班組長工作思路精選(九篇)

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第1篇：班組長工作思路范文

一、抓星級競賽，推進(jìn)班組建設(shè)。

開展班組競賽，可以調(diào)動班組與班組，職工與職工之間爭先創(chuàng)優(yōu)的勞動熱情和工作積極性。前幾年，我們集團(tuán)公司在班組建設(shè)上，先后組織開展了五好班組競賽和紅旗班組競賽，堅持以 “五好”（即：“完成任務(wù)好，安全生產(chǎn)好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)好，團(tuán)結(jié)互助好，民主管理好”）為內(nèi)容，推進(jìn) “五型”（ 即：“民主和諧型，增效創(chuàng)收型，溫暖互助型，安全幸福型和自主創(chuàng)新型”） ，均取得了很好的效果。但是，隨著煤礦企業(yè)的深入發(fā)展和管理水平的不斷提升，班組建設(shè)工作同樣也需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展。2006年4月份，集團(tuán)公司在召開部分單位黨委書記、廠礦長、工會干部座談會時，有的同志建議抓班組建設(shè)，能不能就像抓酒店升星達(dá)標(biāo)一樣，開展星級班組競賽活動。對此，集團(tuán)公司及時采納了這一建議，于2007年初在充分座談討論的基礎(chǔ)上，專門下發(fā)了《關(guān)于開展星級班組競賽活動實施方案》，制定了以創(chuàng)“五型”班組活動為內(nèi)容百分制考核細(xì)則，明確規(guī)定三星級以下由各單位考核、命名、掛牌和獎勵；四星級、五星級班組由基層單位推薦，礦區(qū)工會考核合格后由集團(tuán)公司工會命名、掛牌和表彰。這一活動得到各單位的紛紛響應(yīng)，有效推動了礦區(qū)班組建設(shè)的深入。特別是進(jìn)入2010年以來，集團(tuán)公司進(jìn)一步加大競賽活動力度。制定了一年打基礎(chǔ)，二年上水平；三年創(chuàng)品牌奮斗目標(biāo)，制定三年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，強(qiáng)力推進(jìn)礦區(qū)班組建設(shè)。今年，在班組建設(shè)創(chuàng)品牌工作中，我們通過創(chuàng)建班組建設(shè)典型品牌，創(chuàng)建班組長成長成才品牌，創(chuàng)建班組建設(shè)活動品牌，有效地推進(jìn)礦區(qū)班組建設(shè)整體水平的提升。

二、抓制度創(chuàng)新，推進(jìn)班組建設(shè)。

班組建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)，同樣需要制度建設(shè)做保證。2009年，中華全國總工會、國家安全生產(chǎn)總局等五部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知》，阜礦集團(tuán)公司結(jié)合實際，及時召開黨政聯(lián)席會議，認(rèn)真抓好貫徹落實，認(rèn)真下發(fā)了（阜礦委發(fā)[2009]28號）《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)星級班組建設(shè)的安排意見》，對學(xué)習(xí)白國周班組管理法提出了明確要求。并組織召開集團(tuán)公司學(xué)習(xí)白國周班組管理法，加強(qiáng)班組建設(shè)工作會議，各單位黨政工、段隊長、班組長400多人參加會議，在會上推廣交流五龍礦等9個單位和個人的經(jīng)驗。2010年2月24日，為認(rèn)真貫徹遼寧省煤管局文件精神，集團(tuán)公司又召開黨政聯(lián)席會，認(rèn)真討論又專門制定下發(fā)了（阜礦辦字37號），《關(guān)于進(jìn)一步學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”推進(jìn)和加強(qiáng)星級班組建設(shè)的實施意見》。并將加強(qiáng)班組制度建設(shè)，作為推動班組建設(shè)關(guān)鍵任務(wù)來抓，將“白國周班組管理法”融入班組建設(shè)的各項制度中，建立和完善了集團(tuán)公司班組安全生產(chǎn)管理的十五項規(guī)章制度，有效地推動了礦區(qū)班組建設(shè)和星級班組競賽的深入開展。

