家政公司行業前景精選(九篇)

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第1篇：家政公司行業前景范文

【關鍵詞】產婦；生育高峰；文化；薪金；對策

一、月嫂市場目前存在的問題

（1）月嫂文化素養不高

現在已經是生育高峰年，隨著人們生活水平的提高，為了給自己和家人減輕一下負擔，大部分的年輕人都愿意花錢請月嫂照顧產婦和孩子，所以月嫂的工資就慢慢得到提高，月嫂從業人員的數量也在逐年增加。從月嫂的整體文化程度可以看出，現在的月嫂市場的整體水平并不高，而有些家政公司因為月嫂文化水平過低，導致經營收入差距很大。雖然學歷的高低并不代表整體素質的高低，但一名合格的月嫂，較好的教育水平及道德水平還是應該具備的。

（2）月嫂年齡逐漸上升

如今，很多婦女下崗或者退休之后，都選擇去做月嫂，然而由于她們的年齡較大，一些新興的科學護嬰理念得不到更新，不夠專業。因為一個人隨著年齡的增大，大腦思維不夠活躍，接受新事物的能力就會降低。雇主的要求越來越高，所以月嫂必須具備豐富的知識和經驗，對科學母嬰護理必須了如指掌。月嫂做事情應干凈利落，知識的掌握必須時時更新。

（3）質量高的月嫂供不應求。

由于市場對月嫂的需求量日益增長，而且月嫂崗位供不應求，這些因素正不斷壯大月嫂隊伍，與此同時，家政保姆也不例外，有些機構甚至招家政人員和外來打工女，僅僅通過短期的培訓，就急急上崗。心急吃不了熱豆腐，正因為如此的不專業，導致月嫂的質量良莠不齊，讓人難以接受。

二、月嫂薪資高，但專業性有待加強

從月嫂的行業中我們了解到，家政公司為了挑選出更優秀的月嫂，紛紛給月嫂設立了級別，有初中高等級別。但月嫂現在也很無奈，因為雇主的要求越來越苛刻，為此家政公司想全身心地打造高級月嫂，設講座，增加月嫂培訓、育嬰培訓等課程，由于連鎖效應，很多家政公司也打著“培訓月嫂”的名義來賺錢，但由于“培訓”不夠專業，請來的講師也只是講了一點毛皮，包括一些簡單的嬰兒護理常識，如何照顧產婦等，搞得現在市場上出現很多假月嫂，這些問題讓金牌月嫂這個稱呼大打折扣。

三、月嫂市場參差不齊，管理方式不合理

隨著市場對月嫂需求量的急速增長，月嫂市場現在已經變得水深火熱，月嫂可以持證上崗自然是最好的，最符合雇主的口味，但這樣的月嫂實在是供不應求。很多家庭為了請月嫂不惜花重金，認為價格和服務是成正比的，覺得價格越貴服務越好，這也給月嫂市場帶來無限的機遇。可是，雖然月嫂市場發展前景很好，但令家政服務公司頭疼的是招工問題，很多想從事這個行業的人都覺得做這個不是很好，尤其是一些思想比較古板的求職者，由于受傳統觀念的影響，錯誤地認為月嫂這個工作比較低等，受人輕視，很沒有面子，所以大部分人都不想從事這個行業。還有想進入月嫂行業的求職者又受個人因素制約，她們被自己的文化水平、素質教養、家庭壓力等諸多復雜因素所限制著，無法踏入這行。最后是現在的月嫂市場不夠規范，管理不協調，有些家政服務公司根本就沒有培訓和管理月嫂行業的能力，就私自設立了一個公司，打著招月嫂的名義招工，還有一些中介公司看到了月嫂市場的前景，也紛紛進來瞎摻和，不顧職業道德，極力搶走別的家政公司培訓好的月嫂，不僅如此，還將一些從來都沒培訓過的鐘點工推到月嫂行列。有些家政公司花盡心思去招那些可以從事月嫂行業的求職者，一旦招到，公司就會花大量的時間和金錢去打造一個金牌月嫂，所以一個能夠上崗服務的月嫂完全是被打造出來的，但就算有的月嫂已經培訓成功、即使是上崗后，她們有些也會根本無視公司花的幾個月的辛苦培訓，還名正言順地轉到別的公司名下，這樣做不僅使公司資金虧損，在前期的所有花費和投入都泡湯了，而且還影響了整個月嫂行業的正常運轉，對市場極其不利。

四、宣傳渠道太窄，小打小鬧力度不夠

就目前來看，大部分家政行業擴大影響力，都是用口耳相傳的宣傳方法，但是面對如此龐大的需求市場，只是在靠客戶群體之間的傳播力量是非常渺小的。一些微小企業資金不夠充足，人力不足，所以對于他們來說，市場上稍有什么不太對勁就有可能使他們陷入經營困境，從此一蹶不振，利潤低的服務行業使得他們實在拿不出空閑的資金來擴大影響力。

五、建議和解決措施

首先，政府和相關部門一定要加強對家政行業的宏觀調控，制定法律法規，特別是對月嫂市場要進行深入研究，而且要設立人力資源部，為求職者降低門檻，通過市場調查，人員培訓，設立講座，全面建設月嫂服務行業，鼓勵那些有知識有文化有技能的女性加入到月嫂這個行業，讓更多家庭受益。

其次，政府應該制定有利于月嫂行業健康發展的政策，規范月嫂市場管理，還有對微小企業應該進行適當的扶持和幫助，并鼓勵月嫂培訓機構要培訓出具有相當資質、護理能力強，專業水平高的月嫂，只有這樣月嫂行業才能得到全面發展。

最后，政府應該對一些不正規的月嫂服務企業加大懲罰力度，因為這些無法無天的企業會帶來連鎖效應，一個公司帶頭違規，擾亂市場，會導致另一個公司也擾亂市場。所以只有給出相應的懲罰，那些企業才會吸取教訓，自覺維護市場秩序，使月嫂市場健康發展。懲罰企業還不夠，對那些沒有一點專業知識的假月嫂也應該要有相應的懲罰，最低也要進行思想教育，通過人文教育來提高她們的素質。

結語：在家政服務行業中，月嫂作為一種新興的行業，這幾年民眾已經慢慢接受，而作為市場供不應求的職位，它的薪金也在日益水漲船高。為了使月嫂市場更健康地發展，求職者應該遵守職業道德，提高專業知識，企業應該遵循市場秩序，政府應該采取相應措施來幫助和扶持，只有這樣，才能讓更多的家庭受益。

【參考文獻】

第2篇：家政公司行業前景范文

關鍵詞：老齡人口；家政服務；問題探析

據國家統計局公布的2014年國民經濟數據和全國老齡辦公布的數字顯示，2014年我國60周歲及以上人口21242萬人，占總人口的15.5%，高出2013年0.6個百分點，其中65周歲及以上人口占總人口的比重達到10.1%，預計到2020年我國老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17%。可以說中國現在是世界上老齡化速度最快的國家，而隨著老年人口增速加快和經濟社會的不斷發展，高齡老人、失能老人和空巢老人大幅增加。根據相關報告顯示，到2015年，我國部分失能和完全失能老年人將達4000萬人；目前中國空巢老年人口占老年總人口的一半，而未來這一比例預計將突破70%。目前，面對如此大的養老家政服務需求，專業而系統的養老家政服務供給卻顯得嚴重不足，筆者據此對我國養老家政服務問題進行梳理與分析，以期為促進家庭服務業規范化職業化提供有益參考。

