每學(xué)期英語教學(xué)課時量的合適度。結(jié)果顯示,70%的開放教育的學(xué)生認為每學(xué)期至少為36課時;網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生認為至少18個課時合適,這說明了學(xué)校安排的面授輔導(dǎo)課時數(shù)不夠。以我校為例,開放教育每學(xué)期實際面授15課時,網(wǎng)絡(luò)教育為9課時。教師要把中央電大的《開放英語》3和4教材,網(wǎng)絡(luò)教育的《大學(xué)英語》的全部內(nèi)容透徹地講解給學(xué)生,是不可能的,教師任務(wù)重,壓力大,只能在有限的面授課時內(nèi)加大教學(xué)章節(jié)的跨度,把教材的重點、難點進行簡單串講,其余的內(nèi)容只能留給學(xué)生自己學(xué)習(xí)。根據(jù)我們的訪談,無論是開放的還是網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生都認為在統(tǒng)考考前,學(xué)校非常有必要額外增加10到12課時,用于模擬題的講解和問題的解答。適量的面授課時,對保證教學(xué)質(zhì)量和提高考試成績具有舉足輕重的作用。
(三)學(xué)校的教學(xué)支持服務(wù)情況
問題14是一道開放性題目,調(diào)查學(xué)生認為班主任在統(tǒng)考中的作用。總結(jié)起來,主要有以下幾點:多與學(xué)生溝通交流,及時通知統(tǒng)考情況;督促復(fù)習(xí)及考試注意事項;協(xié)調(diào)學(xué)生與任課教師和學(xué)校三方之間的聯(lián)系。問題15也是一道開放性題目,目的了解學(xué)生對學(xué)校的意見、要求或建議,主要有三點:上課盡量安排在周末;繼續(xù)加強推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗;及時更新統(tǒng)考信息,對網(wǎng)考進行組織培訓(xùn),考前多增加輔導(dǎo)課時。
四、調(diào)研結(jié)論
依據(jù)調(diào)查情況和調(diào)研結(jié)果分析,筆者得出以下結(jié)論:
[關(guān)鍵詞]畢業(yè)設(shè)計(論文) 網(wǎng)絡(luò)課程 學(xué)習(xí)策略 高職
[作者簡介]劉彥臻(1964- ),女,湖南攸縣人,柳州城市職業(yè)學(xué)院,副教授,碩士,研究方向為課程與教學(xué)論、教育技術(shù)和教育管理。(廣西 柳州 545002)
[課題項目]本文系2011年度新世紀廣西高等教育教學(xué)改革工程重點項目“高職教、學(xué)、研、訓(xùn)一體化網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建與應(yīng)用研究”(項目編號:2011JGZ102,項目負責(zé)人:劉彥臻)和2009年度廣西高校優(yōu)秀人才資助計劃項目“高職畢業(yè)論文(設(shè)計)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)與研究”(項目批準號:桂教人[2009]62號,項目編號:58,項目負責(zé)人:劉彥臻)的階段性研究成果。
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)30-0172-02
一、引言
學(xué)習(xí)策略屬于認知心理學(xué)的范疇,自20世紀90年代以來,我國學(xué)者越來越重視學(xué)習(xí)策略,研究成果呈上升趨勢,但國外學(xué)者對學(xué)習(xí)策略的研究比較全面深入。Rebecca Oxford認為學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者為促進習(xí)得、存儲、提取和使用信息而采取的措施,可分為直接策略和間接策略。成功的學(xué)習(xí)者會采用適合他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)策略。O’Malley Chamot認為學(xué)習(xí)策略是個體學(xué)習(xí)者用來幫助他們理解、學(xué)習(xí)或記憶新信息的特別的思想或行動。他根據(jù)信息處理理論將學(xué)習(xí)策略分為三大類:元認知策略、認知策略和社交/情感策略。元認知策略用于評價、管理、監(jiān)控認知策略的使用,是學(xué)習(xí)者利用認知處理學(xué)習(xí)的知識,通過對學(xué)習(xí)的規(guī)劃、監(jiān)控和評估等手段來調(diào)節(jié)學(xué)習(xí);認知策略用于學(xué)習(xí)活動之中,是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)材料進行分析、記憶、理解,進而在解決問題過程中采用的各種步驟和策略;社會/情感策略知識為學(xué)習(xí)者提供更多學(xué)習(xí)和交流的機會,是學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者進行交流合作時所使用的方法和策略。元認知策略高于認知策略和社會/情感策略。
研究采納O’Malley & Chamot的分類方法,參照Oxford的學(xué)習(xí)策略量表編制調(diào)查問卷,對某高職學(xué)院學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用情況展開調(diào)查和分析。
二、研究方法過程
1.研究問題。(1)高職學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略使用現(xiàn)狀。(2)如何提高網(wǎng)絡(luò)課程畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略水平。
2.研究對象。某高職學(xué)院2010、2011屆商務(wù)英語專業(yè)、酒店管理專業(yè)、會展策劃與管理專業(yè)、涉外旅游專業(yè)202名畢業(yè)班學(xué)生。年齡從21~24歲不等。調(diào)查時間為兩段,分別為2010年5月1日至2010年6月30日及2011年5月1日至2011年6月30日。