三、抓民主選舉，推進(jìn)班組建設(shè)。

班組民主管理是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，選配好班組長是建設(shè)高素質(zhì)隊伍和提升班組管理的關(guān)鍵。2007年，集團(tuán)公司黨委明確提出各級工會是抓好班組長培訓(xùn)、選拔、管理的專責(zé)組織，是班組管理的協(xié)調(diào)組織，是班組管理規(guī)范制定、推廣的實施組織。根據(jù)黨委的要求，集團(tuán)公司工會積極承擔(dān)起班組建設(shè)這一任務(wù)，先后在艾友礦、運輸部、興阜礦等單位進(jìn)行民主選舉班組長試點，采取本人提出上崗要求、群眾民主選舉、組織批準(zhǔn)任命的程序，由職工民主選舉產(chǎn)生班組長。民主選舉的班組長上任以后，自覺接受工人的監(jiān)督，自覺按規(guī)定實行班務(wù)公開。實踐證明，民主選舉班組長體現(xiàn)了廣大員工的意愿，凝聚了職工愿望和要求。為進(jìn)一步規(guī)范民主選舉班組長工作，在廣泛反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，2010年集團(tuán)公司工會制定了《關(guān)于民主選舉班組長及對其管理的實施細(xì)則》，為民主選舉工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

四、抓提升素質(zhì)，推進(jìn)班組建設(shè)。

從2006開始，集團(tuán)公司專門下發(fā)了《關(guān)于培訓(xùn)班組長實施意見》，堅持上下結(jié)合，制定三年培訓(xùn)規(guī)劃，決定用三年時間把班組長普遍輪訓(xùn)一次，全面提高班組長綜合素質(zhì)和管理水平，主要采取的措施是：一是辦培訓(xùn)班式。抽調(diào)班組長進(jìn)行脫產(chǎn)式集中培訓(xùn)，聘請老師為班組長講課，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提高班組長素質(zhì)。二是座談討論式。召開班組長座談會，暢談體會，總結(jié)好的做法和管理經(jīng)驗，使班組長相互之間取長補(bǔ)短在相互學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。三是論壇演講式。堅持每年舉辦一次班組長論壇，組織黨委書記、工會干部、班組長等不同層面人物談班組管理和如何當(dāng)好班組長的經(jīng)驗、做法，號召全員全過程參與班組管理，重視和加強(qiáng)班組建設(shè)，不斷提升和鞏固班組建設(shè)成果。四是參觀學(xué)習(xí)式。組織班組長到先進(jìn)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓視野，增長見識，增強(qiáng)班組長的內(nèi)在動力。

五、抓開展活動，推進(jìn)班組建設(shè)。

開展系列活動，推進(jìn)班組建設(shè)，也是近幾年集團(tuán)公司的創(chuàng)新之舉和有益嘗試。從09年開始，集團(tuán)公司舉辦班組長論壇，并堅持每年一屆，現(xiàn)已連續(xù)舉辦了三屆，先后有43名班組長登臺，暢談自己的做法和體會。同時，每年的5、6、7、8、9這幾個月，堅持月月都有班組建設(shè)活動；通過開展班組建設(shè)演講賽，班組建設(shè)知識競賽，班組建設(shè)經(jīng)驗交流會，班組建設(shè)推進(jìn)會等系列活動，今年，我們又組織班組長到寧煤學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗，開展學(xué)唱班組之歌活動，唱響我的班組我的家，增強(qiáng)班組建設(shè)活力，提升礦區(qū)班組建設(shè)整體水平。

六、抓考核激勵，推進(jìn)班組建設(shè)。

加強(qiáng)考核，總結(jié)表彰，是規(guī)范班組建設(shè)的有效機(jī)制。對星級班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，集團(tuán)公司堅持每年一次考核，集團(tuán)公司工會每年都堅持成立檢查驗收組，對各單位申報的四星、五星級班組，年末集中進(jìn)行一次考核，到班組現(xiàn)場進(jìn)行驗收，堅持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保星級班組的評定質(zhì)量。同時，以星級班組競賽為載體，推進(jìn)“雙百雙十”工程建設(shè)。“雙百雙十”工程，就是創(chuàng)建和培養(yǎng)一百個標(biāo)兵班組和一百名標(biāo)兵班組長；十個模范班組和十名模范班組長。每年開展一次評比表彰活動，由集團(tuán)公司進(jìn)行表彰。在評選活動中。各單位要采取自下而上推薦評比的方式，大力開展班組長推優(yōu)評先活動，我們每年召開一次星級班組建設(shè)總結(jié)表彰會，對四星、五星級班組給予命名、掛牌、表彰。同時，對模范班組長標(biāo)兵給予獎勵價值2000元電動自行車，極大地調(diào)動班組和班組長爭先創(chuàng)優(yōu)積極性。