一、家政服務需求拓展加速，家政服務供給嚴重不足

1.家政服務需求旺盛

我國60周歲及以上老年人口已達2億，且這一數字仍在急劇增加，加之人們生活水平日益提高而具備了相應的消費支付能力及人們生活方式的轉變，由簡單地關注衣、食、住、行，轉向給予更多關注在身體健康、生存質量等領域，使家庭服務成為一種社會職業。由此，人口老齡化背景下我國需要一大批具有一定文化水準和護理知識的家政服務人員，需要正規、專業的家政服務機構，需要養老產業的大力發展，給予老人家庭提供優質、專業的家政服務，可以說人口老齡化給家政服務行業提供了極大的拓展空間。

2.家政服務供給匱乏

對于急速增加的養老家政服務需求，家政服務供給卻顯得嚴重不足。根據相關調研數據顯示，目前一線城市普遍的家政從業人員供需缺口均在10萬至20萬人之間，春節前后一個月更是會遭遇30%至50%的從業人員缺口，其中典型需求集中在住家保姆和老人護理，尤其是居家養老缺口高達70%至80%。專業化服務隊伍的欠缺問題已引起全社會關注。需求與供給方面的巨大落差，主要是由養老家政服務需求拓展加速、家政從業人員職業認可度低、家政服務行業發展緩慢造成的，同時跟當前家政行業工資普遍較低、工作自由受限制、工作時間彈性大等不無關系，這些原因都使得家政服務行業的隊伍一直無法得到大幅擴充，造成家政從業人員缺口巨大。

此外，老年人對服務的需要與服務的提供不匹配，不能因人而提供服務也是造成家庭服務從業人員缺口巨大的一個主要原因。在滿足老年人具體需求方面，有的老年人注重溝通、交流，而有的老年人則需要較好的日常護理服務，老年人對養老服務的需求與其自身情況有很強的相關性。據相關調查表明，在性別方面，男性老人較看重于日常生活照料服務和文體娛樂。在選擇需要“家庭護理”中，男性比例是 41.6%，而女性比例是 38.6%，男性比女性高出 3%。在選擇需要“文體娛樂”中，男性比例是 51.3% ，而女性比例是 47.8%，前者比后者高約 4個百分點。女性老人則更需要“家政服務”和“老年教育”。在選擇需要“老年教育”中，女性比例是 34.9% ，而男性比例是 30.8%，兩者相差 4.1%。目前我國所提供的養老家政服務項目可謂不具有特殊性，服務種類、服務項目比較單一，且并未綜合考慮老年人的個性需求及其自身實際情況如收入、職業、性別等對需求的影響。如此停留在單一同質重復家政服務競爭之中，勢必會造成需求與供給不相適應，造成家政服務從業人員供給不足的現象。

二、家政服務行業發展緩慢，職業化、規范化嚴重滯后

1.家政服務行業發展緩慢

國家八部委2015年初下文要開展家庭服務業規范化、職業化建設，指出推動以家庭服務、養老服務、病患陪護服務為重點的家庭服務行業規范化、家庭服務從業人員職業化，是保障家庭服務供給、提高家庭服務質量、促進家庭服務行業發展的重要基礎性工作。我國老年家政服務行業目前還處于一個缺乏知名度和關注度的地位，并未受到重視。因此在市場管理上，就出現了種種不良狀況，老年家政服務員、雇主、家政公司三方的權益難以得到較好的保障和維護。行業標準沒有建立健全，正處于摸索狀態，各項指標都亟待規范。目前，老年家政服務市場既沒有統一的服務標準，也沒有一個相對統一的市場價格標準。大部分老年家政服務機構是零散和不規范的，同時也缺乏一定的后續服務。在從業人員質量和保證家庭安全等方面都存在或多或少的問題，這些對老年家政服務業的健康發展將產生一定的負面影響。

2.家政服務職業認可度不高

家政服務的需求巨大，行業前景一片光明，但家政服務從業人員的職業認可度卻不高。家庭對家政服務需求量不斷增加，預示該行業將具有較好發展前景，但是相關調研數據卻顯示大多數家庭對家政服務職業認可度低，不愿意自己的子女從事這一職業，能夠接受子女從事家政服務職業的家庭寥寥可數。這主要是基于傳統社會的觀點，以家庭保姆、搬運、清潔為主的家政服務被社會認為是較為低級的工作，在該行業中缺少高學歷且高技能的人員引領行業的發展，讓該職業缺少職業吸引力。另外，據筆者了解，我國開辦家政專業的高校也僅有幾所，且發展較為緩慢，為培養專業人才帶來了巨大的障礙，與社會發展亦不相適應。由此，不難看出盡管行業亟待發展，但是人才的缺乏勢必會影響該行業的核心競爭力，對社會家庭生活水平的提高也是不利的。

3.家政服務專業性不強

由于養老家政需求各異，對家政服務人員的專業技能提出了更高的要求。目前，對養老家政服務的專業性主要體現在對于康復、保健、營養、心理、生活看護等方面要求的提高，這些專業性的要求需要家政服務人員具有相應的理論知識與實踐經驗，還需要經過專業的培訓才能實現。但相關研究表明，專業化程度高的家政服務項目需求滿足度很低，一方面是家庭對于家庭健康、家庭管理等方面給予更多的關注，自然對專業化程度高的家政服務期待值有所提高，而目前家政服務人員的專業化服務效果顯然和家庭的期待值還是有明顯差距；另一方面，家政服務市場還處于初級發展階段，家政行業規范化還有欠缺，難以形成如此專業的家政服務人員。

三、家政企業規模效應、品牌效應不明顯

1.家政服務企業自身發展受限

隨著法治社會的不斷完善，人們法制觀念的愈發增強，消費者對于家政公司的資質與正規與否更加看重，而目前市場上現有的家政公司多為中介公司，并不規范，這也大大制約了人們的消費需求。目前，國家大力支持家庭服務業的發展，并給予了大量的政策支持，大批家政公司隨之成立，但在服務質量、服務收費、人員培訓、等級評定等標準缺失的情況下難以評定等級，家政公司服務質量可謂良莠不齊、服務定價方面也各自為政，由此造成了諸多矛盾，影響了消費者的消費需求。據相關調查發現，目前家政服務企業注冊門檻很低，很容易就可以注冊一家家政公司，有的家政公司甚至不需要任何正規的辦公場所，只要開通一個電話以后，招保姆上門，給雇主推薦保姆出去，兩頭收取介紹費，市場處于無序化狀態。由此可知，家政服務行業市場準入條件較低，大多數服務機構規模小，資金少，難以形成規模效應；家政服務機構負責人往往缺乏長期品牌發展的戰略意識，誠信等問題成為品牌效應形成的桎梏；大多家政企業與家政服務人員沒有簽訂正式勞動合同，雇傭關系不穩定，家政服務者勞動時間彈性大，工資制定缺乏統一標準，難以規范家政服務人員隊伍。家政行業普遍“非正規性”，規模效應、品牌效應小的現狀，使得正規家政服務在國內市場上具有明顯競爭力。

