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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 年終總結(jié)述職報告范文

        年終總結(jié)述職報告精選(九篇)

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        年終總結(jié)述職報告

        第1篇:年終總結(jié)述職報告范文

        2011年,我在支隊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和大隊同志的幫助下,無論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上都得到得很大的提高。回顧這一年來的工作感觸頗多,在此,我對我這一年來的工作作一總結(jié),如下:

        首先在思想上積極要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大重要思想和會議精神,深刻領(lǐng)會各級領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次,更加適應(yīng)本崗位的公安工作。

        工作上,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,扎實工作,埋頭苦干,任勞任怨。今年4月,先后到大連和鞍山警校進(jìn)行轉(zhuǎn)輪手槍培訓(xùn)和省警務(wù)技能教官備課班,5月末,支隊組織鐵嶺特警技能培訓(xùn)班擔(dān)任教官,6月,對堵卡大隊和巡警大課件下載[*]隊進(jìn)行警務(wù)技能培訓(xùn),9月、10月國慶安保,每天與隊員從早上7點工作到晚上10點,任勞任怨,并在安保期間帶領(lǐng)隊員利用休息時間夜巡,抓獲攜帶管制刀具人員6名,出色的完成了上級交辦的安保任務(wù)。在下半年擔(dān)任副大隊期間,我對自己時時嚴(yán)要求,事事高標(biāo)準(zhǔn),做到了吃苦在前,任勞任怨,起到了帶頭作用。

        學(xué)習(xí)訓(xùn)練上,努力刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,通過參加了省廳和市局組織的警務(wù)技能教官培訓(xùn)以及反恐知識培訓(xùn),充實了自己,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,并取得了優(yōu)異的成績。而后又在擔(dān)任支隊警務(wù)技能教官時與同志共同學(xué)習(xí)探討,加深了對所學(xué)的理解,并應(yīng)用到了實際過程中去,使得自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。

        在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自身的努力,我取得了一些成績,自身也得到了很大的提高,但是在取得成績的同時仍清醒的認(rèn)識到自身還存在的很多不足,如,有時思想開小差,法律、業(yè)務(wù)還有不熟的地方,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面欠缺等等,這些方面在今后的工作中,一定認(rèn)真改進(jìn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評指正,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠及時監(jiān)督我的工作,幫助我在今后的工作中少犯錯誤不犯錯誤,更加圓滿出色的完成各項任務(wù),使自己成一名出色的特警隊員。

        第2篇:年終總結(jié)述職報告范文

        你們好!

        我叫。。,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。

        我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形

        象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

        由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

        所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

        第3篇:年終總結(jié)述職報告范文

        闖過初試和面試后,楊麗進(jìn)入了最后一輪考察:在人力資源部實習(xí)3天。部長交給楊麗一個任務(wù):把公司去年的一些文件整理歸類,在電腦里建檔保存。

        楊麗忙了一天,下班前突然接到壞消息:總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎?”參加實習(xí)的應(yīng)聘者們很不滿,楊麗仍然在成堆的文件里忙碌。部長客氣地對她說:“真不好意思,讓你白忙活了一天……下班了,快回家吧,明天就不用來了。”

        楊麗說:“沒關(guān)系,活兒沒干完我心里不踏實,明天上午就整理好了。”

        兩個月后,在一個小店打零工的楊麗接到一個電話,是那位部長打來的。他對這個“傻”求職者印象深刻,公司重新開始招聘時,他第一個電話就打給了楊麗。

        學(xué)歷不高、毫無工作經(jīng)驗的楊麗被安排在前臺做接待員。上班第一天,楊麗就換掉了那本破破爛爛的登記簿,取而代之的是16開的大本子,封面上是她自己打印的公司簡介。那臟兮兮的部門電話表被她扯掉了,她背了幾個晚上,把電話號碼熟記于心。

        一次,幾個新加坡客戶到公司來談合作,楊麗安排他們在大廳稍等。客戶們談到對這個新合作伙伴的業(yè)績不太了解。楊麗聽了禮貌地說:“如果可以的話,占用各位一點兒時間,我可以簡單介紹一下本公司的情況。”