第2篇：班組長工作思路范文

一、為什么開展員工述職活動

作為管理者，除了KPI指標(biāo)水平以外，各項管理制度落實情況、主管及班組長工作狀態(tài)、一線員工對部門發(fā)展的意見建議都是關(guān)注的重點，管理者只有知曉“員工什么樣”、“員工想什么”和“員工怎么做”，才能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)行的管理思路是否正確、員工執(zhí)行是否到位，并為未來管理重點調(diào)整及企業(yè)文化建設(shè)明確方向。以400人規(guī)模的客服部為例，知曉全員姓名都絕非易事，何談深入了解，因此該客服部從一線主管、班長、專責(zé)入手，借助述職活動構(gòu)建交流平臺，打通管理者和一線員工之間的溝通壁壘，并將述職活動作為員工成長的一部分持續(xù)開展。

二、員工述職述什么

員工述職活動共分四個環(huán)節(jié)（如圖1），分別是述職報告、天生我才、有問必答和暢所欲言，每個環(huán)節(jié)有側(cè)重點地考量員工某一方面的素質(zhì)，通過四個環(huán)節(jié)對員工綜合能力進(jìn)行全面評價。

（一）述職報告

該環(huán)節(jié)中每名述職者需提交一份述職報告，報告內(nèi)容涵蓋四個部分：一是該年度主要工作內(nèi)容與業(yè)績；二是工作中采用的特色手段和方法；三是部門或班組管理中存在的問題與建議；四是個人未來的工作計劃或發(fā)展方向。

管理者通過述職報告可以對述職者進(jìn)行概括性了解，對人員特點、關(guān)注問題、發(fā)展意愿進(jìn)行事前描摹，并在后續(xù)環(huán)節(jié)中進(jìn)行重點挖掘；同時述職報告可以體現(xiàn)員工的文字功底和概括總結(jié)能力，這也是一線運管人員的必備素質(zhì)。

（二）天生我才

該環(huán)節(jié)中每名述職者以PPT方式進(jìn)行個人展示，展示內(nèi)容包含但不僅限于工作思路與方法、部門管理建議、個人工作技巧分享，力求突出工作亮點，體現(xiàn)工作優(yōu)勢。天生我才環(huán)節(jié)是述職者個人特色集中表現(xiàn)、工作思路集中闡述、技能優(yōu)勢集中表現(xiàn)的環(huán)節(jié)，通過文字、圖片、語言表達(dá)等方式，管理者可以對述職者有更深入的了解。

如果將述職報告比作一份個人簡歷，那天生我才則像面試環(huán)節(jié)中的自我介紹，通過述職者的自我陳述，管理者對述職者已經(jīng)有了基本認(rèn)識，并能初步判別述職者的性格及工作特點，為后續(xù)環(huán)節(jié)的深入性問答、未來培養(yǎng)側(cè)重點的確定以及崗位適應(yīng)性的調(diào)整提供依據(jù)。

（三）有問必答

該環(huán)節(jié)中每名述職者須回答問答題3道，分別從綜合管理題庫、現(xiàn)場管理題庫和業(yè)務(wù)管理題庫中各抽取一題。綜合管理題庫涵蓋考勤管理、績效管理、積分管理、后勤管理四個方面；現(xiàn)場管理題庫涵蓋KPI指標(biāo)管理、應(yīng)急管理、系統(tǒng)異常處理、員工情緒疏導(dǎo)四個方面；業(yè)務(wù)管理涵蓋工單審核模擬、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)判定兩個方面。

有問必答如同面試中的技能考評環(huán)節(jié)，題庫內(nèi)容都是一線主管、班長及專責(zé)的必備技能。一線運營管理工作是瑣碎的，標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和規(guī)范往往被忽視，采用傳統(tǒng)的考試方法又存在機(jī)械性和考后遺忘性的弊端，但通過有問必答環(huán)節(jié)，述職者會將題庫中的題目與自己的述職內(nèi)容相結(jié)合，激發(fā)他們對工作更多的思考，例如很多述職者都有這樣的反饋：

述職者A班長：“學(xué)習(xí)了績效管理題庫，我發(fā)現(xiàn)薪酬原來由這么多因素構(gòu)成，以后組員向我詢問工資低的原因時我可不能再簡單地說一句扣保險就敷衍了事了。”