2.家政企業電子商務化普及度不高

互聯網的普及以及電子商務的應用為家政服務提供了非常廣闊的發展平臺。筆者有幸參加了“中國十佳家政企業”之一的安子新家政19周年慶典，智慧家庭生活的倡導者安子大力推薦了安子家庭商城電商平臺，這是一個從家庭的需求出發，打造網上超級智慧家庭Mall，讓人人都享受新生活的平臺。“網上家政”也可以更直觀地使消費者了解家政公司、家政從業人員的基本情況，如，各公司的服務項目、收費標準，以及服務員的詳細資料等方面，實現交易的雙向選擇；從業者也可以隨時查看雇主信息，選擇適合自己的家庭進行服務。我國唯一上市的家政企業木蘭花家政服務股份有限公司已成為武漢市各區居家養老“一鍵通”信息平臺的家政服務供應商，其還準備投資建設覆蓋服務區域的電子商務平臺，將業務承攬、業務監督、售后反饋等業務環節與信息化產品結合起來，利用現代化信息手段提升家政服務的質量。據調查，目前家政企業電子商務應用還處于起步階段，只有行業內比較有名的公司在推行，大部分公司還僅僅限于宣傳，并未有互動。

四、家政從業人員培養、培訓力度有待加強

1.家政從業專業人才培養力度不夠

國家八部委提出要強化家庭服務業專門人才培養，推動支持有條件的技工院校、職業院校和普通高等院校開設家政學等社會急需的家庭服務類專業，擴大招生規模，加快培養家政服務、養老服務等專業人才。目前我國開設家政學本科專業的只有吉林農業大學、湖南女子學院等幾所本科高校，家政學教育、研究與人才培養還處于摸索階段，專業人才培養還有待進一步提升。

2.家政從業人員培訓比例較低

據海南省就業局數據顯示，海南省有2萬多人從事家政服務行業，卻僅有2336人經過專業培訓獲得職業資格證書。筆者通過查閱相關資料發現，我國目前大部分家政從業人員沒有接受過相關的正規培訓，取得職業資格證的從業人員比例極低，職業素質、服務意識以及管理水平都較為低下。這與當下家政從業人員的構成不無關系，目前家政從業人員由以下幾部分人組成：一部分是年齡比較高的，據統計年齡在45 歲以上的占85%；另一部分是學歷比較低， 學歷在初中水平或以下的占到了87%。這些從業者并不是主動向投入這個行業，而是受文化水平與年齡限制，難以找到其他工作或下崗后暫時從業。這對于滿足生活水平、生活方式發生巨大變化的城鎮居民對家政服務更多層次的需求還相差甚遠。

隨著社會不斷發展，人們意識的轉變，國家政策的支持，近年來家政行業也有了較快發展，越來越多的大學生也將求職目光投入到了家政行業，高文化水平、高職業素質的從業者是家政服務供給水平提高的重要保障，但此類從業者多從事管理工作，且相比于國內家政市場的大量需求還遠遠不夠。由此，要有效增強家政行業市場發展潛力，滿足養老家政服務的需求，必須要提高家政從業人員的素質。

參考文獻：

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第3篇：家政公司行業前景范文

不少專家認為，幼兒期正是性格萌芽與形成初期。這一階段的素質教育必不可少且勢在必行。而我國現在的早期教育僅限于3～6歲，0～3歲階段的教育開展得很少。在這樣的背景下，越來越多的家政公司開始推出駐家早教服務，為有0～3歲孩子的家庭提供駐家早教員。

廣州，五羊新城大廈，某住戶家里孩子的嬉鬧聲隱約可聞。房間里一位20來歲的姑娘阿青正拿著水果哄著一個兩歲左右的小男孩玩。沒多久，小男孩說想撒尿，孩子的媽媽正想把他抱到廁所去，阿青制止了她，溫柔地誘導小男孩說：“想撒尿該怎么辦呀?”小孩聽了之后開始四處搜尋。阿青又說：“是不是該自己去廁所呢?”小孩開始往廁所走，但已經來不及而尿了褲子。阿青是一名早教員，她告訴記者，教育0～3歲小孩重要的不是知識本身，而是激發他們的求知欲，啟發他們自己去尋找答案。第一次小孩可能會尿褲子，但尿幾次褲子孩子就培養出一種思維。

據推出早教員的某家政公司負責人介紹，駐家早教員住在雇主家里，擔任早教顧問，既帶孩子也教孩子。更重要的是，她們協助家庭制訂早教計劃。她們和雇主之間的關系已不是純粹的服務關系，還有指導關系，既和普通家教不一樣，也和保姆不同，她們只負責帶孩子、教育孩子，別的家務她們沒有責任去做。

被選中的早教員必須經過全封閉式專業培訓，才能上崗。早教員都要求是女性，與公司簽合同，工資由公司發。雇主要聘用早教員，也與公司一年一簽合同。根據級別，雇主必須向公司支付月薪1200～2000元，只比普通保姆貴700～800元。早教員得到的實際工資大約800～1400元。

行業點評　近年我國教育界已經意識到國內嬰幼兒早期教育市場的空缺，而一些審教中心正在起步，這一市場的發展前景相當可觀。旱教員一般需要中專以上學歷(幼教、護理專業)；年齡18～35歲；身體健康；普通話標準；琴棋書畫、運動、珠心算、舞蹈、唱歌等方面有一定特長；親和力強、樂觀開朗、大方、擅溝通、喜歡小孩。

{空巢管家}

近年來，由一個城市到另一個城市的打工淘金者與日俱增。于是，終年由“鐵將軍”把門的空巢一族出現了。這些空巢時常會遭遇一些始料不及的麻煩，比如，暖氣、煤氣、自來水泄漏，家電長時間不啟動發生故障等。正是在這種需求決定市場的情況下，開始有創業者瞄準了這一商機，成了有所斬獲的“空巢”大管家。

延吉市的劉與3年前獨自一人來到廣東東莞一家電器元件廠打工。

一次偶然的機會，他發現城市里的空巢商機。首先，他沒有錢打廣告，先從同在外打工的同窗和拜訪那些空巢家庭的熟人開始，毛遂自薦為他們做空巢管家。終于，有位打工的同窗架不住劉與的軟磨硬泡，把房子的鑰匙交給了他。

劉與制定了這樣的工作內容：負責代房主定期交納房屋水電煤氣等各種費用；定期對家用電器啟動，打掃室內的環境衛生；每天到每個空巢家庭中進行安全檢查，嚴查水電的跑冒滴漏；及時協助小區物業管理部門處理各類突發事件。

