短期培訓個人總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的短期培訓個人總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：短期培訓個人總結范文

關鍵詞：稅務干部 培訓 創新

中圖分類號：F812 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（a）-0237-01

21世紀是一個信息高度發達的時代，現代信息管理技術已經普遍應用到當前的稅務工作中，傳統稅務培訓無論在培訓內容上還是在培訓模式上，都無法滿足新形勢下稅務工作的要求，因此，現階段要切實加強稅務干部教育培訓模式創新，提高稅務干部的業務素質和文化素質，確保稅務工作的順利進行。

1 當前稅務干部培訓現狀和存在的問題

1.1 培訓對象局限性大，文化素質和業務素質參差不齊

我國稅務工作的培訓對象集中在崗位要員身上，包括局長、所長、稽查等崗位，這些人對稅務工作已經有一定的認識，而很多沒有培訓資格的稅務工作人員又缺乏必要的知識，因此在一定程度上造成了培訓資源的浪費。除此之外，現階段我國的稅務干部年齡結構偏大，文化素質相對較低，而一些年輕的稅務干部則具有較高的文化素質和業務素質，對他們進行相同的稅務教育培訓也容易造成資源的浪費。

1.2 培訓方法單一

目前，我國的稅務教育培訓大多為短期培訓，教育培訓方法單一，主要以課堂教學為主，缺乏多模式、多渠道的稅務培訓方法。隨著社會的不斷發展，稅務工作的培訓內容越來越豐富，僅憑傳統的課堂教學方式無法滿足培訓的要求，情境模擬、多媒體教學、分組討論、角色扮演等互動型教學方式應該廣泛應用到稅務教育培訓工作中。

1.3 教育培訓機制不夠健全

缺乏科學、合理的教育需求分析和評價機制是我國稅務培訓中存在的一個重要問題。很多稅務培訓計劃都屬于短期培訓，依照缺什么補什么的原則進行，沒有從整體上對稅務知識和技能進行分析和安排，導致培訓計劃缺乏系統性和連貫性。而獎懲機制的缺乏使部分稅務干部對稅務培訓學習敷衍了事，得過且過，稅務培訓成為一種形式，成效甚微。

此外，稅務培訓內容方面也存在一定的問題。例如，很多稅務培訓計劃的培訓對象來自于不同的崗位，他們具有不同的知識需求，對他們進行相同內容的培訓，缺乏針對性和有效性。

2 稅務干部教育培訓模式的創新途徑

當前我國稅務干部隊伍年齡結構偏大、人員素質參差不齊，加強稅務干部的培訓工作勢在必行。針對稅務教育培訓工作中存在的問題，可以從健全培訓體制、創新培訓方式、優化培訓手段、完善獎懲機制等方面加強改進。

2.1 統一規劃，建立健全的教育培訓保障機制

創新稅務干部的培訓模式，首先應該建立科學完善的規章制度，整體把握教育培訓工作的實施。建立完善的培訓管理機制，首先應該從培訓的指導思想入手，加強稅務干部對教育培訓工作的認識，引起他們對培訓學習的重視，從而提高教育培訓的效果。其次，要根據組織、崗位以及個人需求的不同，制定合理的長期、短期培訓方案，杜絕無系統、無條理的培訓現象發生。培訓計劃的制定要遵循組織及個人的培養規律，從長遠角度出發，培養稅務干部的文化素質和業務素質，逐步建立起繼續教育、終身學習的培養體系。最后，應該從培訓計劃的設計、考核、檔案管理、評價結果等方面著手，制定嚴格、詳細的基本制度，確保稅務干部的培訓工作有法可依。

2.2 依照不同的培養需求實行分級分類培訓

對于知識層面不同而又處于不同崗位的稅務干部而言，其所需的培訓內容有很大差異，要想獲得更理想的教育培訓效果，分級分類進行培訓是最直接有效的解決方法。一方面，由于稅務干部具體崗位、職位的不同導致培訓內容有很大的差異，例如，對于企業稅源管理人員而言，在培訓時應該以講解會計知識、會計制度、稅法差異等為主，而對于稽查崗位的人員而言，應該以稽查技巧、稽查程序、案例分析等為主；另一方面，由于稅務干部的知識層次和文化素養不同，導致他們在知識儲備量、分析理解能力、業務能力等方面存在比較大的差別，進而影響到教育培訓工作的成果。對于基礎薄弱的人而言，應該加強培訓基礎知識，而對于高層次人員來說，則應該加強培訓他們的知識應用能力。

2.3 優化培訓手段，拓展培訓方式

培訓方式單一是目前我國稅務干部教育培訓中的一個重要問題，拓展教育培訓方式，實現培訓形式的多樣化，對于提高稅務干部培訓成果具有重要的意義。首先，應該將短期培訓、長期培訓與初任教育培訓、任職教育培訓等有機地結合起來，使每一項培訓都成為系統培訓的一個重要組成部分。其次，稅務干部的教育培訓應該充分利用多媒體等現代教學設備，增加課堂的趣味性和生動性。同時，應該改變以教師為主體的傳統教學模式，在授課時通過情境模擬、角色扮演、分組討論、案例分析等課堂活動活躍氛圍，增加教師與學生、學生與學生之間的交流互動。最后，要緊跟時展的潮流，多吸引講師、教授等開展專題講座活動，使領導干部能夠及時把握好宏觀經濟、知識經濟、稅收政策、稅收發展等方面的形勢，提高他們的宏觀意識和調控能力。

2.4 進一步完善獎懲激勵機制

合理、完善的獎懲制度可以有效地激發稅務干部的培訓學習熱情，提高他們對教育培訓的重視程度。教育培訓部門可以在培訓結束后對培訓的成果進行量化考核，通過與預期目標以及其他教育培訓項目進行對比，評估培訓結果，總結培訓的經驗和教訓，為新的培訓計劃的制定提供依據。參與教育培訓的個人的評估結果可以作為員工綜合能力的一項評價指標，并依此對員工的晉升、獎金等進行判斷。對于培訓效果不好的單位或個人予以懲處，限期要求達到培訓效果或者實行下崗、降級使用。而對于事業心強、培訓結果優異的員工給予一定的獎勵，提供給他們更好的發展機遇。

此外，創新稅務干部的培訓模式，應該充分利用計算機網絡的優勢，將培訓學習隨時化、隨地化。培訓部門可以搭建網絡教育平臺，以網絡資源為依托，建立網上學習課堂，教師將課件、資料等到網上，并通過建立教育論壇及時地對相關問題進行解答。在實際培訓中，培訓部門也可以設立專門的學習沙龍，給參與培訓的人員提供良好的交流討論場所，促進稅務干部的共同提高。

參考文獻

[1] 李冬梅.管窺高校稅務干部培訓的問題與對策[J].湖南稅務高等?？茖W校學報，2011（8）：54.