3.調(diào)查工具。調(diào)查通過電子問卷,以學(xué)生匿名在線填寫、提交問卷形式進行。問卷由“高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)元認知策略、認知策略、社會策略和情感策略使用現(xiàn)狀”四部分組成,共72個選項。發(fā)放電子問卷202份,回收問卷180份,問卷回收率為89.11%,其中有效問卷161份,有效率為89.4%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.總體情況。所有的學(xué)生都接觸過網(wǎng)絡(luò)教育形式,其中67.57%的學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)教育時間為1~2年。所有的學(xué)生每周都會上網(wǎng),其中69.3%的學(xué)生周上網(wǎng)時間超過8小時;87%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)課程對完成畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)任務(wù)有促進作用,這為畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.元認知策略。在計劃策略方面,62.84%的學(xué)生能根據(jù)老師的要求和自己的需要制訂基于網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)計劃,上網(wǎng)學(xué)習(xí)之前能清楚地知道自己的任務(wù)和目標;在自我監(jiān)控方面,60.84%的學(xué)生能按照既定的學(xué)習(xí)目標合理安排上網(wǎng)學(xué)習(xí)的時間,提醒自己圍繞學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí),不被其他誘惑分散注意力,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的進度和內(nèi)容,獨立進行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù);在學(xué)習(xí)評價方面,67.58%的學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)后會以多種方式衡量自己是否完成了學(xué)習(xí)任務(wù)和目標。但只有40.35%的學(xué)生在每一次網(wǎng)絡(luò)交流過后會認真梳理自己的收獲和感觸,只有31.58%的學(xué)生有寫博客或日記、對自己的學(xué)習(xí)進行總結(jié)反思的習(xí)慣。
3.認知策略。(1)認知工具使用:93.86%的學(xué)生經(jīng)常會使用搜索引擎等工具從網(wǎng)絡(luò)上搜索所需的資料;66.67%的學(xué)生認為自己能夠快速通過網(wǎng)絡(luò)找到所需要的資源;74.56%的學(xué)生會經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)通信工具(如Email、QQ等)與他人討論問題。但是他們對一些新認知工具的認識不足,使用率偏低,56.14%的學(xué)生知道智能手機中用來輔助學(xué)習(xí)的客戶端應(yīng)用軟件,只有13.16%的學(xué)生平時會利用手機上網(wǎng)學(xué)習(xí);45.61%的學(xué)生熟悉一些Web2.0工具(博客、Wiki、RSS訂閱等);35.09%的學(xué)生會經(jīng)常使用概念圖等工具輔助總結(jié)或梳理知識;還有29.82%的學(xué)生稱對計算機和網(wǎng)絡(luò)不太熟悉,影響學(xué)習(xí)效果。(2)信息識別加工。75.01%的學(xué)生會收藏一些學(xué)習(xí)領(lǐng)域相關(guān)的網(wǎng)站、博客等,并進行整理分類;83.78%的學(xué)生知道該采用網(wǎng)上哪些資源和常用工具來完成一項學(xué)習(xí)任務(wù);63.1%的學(xué)生能夠利用已有的知識和網(wǎng)絡(luò)資源完成相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù);72.7%的學(xué)生能根據(jù)已有的知識水平獨立在網(wǎng)上進行自主學(xué)習(xí);71.05%的學(xué)生會利用電子學(xué)習(xí)材料中一些特殊記號來輔助學(xué)習(xí);60.52%的學(xué)生能夠從復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源中篩選出所需要的內(nèi)容。(3)認知活動偏好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生最喜歡的學(xué)習(xí)活動是:利用課件進行自主學(xué)習(xí)51.35%,小組協(xié)作學(xué)習(xí)40.54%,用Word或PowerPoint等工具完成作品35.14%,上網(wǎng)查找資料29.73%,回答問題24.32%,自主進行網(wǎng)上測試24.32%,聽老師講課16.22%。學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最能吸引他們的注意的知識呈現(xiàn)形式是:多媒體課件54.05%,在線點播29.73%,錄像16.22%,文本形式0%。
4.社會策略。76.71%的學(xué)生愿意在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下與有共同學(xué)習(xí)興趣的同伴一起開展交流討論,分享學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)資料;54.38%的學(xué)生在網(wǎng)上討論時會積極發(fā)表自己的見解,回復(fù)別人的說法或?qū)λ说挠^點進行評價,在學(xué)習(xí)上遇到困難的時候,也會得到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中同伴的幫助;49.13%的學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題或煩惱時,會向網(wǎng)上學(xué)習(xí)伙伴傾訴。