        在眾人驚訝的目光里,楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額等情況介紹得有條有理,等銷售經(jīng)理過來的時候,客戶們贊不絕口:“你們公司真是了不得啊,普通員工對公司業(yè)績都能脫口而出,我們對這樣的企業(yè)很有信心……”

        一年后,“優(yōu)秀員工”的稱號和獎金落在了這個前臺接待員頭上。

        年底,每個員工都要寫述職報告,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議。當(dāng)楊麗開始寫述職報告時,老員工們都說:“別傻了,從網(wǎng)上下載一份,改改就得了,上千份報告堆起來比老總的個子還高,他怎么可能一份份看呢?”

        一周后,楊麗拿出了一本像雜志一樣圖文并茂的年終總結(jié)。彩色封面上是公司的宗旨,扉頁上是目錄和提要,正文分別是“我的工作”、“我的看法”和“我的建議”,每部分都有詳細(xì)數(shù)據(jù)和圖表,還用漫畫展示了公司存在的不良現(xiàn)象。

        3天后,老總把楊麗叫到辦公室說:“你的年終總結(jié)我看了4遍,你看問題很準(zhǔn),思路清晰有創(chuàng)意,但我更欣賞你對工作的責(zé)任感。你也許需要一個更合適的崗位,好好干吧。”

        第4篇:年終總結(jié)述職報告范文

        北京建設(shè)集團(tuán)七分公司年終總結(jié)會

        二、年會時間

        12月31日下午14點00分至21點30分

        會議時間:14:00——17:30

        晚宴時間:18:00——21:30

        三、年會地點

        西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳

        四、年會參會人員

        公司全體員工(41人)

        五、年會流程與安排

        本次年會的流程與安排包括以下兩部分:

        (一)年終大會議程安排

        13:50全體參會員工提前到達(dá)指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;

        14:00—15:30大會進(jìn)行第一項,各部門及各項目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報告。

        。。。。。。

        。。。。。。

        15:30—15:45大會進(jìn)行第二項,由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。

        15:45—16:00大會進(jìn)行第三項,副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。

        16:00—17:30大會進(jìn)行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。

        17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場

        (二)晚宴安排

        18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)

        18:00—19:00用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

        19:00—21:00娛樂時段:

        文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)

        游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;

        游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;

        文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);

        游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;

        游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;

        文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)

        游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;

        游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。

        游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;

        游戲規(guī)則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;

        游戲5:踩氣球;用具:100個氣球

        游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。

        幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個

        每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。

        最后主持人邀請全體員工上臺合影留念

        六、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項

        (一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。

        (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)

        (三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

        (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。

        七、年會籌辦任務(wù)

        任務(wù)與分工責(zé)任人

        會務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作

        會議階段主持人

        晚宴階段主持人

        物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)

        會場布置

        第5篇:年終總結(jié)述職報告范文

        —、評議的內(nèi)容

        l、領(lǐng)導(dǎo)班子履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)的情況。

        2、副科以上干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾紀(jì)律情況。

        3、其他需要評議的情況。

        二、評議方法

        l、進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。認(rèn)真組織參加評議和被評議的人員學(xué)習(xí)有關(guān)部門文件精神,使之提高思想認(rèn)識,端正評議態(tài)度,明確評議內(nèi)容,掌握評議方法。

        2、報告執(zhí)行情況。各科科長要在辦公室全體工作人員參加的大會上做述職報告。

        3、組織群眾評議。采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,得出對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的基本評價。評議小組匯總評議結(jié)果,并對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行反饋。

        4、開好民主生活會。要有準(zhǔn)備的召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,并針對群眾提出的意見和建議制定整改措施。

        5、反饋評議情況。將群眾評議結(jié)果及領(lǐng)導(dǎo)班子的整改措施在一定范圍內(nèi)進(jìn)行反饋。

        三、評議工作的基本要求

        l、評議工作在區(qū)政府辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由綜合科負(fù)責(zé)組織。參加評議的群眾代表要有廣泛性。

        2、評議工作一般在每年的第四季度結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行,特殊情況也可組織專項評議。

        第6篇:年終總結(jié)述職報告范文

        一、年會主題:

        XXX公司2013年度年終總結(jié)會

        二、年會時間

        會議時間:14:0017:30

        年會地點

        西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳

        年會參會人員

        公司全體員工(41人)

        年會流程與安排

        本次年會的流程與安排包括以下兩部分:

        年終大會議程安排

        13:50 全體參會員工提前到達(dá)指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;

        14:0015:30 大會進(jìn)行第一項,各部門及各項目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報告。

        15:3015:45 大會進(jìn)行第二項,由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。

        16:0017:30 大會進(jìn)行第四項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。

        17:30 大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場晚宴安排

        18:00 晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)

        18:0019:00 用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

        文藝節(jié)目(23個節(jié)目)

        游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;

        文藝節(jié)目(23個節(jié)目);

        游戲2:搶凳子; 用具:5把椅子,圍成一圈;游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音

        樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;

        文藝節(jié)目(23個節(jié)目)

        游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將

        鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;

        游戲規(guī)則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;

        游戲5:踩氣球;用具:100個氣球

        游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時間3分鐘,互相踩對方隊員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊員總署氣球省的多,就勝出。

        幸運抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。

        最后主持人邀請全體員工上臺合影留念年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項

        結(jié)會(條幅規(guī)格: )

        物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。

        現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。

        年會籌辦任務(wù)

        任務(wù)與分工 責(zé)任人

        會務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作

        會議階段主持人

        晚宴階段主持人

        物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)會場布置

        第7篇:年終總結(jié)述職報告范文

        餐飲總經(jīng)理的述職報告篇【一】

        我是餐飲部經(jīng)理,20xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容,使自己為人處事上改變了很多,也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝。現(xiàn)將本季度工作述職如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo):

        一、工作中回顧與總結(jié)

        1、發(fā)動員工解決人荒之急,3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多,服務(wù)不到位,引起客人投訴。在李總領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選,這樣進(jìn)來的員工比較穩(wěn)定,不容易流失,解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進(jìn)行針對性的模擬演習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使他們在短時間上崗,達(dá)到了使餐廳正常運轉(zhuǎn)的目的

        2、加強(qiáng)前廳與后廚溝通與協(xié)調(diào)。

        首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責(zé)、流程。晚市就餐人員較多,需要前廳、后廚緊密協(xié)作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下,前廳、后廚不論是客人的信息反饋,還是菜品出現(xiàn)失誤時,都能在第一時間內(nèi)得到及時處理與反饋,員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。

        3、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況,在4月,我針對各崗位的具體情況,進(jìn)行定崗管理,明確各崗位職責(zé),使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人,做到了資產(chǎn)專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。

        二、收獲與不足:

        這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸,如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進(jìn)一步的提高,對以后作有了更明確的目標(biāo)。

        不足之處是:在平時的工作中不善總結(jié),并且在細(xì)化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);因我本人入職時間較短,對維系客戶方面做得不夠完善,使協(xié)議單位上客率較低。,這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn);我個人最大的期望就是得到學(xué)習(xí)和指導(dǎo)

        三、下半年工作展望

        七月份:搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、嚴(yán)防夏季食物中毒。

        八八月份:餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn),和新菜品的推出。

        九月份:做好婚宴預(yù)訂及接待,銷售中秋月餅。

        十月份:十一長假的員工安排及婚宴接待,中秋節(jié)大閘蟹推出。

        十一月份:各種資料匯總、收集、年終總結(jié)的準(zhǔn)備,年度資產(chǎn)盤存和復(fù)查。

        十二月份:圣誕節(jié)及新年年夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。

        相信在李總酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與帶領(lǐng)下,各個方面都會逐步走向規(guī)范和成熟。同時,我也有信心帶領(lǐng)餐飲部的每位員工齊心協(xié)力,完成酒店下達(dá)的各項任務(wù)。

        我的述職完畢,謝謝大家!

        餐飲總經(jīng)理的述職報告篇【二】

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事 大家好!