第2篇：短期培訓個人總結范文

論文關鍵詞：農電培訓管理；服務意識；職能管理

農電培訓管理是河南南陽電力技校（以下簡稱“我校”）全面貫徹河南省電力公司農電職工培訓精神，保證職工培訓質量的橋梁，它以人為中心，由表及里，縱橫交織，延伸貫穿在農電管理的各個層面各個方位，成為激發農電管理的內在動力。增強服務意識，強化管理職能是管理的兩個“輪子”，也是關乎培訓質量的“一桿秤”。

農電工短期培訓工作已成為我校工作的重中之重，做好農電培訓管理工作是一項浩大的系統工程，需要送培單位與培訓機構的通力合作。就管理而言，短期培訓學員已成為我校在校學員的主體，短期培訓學員在校生活和學習管理的好壞直接影響到我校的教學質量和聲譽。所以在短期培訓學員日常管理工作中，必須處理和解決好管理者與被管理者的矛盾，努力實現兩者的和諧，保證培訓任務的圓滿完成。到我校參加培訓的全省農電職工無論其在單位從事何種工作，在校培訓期間都應當實現從職工到普通學員的身份轉變，從崗位工作到學習培訓的轉變，自覺遵守校規校紀。培訓班班主任是培訓學員管理的第一人，作為班主任要堅決克服工作對象是農電職工“不好管理”的模糊認識，大膽管理，嚴格要求，同時也要善于管理，講究管理方法，提高管理藝術，使學員樂于接受，自覺服從。班主任處在學員管理工作的第一線，是學校的窗口工作，是學校與學員聯系的橋梁，是貫徹各項教學任務的紐帶，與學員進行著面對面近距離的接觸，老師的一言一行、一舉一動都代表著學校的形象。因此班主任必須嚴于律己，言傳身教。其次，班主任所處的地位和所發揮的作用，決定了自身必須要有高度責任心；再次，班主任必須自覺遵照學校的各項管理規定，全心全意為教學、學員服務。

一、班主任應增強服務意識

培訓管理作為一種催化劑，融合在農電管理的方方面面，并逐步走向了制度化、規范化，形成了一套完整的運行機制。河南省電力公司根據不同時期形勢發展的要求，對農電培訓實施計劃調整，今年是我校農電培訓任務較重的一年，河南省電力公司提出要“深入實施農電整體素質三年提升工程”，我校作為河南省電力公司農電培訓中心，承擔引領素質提升工程的培訓任務光榮而又艱巨，既給學校提供了發展的新機遇，同時也給學校提出了新的考驗。農電整體素質提升工程工作標準高、培訓規模大、培訓種類多，預計我校全年培訓規模將突破6500人次，創歷史新高，7月培訓高峰時期在校培訓人員將達到800人次。1學期100多期短訓班，在保證培訓教學的基礎上，增強服務意識，狠抓培訓管理，責任重于一切。從學員入校就進行細致的入學教育，使他們從心理上重視，嚴格遵守學校的規章制度，從上課的出勤、課堂的秩序、就寢作息、教室衛生、食堂就餐等全方位實行以班主任為主的責任管理，發現問題及時解決，當天問題當天解決，決不拖泥帶水，形成了管理雷厲風行真抓實干的良好風尚。筆者在當班主任的一年里，整天早出晚歸，只想怎樣把自己的班級帶好，以為學員服好務為宗旨，用良好的服務打出河南南陽電力技校短訓班優質管理的品牌，在省網公司農電培訓這塊陣地站穩腳跟，樹立形象，不辜負上級及全省農網單位對我們的信任。對每一個送培學員，從學習、生活的方方面面關心愛護，工作細致入微，耐心認真。經常找學員談心，掌握學員的心理動向，及時解決學員中存在的問題，關心他們的生活和學習，經常協調各有關科室做好配合，召開座談會及時做好調查與反饋，使學員在培訓期間的學習有更多的收獲。

增強服務意識。在學員管理過程中要始終貫穿“全心全意為學員服務”的管理理念。為學員服務首先從學員入校工作開始。過去學員報到都是學員交完費后找班主任注冊。由于外地學員對學校情況不熟悉，學員從進入校門就開始詢問到哪里登記、到哪里注冊、在哪里上課等等問題。本學期開學伊始各期班主任就主動在生活服務中心服務大廳等候學員，第一時間把學員在校期間的吃、住和學等問題向學員一一做詳細解答，并把學習資料送到學員手中。免除了學員報到當天的困惑和勞累，也同時使班主任在第一時間接觸到本班學員，使學員到校后首先感受到班主任帶給他（她）們的關懷和溫暖。

切實搞好生活管理和服務。學校是學員之家。班主任除了要關心學員的學習外，還要關心學員的生活情況，熱情地為學員服務。要心為學員所想，使管理工作跟蹤到課外，要經常了解學員的生活需求并及時向學校有關部門反映學員對住宿、伙食等方面的意見和要求，不斷改善生活條件，使學員從內心感到在學校如在家一樣親切和溫暖。同時積極開展課外活動。為了配合學習及活躍學員的學習生活，增強學員在學校培訓的興趣，班主任要組織學員積極開展各種課外活動。如文娛活動、體育活動、延伸教學活動等。比如我們開展了第二課堂，開放圖書室，讓學員上網，開展豐富多彩的文化生活，這樣既有利于學員的相互了解，密切聯系，也有利于學員在校學習的便利和提高。學員來自不同的地方，生活習慣不同，我們就聯系后勤服務中心，飯菜盡量多種多樣，少數民族的學員另有小灶，滿足學員的生活需求。有學員生病我們聯系衛生室，去宿舍看望，使學員有家的溫暖。在每次培訓結束的時候，我們給學員做通訊錄，照合影像，建立QQ群，方便學員聯系，加強學員的感情交流，使他們今后在工作上更好的相互交流，生活上互相幫助。每年調研的時候送培單位領導與學員們有共同的評價：南陽電力技校的管理有高度，我們受益匪淺。 轉貼于