5.情感策略。78.07%的學(xué)生在基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)過程中,有著積極學(xué)習(xí)的心態(tài),希望學(xué)有所獲;73.73%的學(xué)生表示與他人通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作成功解決問題和順利完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)時,會有成就感;73.21%的學(xué)生認為通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可達到全部或大部分教學(xué)目標,對完成學(xué)習(xí)任務(wù)有自信;70.26%的學(xué)生對自己基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)能力充滿信心;67.57%的學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時感覺很輕松,覺得上網(wǎng)學(xué)習(xí)很有趣;56.76%的學(xué)生表示在基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遇到學(xué)習(xí)困難時,有信心克服。
四、討論與建議
1.通過訓(xùn)練加強學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略。第一,元認知策略訓(xùn)練。學(xué)習(xí)目標不清、自我管理學(xué)習(xí)的能力較差的學(xué)生,需結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)過程對他們進行元認知策略指導(dǎo)和訓(xùn)練,重點指導(dǎo)高職生借助專業(yè)知識及元認知能力激活、維持學(xué)習(xí)狀態(tài),將注意力集中在畢業(yè)設(shè)計(論文)的任務(wù)上,并建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控措施,提高畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。首先,在畢業(yè)設(shè)計(論文)開題環(huán)節(jié)訓(xùn)練高職生的計劃策略。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù),系部和專業(yè)分別制訂相應(yīng)計劃、提出具體要求,并嵌入畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)書和開題報告模版,以幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標。學(xué)生則根據(jù)指導(dǎo)書,結(jié)合自己的實習(xí)工作、生活實際情況,在開題報告中慎重制訂個性化學(xué)習(xí)方案,在模板中指南的引導(dǎo)下填寫個人學(xué)習(xí)計劃表,并利用網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)資源進行自主學(xué)習(xí)。這個過程是訓(xùn)練學(xué)生規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃、監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)行為,對自己的學(xué)習(xí)進行評價的過程。其次,在畢業(yè)設(shè)計(論文)寫作中培養(yǎng)高職生的自我監(jiān)控策略。指導(dǎo)教師要通過各種手段督促學(xué)生自覺監(jiān)控學(xué)習(xí)過程并調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進度。最后,在畢業(yè)設(shè)計(論文)答辯、總結(jié)環(huán)節(jié)強化高職生的反思能力。指導(dǎo)教師需引導(dǎo)學(xué)生對照評價標準對自己的作品進行反思、審視,對整個學(xué)習(xí)過程進行分析、總結(jié)和歸因。
第二,認知策略訓(xùn)練。傳統(tǒng)教育中認知策略是指對信息進行加工所使用的方法和技巧,包括選擇策略、復(fù)述策略、精加工策略和組織策略等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高職學(xué)生認知策略主要指對信息的選擇、判定、組織與精加工,而復(fù)述以及機械識記等學(xué)習(xí)行為較少。在文獻檢索和畢業(yè)設(shè)計(論文)選題環(huán)節(jié),指導(dǎo)教師必須對學(xué)生的信息判斷和篩選能力、批判性思維能力進行指導(dǎo)和強化訓(xùn)練,如介紹獲取相關(guān)信息的網(wǎng)站和方法等。在畢業(yè)設(shè)計(論文)的寫作階段要指導(dǎo)學(xué)生鑒別出學(xué)習(xí)材料所討論的主要問題,并組合相關(guān)信息建立框架,找到不同材料間的聯(lián)系,指導(dǎo)學(xué)生將新舊知識有機融合,提出新的觀點和見解。同時,還應(yīng)強化學(xué)生的信息加工技能,掌握對比、分析、歸納、應(yīng)用等信息加工方法。
基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)并不意味著所有學(xué)習(xí)活動都在線進行,指導(dǎo)教師要讓學(xué)生充分認識到網(wǎng)絡(luò)只是一種學(xué)習(xí)工具和環(huán)境,學(xué)習(xí)者應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略提高學(xué)習(xí)效率。此外,在畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程中,指導(dǎo)教師要把對學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)全程滲透到面授、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和輔導(dǎo)答疑等各環(huán)節(jié)中。指導(dǎo)教師還應(yīng)具備良好的心理學(xué)和教育學(xué)理論素養(yǎng)、學(xué)習(xí)策略的理論知識和實踐指導(dǎo)能力以及學(xué)習(xí)策略的研究能力,只有高素質(zhì)的教師隊伍才能高質(zhì)量地保證完成對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的全程教學(xué)和輔導(dǎo)任務(wù)。