述職者B班長：“每次大話務(wù)來臨，主管一聲令下，我和組員們就趕緊應(yīng)急待命。學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理題庫，原來每一次應(yīng)急的啟動都是有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)的，以后我也可以根據(jù)話務(wù)數(shù)據(jù)判斷是否啟動應(yīng)急并提早準(zhǔn)備了，這樣的應(yīng)急不盲目，更有條理。”

讓基層運管人員提升知識技能水平是有問必答環(huán)節(jié)的目的，一線管理不再是“你好我好，凡事都聽領(lǐng)導(dǎo)”的刻板模式，標(biāo)準(zhǔn)與流程被所有運管人員掌握并運用，現(xiàn)場運營就會向高效率持續(xù)發(fā)展。

（四）暢所欲言

該環(huán)節(jié)中由部門主任及經(jīng)理組成評審團(tuán)，對每名述職者進(jìn)行開放式提問。經(jīng)過前三個環(huán)節(jié)，管理者對每名述職者的人物畫像已基本完成，這個環(huán)節(jié)實際是要對每名述職者進(jìn)行最終認(rèn)知，對管理者提出了較高要求。在該環(huán)節(jié)，管理者一要對述職者的工作能力、管理思路、管理前瞻性等素質(zhì)進(jìn)行綜合考量，并根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行評分；二要對現(xiàn)行的管理思路貫徹是否到位進(jìn)行判定，對述職者提出的意見建議進(jìn)行收集；三要將述職者能力特點與所在崗位進(jìn)行匹配，建立并完善人才庫資源。

三、員工述職怎么判

述職共計100分，其中述職報告環(huán)節(jié)占40分，天生有才環(huán)節(jié)占15分，有問必答環(huán)節(jié)占15分，暢所欲言環(huán)節(jié)占30分，具體評判標(biāo)準(zhǔn)如表1至表4所示。

四、述職結(jié)果怎么用

領(lǐng)導(dǎo)與員工的親密接觸――在超大型呼叫中心里，受人員數(shù)量和崗位層級的限制，一線員工和部門主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常有限的，傳統(tǒng)的主任信箱、主任開放日等活動因員工主動溝通意愿不高而收效甚微。員工述職活動將目標(biāo)群體定位在某一范圍內(nèi)，員工有充分的時間進(jìn)行有針對性的事前準(zhǔn)備。在述職過程中，管理者會根據(jù)述職者特色進(jìn)行靈活提問；述職者為了在活動中有突出表現(xiàn)，也會主動突出自身優(yōu)勢，在強(qiáng)烈溝通意愿驅(qū)使下的溝通是更有效的，也便于管理者聽到更多“真話”。

人才梯隊的整合梳理――呼叫中心中班組眾多，對主管、班長、專責(zé)等崗位的需求量較大，如何在高流動性的員工群體中迅速定位運管團(tuán)隊的后備力量至關(guān)重要，管理者尋找的不僅是最有能力的員工，更是最能準(zhǔn)確把握管理方向、有思路、能帶隊伍的員工。述職活動是述職者綜合能力的一次全面展示，其技能水平、管理思路、工作方法甚至是語言表達(dá)和文字能力都能有所體現(xiàn)，管理者可以據(jù)此對在崗人員工作水平進(jìn)行評價并實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，更可為各崗位儲備匹配的人才。

第3篇：班組長工作思路范文

（一）加大宣傳力度，改變農(nóng)村勞動力陳舊的就業(yè)觀念。我區(qū)的城鄉(xiāng)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，初期大多是以投靠親友為主，屬于小規(guī)模、零散的盲目流動，經(jīng)濟(jì)效益不明顯。造成這種狀況的主要原因是人們的思想落后、就業(yè)觀念陳舊，對外出就業(yè)存有偏見、怕上當(dāng)受騙、怕有風(fēng)險，寧肯在家受苦受窮，也不敢走出去。雖然目前有所好轉(zhuǎn)，但仍存在小富即安、不愿外出的觀念。為改變這種陳舊的就業(yè)觀念，區(qū)勞動、農(nóng)業(yè)部門在全區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)常開展有針對性的宣傳工作，充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，采取發(fā)表電視講話、現(xiàn)場采訪、制作專題、開辟專欄等形式，宣傳政府對外出就業(yè)的優(yōu)惠政策和規(guī)定，打消人們外出務(wù)工的種種顧慮，鼓起他們走出家門的信心和勇氣。今年1—10月份，共發(fā)放宣傳單和用工信息30000余份，制作專題節(jié)目3期，區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到場歡送外出務(wù)工人員5次。同時利用外出務(wù)工致富典型開展宣傳活動，有計劃地組織這些先進(jìn)典型到城鄉(xiāng)巡回報告，大力宣傳外出務(wù)工致富和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)事跡，通過身邊的事教育身邊的人，從而在我區(qū)農(nóng)村營造了“外出務(wù)工光榮，勞務(wù)輸出致富”的濃厚輿論氛圍。