二、班主任應強化管理職能

首先，要看對象管理。幾年來，我校從社招職業教育到軍培生崗位教育轉化為以各基層農電工人為主的短訓班培訓教育模式，教育對象發生了很大的變化，“短訓”成為學校工作的中心任務。農電培訓的學員大多來自基層單位，他們的整體素質不高，組織紀律性較差，在管理上有一定的難度。再加上這些學員在基層管理的事務較繁雜，針對的管理人群大多以基層的群眾居多，還有我們辦班是“短平快”的模式，這就增加了管理的難度。我們就以人為出發點，制訂了《南陽電力技工學校短期職工培訓管理辦法》，具體有《培訓學員日常生活管理規范》、《培訓學員考勤考核制度》、《培訓教室管理制度》、《培訓學員成績管理辦法》、《培訓學員公寓管理規定》、《優秀學員評選辦法》、《操行考核細則》、《處分及處理辦法》等一系列行之有效的管理手段，制訂成冊發放給學員，使學員有“法”可依，管理就有了約束力。我們借助理論培訓的文化效應，對職工進行專業教育培訓，全面提升他們的理論與實踐能力，培育他們的創新意識、競爭意識，以強大的學習動力，推動農電規范化管理水平的全面提升。

其次，要看目標管理。2006年我校正式掛牌成為河南省農電培訓中心，工作的重心就轉移到對農電工進行培訓。學校根據河南省電力公司農電職工培訓精神，對全省的農電工開展全員培訓，崗前培訓、鑒定培訓、專題培訓等，它涵蓋了我省農電系統的各個部門的幾十個工種。鑒于這種情況我校針對農電工的這種需求，上崗的人員必須持證；在不同的崗位須有相應的職業資格等級證書（國家職業技能鑒定）；對一些特殊工種及管理層的主題培訓（班組管理、微機培訓、ERP專題），有了這些目標，使我們在具體管理上有了一定的強制力，學員在校的學習表現直接與其利益掛鉤，講清利害關系，激勵學員積極上進，學好專業理論知識，遵守學校的規章制度，約束自己的行為習慣，提升自己的整體素養。我們不僅用各種制度規定“硬管理”的強制手段，我們還建立了與之相適應的“軟管理”，宣講省電力公司的培訓精神，構筑 “培訓—考核—使用—待遇”一體化的人才培養新格局觀念，使學習真正成為學員的內在需要和自覺行為。通過輿論宣傳、樹立典范等非強制手段來無形地控制學員行為。學員大多來自基層，工作壓力較大，平時學習時間較少，在有限的培訓時間能夠在自己的專業和個人素質上有所提升和收獲，是很難得的好事，我們的原則是以人為本的管理，不僅重視用制度來約束學員的行為，更注重培養和樹立學員的自主觀念和意識，形成良好的自我管理機制。

再次，從堅持制度管理與人本管理相結合?？茖W完善的管理是建立在完備的制度上的管理。學員管理工作要做到制度管人，程序管人。建立科學、完善的管理制度是實現規范化、科學化管理的先決條件。學校培訓管理工作的對象都是來自全省各縣供電企業的一線工人，對他們在照章管理上有一定難度。班主任在工作中首先要讓學員明白“學員無論在原單位干什么工作，到了學校都是要按照學校的規定和要求辦事，任何人都不能搞特殊”。管理上要“敢”字當頭，本著對學校和送培單位負責的態度，堅持原則，大膽管理；突出“嚴”字，做到從嚴管理，從嚴要求，執行鐵的紀律，這是搞好培訓學員管理工作的重要保證，否則，就會步調不齊，教學計劃就很難全面落實，教學質量就得不到保證。但在堅持制度管理過程中還必須同時貫徹以人為本的原則，將人性化管理寓于制度管理之中，以人性管理之柔彌補制度管理的剛性之不足，實現管理的最佳化，管理效益的最大化。

第3篇：短期培訓個人總結范文

短期培訓自我鑒定范文一

從一個毫無技能到一個有一身技能的我，即將踏入競爭性很強的社會中，我做好了迎接各種挑戰自我的準備。

在這三年里，我在校表現良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責任心強，人際關系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護黨的基本路線，積極學習“xxxx”,加強自己的思想道德水平，對本專業積極學習和認真操作技能，課外積極充實專業知識和了解一些知識。對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

握著拳頭，對自己說“加油，加油，再加油?！?個月的試用期轉眼就到了，在這2個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。

記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作。我在公司成長的的同時，也清楚地認識到自己的不足，感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀。

轉正不是意味著考驗的結束，更重要的是從此刻起自己已經是紅牛的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事，希望為公司做出更多貢獻。

在多年的學習生活中，我學會了自立、自強，我積極擁護中國共-產-黨的領導，響應黨的號召且認真學習貫徹“xxxx”重要思想，通過參加社會實踐活動，我增強了動手、組織能力，成為了一名德、智、體、美、勞全面發展的合格的大學生。

在學習上我勤奮刻苦，積極上進，與同學互相幫助，成績較好，受到老師和同學們的好評。在工作上，我認真負責，成為老師名副其實的助手;在生活中，關心與團結同學，多次受到老師的表揚。

在這個競爭激烈的時代，國際主動權掌握在科學技術發達，綜合國力強盛的個國家。當今世界競爭的實質歸根結底是經濟和科技的競爭、人才的競爭。我立志，在今后的人身道路上，繼續發揚中華民族的優良傳統和民族精神。在學習生活中充實自己，努力把自己培養成高素質的新時代的復合型人才，為社會主義現代化事業貢獻力量，實現人身的真正價值。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。過去的輝煌不能代表將來的輝煌。明天還需要更多的付出去爭取，明天的我，將以一個嶄新的姿態面對生活的挑戰，立志為祖國的繁榮昌盛貢獻畢升精力!

短期培訓自我鑒定范文二

勤于思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。

端正態度。有人說，讀網絡教育無非就是“混”一張文憑;然而，我深知人的一生是一個不斷自我充實、自我完善的一生，讀網絡教育也是汲取知識、掌握技能的好方法。因此，在這三年的求學生涯里，我能保持“認認真真做人，踏踏實實學習”的生活原則，積極投入到知識這個浩瀚的海洋里，工學結合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時間，切切實實地學習各種知識。

升華人格。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在這三年中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。

注重實踐。三年中，我參加了一些社會實踐活動，增長了見識，提高了融入社會的能力，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。我始終堅持用所學的知識指導自己的實踐工作，不斷地將學習內容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力，又升華了自己的理論政策水平。

第4篇：短期培訓個人總結范文

自從我國加入世界貿易組織后，企業間的競爭便日趨激烈。企業只有不斷提高競爭力，才不會在群雄逐鹿中被淘汰。而“創建學習型企業，爭做知識型員工”活動是提高企業競爭力的有效途徑，是企業發展的源頭活水。開展活動需注意以下幾點：

一、開展活動，貴在堅持。學貴有恒?！皠摻▽W習型企業，爭做知識型員工”活動，只有深入持久地開展下去，讓員工把學習變成自覺行為，才能不斷提高素質，對企業發展產生積極影響。應當說，在企業開展的各項活動中，很少有像此項活動更具有長效性和深遠性。企業要圍繞此項活動建立各種制度、機制，使活動更規范，更有后勁。