        光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉。

        一艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。

        (1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓(xùn)計劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

        (2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

        二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

        在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

        在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:

        “關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

        三抓好治理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。

        (1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。

        (2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證實這種做法是正確的。

        (3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

        四展看XX,我信心百倍。

        第8篇:年終總結(jié)述職報告范文

        葉小亞的男友周凱倫在上海復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后,留在了上海一家外企工作。葉小亞想著一定要和男友團(tuán)聚,所以她大學(xué)一畢業(yè)就來到了上海。可是,男友告訴她,他只會和上海的女白領(lǐng)結(jié)婚!

        好!你等著!葉小亞咬咬牙,她不讓眼淚掉下來,她是那么要強(qiáng)的一個女孩子。

        誠懇認(rèn)真: 打開職業(yè)之門

        葉小亞每天抱著一堆求職書跑來跑去。上海繁花似錦,但不屬于每一個人。那些找工作的日子讓葉小亞筋疲力盡,可一覺醒來,葉小亞還是精神抖擻地跑去面試、應(yīng)聘。上海的就業(yè)形勢已經(jīng)嚴(yán)重到了大學(xué)生人人自危的程度,送出幾十份求職書后,終于有一家像樣的外企有了回應(yīng),葉小亞高興壞了。

        這天,葉小亞興沖沖地去面試,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一百多人揣著本科學(xué)歷和各種培訓(xùn)證書聚集在公司門前,競爭幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過了初試和面試,葉小亞進(jìn)入了最后一輪:在人力資源部實習(xí)三天。經(jīng)理留給了葉小亞一個任務(wù),將公司上一年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存。

        坐在寬敞明亮的辦公室里,葉小亞松了一口氣。她翻閱著以前的文件檔案,細(xì)心地整理著。雖然工作很簡單,甚至枯燥,但它關(guān)系到整個公司的文檔資料的管理,疏忽不得。葉小亞分門別類地一一歸入到相應(yīng)的文檔,把出錯的部分前后左右對照,然后統(tǒng)一。

        就在葉小亞忙碌了一天之后,下班前傳來了壞消息,總部緊急通知:暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎!”參加實習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到經(jīng)理辦公室表示不滿。直到下班前,焦頭爛額的經(jīng)理才送走最后一個憤憤不平的實習(xí)者。回到辦公室,他卻發(fā)現(xiàn)葉小亞還在成堆的文件里忙碌著。

        經(jīng)理客氣地說:“真不好意思,白讓你忙活了一天。沒辦法,這是總部臨時的決定……下班了,快回家吧,你明天就不用來了。”葉小亞站起身來,說:“沒什么,只是這些文件我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開始。活兒沒干完心里不踏實,我明天再來,一個上午就足夠了。”

        經(jīng)理看著葉小亞忙碌的身影,也不好再勉強(qiáng)什么。

        下午,葉小亞接到周凱倫的電話,問她工作怎么樣了?葉小亞給周凱倫說了她的情況,周凱倫讓她不要傻干了,后又委婉地告訴葉小亞,他們公司董事長的女兒約他出去吃飯。周凱倫掩飾不住言語里的興奮:“這對我未來的職業(yè)晉升可有很大幫助呀!”

        葉小亞有些失落。她想,自己的未來怎么辦呢?

        第二天上午,葉小亞如期來到公司“上班”,經(jīng)理客氣地沖她笑笑,心里覺得有些不可思議。葉小亞只是微微一笑,中午離開的時候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。葉小亞走的時候,經(jīng)理很想叫住她,但又沒有叫。他感嘆,現(xiàn)在這樣誠懇認(rèn)真的女孩太少了。

        葉小亞特別喜歡韓劇里的那句“去愛,就像從來沒有受到過傷害”,不管愛情如何失意,工作如何碰壁,葉小亞一直活得很努力。

        兩個月后,葉小亞接到了一個電話。那時,她正在一個小店打零工。電話里是原先那家外企經(jīng)理爽朗的聲音,說現(xiàn)在公司有職位邀請她前去應(yīng)聘。

        原來,經(jīng)理在向公司總部匯報招聘情況的時候,特別提到了葉小亞的表現(xiàn)。公司總部對這個“誠懇認(rèn)真的求職者”印象很深,指示經(jīng)理留下了她的聯(lián)系方式。當(dāng)公司完成調(diào)整,重新招聘員工的時候,經(jīng)理第一個電話就打給了葉小亞。葉小亞的努力沒有白費,她重新邁入了這家外企的大門。