（二）打造經(jīng)濟(jì)平臺，創(chuàng)造轉(zhuǎn)移空間，實現(xiàn)農(nóng)村勞動力的就地轉(zhuǎn)移。我區(qū)將加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，積極培植就業(yè)崗位，加快農(nóng)民非農(nóng)化進(jìn)程，作為促進(jìn)勞動力轉(zhuǎn)移的重要措施，采取各種手段，引導(dǎo)更多的農(nóng)民向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，就地轉(zhuǎn)移一批。把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化升級、有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，采取培強(qiáng)做大一批、引進(jìn)新上一批、鞏固發(fā)展一批的辦法，培植一批農(nóng)字號農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，全區(qū)現(xiàn)已形成源大實業(yè)、東方變性淀粉、海石花蜂蜜、小雜糧加工、天緣乳業(yè)、盛源食品等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)20余家，培育粉皮、地瓜棗等農(nóng)產(chǎn)品加工專業(yè)村8個，專業(yè)戶200余戶，帶動轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力近1.3萬人。二是壯大民營經(jīng)濟(jì)，就近轉(zhuǎn)移一批。按照強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、壯載體、促發(fā)展的工作思路，將民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展與鎮(zhèn)（街）企業(yè)改制、小城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資有機(jī)結(jié)合起來，出臺各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持民營經(jīng)濟(jì)和個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年1—10月份，全區(qū)新上招商引資項目109個，完成實際到位資金11.33億元；全區(qū)新上及續(xù)建技改項目91個，累計投入資金4.64億元；新發(fā)展個體工商戶2000戶，增加勞動力就業(yè)崗位12000余個。三是發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，吸納轉(zhuǎn)移一批。圍繞工業(yè)興區(qū)計劃，堅持把重點項目建設(shè)作為膨脹經(jīng)濟(jì)規(guī)模的重要舉措來抓，突出抓好續(xù)建和新建項目的落實。今年全區(qū)40個重點項目，已開工建設(shè)38個，開工率95%，累計完成投資11.37億元，完成年計劃的78.9%，其中過億元的項目6個。截至目前，全區(qū)限額以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值12.23億元，同比增長31.81%；實現(xiàn)銷售收入44.92億元，同比增長72.61%。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移提供了強(qiáng)有力的載體。今年以來，全區(qū)新增農(nóng)村在崗職工1500人，其中分布在勞動密集型產(chǎn)業(yè)、礦山企業(yè)的工人勞動力達(dá)1000余人。四是致力發(fā)展服務(wù)業(yè)，拉動轉(zhuǎn)移一批。把服務(wù)業(yè)作為吸納農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的重要行業(yè)，在加快發(fā)展餐飲、流通、維修等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時，立足資源優(yōu)勢，積極發(fā)展生態(tài)旅游、中介等新興服務(wù)業(yè)。目前，全區(qū)從事商業(yè)、運輸、餐飲的農(nóng)民已近2.6萬人，已形成運輸專業(yè)村22個，商飲服務(wù)專業(yè)村19個，庭院經(jīng)濟(jì)專業(yè)村17個。五是建立健全農(nóng)民中介協(xié)會，帶動轉(zhuǎn)移一批。堅持“因地制宜、積極引導(dǎo)、規(guī)范運作、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的原則和“誰投資、誰受益、誰管理”的工作方針，不斷加強(qiáng)農(nóng)民中介組織建設(shè)，帶動了全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動力轉(zhuǎn)移。今年以來，全區(qū)新成立無公害蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會、養(yǎng)殖協(xié)會4個，全區(qū)已發(fā)展各類農(nóng)村專業(yè)合作組織32家，入社農(nóng)戶7143戶，帶動農(nóng)戶30306戶，幫助農(nóng)戶平均增收3900余元。