二、開展活動，貴在廣泛。“眾人拾柴火焰高”，員工是企業的細胞，讓每個細胞發揮應有的作用，企業的肌體才會更加富有活力。員工的廣泛參與是活動最有力的支持和支撐。企業要將活動的廣泛性與突出重點相結合，既樹立學習典型單位和個人，打造創建學習型企業的標桿，又要培養廣大員工的普遍參與意識，形成員工向模范學習，模范帶動廣大員工的良好學習氛圍，充分調動廣大員工的參與積極性，努力學理論、學技術，為企業奉獻聰明才智。

三、開展活動，貴在營造濃厚氛圍。濃厚的學習氛圍，對開展活動具有重要作用。企業應通過報紙、廣播、電視、板報、櫥窗、會議等大力宣傳“創建學習型企業，爭做知識型員工”的重要意義，宣傳典型和好的經驗做法，激發廣大員工的學習熱情，提供借鑒和指導。要通過理論研討，拓展更廣泛的空間，為活動提供更多的智力支持。

四、開展活動，貴在結合崗位實際。學以致用是學習的最終目的，知識只有應用于實踐才會發揮出巨大的能量。企業廣大員工要把所學知識與崗位工作緊密結合起來，腳踏實地，務實進取，用所學理論指導實踐，努力提高自身技術素質，為企業技術進步、經濟效益增長貢獻更大力量。

五、開展活動，貴在設立目標。創建活動要有規劃、有目標、有措施，防止沒有目標，陷入盲目性，缺乏針對性。沒有規劃和措施，就無法保證活動的科學性、規范性和長遠性。企業開展爭創活動要將短期目標與長期目標有效結合，把活動與車間小改小革活動以及各種短期培訓結合起來，在量變中，實現質的飛躍。

六、開展活動，貴在樹立危機意識。要在確定工作目標的基礎上，讓干部職工既看到企業優勢，又勇敢面對挑戰，樹立與企業榮辱與共的意識和崗位競爭意識。建立優勝劣汰的競爭機制，給員工提供更廣闊的施展才華的舞臺。

第5篇：短期培訓個人總結范文

一、培訓目標和任務：

通過幾年的培訓，不斷提高自身的思想政治素質和個人修養，不斷樹立現代教育思想和觀念，更新和拓展學科基礎知識，了解和掌握現代教育方法和現代教育技術，培養一批具有較強教育教學實踐能力、科研能力和創新能力的骨干教師隊伍。

二、培訓內容與要求：

學科教學業務培訓——以常規教學，新一輪教材培訓為主要內容;教師基本職業技能培訓——以教師信息技術、職業技能培訓為主要內容。

三、具體要求：

(1)以加強師德師風建設，堅持教育要以人為本，提高教師依法施教意識為目的教師職業道德教育，是本階段繼續教育的首要內容。利用每周的政治學習時間對教師加強馬列主義、有關教育論述的學習，樹立教師正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強識別大是大非的能力，忠誠于人民的教育事業。

(2)認真學習教育法律法規，全面貫徹教育方針。

(3)用《中小學教師職業道德規范》來規范教師自身的的言行、尊重學生、愛崗敬業，為人師表，要學習心理健康知識，不斷提高自身心理素質，增加協作精神，健全人格，提高教師們適應教育改革發展和社會變革的能力。

學科教學業務技能培訓

(1)課堂教學技能培訓。

進一步抓好抓實備課、上課、說課、聽課、評課、輔導學生，批改作業，教學效果檢測等教學環節的常規培訓。盡最大的努力，創造更好的教學條件，讓更多的教師采用以多媒體計算機為核心的現代教育技術，更新課堂教學的手段與形式，提高課堂效果。

培訓時間：業務學習和教研活動時間內。

(2)德育教育、班隊工作技能培訓。

德育工作是學校的首要工作，組織教師學習現代教育思想，教育理念，樹立以德治國，以德治區，以德治校，以德治班的教育教學思想，了解前沿發展動態，在教育教學實踐中拓展專業知識，提高教研能力。進一步加強各類活動課及班主任工作技能訓練，探討研究素質教育要求的教育教學方法，緊密結合教育教學任務，撰寫經驗總結，改進小學教育教學的途徑和方法，不斷提高教師素質教育的能力和水平，學習時間：政治學習，班主任工作探討，活動課研討時間。

(3)新教材培訓。

緊緊抓住市、區教研室各學科新教材的培訓機遇，認真進行本校各學科新教材的培訓與研究，幫助教師領會：

四、培訓原則與措施

根據上級文件精神，我校下一輪階段繼續教育仍堅持面向全體，統籌安排，分類指導，突出骨干，多層次，多渠道，多形式，業余為主，自學為主，短期培訓為主的培訓原則。在注重培訓內容、形式、方法和手段先進性的同時，切實加強培訓工作的針對性、實用性和實踐性。

1、加強領導，分層管理，個人負責。成立以校長為組長，副校長，教導主任，教研組長為成員的學校教師繼續教育工作的領導小組。再按學科教學結構分為若干基層培訓小組，以教研組長為基層培訓小組的組長。學校繼續教育領導小組、教研組的基層培訓小組及教師都將擬定出各自的培訓達標計劃，培訓措施及培訓總結和培訓經驗。做到有的放矢，心中有數，學有目標，學有收獲。形成將學校、教研組、教師個人的培訓工作為一個既相互聯系，相互促進，又相互制約，各負其責的管理網絡。

第6篇：短期培訓個人總結范文

[論文關鍵詞]網絡環境；高校圖書館；館員；職業生涯規劃

1職業生涯概念及其發展

職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。

職業生涯又稱之為職業發展，它是一個人在職業崗位上工作活動的連續經歷…。為了有效地實現自我價值，任何人都需要對個人要從事的職業、要擔負的工作以及工作的發展道路進行全面的規劃，也就是對自己的職業生涯進行設計。職業生涯設計是一個動態的、逐步展開的過程，是隨著個人的職業經歷、年齡變化以及社會的要求不斷變化、波動、調整的。實踐證明，職業生涯設計并不純粹是個人的事情。在職業生涯中，隨著提升的競爭、技術的改革、經濟的全球化等因素的影響，組織與個人需要的平衡越來越困難，這就促使組織參與到員工的職業生涯設計中去，和員工一起制定合適的職業生涯發展道路，對員工的職業生涯進行開發和管理。