第三,社會(情感)策略訓(xùn)練。基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)會遇到很多問題,教師要指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程的互動功能尋求他人支持。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)師生交互非常重要,由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,獲取其他專家的指導(dǎo)對于學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難會有很大幫助,而且這種交互大多在平等、無功利的網(wǎng)絡(luò)空間進行,能弱化傳統(tǒng)教育中的身份隔閡和約束,有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下指導(dǎo)學(xué)生尋求他人支持時,需提醒學(xué)生注意網(wǎng)站以及論壇中的專業(yè)評價,從合適的對象群體中尋求支持;注意提問技巧,加強問題的專業(yè)性和針對性;心態(tài)要平和,尋求支持有時需要等待;正確處理索取和給予的關(guān)系,要主動幫助他人,以換取他人更多的回報等。
2.通過課程設(shè)計發(fā)展畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略。良好的畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)環(huán)境有利于學(xué)生形成有效、科學(xué)的學(xué)習(xí)策略。如畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程中的學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)流程設(shè)計、電子檔案袋等教學(xué)評價設(shè)計能提高高職生的元認知策略(計劃策略、調(diào)控策略和評價策略);基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體認知工具設(shè)計的課程內(nèi)容(導(dǎo)學(xué)課件、講座視頻、電子教材等)的設(shè)計有助于學(xué)生的認知策略的發(fā)展;專題論壇、即時信息、課程答疑等課程交互功能對發(fā)展學(xué)生的社會/情感策略能起到非常重要的作用。
3.改進教學(xué)策略提高畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略。教學(xué)環(huán)境的變化導(dǎo)致教學(xué)策略的變化,基于畢業(yè)設(shè)計(論文)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué),需要創(chuàng)建新的教學(xué)模式、形成新的工作流程制度、采納多種教學(xué)方法、充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、基于網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)過程監(jiān)控等教學(xué)策略,來解決基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中的問題,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)策略水平。如基于網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)模式的實施使得學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)實踐過程更加透明和開放,有利于學(xué)生接觸更廣泛的知識,獲取除導(dǎo)師外的更多幫助,從而加速提高其認知策略和社會策略。
4.基于網(wǎng)絡(luò)評價優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計(論文)學(xué)習(xí)策略。第一,多元評價主體。畢業(yè)設(shè)計(論文)的評價長期以來是以教師為主導(dǎo)的評價,學(xué)生、企業(yè)等其他的評價主體很少介入。基于網(wǎng)絡(luò)的畢業(yè)設(shè)計(論文)評價則可以打破評價主體單一化的局面,在傳統(tǒng)的評價方式的基礎(chǔ)上,聘請企業(yè)、行業(yè)、其他同學(xué)、其他教師、企業(yè)和行業(yè)參與其中,從多個層面對畢業(yè)設(shè)計(論文)作品提出建議。
第二,改革評價形式。傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(論文)評價形式以評分/評語+答辯為主。評價的結(jié)果只有學(xué)習(xí)者自己知道,好的作品和經(jīng)驗不被其他同學(xué)學(xué)習(xí)。而網(wǎng)絡(luò)課程恰恰為解決這個問題提供了一個良好的平臺,所有的作品都被展出,所有的同學(xué)都需參與,所有的智慧都被分享,所有的問題均被剖析,所有的教訓(xùn)均被告誡,以此來提高所有學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。
第三,豐富評價內(nèi)容。以往的畢業(yè)設(shè)計(論文)評價內(nèi)容僅限于作品評價,評價內(nèi)容較為單一,網(wǎng)絡(luò)課程對畢業(yè)設(shè)計(論文)實施的評價內(nèi)容全面而主次分明。作品無疑主要評價內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)課程對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的記錄為評價提供多個視角,多視角、多維度的評價內(nèi)容共同作用,優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。
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摘要:隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)的輔助教學(xué)方式愈來愈吸引人們的眼球。如何把豐富的網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用到食品教學(xué)中,構(gòu)建課堂學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的全新食品教學(xué)環(huán)境,提高學(xué)生的主觀能動性和學(xué)習(xí)積極性,成為食品教學(xué)工作者討論的新話題。以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在本科食品教學(xué)中的應(yīng)用為切入點,探討網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在面向?qū)W分制的本科食品教學(xué)管理過程中取得的創(chuàng)新成果,并提出進一步完善食品教學(xué)環(huán)境的對策。