第4篇：家政公司行業前景范文

現在這個階段，幾十萬的家政企業一直在拼殺、搶地盤，大家都是在爭客戶，爭一單一單的客戶，但是傳統的家政是中介性質，也就是只給客戶對接相應的服務員，其他的事情一概不管，跟這個企業沒有關系。近幾年行業發生了一些劇變，受到一些資金的關注，還有一些新創業企業猛增比如小區無憂等等。還有大機構的介入，比如萬科也在搞社區家政，那么傳統的家政行業也將會消亡。沒有線上的企業未來的發展肯定是跟不上現在“互聯網+”時代的步伐，但是純線上的企業，沒有線下支撐，企業發展也沒有前景，畢竟還是需要以服務為核心。

國外也有一些家政公司，像，Homejoy等等，也是在美國發展比較快的企業，大家做的方式也是各種各擁摹

2016年整個家政服務市場的交易額大概已經到了200億，值得關注的一點就是2016年前三季度，服務業增加值占GDP比重為52.8%，比京商論壇上年同期提高1.6個百分點，美國的第三產業服務占GDP已經到了90%。所以未來還是靠內需跟內循環來促進我們經濟的發展。

隨著人口老齡化、二胎政策的放開，大量的需求涌現出來。比如二胎2015年整個北京西城大概是25萬左右，到2016年已經到了40萬，可能2017年還要更多，這個就是母嬰類的服務可能會有更多的實際需求。

第5篇：家政公司行業前景范文

大學生新型家政教育咨詢服務公司是兼具教育和咨詢、培訓為一體的公司。開展業務的對象是家政服務公司，服務內容是對家政服務服務人員進行教育、培訓，為家政服務公司的咨詢公司提供咨詢。公司主體是家政學專業學生，我認為創辦針對家政行業的新型教育咨詢公司，在當今市場經濟條件需要創新型企業的要求是相符的，具有廣闊的發展前景。

二、SWOT模式含義

SWOT分析法（也稱TOWS分析法、道斯矩陣）即態勢分析法，20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。其中，S代表 strength（優勢），即自身具備的有利條件；W代表weakness（劣勢），即自身與競爭對手相比存在的不足；O代表opportunity（機會），即有利的外部環境；T代表threat（威脅），即外部環境中的威脅；其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。

SWOT分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助企業把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方；并讓企業的戰略變得明朗。

三、大學生創辦新型家政教育咨詢服務公司的SWOT分析

1.優勢strengths

（1）公司成員素質高

公司的創辦主體為大學生，平均文化水平和綜合素質高，有利于提高服務質量。以家政學專業學生為核心，學習內容涉及家庭生活的方方面面，可以更加深入地了解家政服務公司的服務內容和理念，為其提供科學、合理、深入地指導。

同時，由于大學生群體接受新事物的能力強，可以迅速適應市場變化，適時調整發展策略，獲取更大的發展空間。例如，為了適應市場對高素質人員的需求，我們擬推出培訓高素質家政服務人員的服務內容。靈活的策略和創新能力是我們取得競爭優勢的法寶。

（2）勞動力成本低

職員均是在校大學生，平均工資水平低。例如培訓服務，以次數為收取報酬的依據，如此就比公司專職培訓師的費用低了很多，可以大大減少家政服務公司在培訓高素質服務人員的花銷，以此減少了家政服務公司的大量財政支出。勞動力成本低的這一優勢，為大學生家政教育咨詢服務公司迅速立足市場并順利運營創造了條件。

（3）專業力量支持

首先，大學生新型家政教育咨詢服務公司的員工主體為吉林農業大學家政學系的學生，不僅擁有專業的家政學知識，而且不同層次的人員構成增添了公司的活力和發展空間。

其次，吉林農業大學家政學專業作為我國高校的第一個本科專業，擁有最前沿的知識和經驗。公司可以聘請優秀的老師們作為公司的顧問，還可以通過老師與各大高校及企業取得交流，獲取有利的信息，為長遠的發展提供充足的動力。

最后，公司還能通過擴大專業力量的影響，吸引不同學校、不同專業的大學生加入，如吸引經濟管理的學生，規范公司的管理和市場運營；吸引計算機專業的學生，監管公司的網絡平臺和遠程服務等。

2.劣勢Weaknesses

（1）創辦公司資金不足

由于公司是在校大學生為主體創辦的，就目前狀況來說，很難籌到大量啟動資金；啟動資金是目前制約公司創立的關鍵因素，關系到公司的下一步工作計劃和任務。再加上短期內缺乏有實力的投資者或合作者，這將成為公司創建的瓶頸。

（2）對行業的宏觀認識和把握不足

學生主體，接收到的信息大多是通過教學，真正的實踐活動很少。即便獲取信息的渠道很廣，但信息量大，篩選工作復雜，很難準確把握，無法對整個家政服務市場的走向進行把握和預測。同時，由于長期接受老師專業性的熏陶，大學生潛意識里理論知識占主導，真正實踐過程中會遇到困難，需要時間適應。

3.機會Opportunities

（1）高素質服務人員需求為公司創辦提供土壤

長春市家政服務市場目前供小于求，尤其是高素質、高水平的家政服務員嚴重缺乏。實際操作中陷入矛盾：企業內部能夠從事培訓的人員匱乏；招聘自己的培訓師，會是一筆不小的財政開支；不對員工進行培訓會給企業發展帶來困境。如此種種，培訓工作被擱淺。

如此一來，家政服務公司可以選擇“培訓外包”，將培訓業務包給我們公司，按照培訓次數支付費用，可以大大節省財政支出；同時，也滿足了市場對于高素質、高水平家政服務員的需求，利于企業的發展。

（2）政府大力支持為公司發展提供保障

為了促進教育發展的多形式、多渠道發展，國家制定了對于發展非正式教育機構的扶持力度。1987年國家教改委頒發的《關于社會力量辦學的若干暫行規定》，標志著我國民辦教育開始有了法律的支持；在十四大 “必須把教育擺在優先發展的戰略地位，努力提高全民族的思想道德和科學文化水平，這是實現我國現代化的根本大計”戰略的基礎上制定了《中國教育改革和發展綱要》。之后，國家又于1997年頒發《社會力量辦學條例》，2002年底頒發《中華人民共和國民辦教育促進法》，2004年頒發《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》，為非正式教育機構提供了的法律保障和支持。

在此基礎上，各地政府也相應制定了地方對于非正式教育機構的政策和資金支持，大力扶持教育培訓機構的發展，這為大學生新型家政教育咨詢公司的發展提供了良好的保障。

（3）大學生創辦針對家政業的教育咨詢公司的空白

隨著經濟的發展和政府政策的支持，家政服務公司如雨后春筍般層出不窮。但針對家政服務公司，為家政服務公司進行服務的公司少之又少，幾乎是市場上的空白。大學生創辦咨詢服務公司，為家政公司服務，具有新穎性和前瞻性，是一個獨特的發展機遇。