        學(xué)習(xí)細(xì)節(jié): 讓她如魚得水

        在公司里,葉小亞學(xué)歷最低,又沒有經(jīng)驗,她被安排去做前臺接待。這可是最“垃圾”的崗位了,平時接聽電話,做個來客登記,從來沒人干到過兩年以上,選擇這樣的職位,毫無前途可言。可是,葉小亞卻干得熱火朝天。

        每天,第一個到公司的是葉小亞,最后一個離開的還是葉小亞。葉小亞暗暗地想,這是一個好的開始呢,她的白領(lǐng)夢,離她不遠(yuǎn)了。

        葉小亞換掉了那本破破爛爛的登記簿,扯下了臟兮兮的部門電話聯(lián)系表,取而代之的是16開的大本,封面是自己打印的公司簡介,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個晚上熬到十一點也就熟記在心了。有人不理解,說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻去死記硬背?葉小亞說自己的工作就要“問不倒,答得快”,要知道每一個細(xì)節(jié),不僅是電話和房間號,有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。葉小亞毫無怨言地微笑著去迎接自己每一天的工作,用她的話說:“前途不是選出來的,而是做出來的。”

        葉小亞的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑。“不就是一個前臺接待嗎,有必要那么努力嗎?”比如為了保證電話鈴響三聲就接通,葉小亞從來不帶杯子到公司,最大限度減少了上廁所的次數(shù)。大家說公司不是上甘嶺,而葉小亞相信,每一個未知的來電都可能是一個潛在的客戶,也許百萬元生意就開始于一次及時而熱情的接聽。再比如,午餐之后葉小亞總要把大廳打掃一遍。有人說別傻了,公司付錢給物業(yè)公司了。葉小亞說:“物業(yè)公司的清掃時間比公司下午上班晚半個小時,中午時間進(jìn)出的員工很多,地板上滿是腳印,如果來了客戶,肯定會影響他對公司的第一印象。”

        看著葉小亞努力的樣子,隔著寬大明亮的玻璃,經(jīng)理若有所思。

        周凱倫最近一直沒有打電話來,有時葉小亞給他打電話,他也總是說忙。葉小亞隱約感覺到一些什么,但她已經(jīng)沒有太多精力去操心這些事,她晚上還要忙著學(xué)習(xí)英語和日語,還要去上管理培訓(xùn)課。有了面包,才會有愛情,不是嗎?

        一天,幾個日本客戶來洽談合作,葉小亞安排他們在大廳等候。客戶們坐在一起,談到對這個新合作伙伴的業(yè)績不太了解,葉小亞主動走上前去用流利的日語有禮貌地說:“如果可以的話,占用各位一點時間,我可以簡單介紹一下。”在眾人驚訝的目光中,葉小亞微笑著把公司近幾年的銷售業(yè)績、市場份額、運行情況說得有條有理。等到經(jīng)理來迎接的時候,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,一個普通員工對自己公司的各種情況、業(yè)績都能了如指掌,態(tài)度這么認(rèn)真,這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感啊!我們對這樣的企業(yè)很有信心!”事后,經(jīng)理問葉小亞怎么記住那一長串?dāng)?shù)字的,葉小亞回答:“公司年會和每次的例會,我把各個部門的情況做了詳細(xì)的記錄。”經(jīng)理看著她,充滿了欣賞和贊許。

        葉小亞的熱情和細(xì)心,成了公司一道亮麗的風(fēng)景,即使她只是一個“卑微”的前臺接待,但她的心靈也同樣會閃光。

        完善總結(jié): 成就職業(yè)夢想

        公司規(guī)定,每到年末,員工們都要寫一份年終述職報告,將自己全年的工作形成書面總結(jié),既要總結(jié)經(jīng)驗,也要制定目標(biāo)、提出建議。公司里近千名員工都把這個舉動諷刺為最大的形式主義。葉小亞卻不這樣認(rèn)為,當(dāng)她開始一個字一個字地敲鍵盤的時候,老員工們說:“別傻了,從網(wǎng)上下個改改就得了。上千份報告摞起來比老總的個子還高,老總會看?笑話,肯定最后賣了廢紙。”