關(guān)鍵詞:學(xué)分制;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源;食品;本科教學(xué);應(yīng)用
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)21-0116-02
學(xué)分制,是教學(xué)管理制度的一種,以選課為核心,通過績點和學(xué)分來衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合能力,現(xiàn)已成為高等學(xué)校教學(xué)管理的主要模式,與班建制、導(dǎo)師制合稱三大教育模式。[1]然而,高等教育的不斷擴招,教學(xué)資源不足,影響著學(xué)分制的推行效果。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)在高等院校中的廣泛普及和逐步完善,基于寬帶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)模式因不受時間、地點、人數(shù)的限制等優(yōu)勢,吸引無數(shù)教育工作者的眼球,為教學(xué)工作帶來了前所未有的便利。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用不僅催生了新的教學(xué)模式,也為傳統(tǒng)的教學(xué)注入了新的生機和活力。本文將以食品專業(yè)的教學(xué)為例,探討網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在面向?qū)W分制的教學(xué)管理中的應(yīng)用,研究如何有效利用現(xiàn)有的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化食品專業(yè)的教學(xué)方法,提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在食品專業(yè)中的應(yīng)用效率。一、現(xiàn)狀分析天津科技大學(xué)食品工程與生物技術(shù)學(xué)院創(chuàng)建于1958年。現(xiàn)擁有國家級實驗教學(xué)示范中心、教育部食品加工工程研究中心以及省市級重點實驗室,食品科學(xué)與工程專業(yè)更是天津市“重中之重”建設(shè)學(xué)科。在人才培養(yǎng)過程中,學(xué)院堅持以學(xué)生為中心,致力于探索適應(yīng)各時代大學(xué)生特點的教育管理模式,不斷將創(chuàng)新意識融入教學(xué)改革之中,創(chuàng)造性地解決許多教學(xué)難題。為適應(yīng)當代“80、90”后大學(xué)生自由活潑、不拘一格的特點,學(xué)院以學(xué)校建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源為基礎(chǔ),積極探索將現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)管理方式,加強質(zhì)量管理,依靠考前突擊獲得學(xué)分的時代已經(jīng)基本過去,部分課程學(xué)分的獲得不再由一張試卷決定,而是需要課堂學(xué)習(xí)和課后網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)共同決定,教師根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)和考試成績計算出課堂學(xué)習(xí)成績上傳到學(xué)生管理系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)學(xué)生登錄自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時長和網(wǎng)絡(luò)測評情況給出成績,也上傳到學(xué)生管理系統(tǒng)中,再按照一定的百分比將兩者進行求和計算,通過綜合成績來衡量學(xué)生是否能夠獲學(xué)分。這種學(xué)分獲得方式在擴寬學(xué)生知識面、提高學(xué)生獨立解決問題的能力、發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新思維和綜合動手能力等方面具有積極意義。二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在食品教學(xué)中的應(yīng)用1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源簡介網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包括硬件資源、軟件資源和人力資源。按照《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》的界定,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的主要類型有:網(wǎng)絡(luò)媒體素材、網(wǎng)絡(luò)題庫、試卷、網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)案例、常見問題解答、資源目錄索引以及文獻資料等。[2]經(jīng)過多年的建設(shè),學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源已形成一定規(guī)模,包括電子圖書館、易佳網(wǎng)、校園高清視頻網(wǎng)、第二課堂、英語自主學(xué)習(xí)、爾雅網(wǎng)絡(luò)課程等。食品學(xué)院申報了多門精品課程并自主開發(fā)學(xué)習(xí)網(wǎng)站,現(xiàn)擁有國家級精品課程“食品技術(shù)原理”、國家雙語課程“食品科學(xué)技術(shù)導(dǎo)論”以及市級精品課程“生物化學(xué)”和“食品生物技術(shù)”。2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)用所取得的成果(1)豐富了教學(xué)資源。在國內(nèi),目前食品專業(yè)使用的教材多為較經(jīng)典的“老教材”,無論從數(shù)量還是質(zhì)量上均不能滿足當前的教育需求,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用豐富了現(xiàn)有的教學(xué)資源,為我院食品專業(yè)教育管理帶來無限生機。