4.威脅Threats

（1）市場認可度低，缺乏社會支持

目前社會上大學生創辦的公司很少，社會上大部分人認為在校期間創辦公司會影響學習；而且，很多人對大學生的能力不信任。因此，傳統意識和社會現狀對大學生新型家政咨詢服務公司的發展構成了很大的威脅。

（2）相關企業的競爭威脅

大學生新型家政咨詢服務公司的部分業務和家政服務公司，甚至有些咨詢公司的業務具有交叉性，由此產生了很大的競爭力。已經存在的公司由于雄厚的經濟實力、已有的社會影響和業務的成熟度，會擁有新型公司不具備的優勢，這將成為我們創辦公司的亟待解決的威脅因素。

四、大學生創辦新型家政教育咨詢服務公司的策略

1.擴大優勢，全面提升服務質量

員工層面，在加強學習科學文化知識的同時，提升實踐能力和服務能力。

組織層面，制定自己的企業文化和管理模式，增強組織的認同感和凝聚力。充分發揮顧問團隊老師的重要作用，實施公司內部的培訓、提升機制，定期對員工進行培訓；同時，加強與顧問團隊的溝通和交流。發揮每一名員工的積極性，從而實現公司價值最大化。

從員勞動力成本來看，要加大宣傳力度，打造“低成本、高效率”的公司戰略，充分發揮勞動力成本低的優勢，贏得更多的合作伙伴和顧客群體。

2.深入市場以點帶面，促進劣勢最小化

在公司創辦前期采用“先入為主”的策略，為家政公司免費服務一個月。獲得認可后，與公司達成協議，“上門服務”，一是為了節省公司運營的支出，為以后的規模化經營積累資金；二是為了緩解經驗不足的劣勢，在實踐中鍛煉能力、提高服務質量，同時也為公司做了無形的宣傳，為公司擴大市場提供便利。

3.抓住機遇，打造良好品牌

制約高端家政服務發展的因素多種多樣，主要包括：高素質、高質量家政服務人員的輸出。作為新型的家政教育咨詢公司，我們首先要善于發現市場上的商機，為家政服務公司提供輸出高素質服務人員、規范內部管理、促使新業務的開發等的服務，幫助家政服務公司解決問題，更好地適應市場的需求。

其次，深入了解政府相關政策，爭取最大程度的政策支持和資金扶持，如通過政府取得與家政服務公司的合作、一定稅費的減免等。保障大學生新型家政咨詢服務公司的權益，促進公司高效、健康發展。

最后，抓住市場空白這一新穎性，加大公司的宣傳力度，讓更多的家政服務公司了解我們的服務，吸引更過的合作者和投資者；同時，讓更多的居民了解大學生新型家政咨詢服務公司的科學性和前沿性，通過接受我們服務過的家政服務人員的服務認可我們的工作，促進公司的發展。

4.制定科學防范措施，迎接市場挑戰

防范措施的制定可以從兩個方面入手：一是加大宣傳，尋求政府支持，獲得社會的認可和信任。起步階段可以先從政府支持入手，借助政府的支持獲取信任；當公司逐漸發展后，要通過不斷提升服務質量來實現。二是盡量避免與市場上已有的且發展較好的公司的業務發生雷同，盡量尋求他們發展中存在的空白去填充，豐富服務內容的同時促使自身的長遠發展。

參考文獻：

[1]美.凱勒（著），王永貴（譯）.營銷管理[M].格致出版社

[2]馬麗梅.關于發展家政服務業的思考[J].理論界，2006（5）

[3]吳瑩.長春市家政服務業的市場規模及成長性分析[F]經濟地理，2006（11）

[4]鐘明彪.培訓機構現狀與發展策略的研究—以上海眾凱培訓機構為例，華東師范大學，2010.10

[5]曹華.對我國家政服務業發展的一些思考[F]經濟師，2003（4）

基金項目：吉林農業大學2012年國家級大學生創新創業訓練計劃項目“大學生新型家政教育咨詢服務公司”相關理論研究成果

作者簡介：

燕道芬（1991-），女，吉林和龍人，吉林農業大學人文學院家政學系本科生，研究方向：家政服務企業管理。

第6篇：家政公司行業前景范文

一、我縣家政服務業的現狀

我縣的家政服務業現狀，概括起來，可以用“散、少、弱”三個字來體現。

散——即家政服務機構日趨散亂。通過走訪了解，我們發現，目前我縣沒有一家主營家政服務的專業機構，即使在工商關于家政注冊的有5家，但事實上都是由民辦職業中介機構兼營的，無統一機構章程、無統一行業標準、無統一規范運作模式、無統一收費標準。且這些機構經營規模較小、起點較低，只“一間門面、一張桌子、一部電話、幾塊黑板”就經營運作，能夠向家庭提供定時服務和長住服務人員的幾乎為零。加之“黑家政”、“散工”與他們搶“蛋糕”，家政服務更是處于停滯狀態。

少——即從事家政服務業的人員偏少。找家政難，找保姆難，找個適合自己家的服務人員更難。這是問卷中我縣居民對當前家政市場的共同評價。目前，該行業從事人員短缺，不足200個，主要以本地大齡婦女勞動者為主。從性別年齡上看，從業人員均為40周歲以上的女性。從人員來源上看，主要由本地失業人員和漁農村富余勞動力構成，雇主家庭對外地戶籍家政人員普遍持排斥態度。

弱——即從事家政服務的人員素質偏低。調研顯示，我縣家政服務從業人員學歷普遍偏低，小學及初中文化程度的家政人員所占的比例較大（87.8%），初中文化程度以上的很少（12.2%）。家政服務門類單一，主要集中在鐘點清潔工、老人陪護、照顧嬰幼兒上。至于在北京、上海等大都市興起的育嬰嫂、高級管家、家庭營養師、家庭健康師等具有一定技術含量的高層次服務，目前在我縣處于空白，居民無法享受高層次的家政服務。

二、家政服務業發展中存在的主要問題

（一）行業觀念陳舊認識不正。一方面，由于宣傳引導不夠，整個社會對家政服務行業認識不到位，看不到家政服務業廣闊的市場前景；另一方面，受傳統觀念的影響，很多人仍然把家政服務視作“服侍人”低人一等的行業，稱之為“保姆”行業。即使給予每人每月200元社會保險補貼（參加社會保險且從事家政服務的城鎮失業人員），仍有許多就業困難人員和漁農村富余勞動力寧愿閑暇在家，也不愿從事家政行業。

（二）市場供需矛盾比較突出。受上述擇業觀念的影響，從事家政服務業的人員偏少，而隨著生活水平的提高，越來越多的家庭在家庭保潔、病老陪護、幼兒看護等方面有著越來越強的需求，這就造成了市場的供需失衡。特別是春節及其他節假日期間，更是出現一員難求的現象。另一方面，中介機構雖兼營家政服務，但因無利潤可圖，在收集及提供信息上難以竭盡全力，使一些家政服務人員信息閉塞，不能順利實現供需有效匹配。