2網絡環境下館員職業生涯開發與管理的必要性

2．1館員個體生存和發展的需要進人2l世紀以來，網絡深刻影響著人們的生活和工作的方方面面，現代的網絡技術和通訊技術更為高校圖書館工作帶來了前所未有的機遇，同時也帶來了嚴峻的挑戰。網絡時代高校圖書館要完成提供綜合性、戰略性、高質量的信息服務的任務，館員要對信息進行收集、加工、組織、傳播，要求館員的知識結構從單一型、封閉型、被動型轉變為復合型、開放型、主動型而成為一個知識淵博的人。即高校圖書館就必須擁有一支高素質并適應網絡時代的圖書館員。也就是說，館員的工作由傳統的圖書館管理模式轉向網絡信息管理模式。因此，在網絡化的管理模式下所產生的競爭激勵機制和優勝劣汰的工作方式，促使館員個體為適應工作環境而必須對自己現在和未來的生存及發展進行統籌規劃，即進行職業生涯規劃。

2．2圖書館整體發展的需要隨著高校人事制度的改革，各高校大多實行崗位聘任制，人才流動頻繁。圖書館也在實行崗位聘任制之行列。因此，對高校圖書館組織來說，在網絡環境下對館員進行職業生涯開發與管理，既可以通過給館員提供確實可行的工作計劃來滿足館員在事業上的成就感，實現個人目標，增強館員對圖書館的忠誠度；又可以了解員工的具體情況，發現具備潛能的館員，以更好地制定管理計劃；還可以有效改善圖書館人才閑置等人事狀況，激活人力資源管理，有效改善人才流失的狀態，從而保障高校圖書館隊伍的發展。

3館員職業生涯開發與管理的具體措施

3．1館員自我職業生涯的規劃設計館員自我職業生涯設計的目的，絕不僅是個人按照自己的資歷條件找到一份適合的工作，更重要的是使館員真正了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。也就是說，一份行之有效的職業生涯規劃將會引導館員正確認識自身的個性特質、現有與潛在的資源優勢，重新對自己的價值進行定位并使其持續增值；引導館員對自己的綜合優勢與劣勢進行對比分析，從而樹立明確的職業發展目標與職業理想；引導評估館員目標與現實之間的差距，進行合理的職業定位，搜索或發現新的或有潛力的職業機會，使館員學會如何運用科學的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強職業競爭力，實現自己的職業目標與理想。要做好職業生涯規劃就必須按照職業生涯設計的流程，認真做好每一個環節。職業生涯設計的步驟概括起來主要有以下幾個方面：

3．1．1自我評價館員在制定職業生涯規劃時要全面了解自己，要對目前現狀進行客觀評價。評價的主要內容包括年齡、職稱、學歷、工作能力、適應新環境的能力、人際關系和諧與否，是否達到所要從事的工作要求等等。即要弄清網絡環境下，館員自我在圖書館工作領域里想干什么、能干什么、應該干什么、或在圖書館以外的工作領域里(眾多的職業面前)進行怎樣選擇等。

3．1．2確立目標確立目標是館員制訂職業生涯規劃的關鍵，通常目標有短期目標(也是長遠目標的組成部分)，如自我積極主動地完成提高工作技能或提高管理水平的短期培訓，或在計劃時問內完成提高學歷培訓或取得碩士、博士學位證書等。短期目標更具體，對館員的影響也更直接；中期目標，如階段性創造在晉升職稱(從初職晉升為中職，再從中職晉升為高職)的過程中所必需的相關條件，或進行課題研究，撰寫學術論文、論著等；長期目標，一種指的是選擇管理職業生涯路徑，另一種是指選擇職稱職業生涯路徑，但不管選擇哪條路徑，都需要館員經過長期努力、不懈奮斗才有可能實現。確立長期目標時要立足現實、慎重選擇、全面考慮，使之既有現實性又有前瞻性；人生目標，即館員樹立為圖書館的事業發展做貢獻的終身奮斗目標。

3．1．3環境評價館員在制定職業生涯規劃時還要充分認識與了解相關的環境，如工作環境、學習環境、生活環境等，都需要評估環境因素對自己職業發展的影響，分析環境條件的特點、發展變化情況，把握環境因素的優勢與限制。

3．1．4職業定位館員要了解本專業(館員個體的學科背景)、本行業(現從事的工作)的地位、形式以及發展趨勢來進行職業定位，即定位于管理人員或技術人員。職業定位就是要為職業目標與館員自我的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業定位是以館員自我的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等信息為依據的。

3．1．5實施策略即館員要制定實現職業生涯目標的行動方案，要有具體的行為措施來保證。行動方案和行為措施，是指館員在實現職業生涯目標的過程中努力去創造必需的條件和實施的步驟、方法等。如果沒有實際行動，職業目標只能是一種夢想。因此，既要制定周詳的行動方案，更要注意去落實這一行動方案，整個職業生涯規劃要在實施中去檢驗，看效果如何，及時診斷生涯規劃各個環節出現的問題，找出相應對策，對規劃進行調整與完善。綜上所述，館員有效的職業生涯設計必須是在充分、正確認識自身條件與相關環境與基礎上進行的。

3．2圖書館組織對館員的職業生涯規劃與管理

高校圖書館館員職業生涯發展與管理是一個動態的具體過程，圖書館組織需要根據每個館員的具體情況和實際工作的不同要求，設計不同的職業生涯道路，才能最大程度地發揮每位館員的最大潛能，這就要求高校圖書館在網絡環境下，具體問題具體分析，制定出良眭的互動的職業生涯發展道路。

3．2．1三階梯激勵機制圖書館館員一般分為管理人員和技術人員，管理人員的職務差別體現在管理層次上，而技術人員的職務差別體現在技術部門的不同上。另外，他們之間還存在職稱上的差別，根據高校圖書館的具體情況，可以實行技術階梯、管理階梯、職稱階梯三階梯并行的激勵方式。一條是管理職業生涯路徑，即傳統的“一般技術人員——部門負責人——副館長——館長”的激勵途徑，隨著管理階梯的提升意味著館員享有更多的決策權和承擔更多的責任；一條是管理職業生涯路徑，這是為那些擁有廣博知識的人員量身定做的，他們可以在采訪、編目、咨詢、情報、技術支持等各個不同部門的不同專業技術崗位上平行移動，也可以同時主持多個專業領域的研究項目，擁有更強的獨立性和更多的從事專業研究的資源；一條是職稱職業生涯路徑，即“助理館員——館員——副研究館員——研究館員”路徑，它適合在某一專業領域有專長的館員。三條職業生涯路徑平行運行又相互聯系。技術職業路徑的技術人員可以向管理生涯或職稱生涯發展，管理人員也可以向職稱生涯邁進，但是管理人員向技術職業生涯橫向轉移應盡量避免，以保障技術階梯隊伍的整體水平。