        葉小亞沒有理會,因為她工作了一年,確實有很多感受,也想借此機(jī)會提出建議和設(shè)想。以前葉小亞的建議最多“走到”部門主管那里就石沉大海了,以她的職位和身份,想要見到老總當(dāng)面陳述只能是一種奢望。葉小亞有一種沖動,一定要借這次機(jī)會把自己對公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來,她認(rèn)為沒有什么比一份圖文并茂的報告更好的了。

        于是,葉小亞每天晚上回到住處,飯后第一件事就是坐到電腦前準(zhǔn)備材料、繪制圖表。一周之后,一本像時尚雜志般的年終總結(jié)送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨,扉頁上有目錄和提要。正文分為三個部分,分別是:我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表,還用漫畫形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和浪費現(xiàn)象,最后是態(tài)度誠懇的建議和充滿創(chuàng)意的設(shè)想。

        接下來的幾天里,公司的每個員工都在談?wù)撨@份不可思議的年終總結(jié),都說真沒想到年終總結(jié)也能這樣寫,葉小亞一下子成了公司的熱門話題。又過了三天,老總把葉小亞叫到辦公室,說:“無論是你第一次來應(yīng)聘,還是這次寫年終總結(jié),還是平時工作的認(rèn)真細(xì)致,都給我留下了深刻的印象。報告我看了四遍,你看問題很準(zhǔn),思路也很清晰,設(shè)想很有創(chuàng)意,但我更欣賞你對公司對工作的那份責(zé)任感,你也許需要一個更合適的崗位。”葉小亞聽后又驚又喜。

        幾天后,葉小亞被調(diào)到行政部做了部門經(jīng)理,并且獲得了年度優(yōu)秀員工的稱號,同時一份年度特別獎金也破天荒落在了葉小亞這個灰姑娘身上。這天她又接了周凱倫的一個電話,董事長的女兒把他甩了。葉小亞勸了勸周凱倫,她心里想:你已經(jīng)和我沒有關(guān)系了。

        第9篇:年終總結(jié)述職報告范文

        隨著那時鐘的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點點滴滴,真是有喜有憂。那么2020年幼兒園個人工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就讓小編帶你去看看幼兒園會計個人工作年終總結(jié)報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

        幼兒園會計工作年終總結(jié)報告1一、我能熱愛幼兒園的工作。關(guān)心國家大事,積極參加幼兒園組織的各項政治學(xué)習(xí)和公益活動。協(xié)助老師們做好幼兒園各項大型活動。平時能遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,同事間能團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

        二、認(rèn)真做好會計核算工作。熟悉財會業(yè)務(wù),熟練操作財務(wù)軟件,努力提高工作效率。日常財務(wù)工作中我認(rèn)真審核憑證,完成年初預(yù)算、年未決算工作和基本戶、財政專戶、食堂、基建戶每月報表工作。做好每月幼兒托費收費、伙食費退費核算、核對工作,并及時進(jìn)行每月財務(wù)、幼兒伙食費收支情況公示。

        由于本年度財政預(yù)算中在編教職工的目標(biāo)考核獎、外聘教職工的支出預(yù)算指標(biāo)都是預(yù)算外保育費支出,我根據(jù)每月收入、支出及時核算進(jìn)行撥款,保證做好教職工工資、獎金發(fā)放工作。每學(xué)期末仔細(xì)核算、核對幼兒代管費用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費基數(shù)調(diào)整公示工作。

        完成所有報表、賬本裝訂、歸檔工作,同時協(xié)助其它部門做好檔案裝訂工作。在暑假中參加區(qū)財政局業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)教育局對學(xué)校內(nèi)審工作。順利完成區(qū)財政局、區(qū)教育局、物價局對幼兒園財務(wù)工作各項自查工作。