學(xué)生不再像從前那樣抱著厚厚的教材奔走于各教室之間,取而代之的是一支筆、一張紙和一個U盤。課堂上教師通過ppt、視頻動畫等多媒體進行演示教學(xué),教學(xué)內(nèi)容則是從多本書中挑出后重新加以總結(jié)的精華,學(xué)生只需要用筆記下重點之中的重點以及教師提出的思考問題,課后用U盤拷出課上內(nèi)容加以消化復(fù)習(xí),課余時間學(xué)生可以通過登錄學(xué)校網(wǎng)站,查看教師們精心錄制的精品課程、常見實驗的視頻、國外知名大學(xué)錄制的視頻公開課程以及可以在數(shù)據(jù)庫中查詢學(xué)科前沿的文獻資料和學(xué)術(shù)成果等,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇性地補充知識,彌補了傳統(tǒng)課堂重視理論輕實踐的弊端。由我院食品科學(xué)與工程專業(yè)多位教授開發(fā)的食品精品課程資源庫,在豐富食品教學(xué)資源方面發(fā)揮了重要作用。食品精品課程資源庫內(nèi)含國家級精品課程“食品技術(shù)原理”、國家級雙語教學(xué)示范課程“食品科學(xué)導(dǎo)論”以及市級精品課程“生物化學(xué)”、“食品生物技術(shù)”等,學(xué)生通過登錄精品課程資源庫可以實現(xiàn)在線學(xué)習(xí),可以無障礙瀏覽500多個科技視頻,資源庫還為學(xué)生提供學(xué)習(xí)參考、視頻問答、實踐活動等功能,實現(xiàn)教師與學(xué)生的互動交流,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。(2)創(chuàng)新教學(xué)形式。當前,我國高校絕大多數(shù)課程為傳統(tǒng)封閉、單向的填鴨式教學(xué)模式,無法體現(xiàn)教與學(xué)雙方的交流,打消了學(xué)生在與教師、學(xué)習(xí)資源的交互過程中主動構(gòu)建知識體系的積極性。我院將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)用到食品專業(yè)的教學(xué)管理中,創(chuàng)新了教學(xué)形式。教學(xué)過程從單純的講授式轉(zhuǎn)向為對話式、討論式、發(fā)現(xiàn)式、交互式等新型教學(xué)模式,強化了教師、學(xué)生及教學(xué)資源之間的相互碰撞,刺激了師生雙方的主觀能動性。課堂上教師通過多媒體展示各種教學(xué)材料,原本靜態(tài)的文字轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的畫面和生動的語言,方便學(xué)生理解。特別是那些較為抽象專業(yè)知識,如PCR技術(shù)等,通過flas視頻進行演示能夠使學(xué)生更直觀地理解擴增的整個過程,方便學(xué)生記憶。教師將開放性的思考問題作為作業(yè)布置給學(xué)生,學(xué)生在課下可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,利用網(wǎng)上資源、搜索引擎等工具進行學(xué)習(xí)。學(xué)生也可以在網(wǎng)絡(luò)上自行組成學(xué)習(xí)小組,進行各種研究性的學(xué)習(xí),并將研究結(jié)果以演示文稿、報告或論文的形式提交到數(shù)據(jù)庫中進行展示。教師通過登錄系統(tǒng)進行在線指導(dǎo)、在線評閱。師生通過計算機進行設(shè)疑、回答、討論、練習(xí)、測試的過程,實現(xiàn)了教師、學(xué)生、資源之間的多向交流與互動,充分體現(xiàn)了“受人魚不如授人漁”的教育思想。(3)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高等教育改革的主要目標之一就是養(yǎng)成學(xué)生主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生進行探究式學(xué)習(xí)的能力,即從“淺層學(xué)習(xí)”向“深層學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)教育資源的運用改變了學(xué)生“應(yīng)付畢業(yè)”的現(xiàn)象,激發(fā)了學(xué)生們的求知欲,他們變得渴望理解學(xué)術(shù)觀點的正確意義,他們能夠在尋求解決問題的方法中獲得快樂,他們不再將作業(yè)視為負擔(dān),他們在網(wǎng)上討論的過程中養(yǎng)成了思考的習(xí)慣,也在激烈的辯論中迸發(fā)出許多智慧的火花。網(wǎng)絡(luò)教育資源的運用使學(xué)生對專業(yè)知識的理解不僅局限于書本,而是更緊密地與生活聯(lián)系在一起。 (4)深化學(xué)分制改革。網(wǎng)絡(luò)教育資源的運用有助于深化學(xué)分制教學(xué)管理改革。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的運用是對傳統(tǒng)資源的有益補充,學(xué)生更加便捷地參與到課程學(xué)習(xí)之中,教師也可以隨時隨地通過計算機網(wǎng)絡(luò)參與到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的管理之中,進而深化學(xué)分制教學(xué)管理改革。三、進一步完善食品教學(xué)環(huán)境的對策網(wǎng)絡(luò)教育資源在面向?qū)W分制的食品教學(xué)管理中的應(yīng)用取得了許多成績,然而,人們不能止步于此,探索教學(xué)改革的道路還有很長,應(yīng)秉承“沒有最適合只有更適合的”的改革理念,不斷推陳出新,將創(chuàng)新意識融入到教學(xué)改革之中去,不斷探索完善食品教學(xué)管理的新方法,為此,筆者提出進一步完善食品教學(xué)環(huán)境的建議和對策。1.學(xué)校層面應(yīng)進一步作出規(guī)劃學(xué)院的建設(shè)離不開學(xué)校的規(guī)劃與指導(dǎo),學(xué)校應(yīng)該在更高的層面上制訂教學(xué)資源建設(shè)與管理的計劃。注重對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的資金投入與開發(fā)管理,應(yīng)定期審批資源,及時更新資源,保證審批合格的資源無缺漏、有更新、有互動。學(xué)校還應(yīng)該著眼于對資源的優(yōu)化與整合,注重品牌教學(xué)資源的開發(fā),不能單純收集資源、運用資源,而是應(yīng)該在建設(shè)的過程中注重品牌的營造,這樣才能實現(xiàn)資源建設(shè)的良性循環(huán)。