第7篇：短期培訓個人總結范文

在《做黨和人民滿意的好老師》中強調：要提升教師教育體系建設，要找準教師教育中存在的問題，尋找深化教師教育改革的突破點和著力點，不斷提高教師培養培訓的質量。教師隊伍素質直接影響著國家教育發展的質量與水平。除了加強師范院校對新教師的培養力度外，加強在職教師隊伍的培訓，促進教師教學實踐后，再學習再提升，成了提升教師隊伍素質的重要途徑。在教師培訓體系中，組織管理、課程設計、課程實施、教學方法共同決定了教師培訓的質量與效果，其中課程是教育的核心，培訓課程的質量直接影響著教師培訓的水平與質量，在整個教師培訓工作系統中處于核心地位。

二、中小學教師培訓課程設計的問題與原因分析

目前，中小學教師培訓課程設計存在不接地氣、拼盤湊數、交叉重復、操作性不強、反饋不到位等問題。反映出課程設計的實質性問題是：教師培訓課程設計存在學員主觀能動性不足、教學方式多樣性不夠，課程安排針對性、系統性、科學性不強等問題，以上問題直接影響了培訓的質量與效果。究其問題出現的原因有三：其一，對課程設計的重要性認識不足，存在項目負責人應付湊數，學院審核機構審核不嚴等情況；其二，課程設計者教育學專業知識深度不夠，對教育學基本理論缺乏研究，導致不能很好地應用教育學基本原理；其三，課程設計者知識廣度不夠，在設計中還需應用到的社會學、心理學等知識不夠扎實。本文主要是從心理學的視角，應用心理效應的原理來探討提高中小學教師培訓課程設計的對策。心理效應是普遍作用于每個人的心理現象和心理規律，是某種人的行為或事的作用力影響了其人或事導致發生相應的因果反應或連鎖反應，如破窗效應、鰱魚效應、蝴蝶效應、木桶效應等。心理效應對人的行為和意識影響具有普遍性，根據培訓的不同階段、不同方面應用好心理效應，可以使課程設計更加合理化、科學化。

三、五種心理效應在教師培訓課程設計中的應用

（一）課程設計的初始安排，注重首因效應。首因效應也叫首次效應、優先效應或第一印象效應，指交往雙方初次接觸時根據有關信息形成的第一次印象對今后交往關系的影響。首因效應在人際認知過程中起著重要作用，會對信息的解釋和總體印象的形成產生強烈影響。雖然這種印象并不一定是正確的，但是會在相當長的一段時間內強烈影響著人的心理和行為。因此，如何安排培訓班開班式尤為重要。學員來自全省甚至全國各地，互不熟悉，如何迅速俘獲人心?我們在課程設計初期的主要任務：一是如何讓學員對此次的培訓班充滿信心、充滿期待；二是能夠讓學員在最短時間內融入班級，充分激發每位學員的主觀能動性，從而激發新團隊凝聚力和戰斗力；三是通過初次接觸，觀察每位學員的特點，為后期的班級管理與學員信息反饋打下基礎。因此，初期的課程安排應以活躍氣氛、凝聚團隊為主，可設置團隊拓展訓練或破冰訓練等。同時，首課教師與課程的選擇尤為重要。首課教師要選擇經驗豐富的、資歷較深的優秀教師，讓學員對本次的學習充滿信心與期待。運用首因效應時要特別注意的是第一印象并不是無法改變或難以改變的。我們應當在第一時間凝聚人心后，進一步做好后續的工作，避免有始無終。（二）課程設計的中間安排，注重反饋效應。反饋效應是心理學借用物理學中的一個概念，指學習者通過對自己學習情況的了解和掌握，對后續的學習起到控制和強化作用。反饋效應告訴我們：學習者在學習過程中，要及時進行自我反思、總結，教學者要對學習者的學習情況進行及時、客觀的反饋，以強化學習者的學習積極性與目的性，提高學習效率，避免偏離學習目標或浪費時間。即論語中所說的“學而不思則罔”。除了進行自我反思外，要重視別人對自己作出的客觀評價，揚長避短，從而明確下一步努力的方向。反饋效應告訴我們，在課程設計的中間環節要幫助學員建立良好的反饋平臺，設立有效的反饋方式，使學員在一段的學習過后能及時進行總結、調整和交流，為強化后續的學習打下基礎。如：在課前設置學員分享環節，課后留部分時間讓學員自由提問，舉辦學習沙龍或者小論壇。老師要在學員的交流與分享中了解學員的需求與不足，學員也要在交流中發現自身的不足為下一步學習明確目標。反饋效應還啟示我們在課程設計中要注重前后課程的順序安排。避免出現前后課程交叉重復，先難后易，甚至前后矛盾的現象，確保課程能圍繞培訓主題，達到培訓預期目標。（三）課程設計的后期安排，注重遷移效應。所謂遷移效應是指先行學習對后繼學習的影響，即已學習的知識、積累的經驗對解決后期問題的影響。根據造成的不同影響分為正效應、負效應和零效應。在課程設計的后期中，要適時安排特定環節及時總結梳理本次培訓班學習的內容，并通過安排片段教學、聽課評課、參觀考察、課題研討等環節，把前期的課堂理論學習運用于教學實踐中，并挖掘其原理相通之處，觸類旁通運用到不同層次、不同階段的教學中。有條件的培訓院校還可以在培訓班后期安排部分選修課，讓學員在前一段集中學習的基礎上，根據自身情況及本地區學校的教學需求有針對性地選擇感興趣的課程。使前期的學習有的放矢，避免了針對性不強的問題。因為培訓期間的學習時間總是有限的，在后期的課程設計中還要注意幫助學員歸納總結有規律性的解決問題方式與方法，使學員回到學校后能舉一反三，運用自如。同時要防止學習與實踐中的思維定勢，不考慮自身教學實際情況照搬照抄。同時，事先讓學員選擇自己喜歡的課題，學習過程中讓學員帶著課題聽課，帶著課題研討，這都是培養學員科研能力的好做法。根據中小學教師的“軟肋”，針對性地加強教師的科研能力，引導老師在今后的教學中及時地自我反思、自我總結，能很好地促進教學能力的提高。（四）課程設計的整體安排，注重超限效應。超限效應是指長時間的刺激或過度、過強的作用導致研究對象產生心理不耐受甚至逆反的心理現象。課程設計中要注意“度”的把握，避免“過猶不及”。因此，在課程設計中要充分考慮人體的疲勞周期因素，科學安排課程的數量、時長、性質、時間點及排列順序?？茖W家對腦科學規律分析研究顯示：大腦的每個功能區都有一定的工作時限，超過時限腦細胞就會因疲勞而逐漸停止工作。同時，左右腦既各司其職又相互關聯。大腦在完成某一特定任務時只有一個半球的參與，因次單一的教育和訓練會使大腦的另外半球受到抑制。所以，要科學控制不同課程的時長，建議不同性質的課程設置不同的時間長度不宜連續安排同一性質的課程。另外，根據人體的生物學規律：人體在早晨記憶力呈最佳狀態，適合安排理論性強，邏輯思維強的課程；14點腦力體力最低，不宜安排理論課；15∼18點體能活躍，可安排操作課、實踐課；21點出現第二次高峰，可安排學習沙龍、文藝匯演等。（五）課程設計的價值安排，注重指揮棒效應。指揮棒效應是指上層或管理者的目的與意志對下屬的行為所起的導向與驅動作用，導致了自身行為失去自主性、客觀性和系統性。表現在：一味聽從權威專家的意見，不敢質疑，更不敢有反對意見；一味迎合政策的需求，喜歡捕捉熱點，隨大流且功利性強。職稱考試輔導培訓、繼續教育規定學時培訓、學歷與學位考試培訓等培訓市場生意興隆。因此，課程設計中不要一味聘請權威專家，或礙于領導專家的面子“湊課”，要關注一線教師的基層經驗的分享。許多專家只是從事理論研究，沒有一線教學經驗，理論引領固然需要，但是基層教師解決實際教學問題的經驗對學員今后的教學工作的幫助和啟發作用是不可替代且彌足珍貴的。從政策層面來講：不要只盯著學校升學率壓力或滿足自身評職稱的需求，更要注重“立德”之根本。缺乏道德素養的老師，教學知識與能力再強，也就像沒有設置安全網的高樓，樓蓋得越高就越危險。子曰：“質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然后君子?！弊鳛橐幻處熓紫缺仨毷瞧返赂呱械娜?，是要內外兼修的。不能因為培訓時間短暫，犧牲師德師風教育來換取專業知識與技能的提升，丟失了學習的完整性與系統性。因此，建議開設師德教育課程，比例可以根據培訓班的時間長短來合理控制。從教師培養整個周期來看，課程設計的系統性尤為重要。要開設師德教育、專業知識、專業技能、科研教育四個領域的課程。如果是階段性的主題式培訓，培訓時間較短的，其課程設計也可以不面面俱到，只要能圍繞主題即可，但從整個培養周期來看，課程的系統性尤為重要。