（三）家政服務人員缺乏專業培訓。目前我縣家政服務人員大多為靈活就業人員，大多數人在上崗前沒有接受正規職業培訓，即使有參加過培訓的，時間普遍較短，形式也以“傳幫帶”為主，主要是憑經驗，自己摸索和用戶指導，存在服務質量不高和安全隱患的問題，不能滿足消費者的需求。這也是導致我縣家政服務行業停滯不前的一個原因。

（四）市場管理不夠規范。目前，各類中介機構是推動家政服務發展的一個載體，而更多的個體家政服務從業者還處于“人帶人，人托人”的原始狀態，故而具體操作中存在諸多不規范的問題，相當一部分家政中介行業，與雇主與家政服務員之間都缺乏“一紙之約”，雇主和家政服務員都沒吃上定心丸，使雙方行為都缺乏約束，往往留下許多隱患。在服務過程中，雇傭雙方權利和責任不明確。調查發現，對于家政服務中出現的問題，雙方均不不清楚找哪個部門，主要是管理部門不明確，存在多方管理，但又管不了的問題。

三、對策和建議

（一）加強組織領導，加大政策性扶持

家政服務業是一個城市經濟發展到一定階段的必然產物，其巨大的市場空間和廣泛的就業機會，已成為促進一個城市服務業發展的新的增長點。政府的重視和支持對于家政服務業的發展作用至關重要。在管理上，我縣政府應加強家政服務行業監管力度，對家政服務市場進行規范管理，可以成立由人勞社保局、婦聯、工商局等有關部門組成的縣家政服務業工作領導協調機構，根據家政服務業發展的實際，形成聯動工作機制，依法加強對家政服務業的指導和監管，確保各項措施落到實處。盡快制訂和落實規范發展家政服務業的政策扶持措施，特別對從事家政服務的企業和個人實行稅費減免、社會保險補貼和崗位補貼等。通過政府推動與市場運作相結合，推進我縣家政服務業向市場化、社會化、規范化有序發展。

（二）引導觀念轉變，開展多樣化宣傳

通過多種形式廣泛開展宣傳活動，營造全社會理解、關心、支持家政發展的良好氛圍。要依托電視、廣播、網站等新聞媒介，廣泛宣傳家政服務對于破解家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題，緩解就業壓力，提高生活質量的重要意義，宣傳我縣家政服務業發展前景，政策扶持措施及成功典型，吸引更多的有識之士成立家政服務公司，更多的勞動者從事家政服務。同時，依托“網格化管理，組團式服務”這一載體，各網格小組成員在走訪中，積極宣傳，引導群眾改“保姆”、“阿姨”、“清潔工”等稱呼，樹立家政服務也是一種高尚職業的理念。幫助失業人員轉變就業觀念，引導城鄉閑散婦女勞動力在家政行業中尋找自己的位置，實現再就業。

（三）加強家政培訓，打造專業化隊伍

家政服務是一項專業性、技能性很強的服務，需要多種知識和技能的綜合運用，從目前我縣家政從業人員來看，大部分年齡偏大，文化程度和技能偏低。她們雖會做一些家務事，但與現代社會要求的規范和家政服務的標準還有很大距離。因此，建立科學嚴密的家政培訓體系是促進家政行業發展的前提。建議我縣各類培訓機構要常年開設家政服務員培訓項目，通過專業化系統化培訓，增強家政從業人員服務意識，規范服務行為，提高服務質量。對培訓后經考核鑒定合格者，由縣人力社保部門頒發職業資格證書，逐步實現我縣家政服務業從業人員持證上崗制度。同時可以嘗試將家政服務納入職業學校教育的軌道，讓職校最大限度地向家政公司輸送合格人才，加快發展形成我縣家政服務精英隊伍。

第7篇：家政公司行業前景范文

關鍵詞：家政；服務人才；培訓；策略；后續措施

引言

隨著社會不斷發展，人們的生活水平也已經得到了很大的提升，在新型城鎮化背景下，社會對家政服務人員的需求越來越大，并且對于家政服務人員提出了更高的要求，這就使得家政服務行業出現了越來越激烈的競爭。想要在這種激烈的市場競爭中獲得更好、持久的發展，那么就必須培養出優秀的家政服務人才。

1開展家政服務人才項目培訓的社會背景

（1）政府大力支持

榱斯娣都藝服務市場和大力扶持家政服務業，政府及職能部門要進一步發揮在發展家政服務業中的主導作用，把加強對家政服務行業的管理，推動家政服務業規范發展作為加快我市第三產業發展，提高居民生活水平，增加就業崗位的一項重要舉措。讓家政服務業在發展地方經濟、推動和諧社會建設中發揮應有的作用。

（2）社會需求擴大

城鎮化發展速度不斷推進，常駐居民的數量不斷增加，人們的生活水平和生活質量發生了前所未有的深刻變化，對家政服務的專業化程度、全能型人才要求越來越高，需求量也越來越大。

（3）供需關系失衡

一方面，形式多樣的高質量家政服務需求得不到滿足；另一方面，家政服務人員素質普遍低下、能力水平不足，特別是有專業技能、高素質的家政服務人員極其稀缺。面對上述問題，提出針對性的解決辦法，也為家政服務人才的培養和健康發展提供理論依據和成功范例。

2家政服務人才項目培訓策略

（1）零存整取，逐步推進

高校開始推出涉及家政服務人才培養的有關項目，從起初的單個項目，逐步增加與家政服務需求相適應的培訓項目，在原有母嬰護理和養老護理培訓項目的基礎上增加了家政保潔、家電維修、家宴廚師、家庭園藝綠化等；由原先的單一項目培訓，發展到可按需選擇、起點靈活、疊加提升的綜合培訓，從而使家政服務人才培養的項目既有子項目的獨立性，又有總項目的包容性與擴展性。經過多年的積累，家政服務人才培養相關的子項目得到了不斷的完善，總項目得到了不斷的充實，從零散單一的課程培訓逐步向專業群建設推進。為打造社區教育品牌項目奠定了基礎。

（2）合理發展定位，積極改善家政學專業人才培養結構

高校要緊密圍繞家政服務業發展的現實需要，遵循家政學專業教育規律和人才成長規律，根據家政學專業人才培養目標，在研究型與教學型、管理型與服務型、實用型與技能型等人才培養標準和結構上做出理性選擇，如高職高專院校家政學專業可定位于培養家庭服務技能型人才，學校定位于培養家政管理與家政師資的復合應用型人才，不斷豐富家政學專業人才培養結構。要樹立“大家政”觀念，構建公共必修課、專業必修課、專業選修課、實踐實訓課和專題專修課的“四板塊、一專題”教學體系和多證書的人才培養結構，堅持家政服務人才需求與家政人才培養的“無縫鏈接”，形成“大家政、多證書”的就業優勢，實現家政服務人才需求與家政學專業人才培養結構全方位、全過程、零距離的對接。