2.擴寬資源來源渠道建立教學(xué)資源共建共享機制,拓寬教學(xué)資源來源渠道。第一,可以與兄弟院校公共開發(fā)教學(xué)資源,選拔各自最優(yōu)秀的教師錄制視頻公開課、撰寫教學(xué)精品課程講義,將優(yōu)質(zhì)資源上傳到共建的網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享。第二,引進國內(nèi)外知名大學(xué)的教學(xué)資源,可以將耶魯、哈佛公開課作為本科生拓展知識面的素材,可與江南大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等進行溝通,向其購買或交換各類優(yōu)質(zhì)食品教學(xué)資源,擴展教學(xué)資源內(nèi)容。第三,可以對互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的資源進行二次開發(fā),多渠道、多領(lǐng)域的需求擴展教育資源的路徑。3.開發(fā)更多學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)手機已經(jīng)成為學(xué)生必備品,智能手機在學(xué)生中早已普及,應(yīng)該針對這一特點開發(fā)基于IOS、安卓系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí)終端,如校園App等,方便學(xué)生在各種環(huán)境中都能夠第一時間滿足自己的求知欲,讓“泛在學(xué)習(xí)”成為一種潮流。四、結(jié)語總之,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源給食品教學(xué)帶來了新的契機,在推進學(xué)分制教學(xué)管理改革方面發(fā)揮了積極作用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源極大地豐富了教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)過程變得生動有趣。要在實踐教學(xué)中不斷探索運用網(wǎng)絡(luò)教育資源的方式方法,從而進一步提高食品教學(xué)的質(zhì)量和水平。參考文獻:[1]呂向虹.論學(xué)分制內(nèi)涵體系及其制度設(shè)計理念[J].高教探索,2007,(2).[2]教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)委員會.現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范[S].(責(zé)任編輯:王祝萍)
關(guān)鍵詞: 遠程教育基層教學(xué)站教學(xué)管理
一、遠程教育的內(nèi)涵
“遠程教育”的形式在世界有近百年的歷史,這一術(shù)語(Distance Education)源于1982年聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)正式將所屬的“國際函授教育協(xié)會”(International Council for Correspondence Education, ICCE)更名為“國際遠程教育協(xié)會”(International Council for Open and Distance Education,ICDE)。就目前而言,ICDE是國際上遠程教育最大的學(xué)術(shù)團體。在我國,“遠程教育(Distance Education)”主要用來表示“網(wǎng)絡(luò)”環(huán)境下的遠程教育,本文所指的遠程教育也是指基于網(wǎng)絡(luò)的遠程教育。
二、遠程教育基層教學(xué)站的教學(xué)管理
(一)教學(xué)站的基本概況
北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院北京聯(lián)合大學(xué)教學(xué)站是北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院與北京聯(lián)合大學(xué)職教師資培訓(xùn)基地于2001年聯(lián)合創(chuàng)建的。北京聯(lián)合大學(xué)是一所以高職為主三教統(tǒng)籌的綜合性市屬大學(xué),現(xiàn)有在冊學(xué)生三萬余人。教學(xué)站成立的目的是發(fā)揮兩所大學(xué)的優(yōu)勢,拓寬北京市成人高等教育的領(lǐng)域。聯(lián)大教學(xué)站依托北京聯(lián)合大學(xué)全國重點建設(shè)在職教師資格培訓(xùn)基地全方位開展遠程教育工作。教學(xué)站開設(shè)了職業(yè)教育、教育管理、電子商務(wù)、工商管理、漢語言文學(xué)、學(xué)前教育六個專業(yè),專業(yè)類型由專升本拓寬至高起本,在校學(xué)生近八百人。
(二)教學(xué)站教學(xué)管理的目標及工作計劃的制訂
北師大網(wǎng)院聯(lián)大教學(xué)站在網(wǎng)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以完成網(wǎng)院下達的教學(xué)計劃并通過對站點輔導(dǎo)教師和學(xué)生的管理達到通過遠程教育培養(yǎng)一批有能力、有技術(shù)、懂管理、會研究的合格本科畢業(yè)生的目的為管理目標。以此目標為前提,結(jié)合教育管理理論,在一定的政策指導(dǎo)下,對教學(xué)站工作內(nèi)容、管理質(zhì)量、管理方式、工作方法等進行預(yù)先安排,從而完成工作計劃的制訂,為教學(xué)站工作人員提供明確的方向和政策。教學(xué)站既以管理育人為基本方針,以學(xué)生和教師為管理對象,以培養(yǎng)合格人才為最終目標,所有工作圍繞上述三個方面開展。
(三)教學(xué)站管理工作的具體實施
教學(xué)站管理工作的具體實施就是工作計劃的執(zhí)行和落實。盡管遠程教育具備很多優(yōu)勢,但真正意義上的遠程教學(xué)并不簡單,開展遠程教育的院校為了充分發(fā)揮遠程教育的特點,不僅要進一步更新教育理念,更要從課程結(jié)構(gòu)形式和內(nèi)容安排及教學(xué)管理上下工夫。