四、心理效應應用于教師培訓課程設計的建議

首先，在培訓班開始階段建議注重首因效應，提高學員的主觀能動性，快速提升團隊的凝聚力；其次，在培訓班中間階段建議注重反饋效應，通過構建多樣化的反饋平臺，促進學員的有效學習，提升培訓的實效性；其三，在培訓的后期建議注重遷移效應，通過對培訓知識的歸納、梳理及方法方式的規律性總結，提升培訓的針對性，為培訓結束后的教學實踐與科研提供指導；其四，在課程設計的整體安排上要注重超限效應，根據不同課程的性質與目標，科學安排課程的長度、頻度、時間點及順序，提升課程安排的科學性；最后，在把握課程設計的價值上建議注重指揮棒效應。注重課程設計的系統性，符合教師培訓的整體目標，合理安排不同價值領域的課程，使師德教育、教師知識與技能的價值均能實現。

作者:陳娜娜 單位:福建教育學院

［參考文獻］

［1］鐘祖榮.中小學教師培訓課程標準研制的意義和思路［J］.北京教育：普教版，2016（02）.

［2］廖艷華.例談心理效應在短期培訓班管理中的應用——以寧波大榭開發區短期培訓班為例［J］.中小學教師培訓，2011（09）.

［3］高興貴.陜西義務教育階段體育師資培訓模式探析［J］.延安大學學報（自然科學版），2013（12）.

第8篇：短期培訓個人總結范文

關鍵詞：教育培訓 知識員工 勝任力模型

為構建教育培訓行業知識員工的勝任力模型，需要綜合采用元分析和工作分析法。首先，對國內有關知識員工勝任力研究的既有模型進行頻次統計，通過統計結果可以發現次數最多的勝任力要素。這些要素在前人的研究中得到認可，經受住檢驗，因此優先得到保留。但是在對文獻進行梳理時，發現大部分文獻并沒有注明是知識員工，而是對專業技術人員的研究。事實上，專業技術人員作為與管理者相對應的人員類別更為恰當。根據《中國人才報告》（2005），專業技術人員是包括本文所研究的知識員工，因此這里首先對專業技術人員的勝任力模型進行元分析。

我國著名的組織行為學專家寥建橋在2010年對此研究做了大量工作。通過閱讀國內外大量勝任力模型的文獻，他收集了1995-2008年期間有關專業技術人員的勝任力模型13個，運用頻次分析的方法，提取了勝任力要素15個。為對勝任力要素進行歸類，又在問卷調查的基礎上采用了探索性因子分析方法，最終獲得3個勝任力因子，從而得到專業技術人員的勝任力模型，如表1所示。

上面的研究成果無疑為本文構建教育行培訓行業知識員工的勝任力模型有良好的借鑒和啟示意義。但是，由于專業技術人員包含范圍較廣，所以應該結合工作分析法對元分析的要素進行增減調整。本文所研究的教育培訓行業的知識員工主要指的是培訓教師。培訓機構的教師和公立學校里的教師不同，原因是培訓機構往往具有企業和公益的雙重屬性。由于競爭要素的參與，培訓教師被賦予雙重屬性：一是具有一般教師的特征，即“傳道、授業、解惑”，將自己的專業知識、學習技巧或者某項技能傳授給學生。但大多數培訓都是短期培訓，被培訓人員往往是為了獲得某個證書或提高成績而來，因此培訓教師在授課內容方面更加集中、目標更加明確、教授方法更具有針對性，更強調所講內容的應用性，能夠很好地把握整體內容和命題規律。因此，對培訓教師來說，教學技巧非常重要。第二，培訓機構的培訓教師具有企業培訓師的特點。培訓機構是盈利機構，對培訓教師有規范嚴格的績效考核，培訓的質量、效果會影響培訓機構的生源。因此，培訓教師的服務意識至關重要，即以學生的需求為根本出發點，根據學生所需有針對性地設計教學內容和方法，以達到最佳的培訓效果。雖然培訓教師沒有企業培訓師面臨更激烈的市場競爭和外部環境，但是如果不能全心全意為學生服務、不能獲得良好的口碑，那么也將面臨淘汰。當然，一般教師、培訓教師和企業培訓師三者在勝任力要素方面也存在共性，即他們都要求自我效能要高、思維與認知能力要強。自我效能反映了個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估，和個人特質密切相關，而作為傳授給別人知識和技能的人，自身要有更強的思辨能力和學識素養?？偨Y起來，三者的勝任力比較圖如表2所示。