（三）創新教育模式，不斷提升家政學專業人才培養質量

高校要以“厚基礎、寬領域、強能力、高素質”為人才培養目標，幫助學生科學制定職業發展規劃，堅持通識教育與專業教育相結合，注重把理論教學內容與學生實踐結合起來，加大實操實訓教學比重，指導學生搭建適合自身職業發展的知識結構，加強學生必備基本知識、職業素養、工作技能培養，通過整合、交叉、滲透等方式，使課程建設成果迅速轉化為家政學專業人才培養果實。要廣泛聯絡上下游產業資源，建立完善家政學專業人才培養與家政服務行業合作育人的長效機制，制定對家政服務企業優先、優惠政策，找準選好校企合作的結合點，堅持“引企入校”“辦校進企”“產教一體”模式，把高校家政學實驗室搬進家政公司服務第一線，把公司培訓基地搬到學校，使校企合作的技術鏈、資金鏈、服務鏈“環環相扣”，促進家政學專業產學研資源融合，為學生職業技能提升提供更廣闊的舞臺和空間，全面提高家政學專業人才培養質量。

3家政服務人才項目培訓成效及社會影響

（1）品牌引領，全面發展

通過家政服務人才培養品牌建設，學校的各項規章制度得到進一步完善，特別是在培訓過程中的信息、學員信息登記、學分記錄管理、師資聘任、檔案管理、就業推介等方面積累了一套規范程序，為學校其他各級各類培訓積累了寶貴的經驗。同時，通過品牌建設，學校與街道工會、婦聯、勞保、計生以及縣級有關部門的聯系更加密切，與相關學校、企業的合作更加深入，學員對學校的滿意度以及社區居民對成人學校、社區教育的知曉率等有了明顯的提高。

（2）人才培養，創業增效

通過對家政市場調研、分析，不斷增加培訓項目，完善家政服務人才培養培訓專業群落，先后拓展了家政保潔員、家電維修工、家宴廚師、家庭園藝綠化等培訓專業項目。參加培訓的人員絕大多數是城鎮失業人員、農村失地農民以及外來務工人員中還沒有找到穩定工作的求職人員，還有一部分是已經在家政服務崗位有提升需求培訓的人員。為保障學員學有所成、學有所用，學校積極與轄區內家政服務企業、醫療機構、早教機構聯系，推介優秀學員就業。

4家政人才服務項目培訓后續措施與思考

（1）加大宣傳力度

一方面積極爭取政府及相關部門的支持，利用官方的報刊、網絡宣傳好家政服務行業的市場前景、行業優勢等，消除社會對家政服務人員的偏見；另一方面，在學校的自身方面做好宣傳，通過各類途徑宣傳好有關培訓活動的情況、受訓人員創業就業或轉移就業的成功案例、市場需求情況及崗位服務回報等，可以利用已經結業的受訓人員建立一支與品牌建設有關的志愿者隊伍，通過不定期的志愿服務，提高社會各界對學校家政服務人員培養品牌的知曉率，吸引更多的城鄉失業失地人員以及新居民求職人員加入到家政服務行業。

（2）拓展專業群落

根據市場調查，家政服務業急需家務勞動、家庭護理、維修服務、物業管理、養老服務等20多個門類200多項服務項目，特別是能夠熟練掌握家政行業的市場策劃、運作和預測，具備科學指導和傳授家庭生活知識的高端人才更是“奇缺”。作為一家從事家政服務人才培養的全曰制教育院校，要不斷地拓展專業群，做強每個專業群的主打專業，完善專業群落中的相關專業。在拓展完善專業群的同時，相關的配套工作也要隨之跟進。

（3）強化服務追蹤

經過多年的實踐，家政服務人才培養項目從單一到多樣、從盲目到成熟，如今已經初具品牌特色。但作為品牌建設，有必要對這些學員就業情況加以追蹤調查，以了解這些學員工作去向。并通過數據分析對比，對家政服務人才培養的重點專業方向進行適時的戰略調整，確保人才培養方向的正確性、技能的可用性。

第8篇：家政公司行業前景范文

從異地市場對比入手

各地市場都有各自的特色，許多項目在當地是空缺，而在異地卻已經做得很成功，把異地的項目用在當地就是一種特色。當然，一個“異地市場”的概念很空泛，如何著手是關鍵。對此建議考察市場前劃定一兩個重點的相關行業，劃定行業的依據可以是自己熟悉的或感興趣的，選擇的異地市場當地最好也是比較熟悉的，這樣考察起來會方便得多。到異地看看相關行業的批發市場、商業中心、主次要街道的店鋪經營類別，結合當地的市場情況就能看出兩地的差別。此外，了解異地消費者的消費習慣，看看與當地消費者是否存在差別，也是選定項目的重要依據。對異地市場的了解還可以是平時多留意就能做到的，筆者每當出差到外地時，總會走走當地的農產品市場和商業批發市場，盡管不為開店也能獲得一些市場信息。把異地極具特色而當地還沒有的店鋪復制到當地，這就是開店特色項目的選擇之一。

從當地市場需求入手

我國是個人口大國，許多地方都是人口密集，有人就有相應的市場需求。因為人們的商品需求是多方面的，只要你看到了某一方面的潛在需求就可以了。如筆者的一個朋友曾得了腎結石，多方治療沒見效果，后來有人推薦他服用一種異地的草藥居然很快治愈了。他在整個治病過程中就發現結石病人很多，而草藥療法即省錢又有效，這里面一定潛在著一個龐大的需求市場，因此，他就在當地做起銷售治療結石病的草藥生意。又如福州一家家政公司發現許多家長沒時間照顧上中小學的子女，就在中小學附近租下房子辦起學生托管點，托管項目的推出很受家長歡迎，短短時間內就發展到全市所有中小學都有他們的托管點。前述實例說明消費者的需求是要開店的人去發現的，當然這種需求是有條件的，一是消費者的需求表現迫切，是日常生活所必須或在特定條件下所必須，只要有人賣這東西他們就一定會買；二是價格上是消費者能承受的，如曾有一個保健品商人想讓筆者幫助推薦經銷商，說他們賣的產品有補血、補鈣的，都是人人必須的保健品，在哪都好賣。而筆者則認為這類產品并非在哪都好賣，因為很多消費者雖然缺鈣或貧血什么的，但他們更缺錢。

第9篇：家政公司行業前景范文

“催乳師”之所以引起社會熱議，原因除了“男催乳師”引起的爭議，還有該職業的高薪。每次服務一到兩個小時，輕輕松松月入過萬元，一時間，全國各地醫院的醫護人員、按摩師、月嫂、保育員等紛紛轉行，做起了“催乳師”。那么，“催乳”或是“催乳師”在省城太原的發展情形如何？

“每小時收入200-500元”

“沒有固定的工作時間，產婦什么時候需要，我就什么時候到，半夜一般不外出，因為第二天還要工作，晚上十二點之前都可以。”太原市舒浩綿催乳服務中心的田冬梅說。田冬梅從事催乳服務已經有八年多的時間，之前她開過診所，積累了一定的婦兒科工作經驗，只不過那時不叫“催乳”，叫“揉奶”。