        三、日常工作中還完成幼兒園的各類證件年檢,各類資料上報,調(diào)查工作。做好全園教職工的人事工作,及時為外聘教職工辦理人事,保證外聘教職工的利益。

        由于我園人員性質(zhì)不同,每次去辦理各類事項都要去三個不同的地方,每次外出辦事我都合理安排好時間,提高工作效率。招生工作在每次的報名前后都是電話、人不斷,每次我都放下手頭工作耐心回答他們,接待他們,盡可能使幼兒家長滿意,現(xiàn)已為近50名幼兒辦理了新生入園手續(xù)。

        四、認(rèn)真做好教育工會工作。工會作為獨立經(jīng)濟(jì)核算單位,有單獨的賬戶和預(yù)算、決算報表。根據(jù)年初預(yù)算安排盡可能把有限的工會經(jīng)費發(fā)揮更大作用,維護(hù)工會會員的權(quán)利。順利通過了__年度工會財務(wù)自查、互查工作。

        幼兒園會計工作年終總結(jié)報告2這學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的財務(wù)工作,回顧這半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

        首先,我遵紀(jì)守法,為人正直,為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

        其次作為幼兒園財務(wù),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

        一、日常工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時處理。2、每月號至次月號收取每幼兒的費用,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。、期初末接待新生報名,學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書本費。

        二、其它工作:我除了做好自己的本職工作外,并兼帶英語興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時與家長溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。

        回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

        一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

        二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

        針對以上問題,今后的努力方向是:

        一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

        二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

        幼兒園會計工作年終總結(jié)報告3一年來,憑著對工作更深的認(rèn)識和感悟,我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個回顧和了結(jié)。

        一、新的洗滌

        所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。

        認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到。

        二、新的發(fā)展

        這一年來,我始終把教科研放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認(rèn)為,沒有不會,只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。

        無論再忙,都準(zhǔn)時高效地提前一周,根據(jù)班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內(nèi)真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

        三、新的家園

        這一年來,我送走了_老師,迎來了_老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

        在六一節(jié)上,班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎。

        在中班的親子運動會上,由于家長的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項集體獎第一名,一項集體獎第二名的好成績。結(jié)合園課題、班級特色等,我們又相應(yīng)開展了很多活動,例如:小班時候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個學(xué)期我們又去了杭州動物園秋游,家長的參與力度比去年有了很大的提高,這也說明了班級的整體面貌,讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。

        在班級開展的“音樂無限美,快樂講故事”講故事比賽中,活動前,家長就利用了很多的休息時間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長選擇適合的背景音樂配故事,活動的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過程中,我真的很欣慰,看見他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長,設(shè)置了很多獎項和背景音樂獎等。

        當(dāng)然,家長的工作還沒落幕,從家長朋友寫的活動感受中,從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。

        四、新的挑戰(zhàn)

        當(dāng)然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學(xué)期_開展的的首屆_鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動中,我都一一組織、發(fā)動、帶頭參加各項活動,代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎,與_老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于_市政廳,運動會編排隊形,得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。

        五、新的收獲

        努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。一年來,我的論文《音樂有聲,浸潤無聲》獲得_市一等獎,_市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中,獲得“優(yōu)勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構(gòu)》送平參評,陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送_參評,“讀書求知增女性風(fēng)采,創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項,_杯演講賽三等獎等。

        幼兒園會計工作年終總結(jié)報告4時光荏苒,~年很快就要過去了,在過去的充滿著學(xué)習(xí)的一年里,內(nèi)心不禁是感慨萬千......時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將要跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

        今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將~年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

        今年的工作可以分以下三個方面:

        一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。

        1是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

        2是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照____同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作",堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

        二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

        1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

        今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

        2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

        一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

        3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

        今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。

        4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。

        在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。

        三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。

        為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo),~年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

        四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起~工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

        本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

        五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

        1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

        2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

        總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

        幼兒園會計工作年終總結(jié)報告5要求計劃中的重點工作:

        (一)做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作:

        1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。

        2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。

        3、嚴(yán)格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。

        4、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

        (二)事務(wù)工作方面:

        1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點,做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。

        2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

        3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,不管是帶班老師還是保健老師都必須有明確的工作計劃,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。

        并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。

        4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。

        (1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。(3)做好開水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

        (三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境:

        1、管理好花木、草坪、果園。

        在草坪成長期,要保護(hù)好草坪,讓其生長好,同時要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。

        2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。

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