下面通過培訓教育行業的培訓教師的工作內容做進一步分析。對于培訓教師來說，其工作職責大致分為教學、教研和課程（項目）開發三個部分，每一部分都可細化為多種工作任務。在教學方面，區別于一般教師，培訓教師更講究講課的靈活性，教材、教案都會與時俱進，根據不同學生的特點設計不同的教學大綱；在教研方面，培訓老師不僅研究解題的思路和方法的多樣性，而且非常重視命題規律以及教學技巧，力求在最短的時間內使學生獲得最大的收益。最后是課程開發，它反映了培訓學校參與競爭的性質，在激烈的培訓市場上只有不斷開發新課程，工作更具創新性、時效性、服務性，增強品牌價值，才能擁有競爭優勢。通過對培訓教師工作內容的分析可以看出，勝任培訓教師，既要有豐厚的知識和技能，又要有不折不扣的服務意識，既要有突出的思維能力和應變能力，又要有出色完成任務的自我效能。

第9篇：短期培訓個人總結范文

企業因素

短期利益，埋下隱患

我們首先分析一下銷售人員的成長歷程，剖析其輝煌歷程的基因是什么？銷售人員進駐一家企業首先進行的是產品知識培訓，更準確的說法是經驗的培訓，快速讓新進銷售人員進入工作崗位，第二步讓原優秀員工幫帶，老員工把積淀多年的經驗再次傳承下去，第三步開始標準話術的培訓。而作為新進銷售人員的培訓是記住、再記住。記住的是特定的企業、特定的市場環境、特定歷史時期下的銷售方法，而當重新面對一個銷售環境時，繼續沿用原有銷售方式時，便束手無策。企業這種速成培訓方式雖然短期培訓上崗人員，但是銷售人員在很短的時間內便會遇到瓶頸。

既定思維，扼殺創新

企業的培訓要服務于企業發展的需要，要符合產品銷售的需要，因此整理標準話術，沉淀經驗，固化銷售方式。企業發展不會容忍無謂的嘗試、創新，圍繞產品進行的既定培訓，扼殺了創新的思路，也對外界信息進行了隔離。

現實條件，無法突破

企業追求的是利潤，不是培訓學校。企業不可能投入資源，進行系統的培訓，即使投入精力培訓，也是基于企業發展所處的階段進行培訓，服務于企業發展的需要。這就會出現個人需求與企業發展不匹配的問題，部分優秀人員無法實現突破。

個人因素

特定條件，成就英雄

部分銷售人員過往的銷售的業績并非個人的努力獲得，而是特定的市場環境下或特定的企業發展階段，出現的一種非正常的銷售形勢，比如非典時期，消毒相關藥品出現的非正常銷售，這不是銷售人員個人努力產生的，但是部分銷售人員被非正常的銷售業績沖昏了頭腦，個人英雄主義的私欲不斷膨脹，甚至往乎所以，一旦特定階段過去，便原形畢露。因此在銷售人員過往的工作業績評估過程中，要考慮行業因素、企業因素、市場環境等因素，分析個人在銷售業績中的貢獻有多大。

經歷≠經驗

相當一部分銷售人員勤奮好學，錯誤地把銷售經歷當作銷售經驗。這部分人員的典型特點呈波浪式發展，一直無法獲得突破。每換一個新的工作環境就要重頭再來，原有的工作所獲得知識、經驗無法發揮作用，這是對過往工作獲的知識的嚴重浪費。

因此在學習過程中，還要掌握好的學習方法很重要，一般在企業的培訓中很少會涉及到行業知識、市場環境的培訓，更不提跨行業知識的了解了，這是造成這一現象的重要原因。因此銷售人員在企業實踐過程中，一定要在了解本企業的專業知識外，多了解一些其他行業知識，對開闊自己的視野，提升自己的能力是大有收獲的。我經常有逛商場與促銷人員聊產品的喜好，有時也喜歡看各種廣告。

經驗≠財富

把工作經驗當成財富的銷售人員一個典型的特點是每到一個企業，經常掛在嘴邊上的一句話，我們之前如何如何，抱著之前的銷售思路、技巧不放，堅持已見。殊不知銷售經驗的沉淀也是有工作背景的，脫離工作背景談工作經驗是沒有任何價值的。

工作經驗也是有明顯的時代特征的，老經驗與老方法不會適合目前時代快節奏的發展的，因此一些企業招聘廣告中要求有工作經驗的，需要認真評估一下，擁有的工作經驗可以保鮮多久，這對企業用人及長遠發展是很關鍵的。

知識≠能力

一個優秀的銷售人員之所以優秀在于其可以將知識轉化為能力，解決現實工作問題的能力。往往很多銷售人員在分析問題時頭頭是道，但問其這個問題如何解決時，便束手無策。這種類型的銷售人員典型特點是博覽群書，積極好學，學識淵博，但習慣于指手畫腳，疏于動手進行工作總結，積淀經驗。

知識只有轉化為解決問題的能力，才能發揮價值，通過多年的營銷管理經驗，一般具備實際解決問題能力的銷售人員有一個共性就是從基層走過來，并且習慣對看似簡單的問題進行研究分析，刨根問題底，并將問題匯總整理出來與同仁共同分享。實際看似簡單的問題往往背后隱藏著很多值得研究的問題，只要我們放低姿態就會有很多收獲。在培訓過程中，我經常舉例發宣傳單頁，這一個看似簡單的問題，每次活動結束，我都會有不同的收獲，因為有新的知識注入，每次策劃活動都會呈現不同的風采，都會有不同的收獲。

工具≠技能

一些規范企業的銷售工作，一般都會有若干的銷售工具輔助銷售人員進行銷售，但是這些銷售工具大部分都是優秀企業沉淀下來的，由于銷售人員只是機械地按照銷售工具培訓的使用要求進行使用，并沒有真正掌握銷售工具的原理，以及銷售工具是如何設計，因何設計的，當重新換一個工作環境時，發現這些銷售工具并沒有發揮太大的作用。

在銷售團隊培訓時，一般我會讓銷售人員理解銷售工具如何展示，發揮最佳作用，最關鍵的是，我會強調我設計銷售工具動機是因為什么問題引起的，設計這個銷售工具的目的是什么？更好讓銷售人員掌握工具，并學會設計工具的能力。

個體≠全部

銷售人員往往將問題聚焦于一個點上，過于強調該問題的影響，導致解決問題的視野過窄，不利于問題解決，也不利于自己的提升，另外喜歡將問題的解決依賴于企劃人員，不去分析問題，參與問題的解決。長期的一線銷售工作，這兩種不當的工作習慣，把自己的智慧被自己扼殺了。