（三）發(fā)展勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)，健全輸出信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)農(nóng)村剩余勞動力的合理輸出。一是規(guī)范本地勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)。積極創(chuàng)造條件，建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的勞動力市場，使勞動力通過市場就業(yè)，有效解決富余勞動力的就業(yè)問題。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的建設(shè)要求，加大區(qū)人力資源市場建設(shè)，在原嶧城區(qū)勞務(wù)輸出辦公室的基礎(chǔ)上成立人力資源合作中心，專門負(fù)責(zé)勞務(wù)和勞務(wù)輸出的管理服務(wù)工作，實現(xiàn)內(nèi)供與外輸?shù)暮侠砼渲茫_(dá)到資源共享，有償服務(wù)，互惠互利。推行了政策咨詢、求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹、勞務(wù)輸出、失業(yè)登記等“一站式”服務(wù)，把人力資源市場建成了嶧城區(qū)的人才和勞動力的交易集市。嚴(yán)把民辦中介機(jī)構(gòu)資格審批關(guān)，實行勞務(wù)輸出定期回訪，建立勞務(wù)輸出糾紛處理機(jī)制，及時解決外出務(wù)工人員在工作、生活上遇到的實際問題，為外出務(wù)工人員解除了后顧之憂。二是建立駐外勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)。在用工單位需求量大且外出務(wù)工人員比較集中的地區(qū)，建立勞務(wù)輸出基地，并健全駐外勞務(wù)輸出服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)務(wù)工人員的跟蹤管理，協(xié)調(diào)勞務(wù)關(guān)系，解決務(wù)工人員的一些實際困難，開拓新的用工市場，切實做到“輸出有組織、流動有服務(wù)、權(quán)益有保障”。目前，我區(qū)已在黃島、南京、蘇州建立3處勞務(wù)輸出基地。三是健全勞務(wù)輸出信息網(wǎng)絡(luò)。以區(qū)人力資源市場為主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所為依托，以村級信息員和駐外勞務(wù)輸出服務(wù)機(jī)構(gòu)為延伸，充分發(fā)揮鎮(zhèn)（街）勞動保障事務(wù)所、村級信息員的作用，摸排富余勞動力情況，建檔立卡，建立基本數(shù)據(jù)庫，變以前的被動報名求職為主動推薦擇業(yè)，形成了勞務(wù)接收地、勞務(wù)中介組織、勞力輸出地之間互通信息、密切協(xié)作、互惠互利、共同發(fā)展的輸出信息網(wǎng)絡(luò)。今年以來，除鎮(zhèn)（街）保障所外，還在徐樓、桃花、邵樓三個村（居）建立了勞動保障工作站。截至目前，全區(qū)共聘任村級信息員423人，并為其頒發(fā)了信息員證。

（四）整合教育資源，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，打造嶧城勞務(wù)品牌。勞動者素質(zhì)偏低、技能單一是制約就業(yè)再就業(yè)的瓶頸。為此，我區(qū)一直把加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)作為促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的基礎(chǔ)性措施來抓，制定了先培訓(xùn)后輸送的輸出機(jī)制，以培訓(xùn)促輸出，以輸出帶培訓(xùn)。一是整合教育資源。今年以來，我區(qū)以實施國家級農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移“陽光工程”為契機(jī)，進(jìn)一步整合教育資源，多層次、多形式、多渠道實行“訂單”式培訓(xùn)，為農(nóng)民提供實用技術(shù)、信息咨詢服務(wù)，提高了農(nóng)民就業(yè)和擇業(yè)能力。圍繞該工程實施，全區(qū)確定培訓(xùn)基地6個，規(guī)范勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)8個，設(shè)立勞動保障聯(lián)系點7處，配備兼職聯(lián)絡(luò)員130人，形成了組織嚴(yán)密、功能齊全的農(nóng)村勞動力教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)技能培訓(xùn)。進(jìn)一步膨脹教育規(guī)模，加大職業(yè)教育力度，充分發(fā)揮職業(yè)中專培養(yǎng)專門實用人才方面的作用，根據(jù)企業(yè)和市場的用工需求，進(jìn)行訂單培訓(xùn)，實現(xiàn)了市場需要什么樣勞動者，就培訓(xùn)什么樣勞動者，企業(yè)需要什么工種，就培訓(xùn)什么工種。近年來，依托區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心、區(qū)職業(yè)中專累計對1200余名務(wù)工人員進(jìn)行了系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，逐步實現(xiàn)了勞務(wù)輸出由體力型向技能型的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)農(nóng)村勞動力2000人，就業(yè)安置率在到90%以上。其中，為無錫華豐公司培訓(xùn)的陶瓷彩工150人，月工資都在1000元左右。三是開展誠信教育。在對外出務(wù)工人員進(jìn)行法律常識、擇業(yè)觀念、競爭意識、社會生存能力和安全知識教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點對輸出人員進(jìn)行誠實守信教育。區(qū)勞動保障局還編印了《外出務(wù)工人員須知》小冊子，發(fā)給每個外出務(wù)工人員。通過狠抓以誠信為重點的宣傳教育，全面提高了外出務(wù)工人員的整體素質(zhì)，嶧城外出務(wù)工人員深受各用工單位的好評，先后有600余名獲得先進(jìn)生產(chǎn)者稱號，180余人走上了生產(chǎn)班組長、車間主任等重要工作崗位，樹立了嶧城外出務(wù)工人員的良好形象。