田冬梅作為一名職業催乳工作者，每天的工作就是在太原市內從一個產婦家到另一個產婦家，每位產婦大概接受服務一個多小時，“遇上一個難做的就需要兩個多小時，因為做催乳，手上的力氣消耗很大。有時候從產婦家出來，正好趕上中午吃飯時間，就隨便在路邊吃點，又匆匆忙忙趕往下一家，每天就是來回跑。”田冬梅表示，“因為工作的性質和需要，客戶提前預約后，我們為客戶提供上門服務，雖然由于個人經驗和客戶情況的不同，每小時會有200-500元的不同收費，但是我們的工作真的挺辛苦的。”

田平均每天能為三位產婦做服務，去產婦家的時候有時會帶上學員——“學員必須是已婚女性”，給她們上實踐課。沒有預約的時候，就在工作室為學員上理論課。在和田見面的當天，她要為五位產婦做催乳服務，“做服務的時間加上趕路的時間，下午能做完回到家就很不錯了。”她坦言。

對于自己所從事的職業，田冬梅覺得很偉大，也很高尚，她說：“當你看到每一個孩子吮吸媽媽的乳汁時，心里就會特別的高興。不僅僅是催乳，對產婦及嬰兒的心理、自身護理、飲食等都要懂，更重要的是對產婦精神上的疏導，經濟不會是首要的考慮。”

當催乳師趕上嬰兒潮

與催乳師相類似的職業是育嬰師，兩者很容易被混淆。催乳作為一種技能，是月嫂、育嬰師等從業人員應該掌握的技能之一，通常情況下是包含在廣義的家政服務中的。

隨著市場的需求及專業分工的細化，“催乳師”從育嬰師等職業中分離了出來，成為一個新興職業。新需求催生下的新職業，本身就是對“催乳師”的一種肯定。

據資料顯示，2015-2022年間，我國將迎來一個“嬰兒潮”。目前人數眾多的80后已長大，他們的陸續成家立業帶來新一輪的生育高峰，到2015年，將帶動我國的孕嬰童市場達到2萬億元規模。

受國家計劃生育政策的影響，同時隨著職業化女性的增多，人們生活水平的提高，對生活品質的注重，在如此龐大的孕嬰童市場里，母嬰護理也將是一塊誘人的蛋糕，市場給催乳及催乳師的機會是巨大的。“催乳師”在專業分工日益細化的今天出現，同時又趕上了“嬰兒潮”，發展前景可謂樂觀。

與此同時，2013年3月27日，山西省統計局公布的山西省2012年人口抽樣調查數據結果顯示，截至2012年年底，全省常住人口為3610.83萬人，全年凈增人口17.55萬人。這就意味著山西省每年準媽媽與新生兒各有近18萬人，是一個不容忽視的孕嬰童市場。

對此，工作在一線的催乳師們對市場的需求有更深刻的感受。山西尚源母嬰咨詢有限公司總監于金梅說：“我做催乳已有8年了，三年前催乳師在太原開始走俏。受保守觀念的影響，雖然山西人比其他城市的人接受催乳或催乳師較慢，也沒有做‘開奶’的意識，只是在產后出現問題才會找催乳師，但是它的需求增長速度是最快的，市場的潛力很大。”

“目前還沒有預測過太原市催乳師的需求，但現在的數量是遠遠不夠的。因行業發展不規范導致發展緩慢的同時，也留下很大的上升空間。現在，像北京、上海等沿海城市，準媽媽們是提前預定催乳師，做‘開奶’，在身體還沒有任何感覺的時候，寶寶就順利吃上了母乳。奶水淤積、漲痛等一系列問題通過‘開奶’可以全部避免。”于金梅說。

在談到市場的需求時，田冬梅有同樣的感受，她說，“山西人還不太了解催乳這個行業，我們也沒做過統計，但是催乳師的市場需求挺大的。前兩三年催乳師開始流行，但太原正規性的從業者不多。”太原市某催乳服務中心一位不愿透露姓名的催乳師也表示：“隨著人們物質生活條件的改善，太原市需要做催乳服務的人挺多的，一個月收入4000-5000元，輕輕松松。”

催乳師的“尷尬”

實地走訪太原市的催乳師及催乳服務、培訓機構后，記者發現催乳行業及催乳師的現狀處在一個管理的真空狀態。

國家沒有出臺行業規范、培訓體系不完善、職業資格認證不健全、從業人員素質參差不齊等問題，都使得催乳師的處境比較尷尬。目前，只在中華科技網的人才庫里，家政類專業名稱設置中，可以查到催乳培訓師及催乳師的稱呼。

由于“ 催乳師”“催乳師培訓”在太原市屬于新興的行業，專業正規做催乳師培訓的機構不超過10家，培訓機構大多由從業年限不等的個人開辦，所獲收益取決于招收學員的多少，而大多數的家政公司也兼做催乳服務。初步估計，省城太原從事催乳服務的催乳師大概有50-60位。

太原市某品牌孕嬰童產品的一位負責人說道：“‘催乳師’是民間的說法。不是每一個準媽媽都需要做開奶，而且催乳只是促使奶水有效排放的一種手法，不是必需。準媽媽們沒有奶水或是奶水不足，有很多是因為孕期的自我護理不到位或是產后焦慮、產后護理沒做好等原因造成的，只要平時注意和疏導，產后兩到三天，孩子自然就能吃到母乳。婦幼保健中心的醫生們也不提倡催乳，醫院從醫患的安全考慮出發，不允許催乳師進入。”

于金梅也向《新晉商》說出了自己從業過程中的尷尬：“因為催乳師隊伍的參差不齊，加上到醫院散發名片，擾亂了秩序，醫院為保護病人，對催乳師持排斥態度，不讓進入醫院，有時就算受到家屬的邀請也不被允許。在工作當中，得不到充分的尊重，有些人還是把催乳師當成雇工看待。有的產婦會問你能不能保證做完催乳后有充足的乳汁，雙方簽個什么樣的協議或是效果不好是不是不給你付費，等等。”

太原某催乳服務中心的不愿透露姓名的催乳師兼負責人表示：“在這個行業，證書的作用不大，關鍵是看你做的好不好。參加培訓，如果不要證書的話，培訓費還可以少交點，直到學會為止，不做時間上做專門的限制。”

對于催乳師的職業現狀和存在的問題，尚源總監于金梅坦言：“目前國家對催乳師的從業人員沒有明確的限制，國家人力資源和社會保障部還沒有真正將催乳師納入職業目錄中。對于催乳師的培訓及培訓費用沒有規范的管理，國內的培訓費用普遍是5000元左右，山西也一樣。雖然也有男性打電話來咨詢培訓，但是考慮到職業的特殊性，太原市的培訓機構目前只招收女性學員。”

談及山西人對“催乳”的態度，于金梅說：“相比五年以前，現在太原市民在觀念上有很大的變化，對催乳及催乳師的接受程度達到80%。之前，人們可能知道催乳師，也有一些了解，但不會去選擇。現在是產婦自己有什么樣的癥狀，問催乳師什么時候能去幫她解決問題，選擇的時候不會考慮很多。”