1.對輔導(dǎo)教師的管理。對教師的管理是遠程教育中有別于傳統(tǒng)教育的一項內(nèi)容。在遠程教育中,主講教師一般與學(xué)生是不需見面的,通過課件、廣播等形式向?qū)W生進行單向的知識傳授。針對遠程教育時學(xué)員依靠網(wǎng)上和課件學(xué)習(xí)而出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難的特點,教學(xué)站為了解決學(xué)員在網(wǎng)上學(xué)習(xí)存在的問題及部分學(xué)員缺乏自主學(xué)習(xí)的自覺性等問題,在學(xué)習(xí)過程中對各專業(yè)每學(xué)期開設(shè)的主要課程安排了定期面授輔導(dǎo)串講。
2.加強學(xué)生管理,確保遠程教育質(zhì)量。參加遠程教育的學(xué)生主要是有一定工作經(jīng)歷的成人,他們在社會中擔(dān)任一定的職務(wù),同時又要為自己知識的完善和素質(zhì)的提高而繼續(xù)參加業(yè)余學(xué)習(xí)。對這些學(xué)生的管理與還未走出校門的在校學(xué)生相比,是有很大困難的。但正因為這一特點,遠程教育才能體現(xiàn)出其優(yōu)勢。學(xué)生想學(xué)習(xí),而又因為種種原因不能按時按計劃學(xué)習(xí),這就要求學(xué)生有充分的學(xué)習(xí)主動性。學(xué)生只有對自己的學(xué)習(xí)具有了較大的自主和控制權(quán),學(xué)習(xí)才能更為主動和有效。
3.協(xié)調(diào)輔導(dǎo)教師與學(xué)生的關(guān)系,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。遠程教育中的師生主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體進行間接交流,面授輔導(dǎo)成為交流的途徑。由于輔導(dǎo)教師和學(xué)生的身份、任務(wù)、利益、能力、認識等方面不盡相同,在面授輔導(dǎo)中可能產(chǎn)生矛盾與不和諧,可能導(dǎo)致輔導(dǎo)效果不佳。教學(xué)站通過協(xié)調(diào)二者關(guān)系來減少矛盾的產(chǎn)生。
(四)教學(xué)站管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法
通過教學(xué)站的管理,發(fā)現(xiàn)遠程教育管理中存在很多問題和需要改進的地方。
1.學(xué)生學(xué)習(xí)目的性不強,很難保證學(xué)習(xí)的有效性。如果不經(jīng)過教師引導(dǎo),直接讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目標,瀏覽式的學(xué)習(xí)就難以留下深刻的印象,學(xué)習(xí)效果差。
2.對于比較抽象的概念單純通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)難以入門。如計算機、數(shù)學(xué)等理科概念,難以在既定的學(xué)時內(nèi)完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3.學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中,由于理解不深,容易誤入歧途,產(chǎn)生迷路現(xiàn)象,而且一旦迷路,很難回到正軌上,從而偏離既定的學(xué)習(xí)目標,在廣闊的網(wǎng)絡(luò)資源中迷失學(xué)習(xí)方向。
經(jīng)過多次問卷測試、訪談?wù){(diào)查研究以后,根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題,我們及時進行了調(diào)整,根據(jù)具體教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法對學(xué)生進行管理。
1.在學(xué)生進入到某一部分重點、難點內(nèi)容學(xué)習(xí)之前,采取網(wǎng)上答疑、教師面授等教學(xué)方式,對該部分的重點內(nèi)容進行概述、歸納總結(jié),提出這一部分的學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)要求,讓學(xué)生整體了解以后,帶著問題學(xué)習(xí),同時也避免了“迷路”現(xiàn)象。
2.對于學(xué)生初次接觸的技術(shù)內(nèi)容、抽象概念,采用課堂演示教學(xué)進行入門引導(dǎo)學(xué)習(xí),進行示范教學(xué),對其中的一些抽象概念進行講解,然后提出問題和要求,讓學(xué)生帶著問題進行實踐練習(xí),效果很好。
3.定期進行網(wǎng)上答疑或?qū)n}討論,開展網(wǎng)絡(luò)協(xié)同學(xué)習(xí)。在這個過程中,解決了學(xué)生在遠程自學(xué)過程中遺留下來的問題,并且通過學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的交流,實現(xiàn)了教學(xué)相長,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4.增加作業(yè)中的論文和調(diào)查報告的比例,或以小組討論發(fā)言稿的形式完成某門程的大作業(yè)。如教育管理專業(yè)的《教育心理學(xué)》課程,通過5次小組討論,大家合作完成討論稿。
三、結(jié)語
探討教學(xué)站的管理問題,更能幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決遠程教育的現(xiàn)實問題,在網(wǎng)絡(luò)教育中,教學(xué)站的管理是必要和有效的,管理質(zhì)量直接影響了教學(xué)站的發(fā)展和學(xué)生的學(xué)習(xí)。借鑒各種管理的優(yōu)點,采用更細致的適合教學(xué)站需要的、對實際工作有指導(dǎo)意義的管理方法才是最有意義的。進一步的工作是要解決如下問題:制定更細致的管理規(guī)定和制訂工作計劃,加大管理力度。用現(xiàn)有教學(xué)資源,開發(fā)更好的教學(xué)課件。充分調(diào)動輔導(dǎo)教師的積極性,為他們創(chuàng)造更好的教學(xué)環(huán)境。繼續(xù)大力執(zhí)行全面質(zhì)量管理策略,建立起一整套質(zhì)量保障體系,使質(zhì)量管理工作進入更高階段。完善遠程教育管理機制,加強網(wǎng)絡(luò)管理。
在管理實踐的探索中,還會有更多的問題產(chǎn)生,但只要我們注意多思考、多總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,完善管理方法,教學(xué)管理就會有更大的成效,必將對遠程教育的發(fā)展起到積極的推動作用。
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