加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的對策：

（一）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，切實提高農(nóng)村勞動力的就業(yè)技能。整合現(xiàn)有教育資源，建立健全多層次、全方位的培訓(xùn)體系。進(jìn)一步膨脹職業(yè)教育規(guī)模、大力改善職業(yè)教育辦學(xué)條件，充分發(fā)揮職業(yè)中專培養(yǎng)專門實用人才方面的作用，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)教育。充分利用農(nóng)村科技教育培訓(xùn)中心、農(nóng)廣校、鎮(zhèn)（街）成教中心學(xué)校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場所、設(shè)備和師資力量，搞好對農(nóng)民的科技文化知識教育、專業(yè)技術(shù)教育、崗位定向教育，爭取使大多數(shù)農(nóng)村勞動力特別是青壯年勞動力都能掌握一兩門專業(yè)技能。鼓勵引導(dǎo)各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各類職業(yè)介紹所主動與當(dāng)?shù)丶巴獾卮笾谐鞘杏霉挝缓炗喓贤_定用工崗位，根據(jù)崗位工種要求，有針對性地對轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動力進(jìn)行基本技能、技術(shù)操作規(guī)程等方面的培訓(xùn)，不斷加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移步伐。

（二）廣開輸出渠道，努力擴(kuò)大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)空間。一是推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，進(jìn)一步挖掘農(nóng)業(yè)和農(nóng)村內(nèi)部就業(yè)潛力。圍繞培植蔬菜、林果、畜牧等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工和運銷產(chǎn)業(yè)。同時，進(jìn)一步加快發(fā)展各類農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，把分散的農(nóng)民組織起來，大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，使更多的農(nóng)村勞動力在農(nóng)業(yè)內(nèi)部就地得到就業(yè)。二是加快發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)勞動力就地、就近轉(zhuǎn)移。進(jìn)一步創(chuàng)造環(huán)境，積極吸引外商投資興建勞動密集型企業(yè)，引導(dǎo)本地企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，大力發(fā)展加工制造、商貿(mào)餐飲、文化娛樂、信息服務(wù)等農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)，吸納更多的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)；進(jìn)一步放開政策，放寬限制，扶持民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，使之成為吸納農(nóng)村勞動力的主要載體；進(jìn)一步加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，把小城鎮(zhèn)同引導(dǎo)民營企業(yè)合理聚集、完善農(nóng)村市場體系、發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，繁榮城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，為農(nóng)村勞動力創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。三是積極擴(kuò)大勞務(wù)輸出，切實暢通農(nóng)民工異地就業(yè)渠道。進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)一體化的勞務(wù)輸出管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)區(qū)域勞務(wù)協(xié)作，在長三角、珠三角、閩三角和我省青煙威等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建立勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)，形成勞務(wù)接收地、勞務(wù)中介組織、勞務(wù)輸出地之間互通信息、密切協(xié)作、互惠互利、共同發(fā)展的運行機(jī)制。積極引導(dǎo)各類中介組織與外地勞動力市場建立合作關(guān)系，與用工單位簽訂勞動力輸出合同，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模。